Реферат: Теоретические основы бизнес-планирования

1. Теоретическиеосновы бизнес-планирования

1.1        Цели,задачи и функции бизнес-плана

Цель – это желаемоесостояние будущего, которого и пытается достичь организация. Значение целейопределяется тем, что каждая организация существует ради некоего результата, ацели позволяют как определить, так и достичь эту информацию до сотрудников иобщества.

План является«маршрутом» движения организации к поставленным целям. Реальномаршрут предполагает размещение и распределение ресурсов фирмы, компании,организации во времени и в пространстве, используя которые, организация достигнетпоставленных целей.

Планирование – этопроцесс определения целей организации и средств их достижения.

По существу процесспланирования направлен на выработку обращений. Фирма вырабатывает в процессепланирования обращение к внешним и внутренним (по отношению к фирме)аудиториям.

Таким образом, назначениепланирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учестьпо возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятныеусловия для нормального функционирования и развития предприятия.

В основебизнес-планирования лежит разработка бизнес-плана.

Бизнес-план – документ,содержащий описание будущего бизнеса.

Бизнес-план – подробный,четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий целипредприятия, пути достижения поставленных целей и их последствия дляпредприятия.

Проработанный бизнес-планпредставляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляютсяуправление предприятием и контроль за его деятельностью.

В современной практикебизнес-план выполняет четыре функции.

Первая из них связана свозможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Это функциянеобходима в период создания предприятия, а также при выработке новыхнаправлений деятельности.

Вторая функция –планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направлениядеятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяетпривлекать денежные средства – ссуды, кредиты.

Четвертая функцияпозволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров,которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у нихтехнологию. Решение вопроса о представлении капитала, ресурсов или технологиивозможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании наопределенный период времени.

Таким образом,внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятиянезависимо от его размеров. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для началаили расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том,каким образом менеджер данной компании намерен использовать этот потенциал.Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместныхпредприятий, а также для получения финансирования.

В наибольшей степени бизнес-планиспользуется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее припоиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело спомощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственнойструктуры, а также служит основой для формирования общегосударственнойстратегии планирования.

1.2 Структурабизнес-плана

Важное значение имеетструктура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ,включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешнейсреды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес- планымогут различаться, состав их разделов остается практически неизменным, а именно- содержит:

1)        краткоесодержание (резюме);

2)        характеристику отрасли;

3)        описаниесоздаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг;

4)        исследование ианализ рынка, планы маркетинга;

5)        производственныйи финансовый планы, а также оценку возможных рисков и страхование.

Оформление бизнес-плананачинается с подготовки титульного листа. Он должен сразу обеспечить информациюо том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указываетсяназвание проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею, заложеннуюв бизнес-плане. Вторая страница плана содержит оглавление, которое должноотражать его структуру. Это номенклатура разделов или параграфов. При любомварианте содержание должно быть четко оцифровано, обязательно арабскими цифрами.Затем идет введение, в котором указаны задача составления бизнес-плана и круглиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимостьв создании данного проекта или инвестиционного замысла.

«Резюме». Объемэтого раздела не должен превышать нескольких страниц. В этом разделеуказывается все главное, что должно быть понятно и оценено потенциальныминвестором, т.е. информация, дающая представление о фирме и обеспечивающая всенеобходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность. Вприоритетном порядке указываются направления деятельности компании, по каждомунаправлению определяются целевые рынки и ответственные лица. Составители планадолжны кратко и четко сформулировать основные цели проекта, а также егоконкретные задачи. Таким образом, в разделе должны быть освещены основные целифирмы, ее стратегия, разработанные для ее достижения конкретные мероприятия.Эти данные целесообразно представить в виде таблицы, содержащей описаниеделовых приемов, которые собирается использовать фирма, и соответствующих иммероприятий, направленных на решение конкретных задач в рамках выбраннойстратегии. Опреде6ление в бизнес-плане временных рамок показывает, что планразработан подробно и добросовестно.

Основное содержаниерезюме:

1)        цели реализациипроекта, источники финансирования;

2)        коммерческий продуктпроекта (его отличие от продукции конкурентов);

3)        возможный интереспокупателей к нему, рынки сбыта;

4)        описание ситуациина рынке и в отрасли;

5)        тактический план,краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;

6)        финансовые результатыпроекта, ключевые экономические показатели эффективности проекта;

7)        сильные и слабыестороны проекта;

8)        наличие лицензий,сертификатов, разрешений и т.д.;

9)        риски и возможныепути их снижения;

10)     срок, в течениекоторого вы сможете вернуть взятые в кредит средства;

11)     что служитгарантией возврата кредита:

а) гарантийноеобязательство банка;

б) гарантийноеобязательство другого предприятия;

в) залоговоеобязательство.

В этом разделе должнобыть показано, какое количество денег и производственных ресурсов потребуется,с какой эффективностью будут использоваться инвестиции и в какие срокипроизойдет их возврат, какая прибыль будет получена в результате реализациипроекта и почему предприятие добьется успеха. Эта часть должна быть краткой итрактоваться как самостоятельный рекламный документ, в ней должны содержатьсяосновные положения всего бизнес-плана. Она должна вызвать интерес употенциальных инвесторов.

Аннотация – своеобразнаявизитка будущего дела, потому необходимо четко и убедительно изложить главныеположения проекта, а именно: цель, т.е. чем будет заниматься предприятие илиорганизация (товар или услуга и ее преимущество), сколько средств необходимодля его деятельности, финансовые прогнозы, прогноз спроса на его продукцию илиуслуги и почему предприниматель полагает, что его дело будет иметь успех.

В этом разделепредставляется и общая информация:

1) полное название иадрес предприятия;

2) спонсор проекта –фамилии людей, привлеченных к проекту, и их координаты;

3) место расположения;

4) суть предлагаемогопроекта (несколько фраз относительно цели проекта)

5) обоснование проекта(кратко пояснить, почему проект будет иметь экономический резон);

6) прогнозируемыефинансовые результаты (описание общей стоимости проекта, ожидаемых результатовпроекта и сроков погашения займов);

7) краткое описание рынка(описание рыночных возможностей, которые будет использовать ваш проект, иглавный аргумент – почему проект будет успешным, несмотря на имеющиеся товары иуслуги, удовлетворяющие потребности избранного сегмента рынка).

«Описаниеотрасли».

Рынок – подсистема общейсистемы товарного хозяйства, представляющая собой сферу товарно-денежногообращения, товарооборота, выявляющую и устанавливающую общественно необходимыезатраты на производство товаров и услуг. Рынок – такая организацияобщественного производства, при которой производители товаров, ориентируясь наспрос покупателей, сами решают:

1)        когда, в какомколичестве и какие товары производить;

2)        как эти товарыпроизводить (из каких ресурсов и с помощью какой технологии);

3)        для какогопокупателя.

Рынок – это борьба междутоваропроизводителями за увеличение своей доли, вытеснение конкурентов,увеличение собственных доходов от продаж.

Рынок для предпринимателя– это освобождение, прорыв, возможность доступа всплыть на поверхность.

Сегодняшний рынокхарактеризуется определенной системой конкретных экономических отношений междупродавцом и покупателем, в которых проявляются производственные отношениясоответствующего способа производства.

Классификация рынковможет быть произведена:

1)        по экономическомуназначению – рынок товаров и услуг; средств производства; ценных бумаг; труда;денег; научно-технических разработок;

2)        по степениограничения конкуренции – рынок совершенной конкуренции, монополистической конкуренции;абсолютной монополии; олигополии;

3)        погеографическому положению – местные; национальные; мировые;

4)        по отраслям –автомобилей; зерна; нефти и т.д.;

5)        по видамучастников рыночных отношений – оптовой торговли; розничной торговли;государственных закупок;

6)        с учетомсоблюдения законности – легальный; теневой.

Анализ истории будущегорынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес-плана. Из-заособой важности информации о рынке, ее определяющего внимания к другим разделамбизнес-плана целесообразно начинать разработку плана с этого раздела.

Типичный процессисследования рынка предполагает четыре этапа:

1)        определение типаданных, которые нам нужны;

2)        поиск этихданных;

3)        анализ данных;

4)        реализациямероприятий, позволяющих на основе этих данных правильно организовать сбыттовара.

Рыночная ниша – частьрынка, на которую предполагается выйти, но более жестко определенная в смыслетех действий, которые необходимо совершить, чтобы на этот рынок выйти изакрепиться на нем. Определение рыночной ниши – это метод маркетинга, с помощьюкоторого находиться участок рынка для фирмы, и впоследствии продвигаем на негосвой товар или услуги с учетом действия конкуренции и других сил.

Раздел «Историябизнеса организации» составляется в том случае, если предприятиесуществует и прошло определенный путь развития. Информация данного раздела восновном предназначена для внешних читателей, поэтому, обсуждая историюбизнеса, нужно назвать реальные успехи, которые фирма достигла в прошлом,достижения работников фирмы.

Раздел должен рассказатьо том, когда бизнес был основан, каковы основные этапы его развития, какиепродукты, услуги были предоставлены для рынка, какова роль высшего руководствав развитии бизнеса, как распределены основные роли в фирме.

Важно оценить отрасль илиотрасли, в которых функционирует бизнес. В частности, бизнес-план оцениваетсяпотенциальными инвесторами по ряду критериев, одним из которых являетсяотрасль, в котором компания конкурирует.

Важной частью этогораздела является анализ конкуренции. Следует определить всех основныхконкурентов с описанием их сильных и слабых сторон, особенно то, как они моглибы способствовать потенциальному успеху нового дела.

Следовало быдетализировать информацию об основных поставщиках и покупателях.

В этом разделеосвещаются:

1) размер, зрелость ихарактер конкуренции в отрасли;

2) препятствия вхожденияв отрасль, выхода и роста;

3) инновации итехнологические изменения;

4) законодательноерегулирование;

5) экономическиетенденции;

6) общие объемы продажотрасли в течение последних лет;

7) ожидаемый ростотрасли;

8) количество новых фирм,вошедших в отрасль в течение нескольких последних лет;

9) новые продукты,полученные в последнее время в отрасли;

10) основные конкуренты;

11) тенденции продаж основныхконкурентов;

12) сильные и слабыестороны каждого конкурента;

13) финансовое положениеглавных конкурентов;

14) профиль деятельностикаждого покупателя.

Данные этого разделаболее открыты для независимой проверки, чем данные, относящиеся непосредственнок предприятию. Поэтому важно, чтобы управленческая система предприятия показалав этом разделе свое собственное видение и понимание отрасли.

В этом разделе приводятсярезультаты анализа характера отрасли (развивающаяся, стабильная, стагнирующая).Отражается информация о положении дел в отрасли: общая характеристика объемов идинамики производства и потребления продукции, динамики импорта.

В разделе «Видытоваров и услуг» описываются все товары и услуги фирмы, которыепредлагаются на рынке покупателям. Подготовке раздела предшествует значительнаяпредварительная работа по выбору товара или услуги, которые должны статьосновой бизнеса фирмы. В рамках данного раздела необходимо подробно описатьпредлагаемые товары и услуги, указать их основные преимущества в глазахпотребителя, а также имеющиеся недостатки и меры по их преодолению. Особоследует подчеркнуть разницу между тем, что представлено на рынке в настоящеевремя, и тем, что собирается в будущем предложить фирма, так как выход на рыноки рост объемов продаж напрямую зависят от уникальных свойств представленного вбизнес-плане продукта.

«Описаниекомпании».

В этом разделе необходимоподробно описать ваше предприятие, чтобы убедить инвестора либо потенциальногопартнера, что ваша компания дееспособна, имеет налаженное производство испособна приносить прибыль.

В данном разделеприводятся:

1) общее описаниекомпании и ее коммерческой деятельности. Указываются дата создания компании иее юридическая форма; что компания изготовляет и какие услуги оказывает; краткаяистория предприятия; владельцы и акционеры, количество работников; сбыт,прибыль и объем производства за прошедшие два-три года.

2) управленческий аппарати персонал. Необходимо предоставить краткую характеристику менеджеров, указатьпериод их работы в компании, образование, квалификацию и опыт работы в даннойотрасли;

3) основные группыпроизводимых продуктов и услуг. Следует описать основные группы продуктов илиуслуг, которые компания изготовляет и реализует, место компании на рынке;охарактеризовать главных клиентов компании; описать динамику сбыта товаров иуслуг на протяжении последних двух-трех лет деятельности.

Предприятие – этосамостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции,выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественныхпотребностей и получения прибыли.

Предприятие имеет правоучреждать представительства, филиалы, отделения и другие обособленныеподразделения с правом открытия текущих расчетных счетов.

При характеристикепредприятия в бизнес-плане крайне необходимо продумать и указатьорганизационно-правовую форму создаваемого или существующего предприятия.

В разделе «Правовойстатус организации», который особенно важен для новых предприятий и фирм,указывается та форма, в которой намечается вести дела. Речь идет о формесобственности и правовом статусе организации: частная фирма, кооператив,государственное предприятие и т.д.

Каждая из этих форм имеетсвои особенности, свои плюсы и минусы, которые тоже могут повлиять на успехпроекта и потому небезызвестны для инвесторов и партнеров.

В помощь начинающемупредпринимателю представлены определения наиболее распространенных видовдобровольных объединений предприятий.

Концерн – объединениепредприятий, осуществляющих совместную деятельность на основе добровольнойцентрализации функций научно-технического и производственного развития,инвестиционной, финансовой, природоохранной, внешнеэкономической и другойдеятельности, а также хозрасчетное обслуживание предприятия.

Хозяйственная ассоциация– договорное объединение предприятий с целью координациипроизводственно-хозяйственной деятельности для решения определенных задач,углубления специализации и развития кооперации, организации совместныхпроизводств.

Консорциум – временноедобровольное объединение предприятий с целью решения конкретных задач, аименно: акционерным товариществом является собрание акционеров, котороеизбирает правление, осуществляющее оперативное управление деятельностьюпредприятия.

Выбираяорганизационно-правовой статус фирмы, необходимо думать о наиболее эффективнойприспособленности к условиям рынка, на которую необходимо направить своюпродукцию.

Многие инвесторырассматривают раздел «Организация и управление» бизнес-плана какнаиболее важный.

В этом разделе необходимоописать организацию и перспективы ее развития в ближайшие годы. Необходимоуказать, с кем собираетесь организовать новое дело и как планируете наладитьработу управленческой команды. Команда менеджеров – один из основных моментов.Необходимо указать, какие именно специалисты (профиль, образование, опытработы, уровень заработной платы) необходимы для успешного ведения дел,необходимо доказать, что предложенные кандидатуры соответствуют указаннымтребованиям и обладают всеми необходимыми качествами для успешного ведения дел.Приложите к бизнес-плану краткие биографии предлагаемых специалистов, сюда жевключаются их адреса и телефоны, чтобы обеспечить инвестору возможный контакт сними.

В этом же разделенеобходимо привести организационную структуру предприятия, которая четкопокажет, кто и чем будет заниматься, схему взаимодействия всех служб междусобой, координации и контроля их деятельности.

Целесообразно в этом жеразделе оговорить вопросы оплаты труда руководящего персонала, взаимосвязьуровня заработной платы и результатов производственной деятельности.

Необходимо перечислитьлюдей, которых намереваетесь включить в совет директоров. Стоит указать, какчасто заседает совет директоров и имеют ли директора финансовые обязательстваперед компанией. В этом же разделе называется общее число служащих, как эточисло соотносится с количеством выпускаемой продукции.

Обязательно необходимопродумать и описать систему найма рабочих и служащих на предприятии. Кто этимбудет заниматься? Предусмотрены ли специальная служба или человек? Сможет лиопределенная политика найма рабочих и служащих обеспечить наличие требуемогоспециалиста для требуемой работы в требуемое время? И будут ли пониматьработающие принцип дифференциации оплаты труда, применяемой в компании?

Не менее важен пункт«местонахождение» в разделе бизнес-плана «характеристикаорганизации». Он начинается с описания положительных и отрицательныхсторон местонахождения предприятия. В зависимости от вида деятельностипредприятия требования к его местонахождению могут быть различными.

Анализ местонахождениядолжен учитывать:

— наличие трудовыхресурсов;

— местные стандартыуровня жизни и связанный с ними возможный уровень заработной платы;

— близость к клиентам ипоставщикам;

— Возможные транспортныерасходы;

— доступность и развитостьэнергетических ресурсов;

— местные налоги, законы;

— уровень арендной платы.

Маркетинг. Описать схемураспространения товаров; принцип ценообразования; рекламную деятельность фирмы;методы стимулирования продажи; сервисные услуги компании; формированиекомпанией общественного мнения.

Структура и производствокомпании. Описание инфраструктуры включает территорию, описание земли исооружений; оборудование; балансовую и остаточную стоимость, а также рыночнуюцену помещений и оборудования компании; наличие сертификатов, специальныхразрешений и лицензий.

Производство компании. Вэтом разделе необходимо в общих чертах осветить процесс производства основнойпродукции компании, а также дать ответ на следующие вопросы: где будетизготавливаться товар; каковы производственные возможности предприятия; где, вкаком количестве, по каким ценам необходимо приобретать сырье и материалы,какова репутация поставщиков сырья, их опыт работы; наличие производственныхотходов, токсичных веществ и их размещение. В заключительной части этогораздела необходимо найти место для расчета размеров расходов на охрануокружающей среды, так как это является необходимым условием дальнейшего претворениябизнес-плана в действующее предприятие.

Финансовое состояниепредприятия. Необходимо рассмотреть финансовые результаты последних двух-трехлет деятельности предприятия, проанализировать тенденцию сбыта, пояснитьпричины появления особо высоких или низких показателей, пояснить тенденциюприбыльности, показать баланс между задолженностями и акционерным капиталом.Необходимо представить хотя бы два финансовых документа – отчет о доходах запрошедший год и баланс на начало и конец текущего года. Важным пунктом в этомразделе является кредитная история предприятия. Следует написать, получало липредприятие раньше кредиты, если получало, то какие суммы, в каких кредитныхучреждениях, на какой срок, были ли кредиты возвращены своевременно, имеет ликомпания задолженности по кредитам на данный момент. Существенную роль дляполучения нового кредита могут сыграть отзывы и рекомендации кредитныхорганизаций, с которыми компания сотрудничала раньше. Такие документывключаются в бизнес-план.

Финансовый анализсопровождает различные альтернативные варианты инвестиционного проекта, которыевключают различные маркетинговые стратегии, рамки проекта, используемыефинансовые, материально-технические и трудовые ресурсы, вариантыместорасположения проектируемого предприятия, производственных мощностей итехнологию его реализации.

Методы диагностикифинансового состояния предприятия могут рассматриваться в двух аспектах:

1)  связанные с определением обобщающихпоказателей, относящихся к обследуемому предприятию;

2)  дающие возможность оценить финансовоеположение на основе вычисляемых интегральных критериев, позволяющих определитьместо, которое данное предприятие занимает в ряду других.

Обобщающие показателиоценки финансового состояния характеризуют:

— ликвидность;

— привлечение заемныхсредств;

— оборачиваемостькапитала;

— прибыльность.

Цель раздела«Рыночные исследования и анализ сбыта» – предоставить инвесторудостаточные фактические материалы, чтобы убедить его в конкурентоспособностирассматриваемого проекта, а также помочь предпринимателю определить, кто будетпокупать его товар и где его ниша на рынке. Этот раздел является самым трудными важным, так как он построен на рыночных оценках, которые оказываютнепосредственное влияние на финансовый и производственный планы компании. Вданном разделе необходимо осветить следующие вопросы:

1)        типы рынков, накоторых действует фирма;

2)        основные сегментырынков по каждому виду товаров и услуг;

3)        факторы, влияющиена спрос на каждом из сегментов рынка;

4)        перспективыизменения потребностей покупателей и возможная реакция компании на этиизменения;

5)        реальное состояниеи прогнозы развития емкости используемых сегментов рынка на ближайшее время наболее отдаленную перспективу;

6)        реакция рынка нановые товары.

Типичный процессисследования рынка включает четыре этапа:

1)        определениенеобходимой информации для анализа;

2)        поиск и сборданных;

3)        анализ данных;

4)        план мероприятий,позволяющих использовать эти данные.

В бизнес-плане следует проводитьанализ ценообразования продукции, используя при этом планируемый объем продажтаким образом, чтобы можно было определить доход от продаж. Данный анализдолжен учитывать различные альтернативные варианты.

В новых проектахпредприятия установление цены на продукцию производится таким образом, чтобыона не привлекала к этому бизнесу новых участников.

Описание цикла покупокпродукции потенциальными потребителями включает в себя информацию об интервалемежду покупками, а также о периодах максимального и минимального объемовпродаж.

Описание рынка.Разрабатывая прогноз потребления, необходимо определить, который из клиентурныхрынков будет заинтересован в товаре. Таких рынков может быть пять:

1)  потребительский рынок – отдельныелица и хозяйства, которые могут приобретать товары и услуги для личногоиспользования;

2)  рынок изготовителей – предприятия,покупающие товары и услуги для использования в процессе производства;

3)  рынок посредников – предприятия,покупающие товары и услуги с целью их перепродажи;

4)  рынок государственныхучреждений-организаций, покупающих товары и услуги с целью их использования всфере коммунальных услуг;

5)  международный рынок – зарубежныепокупатели, включая зарубежных потребителей, изготовителей, посредников игосударственные учреждения.

Необходимо провестисегментирование рынка.

Тенденции рынка.Необходимо описать сегодняшнее состояние рынка в таких сферах, как рыночныйспрос, включая платежеспособность и поведение основных групп клиентов; рыночныепоставки необходимых товаров, включая самые типичные каналы распространения;основные типы товаров, политику цен и платежей.

Следует определить любыеполитические, экономические, технологические и социальные тенденции, которыемогут существенно повлиять на состояние рынка в ближайшие два-три года, а такжеспрогнозировать результат влияния этих тенденций.

В этом разделе следуетпроизвести следует произвести анализ конкурентов компании: определить основныетипы конкурентов, для каждого типа назвать конкретных конкурентов, дать ихкраткую характеристику, выявить основные сильные и слабые стороны.

В некоторых бизнес-планахв отдельных разделах выделяется оценка конкуренции на рынках сбыта. Этот разделпосвящен анализу рыночной коньюктуры, характеристике конкурентов, их стратегиии тактике.

План маркетинга.

Современный маркетинг –это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбытутоваров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальныхзапросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Для решения сложногокомплекса задач создания товара и его движения к потребителю маркетинг долженвыполнять следующие функции: аналитическую, производственную и сбытовую.

Аналитическая функциявключает в себя изучение потребителей, конкурентов, товаров, цен,товародвижения и продаж, системы стимулирования сбыта и рекламы, внутреннейсреды предприятия. В рамках производственной функции находятся организацияпроизводства новых товаров, разработка более совершенных технологий;обеспечение материально-технического снабжения; управление качеством иконкурентоспособностью готовой продукции. В сбытовую функцию входят:организация системы товародвижения; организация сервиса; проведениецеленаправленной товарной политики; проведение ценовой политики.

Огромное значение вмаркетинге имеет функция управления и контроля, которая подразумеваеторганизацию стратегического и оперативного планирования на предприятии;информационное обеспечение управления коллективом; организацию системыконкуренции на предприятии; организацию контроля маркетинга.

План маркетингапредназначен для создания эффективного рынка сбыта предлагаемого товара. Такойплан необходим не только для организации внутренней деятельности фирмы, но иустановления деловых контактов с внешними партнерами и инвесторами.

Направления исследованиярынка. Основные задачи маркетингового исследования рынка:

1)        определениеусловий, при которых достигается оптимальное соотношение между спросом ипредложением товара на рынке;

2)        определениеконкурентных позиций конкретных видов продукции фирмы и самой фирмы наизучаемом рынке;

3)        ориентация фирмына выпуск таких изделий, которым обеспечен сбыт на конкретных рынках сдостаточной рентабельностью.

После определения объематекущего и перспективного спроса для всего рынка следует провести егосегментацию с целью определения товарной номенклатуры.

Неотъемлемой частью планамаркетинга является выбор ценовой стратегии предприятия.

Выбор стратегии зависитот состояния:

1)   внутренней среды предприятия, котораяопределяет издержки производства, стоимостную цепочку создания ценностей;

2)   внешние среды предприятия, котораяопределяет уровень конкуренции, характер спроса, общехозяйственную коньюктуру,проявляется ли в политике органов федеральной и региональной власти.

В рамках маркетинговойстратегии разрабатывается и стратегия проникновения на рынок.

План маркетинга задаетнаправления для деятельности компании и позволяет лучше понимать процессыизучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения и сбыта,планирования цен. Планирование маркетинга заставляет организацию оценивать своисильные и слабые стороны с очки зрения конкурентов, возможности и угрозы окружающейсреде. Маркетинговые программы являются ядром маркетинговой деятельности. Оникладутся в основу планирования производства по каждому продукту в каждомхозяйственном подразделении фирмы. Программа маркетинга – это основополагающийдокумент, который устанавливает конкретно, кто, что, когда, где и каким образомдолжен делать. Главными задачами программы маркетинга являются: определениеобъема выпуска продукции в натуральном и стоимостном выражении на текущий иперспективный период; выбор целевого рынка или конечного потребителя с учетомих требований и потребностей в продукции; сопоставление издержек производства,цены, прибыли по каждому продукту.

План маркетинга состоитиз следующих разделов:

1)        сводкаконтрольных показателей;

2)        изложение текущеймаркетинговой ситуации;

3)        переченьопасностей и возможностей;

4)        анализ задач ипоблеем;

5)        стратегиямаркетинга;

6)        программадействий;

7)        бюджет;

8)        порядок контроля.

Стратегия маркетинга –рациональное построение, руководствуясь которым организаторская единицарассчитывает решить свои маркетинговые задачи.

Предприятие на основеизменений темпа продажи и прибыли определяет, на какой стадии жизненного цикла(внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад) находится в настоящее время егопродукция и сообщает об этом в бизнес-плане.

Производственный план.

В этом разделе должныбыть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место наданной фирме. Здесь же должны рассматриваться вопросы, связанные с помещениями,которые заняты под производство, их расположением, оборудованием, персоналом.Кроме того, в этом параграфе должно быть уделено внимание планируемомупривлечению субподрядчиков.

Должно быть объяснено,как организована система выпуска продукции и как осуществляется контроль надпроизводственными процессами.

Также должно уделятьсявнимание вопросам расположения производственных площадей и размещениеоборудования.

Наконец, в этом разделедолжны найти отражение вопросы, связанные со сроками поставок, числом основныхпоставщиков, а также с тем, на сколько быстро может быть увеличен или сокращенвыпуск продукции.

Главная задача раздела«План производства» – доказать инвесторам и своим потенциальнымпартнерам, что предприятие в результате осуществления выбранного проекта будетреально производить запланированное количество продукции в запланированныесроки и с высоким качеством.

При написании данногораздела указывается, где будет производиться новая продукция, насколько удачноместорасположение производства новой продукции относительно рынка, поставщиков,доступности рабочей силы, транспорта, дорог и иного, какие имеются мощности икакие дополнительные производственные мощности потребуются для изготовленияновой продукции и в какие сроки они смогут вводиться.

Данный раздел должентакже содержать два абсолютно критических элемента всего бизнес-плана:

1)        какиеусовершенствования планируются и как их достичь;

2)         разработка«метрики», т.е. количественных критериев, которые будутиспользоваться для оценки результатов.

Организационный план.

В этом разделеуказываются организационно-правовая форма предприятия, сведения о партнерах,мера ответственности партнеров, организационная структура фирмы сраспределением обязанностей и функций.

Выборорганизационно-правовой формы зависит от сферы и масштабов предпринимательскойдеятельности, личного опыта и знаний, наличия собственного капитала ивозможности его привлечения, срока реализации предпринимательского проекта.

В разделе целесообразноотразить характер отношений с федеральными органами власти и местнойадминистрацией.

В процессеорганизационного планирования формируется организационная структурапредприятия, которая определяется как:

1) комплекс оформленныхзадач, поручаемых сотрудникам и подразделениям;

2) взаимоотношенияформальной подотчетности, включая линии властных полномочий, ответственность запринимаемые решения, число уровней иерархии и норму управляемости;

3) разработка систем,обеспечивающих эффективную координацию деятельности работников подразделений.

Разработка оргструктурыпредприятия – это сложный процесс, включающий определенные этапы.

На первом этаперекомендуется принять концепцию создания и развития системы управления, вкоторой решаются вопросы оргструктуры, значимости той или иной функции длябизнеса предприятия.

При этом следует учитыватьстадию жизненного цикла, на которой находится предприятие.

Стадии жизненного циклаорганизации оказывают влияние на характеристики организационной структуры.

Выделяют пять основныхподходов к разработке организационной структуры:

1)        функциональный;

2)        дивизиональный;

3)        матричный;

4)        командный;

5)        сетевой.

Финансовый план.

В этом разделеуказываются объем финансовых средств, требуемых для реализации проекта;источники получения финансовых средств и в какой форме; доля средств,привлекаемая в форме кредита; доля средств, привлекаемая в форме акционерногокапитала; планируемая величина отношения заемных и собственных средств,необходимых для осуществления проекта; на каких условиях может быть полученкредит для осуществления данного проекта.

В этом разделеуказывается, как измениться рентабельность собственных средств за счетиспользования заемных средств, и когда можно ожидать возврата вложенных впроект средств и получения инвесторами дохода; величина этого дохода. Здесь жеприводится календарный график погашения кредита. В этом разделе рассматриваютсявопросы, связанные с выпуском акций: сколько и на каких условиях могут бытьвыпущены предприятием с целью привлечения дополнительных финансовых средств отакционеров. Кроме того, рассматривается вопрос о том, сколько финансовыхсредств и на каких условиях может быть привлечено из внутренних источниковпредприятия, и какие имеются возможности привлечения финансовых средств изГосбюджета, каким образом и сколько необходимо зарезервировать финансовых ресурсовна покрытие непредвиденных расходов.

Финансовые планы бываютдвух видов: долгосрочный и краткосрочный. Целью первого является определениедопустимых с позиции финансовой устойчивости темпов расширения фирмы; цельювторого является обеспечение постоянной платежеспособности фирмы.

В основе финансовогопланирования лежат стратегический и производственный планы. Стратегический планподразумевает формулирование цели, задач, масштабов и сферы деятельностикомпании. Производственные планы составляются на основе стратегического плана ипредусматривают определение производственной, маркетинговой,научно-исследовательской и инвестиционной политики.

Основные показателиэффективности проекта:

1)        чистыйдисконтированный доход;

2)        индексдоходности;

3)        внутренняя норма доходности;

4)        срок окупаемостидисконтированный.

Для оценки эффективностиинвестиционного проекта используются следующие основные показатели,определяемые на основе денежных потоков проекта и его участника: чистый доход,чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, потребность вдополнительном финансировании, индексы доходности затрат и инвестиций, срококупаемости.

В общем виде финансовыйплан представляет собой документ, содержащий следующие разделы:

1) инвестиционнаяполитика;

2) управление оборотнымкапиталом;

3) дивидендная политика;

4) финансовые прогнозы;

5) ставкадисконтирования;

6) учетная политика;

7) системауправленческого контроля.

Все эти формывзаимоувязаны и представляют достаточную информацию для оценки проекта с точкизрения его ликвидности, финансовой устойчивости, уровня рентабельностивыпускаемой продукции.

Оценка и страхованиериска.

В этом разделе должныбыть рассмотрены критические риски и потенциальные проблемы, которые могутпрепятствовать реализации предложенных компанией стратегий. Главный риск длябизнеса может появиться как следствие:

1) реакции конкурента;

2) слабостей персонала,занимающегося маркетингом, производством или менеджментом;

3) современных достиженийв технике, которые могут привести к жизнеспособности продукции.

В этом разделе помимообщей оценки возможных рисков, нужно провести анализ типов рисков, ихисточников и моментов возникновения, а также привести меры по минимизацииущерба, которые целесообразно принять в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств,таких, как колебания курсов валют, забастовки, межнациональные конфликты,принятие новых нормативных актов или смена общегосударственного курса. Приразработке бизнес-плана необходимо четко представлять себе, в какой областилежат деловые предложения компании: в области невысокого риска с небольшойприбылью или в области рискованных капиталовложений при весьма высокихпроцентах прибыли. Привлекательнее будет выглядеть план, в котором в отдельномразделе будет отражен выигрыш инвестора в случае вложения им средств в данныйпроект.

В основе страхового делалежит страховой полис. Страховой полис – это контракт, по которому страховаякомпания берет на себя обязанность выплатить компенсацию в случае, еслипроизойдет какое-либо нежелательное случайное событие, принесшее убытки. Вобмен за эту услугу вы со совей стороны обязуетесь платить страховщикуопределенные суммы. В страховом полисе указывается, какой вид риска онпокрывает, в какие сроки и на какую сумму.

Предотвращениевозможности потерь является центральным звеном в программе уменьшения рисков, иреализация этой программы не должна ограничиваться собственно страхованием.

При развитой системесовременного коммерческого страхования в бизнес-плане можно просто указать,какие типы страховых полисов и на какие суммы планируется приобрести.