Реферат: Цена и качество продукции

Введение

В настоящее время вбольшинстве стран мира господствуют рыночные экономические отношения. Фирм,выпускающих однородную продукцию, огромное количество, и между ними существуетпорой достаточно жесткая конкуренция. Выпуск качественной, недорогой,конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами – главная задачалюбой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы еепродукция была конкурентоспособной.

Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализациязавершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет емувыполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочимии служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижениеконкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее реализацииявляется важной задачей для каждого предприятия.

Промышленные предприятия не только производят продукцию внужном количестве, ассортименте и качестве, соответствующую запросампотребителя, но и обеспечивают коммерческую деятельность по сбыту готовойпродукции. В условиях рыночных отношений усиливается ее роль, усложняютсязадачи.

Предприятиям необходимо знать области сбыта, потребности,спрос на данную продукцию, цены на данную продукцию, исследование емкостирынка, определение доли предприятия в общем объеме продажи продукции данногоассортимента, анализ рыночной ситуации, исследование динамики объема продаж,анализ каналов сбыта, изучение мнений покупателей и потребительскихпредпочтений.

Россия — часть мировой экономики, и это свершившийся факт.Промышленность – основа экономического потенциала страны. Толькоконкурентоспособная промышленность в состоянии обеспечить конкурентоспособностьэкономики страны в целом. Промышленная политика Правительства РФ должна бытьподчинена главной и приоритетной цели — созданию условий для обеспеченияконкурентоспособности российских предприятий, а, следовательно,конкурентоспособности экономики страны в целом.

Конкурентоспособность российской промышленности — это таидея, которая может объединить людей, независимо от их политическихпредпочтений и положения в обществе.

Результатом создания конкурентоспособной промышленности будет:

-Развитиевнутреннего рынка и рост ВВП;

-Ростэкспорта и валютных поступлений в независимости от состояния международныхсырьевых рынков;

-Стабильныеналоговые поступления в бюджет;

-Рациональноеиспользование природных ресурсов, вследствие обеспечения глубокой переработкисырья;

-Сохранениеи развитие научно-технического потенциала страны;

-Занятостьнаселения;

-Социальнаяи политическая стабильность;

-Заслуженноеположение России на международной арене как великой экономической державы.

После экономическогокризиса августа 1998 г. многие российские предприятия, выпускающие недорогую икачественную продукцию, обанкротились сразу, либо постепенно становилисьнеплатежеспособными и далее не имели средств и возможностей для выпускаконкурентоспособной продукции.

В настоящее время вРоссии далеко не все предприятия способны выпускать конкурентоспособнуюпродукцию.

Самое главное вэкономике любой страны – это малый бизнес. Во многих экономически развитыхстранах, по словам электронных СМИ, доля продукции, производимой малымипредприятиями в годовом ВВП, доходит до 60%. В этих странах на малыхпредприятиях работает минимум половина всего населения. Новые предприятияуспешно создаются и функционируют, производят качественную и конкурентоспособнуюпродукцию.

В России сейчас доляпродукции, производимой малыми предприятиями в годовом ВВП, не превышает 12%, аэто очень мало. Возникает вопрос: почему в России так мало малых предприятий?Дело в том, что малые предприятия составляют основу экономики любой страны.Поэтому, в экономически развитых странах существует четко сформированнаягосударственная политика поддержки малого бизнеса: льготные кредиты, упрощеннаясистема налогообложения, а в некоторых странах (например, в Объединенных АрабскихЭмиратах) малый бизнес вообще не облагается налогами. Существуют четкие методыоценки качества и конкурентоспособности продукции, единые государственныестандарты.

В России, в настоящеевремя, такой четко сформированной государственной политики поддержки малогобизнеса пока нет. Этим и объясняется такой низкий процент малых предприятий внашей стране.

Для развития иуспешного функционирования малых предприятий России необходима такая жегосударственная политика, которая функционирует в экономически развитыхстранах, Только в этом случае малый бизнес будет успешно развиваться,функционировать и производить конкурентоспособную продукцию.

Что касается крупныхпромышленных предприятий, то для их развития и успешного функционирования тоженеобходима соответствующая государственная программа поддержки: государственноефинансирование, как через кредиты, так и через государственные заказы,внедрение новых технологий, привлечение высококвалифицированных специалистов.

Целью данной работы является определение ианализ тех факторов, за счет которых формируется конкурентоспособность товара,определение собственно понятия конкурентоспособности, и практическая оценкаконкурентоспособности определенного товара.

В практической части работы в качестве анализируемоготовара выбран один из видов продукции, производимой ОАО «Мосаммиак», котороепредставляет собой промышленное предприятие средних размеров, так чтовыработанный по результатам работы рекомендации можно, в целом, отнести и ккрупным, и к малым предприятиям, занятым промышленным производством.

Первые две главы носят теоретический характери представляют собой обзор и анализ сущности конкурентоспособности какэкономического явления. Третья глава практическая и содержит примерную оценкуконкурентоспособности выбранного товара.

1. Понятиеконкурентоспособности товара

Конкурентоспособностьютовара называется такой уровень его экономических, технических иэксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество(конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Формально конкурентоспособность – это сравнительная характеристика товара, содержащаякомплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих,организационных и экономических показателей относительно выявленных требованийрынка или свойств другого товара.

Онаопределяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента постепени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на ихудовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессепроизводительного и (или) личного потребления.

Рассмотримотдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара.

Техническиепоказатели товара определяются оценкой соответствия его технического уровня, качестваи надежности современным требованиям, которые выдвигаются потребителями нарынке. Эти требования наиболее полно отражают их общественные и индивидуальныепотребности при достигнутом (прогнозируемом) уровне социально-экономическогоразвития и научно-технического прогресса как у нас в стране, так и за рубежом.

Основныетребования потребителей к техническим показателям находят отражение внациональных и международных стандартах.

Подстандартизацией понимают разработку и установление технических показателей(норм) для принятой к выпуску продукции, способов ее маркировки, упаковки,транспортировки и хранения. Документ, которым определяется (нормируется)стандартизируемый предмет, называется стандартом. Он является не толькотехническим, но и государственным документом. Стандарты включают в себя полнуюхарактеристику товара и содержат технические условия на его изготовление,правила приемки, сортировки, упаковки, маркировки, транспортировки и хранения.При оценке качества товара прежде всего определяется его соответствиестандартам. Соответствие стандартам — регламентируемый потребительскийпараметр, нарушение которого сводит конкурентоспособность товара к нулю.

Вкаждой стране существует своя система стандартизации товаров, соответствующаястепени развития национальной экономики, науки, техники и технологии.

Вместес тем по мере углубления интеграции национальной экономики в мировую экономикуи расширения внешнеэкономического сотрудничества товаропроизводителей всебольшее значение приобретают развитие международной стандартизация товаров идостижение соответствия национальных стандартов международным требованиямкачества товаров.

Международныестандарты устраняют ограниченность, разнородность, противоречивостьнациональных норм и правил различных стран. В этих целях функционируетспециально созданная Международная организация стандартизации (ISO – International Organisation forStandardisation).

Техническаяконкурентоспособность товаров — показатель весьма гибкий я динамичный. Онперманентно меняется в соответствии с темпами научно-технического прогресса,происходящего как внутри страны, так и у ведущих мировых производителей той илииной продукции.

Коммерческиеусловия. К основным показателям, определяющим коммерческие условияконкурентоспособности товаров, относятся:

-Ценовые показатели;

-Показатели,характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые товары;

-Показатели,характеризующие особенности действующей на рынке производителей и потребителейналоговой и таможенной системы;

-Показатели, отражающиестепень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

Уровень цены производства непосредственнымобразом определяет ценовую конкурентоспособность товара. Понятно, что чем нижеэтот уровень, тем при прочих равных условиях выше конкурентоспособностьпроизводимой продукции на рынке и, значит, предпочтительнее позиции ееизготовителя в соперничестве с другими производителями аналогичной продукции. Инаоборот, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособностьтоваров, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется ценоваяполитика в борьбе за повышение конкурентоспособности производимых товаров.

Такаяже картина просматривается и с выполнением условий поставок и платежей. Чем этиусловия более гибкие, чем более они соответствуют интересам покупателей, темпредпочтительнее товар в конкурентном соперничестве с другими аналогичнымитоварами на рынке. В первую очередь это касается сроков и форм поставок товарови предлагаемого продавцом разнообразия форм расчетов и платежей заосуществляемые поставки.

Такженапрямую влияет на конкурентоспособность принимаемые на себя изготовителемтовара гарантии и ответственность за выполнение обязательств по поставкам вустановленные сроки товаров высокого качества и надежности.

Организационныеусловия приобретения и использования товара потребителями обеспечивают реальноевыполнение коммерческих показателей его конкурентоспособности. К ним относятся:

-Обеспечение максимальновозможного приближения продавцов товара к покупателям, влияющего на снижениеиздержек обращения и, значит, на уровень его цены;

-Доставка товара до местпотребления не только крупным оптом-транзитом, но и мелкими партиями черезскладские предприятия. В основе экономичной доставки товаров лежит умениеграмотно пользоваться транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок,транспортными тарифами и другими основополагающими документами в этой области;

-Расширениепослепродажного сервиса, оказываемого потребителям с гарантийным ипослегарантийным обслуживанием. В настоящее время покупатель предъявляетпродавцу товара обязательное требование: сервис должен обеспечитьработоспособность товара в течение всего срока службы. Продавец со своейстороны всемерно способствует тому, чтобы ожидания покупателя оправдались, ипоэтому организация сильной сервисной службы и ее эффективное функционированиеявляется первоочередной заботой любой промышленной фирмы, желающей успешновыступить на рынке. Организация сервиса должна следовать основным правиламэффективного обслуживания потребителей. Для этого необходимы: 1) хорошоподготовленная стратегия, определяющая наиболее оптимальный уровень сервиса длякаждого сегмента рынка; 2) умелое использование рекламы, доносящей допокупателя все преимущества сервиса и гарантирующей прочную связь клиента спокупателем; 3) четкая система поставки запчастей; 4) система правил вызовасотрудников сервисной службы к клиенту; 5) обучение персонала, связанное сдоведением до каждого исполнителя стандартов обслуживания.

Сервисподразделяется на предпродажный и послепродажный, а последний — на гарантийныйи послегарантийный.

Предпродажныйсервис заключается в устранении неполадок, вызванных транспортировкойпродукции, в приведении ее в рабочее состояние, опробовании, демонстрациипокупателю изделия в работе и т.д. В период послегарантийного сервисафирма-продавец ведет планово-предупредительные ремонты и капитальный ремонт,снабжает запасными частями, дает консультации по эффективному использованиютехники. По желанию покупателя производятся модернизация проданной продукции идополнительное обучение персонала. Задача послегарантийного ремонта — сократитьпростои оборудования, увеличить межремонтные сроки, повысить безопасностьэксплуатации и в конечном счете завоевать устойчивое положение на рынке, добитьсяконкурентоспособности производимой продукции;

Развитиерекламы и технической информации на высоком качественном и организационномуровнях. Необходимо помнить, что главным элементом рекламы, определяющим ееэффективность для товара производственного назначения, является прежде всегосодержательность рекламного текста, его информативность и доказательность,безусловная достоверность в отличие от рекламы для товаров индивидуальногопотребления. В ней рекламный текст, более эмоциональный, несложный для восприятия,зачастую приукрашенный, а «имидж» товара, его образ нередко не связанв общем с его потребительскими свойствами. Главная цель рекламной работы — привлечь к товару максимум деловых людей и повысить его конкурентоспособность;

Формированиеспроса и стимулирование сбыта — ФОССТИС как ключевое направление в конкурентнойборьбе за прочное место на рынке сбыта товара. Формирование спроса (ФОС)заключается в том, чтобы сообщить потенциальному покупателю о существованиитовара, осведомить его о потребностях, которые удовлетворяются этим товаром,максимально снизить недоверие к товару со стороны покупателей и довести до нихгарантии защиты интересов покупателей в случае, если они не будут удовлетвореныпокупкой. Главная задача организации ФОС — введение на рынок нового товара,обеспечение его конкурентоспособности и намеченного объема продаж.

Задачаже стимулирования сбыта (СТИС) — побуждение покупателя к последующим покупкамданного товара, к приобретению больших партий, регулярным коммерческим связям.Деятельность по организации стимулирования сбыта особенно важна, когда на рынкеимеется много конкурирующих между собой товаров, мало отличающихся по своимпотребительским свойствам, а СТИС обещает покупателю ощутимую выгоду за счетпредлагаемых скидок при условии покупки больших партий товара, регулярностипокупок определенного числа изделий («бонусные» скидки). Пристимулировании сбыта часто используются послепродажные, сопутствующие«подарки», бесплатное распространение образцов товара, бесплатнаяпередача товара во временное пользование «на пробу» за реализациюкрупных партий товара, прием подержанного изделия в качестве первого взноса зановую вещь. Большое значение имеет организация презентаций, пресс-конференций идругих организационных мер по введению нового товара на рынок и обеспечению егоконкурентоспособности.

Экономические условия потребления. Поэкономическим условиям потребления конкурентоспособность то вара включаетбольшое число показателей, к основным и; которых следует отнести:

-Энергоемкость и экономичностьв потреблении сырья на единицу выпускаемой продукции или совершаемой работы;

-Стоимость сырья иэксплуатационных материалов;

-Уровень безотходностииспользуемых технологий;

-Надежность, периодичностьи стоимость ремонтов, стоимость запасных частей;

-Численностьобслуживающего персонала и его квалификация.

Путемсовокупного подсчета затрат на оплату энергии и сырья, оценки стоимостиобслуживания и ремонтов, расчета расходов на оплату обслуживающего персонала идругих статей затрат определяются совокупные издержки потребления товара. Дляготовой продукции, и прежде всего для машин и оборудования, издержкипотребления определяются на весь период эксплуатации, а для сырьевых товаров — на единицу их веса, объема и стоимости.

Врезультате воздействия всей совокупности приведенных выше показателейскладывается полная цена потребления товара, решающим образом влияющая на егоконкурентоспособность.

Полнаяцена потребления складывается из цены, уплаченной потребителем при приобретениитовара, и издержек потребления. При этом учитываются выплачиваемые покупателемтаможенные пошлины, налоги и сборы, а также выплаты по полученным кредитам.

Общаяэмпирическая формула конкурентоспособности товара имеет вид:

(Конкурентоспособность= качество + цена + обслуживание)

Конкурентоспособностьтовара — понятие относительное, ее можно прогнозировать в процессе разработкиобразцов, однако реальная конкурентоспособность оценивается только на рынке присопоставлении как с характеристиками, так и с условиями продажи и сервисааналогичных товаров-конкурентов.

Приоценке конкурентоспособности экспортируемых отечественных товаров необходимоучитывать наличие таких факторов, как недостаточность технической иэкономической информации, так как изготовителями в основном используютсяпроспекты и каталоги конкурентов; длительность сроков и частые сбои приисполнении заказов; отсутствие достаточно развитых и приближенных к иностраннымпотребителям сетей сбыта товара; отсутствие объективной оценки уровня издержекпотребления у конкурентов и т.д. Влияние этих факторов должно быть повозможности сведено к минимуму.

Нарынке товаров конкурентоспособность рассматривается с точки зрения потребителя.При этом совершенно очевидно, что покупателя прежде всего интересуетэффективность потребления (Эп), определяемая как отношение суммарного полезногоэффекта, т.е. суммарных потребительских свойств товара (Р) к полным затратам наприобретение и использование товара (С). Следовательно, условияконкурентоспособности товара со стороны потребителя принимают вид:

Эп=P/С ® max;

В этихусловиях изготовитель никогда не забывает о своих собственных интересах.Рентабельность его собственной деятельности — основное условие коммерческогоуспеха. Для обеспечения преимуществ поставляемого товара по уровню цены,качеству, условиям поставки и сервису производитель вынужден, как правило,расходовать дополнительные средства, выделяемые им из прибыли. Поэтому дляпроизводителя условия конкурентоспособности его товара в практическом плане оцениваютсякак отношение общей выручки от реализации к совокупным издержкам наизготовление, доставку товара и его сервисное обслуживание.

Подходк оценке товара с позиции производителя традиционен и выражает прежде всегостратегию продаж, достижения их безусловной рентабельности. При этом продавцынепременно должны использовать оценку конкурентоспособности их товаров спозиции покупателей, как один из важнейших ориентиров в своей работе в условияхрыночной конкуренции.

2. Оценкаконкурентоспособности

Посвоей сущности товар (работа, услуги) является единственным средством полученияприбыли и тем самым основным орудием конкурентной борьбы, ее материальнойосновой. Везде, где развертывается соперничество за повышение качествапродукции и максимизацию прибыли, снижение издержек производства, важноезначение приобретает комплексная оценка конкурентоспособности товара, Косновным факторам этой оценки следует отнести:

-Экономический потенциал итемпы роста экономики;

-Уровень развития науки итехники;

-Участие в международномразделении труда;

-Динамичность и емкостьвнутреннего рынка;

-Социально-экономическую ивнутриполитическую ситуацию;

-Гибкость финансовойсистемы;

-Государственноерегулирование экономики;

-Обеспеченность трудовымии материальными ресурсами и уровень квалификации трудовых ресурсов.

Традиционновысокой конкурентоспособностью отличаются товары, производимые в США, Японии,Германии, Швейцарии, Франции и ряде других стран. Главными условиями повышенияконкурентоспособности товаров в этих странах являются: оценка глобальнойструктуры как внутреннего, так и мирового спроса; высокая степень адаптацииэкономики к эволюции спроса; точный выбор национальной специализации,соответствующей внутренним возможностям и тенденциям международного разделениятруда; умение избегать острой и бессмысленной конкуренции; мобильное иоперативное умение переключаться на изготовление новых товаров и освоение новыхрынков.

Искусствоконкуренции сегодня в большей мере, чем раньше, состоит в умелом уходе от нее.Выигрывает не тот, кто без оглядки бросается в острую конкурентную борьбу, атот, кто, выбрав верную позицию, умеет избежать жестокой и бессмысленнойконкуренции.

Врамках коммерческой деятельности для любого самостоятельного предприятия илифирмы ключевыми факторами успеха в конкурентной борьбе являются: завоеваниеустойчивого финансового положения на рынке; наличие передовой технологии ивысокого потенциала собственных научно-исследовательских иопытно-конструкторских разработок; умение проводить и эффективно использоватьмаркетинговые исследования; способность к маневрированию за счет изменениякачественных и ценовых характеристик реализуемого товара, а также оказаниякомплекса услуг, включающих инжиниринговые, консалтинговые, техническогообслуживания, услуги транспорта, связи, посреднические и др.; наличиесобственной сети снабжения и сбыта, обслуживаемых опытными специалистами;реализация действенной рекламы и системы связи с общественностью; анализ слабыхи сильных сторон основных фирм-конкурентов на основе объективной информации.

Выпускаяконкурентоспособные товары, производитель обеспечивает для себя прочное местона рынке. В борьбе за конкурентоспособность выпускаемых товаров используютсянаряду с ценовыми методами и неценовые.

Какбыло отмечено ранее, ценовые методы строятся на извлечении дополнительнойприбыли путем уменьшения издержек производства и реализации, снижения цен безизменения ассортимента и качества продукции. Снижая цену, можно захватитьотдельные сегменты рынка. Эти методы используются часто бизнесменами Японии.При выходе на новые рынки сбыта они зачастую снижают уровень цен на 10% Иболее, а нередко используют и демпинговые цены, вопреки резкому недовольствусвоих конкурентов и установленным запретам в международном торговомзаконодательстве (элемент нечестной конкуренции).

Естьпонятие и скрытой ценовой конкуренции. Ее используют в случае, когда товарпродается по такой же цене, как у конкурентов, но более высокого качества. Кпоказателям скрытой ценовой конкуренции следует отнести: сокращение издержекпотребления за счет повышения экономичности товара в силу уменьшенияэнергопотребления, увеличения срока службы изделия, более широкого объемабесплатного послепродажного сервиса по доставке, сборке, наладке, обслуживаниюи т.д.

Подвлиянием научно-технической революции рыночный успех новых товаров, в отличиеот традиционных, может достигаться и при сравнительно высоких ценах, имеющих вэтом случае меньшее влияние на спрос, чем потребительские свойства товаров (качество,новизна, надежность, дизайн и т.п.). Это относится к возрастающей концепциироли неценовых форм конкуренции.

Неценоваяконкуренция предполагает изменение свойств продукции, придание ей качественноновых свойств, создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей,предложение продукции, не существовавшей раньше, обновление свойств товара,являющихся символом моды, престижа, совершенствование комплекса услуг,сопутствующих товару (демонстрация товара, предложение комплекса сопутствующихдополнительных услуг и (или) товаров, увеличение срока гарантийного ремонта ит.д.).

Кфакторам неценовой межфирменной конкуренции относят также выпуск наукоемкойпродукции, перемещение капиталов в эти отрасли. Так, продукцию машиностроенияотносят к наукоемкой, если доля расходов на НИОКР (научно-исследовательские иопытно-конструкторские работы) составляет 5% и более к объему продаж. Исходя изэтого к наукоемкой относят продукцию электронно-вычислительной техники,оборудование связи, контрольно-измерительные электронные и электрическиеприборы, рентгеновское и радиологическое оборудование, интегральные схемы идискретные полупроводниковые приборы, ядерные реакторы и др. Однако не следуетсбрасывать со счета, что в ведущих странах мира, наряду с увеличением экспортанаукоемкой продукции до уровня 30%, внимание фирм переместилось на повышениенаучно-технического уровня традиционного оборудования предприятий химической,металлургической, электроэнергетической, текстильной, пищевой, обувной,полиграфической и других отраслей.

Важнымфактором неценовой конкуренции являются экономичность и минимизация сроковпоставки, которые могут соблюдаться в условиях доставки нужной продукциизаданного качества в обозначенные договорными (контрактными) условиями место ивремя с учетом минимальных совокупных затрат по вывозу и завозу продукции. Приэтом продавец обладает возможностью, применяя новейшую погрузочно-разгрузочнуютехнику и мобильные транспортные средства, получать повышенную прибыль. Ноотечественные предприниматели, к сожалению, часто по доставке товаров иоказанию услуг не укладываются в короткие сроки, не могут грамотно и быстрозаключать договора и контракты и соблюдать их условия.

Нельзяне выделить и такой фактор неценовой конкуренции, как создание мощной сбытовойсети и службы сервиса, которые регламентируются государственнымзаконодательством (транспортные уставы, тарифы, порядок формирования наценок науслуги и т.д.).

Необходимопомнить, что параметры неценовой конкуренции, как правило, формируются всоответствия с международными и национальными стандартами по качествуизготовления и упаковки товара, удобству его эксплуатации и потребления,качеству обучения персонала, дизайну и многих других параметров удовлетворениязапросов потребителей.

Еслирассматривать конкурентоспособность товаров на мировом рынке по определеннымгруппам, то просматривается следующая картина: по сельскохозяйственным товарамлидируют США, Франция, Италия, ФРГ; по продукции общего машиностроения — ФРГ,США, Япония, Франция; по бытовым электроприборам — Япония, ФРГ, Италия, США; полегковым автомобилям — Япония, ФРГ, Франция, Италия, США; по грузовикам — ФРГ,Япония, США, Франция, Италия; по одежде — Италия, Франция, Великобритания, США,ФРГ, Япония. На десять стран мира — США, Японию, ФРГ, Швецию, Швейцарию,Италию, Великобританию, Данию, Сингапур, Корею — в 1985 г. приходилось 1/2всего мирового экспорта. Это наглядно подтверждает мысль о том, что абсолютныхлидеров в конкурентоспособности товаров нет и не может быть, так же как иневозможно выделить какой-либо определяющий параметр оценкиконкурентоспособности товара. Известно, что потребитель из двух однородныхтоваров, как правило, выберет тот, что дешевле, а при одинаковой цене — тот,чьи потребительские свойства выше. В борьбе за конкурентоспособность товараизготовитель всегда должен помнить эти правила и руководствоваться ими.

В целомже оценка конкурентоспособности товара, как видно из рисунка 1, включает в себяизучение рынка, конкурентов, потребностей покупателей и параметров оценкитовара. В мировой практике количественная оценка конкурентоспособного товараскладывается из трех этапов:

-анализа рынка и выборанаиболее конкурентоспособного товара-образца в качестве базы для сравнения иопределения уровня конкурентоспособности товара;

-определения наборасравниваемых параметров двух товаров;

-расчета интегральногопоказателя конкурентоспособности товара.

Выбортовара-образца — один из наиболее ответственных моментов анализаконкурентоспособности товара. Ошибка на данном этапе может привести к искажениюрезультатов всей работы. Образец должен принадлежать к той же группе товаров,что и анализируемое изделие; быть наиболее представительным для данного рынка,а его основные параметры должны рассматриваться в динамике с учетом фактора временив быстро меняющейся рыночной обстановке.

Приопределении набора сравниваемых параметров выявляются параметры,характеризующие потребительские свойства товара (его потребительную стоимость),и параметры, выражающие его экономические свойства (стоимость).

Потребительскиесвойства товара, из которых складывается его полезный эффект, определяютсянабором «жестких» и «мягких» потребительских параметров.

«Жесткие параметры» описываютважнейшие функции товара и связанные с ним характеристики, заданные конструкторскимипринципами изделия. Они имеют определенную величину, выраженную в тех или иныхединицах (например, мощность, размер, температура и т.д.). Наиболеепредставительной группой «жестких» параметров являются технические,которые в свою очередь подразделяются на параметры назначения(классификационные, технической эффективности, конструктивные),энергокомические, а также параметры соответствия национальным и международнымстандартам, нормативам, законодательным актам и т.д. — все это регламентируемыепараметры.

/> «Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара, т.е.являются выражением дизайна, упаковки, цвета и придают товарам особуюпривлекательность. В последнее время на отечественных рынках значение«мягких» параметров заметно возрастает и не только для товаровмассового спроса, во и производственного значения. «Мягкие»параметры, как правило, не имеют естественной физической меры и трудноподдаются количественной оценке.

Определениенабора потребительских параметров составляет основу анализаконкурентоспособности товара. При анализе всех параметров на первый планвыдвигают те, которые имеют наибольшую значимость для потребителей. Определениезначения каждого параметра осуществляется группой экспертов, располагающихдостаточным объемом надежной рыночной информации. Этот подход не исключаеттщательного исследования и второстепенных параметров, которые в конкурентномсостязании могут играть решающую роль. Цель такого подхода к исследованию — максимальное удовлетворение потребителей.

Возможнаоценка на базе органолептических методов, построенных на субъективномвосприятии человеком того или иного свойства объекта и выражения результатавосприятия в цифровой (балльной) форме.

Полезнойможет оказаться также оценка изделия не столько по его непосредственномувосприятию, сколько на основе опыта маркетинговой деятельности на рынке, наоснове интуитивного определения роли того или иного свойства в удовлетворениипотребностей покупателей. Этот метод называют квалиметрическим, так как оноснован на соизмерении различных свойств изделия. С учетом совокупности всехмнений строится количественная оценка «мягкого» параметра.

Поаналогичной схеме определяют набор экономических (стоимостных) параметровтовара, характеризующих его основные свойства через затраты покупателя наприобретение и использование изделия на протяжении всего периода егопотребления.

Величиныэкономических параметров (размер издержек) определяются: ценой изделия (С1),расходами на его транспортировку (С2), установку (С3), эксплуатацию (С4),ремонт (С5), техническое обслуживание (С6), обучение персонала (С7), налоги(С8), страховые взносы (С9) и т.д. В совокупности эти расходы составляют ценупотребления — С, т.е. объем средств, нужных потребителю в течение всего срокаслужбы товара:

С = С1+С2 +С3 +С4 +С5 +С6 +С7 +С8 +С9 +…+Сm;

гдеслагаемые экономические параметры индивидуальны для каждого товара.

Какправило, сумма затрат на эксплуатацию изделия нередко значительно превосходитпокупную цену.

Расчетинтегрального показателя конкурентоспособности товара. Этот расчет основан насравнении параметров данного товара с параметрами существующего илиразрабатываемого товара, наиболее полно отражающего потребности покупателей.

Образецдля сравнительного анализа выбирается на основе информация, полученной врезультате рыночных исследований о характере требований покупателей, как прямой- в результате целенаправленного сбора сведений, так и косвенной — с учетомданных о размерах сбыта и долей на рынке наиболее конкурентоспособных товаров.

Для оценкисоотношения параметров рассматриваемого изделия и параметров образца находятпроцентное отношение степени соответствия данного изделия параметрам эталона.

Степеньсоответствия определяется в форме процентного отношения фактической величиныпараметра к той величине, при которой потребность удовлетворяется на 100%.Например, ресурс выпускаемого заводом-изготовителем авиадвигателя насчитывает80 тыс. летных часов, тогда как аналогичные двигатели, имеющие активный спросна рынке, обладают ресурсом в 100 тыс. летных часов. Отсюда следует, чтопотребность по данному параметру в нашем примере удовлетворена только на 80%,что при прочих равных условиях делает выпускаемый двигатель неконкурентоспособным на рынке. Или другой пример. Фен для сушки и укладки волосс автоматическим переключением непрерывно работает 30 мин, а потребителю нужно,чтобы он работал до отключения 60 мин. В этом примере потребность по данномупараметру удовлетворена лишь на 50%. Аналогичный расчет проводится по всемколичественно оцененным параметрам с тем, чтобы получить для каждого из нихпараметрический индекс. Обобщая полученные результаты, строят общуюколичественную оценку «мягкого» параметра, которую соотносят сподобной оценкой соответствующего параметра товара фирмы-конкурента.

Оценкустепени удовлетворения потребности покупателя потребительскими свойствамиизделия производят с помощью сводного параметрического индекса Jn, которыйрассчитывается по формуле:

Jn = S aj *ij;

Где: n — числоанализируемых количественных параметров; аj- вес j-гопараметрического индекса; ij- параметрический индекс j-го параметра.

Следуетиметь в виду, что Jn не должно превышать 100%, так как потребность,удовлетворенная свыше 100%, лишена экономического смысла.

Сводныйиндекс конкурентоспособности по экономическим параметрам 3 определяют поформуле:

Jэ = S aiji;

Где: n — числоанализируемых количественных параметров; аi- вес i-гопараметрического индекса; ji- параметрический индекс i-го параметра.

Сводныеиндексы конкурентоспособности по потребительским экономическим параметрам (Jn*Jэ) даютинтегральный показатель относительной конкурентоспособности (К) изделия поотношению к образцу. Этот показатель отражает различия между потребительскимиэффектами сравниваемых товаров:

K= Jn/Jэ;

ЕслиК>1, анализируемое изделие превосходит по конкурентоспособности образец,если К — уступает, если К=1 — находится на одинаковом уровне. Общая, задача — получить К>1. Это возможно при увеличении Jn и уменьшении Jэ, т.е. засчет целенаправленного улучшения соответствующих потребительских иэкономических параметров изделия.

Интегральныйпоказатель конкурентоспособности товара является выражением степенипривлекательности товара для покупателя.

Привлекательностьнее реализуемого товара для продавца заключается в чистой выручке, равнойконтрактной цене за минусом расходов на продажу, доставку, налогов, пошлин,акцизов. Поэтому удельный вес эффекта для продавца (Кпр), характеризующийэкономическую целесообразность продажи продукции, будет равен:

Кпр =Вр / З;

где Вр- чистая денежная выручка от реализации;

3 — полные затраты на производство единицы продукции и ее доставку.

Конкурентоспособностьтовара повышают постоянно, добиваясь максимального соответствия его потребительскихи стоимостных характеристик существующим и особенно прогнозируемым запросампокупателей.

Наоснове выявления рыночных изменений конъюнктуры анализируемого товарапроизводится отбор тех групп товаров, которые в большей мере соответствуютзапросам потребителей. Далее изучаются прогнозы появления новых товаровконкурентов. При этом выделяются те новинки, вероятность успешной продажикоторых очевидна и которые вызовут жестокое соперничество между конкурентами.После этого формируются технические требования к параметрам товаров. Взаключение составляются оценочные таблицы соответствия параметров несколькихинтересных новинок и тех технологий, без которых невозможен выпуск новоготовара.

Вконечном итоге выбор варианта определяют ограничения, существующие для даннойпромышленной фирмы в области технологии, материального обеспечения икоммуникаций. Правильно выбранный вариант повышения конкурентоспособноститовара позволит в максимальной степени избежать бессмысленных потерь, аполученные итоги по анализу этого широкого спектра параметров позволятсформулировать программу целенаправленного изменения в производственной,финансово-экономической и сбытовой работе промышленной фирмы для усиления еепозиций в конкурентной борьбе на рынке.

3. Практическая оценка конкурентоспособности товара

Задачей данного раздела является рассмотрениепроцесса ценообразования на определенный товар с целью определенияоправданности устанавливаемой на него рыночной цены и соответствия этой цены требованиямконкурентоспособности.

В качестве примера выбран достаточноконкурентоспособный на российском рынке товар — нитроаммофос (наиболеераспространенное в России азотное удобрение), производимый открытым акционернымобществом «Мосаммиак» (завод расположен в Серпуховском районе Московскойобласти).

3.1. Цена товара как фактор его конкурентоспособности.Ценообразование

Рассмотрим ценообразование конкретногопродукта на примере ОАО «Мосаммиак». Краткая характеристика предприятия такова:организационно-правовая форма – открытое акционерное общество, доля государствав капитале – 1 обыкновенная акция, количество работающих на 01.04.2002 – 4939человек, средняя заработная плата в 1 квартале 2002 года – 2704 руб., месячныйфонд оплаты труда – 13470, 7 тыс. руб., площадь земельного участка – 1459417кв. м.

Стоимость имущества в 1квартале 2002 г. – 922487 тыс. руб., в том числе основных средств – 633097 тыс.руб.

Производственнаядеятельность по выпуску основной номенклатуры продукции характеризуетсяследующими показателями в динамике:

Объемы производства основныхвидов продукции (аммиак, карбамид, нитроаммофос) в 1996- 2002 годах.

Табл.1. Объем в натуральных единицах(т.)

№ Продукт 1996 997 1998 1999 2000 2001 1 кв. 2002 1 Аммиак 239650 377945 470600 497189 379695 409885 167600 2 Нитроамм. 300800 384800 572200 601600 408800 424850 157500 3 Карбамид 11084 171991 288640 295455 266655 282762 100150

Табл. 2. Объем в денежных единицах(руб.)

№ Продукт 1996 1997 1998 1999 2000 2001 1 кв. 2002 1 Аммиак 61685 212342 489760 493271 436258 451634 202905 2 Нитроамм. 38075 151167 303571 297107 186488 261568 117685 3 Карбамид 4717 125136 223508 179265 122836 236560 120442

Таб. 3. Проектные мощностипроизводств и процент загрузки мощностей в 1996-2002 годах.

№ Продукт

Произв.

мощн., тн.

1996 1997 1998 1999 2000 2001 1 кв. 2002 1 Аммиак 860000 27,9 43,9 54,7 57,8 44,2 47,7 68,0 2 Нитроамм. 900000 33,4 42,7 63,6 66,8 45,4 47,2 67,0 3 Карбамид 450000 2,5 38,2 64,1 65,7 59,3 62,8 82,0

Нитроаммофос,смесь технического нитрата аммония, содержит не менее 34,2% азота, химическийсостав примерно соответствует формуле (NH4)2HPO4•NH4NO3. Используется для промышленности (марки А, Б) и длясельского хозяйства в качестве удобрения. Представляет собой гранулированныйпродукт без посторонних механических примесей.

Для полного представления о себестоимости продукта важноиметь представление об основных стадиях изготовления, сырье и ресурсах,использующихся для изготовления данного продукта.

Основные стадии производства по схеме АС-72 перечисленыниже:

-нейтрализация азотнойкислоты газообразным аммиаком с добавлением фосфоритной

муки;

-получениевысококонцентрированного плава нитроаммофоса ;

-гранулирование плава;

-охлаждение гранул;

-обработки гранулповерхностно-активным веществом — диспергатором «НФ»;

-очистка воздуха исокового пара перед выбросом в атмосферу;

-упаковка и хранениеготового продукта.

На ОАО «Мосаммиак» введена модернизированная схема АС-72, которая должна обеспечить дальнейшееповышение качества продукции, снижение капитальных затрат, уменьшениеэнергозатрат на производство продукции.

Дальнейшее повышениекачества нитроаммофоса необходимо для обеспечения возможности его бестарногохранения на заводе, бестарной перевозки железнодорожным, водным и автомобильнымтранспортом, длительного хранения у потребителя без потери рассыпчатости как втаре, так и насыпью.

На ОАО «Мосаммиак» нитроаммофос производит цех№3А. Целесообразно рассмотреть перечень месячных затрат и расходов насодержание этого цеха.

Табл.4. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудованияцеха 3А

Наименование статей расхода В руб. В % 1. Амортизация оборудования и транспорт. ср-в 186 845,00 19,26 2. Содержание машин и станков 11 452,00 1,18 Зарплата рабочих 4 409,00 0,45 Начисления на зарплату 35 000,00 3,61 3. Текущий ремонт оборудования /> /> Зарплата рабочих 45 621,00 4,70 Начисления на зарплату 17 564,00 1,81 Вспомогательные материалы 40 000,00 4,12 Услуги РМЦ 70 000,00 7,22 Услуги электроцеха 16 000,00 1,65 Услуги цеха КИПиА 24 644,00 2,54 Лаборатория диагностики 7 700,00 0,79 Услуги ЦЦР-2 11 000,00 1,13 Электроэнергия 7 954,00 0,82 4. Транспортные расходы 40 000,00 4,12 5. Износ, ремонт и возобн. МБИ 9 000,00 0,93 6. Пар на мелкие произв. расходы 56 400,00 5,81 7. Услуги ЦРБ – воздух КИП 161 000,00 16,60 8. Капитальный ремонт оборудования 225 410,00 23,24 Всего: 969 999,00 100,00

Таб. 5. Цеховые расходы цеха 3 А

Наименование статей В руб. В % 1. Зарплата мастеров 7559 0,93091 Отчисления на соц. Нужды 2910 0,358374 2. Зарплата аппарата упр-я цеха 30843 3,798394 Отчисления на соц. страхование 11874 1,462313 3. Зарплата прочего цех. персонала 4596 0,566009 /> 1770 0,21798 4. Амортизация зданий, сооружений 80905 9,963658 5. Охрана труда /> /> Спецодежда 11300 1,391624 Спецжиры 9678 1,19187 Вспомогательные материалы 600 0,073892 Пар 133333 16,4203 Электроэнергия 99417 12,24346 Расходы по технике безопасности 167 0,020566 Услуги ЦПП 9033 1,112437 Вода артезианская 3704 0,456157 6. Содержание зданий, сооружений /> Зарплата рабочих 7685 0,946427 Отчисления на соцстрах 2959 0,364408 Вспомогательные материалы 6300 0,775861 Пар 163333 20,11488 Электроэнергия 34925 4,301103 7. Текущий ремонт зданий, соор /> Зарплата рабочих 576 0,070936 Отчисления на соцстрах 222 0,02734 Вспомогательные материалы 40000 4,926102 Услуги АХР 7700 0,948275 8. Прочие расходы 8000 0,98522 Пар на мелкие произв. расходы 4000 0,49261 /> 4200 0,517241 124412 15,32166 /> 812001 100

ОАО «Мосаммиак» использует затратный методценообразования (метод, принимающий в качестве отправной точки фактические затратыфирмы на производство и организацию сбыта товаров), т.е. все затраты,подтвержденные документами бухгалтерии, включаются в себестоимость. Донедавнего времени формирование ценовой политики предприятия было пассивным,существовал огромный разрыв между нужной величиной продаж и величиной среднихзатрат.

У предприятия существовали следующие проблемы,ограничивающие сбыт и не способствующие получению прибыли:

1. Не полное использование мощностейпредприятия. Как было описано выше, главным сырьем для производстванитроаммофоса является аммиак, производимый самим заводом, а тот, в своюочередь производится из природного газа. Предприятие обладает двумя установкамидля производства аммиака, до недавнего времени работала только одна из них, обеустановки потребляют газа примерно столько же, сколько одна. А продукции отдвух установок получается в 1,5 раза больше.

2. Предприятие страдает от эффектамасштаба. Не включение второй установки обуславливалось боязнью достичьперепроизводства и затоваривания, то есть отсутствием платежеспособного спроса.

3. Важную роль для завода играетсезонность. Так, в сельскохозяйственный сезон (май-сентябрь) наблюдаетсядефицит удобрений, в то время как декабре наблюдается проблемы со сбытом.

4. Большое влияние на спрос на удобренияоказывает Постановление Правительства Российской Федерации от 21 декабря 1999г. № 1405 «О мерах по обеспечению сельскохозяйственных товаропроизводителейминеральными удобрениями и средствами защиты растений». Оно предусматривает,что предприятиям – производителям средств химизации выплачивается дотация вразмере 40 процентов отпускной цены (без налога на добавленную стоимость)средств химизации, поставленных сельскохозяйственным товаропроизводителям врамках реализации настоящего постановления. Сельскохозяйственные производителиоплачивают поставленные средства химизации по ценам, сниженным на суммууказанной дотации.

Данные проблемы существенно подорвалифинансовое положение предприятия, которое на данный момент характеризуетсяследующими показателями:

- непокрытый убыток прошлых лет – 854090тыс. руб.

- балансовая прибыль на 01.05.00 – 64768тыс. руб.

- кредиторская задолженность на 01.05. 00– 1548865 тыс. руб.

- задолженность федеральному бюджету на01.05.00 – 47862 тыс. руб.

- задолженность областному бюджету –44000 тыс. руб.

- местному бюджету – 17187 тыс. руб.

- пенсионному фонду – 82832 тыс. руб.

- по налогу на пользователей автодорог –44915 тыс. руб.

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию,руководством ОАО «Мосаммиак» было заключено соглашение с ООО « Межрегионгаз» одополнительных поставках газа на завод. По этому соглашению завод получаетприродный газ для производства, при этом рассчитывается с газовиками своейпродукцией (нитроаммофос, карбамид, аммиак) при чем дополнительные объемы своейпродукции реализует по каналам ООО «Межрегионгаз».

/>
Рис. 1. Динамика производства нитроаммофоса по месяцам 2000 года

Примечание: январь –1; февраль-2; март-3; апрель-4;май-5; июнь-6

С момента начала реализации Программыреструктуризации задолженности и основ взаимоотношений ОАО «Мосаммиак» и ООО«Межрегионгаз» ситуация начала изменяться коренным образом. Как видно из рис.1,объем выпуска нитроаммофоса возрос с 40000 т до 60000 т, т.е на проектнуюмощность.

Газоснабжение осуществляется на согласованномуровне, что позволило предприятию выйти впервые за последние годы в режимрентабельной работы, за 4 месяца 2002 г. получена балансовая прибыль 64768 тыс.руб. Объем товарной продукции к соответствующему уровню прошлого года вырос в 2раза. Стабилизация работы предприятия позволила коренным образом изменитьвозможности оплаты за потребленный природный газ.

Рис. 2. Динамика себестоимости производства нитроаммофоса

Примечание: январь-1, февраль-2, март-3, апрель-4, май-5,июнь-6.

Как можно увидеть из диаграммы 2, увеличениеобъема производства положительно сказалось на себестоимости продукции. Полнаязагрузка мощностей цеха (включение обеих установок по производству) позволиласущественно снизить себестоимость. Чтобы проследить полученный от увеличениямасштаба производства эффект, необходимо сравнить калькуляцию производстванитроаммофоса на 40000 тонн в месяц (при одной включенной установке) и на 60000тонн.

Таб. 6. Калькуляция на нитроаммофос гранулированнный (наединицу)

Наименование статей расхода

На объем 40000

тонн

На объем 60000

тонн

Полуфабрикаты собств. выработки 442.75 442.75 Вспомогательные материалы 0.06 0.06 Технологическое топливо 29.97 29.97 Основная з/п. произв. рабочих 2.67 1.78 Отчисления на соц. страх 1.03 0.68 Расходы на сод-е и экспл-ю оборуд-я 24.25 16.17 Цеховые расходы 20.30 13.53 Цеховая себестоимость 521.03 504.94 Общезаводские расходы 15.64 10.43 Итого себестоимость производства 536.68 515.37 Внепроизводственные расходы 20 20 Полная себестоимость продукции 556.68 535.37

Как можно увидеть, снижение себестоимостисоставляет 556.68-535.37=21.31 руб. При таком объеме производства данноеснижение себестоимости является очень значительным. Экономический эффект отданного увеличения выпуска – (556,68-535,37)*60000= 1278600 руб.

3.2. Политика ценообразования и ее влияние наконкурентоспособность товара

Для того, чтобы иметь представление оценообразовании на ОАО «Мосаммиак», необходимо описать структуру управленияотдела цен и ценовой политики:

Директор по финансам и

экономике

/>/>/>/>/>

Экономист

2 категории

Экономист

Экономист 1

категории

Начальник отдела цен и ценовой

политики

Главной задачей отдела цен и ценовой политики ОАО«Мосаммиак» является разработка эффективной ценовой политики на основеконтроля, анализа, разработки рекомендаций, расчета и корректировки текущихцен с целью обеспечения надежной адаптации предприятия к колебаниям рыночнойконъюнктуры, ценовой политики к изменениям внешней среды и внутренних факторовдля обеспечения рентабельности хозяйственной деятельности предприятия. Основныеобязанности начальника отдела цен и ценовой политики состоят в том, чтобыдавать предложения об изменении цен в зависимости от эластичности спроса наданный вид продукции и уровня конкуренции, корректировать ценовую политику взависимости от изменения политических, экологических, социальных и другихвнешних факторов, прогнозировать цены на сырье, материалы, работы и услуги,анализировать влияние цен на отклонения фактической себестоимости от расчетной(по видам продукции).

Так, ценовая политика ОАО «Мосаммиак»строится следующим образом:

1. Цены исходя из фактическойсебестоимости, с учетом цен конкурентов, применяющиеся для внутреннего рынка.

2. Экспортные цены, корректирующиеся взависимости от мирового рынка азотных удобрений и цен на нем.

3. Государственно-регулируемые цены,предназначенные для сельскохозяйственных товаропроизводителей.

4. Зачетные цены, формируемые по принципу«все равно возьмут», учитывающие неблагоприятное положение покупателей.

5. Цены, направленные на политикувытеснения конкурентов, т.е. которые на первом этапе могут быть убыточными, сдальнейшим достижением рентабельности за счет объемов поставок.

Проанализировав ценовую политику на ОАО«Мосаммиак», в качестве рекомендаций по дальнейшему ее совершенствованию,необходимо сделать следующие выводы:

-ценовая политика ОАО «Мосаммиак» на данном этаперазработана в правильном направлении.

Основными целями маркетинга, являются обеспечение выживаемости, максимизация прибыли, завоевание лидерства по показателям качества

-в ценообразование предприятия применяется затратныйметод, однако учитывается существующая конъюнктура рынка

-для дальнейшего снижения себестоимости продукции путемснижения стоимости закупок может способствовать ликвидация монополизмаменеджера, ответственного за номенклатуру комплектующих, независимыйконъюнктурный анализ внутренних и внешних предложений

-целесообразно организовать постоянный динамическийпересчет себестоимости, проводить ежемесячный анализ зависимости проданногообъема продукции и цены продажи для последующего нормативного планирования.

3.3. Комплексная оценка конкурентоспособности товара

Модель оценки конкурентоспособностирассматриваемого товара (в данном случае нитроаммофоса) включает в себяследующие этапы:

1. Структурирование, формирование вклассификационный ряд основные параметры, по которым будет оцениватьсяконкурентоспособность исследуемого товара. Как правило их число ограничиваетсядесятью.

2. Каждый параметр разбивается на уровникачества. Они могут быть бинарными («да – нет» или « 1 – 0»), трехфакторными(«да – частично – нет» или «+1 0 –1), но лучше всего и привычней – «ученические»5-ти бальные шкалы при шести уровнях от «0» (отсутствие признака) до «5»(признак отлично выражен).

3. Стоится матрица-таблица «Параметры *Уровни» (10 * 6 = 60 ячеек) и по ней оценивается исследуемый продукт.

4. Рассчитывается общий индекс качества К0(как среднеарифметическое показателей качества), строится графическоеотображение матрицы.

5. По итоговым показателям индексакачества К0 оценивается конкурентоспособность товара в соответствии синтервалами:

5,00 – 4,51: крайне высокая конкурентоспособность товара;

4,50 – 3,51: высокая конкурентоспособность товара;

3,50 – 2,51: средняя конкурентоспособность товара;

2,50 – 1,51: низкая конкурентоспособность товара;

1,50 – 0,00: отсутствие конкурентоспособности товара.

В качестве основных параметров оценкиконкурентоспособности рассматриваемого товара выбраны следующие:

1. Содержание активного компонента.

2. Наличие примесей.

3. Степень дисперсности.

4. Гигроскопичность (способность поглощатьвлагу).

5. Срок складского хранения.

6. Время растворения почвенной влагой.

7. Цена.

8. Реклама.

9. Герметичность и качество упаковки.

10. Дизайн упаковки.

Данные параметры оцениваются по пятибалльной шкале с шестьюуровнями (Таб. 1).

Табл. 7. Матрица оценки товара

Параметры

товара

Уровни оценки товара ( 0- 6 баллов)

«очень

плохо»

«плохо»

«удовл.»

«хорошо»

«оч.хор.»

«отлично»

Дизайн

упаковки

Содержание

активного

компонента

+ />

Наличие

примесей

+ />

Степень

дисперсности

+ /> Гигроскоп. + />

Срок

хранения

+ />

Время

растворения

+ /> Реклама + /> Цена + />

Качество

упаковки

+ />

Для рассматриваемого товара анализ показателейконкурентоспособности показал, что (рис. 3) общий индекс качества К0составляет: К0 = (4+3+3+5+3+2+2+1+4+3)/10=3,00.

При устранении данных недостатков (хотя бы до уровня 4-хбаллов согласно нашей матрице) конкурентоспособность товара возрастет доуровня: К0 = (4+3+3+5+3+4+4+4+4+3)/10 = 3,70, что означает высокуюконкурентоспособность нитроаммофоса, а, следовательно, увеличение прибыльностиего производства.

Заключение

В заключение следует сказать, что, по результатампрактической части работы было установлено, что нитроаммофос производства ОАО«Мосаммиак» обладает средним уровнем конкурентоспособности, и для его повышениянеобходимо в первую очередь предпринять следующие меры:

-Улучшить качество рекламной компании;

-Повысить срокхранения нитроаммофоса;

-Добитьсяснижения времени растворения удобрения в почве.

Тем не менее, товар является вполнеконкурентоспособным на российском рынке, что во многом объясняется грамотной ипродуманной политикой ценообразования. Для многих предприятий использованиеэтого преимущества может служить залогом успеха.

Пока для подавляющего большинстваотечественных компаний актуальна задача овладения грамотными методамизатратного ценообразования в сочетании с жестким управление этими затратами. Издесь отечественным экономистам вполне можно воспользоваться опытом зарубежныхфирм, в практике которых затратное ценообразование применяется пока довольношироко. На первый взгляд для стран с развитыми рыночными механизмами подобнаяситуация удивительна, так как с точки зрения современной экономической теориитакой подход к обоснованию цен совершенно неприемлем, так как: не обеспечиваетучет условий формирования спроса и экономической ценности товара (ценаопределяется исходя из заданного объема продаж, хотя этот объем в силу законовспроса сам зависит от цены); опирается на бухгалтерские, а не экономические(полные) затраты и использует как основу определения цен средние переменные, ане предельные затраты. Но затратное ценообразование продолжает широкоиспользоваться, и для этого есть следующие веские причины:

1. Затратноеценообразование опирается на реально доступные данные — всю информацию,необходимую для установления цен по такой методике, можно получить внутри самойфирмы на основе бухгалтерской отчетности и документов, регламентирующихвеличину наценок. Не нужны никакие исследования рынка или опросы покупателей.Поэтому решения о ценах можно принимать быстро.

2. Не всегда у фирмыесть специалисты и менеджеры, которые владеют более совершенными методамиценообразования. Современные подходы к обоснованию цен (некоторые из которыхрассмотрены в предыдущих главах) сочетают в себе как научные элементы, так итворчество. У многих фирм(в том числе уподавляющею большинства российских фирм) просто нет специалистов такого типа именеджеров, которые говорят с ними на одном языке- Но любой менеджер понимает,что такое затраты и что цена должна быть больше затрат на величину «приемлемойприбыли".

3. Затратноеценообразование может быть общепринятым в данной отрасли. Если ситуация именнотакова, то менеджеры действующей в ней фирмы и не считают нужным осваиватьиные подходы к обоснованию цен, зная, что лидеры рынка тоже идут от затрат инаценки. Это характерно пока и для большинства отраслей российской экономики.Что касается цен на импортную продукцию, то они воспринимаются как данность,рожденная некими «мировыми рынками».

4. Затратноеценообразование часто воспринимается менеджерами фирм как наиболееобоснованное и справедливое. Формирование цен на основе затрат уходит корнямив глубокую древность, так что это традиция; освященная веками коммерции. Болеетого, в основе затратного ценообразования лежит вполне разумная дляповседневного мышления идея о том, что «честный производитель» должен иметьвозможность возместить свои затраты и получить нормальную прибыль ввознаграждение за его усилия. Поэтому, используя затратный методценообразования, менеджеры фирм (в том числе особенно директора российскихпредприятий, имеющие, как известно, преимущественно техническое образование)воспринимают его как метод не просто закономерный, но и имеющий куда болеереальную основу, чем методы, основанные на идеях маркетинга.

Вообще же говоря, вышеприведенный анализпоказывает, что экономический спад в России во многом является следствиемнизкой конкурентоспособности российской промышленности. В свою очередь,причинами низкой конкурентоспособности промышленных предприятий России являютсяне столько технологические проблемы или отсутствие источников финансирования,сколько низкая эффективность менеджмента предприятий, а также негативноевоздействие на отечественных товаропроизводителей существующего налоговогозаконодательства и таможенного регулирования и низкая эффективность мергосударственной поддержки отечественных товаропроизводителей. РазрабатываемаяГосударственная политика промышленного развития, направленная на повышениеконкурентоспособности промышленных предприятий, должна обеспечивать решениедвух важнейших задач: реформирование предприятий с целью повышения качества иэффективности их управления и разработку мер государственного регулирования,стимулирующих развитие отечественных товаропроизводителей.

Список литературы

1. «Экономика предприятия» Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля,проф. В.А.Швандара. –М.: ЮНИТИ, 2001.
2. «Предпринимательство» Под ред. В.Я.Горфинкеля, Г.Б.Поляка, В.А.Швандара.–М.: ЮНИТИ, 2001.

3. Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент,ценообразование на предприятии. М., Международные отношения, 1999.

4. ШулякП.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие.-2-е изд. М.: ИВЦ“Маркетинг”, 1998.

5. Зайцев И. Л. «Экономика промышленного предприятия» – М.:Инфра-М, 1998.

6. Липсиц И. В. «Коммерческое ценообразование» – М.: БЕК,1997.

7. Котлер Ф. «Основы маркетинга» – М.: Ростинтер, 1996.

8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономическогоанализа-М: Финансы и статистика,1996

9. «Академия рынка: Маркетинг» – М.: Экономика, 1993.

10. «Рыночная экономика. 1000 терминов» – М.: Крон-Пресс,1993.

11. Ноздрёва Р. «Маркетинг: как побеждать на рынке». – М.:Инфра-М, 1992.

12. «Химическая промышленность» Справочник. –М.: Прогресс,2002.

13. «Химия и бизнес», №1-12, 2002.

14. «Химия и бизнес», №11,12, 2001.