Реферат: Проблемы рекламного творчества, креатив в рекламе

Содержание

Введение

1. Творческий процесс и креатив врекламной деятельности

1.1 Понятие креативного процесса в рекламе

1.2 Сущность научных креативных технологий

1.3 Функции и задачи креативного директора в рекламномагентстве

2. Анализ услуг дизайн-студии «Креатив-Лаборатория82» с точки зрения следования стандартам

2.1 Общая характеристика дизайн-студии«Креатив-Лаборатория 82»

2.2 Анализ услуг дизайн-студии «Креатив-Лаборатория82»

3. Разработка креативной рекламы для дизайн-студии«Креатив — Лаборатория 82»

Заключение

Список использованных источников/>


Введение

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что креативностьявляется пока что относительно новой сферой в исследовательской деятельности каксамой рекламы, маркетинга в целом, так и в отношении рынка к восприятию нестандартныхрешений. В настоящее время все большее значение начинает приобретать использованиенаучных подходов при формировании креативных решений, поскольку успех рекламнойкампании во многом зависит от качества рекламных материалов.

Креатив — имеет ярко выраженные нерусские корни, это неологизм.В английском языке слово «креатив» не существительное, а прилагательное.Я считаю, что креатив в русском языке — синоним слова «творчество» в егосамом широком смысле. Однако это не одно и то же, поскольку слово «творчество»намного шире и применимо к различным сферам деятельности, а «креатив»более узкое и распространяется в основном в коммерческих сферах. Одно из самых распространенныхзаблуждений из существующих на данный момент заключается в том, что большое количестволюдей считают слово «креатив» связанным исключительно с рекламой. Этанекая услуга, которая продается рекламным агентством клиенту. Это разработка идейреализации рекламной кампании с целью донесения рекламного послания до целевой аудитории.Конкретное выражение такого креатива зависит от среды (media), в которой будет происходитьрекламная компания.

С помощью креатива рекламная компания должна максимально точновыполнить стоящие перед ней задачи. Задачи могут быть совершенно разные — от поднятияпродаж товара, до привлечения внимания к торговой марке.

Я считаю, что это всего лишь одно из применений креатива. Рекламщикидействительно творят. Их творения должны соответствовать поставленной конечной задаче.Это верно, но совершенно не значит, что в этом суть креатива исчерпывается. На самомделе, креатив с этого только начинается. Так сложилось исторически, поскольку именноиз рекламы он пришел в наш язык.

Цель курсовой работы — изучение проблем рекламного творчестваи креатива в рекламе, а также разработка креативной рекламы для дизайн-студии«Креатив-Лаборатория 82».

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. раскрыть значение и сущность понятий «креатив» и «творчество»,определить их сходства и различия;

2. выявить и раскрыть сущность научных креативных технологий;

3. определить и раскрыть функции и задачи креативного директора рекланого агентства;

4. изучить рекламную и, в том числе, творческую и креативную деятельность дизайн-студии«Креатив-Лаборатория 82»;

5. разработать макет нестандартной, креативной рекламы для дизайн-студии«Креатив-Лаборатория 82».

Для подготовки курсовой работы были проанализированы различныелитературные источники и сайты Интернет.


1. Творческий процесс и креатив в рекламной деятельности1.1 Понятие креативного процесса в рекламе

В маркетинговой лексике в настоящее время используется огромноеколичество терминов, основная часть которых заимствована из других языков. Такимже является слово «креатив».

Хотелось бы начать с самого определения понятия «креатив»,которое часто ошибочно отождествляется с понятием «творчество».

Творчество — деятельность, порождающая нечто качественно новое,никогда ранее не бывшее. Деятельность может выступать как творчество в любой сфере:научной, производственно-технической, художественной, политической и так далее- там, где создаётся, открывается, изобретается нечто новое. Это в принципе базовоеопределение творчества из толкового словаря. Однако в современной жизни рядом сословом творчество прочно укоренилось слово креатив.

В переводе с английского create — сделать, создать что-то новоеили оригинальное [6, стр.8]. В базовом своем понятии это определение очень сходнос определением нашего русского слова «творчество, творить». Однако призаимствовании слов «креатив», «креативность», «креативный»из английского в русский язык они приобрели более узкое значение.

В английском языке слово “create" применяется по отношениюк любому творчеству, будь то Микеланджело, Шекспир, рекламный дизайнер, саунд-продюсери прочее. В русском языке можно пронаблюдать, что слова от этого корня употребляютсяисключительно применительно к области коммерческого творчества, а для искусствау нас осталось слово «творить», «творчество».

Таким образом, можно сделать вывод о том, какое значение имеетслово креатив именно в русской интерпретации. Креатив (общее понятие) — коммерческоетворчество, доход от которого образуется за счет торговли продуктами данного творчестваили имущественными правами на продукты данного творчества.

Традиционно считается, что признаки креативности это: воображение,новаторство, оригинальность, формирование нового стиля, запоминаемость и влиятельность[6, стр.9].

Рекламное творчество, в отличие от искусства, не является в чистом виде самовыражениемхудожника. Во всяком случае, в идеале реклама должна максимально абстрагироватьсяот творца и являть собой самовыражение брэнда или коммерческого предложения, исполненноеруками мастера. Но, конечно, ценность произведения искусства — в его авторстве,в уникальном почерке творца, который нашел признание. Ценность рекламного произведения- в эффективности воздействия на общество, причем выраженной в денежном эквиваленте.Самовыражение и результативность — вот два слова, которыми можно обозначить грань.

Пространство для творчества, когда речь идет о рекламе, строго ограниченно векторамии рамками коммерческой деятельности. Его довольно жестко контролирует креативныйбриф — документ, сжато определяющий ситуацию маркетинга и конкретные задачи рекламы:что, кому, как и где говорить. Копирайтеры и дизайнеры должны работать с концепциейвыявленных фактов, заданиями и предметом рекламы таким образом, чтобы затем можнобыло замерить эффективность потраченных денег.

Креатив — это оригинальная идея, которая выделяет клиента, товар или услугу вряду аналогичных. Креатив — то, что привлекает клиента; то, что интересно, оригинально;что потребляется вместе с товаром и удовлетворяет запросам целевой аудитории. Такчто креатив — это не свободное творчество, это процесс, ограниченный маркетинговымизадачами [10, стр.29].

Задача креатива — вызывать у потребителя эмоции и желания, точнее, затрагиватьте эмоции, которые могли бы служить основанием для желания купить и мотивом покупки.Рассказать историю, которая растрогает или рассмешит; пробудить ассоциации, которыесделают чужой предмет близким; сыграть на культурных особенностях и склонностях.Концепция шведского маркетолога Рольфа Йенсена, к примеру, предлагает рассматриватьлюбое коммерческое предложение как некую историю компании, товара и услуги.

Разделение рынка товаров и услуг не по функциональным, а по эмоциональным основаниям,кажется, очень применимо на практике. Так, Йенсен выделяет рынок любви (парфюмерия,косметика, ювелирные изделия), рынок контроля (мобильные телефоны, компьютеры),рынок свободы (туризм), рынок заботы (товары для дома), рынок признания (престижныемашины, часы).

Конечно, к концепциям можно относиться по-разному, они могут несколько утрироватьдействительность, но эмоции в потреблении играют все большую роль, и, соответственно,рекламный креатив, укорененный в стратегии, занимает здесь ключевые позиции. В равнойстепени это относится к рекламе нового магазина, beauty-салона и даже сервисноймастерской.

Креативные решения в рекламе, оформлении мест продаж, в первую очередь, являютсятехнологией визуального, пространственного и прочего воздействия на потенциальногоклиента. Хороший креатив — эмоциональная программа для потребителей, и, собственно,искусство и авторство — как наиболее выраженный элемент современного искусства- здесь в том, чтобы создать узнаваемость, уникальность и стиль, присущий толькорекламе данного предложения, иными словами, чтобы стилистика рекламы Mercedes отличаласьот стиля, в котором созданы ролики Lexus.

Креатив может помочь бизнесу достичь успеха, а может и помешать росту продаж.Но никак не повлиять на бизнес рекламное творчество не может. Если усилиями директоровпо маркетингу, рекламистов и креаторов был сделан неправильный креатив, то можноне только спустить вложенные в рекламу деньги, но и начать претерпевать убытки.

Рассматривать креатив можно как конечный продукт некой технологической цепочки.Это определенный порядок действий, определенная последовательность использованияотработанного инструментария. Креатив — это технология, которой может овладеть 100%интеллектуально развитого, заинтересованного и умеренно образованного населения.Технология не отменяет талант и не помогает его приобрести. Ровно так же наличиеталанта не отменяет действия технологических приемов и эффективности методик. Талантливоеприменение технологии дает значительно более яркие результаты нежели бездарное.Но пренебрежение технологией — результатов не приносит вовсе [4, стр.65].

Реклама — способ продавать посредством ненасильственной коммуникации.Креатив можно определить как процесс информационного и эмоционального наполнениярекламной коммуникации. При этом главной характеристикой качества креатива являетсяего способность продавать [3, стр.70].

Хороший креатив — способ сильно сэкономить на размещении. Одних и тех же показателейвнедрения можно достичь, затрачивая суммы, отличающиеся на порядок. Классическийпример — гениальная реклама Павла Полянцева “Угнали? Надо было ставить CLIFFORD!”. Двенадцать щитов по Москве — и близкая к 100% известность, запоминаемость, иположительная реакция целевой аудитории. Та самая экономия на размещении на порядок[20].

Эффективность креативных решений рекламы проявляется в том, чтоона, во-первых, превосходит поставленные задачи и ожидания(привлекаетвнимание и вызывает интерес к сообщениям, формирует позитивное отношение к брэнду(марке товара) и усиливая доверие к нему, сдвигает ассоциации с рекламой и товаромв позитивную сторону, располагает к покупке, ускоряет и увеличивает продажи в целом);а во-вторых, требует чувствительных механизмов для отслеживания ее результатов(использования качественных и количественных исследовательских техник).

Правильное — вот ключевое слово для оценки творчества рекламиста. Правильныйкреатив — значит созданный в соответствии с бизнес-задачами; а вложенные в«картинку» талант и мастерство креатора делают его действенным.

К основным задачам правильного креатива относят:

соответствие стратегии коммуникаций;

соотношение с уникальным торговым предложением, на котором основываются позиционированиебрэнда и сам продукт;

способность отличаться от рекламной продукции конкурентов, но не противостоятьвсему рынку, на котором представлен продукт;

необходимость основываться на изучении целевой аудитории, хотя бы минимальныхэкспертных опросах и выборочных интервью, в крайнем случае, общедоступных исследованиях,проведенных профессиональными компаниями;

тестирование на фокус-группах, особенно если планируется серьезно вложиться вразмещение [8, стр.52].

Рекламный продукт не должен просто воспроизводить философию брэнда и характеристикипродукта, а тем более представления его создателей. Рекламный образ вступает в визуальныйконтакт с людьми и должен, кроме ценностей самой марки, отражать характеристикипотребителя. Ведь задача — вызвать у человека желание ассоциировать себя с изображеннымобъектом или ситуацией, а не только эффектно показать продукт. Креатив должен отражатьидеи и, в конце концов, цели бизнеса. Типичная ловушка, подстерегающая бизнесменав вопросе рекламной продукции, — несоответствие имиджа и реальности, желанного образасвоего брэнда и действительного клиента.

Дэвид Бернстайн — ведущий и уважаемый «creative man»Великобритании — считает креатив «центральным ядром» рекламной деятельности.Он предложил модель креативного процесса в виде трубы: в ее широкое отверстие вливаютфакты и цифры, составляющие проект рекламы, в котором представлено также и описаниеобщего смысла сообщения для читателя, слушателя или зрителя. Все это поступает вузкую часть трубы, где создается креативная идея, а на выходе она распространяетсясредствами массовой информации для охвата целевой аудитории.

Бернстайн считает, что креативный процесс в рекламе — это превращениепредложения в идею, а главные умения людей, занимающихся креативом в рекламе, — умения правильно рассуждать. Создание эффективной рекламы, в первую очередь, требуетнапряженного логического мышления, основанного скорее на оценке фактов, чем на взятыхс потолка идеях. Однако, существует много детальных исследований, включающих анализфактов и конкретных ситуаций, связанных с механизмом рекламы и результатами крупныхрекламных кампаний, которые показывают чрезвычайную важность также и «креативного»ингредиента. Таким образом, заключает Бернстайн «к формулированию проекта приходятблагодаря рассуждениям, а образом он становится благодаря воображению (т.е. приданиюему образности): идея становится рекламным сообщением в результате умений художественныхрешений, искусства» [5, стр.67].

Креативная реклама — это передача рекламного сообщения такимобразом, который бы оказывал релевантное влияние. Под релевантностью понимаетсясоответствие потребностям и желаниям аудитории: «это для меня»,«меня понимают», «это даст мне выгоду», а под влиянием — формированиеотношения и поведения людей: «это ярко», «запоминается»,«это то, о чем говорят», «хорошо отпечатывается в памяти».

Продукт и услуга в первую очередь должны воспроизводиться конкретнойпродающей идеей, основанной на потребностях. Ведь потребитель держит в памяти иразмышляет о других вещах — более важных и близких ему — и он не очень-то заинтересованв нашем товаре. Сознание человека можно сравнить с серией концентрических кругов.Внешняя сторона сознания — первый концентрический круг — чаще наполнен раздумьямио том, «что сегодня на обед?» или «куда я пойду сегодня вечером гулять?».В следующем круге могут быть размышления о деньгах, отпуске, развлечениях и т.д.И лишь где-нибудь в двадцать восьмом круге, в отдаленном уголке сознания — наш товар.Однако сообщения должны прорываться через это равнодушие и представлять товар сознаниюв нужное время и в нужном месте — то есть: там и тогда, где и когда потребительбудет настолько близок к возможности совершить покупку, насколько это возможно.Поэтому рекламная идея должна быть достаточна образной, чтобы удивить потребителяи пройти барьер его скуки и повседневных забот.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что понятие креативныхтехнологий в рекламе появляется тогда, когда начинается процесс разработки основнойтворческой идеи (творческой концепции) и креативщик подходит к этапу подготовкии физического воплощения рекламного объявления.

Креативный продукт и основная творческая идея (с точки зрениявозможностей своей физической реализации), зависят от ряда основных факторов: бюджетарекламной компании, технических и производственных возможностей фото-, киностудий,типографий, программного обеспечения, времени на их воспроизводство, наличия профессионалов,способных выполнить работу в требуемой технике.

1.2 Сущность научных креативных технологий

Эффективная методика оценки творческих способностей (креативности) личности,к сожалению, пока отсутствует. Тесты Роршаха на глубину воображения, Медника наотдаленность ассоциирования, Кеттела, Гилфорда, Торренса, Воллаха, Перкинса, Амтхауэра,Векслера и прочие оказываются недостаточно валидными.

Креативность — это не только большой дар, но и большое наказание. Креаторы должныбыть склонны к психофизиологическому истощению в ходе творческой активности, таккак творческая мотивация работает по механизму положительной обратной связи, а рациональныйконтроль эмоционального состояния при творческом процессе ослаблен. Следовательно,единственный ограничитель творчества — истощение психофизиологических ресурсов(ресурсов бессознательного), что неизбежно приводит к крайним эмоциональным состояниям.

Возможны, по крайней мере, два пути обучения способам решения творческих задач.Во-первых, можно создать условия, при которых каждое действие человека заранее регламентируется.Следовательно, имеется жесткая система последовательных указаний на необходимостьсовершения строго определенного действия (конкретно-алгоритмический путь решениязадач). Такой метод является «машинным» и к решению творческих задач никоимобразом привести не может. Во-вторых, теоретически возможна и другая ситуация, когдадаются лишь некоторые общие указания, ориентирующие человека на выбор правильногонаправления работы (обобщенно-алгоритмический путь решения задач). Ничего«машинного» в этом методе нет. И именно по этому пути идут многие российскиеи иностранные авторы методик решения творческих задач.

Творчество — древнейшее занятие человека. Но вот что удивительно: творческиезадачи становились все более сложными, а методы их решения почти не совершенствовались.Как правило, креаторы шли к цели путем «проб и ошибок».

Не удивительно, что уже давно возникла мысль о необходимости как-то упорядочитьпоиски, найти правила выхода на «ровную и широкую дорогу», создать наукуо решении творческих задач — эвристику. Слово «эвристика» впервые появиласьв трудах греческого математика Паппа Александрийского (вторая половина III-го веканашей эры). Впоследствии о необходимости изучения творческого мышления говорилимногие выдающиеся ученые, в том числе Лейбниц и Декарт. Постепенно накопилось множествонаблюдений, свидетельствующих, что какие-то эвристические правила действительносуществуют. Укреплялась уверенность в принципиальной познаваемости творческих процессов,но изобретатели продолжали (и сегодня еще продолжают) работать методом «проби ошибок». Пытаясь решить задачу этим методом, изобретатель выдвигает какую-тоидею («А если сделать так?»), а затем проверяет, годится она или нет[10, стр.14].

Как бы ни были развиты интеллектуальные способности личности, они не могут свободнопроявляться в творческом процессе, когда на их пути воздвигнуты многочисленные психологическиебарьеры. Защищая самоуважение человека, предотвращая возможное падение его авторитетав глазах других, барьеры препятствуют свободному полету мысли, ограничивая, иногдадо уровня тривиальностей, те идеи, которые он позволяет себе высказывать.

Раскрепощение интеллектуальных возможностей за счет ослабления барьеров — магистральныйпуть развития творческих способностей человека. Снижению влияния защитных механизмовна творческий процесс помогает работа в группе. При совместной деятельности снимаютсяисходные установки некоторых участников на невозможность решить поставленную задачу.Взаимная стимуляция партнеров приводит к повышению у них уровня познавательной мотивации,что позволяет поддерживать творческую направленность усилий дольше, чем при индивидуальнойработе [10, стр.82].

Однако существуют методы, которые способны стимулировать отдельнуюличность к не стандартному мышлению. Одним из них является технология ТРИЗ.

ТРИЗ — теория решения изобретательских задач, бала основана ГенрихомСауловичем Альтшуллером и его коллегами в 1946 году, и впервые опубликованная в1956 году [1, стр.4]. ТРИЗ представляет собой технологию творчества, основаннуюна идее о том, что «изобретательское творчество связано с изменением техники,развивающейся по определённым законам» и что «создание новых средств трудадолжно, независимо от субъективного к этому отношения, подчиняться объективным закономерностям».[1, стр.7]

Появление ТРИЗ было вызвано потребностью ускорить изобретательскийпроцесс, исключив из него элементы случайности: внезапное и непредсказуемое озарение,слепой перебор и отбрасывание вариантов, зависимость от настроения и т.п. Крометого, целью ТРИЗ является улучшение качества и увеличение уровня изобретений засчёт снятия психологической инерции и усиления творческого воображения.

ТРИЗ не является строгой научной теорией. ТРИЗ представляет собойобобщённый опыт изобретательства и изучения законов развития науки и техники.

В результате своего развития ТРИЗ вышла за рамки решения изобретательскихзадач в технической области, и сегодня используется также в нетехнических областях(бизнес, искусство, литература, педагогика, политика, реклама и другое).

Альтшуллер предположил, что самое эффективное решение проблемы- такое, которое достигается «само по себе», только за счёт уже имеющихсяресурсов. Таким образом он пришёл к формулировке идеального конечного результата(ИКР): «Некий элемент (X-элемент) системы или окружающей среды сам устраняетвредное воздействие, сохраняя способность выполнять полезное воздействие»[1, стр.51].

На практике идеальный конечный результат редко достижим полностью,однако он служит ориентиром для изобретательской мысли. Чем ближе решение к ИКР,тем оно лучше.

Получив инструмент отсечения неэффективных решений, можно переформулироватьизобретательскую ситуацию в стандартную мини-задачу: «согласно ИКР, всё должноостаться так, как было, но либо должно исчезнуть вредное, ненужное качество, либопоявиться новое, полезное качество». Основная идея мини-задачи в том, чтобыизбегать существенных (и дорогих) изменений и рассматривать в первую очередь простейшиерешения [1, стр.60].

После того, как мини-задача сформулирована и система проанализирована,обычно быстро обнаруживается, что попытки изменений с целью улучшения одних параметровсистемы приводят к ухудшению других параметров. Например, увеличение прочности крыласамолёта может приводить к увеличению его веса, и наоборот — облегчение крыла приводитк снижению его прочности. В системе возникает конфликт, противоречие.

В практике ТРИЗ существует определенный алгоритм решения творческихзадач:

1. Определение типа задачи. Любые задачи делится на два типа:изобретательские или исследовательские.

Изобретательская задача — это когда есть цель, которую Решателютребуется достигнуть, или есть проблема, которую нужно преодолеть, причем очевидныерешения в данных условиях неприменимы. Перед Решателем возникает вопрос: «Какбыть?».

Исследовательская задача — это когда происходит некоторое явление,и Решателю необходимо объяснить его, выявить причины или спрогнозировать результат.Перед Решателем стоит вопрос «Почему? Как происходит?».

Чтобы легче решить исследовательскую задачу, необходимо сформулироватьее как изобретательскую. Необходимо задать вопрос: «Как сделать, чтобы происходилоименно это явление?»

В качестве примера можно рассмотреть следующую задачу. Исследовательскаязадача: Отправляясь на охоту, медведица оставляет своих малышей одних. А при еевозвращении медвежата ведут себя очень странно: едва завидев приближающуюся маму,они залезают на тонкие деревца. Почему?

Изобретательская задача: Медвежата плохо видят и не сразу узнаютмаму, возвращающуюся с охоты. Дожидаться пока она приблизиться — опасно, а вдругэто чужой взрослый медведь. Он ведь и обидеть может. Как быть медвежатам?

Ответ: Медвежата плохо видят и не сразу узнают маму. А дожидаться,пока чужой медведь приблизится, опасно. Поэтому они залезают на тонкие деревца,куда взрослому медведю влезть не под силу.

2. Формулировка к задаче Противоречий, Идеального конечного результата(ИКР). Противоречие и ИКР «обостряют» проблему, выявляют самую ее сутьи подталкивают к сильным решениям. Формулировать ИКР и Противоречие можно и в несколькихвариантах — это позволяет найти несколько решений.

3. Выявление ресурсов. Ресурсами является всё, что может бытьполезно при решении задачи. Причем желательно использовать те ресурсы, которые ужеприсутствуют в проблемной ситуации, а также «дешевые» ресурсы, затратына получение и использование которых низки. Решателям-новичкам, работая над задачей,полезно выписывать ресурсы на лист. Глядя на них, легче искать решение.

4. Применение приемов и принципов решения задач. После составленияпротиворечий и ИКР и определения ресурсов, решения ещё нет. Тогда необходимо применитьприемы разрешения противоречий и принципы решения задач. Творческая задача можетиметь множество решений.

5. Анализ решений. Найденные решения желательно оценить с позицийидеальности. При этом можно задавать следующие вопросы:

· Насколько сложно и дорого осуществить решение?

· Задействованы ли ресурсы системы?

· Появились ли нежелательные эффекты при внедрении полученного решения?

Распространено мнение о возможности внедрения ТРИЗ в реальноепроизводство. Однако по своей сути ТРИЗ является индивидуальным методом решениязадач, применение которого является личным выбором для человека. По этой причинесделать ТРИЗ частью того или иного производственного процесса затруднительно, хотяпредприятие может организовать обучение ТРИЗ своих сотрудников с целью повышенияих творческих возможностей.

Ещё одной из научных креативных технологий является технологиямифодизайна.

Социальный миф является той средой, из которой возникают и вкоторой существуют брэнды. На протяжении всей жизни человек соприкасается со множествоммифов. В самом простейшем определении миф — это недостоверный рассказ, выдумка,вымысел.

Мифологизация — настолько тонкий, практически эфемерный процессналожения слоя за слоем на объективно существующую реалию, что конечный результатподчас не имеет ничего общего с исходным. Но стоит только назвать миф мифом, распознатьего, как он тут же рассеивается, иногда оставляя после себя разочарование. Миф обладаетсилой лишь до тех пор, пока, он, собственно, остается мифом. Но, в любом случае,мифы побуждают к какому-то действию самим фактом своего существования. С их помощьюповедение отдельного человека (впрочем, как и целой нации) становится предсказуемым,то есть, управляемым [2, стр.54].

Мифодизайн — вид дизайна, семантически практикуемого в творческо-психологическомсмысле как «затея», «ухищрение», «умысел», «интрига»,совместно с поэзией, музыкой, хореографией, хеппенингом, перфомансом, концептуальными электронным искусством художественно, образно модулирующим собственные свойстваиндивида, его внутриличностные проявления, межчеловеческие связи и отношения, представляющиев совокупности условные эталоны человека для имитационной, аналитической, педагогическойи др. целей (Определение по Лазареву).

Современная индустрия рекламы активно ищет и создает новые эффективные способывоздействия на поведение потребителя. Один из них — создание мифа. В подтверждениеможно привести цитату из книги К.Г. Юнга «Человек и его символы»"…человеку обязательно требуются идеи и убеждения, придающие смысл его жизнии позволяющие найти свое место во вселенной. Он преодолеет самые невероятные испытания,будучи убежденным в том, ради чего он это делает. …Миф, овладевший им, выделил егоиз простых ремесленников".

В свете вышесказанного мифодизайн представляется универсальной стратегией, соответствующейкак реальной практике рекламы, так и экспериментальным разработкам.

В узком смысле — прикладного мифодизайна — это вид творческого маркетинга, отличающийсяприменением особых системных процедур конструирования коммуникативного качестваи коммуникативно-предметного поля товара/услуги и особенным вниманием к поддержаниюдоверия целевых аудиторий [3, стр.66].

Можно сказать, что человек покупает вместе с предметом его миф, приобретает нечтобольшее — радость от покупки, подъем сил. Все это часть товара, некая ценность,подготовленная рекламой. Купил замечательные сигареты — и стал ковбоем, купил часы- и ты удачливый бизнесмен. Вместе с предметом как бы продается маленький сеанспсихотерапии, продленный во времени.

Для описания техник создания мифов, связанных с потребностями, важным являетсяописание потребностей человека. Во-первых, важно иметь представление о структурепотребностей. Во-вторых — понимать, как в современном мире можно удовлетворять однипотребности через упоминания других потребностей (предлагать утолять жажду, а насамом деле взывать к чувству самоуважения).

Психологи, философы, культурологи до сих пор не пришли к согласованному определениюосновных потребностей человека. Выделяют около 2000 разных потребностей в одномчеловеке, начиная от витальных и заканчивая потребностями в творчестве, самореализации.Филипп Котлер считает, что потребность становится мотивом в том случае, когда оназаставляет человека действовать, а ее удовлетворение снижает психологическое напряжение.В этой связи задача мифодизайнера состоит в том, чтобы обнаружить или спроектироватьту или иную потребность своего потенциального клиента, мало того, спроецироватьее удовлетворение на конкретный мотив, который в виде мифа предлагается потребителюкак один из возможных путей этого удовлетворения.

Вся хитрость мифологии потребностей и заключена в том простом факте, что однии те же потребности можно удовлетворять, предлагая потребителю разные мотивы. Справедливои обратное: за одним и тем же мотивом могут стоять разные потребности.

В соответствии с идеями влиятельного немецкого социолога Николаса Лумана,«все может быть иначе», иными словами, нет ложных сценариев жизни — каждыйживет так, как ему нравится и как он может жить.

Мифодизайн — гибкий метод, закономерная стадия развития дизайна и маркетинга.Он определяет перспективное направление, позволяющее решать сложные и содержательныезадачи, вплоть до задач большой социальной и культурной значимости. Глобальные коммуникационныетехнологии лишь увеличивают степень мифологизированности общества. Последние приобретаютстатус мифотворцев ХХI века. Мир уверенно вступил в новую эру — эру информационныхвойн.

Следующим направлением в научных креативных технологиях являетсяНЛП. Аббревиатура НЛП расшифровывается, как нейро-лингвистическое программирование.По своей сути НЛП — это эпистемология, наука о том, как мы мыслим. Практическоеприменение НЛП — программирование в самом широком смысле (по аналогии с программированиемкомпьютеров) [22].

Исторически одна из основных задач НЛП — моделирование нейро-стратегий.То есть снятие какого-либо навыка, поведенческого или когнитивного (т.е. мыслительного)с человека, владеющего им в совершенстве, и передача этого навыка другим людям.Благодаря этому, НЛП собрало в себе наиболее эффективные психологические моделии технологии. За счет них НЛП позволяет не только очень быстро и точно анализироватьситуацию и эффективно управлять людьми, но и создавать паттерны — «встраивать»шаблоны мышления, реагирования и поведения [22].

Помимо обучения и управления, НЛП сегодня активно используетсяв психотерапии, бизнес-консультировании, продажах, PR и полит-технологиях. Это обусловленов изобилии имеющимся в НЛП технологиями, позволяющими структурно и точно собиратьинформацию и управлять ей, производя быстрые изменения в мышлении клиента (и масс),в том числе и без его (их) сознательного участия — то есть на бессознательном уровне.

Применение же НЛП в рекламе делает ее эффективной в первую очередь,именно благодаря этим технологиям. В рекламе технологии НЛП используются для решениянекоторых определенных задач. В первую очередь, это определение метапрограмногопрофиля целевой аудитории — то есть выявление свойственных целевой аудитории фильтроввнимания и определенных стратегий мышления. Это позволяет создавая рекламные обращения,«кодировать» их в тех нейро-стратегиях и транслировать в тех каналах восприятия,которые наиболее свойственны этим людям. Помимо точного попадания рекламной идеив сознание целевой аудитории, это дает еще и очень высокий процент принятия этимилюдьми рекламной идеи, как своей собственной либо авторитетной для них. Затем, этоиспользование техник креативности для разработки самих рекламных идей, и технологиимножественного описания для анализа эффективности рекламных идей. Но наибольшуюэффективность дают рекламе технологии НЛП, позволяющие оказывать воздействие набессознательном уровне. Учитывая, что большинство решений о покупке принимаетсячеловеком в силу бессознательных механизмов психики, использование этих технологийделает рекламные обращения по-настоящему мощным инструментом и значительно повышаетстепень их воздействия на фоне других влияющих факторов.

С появлением НЛП специалисты по рекламе в первую очередь сталииспользовать стратегию мышления, приводящую к совершению «импульсивной покупки»,активно применяя ее на рынке потребительских товаров. Эта стратегия представляетсобой чередование зрительного образа и ощущений, другими словами — стратегия«вижу — чувствую». В течение последних нескольких лет данную стратегиюактивно внедряют в массовое сознание изготовители рекламы для компании «Жиллет»- используя рекламный слоган «Вы будете выглядеть и чувствовать себя превосходно!»С помощью какой конкретно лексики будет реализована данная стратегия, зависит лишьот словарного запаса изготовителя рекламы. Вот еще несколько показательных примеров:«Представьте себе ваши ощущения в этой ванне»; «Посмотрите, как нежноэто мыло ухаживает за вашей кожей»; «Представляешь себе, мне сразу сталолегче!». Внедрить нужную стратегию мышления можно не только посредством слогана,но и песни, стихотворения, чередования образов на экране, а если это будет сопровождатьсяеще и специально подобранной музыкой, то эффект удивит даже специалистов.

Кроме того существует методика слома стереотипа (фр. distruption)Жана-Мари Дрю (1982 г.) — единственная технология креативного мышления, разработаннаярекламистами специально для решения специальных задач брендинга. «Разрыв стереотипа»ценен не только тем, что это целая рекламная философия, но и набором отдельных креативныхтехник. Сам Ж. -М. Дрю определил свой метод как технологию обновления бренда. Вначале 1990-х гг. его заявление о том, что время «потребительской рекламы»,бесконечно повторяющей стишки и песенки, безвозвратно прошло, звучало очень дерзко.Сегодня это уже не приходится доказывать.

Главный концепт технологии составляет триединство «стереотип,разрыв и видение». Чтобы создать успешную рекламу, необходимо выявить существующийстереотип и что-то противопоставить ему. Поиск стереотипа и его слом происходятв форме коллективного обсуждения, проводимого в присутствии клиента.

1) зона стереотипов — наиболее трудоемкий этап, цель которого- найти шаблон, который можно эффектно сломать. Стереотип кажется очевидным послеобнаружения. Но найти его — большой труд. Для оптимизации работы Дрю и его последователипредлагают ряд прикладных техник. Наиболее популярная из них — «источники стереотипов»(convention planets) — предлагает четыре направления поиска:

а) потребительские стереотипы — традиционное отношение аудиториик продукту;

б) корпоративные — видение компанией своей роли на рынке;

в) маркетинговые — шаблоны брендинговых мероприятий;

г) коммуникативные — шаблонные образы и методы в рекламе и продвижении.

Обнаружив стереотип, следует выяснить его источник; понять, являетсяли он непреложным (не все стереотипы возможно и целесообразно ломать); оценить егоразрывной потенциал. Обнаруженные стереотипы нужно классифицировать по степени ихустойчивости по отношению к выбранному сегменту потребителей. Безусловно, для«разрыва» выбирается наиболее устойчивый, яркий шаблон, но соответствующийпараметрам соответствия маркетинговым задачам марки. Есть вещи неопровержимые, ноесть устои, разрушение которых может произвести настоящий фурор. Кроме умения искатьи находить стереотип нужно уметь выделять наиболее эффективный стереотип;

зона разрыва — ключ к созданию эффективной рекламы. Часто простаяформулировка стереотипа позволяет оценить его разрывной потенциал, увидеть путиего разрушения. В ситуациях, когда поиск эффектного разрыва затруднен, на помощьприходят вопросы «что, если.» (техника The What — If Proccess). Сегодняразработано около 60 вопросов-помощников.

Ж. -М. Дрю рекомендует креаторам развивать образное мышление.Инструмент «идея за идеей» (The Idea Behind The Idea) заключается в следующем:необходимо искать в образах зерно большой концепции. Обладая идеей, которая выглядиткак разрывная, необходимо осознать, в чем ее суть, что делает ее разрывной, и затемпостроить на ней другие варианты коммуникации.

2) зона видения — представление новой творческой стратегии торговоймарки. Разрыв очень часто требует изменения всей стратегии компании, а в некоторыхслучаях и всей ее философии. В идеале он создает новое долгосрочное «видение»марки. Правда, прежде чем браться за стратегию торговой марки, необходимо точнопонять, что можно изменить, а что является неприкосновенным. Для этого технологияразрыва предлагает исследовать культуру клиента с помощью интервьюирования как минимумпяти представителей компании. Планы по развитию, внутреннее представление компаниейсвоей роли на рынке, прогнозирование тенденций на соответствующем товарном сегменте.

Чтобы вдохновить клиента на поиск нового видения, disruptionпредлагает воспользоваться приемом подбора символической аналогии «маяк»(lighthouse), придуманной сотрудником агентства TBWA Адамом Морганом. Идея проста:маяк помогает людям находить путь. По аналогии с этим нужно отыскать ответ на вопрос:«какой сигнал посылает „маяк“ данной ТМ?».

Среди рекламистов распространено мнение, что «маяк»всего лишь помогает убедить клиента шагнуть выше по ступеням «лестницы»отношений марки и потребителя. Впрочем, повальное движение наверх тоже может статьстереотипом, и тогда позиционирование по простой ассоциации станет «разрывным».Технология разрыва универсальна и вполне годится даже для борьбы со стереотипами,заключенными в самой технологии.

Безусловно, нестандартная реклама намного эффективнее шаблонной.Но теория Ж. -М. Дрю не считается среди рекламистов универсальной. Наравне с большимколичеством последователей методика имеет и своих оппонентов.

В России, например, распространено мнение, что методика разрывауместна только на насыщенных рынках, где властвуют традиции и устои. Действительно,разрыв в понимании самого Дрю — это прежде всего разрыв в собственной истории рекламированияи в истории рекламы категории. Когда истории нет и категории нет, ломать что-нибудьсложно. Правда, по мнению автора, всегда можно найти, что сломать. Если рекламнаяистория или товарная категория еще недостаточно оформилась, можно присмотретьсяк стереотипам потребительского поведения или принципам ведения бизнеса.

Классический disruption — рекламная кампания «Сибирскойкороны» под лозунгом «Все за „Сибирскую корону!“. „Считалось,что в рекламе премиального пива должны быть показаны успешные бизнесмены, которыепьют пиво в баре или на крыше пентхауза. Людей уже тошнило при виде в очереднойрекламе молодого человека в белой рубашке, поэтому мы решили отойти от этого стереотипа,- говорит Ярослав Кучеров (содиректор Lowe Adventa). — Когда мы предлагали новуюстратегию, многие сомневались, можно ли ассоциировать пиво и XIX век.“

В заключение хотелось бы отметить, что на практике существуюти другие методики креативного мышления. Но основная проблема всех креативных методикв том, что они могут правильно объяснить путь, по которому проходит креатор, создающийвыдающуюся рекламу, но они не способны помочь пройти этот путь. Так физик, которыйвысчитал траекторию движений олимпийского чемпиона, сам никогда не получит золотойолимпийской медали. Поэтому скептики уверены: единственное, на что оказываются годнымикреативные технологии, — это самореклама их создателей.

Методики творческого мышления — инструмент очень тонкий и сложный.Он требует как отработки механизма генерирования идей, так и настройки общей готовностик эффективной работе. Выработка механизма „настройки“ — вопрос самоорганизациисамого творческого сотрудника. Часто настройка на „творческую частоту“уже порождает яркие идеи. Таким образом, в любом месте, где бы мы ни находились,- идеи всегда окружают нас. Нужно только суметь их услышать. Остальное — дело профессиональногомастерства.

1.3 Функции и задачи креативного директора в рекламномагентстве

Креативный директор — должность, которая чаще всего встречаетсяв рекламе, масс-медиа, индустрии развлечений, а также в других организациях, гдесущественную роль играет творческий аспект (например, в дизайн-студиях).

Креативный директор в рекламном агентстве обычно выдвигаетсяиз копирайтеров или арт-директоров, и, как правило, хорошо знаком с обеими этимидисциплинами. Креативный директор должен быть не просто хорошим специалистом, онтакже должен быть хорошим менеджером.

С самого начала существования рекламных агентств, креативныйдиректор играет ключевую роль: это важнейший участник каждого этапа процесса созданиярекламы. Хороший креативный директор участвует в формулировании стратегии бренда,написании брифа, процессе создания рекламы, презентации и продаже идей клиенту,в реализации рекламного продукта для публикации в средствах массовой информации.Крупные рекламные агентства могут иметь в штате несколько креативных директоров,каждый из которых отвечает за крупный бренд или коллекцию брендов, и подчиняютсяуправляющему креативному директору.

Многие креативные директора прославились, создав свои собственныеагентства. Возможно, один из самых известных примеров — Дэвид Огилви и братья Чарльзи Морис Саатчи.

Важным аспектом этой должности является интерпретация коммуникационнойстратегии клиента и построение креативных концепций в соответствии с этой стратегией.Другим существенным аспектом является обязанность инициировать, поддерживать и развиватькреативные идеи всех вовлеченных в творческий процесс. Креативный директор, какправило, возглавляет креативный департамент агентства или отдел компании. В рекламномагентстве подобный отдел состоит из копирайтеров и арт-директоров. В дизайн-студиикоманда может включать графических дизайнеров и программистов. В любом случае, вподчинении креативного директора находятся люди, имеющие непосредственное отношениек созданию креатива. Креативный директор отвечает за финальный творческий продукт.

Деятельность креативного директора в первую очередь заключаетсяв руководстве группами людей, умении объединить разные личности со своими амбициямии интересами в одну команду.

Таким образом, можно сказать, что креативный директор (CreativeDirector) — творческий руководитель (от англ. create — создавать, творить), основнымиобязанностями которого являются организация и координация деятельности рекламногоагентства, что включает в себя генерирование идей, бизнес-планирование, анализ перспективныхнаправлений развития компании. В качестве одной из важнейших составляющих работыдиректора можно выделить управление творческими группами, в которые входят такиеспециалисты, как копирайтеры, дизайнеры, маркетологи.

В обязанности креативного директора входят:

· переговоры с ключевыми клиентами;

· презентация услуг компании и защита проектов перед заказчиками;

· составление коммерческих предложений для бизнес-партнеров;

· разработка концепций рекламных кампаний, креативных пиар-стратегийи технологий;

· планирование, организация и проведение ATL — и BTL-акций;

· подготовка и проведение презентаций, пресс-конференций;

· расчет предварительной стоимости реализуемых проектов и утверждениебюджета.

У креативного директора есть „священное“ право — заноситьвыполненные проекты в личные достижения, включая их в свое портфолио как авторскиеразработки (или разработки возглавляемого им авторского коллектива). Однако следуетучесть, что в портфолио должны входить не столько описания выполненных проектов,сколько бизнес-показатели.

Принято считать, что креативный директор должен знать:

· законодательство о рекламе, защите прав потребителей, авторском правеи смежных правах, осуществлении предпринимательской деятельности;

· конъюнктуру рынка товаров, работ, услуг, в том числе и рекламных услуг;

· теорию и практику рекламного маркетинга и менеджмента;

· принципы организации рекламной деятельности;

· общие и специальные требования к рекламе.

· способы, средства и носители рекламы;

· формы и методы, особенности проведения рекламных кампаний;

· специализированные компьютерные дизайнерские программы: Adobe PhotoShop,Adobe Illustrator, QuarkXPress, CorelDraw и др.

Очевидный плюс заключается в творческой составляющей, присутствующейуже в названии должности. Однако здесь не подразумевается некий „отвлеченныйтворец“. Наоборот, представители данной профессии должны быть очень мобильны:в крупном агентстве около десятка креативных групп хотят пообщаться с директоромкак минимум раз в день, к тому же еще надо встретиться с тремя-четырьмя клиентами.В голове приходится держать информацию обо всех проектах и принимать участие в созданиирекламы на всех этапах, начиная с обсуждения брифа (технического задания клиента)и заканчивая презентацией готовой идеи в офисе заказчика.

Объективно оценить, подходит ли кандидат на позицию креативногодиректора, можно в среднем за год.

Несомненный минус профессии — клиенты, которые начинают сами»творить" и диктовать условия. Идти на поводу у заказчика, навязывающегосвое мнение, просто непрофессионально. Поэтому креативному директору необходимообладать даром переговорщика, для того чтобы суметь убедить клиента в том, что невсякая идея подходит для успешной реализации проекта.

Креативный директор подчиняется непосредственно генеральномудиректору. Имея за плечами солидный опыт работы, можно создать собственное рекламноеагентство. Речь, конечно, не идет о компании, в штате которой будет 100 и болеесотрудников (это уже далекая перспектива). Но даже арт-директору, обладающему разветвленнойпаутиной профессиональных знакомств и обширными социальными контактами, вполне посилам организовать, к примеру, рекламный бутик, набрав команду фрилансеров, и самостоятельновыполнять заказы клиентов.

Сегодня рекламные агентства исчисляются сотнями, и все они нуждаютсяв грамотных специалистах. Объективно оценить, подходит ли кандидат на позицию креативногодиректора, можно в среднем за год — таков примерный временной цикл прохождения проектов.Возможно, именно с этим обстоятельством связана острая нехватка кадров в рекламнойиндустрии, представители которой должны сочетать в себе прагматизм, умение общатьсяс людьми различных социальных групп и статусов и понимание потребительской психологии.


2. Анализ услуг дизайн-студии «Креатив-Лаборатория82» с точки зрения следования стандартам2.1 Общая характеристика дизайн-студии «Креатив-Лаборатория82»

Частное дизайнерское унитарноепредприятие «Креатив-Лаборатория 82» было зарегистрировано 27 февраля2006 года решением № 187 Минского областного исполнительного комитета. Учредительи директор предприятия — Пимченко Вера Владимировна (Смотреть приложение А).

Дизайн-студия «Креатив-Лаборатория82» профессионально занимается разработкой сайтов, веб-дизайна, полиграфиии мультимедийных технологий.

К основным направлениям деятельностистудии относится:

· оказание комплекса дизайнерских, маркетинговых, рекламных и прочихуслуг, которые способствуют развитию бизнеса клиентов, продвигают их продукцию иуслуги, делают их узнаваемыми на рынке (разработка логотипов и фирменных стилей,сайтов и различных рекламных материалов);

· реализация проектов историко-культурной и краеведческой тематики,которые отличает отсутствие академизма и современный подход к подаче информации,а также учет реалий современной визуальной культуры. В этих проектах художественнаясоставляющая тесно переплетается с научным (историческим или краеведческим) материалом,что делает такие проекты интересными и доступными для широкой аудитории как нашихсоотечественников, так и иностранцев.

Услугами дизайн-студии КЛ82 вобласти дизайна пользуются такие организации как: НП РУП БелГИСС, ИООО «Кондор»,ОАО «Минскдрев», «Метротайл Бел», официальный представительRossignol в Беларуси, ТЦ «Европа», «Торговый Дом „Двери“»,ПК ООО «Фомар», СООО «Белкоопстрах», ИП «Солвекс»,ЗАСО «Таск», United Company, ЗАО «Спецоргстрой», БГСБП«Надежда XXI век», СП ЗАО «Парк активного отдыха Якутские горы», Рекламнаякомпания «MEDIS», Белорусская федерация легкой атлетики, Белорусская ассоциациявиндсерфинга, Белорусская федерация гребли и многие другие.

Наличие у дизайн-студии собственныхресурсов в области компьютерной обработки информации, программирования, работы сграфикой и текстами позволяет ей разрабатывать и реализовывать различные проектыисторико-культурной и краеведческой тематики, которые, как правило, имеют несколькоформ реализации: интернет-ресурс, мультимедийная презентация с последующей публикациейна CD или DVD-дисках, полиграфические материалы (буклеты, карты-схемы и прочее).Разработка проектов историко-культурной и краеведческой тематики является однимиз приоритетных направлений работы студии.

В дизайн-студии КЛ82 было разработаномультимедийное подарочное издание «Минск в четырех измерениях».«Минск в четырех измерениях» был высоко оценено представителями СМИ, туристическихагентств и государственных организаций на презентации проекта, которая проходила4 декабря в библиотеке Я. Купалы по адресу В. Хоружей, 16. Участниками презентациибыла особо отмечена актуальность проекта, высокий уровень исполнения и использованиепередовых мультимедийных технологий.

В студии КЛ82 разработан, постоянноподдерживается и расширяется сайт «Минск старый и новый» (http://www.minsk-old-new.com/),ставший лауреатом конкурса контент-проектов 2008 года, а также пользующийся популярностьюу минчан и гостей столицы (около 1000 уникальных посетителей в сутки).

В 2007 году студией был разработансайт и CD-буклет с презентацией для историко-культурного музея-заповедника«Заславль». Разработаны электронные альбомы с буклетами о Минске:«Живые пейзажи Минска», «Немига и Троицкое предместье». В 2008году в КЛ82 разработана серия календарей «Минск старый и новый», основнойидеей которых является освещение значимых событий в жизни города.

В сферу интересов в дизайн-студииКЛ82 входит не только исследование исторических тем, но и гражданские, социальныеи общественные вопросы. Фирма имеет разносторонний опыт работы с общественными организациями- участие и сотрудничество в программах и проектах, осуществляемых такими организациямикак: Белорусская ассоциация социальных работников, Центр предпринимательства«Комарово», фонд «Евразия», ПРО ООН в Беларуси, Гёте-институт,общественное объединение «Отдых в деревне», Белорусский интернет-порталдля молодежи по проблеме ВИЧ /СПИД.

Что же касается организационнойструктуры КЛ82, то можно сказать, что она достаточно проста и удобна. Функции управленияраспределяются следующим образом. Руководство в полной мере осуществляется директоромстудии Пимченко Верой Владимировной.

Финансовый отдел отсутствует,так как вся деятельность, связанная с финансовой отчетностью отдана в аутсорсингсторонней организации, которая выполняет сразу две функции — ведение финансовыхдел предприятия (в том числе бухгалтерская отчетность), а также оценку финансовыхзатрат конкретных рекламных проектов. В штат сотрудников студии включен лишь бухгалтер,который ведет отчетность по актам выполненных работ, занимается отслеживанием движениясредств на расчетном счете и начислением заработной платы.

Отдел по работе с клиентами осуществляетдеятельность по работе с клиентами, координирует всех участников рекламной кампанииклиента и так далее. В отделе состоят 2 менеджера по работе с клиентами. Они подчиняютсянепосредственно директору и сотрудничают с остальными сотрудниками.

Творческая группа занимаетсясозданием идеи, разработкой макетов рекламы, фирменного дизайна, и прочим. В составтворческой группы входит креатор, 3 дизайнера и 2 программиста.

Кадровый состав «Креатив- Лаборатории 82» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование,опыт и стаж работы в сфере дизайна и рекламы.

Финансовое состояние дизайн-студиизависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы.В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпеваютпостоянные изменения. Анализ реализации дизайн-студии «Креатив — Лаборатория82» приведен в таблице 2.1.1 Все данные по финансовам показателям приведеныв приложении Б.

Таблица 2.1.1 Динамика экономических показателей дизайн-студии «Креатив- Лаборатория 82» за 2008 — 2009 гг.

Показатели 2008 2009 млн. руб. уд.вес, %

темп роста,

%

млн. руб. уд. вес, %

темп роста,

%

1.Выручка от оказания услуг 22 949 100 418,8 26717 100 116,4 2. Себестоимость оказываемых услуг 21 012 91,5 431,2 24 336 91 115,8 3. Коммерческие расходы 1 293 5,6 342 1 278 4,8 98,8 4. Управленческие расходы 322 1,5 - 500 1,8 155,2 3.Прибыль от оказания услуг 322 1,4 141,2 594 2,4 184,4

Несмотря на рост выручки от реализацииуслуг в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов КЛ82 наибольшийудельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данный показатель в 2009 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от реализациикоммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении.В то же самое время растут управленческие расходы, в 2009 г. они возросли на 55,2 %, что связано с увеличением расходов на содержание дизайн-студии (заработнаяплата управленческого персонала, командировочные расходы). При этом рост прибылиот реализации услуг в 2008 г. составил 41,2%, а в 2009 — 84,4 %, что можно оценитьположительно.

Таблица 2.1.2 Динамика прибыли до налогообложения дизайн-студии«Креатив — Лаборатория 82» за 2008 — 2009 гг.

Показатель 2008 2009 млн. руб. темп прироста % Структура % млн. руб. темп прироста % структура % Прибыль от реализации услуг 322 141,2 220,5 594 184,4 136,8 Операционные расходы 106 -  - 72,6 123 116 -28,3 Внереализационные расходы 70 194,4  - 47,9 37 53 -8,5 Прибыль до налогообложения 146 76 100 434 297,2 100

Таким образом, можно отметить,что дизайн-студии «Креатив — Лаборатория 82» формирует прибыль до налогообложенияисключительно за счет основной деятельности, оно не получало на протяжении последнихдвух лет никаких операционных и внереализационных доходов, при этом несло значительныеоперационные и внереализационные расходы, которые сокращали прибыль до налогообложения.

В состав операционных и внереализационныхрасходов КЛ82 включаются следующие затраты:

расходы по методу начисленияна формирование резервов по сомнительным долгам, обусловленные законодательныминормами;

судебные расходы и арбитражныесборы;

по операциям с тарой и погрузкойтары;

суммы штрафов за нарушение договорныхобязательств, признанных организацией;

суммы налогов, относящихся ктоварам, кредиторские задолженности по которым списаны по истечении сроков исковойдавности;

на оплату услуг банков;

суммы дебиторских задолженностей,по которым истекли сроки исковой давности;

В 2009 г. прибыль до налогообложения возросла на 288 млн. руб. или на 197,2 %. Это связано как с значительнымувеличением прибыли от реализации услуг, так и с сокращением внереализационных расходов.

Прибыль от реализации в 2009 г. составила 318 млн. руб. или 1,19 % от выручки от реализации. Это крайне низкий показатель, даженесмотря на то, что он возрос по сравнению с 2008 г. более, чем в 2 раза. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости (себестоимостьреализуемых услуг + коммерческие и управленческие расходы). Удельный вес полнойсебестоимости в 2009 г. составил 97,7 %. Также отрицательно сказываются на уровнечистой прибыли в выручке от продаж увеличивающиеся управленческие расходы.

Таблица 2.1.3 Динамика чистой прибыли дизайн-студии «Креатив — Лаборатория82» за 2008-2009 гг.

Показатели 2008 2009 млн.руб. уд. вес, %. млн. руб. уд. вес, % Выручка от реализации услуг 22 949 100 26 717 100 Полная себестоимость 22 627 98,6 26 123 97,7 Прибыль до налогообложения 146 0,64 434 1,62 Налог на прибыль и иные аналогичные платежи 102 0,44 116 0,43 Чистая прибыль 44 0,2 318 1, 19

Наибольший объем и уровень чистойприбыли по отношению к выручке от реализации был достигнут в 2009 г., в 2009г. чистая прибыль увеличилась на 274 млн. руб. или в 7,2 раза по сравнению с уровнем 2008 г.

Эффективность работы предприятияв целом, доходность различных направлений деятельности предприятия (операционной,инвестиционной, финансовой) характеризуют показатели рентабельности. Они более полно,чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что ихвеличина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами.

Показатели рентабельности дизайн-студии«Креатив — Лаборатория 82» за 2008-2009 гг. представлены в таблице 2.1.4.

Таблица 2.1.4 Показатели рентабельностидизайн-студии «Креатив — Лаборатория 82» за 2008-2009 гг.

Показатели 2008 2009 Рентабельность общая, % 1,42 2,27 Рентабельность продаж, % 1,4 2,22 Рентабельность собственного капитала, % 71 83,6

Таким образом, видно, что в 2009 г. коэффициенты рентабельности увеличились по всем позиция по отношению к 2008 г. Следовательно, вышеприведенные данные свидетельствуют о том, что в период с 2008-2009 год дизайн-студии«Креатив — Лаборатория 82» показала устойчивую тенденцию роста выручки,что означает увеличение доходности бизнеса.

2.2 Анализ услуг дизайн-студии «Креатив-Лаборатория82»

В рамках работы с коммерческимиорганизациями как дизайн-студия фирма оказывает следующие услуги:

· комплексная разработка брендов, торговых марок, фирменного стиля иidentity;

· разработка оригинал-макетов различных рекламных материалов (плакатов,листовок, брошюр, рекламных модулей и т.д.) с последующей их печатью цифровым илиофсетным способом;

· дизайн, программирование, продвижение и поддержка web-сайтов;

· разработка мультимедийных презентаций, рекламных роликов, электронныхфотоальбомов и слайд-шоу с использованием технологий flash и shockwave, видеоматериалов,фотографий, анимации и 3D моделей;

· фотосъемка с последующей художественной обработкой фотографий;

· разработка рекламных баннеров, мультимедийных анимированных открыток,flash — и промо-игр, а также другого мультимедийного контента для проведения рекламныхкампаний в Интернет;

· написание, редакторская и стилистическая обработка, а также переводтекстовых материалов для последующего использования на сайтах, в презентациях илиполиграфических рекламных материалах.

«Креатив-Лаборатория 82» специализируется на разработкевеб-сайтов, мультимедиа презентаций и анимированных роликов, Flash-игр, а такжелоготипов, фирменного стиля, флаеров и оригинал-макетов для полиграфии. Графикаи дизайн — основная специализация фирмы, хотя много внимания также уделяется и информационномунаполнению, копирайтингу (составлению текстов).

Проведя анализ актов выполненных работ можно сделать вывод, чтонаибольшей популярностью пользуются услуги web-дизайна и разработки сайтов. Даннойуслугой пользовались более 100 клиентов компании, большинство из которых сотрудничаютс дизайн-студией и в настоящий момент (пользуются услугами редизайна сайта, хостинга,продвижения, изготовления баннеров и прочее).

Сайт — это прежде всего информационный ресурс, который дает возможностьвсем пользователям сети Интернет получить размещенную на нем информацию в любоевремя.

Дизайн-студия «Креатив — Лаборатория 82» занимаетсяизготовлением сайтов различных типов: корпоративных, промо-сайтов, интернет-магазинов,а также небольших сайтов-визиток. Разработкой каждого сайта занимается команда специалистов,каждый из которых выполняет определенный круг задач (разработка общей концепциисайта, структуры, создание оригинальных дизайн-макетов, графики и анимации, написаниетекстов, верстка шаблонов в соответствии со стандартами W3D, наполнение сайта информацией,размещение в сети и регистрация в поисковых машинах и тематических каталогах). Профессиональныйподход к веб-дизайну и изготовлению сайта является залогом того, что он станет хорошиммаркетинговым и информационным инструментом и поможет найти новых клиентов.

Работа происходит в несколько этапов, что позволяет заранее спланироватьвремя, которое потребуется на изготовление сайта. Первый этап изготовления сайта- это разработка дизайна сайта. На этом этапе компонуются информационные блоки,которые будут присутствовать на сайте, продумывается навигация, а также художественноеоформление сайта. Разработка дизайна, как правило, требует от 3 до 15 согласованийс заказчиком. После того, так веб-дизайн утвержден, осуществляется переход к следующемуэтапу в изготовлении сайта — технической реализации проекта. Этот этап подразумеваетпод собой верстку и программирование сайта. После этого сайт тестируется, вносятсянебольшие изменения и сайт наполняется информацией. Размещение сайта в Интернет- завершающий этап разработки сайта. В среднем, на изготовление сайта требуетсяот трех до шести недель. После изготовления сайта для большинства из них требуетсятакже проведение комплекса работ по их продвижению и поддержке.

КЛ82 предлагает пакет услуг по поддержке сайтов, в рамках которогостудия отвечает за жизнеспособность сайта клиента. Под технической поддержкой сайтаподразумевается стандартный комплекс работ, необходимых любому сайту:

обеспечение технической работоспособности сайта;

настройка программного обеспечения веб-сервера;

контроль работоспособности сайта в сети;

резервное копирование содержимого веб-сайта;

управление почтовым сервисом в доменах заказчика;

восстановление сайта до рабочего состояния в случае техническихсбоев;

рекомендации по модернизации сайта;

внесение изменений, не меняющих принципиально концепцию, структуру,дизайн и функционал сайта;

отслеживание корректности работы сайта;

исправление возникающих технических проблем.

Если предприятие-заказчик делает серьезную ставку на сайт и необходимырегулярные дополнительные работы, позволяющие держать сайт в отличной форме, еслиспецифика сайта требует частого обновления/добавления информации и максимальногопостоянного внимания к деталям, студия предлагает заказчикам в дополнение к базовомупакету по поддержке сайта дополнительные услуги:

1. в рамках технической поддержки:

оперативное устранение ошибок в работе сайта;

взаимодействие с провайдером хостинга, регистраторами доменныхимен;

своевременная оплата услуг хостинга, продление доменных имен;

хостинг;

обработка /подготовка, перевод в нужный формат/ и внесение насайт нового/обновленного содержимого;

управление интерактивными подсистемами сайта /форумы, FAQ разделы,новостные ленты и т.д.;

модерирование интерактивных сервисов сайта /форума, гостевойкниги, публикуемых отзывов;

аудит сайта;

частичное изменение дизайна /программная часть.

2. в рамках информационной поддержки:

написание новостей, статей и тому подобного по определенной теме;

адаптация любых материалов для Интернета;

отслеживание актуальности материалов;

перевод текстов на иностранные языки и переводческая поддержкаинтернет проектов;

сканирование, распознавание и коррекция исходных текстов;

составление событийных, плановых и поздравительных рассылок дляклиентов, партнеров и прочее;

обновление сайта к праздникам и сезонное;

создание дополнительных страниц;

обучение работе с системой управления информацией.

3. seo — поддержка:

оптимизация;

поисковое продвижение;

подбор ключевых слов и статистические данные по ним;

мониторинг посещаемости сайта;

seo-поддержка в результатах поиска по ключевым запросам;

прописывание ключевых слов, описания и заголовки страниц;

регистрация сайта в тематических каталогах.

4. в рамках дизайн-поддержки:

поддержка стиля, разработка графических элементов для сайта(спецпредложения, иллюстрации, иконки, пиктограммы, баннеры, объявления, схемы,рисунки);

оформление новых подразделов;

редизайн;

изменение дизайна и создание новых элементов оформления;

услуги по дизайнерскому оформлению рекламных и имиджевых материалов;

разработка макетов для полиграфии, печать;

услуги фотографа;

разработка мультимедиа презентаций, flash, игры, вирусная реклама;

создание/обновление схем проезда, в том числе и анимированных;

услуги по оформлению выставочных стендов Заказчика;

иные услуги, входящие в компетенцию Исполнителя.

В случаях, когда прежние разработчики сайта заказчика по каким-топричинам не закончили разработку или не предоставляют поддержку сайта, КЛ82 беретсайт на обслуживание и при этом вносит все изменения, которые пожелает заказчикв области дизайна, наполнения и функциональности сайта. Объем работ может быть разным:от обновления отдельных страниц до полного редизайна сайта с внедрением системыуправления сайтами KLCMS.

KLCMS — система управления сайтами, разработанная «Креатив- Лабораторией 82» для заказчиков с целью упрощения их работы с сайтом. Послеинтеграции cms с сайтом, сотрудники компании-заказчика могут управлять содержаниеми структурой сайта, публиковать новости, редактировать тексты и размещать графику,изменять и добавлять продукцию в каталоге, создавать новые страницы, разделы и многоедругое самостоятельно без привлечения разработчика. Преимущество динамических сайтов,построенных на основе cms, заключается в отделении дизайна от информационного наполнения,что позволяет автоматизировать документооборот, бизнес процессы, механизмы персонализации.Более того, cms позволяет управлять содержимым сайта настолько легко, просто и быстро,что коммерческая выгода от использования cms становится значительной.

Для тех, кто не имеет возможности заказать разработку сайта,но, тем не менее, осознает его необходимость для дальнейшего развития своего бизнеса,дизайн-студия предлагает создать сайт бесплатно. Оригинальный дизайн, система администрированиясайта, новостная лента и форма обратной связи — все это разрабатывается и адаптируетсяпод нужды клиента, и размещается на сайте клиента совершенно бесплатно.

Дизайн-студия «Креатив — Лаборатория 82» предлагаетсоздание сайтов бесплатно, поскольку считает, что в сегодняшней экономической ситуациимногие предприятия испытывают финансовые трудности и не могут позволить себе создатьполноценный сайт на условиях полной оплаты, а тем более предоплаты. Однако созданиесайта для многих из них могло бы стать хорошим толчком для развития их бизнеса иулучшения финансового положения. С ростом же бизнеса увеличится и количество средств,вкладываемых в его рекламу и продвижение (в том числе и в сайт). Расчет основываетсяна том, что когда заказчик бесплатного сайта осознает необходимость этих вложений,он будет сотрудничать со студией. Единственным условием для создания сайта бесплатноявляется заключение со студией договора на поддержку, которая в любом случае требуетсядля сайта. Таким образом, студия страхуется от случаев, когда в дальнейшем именноона, а не кто-то другой будет заниматься развитием и совершенствованием сайта.

Таким образом, можно сделать вывод, что с точки зрения следованиястандартам, предоставление услуг разработки, изготовления и продвижения сайта«Креатив — Лабораторией 82» соответствует стандартным процедурам и этапам.Выделяются лишь некоторые позиции, которые не вполне соответствуют стандартам. Ктаким можно отнести разработку сайтов на основе системы KLCMC, поскольку не всеподобного рода подрядчики предлагают такие условия, а если предлагают, то это обычностандартные CMS системы.

Также выделяет КЛ82 среди конкурентов предложение о бесплатномсоздании сайтов для компаний, которые осознают необходимость в этом, но не имеютдостаточных свободных средств.

К нестандартным, пожалуй, можно отнести некоторые дополнительныеуслуги по созданию сайтов, которые оказывает студия. К ним можно отнести созданиекреативных баннеров, flash-анимации для сайтов, рекламных игр, вирусных роликов,создание на сайте 3D-панорам и виртуальных туров, а также сам нестандартный и творческийподход к разработке сайтов и их составляющих. В самой деятельности студии можновыделить также поддержку развития различных историко-культурных и социально значимыхнаправлений, оказание им помощи в продвижении на основе использования современныхи нестандартных подходов и технологий.


3. Разработка креативной рекламы для дизайн-студии«Креатив — Лаборатория 82»

В любой рекламе существует два основных вида подачирекламного сообщения. Самый распространённый недорогой и простой в исполнении, этоинформативный стиль. Для него характерно прямое указание на рекламируемый товар,услугу, бренд с эффектной грамотной, красивой графической подачей, возможно наличиебольшого количества информационного текста. Такая реклама неплохо выполняет своиузкопоставленные текущие задачи. Пока потребитель её видит и слышит, он вступаетс ней во временную коммуникацию. Когда реклама исчезает из поля его зрения (слуха),о ней забывают навсегда. Другой менее распространённый, более сложный, дорогой,но, безусловно, более эффективный метод, это креативная идея.

Креативная идея рекламного сообщения — это некий творческийприём, который делает рекламу убедительной, то есть многократно увеличивает степеньеё воздействия на аудиторию. Креативная идея — это способ сказать одним словом илислоганом (одним образом, одним изображением и т.д.) столько, сколько при обычнойкоммуникации не скажешь и несколькими сотнями слов. Хороший и талантливый креативспособен сделать рекламу запоминающейся. Превратить её в своего рода артефакт, окотором люди помнят, то есть она воздействует на них ещё долгое время спустя послеокончания рекламной кампании. Креативность рекламы — один из важнейших элементов,делающих рекламную кампанию успешной.

Для того чтобы говорить об эффективности рекламы и о том, каксделать рекламу успешной, сначала следует описать сегодняшний рынок рекламы, показатьего проблемы и противоречия, и только после этого говорить о вариантах решения проблем,достижении результатов и эффективности или неэффективности креатива.

В массе своей реклама не креативна в любой стране мира. Еслиговорить про Беларусь, то креативность в местной рекламе присутствует в наименьшейстепени. На Западе, в Москве, Украине ситуация с этим значительно лучше. Причинэтому много, однако, можно назвать две глобальные. При этом решаема, к сожалению,лишь одна из них.

Первая причина — это неуверенность многих рекламодателей в том,что какой-то необычный рекламный ход может им помочь. Но эта проблема решаема. Клиентовможно переубедить. К тому же и у нас есть высококонкурентные сегменты: например,автомобили, мобильная связь. Поэтому примеры креативной рекламы, пусть и очень редко,но возможно встретить.

Вторая проблема — это государственное регулирование, котороене позволяет появляться креативной рекламе. В первую очередь проблема касается рекламына билбордах. Если по телевидению еще бывает можно показать что-то интересное, топоместить что-либо неординарное «наружу» практически невозможно. Причем,редко кто из чиновников соглашается давать письменный отказ. Практика такова, чтоони просто утверждают, что данный постер неэтичен. К сожалению, закон написан так,что неэтичной рекламой можно назвать все что угодно.

Ещё одной проблемой можно назвать слабое развитие рекламногобизнеса в Беларуси, которое обусловлено некоторым застоем в экономике. У нас достаточнокомфортно чувствует себя малый и средний бизнес, а они не стремятся регулярно вкладыватьденьги в рекламу. Продукция малых предприятий выпускается небольшими партиями инаходит своего потребителя без дополнительного продвижения на рынке. Основа рекламногобизнеса — крупные игроки, стремящиеся расширить сферу влияния. К сожалению, в нашейэкономике таких предприятий — единицы, а те, что есть, не стремятся вкладыватьсяв рекламу.

К основным проблемам так же можно отнести подготовку квалифицированныхкадров. Вузы готовят специалистов в области рекламы не так давно. За десять летневозможно сформировать из множества читаемых курсов стройную научную систему. Воткогда нынешние студенты станут постарше и наберутся опыта, они вернутся в свои вузыв качестве преподавателей. Может быть, кто-то из них напишет учебники, основанныена наших реалиях и менталитете белорусского потребителя. Вот тогда у нас появится«Школа рекламы». Лет через десять общий уровень отечественной рекламнойпродукции станет гораздо выше. Но будущее пока не наступило. Клиент, заказывающийрекламу, пока так же не профессионален, как и ее изготовитель. Лишь немногие заказчикимогут внятно сказать, на какую именно целевую аудиторию будет ориентирован их товарили услуга, какой тип рекламы они предпочитают, какой ассоциативный ряд должен возникатьу покупателя при виде того или иного бренда. Некоторые просто хотят, чтобы им«сделали красиво». А сотрудникам рекламных агентств приходится додумыватьза клиента, как эту «красоту» заставить работать.

Таким образом, нестандартная реклама, разрабатываемая для КЛ82,предполагает своей миссией косвенное доведение до мнения заказчиков и потребителейэффективности использования креативных решений, а также разработку способа соответствоватьзаконодательным актам.

Для продвижения нестандартных, креативных решений в области разработкисайтов, веб-дизайна, полиграфии и мультимедийных технологий, которые предлагаетдизайн-студия «Креатив — Лабратория 82»планируется разработать собственнуюнестандартную рекламу.

Поскольку основная деятельность компании заключается в разработкеи продвижении сайтов в сети, то именно интернет я предлагаю использовать в качествеспособа распространения рекламы. Кроме того, в сети, пожалуй, нет никаких серьезныхзаконодательных ограничений в содержании и распространении кроме несоответствияморальным и этическим нормам. Дополнительным преимуществом при создании рекламыдля студии так же является ее достаточно «громкое» название, которое также следует использовать напрямую.

Одним из главных принципов креативности в рекламе является получениевысокоэффективных результатов при минимальных вложениях в рекламу. Затраты на рекламубудут минимальны, если при разработке рекламы использовать собственные ресурсы исобственных специалистов фирмы: программистов и дизайнеров.

Таким образом, в качестве нестандартной рекламы я предлагаю разработкурекламной Flash-игры под лозунгом «Освобди Креатив!».

Реклама будет представлять собой логическую flash-игру, проходящуюв несколько этапов. Действия игры будут проходить в лаборатории — замке Креатива(добрый герой), которую захватит Шаблон (злой герой). В игре предполагается использовать«звездобратию», герои которой были разработаны дизайнерами «Креатив- Лаборатории 82», но которым пока не нашлось нужного применения. Эскизы иистория «звездобратии» приведены в приложении В. Игроку необходимо будетосвободить лабораторию и Креатив от захватчика, помогая героям — звездобратьям решатьразные логические задачи.

Игру предполагается разместить на сайте компании www.kl82.com. Рекламные баннеры с прямой ссылкой на игру предполагается разместить на достаточнопосещаемых и тематических сайтах: tut.by, mail.ru, yandex.ru, adline.by, marketing.by,presentation.ru. Это привлечет внимание к сайту, что немаловажно, поскольку большаячасть заказчиков узнают о компании через интернет и, в частности, сайт. Кроме тогос большинством приведенных сайтов КЛ82 ведет тесное сотрудничество, что позволяетей бесплатно размещать рекламные материалы на ресурсе.

В последнее время достаточно «модным» и эффективнымявляется продвижение и раскрутка сайта в социальных сетях. Предполагается запуститьигру в первую очередь в сетях «Контакт» и «Одноклассники». Данныйвыбор обусловлен тем, что другие социальные сети, такие как Facebook.com, пока неполучили такого широкого распространения. Соответственно стартующие позиции будутпринадлежать сотрудникам компании, которые будут приглашать в игру своих друзей.Пример такого продвижения приведен в приложении Г. Статистика показывает, что эффекткакого продвижения достаточно динамичен: до 700 новых пользователей — игроков всутки [26].

Через некоторое время, для повышения популярности игры можноиспользовать Hidden Marketing. Осуществление возможно собственными силами либо засчет привлечения сторонних организаций, например, интернет-компании hidma.ru. Однакопривлечение посредников потребует дополнительных затрат, но будет намного эффективнее,поскольку все действия в сети осуществляются обученными менеджерами «партизанскогомаркетинга».

Для создания информационного повода можно дополнить и немногоизменить игру и провести соревнования среди сотрудников и креаторов столичных рекламныхагентств и дизайн-студий. Победители будут вознаграждены статуэтками бронзовый,серебряный и золотой «Мегамозг». Главный приз — стильный нетбук с оригинальнымдизайном от «Креатив — Лаборатории 82». Конкурс можно осветить в различныхСМИ.

Эффективность такой рекламы достаточно сложно определить, посколькуглавная ее цель состоит не в получении прибыли, хотя и не отрицает такой исход,а в доведении до потребителя на собственном примере информации о том, что нестандартныеподходы к созданию рекламы являются эффективными, что их не стоит остерегаться.

Таким образом, разработка данной рекламы и примерный план еепродвижения направлен главным образом на развитие креативной деятельности в средебелорусской рекламы. Это, своего рода, призыв к отстранению от различного рода клишеи шаблонов в создании рекламы, призыв к попыткам развития.


Заключение

Из всего вышеприведенного можно сделать вывод о том, что сегодня,для того, чтобы реклама могла выполнять свое предназначение (привлечение вниманияи, как следствие, продажа товара) она должна быть не просто красивой, яркой илисмешной. Она должна быть необычной, бросающейся в глаза, запоминающейся. Одним словом- креативной.

Хороший и талантливый креатив способен сделать рекламу запоминающейся.Превратить её в своего рода артефакт, о котором люди помнят, то есть она воздействуетна них ещё долгое время спустя после окончания рекламной кампании.

Креативность рекламы — один из важнейших элементов, делающихрекламную кампанию успешной.

Производство креатива в рекламной индустрии должно работать попринципу конвейера. Ведь если и называть рекламу сферой искусства, то исключительноприкладного. Реклама — прежде всего инструмент решения задач заказчика. Поэтомурекламист, у которого не случается вдохновения, имеет мало шансов на хорошую карьеру.Феномен рекламного креатива как структуры, синтезирующей научное и художественноепознание мира, до сих пор не рассматривался. Поэтому большинство методик генерированияидей заимствованы рекламистами из психологических школ, исследующих феномен изобретательстваи сочинительства. Так же как существуют барьеры творческого мышления, известны иприемы, помогающие эффективно придумывать идеи. Ведь оставлять творческое решениекоммерческих задач воле случая — недопустимо. И значит, искать гениальное творческоерешение методом проб и ошибок — бессмысленная трата времени и средств. В профессиональнойсреде большинство таких приемов считаются малоэффективными с практической точкизрения, так как использование любого из них не гарантирует положительный результат.Поэтому каждый профессиональный креатор вырабатывает собственные эффективные процедурыпоиска вдохновения и генерирования гениальных идей. Чаще всего персональные методикискладываются из различных способов креативного мышления исходя из индивидуальныхособенностей личности (мировоззрение, темперамент, характер, жизненные принципыи так далее). С увеличением опыта такие методики перерастают в некие ритуалы, выполнениекоторых неизменно приводит к положительным результатам.

Оценивая деятельность дизайн-студии «Креатив — Лаборатория82» с точки зрения следования стандартам, можно сделать вывод, что, предоставлениеуслуг разработки, изготовления и продвижения сайта компания следует стандартнымпроцедурам и этапам. Однако в большинстве своем стандартными остаются лишь техническиеэтапы работ. Творческие же замыслы и идеи, такие как разработка сайтов на основесистемы KLCMC, создание креативных интерактивных баннеров, flash-анимации для сайтов,рекламных игр, вирусных роликов, создание 3D-панорам и виртуальных туров и прочее,разрабатываются для каждого отдельного проекта, но к сожалению не находят пониманиюи одобрения среди заказчиков. И этот факт на данном этапе развития белорусской рекламыв целом является одной из наиболее значимых проблем, стоящих рядом с противоречивостьюзаконодательства, отсутствием высококвалифицированных и опытных специалистов, атакже скромностью бюджетов, затрачиваемых на рекламу в целом.

В заключении хотелось бы отметить, что сама реклама в нашей стране,как и развитие маркетинга в целом, находятся на начальном этапе развития. Для того,что бы общество стало воспринимать рекламу, в том числе и креативную, нужно научитьсяее качественному и эффективному производству. Ведь главная цель рекламы — побуждениепотенциального покупателя к совершению покупки. Соответственно ни одно крупное предприятиеили любой другой участник экономических отношений не станет тратить средства напродвижение, если не будет видеть или предвкушать предстоящего от него эффекта.


Список использованных источников

1. Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука.2 изд., дополн. — Петрозаводск:Скандинавия, 2004. — с. 208

2. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public relations., СПб, 2002 — 150 с.

3. Джулер А. Д., Дрюниани Б.Л. Креативные стратегии в рекламе. С. -Пб., 2004.- 69 с.

4. Дилтс Р. Стратегии гениев. М., 1999.

5. Дрю Ж. -М. Ломая стереотипы.С. -Пб., 2003

6. Имишнецкая И.Я. Креатив в рекламе. М.: РИП-Холдинг, 2002

7. Казуров А.В. Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического(торгового) эффекта // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — №2.

8. Ковриженко М. Креатив в рекламе. Питер, 2004

9. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ.2-еевроп. изд. М.: Вильямс, 2002. — 944 с.

10. Морозова И.Н. Рекламны креатив. В поисках ненавязчивой идеи. Гелла-принт,2003 — 224 с.

11. Огилви Д. Огилви о рекламе. — М., 2003.

12. Росситер Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров, СПб, 2003

13. Траут Дж., Райс Э. Позиционирование: битва за умы / Пер. с англ. СПб.: Питер,2006. — 266 с.

14. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело М., Эклиос, 2003 г.

15. Филюрин А.С. Креатив в рекламе в печатных СМИ / М.: Рекламная группа«Мелехов&Филюрин», 2008 г.

16. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб., 2005. — 384с.

17. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория и практика. Петрозаводск, 2006 г.

18. www.reklamasar.ru

19. www.adme.ru 1

20. www.advertme.ru

21. www.narod.ru

22. www.adbusiness.ru

23. advesti.ru

24. www.trizland.ru

25. www.altshuller.ru

26. www.brandmedia.ru

27. http://triz-chance.ru/quotations_adv.html

28. http://www.advesti.ru/publish/creativ/

29. http://www.elslon.ru/serv__idP_54_idP1_1019.html

30. www.ir-magazine.ru

еще рефераты
Еще работы по маркетингу