Реферат: Маркетинговые исследования на рынке труда

ВВЕДЕНИЕ

Во всевремена существовала закономерность, что способность организации эффективноуправлять своими сотрудниками является главным источником её долговременногопроцветания, особенно в условиях ускоряющегося научно-технического прогресса иусиливающейся конкурентной борьбы. Одним из немаловажных факторов здесьявляется компетентность руководящего персонала всех уровней управления ипомогающих им специалистов в области управления персоналом. Здесь важны такиемоменты, как понимание важности данной отрасли управления, знание общихзакономерностей поведения человека в организации и обществе в целом, владениесовременными методами управления человеческими ресурсами.

Одной изобластей теории управления человеческими ресурсами является маркетинг персоналаорганизации. Коммерческая деятельность в самых её разнообразных формах возниклазадолго до рождения понятия «маркетинг персонала», однако теория управлениячеловеческими ресурсами явилась той научной областью, где основные положениятеории общего маркетинга нашли своё применение при проведении организациеймаркетинговых исследований рынка труда.

Актуальностьвыбранной тематики заключается в постоянном совершенствовании функционированиярынка труда и взаимоотношений его субъектов. В условиях нестабильнойэкономической ситуации рынок труда в Российской Федерации являетсяпрогнозируемой сферой экономики. На рынок труда, как и на другие сферыэкономики, оказывают влияние внешние и внутренние факторы. Благодаря чёткойструктуре рынка труда можно своевременно, качественно и достоверно отслеживатьвлияние этих факторов. Сложности вызывает недостаток информации околичественном и качественном составе рынка труда, а также неравномерностьразвития регионов и их рынков. Поэтому актуальность и научную значимостьисследования проблем маркетинга на рынке труда, подчёркивает исследование, проводимоев рамках рынка труда города Москвы, где значительно развита рыночнаяинфраструктура и больше возможностей доступа к тематическим источникаминформации. В этих условиях организации постоянно решают задачи установлениясоответствия количественных и качественных показателей рабочей силы собственнымпотребностям. Серьёзным недостатком является несовершенность деятельностигосударственной службы занятости населения, выраженная в недостаточной теснотееё связи с другими субъектами рынка труда.

Экономико-правовыереформы изменили порядок взаимоотношений между работодателями и наёмнымиработниками, а также между работодателями и собственным персоналом. В основуэтих взаимоотношений заложен принцип свободы реализации трудового потенциала исправедливого вознаграждения за вложенный труд. Однако не каждый вид трудаоплачивается одинаково. Появились профессии, специальности, пользующиеся уработодателей повышенным спросом, и, соответственно, более высокооплачиваемые,и наоборот. Одновременно фактор целенаправленного повышенияконкурентоспособности подвигает работодателей предъявлять к работникамопределённые требования, в основе которых лежит практический отечественный изарубежный опыт деятельности в данной сфере. Таким образом, возникает проблемавыявления соответствия качественных (профессионально-квалификационных)характеристик у наёмных и занятых в организациях работников предъявляемымрынком труда требованиям. Перечисленные проблемы призвана решать теориямаркетинга персонала организации, исследованию которой все больше вниманияуделяют отечественные учёные. Помимо перечисленного, исследование проблематикимаркетинга персонала организации способствует совершенствованию процессаудовлетворения потребности работодателей в персонале и обеспечение конкурентоспособногоимиджа организации в процессе ожидания потенциальных работников.

Глава 1

1.1 Понятие рынкатруда

Рыночная системапредставляет собой совокупность взаимосвязанных рынков, которые охватываютразличные сферы человеческой деятельности. Эти рынки взаимодействуют междусобой на основе цен, которые формируются на них под воздействием спроса ипредложения, конкуренции и т.д. Рыночные цены являются той информацией, чтопозволяет поставщикам и потребителям ресурсов принимать необходимые экономическиерешения и согласовывать их. Составляющими рыночной системы являются: рыноктоваров (сырья, материалов, топлива, готовых изделий, проектных работ, научныхисследований, услуг, жилья), рынок капитала (инвестиций, ценных бумаг, денег(кредитов)) и рынок труда.

Рынок труда — это, преждевсего, система общественных отношений, связанных с куплей и продажей товара«рабочая сила». Кроме того, рынок труда является сферой трудоустройства,формирования спроса и предложения на рабочую силу. Его можно трактовать и какмеханизм, обеспечивающий согласование цены и условий труда между работодателямии наемными работниками.

Рынок труда являетсяважным элементом рыночной экономики наряду с рынком товаров и рынком капитала.При этом рынок труда, будучи объектом государственного регулирования,приобретает характер экономико-правовой категории.

Он представляет собойособую совокупность экономических и правовых отношений, связанных c обеспечением эффективной трудовойзанятости граждан, удовлетворением спроса и предложений на рабочую силу.Субъектами этих отношений выступают: безработные граждане, работодатели игосударство, имеющие на рынке свои общие и особые интересы.

Рынок труда — особаяэкономическая категория, охватывающая оплачиваемую занятость, к которойотносятся претендующие на рабочее место и все занятые, кроме учащихся исамостоятельных (домашних) работников, ведущих натуральное хозяйство. Занятостьпоследних реализуется вне рынка труда. Как экономическая категория рынок трудапредставляет собой сложную систему отношений по поводу обмена индивидуальныхспособностей к труду на фонд жизненных средств, необходимых для воспроизводстварабочей силы, и размещения работников в системе общественного разделения трудапо законам товарного производства и обращения. Рынок труда в узком пониманиирассматривается кaк один измеханизмов согласования спроса на рабочие руки со стороны работодателей ипредложения рабочей силы со стороны лиц, готовых работать по найму. Другойвозможный механизм согласования — плановое регулирование.

Человек кaк субъект рынка труда заинтересованвыгоднее продать свою рабочую силу, что стимулирует повышение профессионализма,создает мощную мотивацию работника к движению за лучшие условия труда. Другимстимулом роста профессиональных качеств рабочей силы и проявления потенциальныхспособностей к труду служит конкуренция, обусловленная наличием на рынке трудасвободной рабочей силы. Рынок труда влияет и на работодателей: появляетсяэкономическая состязательность их между собой за привлечение лучших работников.

В ходе найма работников c учетом соотношения спроса на рабочуюсилу и имеющегося ее предложения создаются определенные предпосылки длясогласования интересов, как работодателей, так и наемных работников.

Для нормальногофункционирования рынка труда важно, чтобы собственник рабочей силы был вправерешать вопросы об участии или неучастии в общественном труде, самостоятельновыбирать сферу труда в любом секторе экономики (по признаку собственности),территориальное место приложения труда.

Важнейшей категорией рыночнойэкономики является труд. Труд — наиболее сложный в своем использованииэкономический ресурс. Как и любой другой ресурс, труд продается, покупается и,естественно, имеет цену, которая отражает особенности и состояние рынка труда,соотношение на нем спроса и предложения. Граждане, будучи собственникамирабочей силы, имеют цель реализовать свое право на труд путем подысканияподходящей оплачиваемой работы. Работодатель заинтересован в найме рабочей силыдля организации и осуществления производственной и иной деятельности,приносящей ему прибыль. Государство выступает в указанных отношениях в качестверегулятора и координатора, способствуя их цивилизованному развитию. Оноспособствует возникновению и упрочению социального партнерства между гражданами(наемными работниками) и работодателями — будущими субъектами трудовыхотношений. При этом государство преследует цель не только обеспечениявсемерного роста производства, но и взимания соответствующих налогов сработодателей и работников.

Необходимо иметь в виду,что рынок труда может быть представлен и как правовое пространство, гдеработодатели и граждане (наемные работники) заключают трудовые договоры,вступают в трудовые правоотношения и правоотношения по профессиональнойподготовке и переподготовке кадров. В России таким правовым пространствомвыступает территория РФ и ее субъектов, территория посольств и представительствРФ в других государствах, но чаще всего это территория конкретных организаций,где осуществляется прием граждан на работу и их профессиональная подготовка.

Правовое пространстворынка труда не является статичным. Оно динамично и предполагает возможностьизменения его границ в связи с миграцией трудового населения как в пределахтерритории России, субъектов Федерации, так и за их пределами.

1.2 Основные направленияи методы маркетинговых исследований

Маркетинговыеисследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с цельюуменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутреннийпотенциал субъекта рынка рабочей силы. Основой исследований маркетинга служитобщенаучные и аналитико-прогностические методы. Информационное обеспечениескладывается из кабинетных и полевых исследований, а также из различныхисточников информации. Конкретным результатом маркетинговых исследованийявляются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии итактики маркетинговой деятельности субъекта рынка труда.

Исследованиерынка — самоераспространенное направление в маркетинговых исследованиях. Оно проводится сцелью получения данных о рыночных условиях для определения деятельностисубъектов рынка рабочей силы. Как подчеркивают специалисты, без рыночныхисследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлятьвсю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных сдеятельностью на рынке, выбором рынка, определением емкости рынка,прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

Объектамирыночного исследования являются тенденции и процессы развития рынка рабочейсилы, включая анализ изменения экономических, научно-технических,демографических, социальных, экологических, законодательных и других факторов.Исследуются также структура и география рынка, его емкость, динамика занятостинаселения, барьеры рынка рабочей силы, состояние конкуренции, сложившаясяконъюнктура, возможности и риски. Основными результатами исследования рынкаявляются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций. Осуществляется сегментациярынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш. Исследование потребителейрабочей силы позволяли определить и исследовать весь комплекс факторов,которыми руководствуются работодатели при выборе рабочей силы. В качествеобъектов исследования выступают потребители — организации (предприятия, фирмы),индивидуальные наниматели рабочей силы. Предметом исследования являетсямотивация поведения нанимателя на рынке рабочей силы и определяющие ее факторы.Изучается структура производства, обеспеченность рабочей силой, тенденциямиспроса на нее.

В связи стем, что рынок труда это особый рынок, где не только удовлетворяетсяпотребность в рабочей силе, но и сам работник подыскивает себе удовлетворяющееего рабочее место, то предметом исследования должна стать мотивацияпотребительского поведения на рынке самой рабочей силы. Исследуются структурасуществующих рабочих мест, их качественные характеристики, тенденции взанятости этих мест.

Разработкамиздесь являются типология потребителей рабочей силы и рабочих мест,моделирование их поведения на рынке труда, прогноз ожидаемого спроса. Цельтакого исследования — сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка. Основнаязадача исследования конкурентов заключается в том, чтобы получитьнеобходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. С этойцелью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемаяими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов.Результатом таких исследований становятся выбор путей и возможностей достижениянаиболее выгодного положения на рынке труда относительно конкурентов. Здесьтакже хотелось бы подчеркнуть особенность рынка труда, что анализ конкуренциипроводится по двум направлениям: между работниками и между работодателями.

Изучениеструктуры рынкапроводится с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощьюкоторых можно подобрать необходимую рабочую силу или найти место работы.

Главнойцелевой установкой исследования товара «рабочая сила» являетсяопределение соответствия характеристик работников, обращающихся на рынкахрабочей силы, запросам и требованиям работодателей, а также анализ ихконкурентоспособности. Исследование товара «рабочая сила» позволяетполучить сведения относительно того, что хочет иметь потребитель — работодатель, какие качественные характеристики работника он более всего ценит.Результаты исследования дают возможность: предприятиям разрабатывать программыподбора и развития персонала; учебным учреждениям формировать соответствующиетенденциям развития рынка рабочей силы учебные программы.

Исследование ценырабочей силы (заработной платы) направлено на определение стоимости рабочейсилы, затрат единовременных и текущих и тенденций в формировании цены наконкретные виды рабочей силы.

Изучениеформ и методов регулирования распределения рабочей силы преследует цель — определитьнаиболее эффективные пути и способы трудоустройства. Главными объектами анализастановятся каналы трудоустройства, посредники, формы и методы трудоустройства.Такие исследования позволяют разработать критерии выбора каналов распределения,разработать приемы «продажи» рабочей силы конечным потребителем — работодателям.

Исследованиесистемы коммуникацийпредполагает изучение стимулирования спроса и предложения рабочей силы,проводимой рекламной деятельности.

Маркетинг,как подчеркивают многие специалисты, является не столько практической наукой,которая возникла и развивалась как результат хозяйственной деятельности нарынке. Вместе с тем, маркетинг в ходе своего развития широко использовалпередовые достижения многих наук. Он представляет собой, поэтому своего родаарсенал современных приемов и методов различных научных дисциплин, которыеиспользуются применительно к решению широкого диапазона задач маркетинговой деятельности.

Методическиеосновы маркетингаскладываются из общенаучных, аналитико-прогностических методов, такжеметодических приемов, заимствованных из разных областей знаний.

Системныйанализ находитширокое применение в маркетинговых исследованиях, поскольку позволяетрассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большимдиапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей.

Комплексныйподход позволяетисследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий развитыестороны своего проявления. Так проблематика рынка отдельного товара может бытьсвязана с изменением самого спроса, товарного предложения или цены. В данномслучае это своего рода аспекты исследуемого объекта (или ситуации),«двигаясь» по которым можно определить стратегические и тактическиерешения выхода из создавшегося положения.

Что касается программно-целевогопланирования, то оно широко используется при выработке и реализации истратегии и тактики маркетинга. Более того, можно сказать, что маркетинг — этои есть использование программно-целевого подхода в сфере рынка. На этомпринципе основана вся плановая деятельность маркетинга на предприятии(программы или планы маркетинга).

Линейноепрограммирование какматематический метод для выбора из ряда альтернативных решений наиболееблагоприятного (с минимальными расходами, максимальной прибылью, наименьшимизатратами времени и усилий и т.п.) применяется при решении ряда проблеммаркетинга. Например, разработка более выгодного ассортимента при ограниченныхресурсах, расчет оптимальной величины товарных запасов, планирование маршрутовсбытовых агентов и др.

Теориясвязи,рассматривающая механизм «обратных связей», дает возможность получитьсигнальную информацию о процессах, выходящих за пределы установленныхпараметров. Применение теории связи к организационным структурам маркетинговойдеятельности помогает совершенствовать связь субъекта с рынком, повыситьэффективность использования получаемых данных и др.

Методсетевого планированиядает возможность регулировать последовательность и взаимозависимость отдельныхвидов работ или операций в рамках какой-либо программы. Он позволяет четкофиксировать основные этапы работы, определить необходимые сроки их выполнения,ограничивать ответственность, экономить затраты, предусматривать возможныеотклонения и др.

Разрешениюреальных маркетинговых ситуаций в значительной мере помогает метод деловыхигр. Упрощенные модели поведения конкурентов, стратегии выхода на новыерынки и т.п. могут «проигрываться» для нахождения оптимальныхрешений. Систему известных или предполагаемых связей между событиями,действиями или процессами можно описать с помощью методов моделирования.Более эффективными являются эконометрические (экономико-математические) модели.Она дают возможность с учетом влияющих факторов оценить, например, перспективуразвития емкости рынка, определить наиболее рациональные стратегии маркетинга ивозможные ответственные шаги конкурентов, оценить оптимальные затраты намаркетинг для получения необходимого размера прибыли и т.п.

Глава 2

2.1 Прием (увольнение) работников организаций

Подведены итогифедерального статистического наблюдения о неполной занятости и движенииработников за октябрь 2009 года. Исследованию подлежали организации (безсубъектов малого предпринимательства), основным видом экономическойдеятельности которых является: добыча полезных ископаемых; обрабатывающиепроизводства; производство и распределение электроэнергии, газа и воды;строительство; транспорт и связь; оптовая и розничная торговля; финансовая деятельность (банкии инвестиционные компании). Статистическим наблюдением было охвачено 16,4млн.человек, или 46% от численности работников организаций (без субъектовмалого предпринимательства).

В октябре 2009, посведениям исследованных организаций, было принято на работу 3,0% списочнойчисленности работников, выбыло по различным причинам 3,1% списочной численностиработников. Данные указаны с учетом привлечения работников организаций квыполнению работ временного характера или общественных работ на условияхвнутреннего совместительства, в связи с мерами, принятыми по снижению напряженностина рынке труда.

Динамика численности работников, намеченных в России квысвобождению в следующем месяце, тыс. человек – Диаграмма:

/>

Динамика наличия вакантных рабочих мест в России на конецоктября месяца 2009, тыс. человек – Диаграмма:

/>

На диаграммахпрослеживается динамика как уменьшение из месяца в месяц количества увольнений,так и в целом сокращения вакантных мест.

В общейчисленности принятых работников доля приема на дополнительно введенные рабочиеместа составила 15,5%, в том числе в организациях обрабатывающих производств — 27,3%, строительства — 11,7%. Существенно ниже этотпоказатель в организациях оптовой и розничной торговли — 7,3%. В конце октября2009 в организациях наблюдаемых видов экономической деятельности вакантныерабочие места составили 1,7% от списочной численности работников. По видамэкономической деятельности этот показатель колеблется от 0,9% — в организацияхпо добыче полезных ископаемых (золото, серебро, драгоценные камни, добываемые из недр земнойповерхности) до 2,8% — в организациях финансовой деятельности.

В общем числевакантных рабочих мест 13,3 тыс. или 4,8% составили дополнительно введенные(созданные) вакантные рабочие места. По видам экономической деятельности этотпоказатель колеблется от 2,3% — в организациях авто — транспорта и связи до 8,4% — в организациях обрабатывающихпроизводств. Рост численности принятых работников в организациях, занятыхпроизводством и распределением электроэнергии,газа и воды, связан с приемом работников в предприятиях жилищно-коммунальногохозяйства на время отопительного сезона. В общей численности выбывшихработников 62,8% составляют уволившиеся по собственному желанию (что на 1,2процентного пункта меньше, чем в сентябре 2009), 7,9% — по соглашению сторон(на 0,3 процентного пункта меньше), 5,4% — в связи с сокращением численности(на 0,3 процентного пункта меньше), в том числе в связи с массовым увольнением- 1,0% (на 0,1 процентного пункта больше). Наиболее высокий удельный весуволенных по собственному желанию среди выбывших работников отмечается ворганизациях оптовой и розничнойторговли (84,7%). Самая высокая доля уволенных по взаимному согласию работодателей и работников — ворганизациях финансовой деятельности (10,3%), по добыче полезных ископаемых(12,6%). Доля работников, выбывших в связи с высвобождением персонала,колеблется от 1,6% в организациях оптовой и розничной торговли до 8,2% — в организациях финансовой деятельности (в среднемпо обследованным видам деятельности — 5,4%). Из числа работников, выбывших всвязи с массовым увольнением, 45,5% приходится на организации обрабатывающихпроизводств, 38,0% — на организации по строительству недвижимости. В октябре 2009 в организациях наблюдаемых видовэкономической деятельности численность работников, выполнявших временные исезонные работы, работы временного характера и общественные работы составила156,7 тыс. человек (1,0% списочной численности работников), что на 5,8% меньшечем в сентябре. Из числа работников, выполнявших временные и сезонные работы,работы временного характера и общественные работы 85,6% приходится наорганизации обрабатывающих производств.

2.2 Неполная занятость

Размерынеполной занятости работников в октябре 2009 по сравнению с сентябрем 2009снизились. Диаграмма:

/>

В октябре2009 2,7% списочной численности работников исследуемых организаций работали врежиме неполной рабочей недели (дня) по инициативе работодателя, 2,7% — посоглашению между работником и работодателем (в сентябре 2009 — 2,9% и 2,9%соответственно). Доля работников, находившихся в отпусках с частичнымсохранением заработной платы по инициативе работодателя, которые оплачиваютсякак простои в соответствии со статьей 157 Трудового кодекса РоссийскойФедерации, в октябре 2009 составила 0,9% списочной численности работников (всентябре 2009 — 1,1%).

В октябре2009 доля работников, находившихся в отпусках без сохранения заработной платыпо письменному заявлению работника в соответствии со статьей 128 Трудовогокодекса Российской Федерации, составила 4,4% списочной численности работников(в сентябре 2009 — 5,1%).

Динамика численности работников, трудившихся неполноерабочее время (тыс. человек) – Диаграмма:

/>

Наибольшиеразмеры неполной занятости отмечаются в организациях обрабатывающихпроизводств, в которых 5,8% работников списочной численности работали неполноерабочее время по инициативе работодателя (в сентябре 2009 — 6,2%), 4,1%работников работали неполное рабочее время по соглашению между работником иработодателем (в сентябре 2009 — 4,2%) и 2,1% работников находились в отпускахс частичным сохранением заработной платы по инициативе работодателя (в сентябре2009 — 2,5%).

Работалинеполное рабочее время в октябре 2009 по инициативе работодателя и посоглашению между работником с работодателем, 438 и 434 тыс. человек,соответственно. Самый большой процент людей, работающих неполное время, былсосредоточен в сегменте обрабатывающего производства, — из общего количестватаких, которые работали неполное время, на этот сегмент пришлось 72%.

Практикапредоставления отпусков без сохранения заработной платы по письменному заявлениюработника наиболее широко распространена в организациях строительства и обрабатывающих производств (по 6,3%списочной численности работников).

2.3 Анализ показателей занятости ибезработицы на российском рынке труда в 2009 году

В октябре 2009 года поисследованию рынка труда по проблемам занятости Росстат подвел итогивыборочного обследования населения по проблемам занятости по состоянию навторую неделю октября. Начиная с сентября 2009, опросы населения проводятсяежемесячно. Численность экономически активного населения в возрасте 15-72 лет(занятые и безработные) в октябре 2009 составила 75,8 млн. человек, или более53% от общей численности населения страны. В численности экономически активногонаселения 70,0 млн. человек классифицировались как занятые экономическойдеятельностью и 5,8 млн. человек — как безработные с применением критериев МОТ,то есть не имели работы или доходного занятия, искали работу и были готовыприступить к ней в исследуемую неделю.

Уровеньбезработицы, рассчитанный как отношение численности безработных к численностиэкономически активного населения, в октябре 2009г. составил 7,7%. Впервые запериод с начала 2009 года в октябре опять начало увеличиваться количествабезработных по сравнению с сентябрем. Так в октябре количество безработныхвыросло на 1,3% к уровню предыдущего месяца и составило 5764 и 5839 тыс.человек из числа трудоспособного населения, соответственно. По сравнению ссентябрем численность снизилась на 0,4 млн. человек. Уровень занятостинаселения в возрасте 15-72 лет (отношение численности занятого населения кобщей численности населения соответствующего возраста) в октябре 2009 составил62,8%. Динамика численности занятого ибезработного населения в России в 2009 году, тыс. человек из числатрудоспособного населения – Диаграмма:

/>

В октябре2009 году общая численность безработных по сопоставимому кругу лиц, то есть втрудоспособном возрасте без студентов, учащихся и пенсионеров по возрасту,выслуге лет или на льготных условиях, отнесенных к безработным превышалачисленность безработных, зарегистрированных в органах службы занятости в 2,6раза. Безработица по полу и месту проживания. Среди безработных по методологииМОТ доля женщин в октябре 2009г. составила 45,7%, доля городских жителей средибезработных составила 65,3%. Безработица городского и сельского населенияхарактеризуется превышением уровня безработицы среди сельских жителей посравнению с уровнем безработицы среди городских жителей. В октябре 2009г. этопревышение составляло 1,6 раза.

Динамика уровня безработицы в России по полу и меступроживания в 2009 году, % — Диаграмма:

/>

Возрастнойсостав безработных. Средний возраст безработных в октябре 2009г. составил 35,1года, в том числе безработных мужчин — 35,4 года, безработных женщин — 34,9года. Молодежь до 25 лет составляет среди безработных 27,5%, в том числе ввозрасте 15-19 лет — 5,6%, 20-24 года — 21,9%. Высокий уровень безработицыотмечается в возрастной группе 15-19 лет (28,6%) и 20-24 года (15,8%).

В среднемсреди молодежи в возрасте 15-24 года уровень безработицы в октябре 2009г.составил 17,4% (в сентябре 2009 — 17,6%), в том числе среди городскогонаселения — 15,3%, среди сельского населения — 22,6%. Коэффициент превышенияуровня безработицы среди молодежи в среднем по возрастной группе 15-24 года по сравнениюс уровнем безработицы взрослого населения в возрасте 30-49 лет составляет 2,8раза, в том числе среди городского населения — 2,9 раза, сельского населения — 2,5 раза. Продолжительность поиска работы. Среди безработных 30,4% составляютлица, срок пребывания которых в состоянии поиска работы (безработицы) непревышает 3-х месяцев. Один год и более ищут работу 31,8% безработных(застойная безработица). Среди сельских жителей доля застойной безработицысущественно выше, чем среди городских, и в октябре 2009г. составила,соответственно, 38,0% и 28,5%.

Наличие опытаработы. В численности безработных 24,3% составляют лица, не имеющие опытатрудовой деятельности. В октябре 2009 их численность составила 1,4 млн.человек.Данная группа безработных формируется преимущественно из числа молодежи (19% — за счет молодежи до 20 лет, 53% — от 20 до 24 лет, 14% — 25-29 лет). В октябре2009 среди безработных доля лиц, оставивших прежнее место работы в связи свысвобождением или сокращением численности работников, составила 27,0%, а долялиц, оставивших прежнее место работы в связи с увольнением по собственномужеланию — 21,4%.

Безработицапо округам Российской Федерации. Самый низкий уровень безработицы,соответствующей критериям МОТ, по данным исследования населения по проблемамзанятости, отмечается в Центральном федеральном округе, самый высокий — в Южномфедеральном округе.

Глава 3

3.1Государственное регулирование маркетингом рабочей силы

Государственноерегулирование маркетингом рабочей силы должно быть ориентировано на обеспечениерациональной занятости и снижение безработицы.

Рыночный механизм сам,естественным образом, должен воспроизводить рациональную структурупроизводства, а значит и занятости. Но если исходить только из естественногопроцесса, то к рациональной структуре занятости населения можно прийти лишь сбольшими издержками через много лет. В этом заключается противоречие между, содной стороны, формированием рациональной структуры производства и занятости, ас другой — экономическим механизмом рыночной экономики. Вмешательствогосударства в экономику с целью разрешения этого противоречия, простонеобходимо.

В принципе любое участиегосударства в хозяйственной жизни, по сути дела, означает, то или иноевоздействие государства на соотношение и структуру спроса и предложения. Исходяиз этого, можно выделить следующие основные направления воздействия:

1. Воздействие наформирование спроса на рабочую силу: сохранение рабочих мест; создание новыхрабочих мест; организация оплачиваемых общественных работ; создание рабочихмест для лиц с ограниченной возможностью использования трудового потенциала.

2. Воздействие наформирование предложения рабочей силы: обучение и переобучение работников;развитие самозанятости; регулирование рабочего времени; регулирование миграционныхпотоков.

3. Сбалансированноевоздействие на спрос и предложение рабочей силы.

Реализация каждогонаправления воздействия и мероприятия требует создание механизма регулированиямаркетингом рабочей силы на федеральном уровне.

Регулирование маркетингомрабочей силы на уровне государства может быть возложено на федеральную службузанятости, при которой должна быть создана организационная структура,выполняющая маркетинговые функции:

— изучение ипрогнозирование конъюнктуры рынков труда;

 - прогнозированиеформирования трудового потенциала, числа рабочих мест и потребностей в нихразличных категорий населения, а также уровня и структуры занятости населения,его миграции;

 -планированиепотребности и использования рабочей силы в народном хозяйстве в увязке сразмещением и развитием производительных сил;

 -регулированиеформирования, распределения и перераспределения трудовых ресурсов;

 - отслеживание вдинамике тенденций изменения стоимости и цены рабочей силы;

 -регулирование системойстимулирования занятости;

 - формированиеинформационной системы маркетинга рабочей силы на федеральном уровне сподключением информационных систем региональных структур;

 - исследование ипрогнозирование международного рынка труда и разработка предложений поинтеграции.

Осуществлениеперечисленных функций должно обеспечить согласование на федеральном уровнеосновных направлений по регулированию рынка труда с другими программамисоциального и экономического развития. Это позволит:

1) разрабатывать иосуществлять государственную политику занятости населения во взаимодействии синвестиционной, налоговой и финансово-кредитной политикой;

2) учреждениямпрофессионального образования повысить эффективность оказания образовательныхуслуг;

3) создать экономическиеи социальные условия для усиления мотивов и стимулов высокопродуктивного труда:налоговое регулирование фондов и индивидуальных размеров оплаты трудаработников;

4) совершенствоватьзаконодательную базу в сфере труда и занятости;

5) развивать социальноепартнерство государства с профсоюзами и другими представительными организациямитрудящихся (наемных работников), предпринимателями (работодателями) в решениивопросов труда и его оплаты, введения системы генерального и отраслевыхтарифных соглашений и коллективных договоров.

6) обеспечиватьсоциальную защиту населения на основе государственных гарантий инвалидам идругим социально уязвимым категориям лиц, правильное определение и установлениеминимального потребительского бюджета, прожиточного уровня.

3.2 Процедура маркетинговыхисследований

Для того чтобы приниматьобоснованные решения на рынке труда, необходимо располагать достоверной,обстоятельной и своевременной информацией.

Систематический сбор,отражение и анализ данных о проблемах, связанных с функционированием рынка труда,составляют содержание маркетинговых исследований. Чтобы быть эффективными, этиисследования, во-первых, должны носить систематический характер (по многимпроблемам рынка рабочей силы – в форме мониторинга); во-вторых, опираться наспециально отобранную информацию; в-третьих, осуществлять определенныепроцедуры сбора, обобщения, обработки и анализа данных; в-четвертых,использовать специально разработанные для целей анализа инструменты.

Таким образом,маркетинговая деятельность строится на основе специальных рыночных исследованийи сборе необходимой для их проведения информации. Потоки этой информацииупорядочиваются определенными исследовательскими процедурами и методами Осуществлениемаркетинга на рынке предполагает последовательное проведение ряда операций,составляющих содержание его процедур. Исходным пунктом маркетинга выступаетпостановка его цели – формирование предмета маркетингового исследования(например, оценка того, почему происходит рост текучести кадров на отдельныхпредприятиях или падает престиж отдельных профессий, чем обосновано обострениепроблемы спроса на отдельные виды специалистов и др.). Без четкого обоснованияпроблемы исследования в ходе его осуществления можно собрать ненужную идорогостоящую информацию. Поэтому качественное выполнение этой операцииориентирует на сбор и анализ конкретной информации, пригодной для принятиясоответствующего решения на рынке труда. В качестве одного из методовобоснования цели маркетингового исследования можно предложить так называемыйметод «анализа состояния вопроса». Его использование позволяетсоздать достаточно эффективный механизм начала исследовательской работы в видеобдумывания предложений и заданий по направлениям будущего маркетинга. Сутьуказанного метода состоит в том, чтобы системно увязать основные проблемы,определяющие содержание маркетинговых исследований, с выдвижением гипотез ихразрешения и систематизацией необходимой информации для анализа по ним.Методика работы по анализу состояния вопроса такова. Для обоснования целей и выбораобъектов маркетинга рынка труда формируются взаимосвязанные и взаимообусловленныеблоки: вопрос (подвопрос); гипотеза (возможные решения); анализ (необходимаяинформация), с помощью которых цель разрешения поставленной проблемыпредставляется в виде серии вопросов (обычно в порядке их значимости).

Постановка вопросовявляется центральной задачей этого методы. Каждый основной вопрос для болеедетального изучения может дробиться на более мелкие подвопросы. В результатескладывается двухрядная структура вопросов, которые должны охватить все аспектыв рамках основных направлений исследования. При этот постановку вопросов следуетдоводить до логического завершения, даже если это требует обдумывания задач,лежащих за пределами рассматриваемой проблемы. Как свидетельствует опыт работыпо предложенной методике, умение правильно ставить вопросы можно расцениватькак наиболее важную стадию в достижении «творческого видения»проблемы, независимо от того, может ли исследователь-маркетолог полностью датьна них ответы в ходе проводимого этапа маркетинга или нет. Выдвижение гипотезотражает понимание того, что сознание часто движется непосредственно отопределения проблем к обдумыванию возможных ее решений. Особое значение следуетпридать тому, что ключевой целью анализа состояния вопроса является«выуживание» ответов на отдельные вопросы. Например, правилами этогометода не допускается непосредственный переход от вопроса к «анализу»и наоборот, этот путь всегда проходит через ответ на вопрос. По мере реализациипроекта маркетингового исследования следует ожидать, что выдвинутые гипотезыили первоначальные решения будут ставиться под сомнение в процессе над формированиемтретьего блока. Он призван ответить на вопрос, что необходимо исследователю,чтобы выяснить, может ли выдвинутая гипотеза (предварительное решение) статьответом на поставленный вопрос. Таким образом может выявиться пробел в знаниях,определиться тип данных, которые необходимо получить и характер аналитическойработы, которую надо провести для достижения поставленной цели. На этой стадиичасто возникает вопрос о достаточности или недостатке информации, что позволяетрешать количественные проблемы финансового обеспечения исследований. Примериспользования метода «анализа состояния вопроса» для диагностики и прогнозированиярегионального рынка труда.

Успешное завершение«анализа состояния вопроса» позволяет привести в соответствиеотдельные элементы маркетинговых исследований и дает основание считать, чтовозможно перейти от идеи, которая изложена в сжатой форме, к конкретномупроведению исследовательских процедур. Тем самым не только формируются исходныеотправные точки для формирования задач, но и определяются необходимые ресурсыраспределяются виды работ, устанавливаются сроки их выполнения и формы ответственности.

Заключение

В данной работе я попытался датьанализ как научно-теоретического, так и практического аспекта деятельноститакого составного элемента рыночной экономики, как рынок труда. Я думаю, чтоиз-за чрезмерной обширности данной темы невозможно подробно рассмотреть в однойработе все стороны этой проблемы. Однако, исходя из всего вышесказанного, можносделать некоторые выводы, обобщая анализ каждого из рассмотренных вопросов.

Итак, теперь можно уже суверенностью говорить о том, что рынок труда это не только отношения междунаемными работниками как субъектами предложения труда и предпринимателями каксубъектами спроса, возникающие по поводу купли-продажи этого труда. Ведь рыноктруда испытывает колоссальное влияние со стороны различных субъектов трудовыхотношений: это и профсоюзы, отстаивающие интересы наемных работниковперечисленными в пункте 2.1 способами, и государство, поддерживающее интересы,как работников, так и работодателей посредством специализированных организацийи законодательного регулирования трудовых отношений, и предпринимательскиеобъединения, создающиеся в противовес профсоюзам.

Также нельзя замыкатьсяна каком-либо отдельном сегменте рынка труда, считая ситуацию на нем общей длярынка труда в целом. Ведь политика государства на рынке труда в целом толькотогда может быть результативной, когда она осуществляется дифференцированно длякаждого из его сегментов. Примером может быть необходимость коренногопреобразования существующей системы подготовки и переподготовки кадров, которая,по сути, входит в состав потенциального рынка труда. Целенаправленноегосударственное регулирование в этой области в совокупности с другими мерами наостальных сегментах может быть по-настоящему эффективной.

В работе был такжепоставлен вопрос о необходимой степени вмешательства государства в рыночнуюэкономику, и конкретно в сферу трудовых отношений. Применительно к странам сразвитой рыночной социально ориентированной экономикой этот вопрос актуалентолько в тот момент, когда начинается отток капитала за границу, обусловленныйчрезмерным налоговым прессом на предпринимателей (основной источникфинансирования социальных программ и т.п.). И тут уже ставится вопрос опредоставлении свободы рыночным саморегулирующимся процессам для стимулированияэкономического роста.

Также в этой работе япопытался выяснить, какие различные формы и системы заработной платы существуюти используются в сфере рынка труда. Далее, я затронул вопрос о том, как та илииная ставка заработной платы влияет на процесс производства, а если говоритьточнее, то, как меняется спрос и предложение рабочей силы на рынке труда. Врезультате этого получилось, что использование повременной и сдельнойзаработной платы в сочетании с участием рабочих в прибылях предприятий, атакже, с учётом динамики налогов и рыночных цен, является определяющимфактором, который определяет производство прибавочной стоимости и уровенькапиталистического производства.

В нашей же экономике сприсущим ей крупным государственным сектором и активным вмешательством в рыночныепроцессы говорить о построении эффективной социальной экономики рано. Этомуспособствует и несовершенство правовой базы, и налогового законодательства, икоррупция в руководящем составе, и сильный «теневой» сектор. Словом, чтобыначать эффективно решать проблемы на рынке труда, нужно сначала реформироватьвсе сферы экономической, политической и социальной жизни общества.

Список литературы

1.Афанасьев М. Маркетинг: стратегия ипрактика фирмы. -М: Финстатинформ, 2008г с 258

2. Аренков И.А., Багиев Е.Г.Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2009 с 196

3. Багиев Г.Л. Методы получения иобработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006. с 368

4. Болт Г. Практическое руководствопо управлению сбытом. -М: Экономика, 2007г с 26

5. Василенко Л.А. Рынокинформационных услуг: Учебное пособие. М.: РАГС, 2009. с 200

6. Голубков Е.П. Маркетинговыеисследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2008. с 128

7. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник.М.: Финпресс, 2009.с 356

8. Голубков Е.П. и др. Маркетинг:выбор лучшего решения. -М: Экономика, 2009 с 312

9. Горфинкель В. Я. т др. Экономикапредприятий. М.: Банки и биржи, 2008г с 147

10. Гольдштейн Г.Я. Инновационныйменеджмент. Таганрог: Из-во ТРТУ, 2008. с 314

11. Гольдштейн Г. Я. Основыменеджмента. Таганрог: ТРТУ,2009. с 210

12. Гольдштейн Г.Я. Стратегическийменеджмент. Таганрог: ТР 2010 с 479

13. Друккер П.Ф. Управление: Задачи,Обязанности, Методы / пер. с англ. С.В. Савиновой. – Спб.: ИНТЕР, 2009. – С.64-65.

14. Завьялов П.С., Демидов В.Е.Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2009. с 147

15. Котлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Бизнес-книга, 2008. – С. 189.

16. Котлер Ф. и др. Основымаркетинга. – М.: Вильямс, 2006. – С. 42.