Реферат: Типы маркетинга и их содержание

Задание 1

Заполните следующую таблицу, вкоторой необходимо перечислить концепции маркетинга в порядке их следованиядруг за другом, и раскройте содержание каждой концепции:

Наименование концепции маркетинга Содержание концепции маркетинга Производственная Потребители предпочитают относительно качественные и дешевые продукты. Производитель должен повышать эффективность производства: снижать издержки и увеличивать объем выпуска. Главное произвести товар. Товарная Потребители предпочитают высококачественные товары, осуществляют свой выбор путем сравнения цен и качества на аналогичные товары др. фирм. Производитель должен расширять ассортимент продукции и повышать ее качество. Сбытовая Предположительно для успешного бизнеса главное — агрессивная политика продаж и интенсивное продвижение товара на рынок. Проведение различных мероприятий по стимулированию сбыта. Цель-продажа того, что может произвести фирма. Концепция традиционного маркетинга Определяются нужды и потребности целевых рынков, удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов методами. Проведение предварительного исследования потребностей и желаний потребителей и создание товаров с учетом этой информации. Концепция социально-этического маркетинга Удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов методами, но с учетом интересов общества в целом. Учитываются социальные и этические вопросы отражающие опасения общественных организаций в отношении нанесения вреда окружающей среде. Концепция маркетинга взаимодействия Фирме необходимо превращать случайного покупателя в своего постоянного клиента, путем улучшения качества обслуживания и поддержания долговременных, взаимовыгодных отношений. Задание 2

Заполните следующую таблицу, вкоторой необходимо перечислить характер спроса, тип маркетинга, осуществляемыйпри данном спросе и содержание соответствующего типа маркетинга:

Характер спроса Тип маркетинга

Содержание типа марке-

тинга

Отрицательный спрос Конверсионный Ориентирует потребителей на изменение отрицательного отношения к продукту на положительное. Отсутствие спроса Стимулирующий Проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению потенциального рынка. Скрытый спрос Развивающий Оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, для превращения потенциального спроса в реальный. Падение спроса Ремаркетинг Восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменение свойств товара, ориентированных на новые потребности покупателей. Сезонные, ежедневные или часовые колебания спроса Синхромаркетинг Сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на др. сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров. Полноценный спрос Поддерживающий Поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке. Чрезмерный спрос Демаркетинг Поиск и применение фирмой способов и методов, способствующих снижению спроса. Иррациональный или нерациональный спрос Противодействующий Обычно применяют общественные организации и государство для снижения или ликвидации спроса на товары, потребление которых противоречит общественным требованиям. Задание 3

Считаете ли Вы правильнымиследующие понятия:

Маркетинг менеджмент;

Внутренний маркетинг;

Внешний маркетинг;

Интегрированный маркетинг;

Распределенный маркетинг,

если да, то раскройте сущностьпонятий, приведенных терминов, имеющих на Ваш взгляд право на существование.

1. Маркетинг — менеджмент — искусствои наука применения маркетинговых концепций для выбора целевых рынков,привлечения, сохранения и расширения круга новых потребителей посредствомсоздания высококачественных потребительских ценностей и осуществления связанныхс ними коммуникаций. (по Ф. Котлеру)

2. Внутренний маркетинг(internal marketing), который иногда в русскоязычной литературе упоминается как“внутрикорпоративный маркетинг”, является одной из функций маркетинга услуг. Внутренниймаркетинг предполагает применение философии и методов традиционного маркетингапо отношению к персоналу фирмы.

Цель внутреннего маркетинга — какполучить и сохранить служащих, направленных на клиента.

Методы внутреннего маркетингавключают: формирование рациональной организационной культуры; подбор,подготовку и расстановку персонала; распространение важнейшей маркетинговойинформации среди персонала.

3. Внешний маркетинг — маркетинготношений, в основе которого лежат развитие и поддержка

долгосрочных, надежных связей синдивидуальными потребителями, поставщиками, служащими и другими партнерами. Такаястратегия направлена на то, чтобы удержать потребителей, что стоит гораздоменьше, чем их приобрести.

4. Интегрированный маркетинг — маркетинг,основанный на единстве внешнего и внутреннего маркетинга.

Цель интегрированного маркетингасостоит в том, чтобы поставить на службу интересам потребителей деятельностьвсех подразделений организации.

Задание 4

Каждой потребности (слева) поставьтев соответствие единственное желание (справа):

Потребность Желание

Самоутверждение

Голод

Безопасность

Восстановить силы

Познание

Любовь

Здоровье

Купить автомобиль

Пойти в ресторан

Купить собаку

Отправиться в путешествие

Купить киви

Купить цветы

Пойти в парк

Задание 5

Определите, какой концепциимаркетинга придерживается продавец автомобилей, если в разговоре с клиентом онделает акцент:

а) на традиционных достоинствахданной марки автомобиля;

б) товарная концепция

в) на моделях, работающих нагазе;

б) конц-ия социально-этическогомаркетинга

г) на мощности двигателя;

в) производственная концепция

д) на том, что данный автомобиль- последний в магазине;

г) сбытовая концепция

д) конц-ия традиционного маркетинга

е) на требованиях, которыеклиент предъявляет к автомобилю.

Задание 6

Приведите примеры применениякаждой концепции маркетинга в случае:

а) продажи туристических путевок;

б) продажи книг;

в) оказание парикмахерских услуг;

г) продажи женских костюмов.

Концепции маркетинга Продажа туристических путевок Продажа книг Оказание парикмахерских услуг Продажа женских костюмов Производственная концепция маркетинга. Недорогие путевки Скидки оптовым покупателям Быстрое и недорогое обслуживание Большой выбор моделей и расцветок Товарная концепция маркетинга. Дорогостоящие круизы Сборники произведений известных авторов Обслуживание известных людей Эксклюзивные модели Сбытовая концепция маркетинга. Горящие путевки Ограниченный тираж Обслуживание без предв. записи Последний костюм в магазине Концепция традиционного маркетинга. По выбору клиента По заказу клиента По заказу клиента Пошив по заказу Концепция социально-этического маркетинга. Путешествие на байдарках Использование безвредных чернил Окрашивание волос натуральными красками без добавления химии Использование 100% хлопка
еще рефераты
Еще работы по маркетингу