Реферат: Функции управления

Министерство общего ипрофессионального образования РФ

Государственный Университет УправленияКурсовая работа

по дисциплине: Менеджмент

на тему:

“Функции Управления”

                      

                

                                                                                     Выполнил:

                                                                                    СавиновП.В.

                                                                                    Специальность:

                                                                                       ГТБ  II-3

                                                                                    Институт:

                                                                                       ИТиРР

Москва   1999г.

                                   Содержание

1. <span Times New Roman"">  

Введение                                                                                             3                                                                

2. <span Times New Roman"">  

Сущность и содержаниефункций менеджмента                               5  

3. <span Times New Roman"">  

Основные функциименеджмента                                                     7

4. <span Times New Roman"">  

Характеристика основныхфункций управления                             13

4.1. Функцияпланирования                                                           13

4.2. Функция организации                                                             14            

4.3. Функция мотивации                                                                 15

4.4.  Функция контроля                                                                  15  

5. <span Times New Roman"">  

Конкретные функцииуправления                                                    17

5.1. Управлениеперсоналом                                                           17

5.2.Маркетинг                                                                                17

5.3. Управлениеисследованиями и разработками                         18

5.4. Управлениефинансами                                                            18

6. <span Times New Roman"">  

Заключение                                                                                        18                

7. Список использованнойлитературы                                                 19

Введение

“Менеджмент” — слово английского происхождения и означает “управлять”.

В общем видеменеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умениедобиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей.Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращениянеорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другимисловами, менеджмент — это человеческие возможности, с помощью которых лидерыиспользуют ресурсы для достижения стратегических и тактических целейорганизации.

Менеджер — самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическимиинструментами и навыками, явно отличающимися от других профессий.Способствовать тому, чтобы достигались самими сотрудниками, касается толькопрофессии  менеджера, а все другиепрофессии выполняют специальные задачи, но не задачи руководителя.

Менеджер — эточеловек, прошедший большую специальную подготовку и добившийся результатовпосредством других людей. Это признанный лидер любого коллектива.

В экономикеформируются, функционируют и развиваются различные объекты как государственногосоциального управления, так и менеджмента горизонтальных рыночных структур.Основными объектами государственного управления являются общенароднаясобственность, социальная инфраструктура и др., а также коллективнаясобственность. Частная, негосударственная и смешанная собственность являютсяобъектами менеджмента горизонтальных рыночных структур. 

В даннойработе рассмотрены функции современного менеджмента.

Функция — широко распространенное слово, имеющее множество значений. Функция  (лат.functio) — это обязанность, кругдеятельности, назначение, роль. Данное понятие используется во всех областяхзнаний и во всех сферах деятельности.

В политэкономиипод функцией понимают конкретную форму проявления сущности; в философии — внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений; вбиологии — работу, производимую органом, организмом; в математике — зависимостьодной переменной от другой.

Большинстволюдей планируют свою деятельность на день (месяц, год и т.д.), затем организуетресурсы, которые потребуются для выполнения их плана. По мере движения впередмы сравниваем то, что сделали, с целями и задачами, которые поставили ранее. Такаяповседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций. Т.е.управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий изконкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления.

В социально-экономических системах понятие “функция” также широко применяется к системе вцелом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видамдеятельности. Функции занимают особое место в системе менеджмента и играютключевую роль в ее формировании. В данной работе рассматривается весь комплексфункций менеджмента, критерии их выделения и взаимосвязь между ними. Приводятсяосновы функционального моделирования систем менеджмента, содержатсярекомендации, как работать с функциями менеджмента и как при помощи функцийсоздать эффективно работающий аппарат управления.

Функция каккатегория менеджмента характеризует существенный вид управленческойдеятельности или объективно необходимый вид отношений между людьми как областипроявления сущности менеджмента.

Функцияменеджмента как возможная область формирования управляющего воздействияпредполагает осуществление непрерывных взаимосвязанных между собой действий повыработке средств и методов воздействия и их реализации применительно к решениюконкретной проблемы. Поэтому функция рассматривается как объективно необходимаяобласть процесса управления, имеющего временную и пространственнуюопределенность и конечную результативность.

Делениеединого процесса управления на относительно обособленные, но в то же времянеразрывно связанные функции необходимо при описании системы управления какинтегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели.

Функцииуправляющей системы, т.е. менеджмента как такового, определяет всего нескольковидов функций. Самый принципиальный подход — подход американской школы:

1. <span Times New Roman"">   

Планирование;

2. <span Times New Roman"">   

Организация;

3. <span Times New Roman"">   

Стимулирование;

4. <span Times New Roman"">   

Контроль.

Они распространились вЕвропе, в меньшей степени в Азии, а сейчас — в

     России.

В ГУУ определены другиефункции  -  расширенные (см. таблицу 1).

Таблица 1. Основные функциименеджмента и средства воздействия.

Основные функции                   Приоритетные средствавоздействия

Целеполагание                 Потребности, миссии, цели,потенциал, ресурсы,

                                          результаты, информация

Стратегополагание          Стратегия, тактика, инновация,потенциал, ресурсы,     

                                          организация, информация

Планирование                  Гипотеза, концепция, прогноз,программа, план

Регулирование                 Закон, регламент, стандарт, норматив,налог, льготы,

                                         штрафы, пошлины, лицензия, информация

Организация                    Процесс, система,структура, технология, ресурсы,

                                           коммуникации, информация, метод

Координация                    Согласование,сбалансированность, равновесие,

                                          страхование, резервирование, управляемость

Мотивацияи                     Потребность, интересы,мотивы, методы, ожидания,

активизация                      установки, власть,лидерство, стиль

Стимулирование               Мотивы, стимулы, методы, рычаги,механизм,                 

                                           льготы, штрафы, карьера

Гуманизация            Этика, культура, традиции,образованность, правовое  

                                  сознание,профессионализм

Обеспечение            Ценности, атмосфера, лидерство,убеждения, климат,

корпоративности     совместимость, карьера

Контроль                  Нормы, правила, инструкции,технология, анализ

Оценка                      Показатели, критерии,процедуры, экспертиза

В даннойработе  были рассмотрены основные функциименеджмента, сущность и   содержаниефункций, их взаимосвязь, а также функции процесса в системе менеджмента.

 Без проявления функций управления невозможнонормальное функционирование организации или предприятия, поэтому изучению ианализу функций управления нужно уделять достаточное внимание.

Сущность и содержание функций менеджмента

Функции управления — это конкретный видуправленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами испособами, а также соответствующая организация работ.

Как видно,одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являютсяфункции. Таким образом, для выполнения той или иной относительно простой работынеобходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организоватьдело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функцииуправления. Хотя со временем техника управления и усовершенствовалась,основополагающие управленческие функции остались сравнительно неизменными.

Каждая функцияменеджмента представляет собой сферу действия определенного процессауправления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности — это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом сутьпроцессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Анри Файоль,которому принадлежит разработка теории административного управления, в началеХХ в. выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса:предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Но очень частоговорят лишь о четырех функциях управления — планирование, организация,мотивация и контроль.

Концепцияроссийского менеджмента как процесса выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации,координирования и регулирования, мотивации, контроля объединила ряд теорийуправления, в частности, школу научного управления, административную теорию,бихевиористическую школу, исследующую тенденции поведения людей исходя изразвития потребностей и формирующейся теории мотивации. В дельнейшем развитиипроцессная модель менеджмента уточнялась и расширялась, углублялась вследствиеприменения к менеджменту методологии системного и ситуационного подходов,социологических исследований, экономико-математических методов и моделирования.

Сущностнаяхарактеристика  менеджмента — это функцияили вид деятельности по руководству людьми. Эту особенность любого видауправления отмечала Мэри Паркер Фоллет в определении менеджмента какобеспечения выполнения работы с помощью других лиц. В процессе развитияменеджмента сущность управления получила трактовку “воздействия” на  людей для согласования и упорядочения ихдействий в совместном труде посредством мотивации поведения.

Наиболееполное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции,выступающие общим условием управления социальными и социально-экономическимипроцессами. Процесс воздействия будет реальным при его завершении впроизводственно-хозяйственной деятельности, где применяются любые средствавзаимодействия: цели, стратегии, методы, структуры управления. Поэтому процессуправления может быть рассмотрен как процесс взаимодействия субъекта и объектауправления, где реализуются идеи субъекта, т.е. менеджера. Данная группафункций объединяется процессом выработки и реализации управленческого решения, имеющим универсальные этапы вопределенной их последовательности, которые можно трактовать как группы функцийменеджмента, т.е. видов деятельности по выработке и реализации управленческихрешений.

Сущностнаяособенность менеджмента обуславливает наличие менеджера — субъекта управления,профессионального управляющего, прошедшего специальную подготовку, дающую емуправо на выполнение функций по руководству людьми.

В рыночныхусловиях должны закрепляться не только функции, но и ресурсы, связанные свыполнением данных функций и принятием решений, конкретные виды ответственностиза результативность менеджмента.

Для менеджеровзнание взаимосвязи и взаимодействия групп функций менеджмента создает условияпринятия правильных решений в области формирования  и функционирования систем менеджмента.

Отметимглавные особенности функций менеджмента. Отношения управления в рыночнойэкономике многогранны, многослойны, ибо отражают разные гранисоциально-экономических отношений между людьми и коллективами, занятыми  в  производственных и непроизводственных сферах деятельности организаций различныхформ собственности.

Важнаяособенность функций менеджмента, обусловленная спецификой российской экономики,заключается в потребности высокой степени адаптивности к изменениям внешней ивнутренней среды.

Переходныйэтап развития рыночной экономики России характеризуется особым характеромвзаимодействия рыночных рычагов управления и системы государственногорегулирования. Поэтому функции менеджмента, помимо их интеграционной роли,обеспечивают адаптацию производственно-хозяйственных систем к новым и частоизменяющимся государственным регулятором, а также адаптацию к новым рыночным условиям во всех сфераххозяйственной и социальной деятельности.

Подадаптивностью понимается способность сохранения качественной определенностифункции менеджмента при изменениях социально-экономической среды. В системуадаптивных элементов системы менеджмента включается вся совокупность средстввоздействия: целевые, регулирующие, координирующие, активизирующие,мотивирующие, контролирующие, самоорганизующие. Отсюда следует, что системасредств воздействия и взаимодействия по каждой функции должна обладатьгибкостью и обеспечивать меньшие потери ресурсов при изменениисоциально-экономических и организационно-технических факторов.

Следуетотметить и процессы адаптации к ошибочным решениям и негативным явлениям всистеме управления. Так, нынешняя практика реформирования производственныхотношений (одномоментный отпуск цен, введение законодательных актов заднимчислом, отсутствие механизмов их реализации) вызывает возмущение экономическойсреды и адаптацию к данным условиям низших звеньев (сокрытие доходов, неуплатаналогов, неисполнение государственных решений.

Функцииуправления имеют специфический характер, особое содержание и могутосуществляться самостоятельно, быть как не связанными между собой, так инеразрывно связанными, более того, они как бы взаимопроникают друг в друга.Иными словами, в системе управления все управленческие функции объединены вединый целостный процесс.

Основные функциименеджмента.

Основныефункции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостьюструктуры, системностью и универсальностью использования в разных сферахдеятельности. Главная их особенность в том, что каждая основная функция  менеджмента представляет собой отдельный процессуправления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал иего деятельность для достижения общих результатов социально-экономическойсистемы.

На рисунке 1показан состав и взаимосвязь современных функций, формирующих процесс управления.Каждый из 6 блоков функций представляет собой обособленный этап процессауправления объектом, фирмой, корпорацией. В каждом блоке два вида функций,взаимосвязанных между собой и взаимодополняющих друг друга. При одном и том женазначении функции каждого блока отражают особенности, характерные дляменеджмента разных сфер управляемой деятельности, разных уровней управления иобъектов.

 

Рис.1.Взаимосвязь между основными функциями менеджмента

Функцииинтересны тем, что в систематизированном виде могут дать полное представление опроцессах мотивации, воздействия и взаимодействия от зарождения идей до ихреализации, оценки результата и появления последствий. Основные функциихарактеризуют воздействие, обусловливая его определяющие средства, реализация которыхможет обеспечить требуемый результат.

Целеполагание какосновная функция менеджмента ориентирует производственно-хозяйственную системуво времени и пространстве. Ее назначение — постановка, определение иформулирование целей управления в соответствии с потребностью общества впроизводимой фирмой продукции (услугах), в обосновании ресурсообеспеченностицелей и реализуемости в соответствии с имеющимся потенциалом.

Цели — конкретные желаемые результаты, которых стремится достичь коллектив в процессесовместной деятельности. Выделяются экономические, социальные, маркетинговые,инновационные, инвестиционные и другие цели. Их состав и взаимообусловленностьопределяются назначением  структурнойдеятельности.

Осознаниеобщей цели, сопричастность к процессу ее достижения и получение выгоды отконечного состояния системы выступают воздействующими стимулами.

Постоянныйконтроль целей и результатов их достижения позволяет уточнить промежуточныецели, порядок их важности и характер выработанной стратегии. Таким образом,цели и стратегии их достижения тесным образом взаимосвязаны, корректировка илиуточнение одной из данных категорий сразу же непосредственно отражается надругой. В процессе управления осуществляется постоянный процесс ихсогласования, определения взаимного соответствия.

Стратегияуправления разрабатывается на длительны период, но может разрабатываться и натекущий период при коренных поворотах в хозяйственной политике. Стратегияуправления свойственна как крупным, так и малым предприятиям, любым формамхозяйствования.

При оценкелюбого средства воздействия менеджер анализирует процесс управления по всем егостадиям и основным функциям.

Планирование  как основнаяфункция менеджмента представляет собой виды деятельности по формированиюсредств воздействия, обеспечивающих единое направление усилий всех членов фирмына достижение общих целей. Планирование как процесс управления включаетразработку и реализацию средств воздействия: концепцию, прогноз, программу,план. Каждое из средств воздействия имеет свою специфику и условияиспользования.

Концепция — идея, теоретические и методологические основы ее разработки, обоснование,методы и условия реализации. Любая теоретическая экономическая проблема до еевоплощения в экономике проходит стадию формирования концепции.

Прогноз — научное предвидение возможного состояния фирмы, корпорации, экономики, обществав будущем. Прогнозы в бизнесе разрабатываются по сложнымсоциально-экономическим проблемам, как правило, на долгосрочный илисреднесрочный период. Чаще всего прогноз используется в стратегическомуправлении.

Программа — законченный комплекс заданий, мероприятий, работ, объединенных общей целью,имеющий конкретный конечный результат, требующий привлечения значительныхресурсов, осуществляемый совокупностью взаимодействующих органов, организаций,лиц разных функциональных сфер экономики. Формирование целевых комплексныхпрограмм в бизнесе и их реализация играют все возрастающую роль в процессахуправления в разных сферах экономики и научных исследованиях.

Регулирование  — вид деятельности по поддержанию режимов функционированиясоциально-экономической системы в сфере действия объективных законов, принципови обеспечению условий проявления объективных процессов и тенденций. В процессерегулирования вырабатываются средства воздействия и механизмы реализациивзаимодействия государственных и рыночных регуляторов. Данная функцияадаптирует менеджмент к устанавливаемым государством параметрам, таким, какналоги, процентные ставки, тарифы, валютный курс, и обеспечивает реагированиена изменения макроэкономических параметров: уровня занятости, уровня инфляции,изменения динамики валового внутреннего продукта.

Регулированиекак основная функция имеет самостоятельное содержание, и ее нельзярассматривать как часть системы государственного регулирования.  Через функции проявляется непосредственнаясвязь разных видов социального управления.

Содержаниефункции регулирования по уровням менеджмента изменяется; чем ниже уровеньуправления, например уровень филиала или цеха, тем в большей степени даннойфункции свойственна деятельность по обеспечению непрерывности производственныхи обслуживающих процессов, поддержание движения материальных, трудовых,информационных, финансовых потоков.

Организация как основная функция менеджмента представляет собойвид деятельности людей для достижения целей. При реализации данной функцииоперируют  категориями: процесс, система,коммуникации, организационно-стабилизационные методы иорганизационно-распорядительные средства. Организация как функция менеджментаформирует объект, совершенствует его, разрабатывает режимы функционирования,создает механизмы адаптации  в измененияхвнешних и внутренних связей в системе управления. Поэтому организацияуправления — формирование условий устойчивости и гибкости социально-экономическойсистемы на основе комплексного подхода с учетом системных и ситуационныхфакторов.

Содержаниефункции организации управления предполагает формирование и обоснование наборавидов работ, необходимых для выполнения организуемой деятельности, определениепо каждому виду деятельности: компетенции, т.е. возможностей или границдействий и принятия решений;  полномочий,т.е. прав на принятие решений; ответственности, т.е. меры и формыответственности  и санкций за последствияпринятых решений. На базе этих данных устанавливаются перечень ипрофессиональный состав персонала и создается система информационногообеспечения. При этом формируются уровни управления, подразделения или звеньяпо уровням управления и система связей между ними. Звено системы управлениярассматривается как обособленный элемент по критерию специализации и комбинациифункций по объему  и масштабу полномочийуправления. В качестве звена может выступать должность, отдел, служба, подразделение.Состав звеньев в системе управления разнообразен. Приоритет при характеристикезвена отдается критериям вида функций и объема полномочий.

По такимкритериям различают линейные звенья (руководитель фирмы, цеха), функциональные(планово-экономический отдал), линейно-функциональное звено (главныйинженер),  функционально-линейное звено(руководитель творческой группы). Следует отметить, что связи между звеньями иместо звена в иерархии системы управления определяются критериями формированиясистемы, среди которых важнейшими выступают: целесообразность интеграциифункций, управляемость, производственные и жизненные циклы изделий.

Координация   как основная функцияменеджмента представляет собой вид деятельности по согласованию и упорядочениюобъединенных общей целью и совместной деятельностью людей впроизводственно-хозяйственных организациях. В организациях, ориентированных надолговременное функционирование, координация рассматривается как дополнение ирасширение функции организации. В процессе реализации данной функцииосуществляется координация преимущественно внешних связей руководителями высшихуровней отраслевого, регионального, муниципального управления.

В другихслучаях, например при формировании программно-ориентированных систем типатворческих групп, координация становится основной организующей функцией, ибо вданных системах требуется не жесткая формализация, а  лишь согласованность творческих усилий,целенаправленность на идеи, их мотивированность.

Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессомпобуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивовповедения для достижения личных целей и целей организации. В процессе мотивациипредполагается использование определенной последовательности взаимозависимыхкатегорий: потребности людей — интересы людей — мотивы деятельности — действиялюдей.

В качествемотивов могут выступать причастность к крупной компании, к решению значимыхпроблем, заинтересованность в интересных коммуникациях, потребность вформировании карьеры. Можно сказать, что мотивы, побуждающие человека кактивной, производительной, творческой работе, многогранны, как многогранен самчеловек и общественные отношения, которые оказывают на него воздействие.

Мотивационныйподход к поведенческой деятельности является центральной функцией менеджмента.Менеджер воздействует на другого человека через его реальные цели, жизненныеустановки и ожидания, создавая эффективную мотивацию производственнойдеятельности работника. В качестве примера можно указать особенности мотивацииразных категорий самих управленцев. Мотивация специалистов — ориентация напрофессиональный рост, накопление знаний; они предпочитают, чтобы их оценивалипрофессионалы.

Мотивациячерез потребности отражает процесс их возвышения от простых (пища, жилище,безопасность) до сложных (самоутверждение, самосовершенствование,самоуправление). Если мотивация основана на удовлетворении высших потребностей,то такой человек склонен к самоуправлению. Для удовлетворения высшихпотребностей предварительно должны быть удовлетворены первичные потребности, инеобходима высокая производственная и управленческая культура.

Стимулирование — основная функция, связанная с процессомактивизации деятельности людей и коллективов путем использования стимулов,рычагов и способов формирования интересов и мотивов деятельности. Отсюдаследует, что функция стимулирования основывается на процессах мотивации,преобразуя их в стимулы, воздействующие на поведение и деятельностьпреимущественно коллективов и фирм.

  Наиболее действенно в настоящее времяэкономическое стимулирование работников. Самый чувствительный стимул,применяемый к работнику — размер заработной платы и своевременность ее выплаты.Размер заработной платы сопоставляется с прожиточным минимумом с учетом цен наформирование потребительской корзины и другими показателями и служит критериемуровня жизни населения. О недейственности экономических стимулов в период спадапроизводства и кризиса, переживаемого экономикой России на стадииреформирования, свидетельствует значительный разрыв в доходах ( в 36 раз) междубогатыми и бедными.

Гуманизациякак основная функция менеджмента отражает  социальный характер менеджмента и рольчеловеческого фактора как субъекта и объекта менеджмента. Как уже отмечалось,человек в системе менеджмента — не только фактор производства и средстводостижения цели, но и цель менеджмента. Поэтому функция гуманизацииуправленческих отношений и всей системы общественных отношений в условияхпереориентации кадров российской экономики на рыночное мышление приобретаетособое значение.

В первуюочередь гуманизация отношений касается этики деятельности, природы и механизмоввоздействия морали как одной из сторон социальной деятельности человека, особойформы общественных отношений и сознания. Этика как система знаний обобщает исистематизирует принципы морали, формируемые в процессе развития общества,представляет собой основу нравственного воспитания, формирования активнойжизненной позиции.

Состав чертпрофессиональной этики определяется как кодекс предпринимателя или менеджера.Предполагается, что предприниматель:

n<span Times New Roman""> 

убежден в полезности своеготруда не только для себя, но и для других и общества в целом;

n<span Times New Roman""> 

исходит из того что люди,окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся реализовать себя вместе спредпринимателем;

n<span Times New Roman""> 

верит в бизнес, расцениваетего как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;

n<span Times New Roman""> 

признает необходимостьконкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;

n<span Times New Roman""> 

уважает себя как личность, алюбую личность как себя;

n<span Times New Roman""> 

уважает любую собственность,государственную власть, общественное движение, социальный порядок, законы;

n<span Times New Roman""> 

доверяет себе и другим,уважает компетентность и профессионализм;

n<span Times New Roman""> 

ценит образование, науку итехнику, информатику, культуру, экологию;

n<span Times New Roman""> 

стремится к нововведениям;

n<span Times New Roman""> 

является гуманистом.

Такие чертыкультурного человека, как вежливость, тактичность, деликатность, должны бытьнормой поведения. Доброжелательность, чувство меры, умение управлять эмоциями,стрессами формируют цивилизованный стиль поведения и благоприятный имиджпредпринимателя и менеджера.

           Важное место в составе функции гуманизации занимает деятельность поформированию и развитию культуры фирмы, культуры управления. При этомисследуются влияние культуры общества на менеджмент и воздействие менеджментана формирование корпоративной культуры управления (деятельности, поведения,общения).

           Американские модели менеджмента,ориентированного на высокие показатели, опираются на два ключевых стимула:участие персонала в распределении прибыли и переход предприятия в собственностьработников. В литературе приводятся примеры попыток применения американскимифирмами некоторых японских систем, например кружков качества и статистическогоконтроля производственного процесса, которые оказались малоуспешными из-зарезких различий в культуре американских и японских компаний.

          Корпоратизм – это метод хозяйствования,развития экономики и социальных отношений сообщества, совокупность этических иправовых норм поведения индивидуума в сообществе; это договорное сообщество, вкотором главным фактором роста благосостояния человека является баланс личных икорпоративных интересов.

           Корпоративность как новая функцияменеджмента включает в себя виды деятельности по формированию атмосферы фирмы,ее социально-психологического климата, обеспечивающего решение проблемыудовлетворенности персонала своим трудом, общением, совместной работой сколлегами  и непосредственнымруководителем. Предусматривается также формирование корпоративной системыцелевой ориентации и целевой направленности, что обеспечивается черезвоспитание и убеждение, осознание общности идей и интересов.

         Корпоратизм предполагает формированиекорпоративной культуры, которая призвана способствовать широкому участиюперсонала в  творческих  процессах разработки и принятияуправленческих решений. Результатом должна стать социальная, экономическая иорганизационная  общность коллектива,коллективный дух, например, предпринимательства или настроенности нанововведения. Общинность или коммуникабельность, патриотизм, склонность квзаимопомощи и поддержке можно рассматривать как традиционно свойственныероссийскому менеджменту.

          Контроль как основная функция менеджментаобъединяет виды управленческой деятельности, связанные с формированиеминформа

еще рефераты
Еще работы по менеджменту (теория управления и организации)