Реферат: Комплексное исследование рынка ударной дрели

Министерство образования и науки Украины

Национальный технический университет

Харьковский политехнический институт

Кафедра экономики и маркетинга

Курсовой проект

Комплексноеисследование рынка

ударной дрели

(на примере рынка города Харькова)

Выполнил

Зачетная книжка

Принял преподаватель

Харьков


Содержание

Введение

Раздел1. Исследование товара

1.1 Назначение иобласть применения товара

1.2 Основныехарактеристики товара

1.3 Исследованиеконкурирующих товаров

1.4 Сравнительнаяхарактеристика исследуемого изделия и конкурирующих товаров

Раздел 2. Определение емкости рынка

2.1 Сбор и формирование исходныхданных, выбор метода расчета

2.2 Определение емкости рынка товарав текущем периоде

2.3 Определение емкости рынка товарав перспективном периоде

Раздел 3.Исследование потребителей товара

3.1 Сегментация рынка

3.2 Выбор целевых сегментов

3.3 Позиционирование товара на рынке

Раздел4. Разработка маркетинговой стратегии

Раздел 5. Исследование конъюнктурырынка

5.1 Исследование спроса и предложения

5.2 Исследование ценовой эластичностиспроса и предложения

5.3 Нахождение точки рыночногопрорыва

5.4 Обоснование перспектив действияфирмы на рынке

Раздел 6. Выбор стратегииценообразования

Раздел 7.Формирование каналов сбыта и системы товародвижения

7.1 Прогнозирование сбыта

7.2 Система каналов сбыта

7.3 Формирование системытовародвижения

7.4 Определение издержек иэффективности системы сбыта

Раздел 8.Разработка рекламной программы

8.1 Разработка рекламного обращения

8.2 Выбор и обоснование средстврекламы

Раздел 9. Бюджет реализации маркетинговой программы

Приложение


Введение

Данная курсовая работапризвана закрепить знания студентов по важнейшим направлениям маркетинговойдеятельности – комплексному исследованию рынка товара, разработке маркетинговойстратегии, выбору стратегии ценообразования, рекламной программы, формированиюканалов сбыта и системы товародвижения.

При выполнении даннойработы сталкиваемся с чисто практической задачей и исследовательской задачей,где необходимую информацию нужно собрать самостоятельно, а затем, используятеоретические знания и практические навыки, на основе логического обобщенияпринять необходимые решения, сделать все необходимые выводы, разработатьобоснованные выводы и рекомендации.

Выбранный товар длякомплексного исследования рынка – ударная дрель BOSCH GSB 13 RE.


Раздел 1.Исследованиетовара

 

1.1 Назначение иобласть применения товара

Ударная дрельпредназначена для ударного сверления по кирпичу, бетону и природному камню, атак же для сверления по дереву, металлу, керамике и синтетическим материалам.Ударная дрель оснащена также электронной системой регулирования, правым и левымвращением, поэтому может быть пригодна для завинчивания винтов, шурупов, болтови нарезания резьбы.

Другими словами ударная дрель приобретается потребителем дляудовлетворения нужды, которая заключается в возможности проделывания отверстийв различных деталях, конструкциях и объектах. Однако данная нужда можетвызывать потребность в следующих товарах: сверлильный станок, перфоратор,ударная дрель, обычная дрель.

Ударная дрельудовлетворяет потребность в сверлении относительно небольших по диаметру (до 20 мм.) и по глубине (до 50 см.) отверстий в различных по плотности и структуре материалах.Существуют некоторые ограничения при использованииударной дрели: деталь недолжна быть слишком мелкой, для сверления очень плотных материалов необходимыспециальные сверла, ударная дрель не может быть применена, если необходима высокаяточность обрабатываемого отверстия (в этом и некоторых других случаяхцелесообразно применение сверлильного станка).

Потребность взавинчивании ударная дрель удовлетворяет лишь частично в связи с ее довольнокрупными габаритами по сравнению с обычной отверткой, то есть ударная дрель неможет быть применена при завинчивании/отвинчивании мелких шурупов (болтов,винтов), при работе в труднодоступных, неудобных местах. При удовлетворенииданной потребности товаром субститутом может выступать отвертка, электрическаяотвертка, гайко-болтоверт.

Ударная дрель применяетсяабсолютно во всех регионах Украины. В промышленности ударная дрель используетсяпрактически во всех отраслях, она может входить в состав основных средствпредприятия в качестве инструмента, непосредственно участвующего в производствеконечной продукции или обслуживающего основное производство (например, времонтных цехах, инструментальных и прочих). В качестве инструмента,используемого в основном производстве, ударная дрель используется на предприятияхдеревообрабатывающей (мебельной) промышленности, строительно-ремонтныхорганизациях, на крупно-узловой сборке различных изделий, в жилищно-коммунальныххозяйствах и проч. Ударная дрель может использоваться физическими лицами дляремонта собственных квартир, сверления отверстий и прочих работ.

Условием эффективногоиспользования ударной дрели является наличие электросети с напряжением 220вольт. Обязательным условием использования ударной дрели является наличие сверлнеобходимого диаметра или (при использовании дрели в качестве отвертки)специальных инструментов – спецвинтовертов.

Результаты исследованияназначения и области применения товара сведены в таблице 1.1

Табл.1.1 Результаты исследования назначения и областиприменения товараПоказатели Характеристика показателя 1.  Характеристика нужды

А) Проделывание отверстий

Б) Завинчивание/отвинчивание шурупов (винтов, болтов).

2.  Потребности в каких товарах вызывает данная нужда

А) Сверлильный станок, перфоратор, ударная дрель, дрель

Б) отвертка, электрическая отвертка, гайко-болтоверт.

3. Описание потребности, которую удовлетворяет ударная дрель Проделывание отверстий относительно небольшого диаметра и небольшой глубины в бетоне, металле, дереве; завинчивание/отвинчивание шурупов (винтов, болтов) в легкодоступных, удобных местах. 1.  Товары субституты

А) Сверлильный станок, перфоратор, ударная дрель, дрель

Б) отвертка, электрическая отвертка, гайко-болтоверт.

2.  Область использования ударной дрели Вся территория Украины. Практически все отрасли промышленности, в основном в дерево перерабатывающей промышленности, ремонтно-строительных организациях. 3.  Условия эффективного использования ударной дрели Обязательное условие: наличие электросети, наличие сверл

Итак, ударная дрельудовлетворяет следующие потребности: проделывание отверстий,завинчивание/отвинчивание шурупов (винтов, болтов). Однако дрель можно такжеиспользовать не по целевому назначению, например, для шлифования каких-либоповерхностей с применением различных насадок, дополнительных приспособлений ит.д. В этом случае не целевое применение ударной дрели можно пояснить тем, чтодля шлифования поверхностей применяются специальные шлифовальные машинки,имеющие различное исполнение: плоскошлифовальные, угольно-шлифовальные,виброшлифовальные и прочие. При применении дрели для шлифования, как правило,нарушаются правила техники безопасности, поэтому дрель для шлифования можноприменять лишь в том случае, когда нет риска отделения от обрабатываемой деталикрупных частиц.

Результаты исследованияудовлетворяемых товаром потребностей сведены в таблице 1.2

Табл. 1.2 Исследование удовлетворяемых товаром потребностейРанг потребности Название потребности Степень удовлетворения Главная Проделывание отверстий небольшого диаметра Полностью удовлетворяется Основная Завинчивание/отвинчивание шурупов (винтов, болтов) В основном удовлетворяется Вспомогательная Шлифование различных поверхностей Частично удовлетворяется

1.2 Основныехарактеристики товара

Ударная дрель BOSCH GSB 13 REпредназначена для ударного сверления по кирпичу, бетону и природному камню, атакже для сверления по дереву, металлу, керамике и синтетическому материалу.Прибор оснащен электронной системой регулирования числа оборотов с правым илевым вращением, поэтому может использоваться для завинчивания/отвинчиванияшурупов (винтов, болтов) и нарезания резьбы.

Данная дрель оснащенадополнительной рукояткой с упором-ограничителем, при помощи которого можноустановить глубину сверления.

Для удобной и быстройзамены рабочего инструмента или сверлильного патрона ударная дрель оснащенамеханизмом арретирования сверлильного шпинделя. Благодаря этому нетнеобходимости удерживать сверлильный шпиндель рукой или с помощью ключа, надолишь нажать на кнопку для арретирования и проворачивать сверлильный патрон.

Дрель комплектуетсябыстрозажимным сверлильным патроном, позволяющим заменять сверла быстрее,удобнее, с применением меньших усилий по сравнению с патроном с зубчатымвенцом, еще одним большим преимуществом быстрозажимного сверлильного патронаявляется то, что для его затягивания не нужен специальный ключ: затягивание иослабление осуществляется рукой до щелчка, таким образом, в сверлильном патронеавтоматически фиксируется инструмент.

Существуют несколькорежимов работы (сверления) дрели BOSCH GSB 13 RE. Она может работать как вкратковременном, так и в длительном режимах. Длительный режим работыхарактеризуется отсутствием необходимости постоянно удерживать выключатель.

В зависимости от силынажатия на выключатель скорость вращения машины увеличивается от 0 до максимума.Нажатие с небольшой силой вызывает небольшую скорость вращения и обеспечиваетплавный, контролируемый пуск. С помощью специального колесика можнопредварительно установить требуемое число оборотов. Предварительная установкавозможна и при включенном инструменте. Необходимое число оборотов зависит отобрабатываемого конструкционного материала и выбирается на основании результатапроведения практического опыта.

Ударная дрель BOSCH GSB 13 REимеет переключатель направления вращения – правое вращение и левое вращение.При нажатом включателе переключатель направления вращения заблокирован отслучайного переключения, которое может привести к повреждению механизмов дрелии выходу ее из строя.

Данная дрель имеет дваосновных режима сверления. Первый и основной режим – обычное сверление –предназначен для проделывания отверстий в металле, дереве, керамике исинтетических материалах, а также для завинчивания/отвинчивания шурупов (винтов,болтов). Для включения данного режима необходимо соответствующий переключательпоставить в крайнее правое положение. Второй режим сверления – ударноесверление – используется для проделывания отверстий в кирпиче, бетоне,природном камне и других твердых материалах. При этом происходит колебаниерабочего инструмента вдоль оси вращения, что позволяет более эффективноработать с твердыми материалами. Чтобы включить данный режим необходимосоответствующий переключатель поставить в крайнее левое положение. Переключениережимов сверления возможно при работающем инструменте.

Фирма BOSCH выпускает различные принадлежностидля своей дрели, что делает ее еще более универсальной. Это, например, стойкадля сверления, применение которой позволяет производить очень точные работы ипревращает дрель практически в сверлильный станок; приспособление для заточкисверл; тиски для надежного зажатия обрабатываемых деталей, прочие.

Производитель приводитследующие данные об уровне шума. При работе с инструментом он составляет:уровень звукового давления – 99 дБ, уровень звуковой мощности – 110 дБ.Производитель рекомендует при работе с инструментом применять приспособлениядля защиты органов слуха.

Ударная дрель BOSCH GSB 13 REсоответствует следующим нормам и нормативным документам: EN (Европейские нормы) 50 144, HD 400 согласно Положениям Директив 89/336/EWG (Европейское экономическое сообщество),98/37/EG.

Фирма BOSCH гарантирует безупречную работу своихизделий в течение всего срока службы при соблюдении некоторых условий:применение для работы только оригинальных дополнительных и комплектующихпринадлежностей, соблюдение правил эксплуатации и соответствующем уходе. Изгарантии исключаются повреждения, вызванные естественным износом, перегрузкойили неправильным обращением.

Основные техническиехарактеристики ударной дрели BOSCH GSB 13 RE приведены в таблице 1.3

Табл. 1.3 Технические характеристики товараПоказатель Единица измерения Значение показателя Примечание Номинальная потребляемая мощность Вт 550 Отдаваемая мощность Вт 280 Число оборотов на холостом ходу Оборотов в минуту 0 – 2600 Число ударов Ударов в минуту 42000 max Арретирование сверлильного шпинделя Есть Предварительная установка числа оборотов Есть Правое/левое вращение Есть Сверлильный патрон с зубчатым венцом Нет Диапазон зажима сверлильного патрона мм 13 max

Диаметр сверл при сверлении:

-  стали

-  древесины

-  бетона

мм

10

20

13

max

 

Вес кг 1.5 приблизительно

 

/> /> /> /> /> />

1.3 Исследование конкурирующихтоваров

В данном разделе будутрассмотрены товары, конкурирующие с выбранным для исследования товаром и товары,заменяющие его, то есть товары конкуренты и товары субституты.

На рынкеэлектроинструмента представлены следующие торговые марки: Bosch (Германия), Makita (Япония), Metabo (*), DeWalt и Black&Decker(Англия). Товары аналогичны по своим свойствам и различия между ними непринципиальны. Все будет зависеть от маркетинговой поддержки.

Основные техническиехарактеристики товаров конкурентов приведены в таблице 1.4

Табл. 1.4 Технико-экономическиехарактеристики товаров конкурентовТехнико-экономические показатели товаров конкурентов

Единица

измерения

Значение показателя

 

DeWALT

600 SE

Metabo

SBLR 2250

Makita

НР 2032

Black&Decker

KR600CKV Номинальная потребляемая мощность Вт 600 500 720 600 Отдаваемая мощность Вт 300 255 370 320 Число оборотов на холостом ходу Оборотов в минуту 0 – 3300 0 -3400 0 — 2900 0- 3000 Число ударов Ударов в мин 52800 54400 32000 46000 Диапазон зажима сверлильного патрона мм 1-13 1 — 13 1 -13 1 – 13

Диаметр сверл при сверлении:

-  стали

-  древесины

-  бетона

мм

13

30

16

10

25

13

13

40

20

13

25

15

Вес кг 2.1 1.55 2.5 2.3 /> /> /> /> /> /> />

Все рассмотренные ударные дрели имеют следующие общиеособенности:

Оснащены самозажимным патроном. Плавная регулировкачисла оборотов. Реверс (кроме Black&Decker KR600CKV). Однако существуют и некоторые различия,например, ударная дрель Makita НР 2032 имеет двухскоростной редуктор, дрель DeWalt 600 SE имеет несколько предварительных установок скоростивращения, дрель Metabo SBLR2250 оснащена

Трехпозиционным переключателем режимов сверления (простоесверление, ударное сверление, долбление). Ударные дрели имеют различныекомплекты поставки.

1.4 Сравнительная характеристика исследуемого товара иконкурирующих товаров

Обобщая данные двух предыдущих пунктов, составляетсясравнительная таблица характеристик товаров, конкурирующих с ударной дрелью.

Табл. 1.5 Сравнительная характеристика конкурирующих товаров

Показатели

Единица

измерения

Значение показателя Отклонение, + %

Уд.дрель

BOSCH

GSB13RE

Уд.дрель

DeWALT

600SE

Перфоратор

DeWALT

DW567K

От аналога От субститута Номинальная потребляемая мощность Вт 550 600 710 — 9 — 29 Отдаваемая мощность Вт 280 300 410 — 7 — 46 Число оборотов Оборотов в минуту 0 — 2600 0 – 3300 0 — 2000 — 26 23 Число ударов Ударов в минуту 42000 52800 0-4100 — 25 90 Диаметр зажима сверлильного патрона Мм 1-13 1-13 1 -22 — 7

Диаметр сверл при сверлении:

-  металла

-  древесины

-  бетона

Мм

10

20

13

13

30

16

13

30

26

30

50

23

30

50

100

Вес Кг 1.5 2.1 3.0 — 40 — 100

По приведенным обобщенным данным можно сделать следующийвывод, что ударная дрель BOSCH GSB 13 RE значительно отстает от аналога потаким показателям, как число оборотов и ударов в минуту, однако она на 9 %экономичнее и значительно легче конкурента.

Перфоратор же устройство более мощное и специализированное,этим и объясняется его превосходство практически по всем параметрам. Он служитдля своих целей, а универсальное устройство никогда не превзойдет специальное.


Раздел 2. Определение емкости рынка

 

2.1 Сбор иформирование исходных данных, выбор метода расчета

Когда компания находит привлекательный рынок, она должнатщательно оценить его размер и потенциальные возможности. Если компанияпереоценит или недооценит емкость рынка, она может упустить огромную прибыль.

Исходя из этого,определение емкости рынка является очень важным этапом при проведениикомплексного исследования, к которому необходимо подходить с большойответственностью, иначе можно проиграть конкурентную борьбу.

Целью данного разделаявляется определение емкости рынка ударной дрели города Харькова. Оценкаемкости рынка будет осуществлена методом цепных отношений, который заключаетсяв определении главного показателя и его количественном измерении. От этогопоказателя в конечном итоге зависит достоверность дальнейших расчетов. Затемвыбираются цепные коэффициенты, корректирующие значение главного показателя. Ихколичественная оценка производится на основе вторичной информации (справочников,каталогов, периодических изданий, интернет ресурсов и проч.).

В общем виде формулацепных отношений имеет вид:

Е=В*К1*К2*…*Кn

Где В – объемныйпоказатель, формирующий потребность в данном изделии; Кi – цепные коэффициенты модели.

По данным газеты «БИЗНЕС»от 3 апреля 2001 г. годовой объем продаж ручного электроинструмента составляет$ 15 млн. или в натуральном выражении 150 тыс. единиц. Структура продаж даннойгруппы товаров представляет следующее: профессиональный инструмент составляетоколо 70%, бытовой – 30%; перфораторы занимают 30% в количественном выражении,дрели – 30%, шлифовальные машинки – 25%, прочий инструмент –15%; доля ударныхдрелей в общем объеме продаж дрелей в количественном выражении равна 20%.

Таким образом, принимаемза основной показатель годовой объем продаж ручного электроинструмента внатуральном выражении В = 150000 шт. К1 – доля профессиональногоэлектроинструмента равна 0,7; К2 – доля дрелей в объеме продажпрофессионального электроинструмента равна 0,3; К3 – доля ударных дрелей вобщем объеме продаж дрелей составляет 0,2.

2.2 Определениеемкости рынка товара в текущем периоде

Расчет емкости рынка товара в текущем периоде содержитследующие корректировки. Основной показатель отражает данные за прошлый год,поэтому необходимо ввести дополнительный коэффициент, учитывающий рост объемапродаж в текущем году: К4=1,15. Коэффициент, учитывающий емкость непрофильногорынка принимаем равным К5=1,1. Также необходимо учесть действиенаучно-технического прогресса, введя соответствующий коэффициент, который дляударной дрели, как для изделия промышленного назначения, будет равным К6=1,05.Доля в потреблении данного вида продукции города Харькова составляет 4 %,соответственно введем коэффициент К7 равный 0,04.

Приняв все необходимые коэффициенты, можем произвести расчетемкости рынка в текущем периоде в натуральном выражении:

Е = В*К1*К2*К3*К4*К5*К6*К7=

= 150000*0,7*0,3*0,2*1,15*1,1*1,05*0,04 = 340 (шт.)

А также емкость рынка в стоимостном выражении:

Ест = Е*Цср

Где Цср – средняя цена единицы изделия в долларах США.

Ест = 340*100 = 34000 ($)


2.3 Определение емкости рынка в перспективном периоде

Для определения емкости рынка в перспективном периоденеобходимо произвести корректировку емкости рынка, рассчитанную в предыдущемпункте. Согласно прогнозу, в перспективном периоде емкость непрофильного рынкауменьшится на 35%. Следовательно, необходимо скорректировать коэффициент К5п. Вперспективном периоде он будет равен 1,065. Значение основного показателя такжеувеличится за счет расширения сфер использования товара и составит Вп = 172500шт.

Еп = Вп*К1*К2*К3*К4*К5п*К6 =

= 172500*0,7*0,3*0,2*1,15*1,065*1,05*0,04 = 372 (шт.)

Прогнозируется также увеличение цены на товар на 10%, чтосоответственно повлечет увеличение емкости рынка в стоимостном выражении.Средняя цена на товар Цсрп будет составлять в перспективном периоде $1100.Таким образом, емкость рынка в перспективном периоде в стоимостном выражениибудет равна:

Естп = Еп*Цсрп = 372*110 = 40920 ($)


Раздел 3. Исследование потребителей товара

 

3.1 Сегментация рынка

Любая компания,стремящаяся к завоеванию рынка, должна осознавать, что она не в силах обслужитьвсех без исключения клиентов. Потребителей слишком много, а их желания ипотребности слишком разнообразны и уникальны. Чтобы успешно работать на рынке,необходимо выбрать ту его часть, которую фирма в состоянии удовлетворитьмаксимально эффективно. Сегментирование рынка как раз и позволяет выделить изобщей массы потребителей определенную группу, которая характеризуется схожестьюсвоих потребностей (однородностью), чтобы иметь возможность удовлетворять этипотребности наилучшим образом, концентрируя на них свои усилия.

Для сегментирования рынкаконкретного товара используют различные критерии. Так как ударная дрельявляется товаром промышленного назначения, сегментирование будет иметьнекоторые особенности. Для сегментирования рыков изделий промышленногоназначения применяют следующие общие признаки: географический, характер искомыхпреимуществ, статус пользователя, интенсивность потребления, степеньприверженности, степень готовности к восприятию товара, отношение к товару; атакже некоторые специфические признаки: демографические характеристики,технологические характеристики, подходы к организации закупок, ситуационныефакторы и индивидуальные характеристики.

Исходя из данныхкритериев, на рынке ударной дрели можно выделить следующие сегменты.

По географическомупризнаку потребителей можно разделить на соответствующие группы согласноадминистративно-территориальному делению, например, потребители определенногорегиона, области, города, района и так далее.

По характеру искомыхпреимуществ потребителей можно подразделить на тех, которые концентрируютвнимание на надежности товара, на удобстве применения, безопасности идолговечности.

По демографическомупризнаку потребители ударных дрелей подразделяются по отраслям промышленности,это практически все отрасли производственной сферы, где дрель можетиспользоваться как инструмент, непосредственно участвующий в производствепродукции, и/или как вспомогательное оборудование.

По размеру компании можновыделить крупные, средние и мелкие.

Технологическиехарактеристики потребителя позволяют выявить сегменты по таким признакам какстатус пользователя. По этому признаку потребители бывают: активнопользующиеся, умеренные, слабые и вовсе не пользующиеся. По своим возможностямпотребители бывают нуждающиеся в большом объеме товара и нуждающиеся в маломобъеме.

Такой критерий каксистема организации закупок позволяет поделить потребителей на организации сцентрализованной системой закупок и с децентрализованной. Потребителей можно поделитьпо тем критериям, которые они предъявляют к товару, то есть компании, длякоторых важна цена, качество или/и сервис.

Относительно размеразаказа потребителей можно поделить на крупных, средних и мелких.

Очень важна такаяиндивидуальная характеристика как приверженность потребителя к своимпоставщикам. По этому признаку компании соответственно подразделяются напроявляющих высокую степень приверженности и не проявляющих таковой.

Проведя такуюсегментацию, получаем очень большое число сегментов, составляющих весь рынокданного товара. Многообразие сегментов рынка ударной дрели объясняется тем, чтоона используется во всех регионах страны, практически во всех отрасляхпромышленности, а также может применяться в основном и вспомогательномпроизводстве. Эта совокупность потребителей очень и очень неоднородна, иприменять массовый маркетинг нецелесообразно.

3.2 Выбор целевыхсегментов рынка

При оценке различныхсегментов рынка необходимо учитывать два момента: привлекательность сегмента ивозможности компании в отношении этого сегмента. Важное значение имеет такжетакой фактор как доступность рыночного сегмента. С этой точки зрения для нашегопредприятия целесообразно остановиться на географически сконцентрированномрынке города Харькова.

По привлекательности длякомпании рыночные сегменты можно выделить по нескольким признакам. По размерукомпании потребителей не выделяем, так как не стоит пренебрегать малымикомпаниями с активным потреблением и крупными размерами заказов, однако вкрупных компаниях есть вероятность повышения активности потребления.

Ударная дрель фирмы BOSCH — изделие достаточно надежное, чтобыможно было сконцентрироваться на потребителях, предъявляющих высокие требованияк качеству продукции.

Наиболее привлекательнымис точки зрения легкости установления контакта с отделом снабжения являютсякомпании с децентрализованной системой закупок.

Желательно, чтобы клиентысовершали повторные закупки, поэтому целесообразно уделять особое внимание темкомпаниям, которые проявляют приверженность к своим поставщикам.

А чтобы создать такуюпривязанность необходимо сосредотачивать свои усилия на предоставленииразличных сервисных услуг потребителям.

Таким образом, обосновавпривлекательность рыночного сегмента, можно составить его портрет. Потребители,на которых будет концентрировать свои маркетинговые усилия наша компания имеютследующие отличительные признаки: это строительно-ремонтные организации, независимо от размера и статуса пользователя, нуждающиеся в большом объеметоваров, предъявляющие высокие требования к качеству товара, имеющиедецентрализованную систему организации закупок и проявляющие приверженность ксвоим поставщикам. Все потребители географически сконцентрированы в городеХарькове и ближайшем пригороде.

3.3 Позиционированиетовара на рынке

Позиционирование товарапредставляет собой действия по разработке предложения компании и ее имиджа,направленные на то, чтобы занять обособленное, благоприятное положение в созданиицелевой группы потребителей. Позиционирование товара применяют только в томслучае, когда компания придерживается стратегии целевого маркетинга. В другихслучаях этот прием не столь эффективен.

Позиционирование товаразаключается в том, что, исходя из оценок потребителей позиции на рынкеопределенного продукта, нужно осуществить выбор таких параметров продукта иэлементов комплекса маркетинга, которые с точки зрения потребителя обеспечатпродукту конкурентные преимущества.

Позиционирование можетосуществляться по следующим признакам:

1. Позиционированиепо атрибуту – компания позиционирует свой товар по какому-либо показателю.

2. Позиционированиепо преимуществу – в данном случае продукт позиционируется по какой-тоопределенной услуге.

3. Позиционированиепо использованию (применению) – продукт позиционируется как лучший дляопределенных целей

4. Позиционированиепо конкуренту – применяется в том случае, если продукт превосходит покакому-либо показателю указываемого и подразумеваемого конкурента.

5. Позиционированиепо потребителю – лучший продукт для определенной группы потребителей.

6. Позиционированиепо категории продукта – продукт, как лидер в определенной товарной категории.

7. Позиционированиепо соотношению цена/качество (или два других показателя) – применяется в томслучае, когда предлагаемый товар дает наилучшее соотношение двух параметров.

Для позиционированияисследуемого товара выбираем последний метод – позиционирование по соотношению,но в качестве параметров выбираем цену и срок службы изделия. Строим полепозиционирования, которое представляет собой плоские координаты, оси которогонормируются от 0 до максимального значения, на которое может найтись хотя быодин покупатель. Поле позиционирования представлено на рисунке 3.1

Рисунок 3.1 Полепозиционирования

/>Цена

560

540

520

500

/>


1 2 3 4 5 6 7 8 Срокслужбы, лет

В таблице 3.1 Приведенысведения о процентных соотношениях каждого интервала обоих параметров.

Табл. 3.1Цена изделия Срок службы Интервалы значений цены, грн. Количество точечных значений спроса Интервалы значений срока службы, лет Количество точечных значений спроса

500-520

520-540

540-560

42 %

35 %

23 %

1-3

3-6

6-8

10 %

50 %

40 %

500-560 100 % 1-8 100 %

Анализируя информациюполя позиционирования и таблицы распределения спроса 3.1, можно построитьматрицу позиционирования, которая в данном случае является трехмерной.

Рис 3.2 Матрица позиционирования

Е13= 5 %

К1= 0; К2= 13; К3= 6; К4= 8;

ΔЕ13= — 22

Е23= 10 %

К1=8; К2= 0; К3= 10; К4= 16;

ΔЕ23= — 24

Е33= 10 %

К1= 16; К2= 0; К3= 6; К4= 14;

ΔЕ33= — 26

Е12= 8 %

К1= 0; К2= 16; К3= 8; К4= 10 ;

ΔЕ12= — 26

Е22= 13 %

К1= 5; К2= 7; К3= 9; К4= 11;

ΔЕ22= — 19

Е32= 11 %

К1= 15; К2= 0; К3= 15; К4=13;

ΔЕ32= — 32

Е11= 11 %

К1= 0; К2= 20; К3= 8; К4= 13;

ΔЕ11= — 30

Е21= 15 %

К1= 3; К2= 5; К3= 11; К4= 9;

ΔЕ21= — 13

Е31= 17 %

К1= 11; К2= 0; К3= 13; К4= 16;

ΔЕ31= — 23

Конкуренты:

К1- DeWALT; К2 – Metabo; К3 – Makita; К4 – Black&Decker

Затем определяемсвободную долю рынка по следующей формуле:

ΔЕ = Е – К1 – К2 –К3 – К4,

Где Кi – доля соответствующего конкурента.Результаты расчетов приведены также на рисунке 3.2.

Все значения свободнойдоли рынка имеют отрицательные значения. Это значит, что в микросегментесуществует жестокая конкуренция в данных диапазонах параметров изделия.

Значения доли каждогомикросегмента в натуральном выражении приведены в таблице 3.2.

Табл. 3.2 Доли микросегментов в натуральном выраженииΔЕ11 ΔЕ12 ΔЕ13 ΔЕ21 ΔЕ22 ΔЕ23 ΔЕ31 ΔЕ32 ΔЕ33 37 28 17 51 44 34 58 37 34

Теперь необходимопровести позиционирование исследуемого товара по полученной матрицепозиционирования. Это будет микросегмент 2.1, в котором находятся изделия поцене 500–520 грн. и со сроком службы от 3 до 6 лет.

Выбор основывается натом, что наша компания может предложить на рынке ударную дрель именно с такимихарактеристиками. Кроме того, рынок ударной дрели достаточно насыщен, иконкуренции на нем не избежать, а предложенный микросегмент, где предложеныдостаточно надежные ударные дрели по низкой цене, отличается минимальнымуровнем конкуренции по отношению к другим сегментам этого рынка. Этопреимущество позволит компании успешно занять свою рыночную нишу, эффективноработать и быстро развиваться. К тому же выбранный сегмент достаточно велик сточки зрения объемов продаж. Он занимает около 15 % рынка ударных дрелей.

Все приведенныехарактеристики выбранного сегмента говорят в пользу его выбора, следовательно,позиционирование проведено успешно.


Раздел 4. Разработкамаркетинговой стратегии

В современных рыночных условиях, когда перестала действоватькомандно-административная система планирования связей между исполнителем изаказчиком, маркетинговая деятельность любого предприятия сталаосновополагающей в борьбе за его эффективное функционирование. Каждая компанияопределяет для себя, чего она хочет добиться на рынке, какие затраты при этоммогут быть оправданы, какие способы достижения цели надо избрать, какосуществлять контроль за всей маркетинговой деятельностью. Для этого фирмадолжна разработать маркетинговую стратегию. Существует три основных стратегииохвата рынка: массовый маркетинг, дифференцированный маркетинг и целевоймаркетинг.

Выбор стратегии массовогомаркетинга означает, что фирма решает выйти на весь рынок с единственнымпредложением, игнорируя различия между сегментами рынка. Применение этойстратегии может быть обусловлено небольшими различиями между сегментами илиуверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всехсегментов. Основным преимуществом массового маркетинга является экономиясредств.

Применяя стратегиюдифференцированного маркетинга, компания принимает решение о том, чтоориентироваться следует сразу на несколько рыночных сегментов и для каждого изних разрабатывает отдельное предложение. Используя разнообразные товары имаркетинговые подходы, компания надеется на увеличение объемов продаж иусиление своей позиции внутри каждого рыночного сегмента. Дифференцированныймаркетинг порождает обычно большие объемы продаж, чем массовый маркетинг. Приприменении данной стратегии предложение компании лучше соответствуетхарактерным для данного сегмента ожиданиям потребителей.

В данной курсовой работея принимаю решение о применении фирмой третьей стратегии охвата рынка –целевого маркетинга. Эта стратегия имеет существенные преимущества.

С помощью целевогомаркетинга компания может достичь в обслуживаемых ею сегментах более сильнойрыночной позиции по той простой причине, что обладает лучшими знаниямипотребностей, характерных для данного сегмента, и имеет определеннуюзавоеванную ею репутацию. Кроме того, она может добиться многих функциональныхи экономических преимуществ из-за специализации в выпуске товара, егораспределения и стимулирования его продаж. Компания может достичь достаточновысокого уровня доходов на вложенный капитал. В качестве обоснования можнопривести следующие положения.

Чтобы быть уверенным вправильности выбора стратегии именно целевого маркетинга, необходимопроанализировать наличие следующих условий: 1) производимое изделиеспециального назначения – в нашем случае ударная дрель BOSCH GSB 13 REявляется изделием, удовлетворяющим узкую, специальную, можно сказать,специфическую потребность; 2) невысокие затраты на маркетинг – товарыпромышленного назначения требуют меньших затрат на маркетинг по сравнению спотребительскими товарами; 3) устойчивый диапазон цен – рынок ударной дрелиможно считать сложившимся, на нем не может быть каких-либо значительных скачковцен; 4) наличие возможности выхода на внешний рынок.

В зависимости от доли нарынке фирмой могут быть использованы следующие стратегии. Атакующая стратегия –предполагает активную агрессивную позицию компании на рынке и преследует цельзавоевать и расширить рыночную долю.

Оборонительная стратегия– предполагает сохранение компанией имеющейся рыночной доли и удержание своихпозиций на рынке.

Стратегия отступления –предполагает сокращение рыночной доли в возможно короткий срок в целях резкогоувеличения прибыли.

В наших условияхцелесообразно применить атакующую стратегию с целью постоянного расширения долирынка и занятия прочной позиции на рынке.


Раздел 5. Исследованиеконъюнктуры рынка

 

5.1 Исследованиеспроса и предложения

На основании данныхпредыдущих разделов и сведений об объеме рыночного сегмента получаем, что спросна данный товар равен 51 единице. Однако спрос превышает предложение. Это видноиз матрицы позиционирования. Предложение превышает спрос на 13 % и,следовательно, равно 58 единицам товара. Таким образом, можно сделать вывод отом, что на рынке присутствует избыток в размере 7 единиц. Хотя предложениенезначительно превышает спрос, цена на рынке будет иметь тенденцию к понижению,то есть речь идет о такой ситуации на рынке, когда рыночная ценарассматривается как цена покупателя.

Исследование спроса ипредложения производиться с позиции изменения как качественных, так и ценовыхфакторов. Для этих целей разрабатывается опросник, который используется прибеседах с потребителями, покупателями, продавцами, посредниками и другимисубъектами рынка, формирующими спрос и предложение.

Результаты исследованияприведены в таблице 5.1

Табл. 5.1 Исследование спроса и предложенияПоказатели Обозначение Единица измерения Значение показателя Емкость исследуемого сегмента рынка Е штук 51 Сложившаяся рыночная цена Цр грн 520 Дефицит продукции в сегменте Д штук - Избыток продукции в сегменте И штук 7 Характеристика рынка - - Спрос и предложение продукции в сегменте по цене Цр

Ср

Пр

штук

штук

51

58

Спрос и предложение продукции в сегменте при изменении Цр: 1. Ц1=364 С1=, П1= штук 66, 41 2. Ц2=416 С2=, П2= штук 61, 46 3. Ц3=468 С3=, П3= штук 56, 52 4. Ц4=572 С4=, П4= штук 46, 64 5. Ц5=624 С5=, П5= штук 41, 70 6. Ц6=676 С6=, П6= штук 36, 75

5.2Исследование ценовой эластичностиспроса и предложения

Исследование ценовойэластичности спроса и предложения проводится в следующей последовательности.

1. Определяемкоэффициенты эластичности спроса Эс и предложения Эп по цене и проводим иханализ.

С1 – С2 Ц1 – Ц2

Эс = — : — ;

(С1 + С2)/2 (Ц1 + Ц2)/2

П1 – П2 Ц1 – Ц2

Эп = — : —,

(П1 + П2)/2 (Ц1 + Ц2)/2

где С1, П1 – значениеспроса и предложения при цене Ц1; С2, П2 — значение спроса и предложения прицене Ц2.

Анализируя эластичностьспроса и предложения, необходимо охарактеризовать эти показатели. Есликоэффициент эластичности больше единицы, то спрос или предложение являетсяэластичным, то есть потребители чувствительны к изменению цены на товар. Еслиже он меньше единицы – спрос или предложение неэластичны.

Результаты расчетов ианализа приведены в таблицах 5.2 и 5.3.


Табл. 5.2 Анализэластичности спроса

Спрос Цена Коэффициент эластичности Характер эластичности 66 364

Эс1=0,59

Эс2=0,73

Эс3=0,89

Эср=1,08

Эс4=1,32

Эс5=1,62

Эластичный или неэластичный спрос 61 416 неэластичен 56 468 неэластичен 51 520 неэластичен 46 572 эластичен 41 624 эластичен 36 676 эластичен Табл. 5.3 Анализ эластичности предложенияПредложение Цена Коэффициент эластичности Характер эластичности 41 364

Эп1=0,862

Эп2=1,041

Эп3=1,036

Эпр=1,033

Эп4=1,030

Эп5=0,862

Эластично или неэластично предложение 46 416 Неэластично 52 468 Эластично 58 520 Эластично 64 572 Эластично 70 624 Эластично 75 676 Неэластично

3. Проведем анализ эластичностиспроса по показателю общей выручки. Известно, что если спрос эластичен, тоуменьшение цены приводит к увеличению общей выручки. В случае неэластичногоспроса уменьшение цены приводит к уменьшению суммы общей выручки. Результатыанализа приведены в таблице 5.4.


Табл. 5.4 Анализ эластичности спросапо показателю общей выручки

Спрос Цена Общая выручка, В=С*Ц Характеристика спроса

 

66 364 24024 неэластичный

 

61 416 25376 /> неэластичный /> 56 468 26208 /> неэластичный /> 51 520 26520 /> неэластичный /> 46 572 26312 /> эластичный /> 41 624 25584 /> эластичный /> 36 676 24336

 

4. Построение кривых спроса и предложения и определение областейих эластичности. Эти кривые строятся на основе данных таблиц этого раздела.

Рисунок 5.1 График спроса и предложения

/>Цена, грн.

600

500

400

300

/>


30 40 50 60 70 80 90    Кол-во,шт.


Рисунок 5.2 График общейвыручки

/>

4. Четвертым этапом исследования эластичности спроса ипредложения является определение аналитических зависимостей, описывающих кривыеспроса и предложения, то есть с помощью которых можно любому значению ценысразу определить значение спроса или предложения.

В общем виде эти зависимости выглядят следующим образом:

С = а * Ц + b; П = а * Ц + b.

Значения коэффициентов аи b находятся по методу наименьшихквадратов по следующим формулам:

n*∑(Ц*С) — ∑Ц*∑С

а =---------------------------------

n*∑Ц² — (∑Ц)²

∑Ц² *∑С- ∑Ц*∑(Ц*С)

b = —

n*∑Ц² — (∑Ц)²

где n – количество членов в статистическом ряду, то естьколичество точечных значений цены и соответствующих им значений спроса. Втаблице 5.5 сведены расчетные данные для определения постоянных коэффициентов.

Табл. 5.5 Расчетные данныеЦ Ц² С С*Ц П П*Ц 364 132496 66 24024 41 14924 416 173056 61 25376 46 19136 468 219024 56 26208 52 24336 520 270400 51 26520 58 30160 572 327184 46 26312 64 36608 624 389376 41 25584 70 43680 676 456976 36 24336 75 50700 3640 1968512 357 178360 406 219544

Подставляя данные таблицы5.5 в вышеприведенные формулы, получаем значения коэффициентов а и b.

С = -0,09615*Ц + 101

П = 0,11126*Ц + 0,142857

В таблице 5.6 проверяетсядействие полученных зависимостей

Табл. 5.6Цена Спрос Предложение Исследование По формуле Отклонение + Исследование По формуле Отклонение + 364 66 66,0014 0,0014 41 40,641 0,359 416 61 61,0016 0,0016 46 46,427 -0,427 468 56 56,0018 0,0018 52 52,212 -0,213 520 51 51,002 0,002 58 57,998 0,002 572 46 46,0022 0,0022 64 63,783 0,216 624 41 41,0024 0,0024 70 69,569 0,431 676 36 36,0026 0,0026 75 75,354 -0,355

Как видно из таблицыполученная аналитическим путем зависимость довольно точно отражает характерспроса и предложения, выявленный в ходе исследования.

5.3 Нахождение точкирыночного прорыва

Точкой рыночного прорыва обычно называют объем производстватовара, при котором при данной цене достигается безубыточность производства, тоесть полученный от реализации доход полностью покрывает все связанные с даннымизделием затраты. Каждое дополнительно проданное изделие уже приноситпредприятию чистую прибыль.

Методика нахождения точкирыночного прорыва включает в себя ряд действий, названия и последовательностькоторых приведены в таблице 5.7.

Табл. 5.7 Нахождение точки безубыточностиПоказатели Обозначение Порядок определения Значение показателя Рыночная цена Цр Из раздела 5.1 520 грн. Емкость целевого рынка Е Из раздела 3.3 340 шт. Рыночная доля предприятия ΔЕ Из раздела 3.3 51 шт. Годовой объем производства на предприятии N Исходя из ΔЕ 58 шт. Рентабельность изделия Ри задается 25% Прибыль на одно изделие П1 П1=(Ри*Цр)/(100+Ри) 104 грн. Полная себестоимость Сп Сп=Цр – П1 416 грн. Доля условно-постоянных затрат в полной себестоимости Дуп задается 35% Условно-постоянные расходы в полной себестоимости УП1 УП1=(Сп*Дуп)/100 145,6 грн. Условно-постоянные расходы предприятия на годовой выпуск продукции Упгод УПгод=УП1*N 8444,8 грн. Сумма пропорциональных расходов в себестоимости изделия V1 V1=Сп – УП1 270,4 грн. Критическая точка безубыточности производства Nкр Nкр=УПгод/(Цр-V1) 34 шт.

5.4 Обоснованиеперспектив действия предприятия на рынке

В данном разделе моделируется изменение рыночной ситуации инеобходимые в связи с этим действия фирмы.

Изменению подвергаетсярыночная цена в интервалах принятых в разделе 3.3. Себестоимость выпускаемойпродукции и ее структура при этом остаются постоянными.

Результаты расчетовприведены в таблице 5.8.

Табл. 5.8 Уровень цены Nкр Спрос, шт. Доля рынка предприятия Объем продаж, шт. Прибыль

520

364

416

468

572

624

676

34

90

58

43

28

24

21

51

66

61

56

46

41

36

0,7

0,7

0,7

0,7

0,7

0,7

0,7

36

46

43

39

32

29

25

1040

22800

7800

2080

2080

2600

2080

В заключение анализаконъюнктуры рынка, можно сделать вывод о том, что ситуация на рынке достаточноприемлема для предприятия, так как при сложившейся на рынке цене оно можетосуществлять безубыточную деятельность. Это обусловлено тем, что фирма занимаетдостаточную рыночную долю, однако позиция предприятия расположена очень близкок критическому уровню производства. Предприятию необходимо либо увеличить своюдолю на рынке, либо стабилизировать свое настоящее положение.

Суммарная прибыльпредприятия в данной рыночной ситуации можно рассчитать по следующей формуле:

Псум = (Nфакт – Nкр) * (Ц – Сп) = 208 (грн.)

Наиболее эффективной дляданного предприятия будет ситуация, когда цена будет составлять 624 грн. заединицу продукции. В таком случае суммарная прибыль предприятия составит 1040грн.


Раздел 6. Выборстратегии ценообразования

Цена – единственный элемент маркетингового комплекса,относящийся к доходу, все другие относятся к затратам. Цена является одним изсамых гибких элементов маркетингового комплекса. В отличие от свойств товаров иобязательств по отношению к каналам сбыта, цену можно быстро изменить. Ценоваяконкуренция и ценообразование является очень важной проблемой для специалистапо маркетингу. На ценообразование влияют многие внутренние и внешние факторы,начиная от издержек фирмы и заканчивая законодательством.

Стратегия ценообразования – это выбор предприятием возможнойдинамики изменения исходной цены товара в рыночных условиях.

Разработка стратегии ценообразования начинается сформулировки цели, которой предприятие желает достигнуть с помощью выбираемойстратегии. В нашем случае, исходя из принятой нами ранее маркетинговойстратегии охвата рынка, предприятие имеет целью максимизацию сбыта, то естьзавоевание максимальной доли рынка.

Так как выбранный мноюдля исследования товар (ударная дрель BOSCH GSB 13 RE) уже имеется на рынке, при выборе стратегииценообразования следует отталкиваться от этапа жизненного цикла товара.

Исходя из вышесказанного,целесообразно применить так называемую стратегию прорыва на рынок. Этастратегия характерна для предприятий ориентированных на сбыт. Большой объем сбытапозволяет уменьшить долю условно-постоянных расходов в себестоимости изделия итаким образом максимизировать прибыль. Использование данной стратегии позволяетвытеснить конкурирующие товары и добиться монопольного положения на рынке. Вперспективе предприятие может поднимать цены на данный товар.

В долгосрочных планахпредприятия можно предусмотреть перспективную стратегию ценообразования,которая сменит стратегию прорыва на рынок. В качестве такой стратегии можетбыть применена так называемая стратегия преимущественной цены. Данная стратегияприменяется для уже имеющихся на рынке товаров. При выборе этой стратегиипредприятие добивается достижения преимуществ по отношению к конкурентам поиздержкам и/или по качеству. Достижение преимущества по качеству являетсяважным фактором в конкурентной борьбе.


Раздел 7. Формированиеканалов сбыта и системы товародвижения

 

7.1 Прогнозированиесбыта

Основываясь на знании размеров рынкаи его тенденций, а так же на изучении особенностей предыдущей деятельностипредприятия, спрогнозируем вероятное изменение объемов продаж товара.Результаты прогноза приведены в таблице 7.1.

Табл. 7.1 Прогноз объемов продаж

Наименование

Товара

Объем продаж по годам, шт. 2002 2003 2004 2005 2006

Ударная дрель

BOSCH GSB13 RE

51 55 59 63 67

7.2 Система каналовсбыта

Для продажи товара на рынке на предприятии формируется отделсбыта, в функции которого входит поиск потенциальных клиентов, установление сними контакта, заключение договоров, их исполнение, а также обслуживание ужеимеющихся потребителей. Так как наш рынок ограничен городом Харьков, то нетнеобходимости создавать сложные сбытовые структуры на предприятии.

В качестве канала сбыта,выбираем одноуровневый по длине и многоуровневый по ширине канал, субъектамикоторого будут являться оптовые посредники. Выбор основывается на том, чторынок является горизонтальным и сконцентрирован географически. Его объем невелик, однако цена является достаточно стабильной. К тому же потребитель ненуждается ни в монтаже ни в серьезном техническом обслуживании изделия, поэтомуфирма-производитель может позволить себе немного отдалиться от конечныхпользователей.

7.3 Формированиесистемы товародвижения

Отдел сбыта может получать и обрабатывать заказы на продукциюкак в личной беседе с потребителем, так и по телефону и другим электроннымсредствам связи. Хранение и складирование товаров возможно производить наскладе фирмы. В качестве средства доставки товаров потребителю в данныхусловиях целесообразно выбрать автомобильный транспорт, который полностьюобеспечивает все предъявляемые требования: скорость доставки, гибкость вовремени и удельная стоимость перевозки.

7.4 Определениеиздержек и эффективности системы сбыта

Затраты на сбыт включаютв себя следующие расходы:

1. Расходы наизучение сбытовых возможностей компании

2. Обучениеперсонала, то есть оплата обучения сотрудников отдела сбыта на курсах повышенияквалификации, их участия в тренингах и проч.

3. Контроль заканалами сбыта. Он проводится сотрудниками отдела сбыта, и все расходы, связанныес ним относятся на себестоимость продукции

4. Организацияканалов сбыта

5. Прочие расходы,связанные со сбытовой деятельностью предприятия.

Выбранная система сбытаявляется оптимальной для данного предприятия, так как позволяет расширять каналсбыта, а следовательно и увеличивать объемы продаж. Необходимо большое вниманиеуделять отношениям с посредниками, так как именно они способствуют продвижениюпродукции и облегчают работу предприятию-изготовителю, перенимая на себя частьфункций по продаже изготавливаемой продукции.


Раздел 8. Разработкарекламной программы

 

8.1 Разработкарекламного обращения

Перед началом работы над рекламным обращением необходимообосновать характер его мотива. Мотив рекламного обращения может бытьрациональный, он основан на желании потребителей совершать покупки с наибольшейэффективностью; эмоциональный мотив основывается на желании потребителяизбавиться от отрицательных и добиться положительных эмоций; нравственные исоциальные мотивы апеллируют к чувству порядочности и справедливости.Потребителями ударной дрели, безусловно, являются мужчины, они принимаютрешение о покупке на основе собственного выбора. Именно на них и должна бытьнаправлена реклама данного товара. Как известно, мужчины принимают решение сточки зрения рациональности, следовательно, в рекламном обращении в данномслучае необходимо применить именно рациональный мотив.

Приведенный ниже текст рекламного послания может бытьиспользован как в газете или журнале в качестве статьи на правах рекламы, так ив прямой почтовой рассылке.

«Электроинструмент фирмы BOSCH давно известен мастеровым людям практически во всехстранах мира. Популярны они как среди профессионалов, так и среди любителей.Обладающие высокой надежностью и универсальностью они позволяют решать широкийкруг задач.

Имеем честь представить Вам ударную дрель BOSCH GSB 13 RE.Она может применяться для сверления различных материалов. Дрель имеет дварежима сверления: обычное сверление и ударное сверление, правое и левоевращение, удобный самозажимной патрон с устройством арретирования. Возможноизменение числа оборотов, а также их предварительная установка. При примененииспецвинтовертов возможно использование для отвинчивания или завинчиванияшурупов, болтов и проч.

Цена приятно Вас удивит. Действует система накопительныхскидок.

Ждем Вашего звонка по тел. 77-77-77

Официальный дилер фирмы BOSCH в Украине ООО «Строитель».

8.2 Выбор иобоснование средства рекламы

Средства рекламы – это каналы связи, с помощью которыхреклама доводится до своего потребителя. Учитывая специфику данного товара,можно сразу отбросить такие средства рекламы как телевидение (в связи с низкойизбирательностью), радио (из-за краткости и мимолетности рекламного контакта). Особойэффективностью будет обладать реклама в специализированных периодическихпечатных изданиях (газеты, журналы), потому что эти средства рекламы имеютнаибольшую профессиональную избирательность. Также эффективно применение прямойпочтовой рассылки рекламных обращений непосредственно потенциальным потребителям.Этот метод имеет высокую избирательность, отличается личностным характеромобращения и высокой эффективностью. Наружная реклама ударной дрелинецелесообразно в связи с отсутствием избирательности аудитории, однаконаружную рекламу можно использовать для рекламы самой торговой марки, длясоздания позитивного отношения потенциальных потребителей к продукции даннойфирмы. Такая реклама может носить также напоминающий характер. Большое значениев данной ситуации имеет реклама в местах продажи. Здесь могут применяться кактекстовые, так и образные формы рекламного обращения.

График выхода рекламы, приведенный в таблице 8.1, определяетпродолжительность и цикличность публикаций рекламных обращений, какие средстваи носители будут при этом использованы, а также последовательность, степеньважности и приоритетность рекламных мероприятий.


Табл. 8.1 График выхода рекламы

Рекламоносители Январь Февраль Март Апрель Май

 

Газеты:

1.«Харьковский курьер»

 

2. «БИЗНЕС» Рекламный блок в спец выпусках (непериодически)

 

Журналы:

1. «Сам себе мастер»

2. «Советы профессионалов» 3. «Частная архитектура» 4. «Интерьер»

 

Наружная реклама:

 

3-5 щитов на улицах города

 

/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />

Раздел 9. Бюджет реализации маркетинговой программы

Для реализации маркетинговой программы целесообразно привлечьсторонние организации, специализирующиеся на маркетинговых услугах. Для нашегопредприятия они могли бы выполнить некоторые этапы, например, провестимаркетинговое исследование и составить прогноз рынка. Эти действия они проведутбыстрее и качественней, чем если бы фирма делала это своими силами.Единственным недостатком привлечения сторонних организаций является увеличениебюджета реализации маркетинговой программы.

Таблица 9.1 представляетсведенный бюджет реализации маркетинговой программы.

Таблица 9.1Статья затрат Сумма расходов, грн. 2002 2003 2004 2005 2006 Всего 1.Проведение маркетинговых исследований 800 650 880 1000 960 4290 2. Составление прогноза развития рынка 1200 1400 1000 1100 1300 6000 3.Изучение производственно-сбытовых возможностей предприятия 900 950 880 900 920 4550 4.Составление маркетинговой программы 600 500 500 600 650 2850 5.Оценка эффективности маркетинговой программы 400 420 440 450 460 2170 6.Контрль за реализацией программы и мониторинг 820 800 850 900 870 4240 7.Корректировка маркетинговой программы 700 500 1020 800 900 3920 Итого 7422 7223 7574 7755 8066 28020

Предприятию необходимопроведение маркетинговых исследований, так как от их результатов зависит всядеятельность фирмы. С этой точки зрения бюджет маркетинга должен быть объектомпостоянного изучения, а сама маркетинговая программа должна постояннооцениваться и корректироваться должным образом.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу