Реферат: Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
/>Норильский филиал ЛГОУ им.А.С. Пушкина
Реферат«СТИЛИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГООБЩЕНИЯ.
ИХ ВИДЫ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯХАРАКТЕРИСТИКА»
Выполнила:студентка 51-07гр. факультета педагогикии психологии Евлашкина Ксения Егоровна.Норильск,2002
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
1. Педагогическое общение
2. Стилиобщения
3. Значениеиндивидуального стиля общения и средства повышения коммуникативностипедагога.
Списоклитературы.
Введение
Гуманизация системы образования,характеризующая современный этап ее развития, предъявляет высокие требования кобщей и профессиональной подготовке педагогических кадров, к проявлению ихтворческой индивидуальности.
Индивидуальный стиль деятельности — одна изважных характеристик процесса индивидуализации профессионального труда. Наличиесвоего стиля у профессионала свидетельствует, с одной стороны, о егоприспособлении к объективно заданной структуре профессиональной деятельности,а с другой — о максимально возможном раскрытии своей индивидуальности.
Педагогическая деятельность — сложная имногокомпонентная. Из всего многообразия ее компонентов Н.В. Кузьминавыделяет три: содержательный, методический и социально-психологический. Ониобразуют внутреннюю структуру педагогического процесса. Единство и взаимосвязьэтих трех компонентов позволяют реализовать в полной мере задачипедагогической системы. Главным в единстве является социально-психологическийкомпонент, т.е. педагогическое общение (ПО), которое обеспечивает реализациюдвух других.
В общении складывается важная системавоспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания иобучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный ипрофессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструментвоздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную«нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компонентыпрофессионально-творческие.
Педагогическоеобщение
На сегодняшний день продуктивно организованныйпроцесс педагогического общения призван обеспечить в педагогической деятельностиреальный психологический контакт, который должен возникнуть между педагогом идетьми. Превратить их в субъектов общения, помочь преодолеть разнообразныепсихологические барьеры, возникающие в процессе взаимодействия, перевестидетей из привычной для них позиции ведомых на позицию сотрудничества ипревратить их в субъектов педагогического творчества. В этом случаепедагогическое общение образует целостную социально-психологическую структурупедагогической деятельности.
Педагогическое общение в обучении и воспитаниислужит инструментом воздействия на личность обучаемого. Педагогическое общение- целостная система (приемы и навыки) социально-психологического взаимодействияпедагога и воспитуемых, содержащая в себе обмен информацией, воспитательныевоздействия и организацию взаимоотношений с помощью коммуникативных средств.Кроме обычных функций, специфика педагогического общения порождает еще однуфункцию социально-психологического обеспечения воспитательного процесса,организаторскую функцию взаимоотношений педагога с воспитуемыми и выступает каксредство решения учебных задач.
В число наиболее сложныхзадач, встающих перед педагогом, входит организация продуктивного общения,предполагающая наличие высокого уровня развития коммуникативных умений. Иочень важно так организовать общение с детьми, чтобы этот неповторимый процесссостоялся. Важную роль здесь играет стиль общения.
Стили общения
Об этом следует поговорить подробно.
Для продуктивной коммуникативной деятельностипедагог должен знать, что общение пронизывает всю систему педагогическоговоздействия, каждый его микроэлемент.
Специфика педагогического общения обусловлена различнымисоциально-ролевыми и функциональными позициями его субъектов. В процессепедагогического общения учитель прямо или косвенно осуществляет своисоциально-ролевые и функциональные обязанности по руководству процессомобучения и воспитания. Стиль общения и руководства в существенной мере определяетэффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности иформирования межличностных отношений в учебной группе.
На уроке педагогу необходимо овладетькоммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимальночутким к малейшим изменениям, постоянно соотносить избранные методыпедагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе. Все этотребует от учителя умения одновременно решать две проблемы:
1. конструироватьособенности своего поведения (свою педагогическую индивидуальность), своихотношений с учащимися, т. е. стиль общения;
2. конструироватьвыразительные средства коммуникативного воздействия. Второй компонент постоянноменяется под влиянием возникающих педагогических и соответственно коммуникативныхзадач. В выборе системы выразительных средств коммуникации важную роль играетсложившийся тип взаимоотношений педагога с учащимися.
Можно выделить следующие характеристики общенияв процессе педагогической деятельности:
общая сложившаяся система общения педагога и учащихся (определенный стиль общения); система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности; ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической и коммуникативной задачи.Под стилем общения мы понимаеминдивидуально-типологические особенности социально-психологическоговзаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения находят выражение:
особенности коммуникативных возможностей учителя; сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; творческая индивидуальность педагога; особенности ученического коллектива. Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми – категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя.Первое экспериментальное исследование стилейобщения было проведено в 1938 году немецким психологом Куртом Левином.
В наши дни выделяют много стилей общения, ноостановимся на основных.
1. Авторитарный
При авторитарном стиле характерная тенденция нажесткое управление и всеобъемлющий контроль выражается в том, чтопреподаватель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делаетрезкие замечания. Бросается в глаза обилие нетактичных выпадов в адрес однихчленов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарныйпреподаватель не только определяет общие цели работы, но и указывает способывыполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т. д.Задания и способы его выполнения даются преподавателем поэтапно. Характерно,что такой подход снижает деятельностную мотивацию, поскольку человек не знает,какова цель выполняемой им работы в целом, какова функция данного этапа и чтождет впереди. Следует также заметить, что в социально-перцептивном отношении,как и в плане межличностных установок, поэтапная регламентация деятельности иее строгий контроль свидетельствуют о неверии преподавателя в позитивныевозможности учащихся. Во всяком случае, в его глазах учащиеся характеризуютсянизким уровнем ответственности и заслуживают самого жесткого обращения. Приэтом любая инициатива рассматривается авторитарным преподавателем какпроявление нежелательного самоволия. Исследования показали, что такоеповедение руководителя объясняется его опасениями потерять авторитет, обнаруживсвою недостаточную компетентность: «Если кто-то предлагает нечто улучшить,построив работу по-другому, значит, он косвенно указывает на то, что я этого непредусмотрел». Кроме того, авторитарный лидер, как правило, субъективно оценивает успехи своих подопечных, высказывая замечания не столько по поводусамой работы, сколько относительно личности исполнителя. При автократическомстиле руководства учитель осуществляет единоличное управление руководствомколлективом, без опоры на актив. Учащимся не позволяют высказывать своивзгляды, критические замечания, проявлять инициативу, тем более претендовать нарешение касающихся их вопросов. Учитель последовательно предъявляет к учащимсятребования и осуществляет жесткий контроль за их выполнением. Авторитарномустилю руководства свойственны основные черты автократического. Но учащимсяпозволяют участвовать в обсуждении вопросов, их затрагивающих. Однако решение,в конечном счете, всегда принимает учитель в соответствии со своимиустановками.
2. Попустительский
Главной особенностью попустительского стиляруководства по сути дела является самоустранение руководителя изучебно-производственного процесса, снятие с себя ответственности запроисходящее. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительнымсреди перечисленных. Результаты его апробации — наименьший объем выполненнойработы и ее наихудшее качество. Важно отметить, что ученики не бывают,удовлетворены работой в подобной группе, хотя на них и не лежит никакойответственности, а работа скорее напоминает безответственную игру. Припопустительском стиле руководства учитель стремится, как можно меньшевмешиваться в жизнедеятельность учащихся, практически устраняется отруководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей и указанийадминистрации. Непоследовательный стиль характерен тем, что учитель взависимости от внешних обстоятельств или собственного эмоционального состоянияосуществляет любой из описанных выше стилей руководства.
3. Демократический
Что касается демократического стиля, то здесь впервую очередь оцениваются факты, а не личность. При этом главной особенностьюдемократического стиля оказывается то, что группа принимает активное участие вобсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у учениковразвивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление. Параллельноувеличению инициативы возрастают общительность и доверительность в личныхвзаимоотношениях. Если при авторитарном стиле между членами группы царилавражда, особенно заметная на фоне покорности руководителю и даже заискиванияперед ним, то при демократическом управлении учащиеся не только проявляютинтерес к работе, обнаруживая позитивную внутреннюю мотивацию, но сближаютсямежду собой в личностном отношении. Придемократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив, стимулируетсамостоятельность учащихся. В организации деятельности коллектива учительстарается занять позицию «первого среди равных». Учитель проявляет определеннуютерпимость к критическим замечаниям учащихся, вникает в их личные дела ипроблемы. Ученики обсуждают проблемы коллективной жизни и делают выбор, ноокончательное решение формулирует учитель.
4. Общение на основе увлеченности совместнойтворческой деятельностью.
В основе этого стиля – единство высокогопрофессионализма педагога и его этических установок. Ведь увлеченностьсовместным с учащимися творческим поиском – результат не только коммуникативнойдеятельности учителя, но в большей степени его отношения к педагогическойдеятельности в целом. Театральный педагог М.О.Кнебель заметила, чтопедагогическое чувство “гонит тебя к молодежи, заставляет находить пути кней...”
Такой стиль общения отличал деятельность В.А.Сухомлинского. На этой основе формируютсвою систему взаимоотношении с детьми В.Ф.Шаталов. Этот стиль общения можнорассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательнойдеятельности. Увлеченность общим делом – источник дружественности иодновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой,рождает совместный увлеченный поиск. Говоря о системе взаимоотношений педагогас воспитанниками, А.С.Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, долженбыть старшим товарищем и наставником, а с другой – соучастником совместнойдеятельности. Необходимо формировать дружественность как определенный тон вотношениях педагога с коллективом.
Размышляя о вариантах взаимоотношений воспитателя с детьми, А.С.Макаренкоотмечал: “Во всяком случае никогда педагоги и руководство не должны допускатьсо своей стороны тона фривольного: зубоскальства, рассказывания анекдотов,никаких вольностей в языке, передразнивания, кривляния и т. п. С другойстороны, совершенно недопустимо, чтобы педагоги и руководство в присутствиивоспитанников были угрюмыми, раздражительными, крикливыми”.
Подчеркивая плодотворность такого стиля взаимоотношений педагога ивоспитанников и его стимулирующий характер, вызывающий к жизни высшую формупедагогического общения – на основе увлеченности совместной творческойдеятельностью, необходимо отметить, что дружественность, как и любоеэмоциональное настроение и педагогическая установка в процессе общения, должнаиметь меру. Зачастую молодые педагоги превращают дружественность в панибратскиеотношения с учащимися, а это отрицательно сказывается на всем ходеучебно-воспитательного процесса (нередко на такой путь начинающего учителятолкает боязнь конфликта с детьми, усложнения взаимоотношений). Дружественностьдолжна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системе взаимоотношенийпедагога с детьми.
5. Общение-дистанция
Этот стиль общения используют как опытныепедагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системевзаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступаетдистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет кформализации всей системы социально – психологического взаимодействия учителя иучеников и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанциядолжна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима.Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а недиктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает какпоказатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете.
Превращение “дистанционного показателя” в доминанту педагогического общениярезко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся.Это ведет к утверждению авторитарного принципа в системе взаимоотношенийпедагога с детьми, который, в конечном счете, отрицательно сказывается нарезультатах деятельности. А.В.Петровский и В.В.Шпалинский отмечают, что “вклассах, где преподают учителя с преобладанием авторитарных методовруководства, обычно бывает неплохая дисциплина и успеваемость, однако за внешнимблагополучием могут скрываться значительные изъяны работы учителя понравственному формированию личности школьника”
В чем популярность этого стиля общения? Дело в том, что начинающие учителянередко считают, что общение-дистанция помогает им сразу же утвердить себя какпедагога, и поэтому используют этот стиль в известной мере как средствосамоутверждения в ученической, да и в педагогической среде. Но в большинствеслучаев использование этого стиля общения в чистом виде ведет к педагогическимнеудачам.
Авторитет должен завоевываться не через механическое установление дистанции, ачерез взаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесьчрезвычайно важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход кчеловеку.
Общение-дистанция в известной степени являетсяпереходным этапом к такой негативной форме общения, как общение-устрашение.
6. Общение – устрашение
Этот стиль общения, к которому также иногдаобращаются начинающие учителя, связан в, основном с неумением организовать продуктивноеобщение на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общениесформировать трудно, и молодой учитель нередко идет по линии наименьшегосопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайнем ее проявлении.
В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущностисвоей оно не только не создает коммуникативной атмосферы, обеспечивающейтворческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентируетдетей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишаетпедагогическое общение дружественности, на которой зиждется взаимопонимание,так необходимое для совместной творческой деятельности.
7. Заигрывание
опять-таки характерное, в основном, для молодыхучителей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическоеобщение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный,дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики.Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодогоучителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а сдругой стороны – отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативнойкультуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональнойкоммуникативной деятельности.
А.С.Макаренко резко осуждал такую “погоню за любовью”. Он говорил: “Я уважалсвоих помощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я ихубеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда не добивалсядетской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом для собственногоудовольствия, является преступлением…
Это кокетничанье, эта погоня за любовью, эта хвастливость любовью приноситбольшой вред воспитателю и воспитанию. Я убедил себя и своих товарищей, чтоэтого привеска… не должно быть в нашей жизни…
Пусть любовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель влюбви, то это только вред...”
Общение-заигрывание, как показывают наблюдения, возникает в результате: а)непонимания педагогом стоящих перед ним ответственных педагогических задач; б)отсутствия навыков общения; в) боязни общения с классом и одновременно желанияналадить контакт с учениками.
В чистом виде стили не существуют. Да и перечисленные варианты не исчерпывают все богатствосамопроизвольно выработанных в длительной практике стилей общения. В его спектре возможны самые различные нюансы,дающие неожиданные эффекты, устанавливающие или разрушающие взаимодействиепартнеров. Как правило, они находятся эмпирическим путем. При этом найденный иприемлемый стиль общения одного педагога оказывается совершенно непригодным длядругого. В стиле общения ярко проявляется индивидуальность личности.
Значениеиндивидуального стиля общения и средства повышения коммуникативности педагога.
От стиля зависит психологическая атмосфера,эмоциональное благополучие. Определенную роль играет и незнание технологииобщения, отсутствие у педагога нужных приемов общения. Такие стили общения, какустрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, опасны еще и потому,что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могутукорениться и “въесться” в творческую индивидуальность учителя, а поройстановятся штампами, усложняющими педагогический процесс и снижающими егоэффективность.
Наиболее плодотворный процесс воспитания и обучения обеспечивается именнонадежно выстроенной системой взаимоотношений. Такая система должнахарактеризоваться:
В результате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагогисоветуют учителям для развития коммуникативных способностей следующее:
1) Нужно сознавать, чтошкола-часть общества, а отношение педагога к детям — выражение общественныхтребований.
2) Учитель не долженоткрыто демонстрировать педагогическую позицию. Для детей слова и поступкипедагога должны восприниматься как проявление его собственных убеждений, а нетолько как исполнение долга. Искренность педагога- залог прочных контактов своспитанниками.
3) Адекватная оценкасобственной личности. Познание себя, управление собой должно стать постояннойзаботой каждого учителя. Особого внимания требует умение управлять своимэмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительный тон,преобладание отрицательных эмоций, крик.
4) Педагогическицелесообразные отношения строятся на взаимоуважение ученика и учителя. Надоуважать индивидуальность каждого школьника, создавать условия для его самоутвержденияв глазах сверстников, поддерживать развитие положительных черт личности.
5) Педагогу необходимопозаботиться о благоприятной самопрезентации: показать ребятам силу своейличности, увлечения, умелость, широту эрудиции, но неназойливо.
6) Развитие наблюдательности,педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, верноистолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуации и принятиюрешений основывается на умении педагога принимать роль другого — ученика,родителей, коллеги, — становиться на их точку зрения.
7) Увеличение речевойдеятельности учеников за счет уменьшения речевой деятельности учителя — важныйпоказатель мастерства общения учителя.
8) Даже при незначительныхуспехах учеников быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно в присутствии других, апорицать лучше наедине. Учительская речь должна быть при этом выразительной. Иесли даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.
9) Сделать родителей своихучеников союзниками педагогических намерений.
10) Содержаниебесед должно быть интересно обеим сторонам.
Если педагог будет следовать этим советам, то избежит многих проблем итрудностей в общении.
Сознательноеформирование своего стиля ПО возможно при определенном уровне развитияспособности к самоанализу профессиональной деятельности. Педагоги в этомслучае в ходе профессионального взаимодействия с детьми целенаправленно ищут,отбирают и накапливают средства и способы общения, которые обеспечивают оптимальнуюрезультативность во взаимодействии с детьми и соответствуют их индивидуальности.Это в свою очередь приносит эмоциональное удовлетворение, приводит кпереживанию психологического комфорта.
Постепенно происходитстабилизация состава средств и способов осуществления коммуникативной деятельности,складывается определенная устойчивая целостная структура, а именно —индивидуальный стиль педагогического общения. В ходе стихийной выработки стиляпедагог также использует известные средства и способы общения, которыекажутся ему наиболее эффективными, индивидуально удобными.
В дальнейшем происходитстабилизация этих средств и способов общения, стихийно складываетсяиндивидуальный стиль общения, субъективно удобный, но не всегда профессиональнооптимальный, так как воспитатель не уделяет должного внимания анализу целесообразностииспользуемых средств и способов деятельности с точки зрения требованийдеятельности. Чем раньше педагог осознает необходимость формирования своегостиля, тем больше окажется возможностей для формирования позитивного стиля,тем эффективнее будет протекать процесс становления его как профессионала.
Литература:
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная психология.Санкт-Петербург, 1999.
Зимняя И. А. Педагогическаяпсихология. Ростов-на-Дону, 1997.
Радугина А.А. Психологияи педагогика. М., 2000.
Немов Р.С. Психология образования. М.,1995.
Бадмаев Б.Ц. Психология в работе учителя. М.,2000.
Бадмаев Б.Ц. Психология в работе учителя. М.,2000.
Научный журнал. Вопросы психологии. М.,5-2000.