Реферат: Маркетинг

Нужда.Потребность. Спрос. Классификация потребности в соответствии с теорией Маслоу.Закон возвышающихся потребностей, как источник развития экономики.

Нужда– это неизбывное чувство необходимости удовлетворять исходные потребности,определяемые биологической и социальной природой человека: еда, безопасность,жилье, принадлежность к социуму, уважение со стороны окружающих и творческаясамореализация. Эта классификация нужд людей была предложена АбрахамомГорольдом Маслоу.

Нуждывесьма ограничены. Например, существует нужда в еде или самореализации, ноформы их удовлетворения бесконечно разнообразны – от простого хлеба до вычурногоделикатеса, который можно только вообразить, но не готовить. Т.е. удовлетворяетодна и та же нужда, но совершенно непохожими продуктами питания.

Потребности– формы удовлетворения нужд. Они создаются и управляются традициями, СМИ имаркетингом.

Спрос– желание, плюс способность удовлетворить потребность в конкретных товарах илиуслугах.  

Товар(предложение) – все, что произведено на продажу, предлагаемое предприятием нарынке, что может удовлетворить потребность: товар, услуга или информация.

Полезность– получаемое покупателем удовлетворение от потребления товара.

Нотовары одинаковой полезности могут отличаться ценой. Например, можноизготавливать чайные ложки из титана, но их практическая ценность из-за этогоне измениться существенно, а цена будет намного выше.

Ценность– это соотношение цены товара и полезности. Потребитель, выбирая, на что емупотратить свои ограниченные доходы, несет альтернативные издержки. Конечно,можно «просадить» почти всю месячную зарплату за полчаса в казино, но этодействие повлечет за собой слишком большие ограничения в будущем потреблении:человеку придется экономить каждую копейку, отказывать в самом необходимом,пытаясь дотянуть до зарплаты. Отсюда имеем, что для увеличения доходов компаниинеобходимо придавать товарам выигрышные отличительные свойства, удовлетворяющиекак можно больший разброс потребностей потенциальных потребителей, сохраняя приэтом умеренную продажную цену.

Законвозвышающейся потребности.

Потребностьпотребителей можно измерить и представить с помощью некоторых теорий. Наиболееизвестная из которых является теория А. Маслоу. Она построена на основепредположения, что человеком и его потребностями руководят некоторыепсихологические силы, осознаваемые или неосознаваемые им самим. Это своего родапсихологические реакции на объективные или субъективные стимулы.

Даннаятеория построена в виде иерархической пирамиды и хороша тем, что объясняет,почему людьми управляют разные потребности. В самом низу находятсяфизиологические потребности (голод, жажда), после них идут потребности всамосохранении (защита), затем – социальные потребности (дружба, любовь),потребности в уважении (признание статуса), и наконец, потребности всамоутверждении. Каждая последующая потребность не может быть реализована, еслине реализована или не удовлетворена предшествующая ей потребность. Если человекголоден, то он не может думать об уважении и заботиться о признании егосоциального статуса.

Продвижениетовара: основные элементы продвижения. Значение продвижения для формированияспроса и стимулирования сбыта.

Товар– главный объект рынка, поскольку именно в товаре выражаются особенностирыночных отношений. Товар обладает некоторыми характеристиками, которыеопределяют его привлекательность для потребителя и, соответственно, взначительной мере, конкурентоспособности.

Продвижениетовара происходит за счет: рекламы, телевиденья, радио, журналов, интернета,ПИАР, средств массовой информации.

Основныеэлементы конкурентоспособности товара:

Техническиехарактеристики. Они определяются надежностью, качеством и уровнем товараотносительно тех требований, которые выдвигаются потребителями в современноммире.

Стандартизация.Это процесс установления технических нормативов выпускаемой продукции, способови форм ее маркировки, упаковки, хранения и транспортировки.

Международныестандарты качества. Преодолевают ограниченность, разнородность ипротиворечивость национальных стандартов, норм и правил.

Качествотовара – это соответствие товара установленному уровню качества.

Техническаяконкурентоспособность товаров – этот фактор относителен, так как постояннопроисходит научно-технический прогресс, причем в разных странах по-разному,

Коммерческиеусловия (ценовые показатели, условия поставки и платежа за поставленный товар,особенности действующих таможенных и налоговых систем, гарантии).

Организационныеусловия покупки (наибольшее приближение продавца товара к его клиенту,послепродажное обслуживание продукта, учет особенностей транспортнойлогистики).

Дляэффективного сервиса необходимы: специальные стратегии обслуживания для каждогосегмента, точная и своевременная реклама, обучение пользованию товаром,отлаженная поставка запасных частей и вызова сотрудников сервиса к клиенту.

Формированиеспроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) – ЭТО КЛЮЧЕВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ПРИКОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ НА РЫНКАХ СБЫТА ТОВАРА. Формирование спроса (ФОС) состоит втом, чтобы осведомить потенциального покупателя о существовании данного товара:о его потребительских свойствах и о том, что товару и производителю можнодоверять. Главная задача ФОС – продвижение товара на рынок и достижениеприемлемого уровня продаж.

Цельстимулирования сбыта (СТИС) – заставить покупателя совершить повторные покупки,совершать их регулярно и в как можно больших масштабах. СТИС особенно важно,если конкуренция на рынке очень сильная.

Маркетинг:сущность и содержание. Основные концепции маркетинга. Значение маркетинга вусловиях рынка.

Маркетингвключает: исследование рынка, рекламу, продвижение продукции, ценовую иассортиментную политику, выбор каналов товародвижения, стимулирование сбыта,определение дизайна изделия и сервисное обслуживание.

Цельмаркетинга – создание эффективной системы по организации и управлению длязакрепления определенной доли рынка, обеспечения необходимого уровняприбыльности, активного контроля над рынками и ценами для планированиядолговременных и неоднократных связей покупателя с производителем, превращениепокупательной способности в конкретный спрос на данный товар или услугу.

Концепциимаркетинга – ориентация всех усилий предприятия на удовлетворение нужд ипотребностей целевых покупателей.

Нацелевую группу покупателей воздействуют с помощью комплекса маркетинга,специально разработанного на основе следующих взаимосвязанных систем:

Маркетинговойинформации,

Планированиямаркетинга

Организациислужбы маркетинга

Маркетинговогоконтроля.

Выделяютпять основных концепций управления маркетингом, которые зависят от вида товара,характера спроса и состояния рыночной конъюнктуры.

Концепциясовершенствования производства – ориентирует предприятие на увеличение объемапроизводства, снижение издержек и рост производительности труда. Применяетсядля товаров первой необходимости (хлеб, овощи).

Концепциясовершенствования товара – целесообразна, если основные покупатели –консерваторы, а также при отсутствии инновационных возможностей.

Концепциясбыта – применяется в условиях пассивного спроса. (стимулирование продавцов –реклама, премии, скидки).

Концепцияактивного маркетинга – базируется на анализе рынков и запросов потребителей.

Концепциясоциально-этического маркетинга. Задача фирмы – определение нужд и потребностейцелевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности потребителя болееэффективными, чем у конкурентов способами с одновременным сохранением иукреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Значениемаркетинга в условиях рынка.

Посоотношением между спросом и предложением различают 2 вида или состояния рынка:

Рынокпродавца (рынок производителя);

Рынокпокупателя (потребительский рынок).

Прирынке продавца спрос значительно превышает предложение, товарный рынок беден,масштабы производства невелики, конкуренция отсутствует, имеет место диктантпроизводителя, качество товаров почти не отражается на объеме сбыта, рольиграет только количество.

Прирынке покупателя предложение в количественном отношении постоянно превышаетспрос, товарный рынок перенасыщен, конкуренция значительна и постоянно растет.Рынок покупателя – наиболее развитый вид рыночных отношений.

ПРИНЦИПЫМАРКЕТИНГА:

Знаниерынка, долговременный «горизонт видения», направленность всей деятельностипредприятия с прогнозным исследованием товаров, обладающих рыночной новизной;

Приспособлениек рынку;

Воздействиена рынок – целенаправленное воздействие на покупательские предпочтения;

Активность,предприимчивость руководящих работников всех рангов, изменение конъюнктурырынка;

Нацеленностьна конкретный финансовый результат.

Маркетинговыеисследования. Его роль и значение для формирования маркетинговой стратегиифирмы. Содержание основных этапов маркетингового исследования.

Маркетинговыеисследования – это система планирования, сбора и анализа информации,необходимых для решения маркетинговых проблем. Проводится для обеспечениядостижения конкретной цели компании.

Маркетинговыеисследования выполняют три основные функции:

Описательная.Исследователь собирает информацию о каких-либо явлениях и процессах и даетхарактеристику объему, структуру, по вариации и динамике явлений.

Аналитическая.Исследователь отвечает на вопрос: «Почему явление достигло такого уровня,развивалось именно такими темпами и какие факторы повлияли на это развитие».

Прогнозная.Основывается на данных 1 и 2 функций; предназначена для предсказаниядальнейшего развития событий.

ЦельМИ состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинговойдеятельности:

Намакро уровне – анализ состояния рынка, закономерности и тенденции его развития;

Намикро уровне – анализ и прогноз собственных возможностей предприятия: егоконкурентоспособность, состояние и перспективы развития того сегмента рынка накотором функционирует данное предприятие.

Основныеметоды маркетинговых исследований:

Кабинетныемаркетинговые исследования.

Внешняямаркетинговая информация – это повседневная информация о событиях, исходящих вкоммерческой среде.

Внутренняяинформация – это отчетность фирмы, отражающая показатели текущего сбыта, суммыиздержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности.

Полевыемаркетинговые исследования.

Наблюдение– способ сбора первичной информации

Эксперимент– этот способ требует отбора сопоставимых между собой групп субъектов.

Опрос– стоит на полпути между наблюдением и экспериментом.

Маркетинговаяинформационная система (МИС) – система мероприятий по сбору, обработке ипредоставлению информации, необходимой для принятия решений. Состоит из:внутренней системы отчетности, разведывательной системы маркетинга, собственныхмаркетинговых исследований и системы поддержки маркетинговых решений.

Маркетинговаясреда предприятия: понятия и сущность. Контролируемые и неконтролируемые фирмойфакторы маркетинговой среды.

Любоепредприятие работает в условиях сложной изменчивой маркетинговой среды. Длявыживания в этих условиях необходимо, чтобы цели и товарный ассортиментпредприятия сохраняли свою значимость для конкретных рынков. Поэтомубольшинство процветающих предприятий периодически пересматривают свои целевые,стратегические и тактические установки. Предприятие использует маркетинг вкачестве комплексного средства наблюдения за рынком, дающего возможностьсвоевременно приспособиться к происходящим на нем переменам. Основные факторы,оказывающие влияние на стратегию маркетинга: демографические, экономические,научно-технические, политико-правовые, социокультурные.  

Концепциямаркетинга – ориентация всех усилий предприятия на удовлетворение нужд ипотребностей целевых покупателей.

Конкуренция:сущность и содержание. Виды конкуренции. Стратегия маркетинга в конкурентнойсреде.

Конкурентоспособностьтовара – определенный уровень характеристик товара: надежность, долговечность,способности удовлетворять потребности. Конкурентоспособность также исравнительная характеристика продукта, содержащая интегральную оценкусовокупности всех производственных, экономических, коммерческих иорганизационных показателей, определяющих ценность товара в глазах потребителяи сопутствующих маркетинговых мероприятий.

Конкурентоспособность– это категория только рыночной экономики.

Критерииконкурентоспособности товара: 1.потребительские (качество, ассортимент),2.экономические (система скидок, цена (потребления, реализационная,закупочная)).

Видыконкуренции.

Науровне отрасли выделяют такие виды конкуренций как:

межотраслевыеконкуренции – это борьба между представителями разных отраслей за один и тот жеограниченный платежеспособный спрос.

внутриотраслевыевиды конкуренции – это борьба между представителями одной отрасли за один и тотже ограниченный платежеспособный спрос.

межфирменнаяконкуренция – это борьба между представителями одной или разных отрасли за одини тот же ограниченный платежеспособный спрос.

внутрифирменнаяконкуренция – это борьба между товарами, выпускаемыми одним производителем, заодин и тот же ограниченный платежеспособный спрос.

конкурентнаясреда – это совокупность всех компаний-конкурентов, производящих ираспространяющих аналогичные товары или услуги.

Ограниченностьобъема платежеспособного спроса выступает самым сильным фактором, самым важнымусловием, стимулирующим наступление конкурентных отношений между товарами ипредприятиями.

Степеньнасыщенности рынка – соотношение количества имеющихся на рынке товаров к объемуплатежеспособного спроса.

Стратегиямаркетинга – это совокупность основополагающих принципов и методов решениязадач для достижения поставленной предприятием цели. Стратегическими целямипредприятия выступают задачи освоения новых рынков сбыта, увеличение рыночнойдоли, размещение производства новых видов товаров, увеличение доходов фирмы.

Различаютследующие стратегии маркетинга:

стратегияатаки (увеличение расходов на рекламу)

стратегияобороны (повышение качества и сервиса обслуживания клиентов)

стратегияотступления (своевременный уход с рынка)

стратегияпроникновения на рынок (освоение рынка)

стратегияроста (повышение конкурентоспособности, увеличение прибыли)

диверсификационнаястратегия (позволяет оценить уровень реального спроса).

Управлениемаркетингом на предприятии. Комплекс маркетинга и его основные элементы.

Маркетинговаядеятельность внутри предприятия является основным звеном и составным элементоморганизации и с технологиями маркетинговой деятельности. Маркетинговаядеятельность производственного отдела включает в себя проведение маркетинговыхисследований с целью изучения рынка сбыта, внутренний научный, техническийпотенциал и возможности предприятия, разработку программ маркетинга попроизводству.

Впроизводственном отделении есть один человек, контролирующий деятельность всегоотдела, научные разработки, производство и сбыт.  

Существуетнесколько направлений деятельности маркетингового отдела международнойкомпании. Деятельность отдела направлена на рост объемов продаж, достижениемаксимально возможных показателей прибыли, стимулирование роста финансовыхвложений и прибыли. В компетенцию маркетинга также входит разработка рыночныхстратегий. Существуют несколько рыночных стратегий: стратегия завоевания долирынка, стратегия инновации, стратегия дифференциации продукции, стратегияиздержек производства, стратегия выжидания, стратегия индивидуализациипотребителя.

Программымаркетинга по продукции стремятся решить следующие проблемы: определить объемвыпуска продукции, выбрать целевые рынки и конечного потребителя, сопоставитьиздержки производства с ценой и прибылью по каждому продукту.

Внастоящее время применяются стандартные маркетинговые программы, которыеупрощают анализ технико-экономических показателей продукции конкурентов.

Программамаркетинга по производству преследуют следующие цели:

Определениеколичества выпускаемой продукции в зависимости от ее стоимости;

Формированиеструктуры производства;

Определениеобщего объема затрат и их распределение по направлениям производства;

Установлениеисточников финансирования и выбор средств и форм сбыта продукции.

Программымаркетинга по производству разрабатывают политику, средства и методы достижениястратегических целей и задач, стоящих перед всей фирмой.

Жизненныйцикл товара: этапы ЖТЦ и их содержание. Ценовая стратегия фирмы и ЖТЦ.

Жизненнымциклом товара принято называть периодические колебания объемов,продолжительности производства и объемов сбыта товара, т.е., это время жизнитовара на рынке. Это понятие основывается на том, что любой товар рано илипоздно сменяется на рынке другим товаром, превосходящим вытесняемый товар покачеству или по более выгодной для покупателя цене.

Существуетнесколько стадий жизненного цикла товара:

Стадиявведения. Создание рынка для нового товара, привлечение к нему внимание покупателей

Стадияроста. Это когда происходит признание товара потребителями, и на него начинаетрасти спрос.

Стадиязрелости. Эта стадия характеризуется насыщенностью рынка, продвижениестановится менее интенсивным и достигает уровня прибыли. Производитель вывозитна рынок новые товары. На «зрелый товар» могут быть сделаны скидки и сниженыцены.

Стадиянасыщения. Это когда рост и объем продаж товара сокращаются, но прибыль растетза счет снижения издержек производства.

Стадияспада. Когда происходит устойчивое постоянное снижение объема продаж товара,производства и спроса на него. Потребители теряют интерес к товару, поэтомуцена на такой товар резко падает. Производитель может модернизировать свойтовар, чтобы привлечь к нему покупателей.

Ценоваястратегия фирмы должна определять оптовые и розничные цены, регулировать всеимеющиеся стадии ценообразования, тактику определения первоначальной ценытовара и тактику ее коррекции в дальнейшем.

Ценообразование– процесс определения цен на товары или услуги.

Вмаркетинге выделяют такие виды ценовых стратегий как:

Стратегияльготных цен – льготы имеют те покупатели в непременном сохранении которыхкомпания не сомневается.

Стратегиядискриминационных цен – самые высокие изо всех цен на некотором сегменте рынка.

Стратегияединых цен для всех покупателей – укрепляет доверие покупателей, достаточноудобно делает возможным продажу по каталогам, а также посылочную торговлю.

Стратегиягибких цен – уровень цен зависит от умения покупателя торговаться и получать засвою некоторые скидки.

Стратегиястабильных цен – потребителям гарантируется определенная цена на строгофиксируемый промежуток времени.

Стратегияменяющихся цен – уровень цен компании зависит от состояния рынков или спроса,уровня продаж или издержек производства.

Стратегияценового лидера – лидер рынка служит для фирмы ориентиром при установлениицены. Это может быть простое копирование цены или взаимное соглашение.

Стратегияконкурентных фирм – связана с установлением низкой цены с целью вытесненияконкурентов с рынка.

Сегментациярынка: определение, критерии сегментации.

Дляболее широкого удовлетворения потребностей людей в маркетинге предлагаетсяосуществлять группировку – сегментирование – покупателей по каким либо признакам.

Сегментирование– выделение и характеристика целевых рынков и групп потребителей по каким-либопризнакам. Существует несколько уровней сегментирования рынков: индивидуальный,региональный, нишевый и сегментный.

Сегментв маркетинге – выделенная по каким-либо отличительным признакам крупная группапотребителей в пределах одного рынка.

Вмаркетинге сегмента предполагается, что отдельные группы потребителей имеютприблизительно одинаковые потребности. Маркетинг сегмента делает предложениятоваров и услуг более специализированными, улучшает выбор каналовраспространения и средств коммуникации. Также уменьшается давление конкурентов.

Маркетингниши – маркетинг части сегмента рынка – подсегмента – с еще более точнымвыявлением потребительских предпочтений.

Маркетингрегиона – сосредоточение маркетинговых усилий на отдельной территории,выделенный по демографическим, социальным или иным признакам.

Индивидуальныймаркетинг – выделение отдельных потребителей.

ОРГАНИЗАЦИЯ,ПЛАНИРОВАНИЕ И БИЗНЕСС – ПЛАН ПРЕДПРИЯТИЯ.

Предпринимательскаядеятельность: понятие, содержание, виды деятельности. Организацияпроизводственного предпринимательства.

Предпринимательство– это система хозяйствования при которой главным субъектом считается предпринимательобъединяющий экономические ресурсы для достижения поставленной цели в процессепроизводства на основе инновации и хозяйственного риска. Содержаниехозяйственной деятельности происходит в несколько этапов:

Разработкановой идеи и ее оценка.

Составлениебизнес – плана.

Поискнеобходимых ресурсов.

Управлениевновь созданным предприятием.

Организационноправовые формы предприятия:

  1.Коммерческие:

Индивидуальныепредприятия (ПБЮОЛ).

Государственныемуниципальные.

Объединенияпредприятий (полное товарищество, товарищество на вере, общество с ограниченнойответственностью, общество с дополнительной ответственностью, производственныйкооператив)

2.Некомерческие:

Акционерноеобщество (ОАО, ЗАО).

Учреждения(автономные не коммерческие организации).

Фонды.

Общественнорелигиозные объединения (ассоциации, союзы, не коммерческие партнерства(биржи), торгово–промышленные палаты, коллегия адвокатов, коллегиясобственности жилья, потребительский кооператив).

Бизнес– план: структура и порядок разработки разделов плана. Методика разработкиграфика достижения безубыточности предпринимательского проекта.

Структураи содержание бизнес – плана строго не регламентированы. Этот план ориентированна достижении успеха в финансово – экономической деятельности. Разработкабизнес-плана опирается на: он должен быть научно обоснован, составляться внескольких вариантах для выбора наиболее эффективного, решать не толькотекущие, но и перспективные задачи; учитывать интересы работников предприятия ирегиона; отражать социальные цели – создавать новые рабочие места, улучшать иоздоравливать экологическую обстановку в районе деятельности предприятия,создавать новые духовные и культурные ценности, расширять деловые контакты,международные связи, осуществлять благотворительную деятельность.

1раздел – Основные показатели бизнес-плана.

Краткаяхарактеристика продукции или услуг, на которых специализируется предприятие, ихотличие от продукции конкурентов. Финансовые результаты: объем продаж наближайшие годы, выручка от реализации, затраты на производство, прибыль, нормаприбыли на вложенный капитал, срок возврата кредита.

2раздел – Характеристика продукции, видов услуг.

Полнаяхарактеристика выпускаемой продукции. Преимущества качества дизайна, упаковкипо сравнению с конкурентами. Организация сервиса и послепродажногообслуживания. Патенты или авторские свидетельства; затраты на производство;формирование цены и расчета прибыли на весь объем и единицу продукции.

3раздел – Оценка рынка сбыта и определение конкурентоспособности продукции.

Изучениепотребительского рынка, выбор платежеспособности потребителя, динамикаожидаемого потребления продукции, пути обеспечения потребностей покупателейстрого по графику. Сведения по конкуренции на рынке сбыта.

4раздел – План по маркетингу.

Выборсхемы реализации продукции (свои или оптовые магазины), реклама.

5раздел – План производства продукции, видов услуг.

Разработкапроизводственной программы; схемы производственных потоков; с обязательнымотражением процесса контроля качества; потребность в производственных мощностейв динамике; материальное обеспечение выпуска продукции, отбор поставщиков иусловия приобретения сырья, материалов; утилизация отходов; издержкипроизводства и их динамика.

6раздел – Организационный план.

Структурауправления предприятием, функции служб и их взаимодействия, квалификационныетребования, уровень зарплаты, краткая характеристика всего персонала. Оплататруда и стимулирование руководящего персонала.

7раздел – Юридический план.

Формасобственности и правовой статус организации. Конкретные юридические вопросы взависимости от статуса предприятия; контроль взаимоотношений с государством ирегионом. Современная и полная выплата налогов.

8раздел – Оценка рисков и страхование.

Наиболеевероятные виды рисков и ориентировочная оценка убытков, меры профилактикирисков; программы страхования от рисков.

9раздел – Финансовый план (составляется на 3 года).

Прогнозобъемов реализации; баланс денежных доходов и расходов, в предназначенный дляпроверки синхронности поступления и расходования денежных средств; сводныйбаланс активов и пассивов предприятия; график достижения безубыточности.

10раздел – План инвестирования развития предприятия и решения социальныхпотребностей коллектива.

Потребностьв капиталовложениях; источники и формы получения средств; сроки и условиявозврата вложенных средств и получения доходов инвесторами.

Бизнес– план составляется сроком на 3 года.

МЕТОДИКАРАЗРАБОТКИ ГРАФИКА ДОСТИЖЕНИЯ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПРОЕКТА.

Оборотныесредства предприятия промышленности: состав, структура, показателиоборачиваемости оборотных средств.

Основнаязадача планирования оборотных средств состоит в определении их экономическиобоснованной величины, обеспечивающей бесперебойное финансирование плановыхзатрат на производство и реализацию продукции, а также осуществление расчетов вустановленные сроки.

Потребностьв собственных оборотных средствах зависит от объема производства, условийснабжения и сбыта, ассортимента производимой продукции, применяемых формрасчетов с поставщиками за поставляемую продукцию.

Дляпредприятия важно установить оптимальную потребность в оборотных средствах, таккак ее занижение влечет за собой неустойчивое финансовое состояние, перебои впроизводственном процессе, а завышение снижает возможности предприятияосуществлять инвестиционную деятельность.

Определениепотребности в оборотных средствах направлено на установление величины денежныхсредств, которые авансируются для создания производственных запасов, заделовнезавершенного производства и накопления готовой продукции на складе. Для этогоиспользуют три метода: аналитический, коэффициентный и метод прямого счета.

Общийнорматив оборотных средств или совокупная потребность в оборотных средствахпредприятия определяется как сумма частных нормативов в денежном выражении,рассчитанных по отдельным элементам оборотных средств. Чаще всего частныйэлемент определяется по формуле:

Н= Р * Д,

ГдеН – норматив оборотных средств по конкретному элементу,

Р– однодневный расход, который равен частному от деления соответствующихквартальных производственных затрат на число рабочих дней в квартале,

Д– норма запаса в днях для данного элемента оборотных средств.

Понятиеи показатели производственной мощности оборудования и производственногообъекта. Методика расчета производственной мощности. Пути повышения и улучшенияиспользования производственных мощностей.

Показателипроизводственных мощностей – представляют собой объем или количество единицпродукции, которые могут быть изготовлены за определенный период.Производственная мощность не является постоянной величиной. Она зависит от:

Наличия,технического уровня и состава основного оборудования, технического уровня исостава основного оборудования, прогрессивности применяемой технологии,пропорциональности производственных мощностей основных звеньев технологическогопроцесса производства продукции,

Номенклатурыи ассортимента планируемой к выпуску продукции,

Режимаработы предприятия и его цехов, форм организации производства и труда,

Квалификациикадров.

Производственнуюмощность предприятия определяют: наличие, технический уровень и составосновного оборудования. При ее исчислении по всему имеющемуся оборудованиюосуществляется расчет на базе прогрессивных норм производительностиоборудования. При этом из расчетов исключается выбывающее оборудование ивключается вводимое в действие в плановом периоде. Ведущими факторами,определяющими производственную мощность, могут быть либо оборудование, либоплощади, либо то и другое. Она измеряется в единицах, в которых планируетсяготовая продукция.

Различают:

1.Входящуюмощность – мощность, с которой предприятие (цех, участок) вошло в плановыйпериод. В течение года в производство поступает новое оборудование, вводятсяновые площади, одновременно происходит выбытие мощностей, поэтому к концупланового периода образуется выходная производственная мощность.

2.Выходнуюмощность

3.Среднегодовуюмощность.

Выбытиемощностей происходит по следующим причинам: износ оборудования, изменениеноменклатуры, трудоемкости продукции.

Важноезначение при расчетах производственных мощностей предприятия занимаетсоотношение между основным производством и вспомогательным, выполняющим работыдля основного. К таким службам и цехам относятся обычно энергетическоехозяйство, инструментальные цеха, ремонтная служба, транспортные подразделения.Поэтому в расчетах мощности их возможности следует учитывать.

Производственнаяструктура предприятия. Типы производственной структуры предприятия.Классификация и характеристика производств, цехов и служб предприятия.

Производственнаяструктура предприятия – это совокупность производственных единиц предприятия(цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними.Производственная структура зависит от вида выпускаемой продукции и егономенклатуры, типа производства и форм его специализации, от особенностейтехнологических процессов.

Типыпроизводственной структуры предприятия:

Основное

Вспомогательное

Обслуживающее

Вцехах основного производства предметы труда превращаются в готовую продукцию.Цехи вспомогательного производства обеспечивают условия для функционированияосновного производства (инструменты, энергия, ремонт оборудования).Подразделения обслуживающего производства обеспечивают основное ивспомогательное производства транспортом, складами, техническим контролем.

Цех– это основная структурная производственная единица предприятия,административно обособленная и специализирующаяся на выпуске определеннойдетали или изделий либо на выполнении технологически однородных или одинаковогоназначения работ. Цехи делятся на участки, представляющие собой объединенную поопределенным признакам группу рабочих мест.

Цехиосновного производства подразделяются:

Назаготовительные – осуществляют формообразование деталей изделия.

Наобрабатывающие – производят обработку деталей.

Насборочные – производят сборку сборочных единиц и изделий

Наоснове производственной структуры разрабатывается генеральный план предприятия,т.е. пространственное расположение всех цехов и служб, а также путей икоммуникаций на территории завода. Цехи должны быть расположены впоследовательности выполнения производственного процесса.

Бизнес– план: понятие, характеристика разделов плана. Методика разработки бизнес –плана.

Структураи содержание бизнес – плана строго не регламентированы. Этот план ориентированна достижении успеха в финансово – экономической деятельности. Разработкабизнес-плана опирается на: он должен быть научно обоснован, составляться внескольких вариантах для выбора наиболее эффективного, решать не толькотекущие, но и перспективные задачи; учитывать интересы работников предприятия ирегиона; отражать социальные цели – создавать новые рабочие места, улучшать иоздоравливать экологическую обстановку в районе деятельности предприятия,создавать новые духовные и культурные ценности, расширять деловые контакты,международные связи, осуществлять благотворительную деятельность. Бизнес-планспособствует предотвращению ошибок, ускорению становления фирмы, увеличению еедоходов. В зависимости от конкретных обстоятельств – объема производства, видапродукции (услуг), ее новизны и т.п. – состав и структура плана могутразличаться, но содержательная сторона должна быть одной и той же.

1раздел – Основные показатели бизнес-плана.

Краткаяхарактеристика продукции или услуг, на которых специализируется предприятие, ихотличие от продукции конкурентов. Финансовые результаты: объем продаж наближайшие годы, выручка от реализации, затраты на производство, прибыль, нормаприбыли на вложенный капитал, срок возврата кредита.

2раздел – Характеристика продукции, видов услуг.

Полнаяхарактеристика выпускаемой продукции. Преимущества качества дизайна, упаковкипо сравнению с конкурентами. Организация сервиса и послепродажногообслуживания. Патенты или авторские свидетельства; затраты на производство;формирование цены и расчета прибыли на весь объем и единицу продукции.

3раздел – Оценка рынка сбыта и определение конкурентоспособности продукции.

Изучениепотребительского рынка, выбор платежеспособности потребителя, динамикаожидаемого потребления продукции, пути обеспечения потребностей покупателейстрого по графику. Сведения по конкуренции на рынке сбыта.

4раздел – План по маркетингу.

Выборсхемы реализации продукции (свои или оптовые магазины), реклама.

5раздел – План производства продукции, видов услуг.

Разработкапроизводственной программы; схемы производственных потоков; с обязательнымотражением процесса контроля качества; потребность в производственных мощностейв динамике; материальное обеспечение выпуска продукции, отбор поставщиков иусловия приобретения сырья, материалов; утилизация отходов; издержкипроизводства и их динамика.

6раздел – Организационный план.

Структурауправления предприятием, функции служб и их взаимодействия, квалификационныетребования, уровень зарплаты, краткая характеристика всего персонала. Оплататруда и стимулирование руководящего персонала.

7раздел – Юридический план.

Формасобственности и правовой статус организации. Конкретные юридические вопросы взависимости от статуса предприятия; контроль взаимоотношений с государством ирегионом. Современная и полная выплата налогов.

8раздел – Оценка рисков и страхование.

Наиболеевероятные виды рисков и ориентировочная оценка убытков, меры профилактикирисков; программы страхования от рисков.

9раздел – Финансовый план (составляется на 3 года).

Прогнозобъемов реализации; баланс денежных доходов и расходов, в предназначенный дляпроверки синхронности поступления и расходования денежных средств; сводныйбаланс активов и пассивов предприятия; график достижения безубыточности.

10раздел – План инвестирования развития предприятия и решения социальныхпотребностей коллектива.

Потребностьв капиталовложениях; источники и формы получения средств; сроки и условиявозврата вложенных средств и получения доходов инвесторами.

Бизнес– план составляется сроком на 3 года.

Учредительныедокументы малого предприятия. Учредительный договор, устав, их основноесодержание.

Основнымиучредительными документами являются:

Уставпредприятия – документ, регулирующий деятельность предприятия, взаимоотношенияс другими организациями и гражданами, а также права и обязанности вопределенной сфере хозяйственной деятельности. Структура устава включает всебя: Общую характеристику предприятия (наименование, юридический адрес),уставный капитал, вклады учредителей в уставный капитал, виды деятельности,правила и формы отчетности, структура управления, направление и использованиеприбыли, правила внесения изменений, процедура ликвидации предприятия.

Учредительныйдоговор – документ регулирующий взаимоотношения предприятия, права иобязанности действия в отдельных ситуациях. В структуру учредительного договоравходит: общая характеристика предприятия, права учредителей, вклады каждогоучредителя в уставный капитал, правила деления и направления использованияприбыли, ответственность учредителей за нарушение условия договора, процедуравнесения изменения, процедура ликвидации предприятия.

Содержание,значение и задачи оперативно – производственного планирования. Его связь стекущим планированием. Организация и разработка календарных планов цеха.

Оперативное– это время, затрачиваемое на изменение формы, размеров, свойств, предметатруда, а также на выполнение вспомогательных действий, необходимых дляосуществления этих изменений. Затраты оперативного времени повторяются с каждойединицей продукции или определенном объеме работ. Оно подразделяется наосновное и вспомогательное. Основное (технологическое) время затрачивается нацеленаправленное изменение предмета труда (его размеров, форм, состава,свойств, состояния и положения). Вспомогательное время – это время, в течениекоторого производятся загрузка сырья, заготовок, съем готовой продукции,управление оборудованием, изменение режимов работы, контроль за ходомтехнологического процесса и качеством продукции.

Оперативно– производственный план (месячный):

Портфельзаказов: месячные плановые задания на основе годовых заказов.

Показателипланов: по детальная номенклатура для каждого производства, нормы и нормативыконкретно по изделиям, себестоимость продукции.

Разработчикии ответственные исполнители: плановый отдел и цеховой персонал управления,исполнители: цехи, участки, бригады и рабочие места.

Текущийплан (годовой):

Портфельзаказов: уточненные заказы. Государственные и прямые договоры.

Показателипланов: полная номенклатура продукции в натуральных и стоимостных показателях.Финансовые результаты, прибыль, рентабельность производства.

Разработчикии ответственные исполнители: Функциональные отделы (все), цеха и производства.

Вцелом текущее и оперативно-производственное планирование взаимосвязаны ипредставляют собой систему планирования, которая связывает в единый комплексвесь механизм управления предприятием. Работа по составлению и корректировкеплана осуществляется в течение всего календарного года.

Организацияи разработка календарных планов цеха.

Календарныйфонд рабочего времени – это количество календарных дней планового периода, тоесть в году – 365 (366) дней, в квартале – 90 или 91, или92 дня. Номинальныйфонд рабочего времени – это количество дней в плановом периоде за исключениемвыходных и праздничных. Номинальный фонд рабочего времени определяется впрерывных производствах путем вычитания выходных и праздничных дней изкалендарного фонда времени; в непрерывных – путем вычитания из календарногофонда времени невыходов по графику сменности.

Фактическоечисло рабочих дней в плановом периоде рассчитывается в балансе путем исключенияиз номинального рабочего времени невыходов по установленным законом причинам:

Очередныеи дополнительные отпуска;

Отпускапо болезни, беременности, родам;

Неявкив связи с выполнением государственных и общественных обязанностей.

Явочноевремя – это число дней, когда рабочий находится на предприятии. Оно может бытьвыражено не только в человеко-днях, но и в человеко-часах.

Содержаниеплана по труду и кадрам и порядок его разработки. Планирование повышения производительноститруда. Планирование численности рабочих, руководителей и специалистовпредприятия. Планирование фонда заработной платы по категориям трудящихся.

Однимиз основных разделов плана по труду и заработной плате служит планированиекадрового потенциала. Он включает план по численности работающих. Ониподразделяются по соответствующим группам и категориям на промышленный персонали непромышленный. Первая группа включает работников, связанных с основнойдеятельностью предприятия, т.е. работников основных и вспомогательных цехов,лабораторий, складов, охраны.

Похарактеру выполняемых функций промышленно – производственный персоналподразделяется на рабочих (основных и вспомогательных) и служащих (в том числеруководители и специалисты). Очень часто специалисты и некоторые профессии изкатегории служащих объединяются в одну категорию – инженерно – техническиеработники.

Кадрыпредприятия делятся по профессионально – квалификационным признакам.  

Профессия– вид трудовой деятельности, характеризующийся комплексом специальных знаний ипрактических навыков. Специальность – разновидность трудовой деятельности, вкоторые объединяются профессии.  

Напредприятии ведут учет явочного состава, т.е. количества работников, явившихсяна работу в конкретный рабочий день, и списочного состава – количествоработников, внесенных в списки. Этот показатель за месяц рассчитывают делениемсписочного состава за все дни на количество календарных дней в месяце.Количество работающих в выходные или праздничные дни берется по данным запредшествующий рабочий день. Списочное количество работающих за годопределяется путем деления суммы месячного количества работающих за год наколичество месяцев.

Способностьвсех работников предприятия качественно и в срок решать стоящие перед нимнаучно – технические, производственные и социально – экономические задачиобозначается как кадровый потенциал. Его можно охарактеризовать рядомколичественных и качественных показателей.

Производительностьтруда определяет количество продукции, произведенной работником в единицувремени, или количество времени, затрачиваемого на производство единицыпродукции. В общем виде производительность труда методом прямого счета дляпредприятия находится:

ПТ= ОП / Чпл,.

ПТ– производительность труда;

ОП– планируемый объем выпуска продукции (работ, услуг), тыс.руб.;

Чпл– плановая численность работающих (рабочих), чел.

Дляопределения численности рабочих применяют три основных метода расчета: потрудоемкости работ, по нормам обслуживания и по рабочим местам.

1.Потрудоемкости работ: а) определяется умножением количества продукции по каждомунаименованию на плановые затраты рабочего времени, необходимые на изготовлениеединицы продукции; б) Чн = Тпр / Фпл * Кв, где Тпр – трудоемкостьпроизводственной программы, нормочас; Фпл – плановый полезный фонд времени наодного рабочего, час; Кв – планируемый коэффициент выполнения норм.

2.Понормам обслуживания – исходит из объема работ по обслуживанию, сменности работи нормы обслуживания, т.е. количество единиц оборудования, производственныхплощадей и т.п., обслуживаемые одним или группой вспомогательных рабочих, сучетом коэффициента эффективного использования номинального фонда времени. Онустанавливается из данных расчета баланса рабочего времени.

3.Порабочим местам – используется для работ по управлению станками, печами,аппаратурой, транспортными средствами и другим оборудованием, а также приконтроле за технологическим процессом.

Плановыйфонд заработной платы по каждому подразделению, участку, смене, бригаде определяетсяпутем умножения численности рабочих или управленцев на среднюю тарифную ставкурабочего или средний оклад служащего. В состав фонда заработной платывключаются: зарплата по сдельным расценкам, тарифным ставкам, окладам,стимулирующие и компенсационные выплаты (дополнительные отпуска). К выплатамсоциального характера относятся: оплата отпусков сверх предусмотренныхзаконодательством, надбавки к пенсии, единовременные пособия уходящим на пенсиюветеранам труда, оплата путевок работникам на лечение.

Основныепроизводственные фонды: понятие, структура; оценка основных фондов, показателиих использования. Интенсификация производства и обновление производственногопотенциала предприятия.

Основныепроизводственные фонды предприятия представляют собой собственность предприятияв виде его имущества, необходимого для осуществления предпринимательскойдеятельности. Они действуют в неизменной натуральной форме в течениедлительного периода, неоднократно участвуют в процессе производства и утрачиваютсвою стоимость по мере изнашивания. В структуре финансового учета их обозначаюткак активы. В их составе выделяют здания, машины, оборудование, передаточныеустройства, транспортные средства, нематериальные активы и т.п. Первоначальноеформирование основных фондов на вновь создаваемых предприятиях происходит засчет средств, являющихся частью уставного фонда. К нематериальным активамотносятся объекты долгосрочного инвестирования, имеющие стоимостную оценку, ноне являющиеся вещественными ценностями. К ним относятся право на пользованиеземлей, водой и прочими природными ресурсами, патенты, изобретения, а такжеиные имущественные права.

Поотношению к производству продукта основные производственные фонды подразделяютна активную и пассивную части. К активной части относятся основные фонды,которые оказывают активное воздействие на процесс труда (станки, оборудование,машины, передаточные устройства), к пассивной – те, которые участвуют впроизводственном процессе, но непосредственное воздействие на процесс труда неоказывают (здания, сооружения).

Припланировании использования основных производственных фондов исчисляются ихпотребность (прежде всего их активной части) и структура, а такжеобеспеченность производственными площадями.

Потребностьв основных фондах определяется на основе планируемого объема производствапродукта, предусматриваемого текущим планом, а также исходя из выбраннойстратегии организации производственных процессов, включая технологическиерешения. Потребность в оборудовании определенного вида может быть рассчитана набазе заданной технической трудоемкости изготовления продукта и сменности работыпредприятия.

Потребностьв производственных площадях должна быть увязана с расчетом потребности воборудовании.

Характеристикапроизводственного предпринимательства и методика разработки следующих разделовбизнес-плана: плана производства, организационного плана, финансового плана истратегии финансирования.

Предпринимательство– это система хозяйствования при которой главным субъектом считаетсяпредприниматель объединяющий экономические ресурсы для достижения поставленнойцели в процессе производства на основе инновации и хозяйственного риска.

1).Цельюпредпринимательской деятельности является получение прибыли, т.е. превышениеденежной выручки, полученной от реализации товара, над затратами (издержками)на его производство и реализацию;

2).Содержаниемпредпринимательской деятельности является поиск таких комбинаций, имеющихся враспоряжении предпринимателя ресурсов (денег, материальных благ, труда и т.д.),которые обеспечивают ему достижение указанной цели.

Планпроизводства.

Главнаязадача раздела – подтвердить расчетами, что создаваемая фирма в состоянииреально производить необходимое количество товаров в нужные сроки и с требуемымкачеством. В нем указывается, на каких производственных мощностях будетразвертываться изготовление товаров – на действующих или вновь создаваемых,обосновываются поставщики сырья, материалов, комплектующих изделий, условияпоставки (по цене, качеству, количеству). При расчете производственной мощностиопределяется вид и тип оборудования и его поставщики. Расчеты делаются на 2-3 –летнюю перспективу (для крупных фирм – на 4-5 лет). Одновременно решаетсяпроблема контроля за качеством выпускаемой продукции. Завершается разделоценкой возможных издержек производства и их изменением в перспективе.

Организационныйплан.

Ворганизационном плане описывается система организации управления работой нафирме. Целевой функцией организации управления является принятие решений и ихреализация. Организация управления включает формирование организационнойструктуры и ее обеспечение. Принятая организационная структура определяетсодержание работ создаваемых подразделений, квалификационные требования кспециалистам. В этом разделе указываются источники и способы привлеченияспециалистов для постоянной работы, величина их заработной платы и заработнойплаты руководящего состава, возможности привлечения внештатных экспертов.

Финансовыйплан.

Финансовыйплан в стоимостном выражении обобщает возможные результаты принятых решений попредыдущим разделам плана. Он включает: прогноз объемов реализации, балансденежных расходов и поступлений, таблицу доходов и затрат, сводный балансактивов и пассивов предприятия, график достижения безубыточности.

Прогнозобъемов реализации дает представление о доли рынка, которая будет охваченавыпускаемой продукцией. Прогноз, как правило, составляется на 3 года, причемдля первого года данные приводятся помесячно, для второго – поквартально, а натретий год – в целом.

Стратегияфинансирования.

Этотраздел плана определяет величину и источники получения средств и обосновываетожидаемое время полного возврата средств и получение инвесторами дохода на них,т.е. срок окупаемости.

Значениеи содержание плана по себестоимости и порядок его разработки. Состав иклассификация затрат на производство и реализацию продукции.

Себестоимостьпродукции – выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство исбыт продукции. В практике планирования исчисляется себестоимость всей товарнойпродукции – по экономическим элементам затрат и себестоимость единицы изделия –по калькуляционным статьям затрат.

Затраты,образующие себестоимость продукции (работ и услуг), группируются в соответствиис их экономическим содержанием по следующим элементам:

Материальныезатраты (за вычетом отходов);

Затратына оплату труда;

Отчисленияна социальные нужды;

Амортизацияосновных фондов и нематериальных активов;

Прочиезатраты.

Приопределении себестоимости отдельных видов продукции используется группировказатрат на единицу продукции по статьям калькуляции, необходимая дляустановления цены на различные виды изделий и определения технико-экономическихпоказателей деятельности предприятия.

Взависимости от назначения различают плановые, нормативные и отчетныекалькуляции. Плановые калькуляции определяют среднюю себестоимость на очереднойпланируемый период, базируются на прогрессивных нормах расхода рабочеговремени, материалов, энергии и прочих затрат, используются для установленияоптовых цен предприятия. Нормативные калькуляции составляются на основедействующих технологических норм использования средств производства и рабочеговремени. Отчетные калькуляции составляются по данным бухгалтерского учетапроизводственных затрат и служат средством контроля за выполнением плана посебестоимости, для изучения ее динамики и выявления резервов снижения затрат.

Припланировании себестоимости продукции на предприятиях используются различныепоказатели: затраты на рубль товарной продукции, себестоимость отдельныхизделий, снижение себестоимости сравнимой товарной продукции и ее отдельныхвидов. При анализе себестоимости продукции плановые показатели сопоставляются сфактическими, отчетными, устанавливаются отклонения, их причины и выявляютсярезервы снижения себестоимости.

Одноиз главных условий повышения эффективности работы предприятия – снижениесебестоимости продукции. К факторам, обеспечивающим снижение затрат напроизводство и реализацию продукции, относятся:

Применениеновейших технологий,

Экономиясырья, топлива, энергии,

Повышениепроизводительности труда,

Снижениепотерь от брака и простоев,

Улучшениеиспользования основных фондов,

Сокращениерасходов по сбыту продукции,

Упорядочениезатрат на аппарат управления,

Изменениеструктуры производственной программы в результате ассортиментных сдвигов,

Сокращениеусловно-постоянных расходов в результате роста объема производства и реализациипродукции.

Припланировании себестоимости единицы продукции устанавливается база для расчетаоптовых цен, определяется уровень самоокупаемости, разрабатываются меры поснижению себестоимости единицы продукции за счет внедрения новых технологий,рационализации товародвижения и ресурсосбережения.

Дляснижения себестоимости продукции важное значение имеет сокращение доли условнопостоянных расходов на единицу продукции. Для этого составляются сметырасходов:

Насодержание и эксплуатацию оборудования;

Цеховые,

Общезаводские

Внепроизводственные(коммерческие).

Всестатьи этих расходов анализируются, выявляются пути их экономии. Рост объемапроизводства изделий обеспечивает снижение этих расходов на единицу продукции.В конечном итоге предприятие заинтересовано в снижении себестоимости продукцииуже на стадии составления плана.

Бухгалтерскийучет и его организация.

Бухгалтерскийучет – сплошной, непрерывный учет, при котором данные отражаются в документах(в хронологической последовательности). Выражается в денежных измерителях.

Денежныесредства организации находятся в кассе в виде наличных денег и денежныхдокументов, на счетах в банках, в выставленных аккредитивах, чековых книжках ипр. Их преумножение, правильное использование, контроль за сохранением — важнейшая задача бухгалтерии.

Бухгалтерскийучет денежных средств имеет важное значение для правильной организацииденежного обращения, в эффективном использовании финансовых ресурсов. Умелоераспределение денежных средств само по себе может приносить организациидополнительный доход. Поэтому нужно постоянно думать о рациональном вложениивременно свободных денежных средств для получения прибыли.

Выделяютнесколько методов бухгалтерского учета:

первичноенаблюдение (документация, инвентаризация).

стоимостнаяоценка (оценка, калькуляция).

текущаягруппировка объектов бухгалтерского учета.

системнаягруппировка (бухгалтерский баланс, бухгалтерская отчетность).

Бухгалтерскийбаланс – системная группировка объекта бухгалтерского учета.

Распределениевалового дохода малого предприятия.

Процессценообразования на предприятии, его основные этапы. Виды цен. Факторы, влияющиена установление цены.

Ценообразование– процесс определения цен на товары или услуги. Ценовая политика оказывает существенноевоздействие на всю деятельность фирмы. Суть целенаправленной политики цензаключается в том, чтобы установить на товары такие цены, так изменять их взависимости от положения на рынке, чтобы:

Завладетьего наибольшей возможной долей,

Получитьзапланированный объем прибыли и т.д.

Впределах ценообразования отдельные решения увязываются в единую интегрированнуюсистему:

Взаимозависимостьцен на товары в рамках ассортимента,

Использованиескидок,

Играс ценами,

Обеспечениенаилучшего соотношения цен своих и конкурентов,

Определениецен на новые товары и т.д.

Цена– традиционно основной фактор, определяющий выбор покупателя. В наше время напокупательский выбор воздействуют неценовые факторы: стимулирование сбыта.

Вусловиях рынка на ценообразование оказывает свое действие ряд факторов, неотносящихся к издержкам производства и распределения:

Степеньгосударственного регулирования,

Уровеньи динамика спроса,

Характерконкуренции,

Потребностиоптовых и розничных торговцев.

Процессопределения цен на товары состоит из ряда этапов:

1.Постановказадачи ценообразования – это попытка ответить на вопрос: что хочет получитькомпания с помощью ценообразования? Компанию может интересовать:

Увеличениепродаж

Завоеваниерепутации

Захваткак можно большей доли рынка

Привлечениенаибольшего числа покупателей.

2.Оценкаспроса заключается в определении эластичности цен, то есть объем реализации приразличных вариантах цен.

3.Оценкаиздержек и поиск возможностей их снижения. На этом этапе целесообразнопопробовать использовать преимущества «эффекта масштаба».

4.Проведениеанализа товаров и цен конкурентов – выявление так называемой «ценыбезразличия», то есть цены, при которой потребителю безразлично, чей товаркупить – фирмы или конкурентов.

5.Выборметода определения цены.

6.Выборокончательной цены и установление правил будущих ее изменений.

7.Учетрегулирования цен государством.

Наиболеечасто встречающиеся ошибки ценообразования:

Чрезмерноориентация на издержки

Отсутствиедостаточной гибкости цен

Недостаточноедифференцирование цен по сегментам рынка.

Содержаниепланирования и организация плановой работы на предприятии.

Планированиедеятельности предприятия заключается в обработке информации по обоснованиюпредстоящих действий и определению наилучших способов достижения намеченныхпредприятием целей.

Объектомпланирования на предприятии является его деятельность, под которой понимаетсявыполнение им своих функций: хозяйственной, социальной, экономической.Предметом планирования выступают ресурсы предприятия. Планирование ресурсовпредусматривает установление уровней расхода, направления и срокииспользования, режим потребления и т.д.

Планированиедеятельности является экономической основой свободных рыночных отношений всеххозяйственных субъектов и экономических объектов с различными формамисобственности. Посредством планирования обеспечивается необходимое равновесиемежду производством и потреблением продукции, величиной рыночного спроса натовары и объемом их предложения предприятием на макроэкономическом уровне.

Науровне предприятия планирование призвано обеспечить выпуск высококачественнойпродукции в необходимых количествах и номенклатуре на основе эффективного ирационального использования ресурсов, а также взаимоувязку деятельностиотдельных структурных подразделений.

Главнойцелью планирования является обеспечение эффективного функционирования иразвития предприятий. Реализация данной цели предполагает решение следующихзадач:

Предвидениевероятных рыночных тенденций и соответствующая им корректировкапроизводственной программы предприятия

Исследованиетребований потребителей и формирование программы, ориентированной на ихзапросы;

Обеспечениевыпуска продукции более высокого качества

Непрерывноеповышение эффективности производства и др.

Оценкатехнического уровня предприятия и его измерение. Содержание и характеристикаплана научно-технического развития, совершенствование производства иуправления.

Научно– технический прогресс (НТП) – это процесс совершенствования факторовпроизводства, применяемой техники и технологии, технических методов и форморганизации труда на основе широкого использования достижений науки.

Обобщающеевыражение влияния НТП на процесс воспроизводства – это изменение соотношениямежду интенсивным и экстенсивным ростом, т.е. изменение объемов товаров иуслуг. Для расчета эффекта от НТП допускается упрощение – учитывается вкладтолько интенсивных факторов.

ДостиженияНТП представляют собой новые образцы техники и технологий, материалов иконструкций, изобретения, проекты и т.д. Основная цель их использования напредприятиях – это повышение качества выпускаемой продукции, обеспечение ростапроизводительности труда, общих показателей эффективности производства, а такжеувеличение прибыли.

Длякоординации всей деятельности, связанной с внедрением достижений НТП, напредприятии разрабатываются соответствующие перспективные и текущие планы.

Планвнедрения достижений НТП предприятия включает в себя как отдельные действия,так и группы взаимосвязанных мероприятий различного рода. Такие мероприятияможно разделить на группы:

Производствоновой продукции и внедрение прогрессивных технологий,

Экономияматериальных, сырьевых и других ресурсов, снижение себестоимости и приростприбыли,

Внедрениеновых форм управления, научной организации труда,

ОсуществлениеНИОКР (основа поддержания конкурентоспособности продукции за счет опережающихнаучных исследований).

Покаждому из мероприятий, включаемых в план, должно быть проведенотехнико–экономическое обоснование, расчеты необходимых инвестиций, материально– технических ресурсов, определение требований к научно – техническому ипроизводственному персоналу.

Составлениеперечня необходимых мероприятий для включения их в план осуществляется впроцессе выполнения следующих этапов:

анализтехнического и экономического состояния предприятия, его цехов, отдельныхпроизводств, технологических линий, участков и выпускаемой продукции,

выборвозможных мероприятий,

определениеобщих объемов необходимого финансирования, др. ресурсов,

расчетыэкономической эффективности мероприятий и выбор тех из них, которые будутвключаться в план,

подготовкапроектной документации.

18.Производительностьтруда: измерение, показатели и пути повышения.

Обобщающимпоказателем результативности труда является его производительность. Этотпоказатель представляет собой продуктивность производственной деятельностилюдей; измеряется количеством продукции, произведенной работником в сферематериального производства за единицу рабочего времени или количеством времени,которое затрачено на производство единицы продукции.

Различаютпроизводительность труда:

Индивидуальную(отдельного работника),

Локальную(на участке, в цехе, на предприятии, в отрасли),

Общественную(народнохозяйственную). В масштабе народного хозяйства уровеньпроизводительности труда в сфере материального производства определяетсяотношением величины вновь созданной стоимости – национального дохода – заопределенный период времени к среднесписочной численности персонала, занятого всфере материального производства.

Показателемпроизводительности труда на производстве служит выработка и трудоемкость. Онисвязаны между собой обратно пропорциональной зависимостью и выражаютсяформулами:

Выработка= Q / Т;

Трудоемкостьпродукции = Т / Q;

ГдеQ – объем производства продукции,

Т– время, затраченное на производство этого объема продукции.

Производительностьтруда выражает степень эффективности процесса труда. Рост производительноститруда проявляется в увеличении количества продукции, выработанной в единицувремени, или в экономии рабочего времени, затраченного на единицу продукции.Следовательно, экономия времени есть не что иное, как выражение ростапроизводительности труда. Общая тенденция растущей производительности труда проявляетсяв том, что доля живого труда в продукте уменьшается, а доля общественного труда(в виде сырья, материалов, топлива, электроэнергии, амортизационных отчислений)возрастает, но так, что общая сумма труда, заключающаяся в единице продукта,сокращается. В этом и состоит сущность повышения производительностиобщественного труда.

Факторамироста производительности труда являются: технический прогресс,совершенствование организации производства, управления, труда и др. Действиефакторов роста производительности труда зависит от естественных, общественных,экологических и материальных условий, в которых они проявляются и реализуются.

19.Себестоимостьпродукции: расчет и анализ.

Себестоимостьпродукции – выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство исбыт продукции. В практике планирования исчисляется себестоимость всей товарнойпродукции – по экономическим элементам затрат и себестоимость единицы изделия –по калькуляционным статьям затрат.

Затраты,образующие себестоимость продукции (работ и услуг), группируются в соответствиис их экономическим содержанием по следующим элементам:

Материальныезатраты (за вычетом отходов);

Затратына оплату труда;

Отчисленияна социальные нужды;

Амортизацияосновных фондов и нематериальных активов;

Прочиезатраты.

Приопределении себестоимости отдельных видов продукции используется группировказатрат на единицу продукции по статьям калькуляции, необходимая дляустановления цены на различные виды изделий и определения технико-экономическихпоказателей деятельности предприятия.

Взависимости от назначения различают плановые, нормативные и отчетныекалькуляции. Плановые калькуляции определяют среднюю себестоимость на очереднойпланируемый период, базируются на прогрессивных нормах расхода рабочего времени,материалов, энергии и прочих затрат, используются для установления оптовых ценпредприятия. Нормативные калькуляции составляются на основе действующихтехнологических норм использования средств производства и рабочего времени.Отчетные калькуляции составляются по данным бухгалтерского учетапроизводственных затрат и служат средством контроля за выполнением плана посебестоимости, для изучения ее динамики и выявления резервов снижения затрат.

Припланировании себестоимости продукции на предприятиях используются различныепоказатели: затраты на рубль товарной продукции, себестоимость отдельныхизделий, снижение себестоимости сравнимой товарной продукции и ее отдельныхвидов. При анализе себестоимости продукции плановые показатели сопоставляются сфактическими, отчетными, устанавливаются отклонения, их причины и выявляютсярезервы снижения себестоимости.

Одноиз главных условий повышения эффективности работы предприятия – снижениесебестоимости продукции. К факторам, обеспечивающим снижение затрат на производствои реализацию продукции, относятся:

Применениеновейших технологий,

Экономиясырья, топлива, энергии,

Повышениепроизводительности труда,

Снижениепотерь от брака и простоев,

Улучшениеиспользования основных фондов,

Сокращениерасходов по сбыту продукции,

Упорядочениезатрат на аппарат управления,

Изменениеструктуры производственной программы в результате ассортиментных сдвигов,

Сокращениеусловно-постоянных расходов в результате роста объема производства и реализациипродукции.

Припланировании себестоимости единицы продукции устанавливается база для расчетаоптовых цен, определяется уровень самоокупаемости, разрабатываются меры поснижению себестоимости единицы продукции за счет внедрения новых технологий,рационализации товародвижения и ресурсосбережения.

Дляснижения себестоимости продукции важное значение имеет сокращение доли условнопостоянных расходов на единицу продукции. Для этого составляются сметырасходов:

Насодержание и эксплуатацию оборудования;

Цеховые,

Общезаводские

Внепроизводственные(коммерческие).

Всестатьи этих расходов анализируются, выявляются пути их экономии. Рост объемапроизводства изделий обеспечивает снижение этих расходов на единицу продукции.В конечном итоге предприятие заинтересовано в снижении себестоимости продукцииуже на стадии составления плана.

20.Классификациямалых предприятий. Распределение дохода.

Малоепредпринимательство не более 100 человек:  

Внастоящее время к малым предприятиям относятся те, которые соответствуютследующим критериям:

Отраслеваяпринадлежность.

Численностьзанятых: в промышленности, в строительстве, в транспорте (до 100 человек), всельском хозяйстве, научно-технической сфере (до 60 человек), в оптовойторговле (до 50 человек), в розничной торговле и бытовом обслуживании (до 30человек) и прочих отраслях (до 50 человек).

Классификациямалых предприятий:

Повидам деятельности:

Предприятия,занятые в:

Производстветоваров и услуг

Коммерческойдеятельности

Финансовойдеятельности.

Поформам деятельности:

Традиционноепредпринимательство.

Инновационноепредпринимательство (производство новых товаров и услуг).

Поформам собственности:

Государственная

Частная

Смешанная

Поорганизационно-правовым формам:

Индивидуальные

Объединения

Поспособу привлечения капитала.

Сточки зрения мотивации перспектив деятельности и соответствие внешней среды:

Ориентированныена рынок

Ориентированныена взаимодействие с крупными предприятиями

Теневыепредприятия.

Можновыделить следующие формы взаимодействия:

Производственнаякооперация

Франчайзинг– это форма сотрудничества, предусматривающая передачу мелкой компанииопределенных прав на выпуск и сбыт продукции (пользование торговой маркой состороны крупной компании).

Лизинг– особый вид арендных отношений при котором в качестве объекта (аренды)выступает оборудование предусматривающего возможность его выкупа.

Проектноефинансирование – когда одна из сторон берет на себя обязательство финансироватьреализацию предпринятого проекта другой стороной, другая сторона обязуетсяреализовать этот проект.

Распределениедохода.

21.Предпринимательствокак вид деятельности, организационно-правовые формы предпринимательскойдеятельности, организационно-правовые структуры.

Предпринимательство– это система хозяйствования при которой главным субъектом считаетсяпредприниматель объединяющий экономические ресурсы для достижения поставленнойцели в процессе производства на основе инновации и хозяйственного риска.Содержание хозяйственной деятельности происходит в несколько этапов:

Разработкановой идеи и ее оценка.

Составлениебизнес – плана.

Поискнеобходимых ресурсов.

Управлениевновь созданным предприятием.

Организационноправовые формы предприятия:

  1.Коммерческие:

Индивидуальныепредприятия (ПБЮОЛ).

Государственныемуниципальные.

Объединенияпредприятий (полное товарищество, товарищество на вере, общество с ограниченнойответственностью, общество с дополнительной ответственностью, производственныйкооператив)

2.Некомерческие:

Акционерноеобщество (ОАО, ЗАО).

Учреждения(автономные не коммерческие организации).

Фонды.

Общественнорелигиозные объединения (ассоциации, союзы, не коммерческие партнерства(биржи), торгово–промышленные палаты, коллегия адвокатов, коллегиясобственности жилья, потребительский кооператив).

Организационно-правовыеструктуры.

Предприятиякак юридические лица в соответствии с гражданским кодексом РФ имеют следующиеорганизационно – правовые формы.

Индивидуальноеили семейное частное предприятие создается гражданином или семьей граждан.

Полноетоварищество представляет собой объединение граждан, участники которого всоответствии с заключением между ними договором занимаются предпринимательскойдеятельностью от имени товарищества и несут ответственность по егообязательствам принадлежащим им имуществом.

Товариществона вере представляет собой такое товарищество, в котором наряду с участниками,осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность иотвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом участники –вкладчики, которые несут риск убытков.

Обществос ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькимилюдьми общество, уставный капитал которого разделен на доли определенныхучредительными документами размеров.

Акционернымобществом признается общество, уставный капитал которого разделен наопределенное число акций.

Унитарнымпредприятием признается коммерческая организация, не наделенная правомсобственности на закрепленное за ней имущество.

22.Анализпроизводственной хозяйственной деятельности: организация в промышленности и еерезультативность.

Анализрасходов на обслуживание производства и управление начинается с изучениядинамики их абсолютных сумм и доли в нормативно чистой продукции. Изучениединамики абсолютных сумм расходов проводится с точки зрения выяснения влиянияна их изменение мероприятий по усилению режима экономии, совершенствованиюобслуживания производства и управления им. Изучение динамики расходов имееттакже значение для проверки обоснованности запланированного роста или сниженияотдельных статей и расходов. Запланированное изменение их сумм должно вытекатьиз предусмотренного изменения численности обслуживающего и управленческогоперсонала, роста организационно-технического уровня предприятия и другихусловий хозяйствования, влияющих на размер соответствующих статей расходов.

Снижениеуровня расходов при росте их абсолютной суммы свидетельствует об отставаниироста расходов от темпов роста объемов производства, что приводит к снижениюсебестоимости. Рост объема производства за сравниваемые два года обусловилотносительное сокращение уровня расходов на обслуживание производства иуправление, несмотря на некоторое увеличение абсолютной суммы цеховых иособенно общезаводский расходов. Однако необходимо выяснить причинынедовыполнения плана по цеховым расходам, так как экономия могла бытьдостигнута за счет невыполнения мероприятий по охране труда, опытов иисследований, сокращения текущего ремонта зданий и сооружений и т. п.

Проведенноесопоставление позволяет установить только общую тенденцию изменения расходов.Входящие в них отдельные статьи затрат зависят от многих факторов. Выявитьрезервы их экономии можно лишь на основе детального изучения динамики иотклонений от плана по каждой статье в отдельности. При этом следует иметь ввиду, что по своему характеру расходы на содержание и эксплуатациюоборудования, в отличии от цеховых и общезаводских расходов, являютсяпеременными. Поэтому при их анализе необходимо учитывать, что эти расходыизменяются примерно пропорционально с изменением объема производства.Следовательно, фактические затраты в данном случае необходимо сравнивать нетолько с планом на утвержденный объем производства, но и с пересчитаннойсметой.

23.Планпроизводства продукции, работ и услуг предприятия, его содержание и показатели,анализ выполнения.

Ведущимразделом годового плана предприятия является производственная программа илиплан производства и реализации продукции.

Производственнаяпрограмма состоит из двух разделов: план производства продукции в натуральном(условно-натуральном) выражении; план производства в стоимостном выражении.

Планпроизводства продукции в натуральном выражении содержит показатели выпускапродукции определенной номенклатуры, ассортимент и качества изделий вфизических единицах. Для измерения производства в натуральном выражениииспользуются такие показатели, как штуки изделий, тонны, квадратные, погонные икубические метры.

Планпроизводства продукции в стоимостном выражении содержит следующие показатели:реализованная продукция (валовый доход); товарная продукция; валовая продукция.

Реализованнаяпродукция – это продукция, оплаченная покупателем или сбытовой организацией. Ееобъем исчисляется как стоимость предназначенных к поставке по плану и подлежащихоплате заказчиком готовых изделий и полуфабрикатов собственного производства,запасных частей всех видов и назначений, товаров народного потребления,выполняемых работ и оказываемых услуг, реализуемых в соответствии схозяйственными договорами с потребителями продукции или через собственнуюсбытовую сеть.

Товарнаяпродукция включает стоимость:

Запланированныхк выпуску готовых изделий (принятых отделом технического контроля,укомплектованных и сданных на склад готовой продукции предприятия);

Полуфабрикатов,комплектующих деталей и сборочных единиц, предназначенных для реализации насторону по кооперированным поставкам;

Капитальногоремонта, выполненного собственными силами, а также изделий и запасных частей,изготовленных для капитального ремонта, капитального строительства и т.д.

Инструментови приспособлений для собственного производства.

Выражаетсяона в оптовых ценах предприятия и в сопоставимых ценах. Первые используются дляувязки плана производства с финансовым планом; вторые – для определения темпов,динамики и изменения структуры производства.

Валоваяпродукция включает стоимость всей производственной продукции и выполненныхработ, в том числе незавершенное производство. Она оценивается обычно всопоставимых ценах.

Показателитоварной и валовой продукции имеют один общий недостаток: они дают искаженноепредставление о собственном вкладе предприятия в конечный результатдеятельности. Это объясняется тем, что в их состав включается стоимостьматериальных затрат, достигающая на некоторых предприятиях 80 – 90 % отвеличины издержек. Более объективную картину о масштабах производства даетпоказатель чистой продукции.

Чистаяпродукция характеризует вновь созданную на предприятии стоимость. В нее входятиздержки предприятия на приобретение сырья, материалов, топлива, энергии и,т.п., а также амортизационные отчисления, включаемые в себестоимость продукции.

Всостав чистой продукции включаются расходы на оплату труда с начислениями назаработную плату и прибыль предприятия.

24.Текущеепланирование. Задачи разработки текущего плана, его структура, содержание иосновные показатели.

Текущеепланирование – охватывает период до одного года и включает полугодичное,квартальное, месячное, недельное (декадное), суточное планирование.

Посодержанию плановых решений выделяют:

Стратегическое,

Тактическое,

Оперативно-календарноепланирование.

Стратегическоепланирование заключается в разработке и принятии перспективных решений (в формепрогнозов, проектов программ и планов), реализация которых обеспечиваетэффективность функционирования предприятия в долгосрочной перспективе, егобыструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. В процессестратегического планирования принимаются решения о том, как расширить деятельностьв области бизнеса, какие усилия следует предпринимать для удовлетворениярыночного спроса, на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускатьи т.д.

Тактическоепланирование предполагает составление среднесрочных планов, в которыхконкретизируется стратегия развития предприятия, методы и формы ее реализации.Результатом тактического планирования является план экономического исоциального развития предприятия, предоставляющий комплексную программупроизводственной, хозяйственной и социальной деятельности предприятия насоответствующий период.

Оперативно– календарное планирование предполагает разработку краткосрочных планов, вкоторых содержится детальная разработка инструментов воздействия напроизводственный процесс. На этапе оперативного планирования устанавливаютсятекущие производственные задания отдельным цехам, участкам и рабочим местам,осуществляются разнообразные организационно – управленческие воздействия сцелью корректировки процесса производства и др.

25.Финансовыйплан и его показатель.

Финансовыйплан в стоимостном выражении обобщает возможные результаты принятых решений попредыдущим разделам плана. Он включает: прогноз объемов реализации, балансденежных расходов и поступлений, таблицу доходов и затрат, сводный балансактивов и пассивов предприятия, график достижения безубыточности.

Прогнозобъемов реализации дает представление о доли рынка, которая будет охваченавыпускаемой продукцией. Прогноз, как правило, составляется на 3 года, причемдля первого года данные приводятся помесячно, для второго – поквартально, а натретий год – в целом.

Балансденежных расходов и поступлений – документ определяющий суммы денег,вкладываемых в проект с разбивкой по времени от момента начала организациифирмы. Главная задача баланса денежных расходов – проверить синхронностьпоступления денежных средств от реализации продукции и их расходования, т.е.определить достаточность этих средств на каждый момент времени. В случае ихнехватки необходимо предусмотреть источники дополнительных инвестиций. Как идля прогноза реализации продукции, баланс денежных доходов и поступленийсоставляется помесячно для первого года, поквартально для второго и в целом загод для третьего.

Таблицадоходов и затрат показывает: доходы от продажи товаров, издержки производстватоваров, суммарную прибыль от продаж, общепроизводственные расходы, чистуюприбыль.

Свободныйбаланс активов и пассивов фирмы составляется на начало и конец первого годаосуществления проекта. Он служит основой для оценки специалистами коммерческихбанков добротности источников финансирования и целесообразности вложениякапитала.  

Разделрекомендуется заканчивать графиком безубыточности, который называют такжеграфиком рентабельности.

еще рефераты
Еще работы по менеджменту