Реферат: Стратегическое планирование

стратегическое планирование

Реферат по курсу “Менеджмент”

Выполнено студенткойЛандау Ольгой

Регистрационный номер:9500061/64

Факультет бизнеса, маркетинга и коммерции

Университет Российской Академии Образования

1998

ОГЛАВЛЕНИЕ

TOC o «2-9» «Heading1;1» ВВЕДЕНИЕ… PAGEREF_Toc420924181 h 3

понятие стратегическогопланирования… PAGEREF_Toc420924182 h 3

Задачи стратегическогопланирования… PAGEREF_Toc420924183 h 3

Цели фирмы:… PAGEREF_Toc420924184 h 4

Этапы стратегическогопланирования… PAGEREF_Toc420924185 h 4

Структурная схема планирования… PAGEREF_Toc420924186 h 5

краткосрочное и долгосрочноепланирование… PAGEREF_Toc420924187 h 6

долгосрочное планирование… PAGEREF_Toc420924188 h 6

краткосрочное планирование… PAGEREF_Toc420924189 h 7

Требования к стратегическомуплану… PAGEREF_Toc420924190 h 9

Виды управленческой деятельностив рамках планирования PAGEREF_Toc420924191 h 11

Распределение ресурсов.… PAGEREF_Toc420924192 h 11

Адаптация к внешней среде… PAGEREF_Toc420924193 h 11

Внутренняя координация… PAGEREF_Toc420924194 h 12

Осознание организационныхстратегий… PAGEREF_Toc420924195 h 12

ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)… PAGEREF_Toc420924196 h 12

Миссия предприятия… PAGEREF_Toc420924197 h 13

Выбор миссии… PAGEREF_Toc420924198 h 16

Характеристики целей… PAGEREF_Toc420924199 h 17

Формирование стратегическиххозяйственных подразделений (СХП). PAGEREF_Toc420924200 h 19

ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ… PAGEREF_Toc420924201 h 20

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕВНУТРЕННИХ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ПРЕДПРИЯТИЯ… PAGEREF_Toc420924202 h 23

Маркетинг.… PAGEREF_Toc420924203 h 26

Финансы / Бухгалтерский учет… PAGEREF_Toc420924204 h 26

Операции… PAGEREF_Toc420924205 h 27

Человеческие ресурсы… PAGEREF_Toc420924206 h 28

Культура и образ предприятия… PAGEREF_Toc420924207 h 28

ИЗУЧЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХАЛЬТЕРНАТИВ… PAGEREF_Toc420924208 h 28

Ограниченный рост.… PAGEREF_Toc420924209 h 30

Рост… PAGEREF_Toc420924210 h 30

Сокращение… PAGEREF_Toc420924211 h 31

Сочетание… PAGEREF_Toc420924212 h 31

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИУСПЕХ ПРЕДПРИЯТИЯ… PAGEREF_Toc420924213 h 32

Реализация стратегического плана.… PAGEREF_Toc420924214 h 32

Оценка стратегического плана.… PAGEREF_Toc420924215 h 33

заключение… PAGEREF_Toc420924216 h 34

Список литеpатуpы:… PAGEREF_Toc420924217 h 37

ВВЕДЕНИЕ

Стратегическоепланирование — это одна из функций управления, которая представляет собойпроцесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планированиеобеспечивает основу для всехуправленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимуществастратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели инаправления корпоративного предприятия. Процесс стратегическогопланирования обеспечивает основу для управления членамиорганизации. Проецируя все вышенаписанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планированиестановится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностраннымикорпорациями.

<span Arial",«sans-serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; text-transform:uppercase;mso-font-kerning:14.0pt;mso-ansi-language:RU; mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">
понятиестратегического планирования

В понятие“планирование” входит определение целей и путей их достижения. На Западепланирование деятельности предприятий осуществляется по таким важнымнаправлениям, как сбыт, финансы, производство и закупки. При этом, конечно, все частные планывзаимоувязаны между собой.

Задачистратегического планирования

Планированиенеобходимо для достижения фирмой следующих целей:

·

Задачипланирования определяются каждой фирмой самостоятельно в зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом же задачистратегического планирования любой фирмы сводятся к следующему:

1.Планирование роста прибыли.

2.Планирование издержек предприятия, и, как следствие, их уменьшение.

3.Увеличение доли рынка, увеличение доли продаж.

4.Улучшение социальной политики фирмы.

Такимобразом основной задачей планирования является получение максимальной прибыли как результата деятельностии осуществления его важнейших функций: планирование маркетинга, производительности, инноваций идругого.

Цели фирмы:Этапыстратегического планирования

<img src="/cache/referats/3221/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1026">Процесс стратегического планирования состоит из семи взаимосвязанныхэтапов; осуществляется совместноруководством фирмы и сотрудниками маркетинговых служб.

Структурнаясхема планирования

Сам процесспланирования проходит четыре этапа:

·

· детализированных целей на заданный, сравнительно короткий периодвремени (2,5,10 лет);

·

Планирование всегдаориентируется на данные прошлого, ностремится определить и контролировать развитие предприятия вперспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности иправильности бухгалтерских расчетов прошлого. Любое планирование предприятия базируется на неполных данных. Качествопланирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетентныхсотрудников, менеджеров. Все планыдолжны составляться так, чтобы в нихможно было вносить изменения, а сами планы взаимоувязывались с имеющимисяусловиями. Поэтому планы содержат в себе так называемыерезервы, иначе именуемые “надбавками безопасности”, однако слишком большие резервы делают планынеточными, а небольшие влекут за собойчастые изменения плана. В основу составления плана по конкретным направлениям производственных участков предприятия кладутся отдельныезадачи, которые определяются как вденежных, так и в количественных показателях. При этом планирование должноотталкиваться от так называемых узких мест: в последнее время это сбыт, финансыили рабочая сила.

краткосрочноеи долгосрочное планирование

Любаякомпания должна применять как долгосрочное, так и краткосрочное планирование. Например, при планирование производствапродукта как одного из важнейших элементов рыночной стратегии целесообразно применятьдолгосрочное и оперативное планирование в совокупности, так как планирование производства продуктаимеет свои специфические черты и определяется поставленной целью, сроками ее достижения, видом товара итак далее.

долгосрочноепланирование

Долгосрочный план обычно охватываеттрехлетний или пятилетний периоды. Он скорее носит описательный характер и определяет общуюстратегию компании, поскольку труднопредугадать все возможные расчеты на такой длительный срок. Долгосрочныйплан вырабатывается руководством компании и содержит главные стратегическицели предприятия на перспектив.

Основные области долгосрочного планирования:

— организационная структура

— производственные мощности

— капитальные вложения

— потребности в финансовых средствах

— исследования и разработки

— доля рынка и так далее.

краткосрочноепланирование

Краткосрочное планирование может быть рассчитано на год, полгода,месяц, и так далее. Краткосрочныйплан на год включает объем производства, планирование прибыли идругое. Краткосрочное планирование тесно связывает планы различныхпартнеров и поставщиков, и поэтому эти планы могут либо согласовываться, либо отдельные моменты плана являютсяобщими для компании - производителяи ее партнеров.

Особое значение для предприятия имееткраткосрочный финансовыйплан. Он позволяет анализироватьи контролировать ликвидность с учетом всех остальных планов, а заложенныев нем резервы дают информацию о необходимых ликвидных средствах.

Краткосрочное финансовое планированиескладывается из следующих планов:

1. Очередного финансового плана:

доходы с оборота

текущие расходы (сырье, зарплата)

выигрыш или потери от текущей деятельности

2. Финансового плана нейтральной области деятельности предприятия:

доходы (продажа старого оборудования)

расходы

выигрыши или потери от нейтральнойдеятельности

3. Кредитного плана;

4. Плана капитальных вложений;

5. Плана по обеспечению ликвидности.Он охватывает выигрыши или потери предшествующих планов:

сумма выигрышей и потерь

имеющиеся ликвидные средства

резерв ликвидных средств

Кроме того, краткосрочный план включает в себя:

— план товарооборота;

— план по сырью;

— производственный план;

— план по труду;

— план движения запасов готовой продукции;

— план по реализации прибыли;

— кредитный план;

— план капиталовложений и другое.

Этапы составления краткосрочного плана:

1. Анализ ситуации и проблемы.

2. Прогнозирование будущих условийдеятельности.

3. Постановка задач.

4. Выбор оптимального варианта.

5. Составление плана.

6. Корректировка и увязка.

7. Конкретизация плана.

8. Выполнение плана.

9. Анализ и контроль.

Требованияк стратегическому плану

Несколько основныхтезисов, относящихся к стратегии, должны быть поняты и, что более важно,приняты высшим руководством. Прежде всего, стратегия большей частью формулируетсяи разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участиевсех уровней управления. Стратегический план должен обосновываться обширнымиисследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать всегодняшнем мире бизнеса предприятие должно постоянно заниматься сбором ианализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции и другихфакторах.

Стратегический планпридает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет емупривлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекатьработников других типов. Этот план открывает перспективу для предприятия, котороенаправляет его сотрудников, привлекает новых работников и помогает продаватьизделия или услуги.

Наконец,стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными втечение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы принеобходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общийстратегический план следует рассматривать как программу, которая направляетдеятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчето том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановкаделает постоянные корректировки неизбежными.

Стратегияпредставляет собой детальный всесторонний комплексный план. Он должен разрабатываться скорее с точкизрения перспективы всей корпорации, а неконкретного индивида. Редко когда основатель фирмы может себе позволить сочетать личные планы состратегий организации. Стратегияпредполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей,в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и ее производственно-сбытовые нужды.Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Поэтому необходимо постоянно заниматьсясбором и анализом огромного количества информации об отраслях народногохозяйства, рынке, конкуренции и т.п. Кроме того, стратегический план придает фирмеопределенность, индивидуальность, которые позволяют ей привлекать определенныетипы работников и помогают продавать изделия или услуги. Стратегические планы должны бытьразработаны таким образом, чтобы они оставались не только целостными в течениидлительного времени, но и сохранялигибкость. Общий стратегический план следует рассматривать как программу,направляющую деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, с учетом постоянных корректировок в связи с постоянно меняющейсяделовой и социальной обстановкой.

Стратегическоепланирование само по себе не гарантирует успеха, иорганизация, создающая стратегическиепланы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем неменее формальное планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для организациидеятельности предприятия. Знание того, что организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия. Принимая обоснованные и систематизированныеплановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решенияиз-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Т.о. планирование помогает создать единствообщей цели внутри организации.

Видыуправленческой деятельности в рамках планирования

Стратегическоепланирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которыеведут к разработке специфическихстратегий, предназначенных длятого, чтобы помочь организации достичьсвоих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятииуправленческих решений. Его задачаобеспечить нововведения и изменения в организации в достаточнойстепени. Можно выделить четыре основныхвида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:

·

Распределениересурсов.

Данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов,такихкак фонды, дефицитные управленческиеталанты и технологический опыт.

Адаптацияк внешней среде

Адаптацияохватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношенияпредприятия с ее окружением. Предприятиям необходимо адаптироваться к внешнимкак благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующиеварианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям.

Внутренняякоординация

Включаеткоординацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторонпредприятия с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.Обеспечениеэффективных внутренних операций на предприятии является неотъемлемой частьюуправленческой деятельности.

Осознаниеорганизационных стратегий

Это деятельностьпредусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеровпутем формирования организации предприятия, которое может учится на прошлыхстратегических решениях. Способность учиться на опыте дает возможностьпредприятию правильно скорректировать свое стратегическое направление иповысить профессионализм в области стратегического управления. Роль руководителявысшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процессастратегического планирования, она также связана с осуществлением, объединениеми оценкой этого процесса.

Модель процессастратегического планирования представлена на схеме 1.

ЦЕЛИОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)

Первым и, можетбыть самым существенным решением при планировании будет выбор целейпредприятия. Здесь необходимо подчеркнуть, что те предприятия, которые,вследствие своего размера, испытывают необходимость в многоуровневыхсистемах, нуждаются также в нескольких широко сформулированных целях, также каки в более частных целях, связанных с общими целями организации.

Миссияпредприятия

Одним из самыхсущественных решений при планировании является выбор цели организации. Основная общая цель организацииобозначается как миссия, и все остальныецели вырабатываются для ееосуществления. Значение миссии невозможно преувеличить. Выработанные целислужат в качестве критериев для всего последующего процесса принятияуправленческих решений. Если же руководители не знают основной целиорганизации, то у них не будетлогической точки отсчета для выборанаилучшей альтернативы. В качествеосновы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что привело бы к разбросуусилий и нечеткости целей. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечиваетнаправление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровняхразвития. Формирование миссии включает в себя:

·

В миссию фирмы также входит задача определения основных потребностей потребителей и ихэффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку фирмы в будущем.

Часто руководителифирм считают, что их основная миссия — получение прибыли. Действительно, удовлетворяя какую-товнутреннюю потребность, фирма в конечномсчете сможет выжить. Но, чтобы заработать прибыль, фирме необходимо следитьза средой своей деятельности, учитывая при этом ценностные подходы к понятиюрынка. Миссия представляет чрезвычайное значение для организации, нельзя забывать о ценностях и целяхвысшего руководства. Ценности, формируемые нашим опытом, направляют или ориентируют руководителей, когда они сталкиваются с необходимостьюпринятия критических решений. Западные ученые установили шесть ценностныхориентаций (табл. 1), которые оказывают воздействие на принятие управленческих решений, и связали эти ориентации со специфическимитипами целевых предпочтений.

Табл.1. Ценностные ориентации.

Категория ценностей Типы предпочит. целей

Теоретические Истина. Знание Долгосрочныеисследо-

Рац. мышление вания и разработки

Экономические Практичность Рост. Прибыльность

Полезность Результаты

Накопление богатства

Политические Власть Общий объемкапитала,

Признание продаж, кол-во раб-ков

Социальные Хорошие чел. отн. Соц. ответственность

Привязанность относительно прибыль-

Отсутствие конфликта ности. Косвенная

конкуренция

Эстетические Художествен.гармония Дизайн изделия. Качес-

Состав. Форма и сим- тво. Привлекательность

метрия

Религиозные Согласие во Этика

вселенной Моральныепроблемы

Обще фирменные целиформируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенныхценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.

Конкретные иизмеримые цели (это позволяет создать четкую базу отсчета для последующихрешений и оценки хода работы).

Ориентация целей во времени (здесь необходимо уяснить не только, что фирма хочет осуществить, но также когдадолжен быть достигнут результат).

Достижение цели(служит повышению эффективности организации); установление же трудно достижимойцели может привести к катастрофическим результатам.

Взаимноподдерживающие цели (действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижениюдругих целей).

Цели будут значимойчастью процесса стратегического управления только в том случае, если высшееруководство правильно их сформулирует, эффективно институционализирует,проинформирует о них и стимулирует ихосуществление во всей организации.

Основная общая цельпредприятия — четко выраженная причина его существования — обозначается как егомиссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии.

Миссия детализируетстатус предприятия и обеспечиваетнаправление и ориентиры для определения целей и стратегий на различныхорганизационных уровнях. Формулировка миссии предприятия должна содержатьследующее:

1. Задачапредприятия с точки зрения его основных услуг или изделий, его основных рынкови основных технологий

2. Внешняя среда поотношению к фирме, которая определяет рабочие принципы предприятия

3. Культураорганизации. Какого типа рабочий климат существует внутри предприятия?

Выбормиссии

Некоторыеруководители никогда не заботятся о выборе и формулировании миссии своейорганизации. Часто эта миссия кажется для них очевидной. Если спроситьтипичного представителя мелкого предпринимательства, в чем его миссия,ответом, вероятно, будет: ”Конечно, получать прибыль”. Но если тщательнообдумать этот вопрос, то, несоответствие выбора прибыли в качестве общей миссиистановится ясным, хотя, несомненно, она является существенной целью.

Прибыль представляет собой полностью внутреннююпроблему предприятия. Поскольку организация является открытой системой, онаможет выжить в конечном счете только, если будет удовлетворять какую-топотребность, находящуюся вне ее самой. Чтобы заработать прибыль, необходимуюей для выживания, фирма должна следить за средой, в которой функционирует.Поэтому именно в окружающей среде руководство подыскивает общую цельорганизации. Необходимость выбора миссии была признана выдающимисяруководителями задолго до разработки теории систем. Генри Форд, руководитель,хорошо понимающий значение прибыли, определил миссию “Форд” как предоставлениелюдям дешевого транспорта.

Выбор такой узкоймиссии организации, как прибыль, ограничивает возможность руководства изучатьдопустимые альтернативы при принятии решения. В результате ключевые факторымогут быть не рассмотрены и последующие решения могли привести к низкому уровнюэффективности организации.

Характеристикицелей

Общефирменные целиформулируются и устанавливаются наоснове общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которыеориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успехорганизации, цели должны обладать рядом характеристик.

1. Во-первых, целидолжны быть конкретными и измеримыми.Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкуюбазу отсчета для последующих решений и оценки хода работы.

2. Конкретный горизонт прогнозирования представляетсобой другую характеристику эффективных целей. Цели обычно устанавливаются надлительные или краткие временные промежутки. Долгосрочная цель имеет горизонт планирования приблизительно равныйпяти годам. Краткосрочная цель вбольшинстве случаев представляет один из планов организации, который следуетзавершить в пределах года. Среднесрочныецели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.

3. Цель должна быть достижимой, — чтобы служить повышению эффективности организации.

4. Чтобы быть эффективными, множественные целиорганизации должны быть взаимноподдерживающими — т. е. действия и решения, необходимые для достиженияодной цели, не должны мешать достижению других целей.

Цели будут значимойчастью процесса стратегического управления только в том случае, если высшееруководство правильно их сформулирует, затем эффективно ихинституционализирует, информирует о них и стимулирует их осуществление во всейорганизации. Процесс стратегического управления будет успешным в той степени, вкакой высшее руководство участвует в формулировании целей и в какой мере этицели отражают ценности руководства и реалии фирмы.

Общепроизводственныецели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии предприятия иопределенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.Чтобы внести истинный вклад в успех предприятия, цели должны обладать рядомхарактеристик:

— конкретные и измеримые цели

— ориентация целей во времени

— достижимые цели

1.Общие (глобальные), разработанные для фирмы в целом:

а)отражают концепцию фирмы;

б)разработаны на длительную перспективу;

в)определяют основные направления программ раз

еще рефераты

Еще работы по менеджменту (теория управления и организации)

Реферат по менеджменту (теория управления и организации)

Финансовое планирование

29 Августа 2013