Реферат: Общие вопросы организации бизнеса

Преподаватель:Гришко Л.В.КУРСОВАЯ РАБОТАПо предмету:”Основы предпринимательскойдеятельности”На тему:”Общие вопросы организации бизнеса”Выполнил: студент группы ИЭ-98-2 зКошурко М.В.349122 Алчевск , ул. Дунауйварошская 11-85телефон 4-64-72
СодержаниеСтраница

Введение 3

1.Предпринимательство: сущность,виды, субъекты 4

2. Коммерческая схема 7

3. Коммерческий расчет 13

4. Коммерческий риск 13

5. Устойчивость и накопление капитала 17

6. Коммерческий интерес 19

7. Коммерческая тайна 21

7.1. Порядок отнесения сведений ккоммерческой тайне предприятия 22

8. Партнерство 25

9. Коммерческий шпионаж 26

Список литературы 29

Введение

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность,должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных,трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметьчетко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предпринимателине смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективнопланировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информациюкак о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и особственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии формпредпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически вовсех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые длятого, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности иопасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблемапривлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиесяпредприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформлениепроектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целейприменяется бизнес-план.

1.Предпринимательство: сущность,виды, субъекты

Предпринимательство— это особый вид экономической активности(под которой мы понимаем целесообразную деятельность, направленную наизвлечение прибыли), которая основана на самостоятельной инициативе,ответственности и инновационной предпринимательской идее

Экономическаяактивность представляет собой форму участия индивида в жизнедеятельностиобщественном производстве и способ получения финансовых средств, дляобеспечения его самого и членов его семьи. Такой формой участия индивида вобщественном производстве является одна общественная функциональнаяобязанность или их комбинация, когда он выступает в качестве:

• собственника каких-либо объектов,недвижимости и т. д., приносящих ему постоянный и гарантированный доход(собственник предприятия или дома, сдаваемого в аренду, и т. д.);

• наемного работника, продающего свою рабочуюсилу (токарь на заводе, учитель в школе и т. д.);

• индивидуального производителя(«свободный» художник, живущий на доходы от реализации своихпроизведений, или водитель, использующий автомобиль в качестве такси и живущийна доходы от такой деятельности, и т. д.);

• государственного или муниципальногослужащего;

• менеджера (управляющий чужим предприятием);

• пенсионера (пассивная форма участия вобщественном производстве как следствие прошлой активности);

• учащегося или студента (как подготовительныйэтап к участию в будущем общественном производстве в какой-либо конкретнойформе);

• безработного (как вынужденная форма неучастияили приостановки участия в общественном производстве);

• занятого оборонно-охранной деятельностью(армия, милиция, госбезопасность);

• вовлеченного в экономически преступнуюдеятельность (рэкет, воровство и др.).

Предпринимательствовыступает в качестве особого вида экономической активности, ибо его начальныйэтап связан, как правило, лишь с идеей—результатом мыслительной деятельности, впоследствии принимающейматериализованную форму.

Предпринимательствохарактеризуется обязательным наличием инновационного момента— будь то производство нового товара, сменапрофиля деятельности или основание нового предприятия. Новая система управленияпроизводством, качеством, внедрение новых методов организации производстваили новых технологий— это тожеинновационные моменты.

Субъектами предпринимательской деятельности (предпринимателями ) могут быть :

1.

или дееспособности .

2. Юридические лицавсех форм собственности, установленные законом.

Основнымсубъектом предпринимательской активности выступает предприниматель. Однакопредприниматель— не единственныйсубъект, в любом случае он вынужден взаимодействовать с потребителем какосновным его контрагентом, а также с государством, которое в различныхситуациях может выступать в качестве помощника или противника. И потребитель игосударство также относятся к категории субъектов предпринимательскойактивности, как и наемный работник (если, конечно, предприниматель работает нев одиночку), и партнеры по бизнесу (если производство не носит изолированногоот общественных связей характера) (рис.1).

Государство

Партнер

Предприниматель

Потребитель

Наемный работник (работники)

Рисунок SEQ Рисунок * ARABIC 1 Субъектыпредпринимательской деятельности

Во взаимоотношенияхпредпринимателя и потребителя предприниматель относится к категории активногосубъекта, а потребителю свойственна прежде всего пассивная роль. При анализестороны этих взаимоотношений потребитель выполняет роль индикатора предпринимательскогопроцесса. Это понятно, поэтому все то,что составляет предмет деятельности предпринимателя, имеет право на реализациютолько в случае позитивной (положительной) экспертной оценки потребителя. Такаяоценка осуществляется потребителем и выступает как готовность последнегоприобрести тот или иной товар..

Предприниматель, припланировании и организации своей деятельности никоим образом не можетигнорировать настроения, желания, интересы, ожидания, оценки потребителя.

Таким образом, целью предпринимателявыступает необходимость «завоевать' потребителя, создать круг собственныхпотребителей.

Основными средствамивоздействия предпринимателя на потребителя выступают следующие факторы:

• новизна товара и его соответствие интересупотребителя;

• качество;

• цена, доступность товара;

• степень универсальности товара;

• внешний вид и упаковка;

• позитивные отличительные характеристикитовара от товаров других производителей и возможность потребителяознакомиться с такими отличиями;

• возможность воспользоваться услугамипослепродажного сервиса;

• соответствие общепринятым или государственнымстандартам;

• престижность и привлекательность рекламытовара и т. д.

Вывод,который можно было бы сделать из рассматриваемой проблемы, сводится к следующему:если с точки зрения общественного производства именно предприниматель выступаетв роли активного субъекта, то с точки зрения самого предпринимательскогопроцесса, его содержания и эффективности активную роль играет потребитель, ипредприниматель не может игнорировать этот факт.

Роль государства как субъектапредпринимательского процесса может быть различной в зависимости от общественныхусловий, ситуации, складывающейся в сфере деловой активности, и тех целей,какие ставит перед собой государство.

В зависимости отконкретной ситуации государство может быть:

• тормозом развития предпринимательства, когдаоно создает крайне неблагоприятную обстановку для развития предпринимательстваили даже запрещает его;

• посторонним наблюдателем, когда государствопрямо не противодействует развитию предпринимательства, но в то же время и неспособствует этому развитию;

• ускорителем предпринимательского процесса,когда государство ведет постоянный и активный поиск мер по вовлечению впредпринимательский процесс новых экономических агентов (нередко такаяцеленаправленная деятельность государства вызывает „взрыв“предпринимательской активности и приводит к „буму“ предпринимательства).

Каковы же функциигосударства как ускорителя предпринимательского процесса?

Во-первых,государство берет на себя образовательные функции, т. е. функции попрофессиональной подготовке и воспитанию предпринимательских кадров. При этомво внимание принимается тот факт, что осуществление предпринимательскойдеятельности в современной ситуации возможно лишь при условии умелого сочетанияпо крайней мере трех основных элементов и их эффективного использования в практическойдеятельности:

а) общеэкономическойтеории;

б) конкретныхэкономических (предпринимательских) знаний;

в) количественныхметодов в предпринимательстве, т. е. умения осуществлять предпринимательскиерасчеты применительно к любой планируемой сделке или операции, а также уменияпредусмотреть движение средств на счетах своего предприятия при планировании иосуществлении какой-либо сделки.

Во-вторых, государствоподдерживает в финансовом отношении только что вступивших или вступающих всферу деловой активности предпринимателей. Обычно с этой целью государствомразрабатываются специальные программы поддержки предпринимателей, в которыхучитываются меры по льготному кредитованию. Особые льготы предоставляютсятем, кто берется за реализацию каких-либо предпринимательских проектов.

В-третьих, государствообычно также берет на себя функции создания для предпринимателей требуемойпредпринимательской инфраструктуры, т. е. всех тех вспомогательных (с точкизрения основного содержания предпринимательских проектов) структур, которыемогли бы оказать предпринимателю услуги, необходимые для эффективной реализациипроектов. Государство обычно снабжает предпринимателя необходимой (чаще всегомаркетинговой) информацией, берет на себя также расходы по ведению научных,научно-технических, проектно-изыскательских и иных работ с предоставлением ихрезультатов предпринимателям на безвозмездной или льготной основе. Государствотакже стремится к учреждению консультационных, юридических и иных фирм, облегчающихдеятельность предпринимателей, а также берет на себя функции по подготовкекадров нужной квалификации для предпринимательских структур.

Основными видамипредпринимательской деятельности являются :

1. Производство.

2. Торговля (коммерция ).

3. Оказание услуг .

4. Посредничество.

Факторами производствав данном случае выступают:

1. Природные ресурсы.

2. Производственныефонды.

3.Трудовые ресурсы.

4. Предприимчивость (предприимчивый потенциал ).

Предпринимательствокак особая форма экономической активности может осуществляться как вгосударственном, так и в частном секторе экономики. В соответствии с этимразличают: а) предпринимательство государственное; б) предпринимательствочастное.

Государственныепредпринимательство есть форма осуществления экономической активности от именипредприятия, учрежденного: а) государственными органами управления, которыеуполномочены (в соответствии с действующим законодательством) управлять государственнымимуществом (государственное предприятие), или б) органами местногосамоуправления (муниципальное предприятие). Собственность такого родапредприятий есть форма обособления части государственного или муниципальногоимущества, части бюджетных средств, других источников. Важной характеристикойтаких предприятий выступает то обстоятельство, что они отвечают по своимобязательствам только имуществом, находящимся в их собственности (нигосударство не отвечает по их обязательствам, ни они сами не отвечают по обязательствамгосударства).

Частноепредпринимательство есть форма осуществления экономической активности от именипредприятия (если оно зарегистрировано в качестве такового) илипредпринимателя (если такая деятельность осуществляется без найма рабочейсилы, в форме индивидуальной трудовой деятельности).

Конечно, каждый изэтих видов— государственное и частноепредпринимательство— имеет своиотличительные признаки, но основные принципы их осуществления во многом совпадают.И в том и в другом случае осуществление такой деятельности предполагаетинициативность, ответственность, инновационный подход, стремление кмаксимизации прибыли. Схожей является и типология обоих видов предпринимательства.

Предпринимательствокак форма инициативной деятельности, направленной на извлечение прибыли(предпринимательского дохода), предполагает:

1) осуществление непосредственных производительныхфункций, т. е. производство товара (продукта) или оказание услуги (например,машиностроительная фирма, туристская компания, инжиниринговая фирма иликонструкторское бюро);

2) осуществление посреднических функций, т. е.оказание услуг, связанных с продвижением товара на рынок и его передачей в надлежащем(общественно приемлемом) виде от непосредственного производителя такого товараего потребителю.

Для успешногоосуществления предпринимательской деятельности необходимо опираться наследующие принципы:

1.Самостоятельность, свобода выбора, направлений и метода действий.

1.1. Свобода выборадеятельности ( с учетом ограничений законодательства )

1.2. Самостоятельноеформулирование программы деятельности, выбор поставщиков и потребителей,установление цен.

1.3. Свободный наемработников.

1.4. Свободноераспределение и использование полученной прибыли.

1.5. Самостоятельноеосуществление внешне-экономической деятельности.

2.Нацеленность надостижение успеха ( прибыль )

3. Наличие риска вначале и в развитии бизнеса.

4. Личнаяответственность за результаты.

5.Стремление к новому ( иновации ).

6. Гибкость, самообновляемость .

2. Коммерческая схема .

Врыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым вовсех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционированияфирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели изадачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанныйбизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где онафункционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постояннымдокументом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанныекак с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действуетфирма.

В связи с тем, что бизнес-планпредставляет собой результат исследований и организационной работы, имеющейцелью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг)на определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, онопирается на:

·

конкретный проект производства определенноготовара (услуг ) — создание нового типа изделий или оказание новых услуг(особенности удовлетворения потребностей и т.д.);

·

всесторонний анализ производственно-хозяйственнойи коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение еесильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

·

изучение конкретных финансовых,технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономикедля реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним изсоставных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем онбазируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономическийи финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснованиеконкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционнойпрограммы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами(часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов),позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям

Бизнес-план позволяет решать целыйряд задач, но основными из них являются следующие:

·

обоснованиеэкономической целесообразности направлений развития фирмы;

·

расчетожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж,прибыли, доходов на капитал;

·

определениенамечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е.способы концентрирования финансовых ресурсов;

·

подборработников, которые способны реализовать данный план.

Каждая задача может быть решенатолько во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-план — концентрированиефинансовых ресурсов. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капиталакомпании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализироватьначатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения припереговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работуосновного персонала фирмы.

Таким образом, бизнес-план являетсяне только внутренним документом фирмы, но и может быть использован дляпривлечения инвесторов. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторыдолжны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о егоэффективности. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен длявосприятия потенциальных инвесторов.

Бизнес-план состоит из следующихразделов:

1 Возможности фирмы (резюме).

2 Виды товаров (услуг).

3.Рынки сбыта товаров (услуг).

4.Конкуренция на рынках сбыта.

5.План маркетинга.

6. План производства.

7. Организационный план.

8.Правовое обеспечение деятельности фирмы.

9. Оценка риска и страхования.

10. Финансовый план.

11.Стратегия финансирования.

2. Раздел “Возможностифирмы”.

Объем данного раздела не долженпревышать нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту —предельная простота и минимум специальных терминов.

Работа над этим разделом чрезвычайноважна, поскольку если он не произведет благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-планони просто не станут смотреть.

В целом резюме должно дать ответыбудущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на 2вопроса: “Что они получат при успешной реализации данного плана?” и “Каков рискпотери ими денег?”.

Этот раздел должен разрабатываться всамом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всемостальным вопросам.

В разделе “Возможности фирмы(резюме)” определяются в приоритетном порядке все направления деятельностифирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждомунаправлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии ихдостижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегииопределяются ответственные лица.

В этом же разделе помещаетсяинформация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные,характеризующие ее коммерческую деятельность.

3. Раздел “Видытоваров (услуг)”.

В этом разделе бизнес-плана описываютсявсе товары и услуги, которые производит фирма.

Написанию данного разделапредшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг,которые должны стать основой бизнеса фирмы.

В разделе необходимо дать описаниевсех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив наследующие вопросы:

1.

Какие товары(услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.

2.

Наглядноеизображение товара (фотография или рисунок).

3.

Названиетовара.

4.

Какиепотребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемыетовары, услуги?

5.

Насколькоизменчив спрос на данные товары (услуги)?

6.

Дорогие лиэти товары (услуги)?

7.

Насколькоданные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

8.

На какихрынках и каким образом они продаются?

9.

Почему потребителиотдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основноепреимущество? В чем их недостатки?

10.

Какимипатентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемыхтоваров (услуг) или технологии их производства и представления?

11.

Каковы цены,по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какуюприбыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?

12.

Каковыосновные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

13.

Имеет лиданный товар фирменную марку?

14.

Какорганизовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это техническиеизделия?

и другие.

4. Раздел “Рынки сбытатоваров (услуг)”.

Этот раздел направлен на изучениерынков и позволяет предпринимателю четко представить кто будет покупать еготовар и где его ниша на рынке.

Вначале предпринимателю необходимонайти ответ на следующие вопросы:

1.

На какихрынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используютсяфирмой?

2.

Какиеосновные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?

3.

Проранжированыли рынки (сегменты рынка), на которых действует или будет действовать фирма, покоммерческой эффективности и другим рыночным показателям?

4.

Что влияет наспрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?

5.

Каковы перспективыизменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков?

6.

Какпредполагается реагировать на эти изменения?

7.

Каким образомпроисходит изучение потребностей и спроса?

8.

Какова общаяи импортная емкости каждого национального рынка и используемого сег мента повсем товарам (услугам) фирмы?

9.

Каковыпрогнозы развития емкости сегментов на каждом из рынков?

10.

Каковареакция рынка на новые товары (услуги)?

11.

Проводятся литестирование рынка и пробные продажи?

После ответа на эти вопросы в данномразделе бизнес-плана необходимо представить:

*

Оценку потенциальной емкости рынка.

*

Оценку потенциального объема продаж.

*

Оценку реального объема продаж.

5. Раздел “Конкуренцияна рынках сбыта”.

Здесь нужно провести реалистическуюоценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назватьвыпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то какиетовары являются наиболее конкурентноспособными, сравнить конкурирующие товары(услуги) по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийнымобязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразнопредставить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства инедостатки конкурирующих товаров (услуг). Желательно отобразить, какие знания одействиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенныетовары (услуги).

Ранг фирмы и главных конкурентов можно указыватьдля наглядности по 5- или 10-балльнойсистеме.

Для каждого из целевых рынков надосравнить транспортные затраты с затратами у конкурентов, качество продуктов иупаковки, сопоставить возможности снижения цен, а также иметь представление орекламной кампании и имидже фирм.

6. Раздел “Планмаркетинга”.

Раздел, посвященный маркетингу,является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в немнепосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодарякоторым можно рассчитывать на успех.

Предприниматель должен подготовиттакой план маркетинга, который способен пробуждать мысль. Он должен не простопредставить концепцию, но“продать” бизнес как привлекательную возможность дляинвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами.

Кроме того, раздел должен бытьнаписан в такой манере, которая была бы понятна широкому кругу людей — отменеджеров до членов совета директоров

История свидетельствует, чтомаркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху. Многиефирмы, имевшие соблазнительный, действительно нужный потребителю товар,потерпели неудачу из-за неправильного маркетинга или вообще отсутствиятакового. Поэтому при оценке бизнес-плана огромное внимание будет уделено этомуразделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, тоникакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области.

Однако при любом бизнесе требуетсяподдержание объема продаж на уровне, способном обеспечить его выживание.Поэтому разумная программа маркетинга играет критически важную роль и изучаетсявесьма скрупулезно. Вот основные проблемы, которые должны быть рассмотрены вэтом разделе:

Определение спроса и возможностирынка. В этой части раздела следует обосновать спрос на товар (услугу). Частополезно начинать анализ рынка с представления общей картины, сложившейся в отрасли.

Как нередко бывает при составлениибизнес-плана, качество соответствующей информации зависит от затраченной на еесбор энергии. К числу хороших источников подобных данных относятся торговыеассоциации, литература по торговле, отраслевые исследования, мнения экспертов.

Степень детальности и доводы, которыеследует привести, зависят от доли рынка, которую требуется завоевать длядостижения успеха

Конкуренция и другие внешние факторы.Почти наверняка на деятельность фирмы будут оказывать влияние внешние факторы,которые оно способно контролировать лишь в незначительной мере либо вообще неспособно делать это. Наиболее значительным из них является конкуренция.

1.

Степень конкуренции. Целью в данном случаеявляется рассмотрение того, что может составить подлинную конкуренцию иответную реакцию на нее

2.

Будущие источники конкуренции. В то время какнекоторые (обычно старые) производства пребывают в состоянии стабильности иразвиваются постепенно, имеется множество динамичных рынков, которые находятсяв состоянии быстрого и непрерывного изменения. По рой можно предсказать такиеизменения в структуре рынка. Озабоченность по поводу будущей конкуренцииособенно важна при разработке нового продукта или услуги, когда великавероятность появления “подражателей” в новой отрасли.

Стратегия маркетинга. Определивсоответствующий рынок и его возможности, необходимо остановиться на том, какпланируемый бизнес будет использовать эти возможности. Должна быть представленастратегия маркетинга, объясняющая как бизнес организует проведение своих плановв жизнь для достижения желаемого объема продаж. Для этого необходимо уделитьвнимание каждому из важнейших инструментов маркетинга, имеющихся в распоряжениикомпании.

Стратегия сбыта и распределения.Необходимо определить как бизнес намерен довести свои товары и услуги допотребителя. Прибегнет ли к собственной службе сбыта или же будут использованыдилеры, дистрибьюторы, посредники?

В некоторых случаях организация сетипо продаже и распространению товара является сравнительно несложным делом итребуется осветить лишь основные моменты. В других же дать более подробноеописание.

Стратегия ценообразования. Одним изважнейших элементов плана маркетинга является ценообразование. Цена связана стакими факторами маркетинга, как характеристика и образ товара и фирмы и др.Цена на товар должна иметь непосредственную связь с его качеством. Важно, чтобыцены должным образом отражали уровенькачества и имидж фирмы, который она хочет создать для своей продукции.

Следует также рассмотреть политикускидок и изменения цен, а также влияние ценовой стратегии в целом на валовуюприбыль.

Реклама, связи с общественностью,продвижение товара. Многие начинающие или находящиеся на ранней стадии развитияфирмы не обладают значительными средствами для рекламы, если вообще их имеют.Предприниматели, например, могут устанавливать контакты с местными средствамиинформа ции, которые часто пишут о новом бизнесе в округе. Таким образом можнополучить бесплатную рекламу.

При наличии службы связей собщественностью (public relations) ее задачами являются:

*

Систематическоесоздание благоприятного отношения к фирме широких масс населения;

*

Осуществлениеторговых презентаций;

*

Проведениеинституциональной рекламы;

*

Оказаниеконсультационных услуг.

7. Раздел “Планпроизводства”.

Этот раздел готовится только темипредпринимателями, которые готовятся заняться производством товаров. Принаписании следует ответить на следующие вопросы:

1.

Где будут изготавливаться товары — на действующемили вновь создаваемом предприятии?

2.

Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы,исходя из близости к рынку, поставщикам, доступности рабочей силы, транспорта ит.д.?

3.

Какие производственные мощности потребуются и какони будут вводиться год от года?

4.

Какие основные средства потребуются для организации производства? Какова динамика их изменения на перспективу?

5.

Какие возможны затруднения при организациипроизводства?

6.

Где, у кого и на каких условиях закупается сырье?