Реферат: Управление инновационными процессами на предприятии
<span Times New Roman",«serif»">Министерствообразования Российской Федерации
<span Times New Roman",«serif»">Хакасскийтехнический институт – филиал КГТУ
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Кафедра экономии и<span Times New Roman",«serif»">менеджмента
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Курсоваяработа
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">по«менеджменту»
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Тема:Управление инновационными процессами на
<span Times New Roman",«serif»">предприятии
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»"> <span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»">Выполнил: студ. гр.79-1<span Times New Roman",«serif»">МолчановА. И.
<span Times New Roman",«serif»">Проверил:Краснова Т. Г.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Абакан2001
<span Times New Roman",«serif»">
Содержание
<span Times New Roman",«serif»;text-transform:none"> TOC o «1-3» h z
Введение_ PAGEREF _Toc123152157 h 3<span Times New Roman",«serif»;text-transform: none;font-weight:normal;mso-no-proof:yes">Инновации_ PAGEREF _Toc123152158 h 4<span Times New Roman",«serif»;text-transform: none;font-weight:normal;mso-no-proof:yes">
Менеджментна промышленном предприятии_ PAGEREF _Toc123152159 h 14
Инновационнаявосприимчивость предприятияPAGEREF _Toc123152160 h 20
Проблемыкрупных организаций_ PAGEREF _Toc123152161 h 23
Крупномасштабныеинновации в больших фирмах_ PAGEREF _Toc123152162 h 25
Стратегиикрупных организаций_ PAGEREF _Toc123152163 h 27
Планированиеинновационной политики_ PAGEREF _Toc123152164 h 31
Технологияуправления инновационным процессом_ PAGEREF _Toc123152165 h 35
Техническоеразвитие предприятияPAGEREF _Toc123152166 h 40
Организационныйпрогресс на предприятии_ PAGEREF_Toc123152167 h 41
Оценкаэффективности инноваций_ PAGEREF_Toc123152168 h 42
Личностьинноватора_ PAGEREF _Toc123152169 h 43
Заключение_ PAGEREF _Toc123152170 h 52<span Times New Roman",«serif»;text-transform: none;font-weight:normal;mso-no-proof:yes">
Списоклитературы_ PAGEREF _Toc123152171 h 54
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»"> Ленивых людей не бывает.
<span Times New Roman",«serif»"> Бывают мизерные цели – то есть<span Times New Roman",«serif»"> такие цели, которые невдохновляют.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:windowtext">Введение<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext"><span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Конец ХХ в. привел к широкомупереосмыслению путей общественного развития. Концепция экономического роста,которая подходит к анализу материального производства с чисто экономическойточки зрения, была применима, пока природные ресурсы казались неисчерпаемыми всилу ограниченного воздействия производственной деятельности человека. Внастоящее время общество приходит к пониманию того, что экономическаядеятельность является лишь частью общечеловеческой деятельности и экономическоеразвитие должно рассматриваться в рамках более широкой концепции общественногоразвития.<span Times New Roman",«serif»">По некоторымоценкам, в течение ближайших двадцати лет мир должен:
<span Times New Roman",«serif»">накормитьновое население, по численности равное населению всего земного шара в 1940году, и при этом:
·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">вменьшей степени использовать химические удобрения и биоциды;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">произвестистолько энергии, сколько ее было произведено за всю предшествующую историючеловечества, при том, что наращивать производство энергии становиться труднееи нужно одновременно ликвидировать кислотные дожди;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">удовлетворитьна 100% возросшие потребности в продуктах питания, сырье и промышленныхтоварах, при том, что ресурсы иссякают, а безопасно хранить отходы становитсятруднее;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">генерироватьчистый реальный капитал в годовом исчислении по крайней мере вдвое большийнынешнего, несмотря на перераспределение капитала правительством в социальныхцелях;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">радикальноулучшить условия жизни, работы, образования, городской и окружающей среды как вразвитых, так и в развивающихся странах;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">одновременноповысить стандарты здравоохранения всех стран, перейти от лечения болезней к ихпредотвращению и ограничить рост населения разумными пределами;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">увеличитьзанятость на 30 – 50%, создав новые рабочие места, во многом, в сфере обслуживания,в то же время увеличив производительность настолько, чтобы удержать инфляцию;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">выполнитьвсе названные задачи без необратимого нарушения природного равновесия илиресурсного кризиса, способного привести к войне.<span Times New Roman",«serif»">Названныевыше потребности, как бы к ним не относиться, представляют собой действительныепотребности человечества. Мы не можем удовлетворить их, используя не то, чтовчерашние – сегодняшние технологии. Чтобы завтрашний уровень жизни был как минимумне хуже сегодняшнего в материальном и социальном смысле, нужны серьезные изобретения,инновации и институциональные перемены. Из-за того, что для многих решенийпотребуются крупные инвестиции, большая часть инноваций появится в крупных организациях.
<span Times New Roman",«serif»">Все более очевидным становится то, чтоглавной характерной чертой новых систем внутрифирменного управления должнастать ориентация на долгосрочную перспективу, проведение фундаментальныхисследований, диверсификацию операций, инновационную деятельность, максимальноеиспользование творческой активности персонала. Децентрализация, сокращениеуровней в аппарате управления, продвижение работников и их оплата взависимости от реальных результатовстанут основными направлениями изменений в аппарате управления.
<span Times New Roman",«serif»"> Важнейшим фактором достижения высокого уровняконкурентоспособности, как отмечается во многих исследованиях, остаетсяконцентрация производства, что повлияет на сокращение тенденции к образованию гигантскихпромышленных объединений.
<span Times New Roman",«serif»"> Наряду с концентрацией уровень конкурентоспособностибудет определяться такими факторами, как развитие производства новых видов продукциии стимулирование становления новых потребностей. С ними связаны тенденциипродолжения роста затрат на исследовательские и опытные разработки, рекламу имаркетинг.
<span Times New Roman",«serif»;layout-grid-mode: line"><span Times New Roman",«serif»; layout-grid-mode:line">Научно-технический прогресс, признанный во всем мире вкачестве важнейшего фактора экономического развития, все чаще и в западной, и вотечественной литературе связывается с понятием инновационного процесса.Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт, единственныйв своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательствои управление. Он состоит в получении новшества и простирается от зарожденияидеи до ее коммерческой реализации, охватывая таким образом весь комплексотношений: производства, обмена, потребления.
<span Times New Roman",«serif»; layout-grid-mode:line">В этих обстоятельствах инновация изначальнонацелена на практический коммерческий результат. Сама идея, дающая толчок, имеет меркантильноесодержание: это уже не результат “чистой науки”, полученный университетскимученым в свободном, ничем не ограниченномтворческом поиске. В практической направленности инновационной идеи и состоитее притягательная сила для капиталистических компаний.
<span Times New Roman",«serif»; layout-grid-mode:line">Инновация естьскорее экономический и социальный, нежели техническийтермин.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext">Инновации<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext"><span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Инновацииможно классифицировать следующим образом:
·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">технологическиеинновации<span Times New Roman",«serif»">,направленные на создание и освоение в производстве новой продукции, технологии,модернизацию оборудования, реконструкцию зданий, реализацию мероприятий поохране окружающей среды;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">производственныеинновации<span Times New Roman",«serif»">,ориентированные на расширение производственных мощностей, диверсификациюпроизводственной деятельности;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">экономическиеинновации<span Times New Roman",«serif»">,связанные с изменением методов планирования производственной деятельности;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">торговыеинновации<span Times New Roman",«serif»">,направленные на целевые изменения сбытовой деятельности;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">социальныеинновации<span Times New Roman",«serif»">,связанные с улучшением условий труда, социального обеспечения коллектива;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">инновациив области управления<span Times New Roman",«serif»">,направленные на улучшение организационной структуры, методов принятия решений.<span Times New Roman",«serif»">Инновациистали промышленной религией 20 века. Для бизнесмена они являются основнымсредством повышения прибылей, ключом к новым рынкам сбыта. Правительства делаютставку на инновации, когда пытаются преодолеть экономический кризис. Приоритетыинновационного развития давно заменили популярную в послевоенные годы концепцию«благополучной экономики». По словам профессора Кембриджского университетаГрегори Дейнса, инновации стали новой религией, объединившей левых и правыхполитиков.
<span Times New Roman",«serif»">Однакодо сих пор так и не было сформулировано четкое определение инновации, не былопридумано единой системы оценки инноваций. Обычно под инновацией понимаютсоздание новой улучшенной продукции или производственного процесса. С другой стороныинновацией является и использование более дешевого сырья для производства ужеизвестного товара, изменение маркетинговой политики, выход на новые рынки илиновый уровень сервиса.
<span Times New Roman",«serif»">Удачливыебизнесмены (антрепренёры), которые чаще всего и являются главными новаторами,редко задумываются о том, как им удалось придумать и раскрутить удачное нововведение.Большинство из них просто «делает деньги», пользуясь сиюминутными изменениямина рынке сырья и технологий, в налогообложении, изменением демографическойситуации и даже геополитики в целом. Они создают новые рынки, или придумывают новыеспособы эксплуатации уже существующих. Еще в 1800 году Жан — Батист Сей, французскийэкономист, ввел в экономическую науку термин «антрепренёр» — «человек, который находит более эффективный способ использования имеющихсяв его распоряжении экономических ресурсов для увеличения продуктивности и получениебольшего количества конечного продукта». Два столетия спустя экономистывсе еще пытаются постигнуть сущность этой наиболее загадочной части процессасоздания новой стоимости.
<span Times New Roman",«serif»">Чтобылучше понять, что же такое инновация (или нововведение) можно объяснить, что ейне является. Муж с женой, решившие открыть закусочную напротив нового офисногоздания, и, возможно, рискующие своими заготовленными на «черный день»сбережениями, все равно не являются новаторами. Японская фирма, заваливающаяприлавки магазинов модной моделью видеокамеры просто пытается вытеснить с полоктовары своего конкурента. Фармацевтическая фирма, которая запускает впроизводство непатентованную версию популярного обезболивающего препарата,всего лишь пользуется моментом, чтобы получить максимальную прибыль, покаконкуренты не возобновят свой патент. Все это предпринимательские авантюры, ноне инновации.
<span Times New Roman",«serif»">Инновациине просто нарушают существующие традиции, они также приносят гораздо большийдоход, чем обычные рискованные деловые предприятия. Американцы посчитали, чтонорма прибыли от 17 самых удачных нововведений, сделанных в 70-х годах, составилав среднем около 56%. В тоже время средняя норма прибыли от инвестиций вАмериканский бизнес за последние 30 лет составляет всего лишь 16%. Поэтому нетничего удивительного в том, что, несмотря на всю авантюрность их проектов,новаторы с хорошими идеями и конкретными достижениями привлекают вниманиебольшого числа потенциальных инвесторов.
<span Times New Roman",«serif»">Прекраснымпримером того, как можно стать новатором даже в такой, казалось бы, традиционнойобласти как закусочная индустрия является McDonald's. Это не просто сеть новыххорошо разрекламированных закусочных. McDonald's добился успеха благодаря своимнововведениям: стандартизации продукта; созданию принципиально новых производственныхлиний; тщательной подготовке персонала. В итоге покупатель получил то, о чемраньше он мог только мечтать — высококачественный гамбургер, приготовленный вего присутствии при соблюдении всех норм гигиены, и при этом по более низкойцене, чем в обычной закусочной! McDonald's не просто создал новый продукт, онсоздал абсолютно новую категорию на рынке услуг. Поэтому McDonald's являетсяноватором высочайшего уровня.
<span Times New Roman",«serif»">Гениальнейшимиинновациями считаются видеомагнитофон Betamax продемонстрированный фирмой Sonyв 1974 и первый домашний видеомагнитофон формата VHS фирмы JVC, презентациякоторого состоялась в 1976 году. На самом деле, ни Sony, ни JVC не являютсяизобретателями видеозаписи. Она была изобретена американской компанией Ampex в1954 году. Но видеомагнитофоны фирмы Ampex с их двухдюймовой видеолентой былиразмером с музыкальный автомат. Поэтому они использовались только на телевизионныхстудиях для ретрансляции программ в удобное для зрителей время.
<span Times New Roman",«serif»">Японскиеноваторы осознали, что огромным спросом будут пользоваться домашние видеомагнитофоны.Но для создания такого видеомагнитофона необходимо было уменьшить не только егоразмер, но и цену. Прорывом в этой области стало использование видеокассет, сзаправленной в них пленкой, шириной в 1 дюйм. Пленка японских новаторов быланастолько уже, что вместо огромных бобин с пленкой появилась симпатичная маленькаякассета размером с небольшую книжку.
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext">С тех пор ни одна инновация не приносила такого успеха итаких доходов как домашний видеомагнитофон. В 1980 году прибыль от их продаж(30 миллиардов долларов) составляла около половины продаж всей электроннойпромышленности Японии и около 16% национального дохода. Как и все блестящие инновации,новый видеомагнитофон не заменил полностью существующий продукт, однако намногопревзошел его по популярности и раскупаемости. Домашний видеомагнитофон сталодним из тех гениальнейших изобретений, которые, едва появившись, сразу женачинают пользоваться огромным спросом!
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext"> Кардинальныепреобразования, происходящие сегодня в России, затрагивают все сферыдеятельности, не исключая и такую важнейшую как научно – техническая политика.Проблема эффективного использования достижения науки и техники не исчезает в ходеосуществления рыночной реформы. Напротив, для многих российских предприятий,столкнувшихся с новым для них вопросом конкуренции, выживаемости в новыхусловиях рынка, именно инновационная деятельность, ее результаты являютсяглавным условием успеха и эффективности. Поэтому участники рыночных отношений,прежде всего те из них, которые занимаются производством, для обеспечениясвоей текущей и перспективной конкурентоспособности обязаны самостоятельно ицеленаправленно формировать и осуществлять научно-техническую политику.
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext"> В такойпостановке вопроса на сегодня уже, по-видимому, ничего нового нет, и напрактике задачу, о которой идет речь, если не все, то многие фирмы пытаются решать.Дело, однако, в том, что ведется эта ответственная работа обычно эмпирически,«наощупь». Что, впрочем, и неудивительно, поскольку в нашей странеисследования, служащие решению такой задачи, еще явно не получили необходимыемасштабы и звучания. Именно с учетом данного обстоятельства рассмотрим вопроснаучно-технической политики, концентрирующейся в такой пока мало у насразработанной области знания, какинновационный менеджмент.
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext">Прежде всего о том, что понимать под научно-техническойполитикой предприятия. В первом приближении эта стратегия поведения данногосубъекта хозяйствования по отношению к процессу инноваций, включающая:
~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">разработкупланов и программ инновационной деятельности;~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">контроль заходом разработки новой продукции и ее внедрением;~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">изучениепроектов создания новых продуктов;~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">проведениеединой инновационной политики;~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">обеспечениефинансами и материальными ресурсами программ нововведения;~<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:windowtext">обеспечениеинновационной деятельности квалифицированным персоналом;<span Times New Roman",«serif»">Научно-техническаяполитика предприятия подчинена достижению его главной цели: максимально полноеудовлетворение требований потребителей количеству и качеству выпускаемойпродукции при минимально возможных затратах на ее разработку и производство с одновременным обеспечениемее безопасности как в изготовлении, так и в потреблении.
<span Times New Roman",«serif»; color:windowtext">
<span Times New Roman",«serif»"> Инновации подразумевают освоение новойпродуктовой линии (то есть совокупность контрактов на сбыт продукта и снабжениепокупными ресурсами, а также необходимых материалов и нематериальных активов),основанной на специально разработанной оригинальной технологии, котораяспособна вывести на рынок продукт, удовлетворяющий не обеспеченные существующимпредложением потребности. Новая технология может также сделать, в силу своейповышенной производительности, доступным для потребителей существенно большееколичество известного им продукта.
<span Times New Roman",«serif»"> Инновации могут быть радикальными – итогда они представляют собой существенное обновление бизнес-линий предприятия.Инновации могут быть также инкрементальными, то есть иметь характер лишьотдельных усовершенствований – тогда они выступают как частичное обновлениебизнес-линий предприятия.
<span Times New Roman",«serif»"> Для отдельно взятого предприятияинновации совсем не обязательно означают, что вновь осваиваемые бизнес линии иих элементы являются пионерными, то есть новыми для рынка и отраслей. Инновациимогут подразумевать перенятые продукта и технологии, уже созданных и освоенныхотечественными пионерами и инноваторами.
<span Times New Roman",«serif»"> Доступ к пионерным новшествамобеспечивается приобретением лицензии на изобретения, размещение подрядныхдоговоров на разработку новшеств и инжиниринг (при одновременном создании новыхпроизводственны мощностей), покупки комплектного специального технологическогооборудования и оснастки, а также в других более косвенных формах (на приме,приглашение на работу соответствующих специалистов-носителей ноу-хау). Помимолегальных способов имитации технологий и продуктов, получивших призвание нарынке, существует и так называемое «инновационное пиратство». Есть и полулегальные методы получения доступак технологиям, на которых может быть основан инновационный бизнес ( к примеру,«повторные разработки» с целью получения «параллельных» патентов несущественноиной формулой изобретения по сравнению с тем интересующим предприятиеизобретением, патент на которое таким образом как бы обходится). Однако на базеоткровенно нелегального или полулегального имитаторства, как правило, сложноразвернуть сколь либо значительный по объемам инновационный бизнес (скажутсявероятность судебного преследования со стороны контролирующих рынокпатентовладельцев, потеря времени на освоение уже набирающего моральный износпродукта).
<span Times New Roman",«serif»">Инновациихарактеризуются более высоким технологическим уровнем, новыми потребительскимикачествами товара или услуги по сравнению с предыдущим продуктом. Понятие«инновации» применяется ко всем новшествам, как в производственной, так и в организационной,финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах, к любымусовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат или даже создающих условиядля такой экономии. Инновационный процесс охватывает цикл от возникновения идеидо ее практической реализации.
<span Times New Roman",«serif»"> Процессы обновления связаны с рыночнымиотношениями. Основная масса инноваций реализуется в рыночной экономике предпринимательскимиструктурами как средство решения производственных, коммерческих задач, какважнейший фактор обеспечения стабильности их функционирования, экономическогороста и конкурентоспособности. Инновации, следовательно, ориентированы нарынок, на конкретного потребителя или потребность.
<span Times New Roman",«serif»"> Инновации являются весьма сложной,многогранной проблемой, затрагивающих весь комплекс отношений исследования,производство, сбыта. Огромное значение в повышении ее эффективности принадлежитменеджменту.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Общенаучноепонятие «инновация» определяется как целевое изменение в функционированиисистемы, причем в широком смысле это могут быть качественные и (или) количественныеизменения в различных сферах и элементах системы. Понятие «инновация»впервые появилось в исследованиях культурологов в XIX в. и означало введениеэлементов одной культуры в другую. Первое наиболее полное описание инновационныхпроцессов было представлено в начале XX в. выдающимся экономистом И.Шумпетером, который анализировал «новые комбинации» изменений вразвитии экономических систем (1911 г.) Несколько позже, в ЗО-е гг. И. Шумпетери Г. Менш ввели в научный оборот и сам термин «инновация», которыйсочли воплощением научного открытия в новой технологии или продукте. С этогомомента концепт «инновация» и сопряженные с ним термины«инновационный процесс», «инновационный потенциал» и другиеприобрели статус общенаучных категорий высокого уровня обобщения и обогатилипонятийно-терминологические системы многих наук.
<span Times New Roman",«serif»">Инновационныйпроцесс представляет собой совокупность процедур и средств, с помощью которыхнаучное открытие, идея превращаются в социальное, в том числе, образовательноенововведение. Таким образом, деятельность, которая обеспечивает превращениеидей в нововведение, а также формирует систему управления этим процессом. иесть инновационная деятельность.
<span Times New Roman",«serif»">Нововведениепри таком рассмотрении понимается как результат инновации, а инновационныйпроцесс включает в себя, по крайней мере, три этапа: генерирование идеи (в определенномслучае — научное открытие), разработка идеи в прикладном аспекте, реализациянововведения в практике.
<span Times New Roman",«serif»">Нововведениеможет рассматриваться и в процессуальном плане
<span Times New Roman",«serif»">- какпроцесс доведения научной идеи до стадии практического использования и реализациясвязанных с этим изменений в социально- педагогической среде.
<span Times New Roman",«serif»">Поаналогии с принципами функционирования сложных систем (общая теория систем)можно сформулировать основную закономерность проектирования инноваций: чем вышеранг инноваций, тем больше требования к научно-обоснованному управлению инновационнымпроцессом.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Нововведение- это результат инновационного процесса. Инновационный процесс — это не простовнедрение чего-либо нового, а такие изменения в целях, условиях, содержании,средствах, методах, формах организации производственного и управленческогопроцессов, которые:
<span Times New Roman",«serif»">обладают новизной; <span Times New Roman",«serif»">обладают потенциалом повышения эффективности этих процессов в целом или каких-то их частей; <span Times New Roman",«serif»">способны дать долговременный полезный эффект, оправдывающий затраты усилий и средств на внедрение новшества; <span Times New Roman",«serif»">согласованны с другими осуществляемыми нововведениями.Качествореализованных нововведений существенно зависит от того, как организован инновационныйпроцесс. Недостатки в инновационной деятельности предприятий обычно проявляютсяв следующих основных формах:
<span Times New Roman",«serif»">потенциально эффективные новшества не внедряются или внедряются со значительной задержкой во времени. В результате не используется возможность получить полезный эффект от использования новшества; <span Times New Roman",«serif»">внедряется новшество, которое не обладает необходимым инновационным потенциалом. (Ошибки в оценке полезности или же новшество внедряется не потому, что оно может дать полезный эффект, а потому, что оно модно); <span Times New Roman",«serif»">внедрение новшества в силу явного или скрытого сопротивления или плохой организации внедрения не дает ожидаемого результата; <span Times New Roman",«serif»">внедрение новшества требует значительно больших затрат, чем ожидалось при принятии решения о внедрении; <span Times New Roman",«serif»">сроки внедрения оказываются значительно большими, чем первоначально ожидалось из-за их ошибочной оценки, плохой организации внедрения или же сильного сопротивления нововведению.Каждыйтакой дефект может быть объяснен только через некачественное выполнение определенногоэтапа инновационного процесса или через его отсутствие, что, в свою очередь,свидетельствует о неудовлетворительном управлении поиском и внедрением новаций.
То,что в управлении поиском и внедрением нововведений на предприятии необходимыизменения, считают 53% опрошенных. Из них 15% ориентированы на значительные измененияи 38% — на изменения небольшие. Противоположной точки зрения придерживаются 23%респондентов, не видящих необходимости в изменениях. Причем больше всегоруководителей, считающих, что нет необходимости в изменении управления поискоми внедрением нововведений, среди руководителей предприятий, ориентированных наразвитие (34%).
Примерночетверть опрошенных (23%) не имеют определенного мнения по этому вопросу.Больше всего не определившихся среди руководителей предприятий, главная цель которых- выживание (28%), меньше — среди руководителей, ориентированных на развитие(18%).
То,что среди опрошенных руководителей малых предприятий лишь чуть более половинывидят необходимость совершенствования системы управления нововведениями, а почтиполовина такой необходимости либо не видят, либо не имеют определенного мнения,свидетельствует о достаточно непростой инновационной обстановке на предприятияхмалого бизнеса. Вряд ли можно трактовать такие ответы опрошенных руководителейкак свидетельство относительного благополучия в сфере инноваций, отсутствияобъективной необходимости совершенствования управления поиском и внедрениемнововведений. В сочетании с проявившимися и зафиксированными ранее тенденциямипонижения активности руководителей в отношении управленческих нововведений помере приближения к реальным действиям, это можно считать свидетельством относительноневысокого уровня готовности к инновациям в сфере менеджмента, субъективнонизкой значимости для руководителей инновационной проблематики вообще иинноваций в управлении, в частности. Данный вывод подкрепляется незначительнойдолей тех, кто считает необходимым существенные изменения в управленииинновациями (15%). Тот факт, что меньше всего “не определившихся” средируководителей МП, ориентированных на развитие, также служит косвеннымподтверждением высказанного тезиса. Эти предприниматели, как показываютрезультаты исследования, практически по всем вопросам демонстрирует определеннуюи последовательную позицию, выражая не только установки на изменение методовуправления, но и реальную готовность к фактическим нововведениям. Именно этучасть респондентов можно с большим основанием считать сформировавшимися инноваторами.
Следуетотметить, что ожидания предпринимателей в отношении последствий внедренияуправленческих новаций вполне соответствуют их ориентации. Те, кто ориентированна значительные изменения, признавая тем самым важность для предприятия проблемуправления инновациями, ожидают и значительно более высокой отдачи отреализации этих управленческих нововведений. И наоборот, чем меньше респондентыориентированы на изменения в управлении нововведениями, тем меньше, онипредполагают, может быть отдача от новаций в сфере менеджмента.
Так,около трети руководителей, ориентированных на значительные изменения в управлениинововведениями, 32% ожидают от внедрения новаций существенного улучшенияфинансового состояния фирмы, примерно половина (49%) — среднего, а только 2% — незначительного (для ориентированных на небольшие изменения эти цифрысоставляют 16%, 40% и 36%). Никто из ориентированных на значительные измененияне назвал в качестве фактора, препятствующего нововведениям, отсутствие идей.Они лучше, чем те, кто ориентирован на небольшие изменения, информированы вотношении эффективных нововведений. Среди факторов, препятствующих внедрениюуправленческих новаций, отсутствие информации занимает одно из последних мест.Для тех, кто считает, что нужны небольшие нововведения (главный сдерживающийфактор — отсутствие финансовых возможностей (77%), далее — отсутствие информации(26%)).
Околополовины руководителей, считающих, что нет необходимости в изменениях (52%), неждут от управленческих новаций улучшения финансового состояния своих предприятий.Примерно треть предполагает, что улучшения будут незначительными, а еще 12% неимеют ясности по этому вопросу.
Взависимости от динамики инвестиций имеются различия в распределении голосов поэтому вопросу. Существенные затруднения он вызвал у руководителей предприятий,значительно уменьшивших инвестиции — среди них затруднились с ответом 35%.Второе место заняли руководители предприятий, инвестиции которых остались безизменений — 28%. Не возникло затруднений при ответе на данный вопрос уруководителей предприятий, увеличивших инвестиции.
Большевсего руководителей, ориентированных на изменения в управлении нововведениями,среди тех, чьи предприятия, увеличили инвестиции: 79% ответивших (считают, чтонеобходимы небольшие изменения — 71%, а значительные — всего 8%).
Значительноотстают руководители предприятий, уменьшивших объем инвестиций. Среди них 54%считают, что изменения в управлении поиском и внедрением нововведенийнеобходимы, причем на радикальные изменения ориентирована достаточно большаячасть руководителей (22%).
Приблизительноодинаковая часть признающих необходимость изменений в управлении нововведениямисреди руководителей предприятий, значительно уменьшивших объем инвестиций (47%ответивших) и руководителей предприятий, оставивших объем инвестиций безсущественных изменений (46%). Однако радикально настроенных руководителей во второмслучае почти в два раза больше (11%), чем в первом (6%).
Напредприятиях, значительно уменьшивших инвестиции, больше всего ответивших ориентированына небольшие изменения в системе управления нововведениями (41%), а меньше — назначительные изменения (6%).
Средируководителей предприятий, уменьшивших инвестиции, больше всего считающих, чтонет необходимости в изменениях (35%). Среди руководителей предприятий, инвестициикоторых остались неизменными, больше ориентированных на небольшие изменения(35%).
Вс