Реферат: Сущность менеджмента

КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедраменеджмента

поменеджменту

Подготовила: студентка заочного отделения

по специальности ,, бух. учет, эк. анализ иаудит,, (У.)

2го курса 2й группы

Краснодар,2002г.

Содержание

1.Понятиеорганизации

2.Формальныеи неформальные организации

3.Жизненныйцикл организации

1)Понятиеорганизации

Объектом менеджмента его основополагающейкатегорией является организация.

Почемукрохотная «Эппл» и гигантская «Ай Би Эм» заработалисотни миллионов в компьютерном бизнесе,а другие, такие как «Ар Си Эй», потеряли свои состояния? Как«МакДоналдсу» удается готовить миллиарды гамбургеров в год, дешево продавать их иполучать при этом огромные прибыли, в товремя как большинство ресторанов не в состоянии обслуживать несколько сотенклиентов в день? Почему после стольких лет существования «Сирс» и «Мицукоси» до сих порявляются ведущими компаниями в розничнойторговле в своих странах, а другие, например, «У.Т. Грант»обанкротились? Почему религиозное учреждение, такое как католическая церковь, может процветать в 2000году, если оно действует по принципам ив соответствии с практикой, которые привели бы к краху любого бизнесмена буквально за несколькочасов?

Успехи провал этих фирм и компаний имеют одну общую особенность. Все они являютсяорганизациями. Организация составляет основу мира менеджеров, она являетсяпричиной, обуславливающей существование менеджмента.

Некаягруппа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобысчитаться организацией. К ним относятся:

1.Наличиепо крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы

2.Наличиепо крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата),которую принимают как общую все члены данной группы.

3.Наличиечленов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой длявсех цели.

Соединив в одну эти существенные характеристики, мыполучаем важное определение:

Организация-это группа людей, деятельность которых сознательно координируется длядостижения общей цели или целей.

Понятие'организация' произошло от французского 'organisation; organiser' —устраивать, создавать; объединить, сплотить; упорядочивать. Этим словом можноопределять: строение чего-либо. Обычно в этом значении слово употребляется вестественных науках (физике, химии,...); совокупность людей, групп,объединенных для решения какой-либо задачи, или социальный институт.

Организация– это причина существования менеджмента, обьект менеджмента и основа мираменеджеров.

2)Формальные и неформальные организации

Приведенное выше определение справедливо не простодля организации, а для формальнойорганизации, а именно формальная организация – это организация обладающая правомюридического лица, цели деятельности которой определены в учредительныхдокументах, а функции в нормативных актах, положениях для каждого из участниковорганизации. Юридическое лицо — этоорганизация которая имеет прежде всегообособленное имущество в собственности, в хозяйственном ведении, в оперативномуправлении, может от своего имени приобретать имущественные и личныенеимущественные права, может быть истцом и ответчиком в суд, имеет собственныйбаланс или смету.

Существуюттакже неформальные организации, группы,которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточнорегулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях,за исключением, быть может, оченьмаленьких. И хотя у них нет руководителей, неформальные организации очень важны.

Таким образом, когда употребляется слово организация, имеется в виду формальнаяорганизация.

Изопределения следует, что организациявсегда имеет хотя бы одну общую цель, разделяемую и признаваемую таковой всемиее членами. Но формальное управлениередко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Менеджмент -этоуправление сложными организациями. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей.

Формальныеорганизации могут быть :

1)коммерческие– деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли отпользования имуществом, продажей товара, выполнения работ и оказания услуг.

2)некоммерческие– это организации деятельность которых не связана с получением прибыли.

3) Жизненный цикл организации

Согласноорганическому подходу к управлению функционирование организации по шкалевремени может быть представлено в терминах жизненного цикла, означающего какпроцессуальность развития, так и его стадийность.

Какправило, специалисты несмотря на продолжающиеся дискуссии, сходятся в том, чтополный жизненный цикл организации обязательно включает такие стадии, какформирование организации, ее интенсивный рост или 'размножение', стабилизациюи кризис (спад). Причем последняя стадия вовсе не обязательно должназавершаться 'смертью' или ликвидацией организации. Вполне возможным считаетсяи вариант ее 'возрождения' или 'преображения' .

Всоответствии с концепцией процессуальности и стадийности развития организациини одна фирма (предприятие) не может слишком долго оставаться в одном и том жесостоянии, а всегда проходит несколько этапов своего развития, каждый изкоторых сменяется следующим, но зачастую непросто, а с переживанием трудностей,противоречий. Можно выделить несколько уровней рассмотрения подобной этапности.Периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок ификсирующие, в первую очередь, специфику управленческих задач в определенныйпериод функционирования организации, мы будем называть — стадиями; периоды, вкоторых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации, —циклами развития.

Стадии развития организации

Первая стадия развития организации — ееформирование. На этой стадии для организации важно найти тот товар, которыйможет быть предложен потребителю. Если организации удается найти свое место нарынке, раскрутить свой товар, то она может перейти в следующую стадию —интенсивный рост. На второй стадии развития организация растет, увеличиваетсяобъем продаваемого товара, увеличивается число персонала, количество филиалов,подразделений, направлений деятельности. Если организации удается удержаться наволне, стабилизировать источники дохода, закрепиться на рынке уже в качествеполноправного агента, то она может перейти к третьей стадии — стабилизации. Наэтой стадии для организации важно максимально стабилизировать своюдеятельность. Для этого она старается снизить себестоимость продукции за счетсокращения издержек и максимального нормирования собственной деятельности.Обычно в связи с изменчивостью рынка, потребителя цикл жизни товара,предлагаемого организацией, ограничен, что сказывается и на стадийностиразвития организации. После стадии стабилизации организация закономерно можетперейти в следующую стадию — кризис, который характеризуется, как правило,снижением эффективности деятельности ниже границ рентабельности, потерей местана рынке и, возможно, гибелью организации.

Организацияможет сохраниться и перейти вновь к следующему циклу развития только в томслучае, если она сможет найти новый, привлекательный для потребителя товар,занять новое место на рынке. Если это удалось, то она уже в превращенном видеможет вновь пережить стадии формирования, интенсивного роста и стабилизации,которые неизбежно будут сменены новым кризисом. В развитии организации кризисынеизбежны. По данным консультантов по управлению, даже самые консервативныекомпании, характеризующиеся устойчивым положением на рынке, переживают кризисыне реже чем раз в 50—60 лет. Для изменчивых же российских условий этап развитияможет продолжаться год-полтора, а зачастую и несколько месяцев.

Анализисторий успешных компаний позволяет выделить следующие основные особенностицелевой ориентации организации на различных стадиях ее развития.

1. Стадия формирования — вусловиях рыночных отношений определение цели через уточнение представлений оклиенте, его специфических потребностях и соотнесение с представлениями озадачах деятельности организации.

2. Стадия закрепления на рынке сориентацией на поиск и производство других (помимо зарекомендовавших себя случшей стороны) товаров и услуг, расширение круга потребителей, поставщиков ипартнеров, а также закрепление собственного неповторимого имиджа. А посколькудостижение поставленной цели часто сопряжено с экспансией со стороныорганизации, то необходимо быть готовым к противодействию со стороныконкурентов. Следовательно, важной особенностью организации на этом этапеявляется готовность к борьбе.

3. Стадия стабилизациипредставляется, на первый взгляд, той самой заветной мечтой, к которойорганизация и стремилась с самого начала. Однако основная цель, преследуемая наэтой стадии, — закрепление на достигнутом — потребует от организации неменьших, если не больших усилий, чем цели предыдущих стадий. Это связано с тем,что проблемы, которые необходимо решать на этой стадии, носят преимущественновнутренний характер, т. е. связаны с самой организацией. Если для первой стадиибыла характерна определенная 'пассионарность отцов-основателей', означающаяизвестную долю вдохновения и сверхнормативного творчества, которыми иопределялся успех предприятия, а для второй — азарт борьбы, то для третьейстадии такое требование, как следование внутренним нормам (причем без всякоготворчества), становится определяющим. Успешность организации на этой стадиизависит от ее 'аутентичности' существующим во внешней среде образцам. Иногдаэто может приводить к отказу от предыдущей истории жизни организации, что чащевсего реализуется в форме создания мифа.

4. Стадия кризиса организации — самыйтрудный этап ее существования, поскольку это — сопротивление кризису и поискпутей выхода из критического состояния и нахождение альтернатив.

На каждой стадии организация реализует специфическуюстратегию развития. Взгляд на организацию сквозь призму стадий развитияпозволяет более точно идентифицировать ее основные целевые и стратегическиеустановки и ориентации. Более того, возникает возможность определить, в какойстепени они адекватны внутренней ситуации в организации.

Циклы развития организации

Однако если мы сравним особенности внутрифирменныхустановок, регламентирующих управленческую деятельность, то увидим, что нетолько задачи стадии важны для понимания тех мероприятий, которые выполняютсяруководством в конкретный период существования организации. Не менеесущественным оказывается и генеральная целевая, ценностная установка фирмы вопределенный период существования.

Таблица1. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала

Организационныеконсультанты проанализировали ряд длительно существующих фирм и обратиливнимание на то, что организации проходят еще один временной цикл, болеедлительный по сравнению со стадийным, в котором можно выделить четыре различныхтипа ценностных установок.

1.Установка, характерная для цикла развития организации “тусовка”, ставит воглаву ценности межличностного общения, создания внутрифирменной целостности набазе личных контактов, приверженности общим принципам коммуникации и подобнымчеловеческим особенностям.

2. Установка, характерная для цикла развития организации под названием“механизация”, связана с пониманием ценности упорядочивания, определенностидеятельности, внутренней организации. Именно на данном цикле развитияорганизация впервые сталкивается с необходимостью замены сотрудников, которыехорошо вписываются в личностную, неформальную структуру, но не могут бытьэффективными специалистами.

3.Установка, проявляющаяся в период цикла развития “внутреннеепредпринимательство”, провозглашает необходимость максимального участия каждогоиз сотрудников в предпринимательскомпроцессе. Такое представление о ценностях говорит о том, что любой сотрудникорганизации должен подходить к реализации своей деятельности какпредприниматель, который представляет товар на рынке. А поэтому любой сотрудникдолжен хорошо знать своего клиента (и внутрифирменного также), его потребностии работать так, чтобы его продукт находил сбыт.

4. Установка, характерная для этапа “управлениекачеством”, связана с всемерной ориентацией всех и каждого на качество. Врамках данного цикла каждый сотрудник организации должен озаботиться проблемойкачества (соответствия представлениям заказчика о желаемом) итогового продукта,а для этого каждый из промежуточных продуктов (полуфабрикатов) должен бытьмаксимально качественным. Хотя сама проблема понимания качества также будеттребовать уточнения — что понимать под качеством конкретного товара. Длякого-то качественным будет считаться вечная зажигалка, а для кого-то — остромоднаявещь даже из очень хрупкого материала.

Взглядна организацию сквозь призму циклов развития позволяет более точноидентифицировать ее основные ценностные установки и ориентации,конкретизировать задачи, стоящие перед организацией, а также особенностиуправленческих подходов и кадрового обеспечения.

4)Организационная и управленческая структура

Под структурой управления понимается упорядоченнаясовокупность устойчиво взаимосвязанныхэлементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единогоцелого.

В структуре управления различают звено и ступень.

Звено управления- это самостоятельное подразделение в структуреуправления, которое выполняет одну или несколько функций (бригады, цех и т.д.)

Ступень управления — этосовокупность однородных звеньев управления конкретного и иерархического уровня.

Сложность структуры управления зависит от количества ступеней и звеньев,чем их больше тем она сложнее.

Связи по вертикали носят субординационный характер.

По горизонтали — координационный т.е. на одном уровнесотрудники согласуют свои действия.

Структуры управления могут быть:

По характеру организационного построения производственных

подразделенийструктуры могут быть: бригадная ( двухступенчатая); отделенческая (трехступенчатая); цеховая; комбинированная.

Рис.1 Схемаструктуры управления Учхоза ,, Кубань,, КГАУ

<img src="/cache/referats/12336/image007.gif" v:shapes="_x0000_s1027">ДИРЕКТОР

Зам.директора Секретарь – машинистка Юрист Инспектор по реализации по технике безопасности

<img src="/cache/referats/12336/image010.gif" v:shapes="_x0000_s1047"> Гл экономист Гл инженер Старшийпрораб Зав. гаражом

<img src="/cache/referats/12336/image011.gif" v:shapes="_x0000_s1051"><img src="/cache/referats/12336/image011.gif" v:shapes="_x0000_s1043"> Глбухгалтер Гл энергетик Гл агроном Старший по

кадрам

<img src="/cache/referats/12336/image012.gif" v:shapes="_x0000_s1044"> Замгл бух.

<img src="/cache/referats/12336/image013.gif" v:shapes="_x0000_s1052"><img src="/cache/referats/12336/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1048"><img src="/cache/referats/12336/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1045"> У/бухгалтерия инженерпо эксплуатации ЗФК Зав.МТФ

<img src="/cache/referats/12336/image016.gif" v:shapes="_x0000_s1053"><img src="/cache/referats/12336/image017.gif" v:shapes="_x0000_s1049"><img src="/cache/referats/12336/image018.gif" v:shapes="_x0000_s1046"> кассир инженер поснабжению, ГСМ АХК

<img src="/cache/referats/12336/image020.gif" v:shapes="_x0000_s1068"><img src="/cache/referats/12336/image021.gif" v:shapes="_x0000_s1064"><img src="/cache/referats/12336/image022.gif" v:shapes="_x0000_s1058"> Управляющий отд №1 Упр.отд №2 Управляющийотд №3

<img src="/cache/referats/12336/image023.gif" v:shapes="_x0000_s1067"><img src="/cache/referats/12336/image024.gif" v:shapes="_x0000_s1066"><img src="/cache/referats/12336/image025.gif" v:shapes="_x0000_s1065"><img src="/cache/referats/12336/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1059"> Бриг опытного поля Бригадир тракторно –

<img src="/cache/referats/12336/image026.gif" v:shapes="_x0000_s1069"><img src="/cache/referats/12336/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1060"> Бригсадоводческо-полеводческойбригады рисоводческой бригады

<img src="/cache/referats/12336/image017.gif" v:shapes="_x0000_s1061"> Бриг конефермы Начальник цеха Начальник цеха механик

<img src="/cache/referats/12336/image027.gif" v:shapes="_x0000_s1074"><img src="/cache/referats/12336/image028.gif" v:shapes="_x0000_s1073"><img src="/cache/referats/12336/image029.gif" v:shapes="_x0000_s1072"><img src="/cache/referats/12336/image030.gif" v:shapes="_x0000_s1071"><img src="/cache/referats/12336/image017.gif" v:shapes="_x0000_s1070"><img src="/cache/referats/12336/image017.gif" v:shapes="_x0000_s1062"> Бух отделения ,, животноводство,, ,, растениеводство,, учетчик

<img src="/cache/referats/12336/image031.gif" v:shapes="_x0000_s1063"> Инженер –механик отд бригадир тракторно-

полеводческойбр

бригадир овощеводческой бр

Агрохимический

Комплекс

<img src="/cache/referats/12336/image016.gif" v:shapes="_x0000_s1077"><img src="/cache/referats/12336/image032.gif" v:shapes="_x0000_s1075"> Зоотехникселекционер Бриг МТФ № 1,№2,№3

<img src="/cache/referats/12336/image033.gif" v:shapes="_x0000_s1078"><img src="/cache/referats/12336/image032.gif" v:shapes="_x0000_s1076"> Бриг.свиновод. плем. Завода ветврач

<img src="/cache/referats/12336/image034.gif" v:shapes="_x0000_s1079"> Зав бойней зав молцеха

В соответствии с формой № 5 – АПК среднегодоваячисленность работников по предприятию составила 472 человека, в том числеслужащие 51 из них 16 руководителей и 30 специалистов.

Учхоз ,, Кубань,, имеет цеховую структуру управления,так как на данном предприятие созданы крупные цеха. Цеха возглавляют главные специалисты в качестве линейных ифункциональных руководителей.

Для данного предприятия данную структуру управленияможно назвать оптимальной.

В данной структуре применяется закон разделениятруда – подразделения предприятия организованы по функциям — финансы, реализация и.т.д.

Каждое подразделение предприятия организованное пофункциональному признаку обьединяет людей выполняющих схожые виды работ.

Списокиспользуемой литературы

1.Управлениеперсоналом. Учебник. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.М,1999г.

2. Мескон М.Основы менеджмента Москва 1995 г.

еще рефераты

Еще работы по менеджменту (теория управления и организации)

Реферат по менеджменту (теория управления и организации)

Контрольная работа по делопроизводству

29 Августа 2013

Реферат по менеджменту (теория управления и организации)