Реферат: Розничный товарооборот
Курсовая работа
На тему
Розничный товарооборот
Содержание
Введение
1. Товарообороткак экономическая категория
1.1. Сущность и состав розничноготоварооборота
1.2. Классификация розничноготоварооборота предприятия и характеристика егоосновных видов
1.3. Основные факторы, влияющие на объемструктуру розничного товарооборота
2. АНАЛИЗрозничного товарооборота предприятия
2.1. Характеристика основныхтехнико-экономических показателей предприятия ООО«Сигма»
2.2. Анализ розничного товарооборотамагазина ООО «Сигма»
2.3. Анализ влияния факторов нарозничный товарооборот ООО «Сигма»
3. Мероприятия, направленные на увеличение розничноготоварооборота предприятия ООО «Сигма»
3.1. Мероприятия по совершенствованиюоборота розничной торговли ООО «Сигма»
3.2. Расчет эффективности, предлагаемыхмероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Розничный товарооборот выступает как один изпоказателей, определяющих мощность торгового предприятия, так как по еговеличине можно судить об объеме деятельности предприятия, он характеризуетэффективность использования ресурсов предприятия и общей суммы затрат нареализацию товаров. Поскольку розничный товарооборот является экономическимпонятием, отражающим важнейший конечный результат хозяйственной деятельноститоргового предприятия, то его сопоставление с объемом затраченных ресурсов(трудовых, материальных, финансовых) дает представление об эффективности ихиспользования, так как в обобщенном виде показатель эффективности естьсоотношение результата и затрат. Все это свидетельствует об актуальности темы курсовойработы.
Цель курсовой работы – проведение анализа розничного товарооборотапредприятия и поиск путей товарооборота его увеличения.
Достижение поставленной цели осуществляется путемрешения следующих задач, определивших структуру и содержание исследования:
Изучить различные источники, научные труды,монографии, научно-популярные издания, научные периодические издания.
Рассмотреть подходы к понятию товарооборота, основныесоставляющие.
Провести анализ изученных материалов, обобщить ивыявить различные подходы к проблеме анализа розничного товарооборота.
Проработать бухгалтерские, статистические отчеты одеятельности предприятия, его товарооборота и провести анализ и выявитьвозможности его улучшения.
Определить пути совершенствования товарооборота ихозяйственной деятельности конкретного магазина.
Объект работы – исследование розничного товарооборота.
Предмет работы – общество с ограниченнойответственностью «Сигма».
Методы, которыеиспользованы в работе:
теоретический анализ и обобщение научной литературы;
анализ абсолютных и относительных и среднихпоказателей,
методы сравнения и группировка данных,
методы факторного анализа.
Исследование проводилось за период 2007-2008 г.г.
Работа выполнена на материалах ООО «Сигма».
В качестве информационной базы для написания работыиспользовались данные оперативного, текущего бухгалтерского учета, первичные исводные документы, данные о реализации товаров предоставленные бухгалтериейпредприятия.
В состав ООО «Сигма» входит 4 магазина.Учет и анализ основных экономических показателей будет проведен в целом поторговой организации, анализ товарооборота по магазину, расположенному вСоветском районе города Омска по адресу ул. Нефтезаводская, 8.
1. Товарооборот как экономическая категория
1.1 Сущность и состав розничного товарооборота
Главная цель торговли потребительскимитоварами – удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.Достижение этой цели характеризуется общим объемом реализации товаровнаселению. При реализации товаров потребителю произведенный продукт находитсвое выражение в общественном признании. Товарооборот характеризует объемпотребления материальных благ, выражен экономическими отношениями, возникающимив процессе движения товаров из сферы производства и обращения в сферу личногопотребления. Сущность товарооборота проявляется в экономических отношениях, связанныхс обменом товаров и услуг на рынке в процессе купли-продажи.
Товарооборот характеризует процессы,развивающиеся в сфере товарного обращения, и факторы, воздействующие наформирование спроса и предложения, и отражает экономические отношения междупроизводителями и потребителями.
Товарооборот позволяет определить условия,при которых развивается соотношение между спросом и предложением на рынке. Этопозволяет установить, как реализуются на конкретном рынке отношения междупроизводителями и потребителями товаров, какие условия определяют тенденцииформирования и развития спроса и предложения в последующий период и наперспективу [22, c. 79].
Товарооборот является макроэкономическимпоказателем. Государство ведет сбор и обработку данных о товарообороте на разныхуровнях управления с целью выявления общих закономерностей и тенденций,выявления места отдельных субрынков, анализирует межрегиональный обмен исоциальные и региональные различия душевого уровня товарооборота [8, c. 124].
Товарооборот торгового предприятияосуществляется в различных видах и формах (рис. 1). Прежде всего, он отражаетдва уровня продажи товаров: розничный и оптовый товарооборот.
Розничный Оптовый По организационным формам продажи По составу конечных потребителей По срокам расчета за реализованные товары По формам денежных расчетов По составу конечных потребителей По формам товародвижения По формам денежных расчетовПродажа товаров
в розничной торговой сети
Продажа
товаров
помимо
розничной
торговой
сети
Продажа
товаров
непосредственно населению
Продажа
товаров
из розничной
торговой
сети предприятиям
для личного
потребления
Продажа
товаров
с немедленной их
оплатой
Продажа
товаров
населению
в кредит
Продажа
товаров за
наличный
расчет
Продажа
товаров
по безналичному
расчету
Продажа
оптовым
предприятиям
Продажа
товаров
розничной сети
Продажа
товаров
промышленным
предприятиям
Складской
Транзитный
За наличный
расчет
По безналичному
расчету
/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />Рис. 1. Виды товарооборота торговыхпредприятий [25, c. 81]
Розничный товарооборот является конечнойстадией движения товаров от производства до потребителя. Розничная торговлязавершает процесс обращения товаров: товар из сферы обращения переходит в сферупотребления. Розничный товарооборот – это количественный показатель,характеризующий объем продаж [24, с. 44].
Розничный товарооборот характеризует объем продажи товаровнаселению для личного, семейного, домашнего использования; он означаетзавершение процесса обращения товаров на потребительском рынке и переходтоваров в личное или коллективное пользование. Его величина учитывается врозничных ценах, т.е. в ценах фактической реализации, включая все налоги,входящие в состав розничной цены.
Экономическая сущность розничноготоварооборота проявляется в обмене денежных доходов потребителей на товары иуслуги в процессе купли-продажи и в экономических отношениях, связанных с этимобменом [22, c. 81].
1.2 Классификация розничного товарооборота предприятия и характеристикаего основных видов
Оборот розничной торговли при анализеможно классифицировать следующим образом (рис. 2).
/>
Рис. 2. Классификация оборота розничнойторговли [25, c. 283]
Оборот розничной торговли представляетстоимость проданных населению потребительских товаров за наличный расчет илиоплаченных по кредитным карточкам, по расчетным чекам банков, по перечислениямсо счетов вкладчиков (что также учитывается как продажа за наличный расчет)[25, c.281].
В оборот розничной торговли наряду со стоимостьютоваров, проданных населению за наличный расчет, также включает стоимость:
а) проданных товаров по почте с оплатойпо безналичному расчету (по моменту сдачи посылки отделению связи);
б) товаров, проданных в кредит (помоменту отпуска товаров покупателю), в объеме полной стоимости товара;
в) товаров, проданных в порядкекомиссионной торговли (по договору комиссии), в размере полной стоимости помоменту продажи товаров;
г) проданных по образцам товаровдлительного пользования (по времени выписки счета-фактуры и доставкипокупателю, независимо от времени фактической оплаты товара покупателем);
д) товаров, проданных отдельнымкатегориям населения со скидкой (лекарственных средств, топлива и т. п.), вполном объеме;
е) проданных по подписке печатных изданий(по моменту выписки счета без учета стоимости доставки);
ж) упаковки, имеющей продажную цену, невходящую в цену товара;
з) проданной порожней тары.
В оборот розничной торговли включаетсястоимость стеклянной посуды, проданной населению с товаром, за вычетомстоимости возвращенной населением порожней стеклянной посуды, а также стоимостьстеклопосуды, принятой от населения в обмен на товар.
Стоимость товаров, отпущенных населениючерез розничную торговую сеть или через торговые подразделения неторговых организацийв счет задолженности по заработной плате, пенсиям с последующей оплатойорганизациям торговли организациями (юридическими лицами), органами социальногообеспечения и другими, включается в розничный товарооборот.
Не включается в оборот розничной торговлистоимость:
проданных товаров, не выдержавшихгарантийных сроков службы;
проданных билетов, талонов на все видытранспорта, лотерейных билетов.
Стоимость товаров, отпущенных черезрозничную торговую сеть юридическим и физическим (без образования юридическоголица) лицам (в том числе и организациям социальной сферы, спецпотребителям ит.п.), с оплатой по безналичному расчету, в оборот розничной торговли невключается.
Оборот розничной торговли приводится врозничных ценах – фактических продажных ценах, включающих торговую надбавку,налог на добавленную стоимость и налог с продаж.
Обязательным признаком операции, относимойк розничной торговле, является наличие кассового чека (документов строгойотчетности, приравниваемым к чекам).
Основными задачами оборота розничнойторговли являются:
проверка степени выполнения прогнозныхпродаж по объему и структуре, удовлетворения спроса покупателей на отдельныетовары;
выявление тенденции и закономерностей егоразвития в динамике и изменений, происходящих в них;
определение факторов, влияющих на егоизменение (количественное измерение и обобщение влияния факторов на выполнениепрогнозных показателей и динамику розничного товарооборота);
оценка внедрения прогрессивных методовторговли и их эффективности;
выявление резервов, путей и возможностейроста объема продаж и улучшения обслуживания покупателей;
разработка мер по устранению недостатков иповышению эффективности хозяйственно-финансовой деятельности.
В процессе розничной реализации товарыполностью переходят из сферы обращения в сферу потребления. В качествепродавцов выступают, как правило, организации розничной торговли: магазины,аптеки, палатки, павильоны, киоски, бензозаправочные станции, развозная иразносная торговая сеть. Однако место, где совершается купля-продажа товаров,не является важным моментом в экономической характеристике розничноготоварооборота. Продажа потребительских товаров для личного потребления можетпроизводиться также на продовольственных и непродовольственных рынках, соскладов предприятий-изготовителей и оптовых предприятий, на аукционах, вмастерских, аптеках, киосках, на борту самолета, в пассажирских поездах и т.п.Кроме перечисленных это могут быть организации других отраслей, если ониосуществляют продажу приобретенных на стороне потребительских товаров илипотребительских товаров собственного производства населению через свою торговуюсеть или с оплатой через свою кассу.
Признак, характеризующий статус продавца,– не главный или единственный при отнесении реализации к розничному товарообороту.Главными являются цели приобретения товаров – для личного или производственногопотребления. Поэтому в последнее время в состав розничного товарооборотавключается также продажа товаров организациям, через которые осуществляетсясовместное потребление товаров. К этим организациям относятся: санатории и домаотдыха, больницы, детские сады и ясли, дома для престарелых [8, c. 129].
По своей сущности розничный товарооборот –показатель синтетический, поскольку он складывается из отдельных актов купли-продажи,продаж отдельных товаров, товарооборота всех фирм или всех регионов.Товарооборот является валовым показателем реализации стоимости товаров, онзависит от общего количества проданных товаров и цены единицы товаров. Общийобъем розничного товарооборота равен произведению реализованного количестватоваров каждого наименования на цену за единицу товара.
Как экономический показатель розничныйтоварооборот имеет ряд недостатков, его рост не всегда означает действительноеудовлетворение спроса. Это связано с тем, что величина объема товарооборотаможет значительно меняться под влиянием ценовых и структурных изменений.Например, при росте объема реализации в стоимостных показателях можетнаблюдаться его снижение в натуральном выражении [22, c. 83].
Розничный товарооборот относится к числуважнейших показателей экономического развития страны. В нем проявляютсяосновные народнохозяйственные пропорции, структура валового внутреннегопродукта, распределение национального дохода и т.д. Объем розничной продажитоваров оказывает большое влияние на денежное обращение в стране, так каквыручка торговых организаций составляет важную часть налично-денежногообращения. В результате продажи товаров населению возмещаются произведенныезатраты и реализуется вновь созданная стоимость, что дает возможность длядальнейшего роста производства [17, c. 203].
Структура и объем розничного товарооборотахарактеризуют уровень потребления товаров населением, рост или снижениеблагосостояния народа. Посредством розничной продажи оказывается постоянноевоздействие на развитие объема и структуры производства товаров народногопотребления: увеличение производства недостающих товаров или сокращениепроизводства тех товаров, которые не пользуются спросом у покупателей.
Рост продажи товаров розничной торговлейможет быть обусловлен, с одной стороны, непрерывным ростом производства товаровнародного потребления и, с другой – повышением покупательской способностинаселения. Ее развитию присущи закономерности, в которых отражаются происходящиев стране экономические и социальные процессы, которые взаимосвязаны. Такснижение инвестиций в реальный сектор экономики приводит к разрушениюнаучно-производственного потенциала страны, утрате основных производственныхфондов и источников их воспроизводства, сокращению оборотного капитала и куменьшению объема производства, что отражается на размерах розничноготоварооборота. Рост денежной массы в стране, девальвация рубля, инфляция,сокращение покупательской способности населения приводит к негативным изменениямв объеме и структуре розничного товарооборота.
Таким образом, розничный товарооборот –важнейший показатель деятельности не только отдельного торгового предприятия,но и всей страны, что показывает важность его изучения.
1.3 Основные факторы, влияющие на объем структуру розничноготоварооборота
Основной из задач анализа товарооборота являетсяизучение, количественное измерение и обобщение влияния факторов на динамику иизменение объема товарооборота. При использовании факторного метода вначалеизучается влияние различных факторов на объем и структуру товарооборота, затем– связи между факторами и отбираются наиболее значимые из них, оказывающиенаибольшее влияние на изменение объема реализации. Эта информация используетсяпри планировании товарооборота.
На объем и структуру товарооборота оказывают влияниеразличные факторы, но, прежде всего экономические, воздействующие на величинуспроса.
Цены на товары растут с разной скоростью, поэтомуочень важно проанализировать воздействие различных показателей инфляции намногообразные типы товаров, которые продает предприятие. Например, высокийуровень инфляции на товары, цена на которые является определяющим фактором,может привести к резкому сокращению объема продаж. Процентная ставка по ссудамиграет важную роль для торговых предприятий. Во-первых, ее изменениезначительно влияет на стоимость ссуд для торговли. Во-вторых, значительноеувеличение процентной ставки может оказать тормозящее воздействие на спрос,особенно для торговых фирм, специализирующихся на товарах длительногопользования.
Тенденции развития экономики, в первую очередьрегиональной, – стабилизация, рост или спад – будут иметь определяющеевоздействие на рынок, на котором работает предприятие.
Развитие конкуренции, особенно в розничной торговле,приводит к тому, что покупатели становятся все более избирательны при выборемагазина. Несмотря на то что их интересуют прежде всего цена и качествотоваров, все большее внимание покупатели обращают на уровень и методы торговогообслуживания, предоставляемые услуги, а также на стиль и дизайн торговыхпредприятий.
Политические факторы тесно переплетены как наобщегосударственном, так и на местном уровне. Особенно важны для торговыхпредприятий налоги, ограничения в ценообразовании, перспективы жилищногостроительства, коммерческие, дорожно-транспортные и другие проекты местныхвластей.
Успех деятельности торгового предприятия определяетсятем, насколько полно оно будет удовлетворять потребности своих покупателей.Чтобы быстро адаптироваться к рынку, необходимо изучать возрастную структурунаселения и тенденции ее изменения, экономическую деятельность, географическоераспределение населения и ряд других демографических показателей, которые могутсущественно повлиять на товарооборот. В целом люди стали больше потреблятьматериальных благ, что способствует развитию товарооборота. Поэтому очень важносвоевременно определять потребности и запросы покупателей.
Особое внимание следует уделять изучению характераизменения денежных доходов домашних хозяйств, зоны деятельности фирмы ирегиона. Обычно при увеличении денежных доходов в среднем на одно домашнеехозяйство происходит повышение потреблениянепродовольственных товаров, а при их снижении растут расходы населения напокупку продовольствия.
Научно-технический прогресс ведет к возникновению новых рынков (примертому – рынок персональных компьютеров). Кроме того, внедрение новых технологийможет полностью изменить способы работы торговых предприятий, как это произошлопосле изобретения штриховых кодов, наносимых на товары и обрабатываемыхэлектронными кассовыми аппаратами. Технические новинки позволяют увеличитьпропускную способность магазина, совершенствовать методы продажи товаров,повысить производительность труда торговых работников, что, в свою очередь,приводит к росту товарооборота.
Ряд факторов не оказывает однозначноговоздействия на товарооборот, но тем не менее, они могут отразиться на егоразвитии. К ним можно отнести природные, климатические, культурные, религиозныеи т.п. Прежде всего следует изучать те факторы, которые наиболее заметно влияютна потребительский спрос, принимая во внимание то, что для различных торговыхпредприятий изменения, происходящие во внешней среде, могут бытьнеоднозначными. Например, то, что одно предприятие воспринимает какэкономическую угрозу, другое воспринимает как благоприятную возможность.
На товарооборот влияют и многие другиеусловия: месторасположение предприятия, интенсивность покупательских потоков,организация товароснабжения, качество товаров, широта и глубина ассортимента,реклама, квалификация персонала, культура обслуживания, внедрение новыхтехнологий.
Общие условия деятельности торговыхпредприятий, стратегия поведения на рынке, товарная и ценовая политика,организационная структура, финансовое состояние, наличие ресурсов иэффективность их использования определяют внутренние факторы, влияющие натоварооборот.
Соотношение различных факторов постоянноменяется. Торговое предприятие должно знать общее состояние рынка, величинусуществующего спроса, темпы его изменения, уровень рыночных цен, влияниеконкуренции и т.п., на какие виды и сегменты ему следует ориентироваться припланировании объема и структуры товарооборота [22, c. 91].
Анализ розничного товарооборота производят как пообщему объему так и по отдельным факторам,называя такой анализ факторным. На выполнение плана и динамику розничноготоварооборота оказывают влияние большое число факторов, которые принятообъединять в три группы:
факторы, связанные с товарными ресурсами;
факторы, связанные с численностью работников иэффективностью труда;
факторы, связанные с эффективностью использованияматериально-технической базы торгового предприятия и режимом его работы [17, c.229].
Основной фактор успешного развития товарооборота –обеспеченность торгового предприятия товарными ресурсами и их рациональное использование. Объем розничного товарооборотазависит от периодичности поступления и выбытия товаров, состояния товарныхзапасов. Эта зависимость может быть выражена формулой:
Т = Зн + П – В – 3к (1)
где Т – объем розничного товарооборота;
3н – запасы товаров на начало периода;
П – поступление товаров;
В – выбытие товаров;
3к – запасы товаров на конец периода.
Используя способ разниц, или способ цепнойподстановки, можно определить влияние каждого и отмеченных показателей на объемрозничного товарооборота торгового предприятия. Значительное влияние на объемрозничного товарооборота оказывает обеспеченность торгового предприятиятрудовыми ресурсами и эффективность их использования. Эта зависимостьвыражается формулой:
Т = П · Ч, (2)
где Т – объем розничного товарооборота, руб.;
Ч – среднесписочная численность работников, чел.;
П – производительность труда одного работника, руб.
Используя интегральный способ анализа, можно определитьвлияние данных показателей на изменение объема товарооборота:
Δ Тч = Пп · Δ Ч + (Δ Ч · Δ П): 2, (3)
где ΔТч – изменение объема товарооборота за счетизменения среднесписочной численности работников, руб.;
ΔЧ – изменение среднесписочной численностиработников в отчетном году по сравнению с предыдущим годом, чел.;
Пп – производительность труда одного работника спредшествующим годом, руб.;
Δ П – изменение производительности труда одногоработника в отчетном году по сравнению с предшествующим годом, руб.
Изменение объема товарооборота за счет измененияпроизводительности труда одного работника:
Δ Тп = Чп · Δ П + (Δ Ч · Δ П): 2, (4)
Ч – среднесписочная численность работников впредшествующем году, чел.
Большое влияние на динамику розничного товарооборотаоказывают состояние, развитие и эффективность использования основных фондовторгового предприятия, а также режим его работы. Объем розничного товарооборота торгового предприятия может бытьопределен по следующей формуле:
Т = S · Ксм · Д · Bs (5)
где Т – объем розничного товарооборота, руб.;
S –площадь торгового зала предприятия, м2;
Кcм – коэффициент сменности работы предприятия;
Д – количество дней работы предприятия;
Вs – товарооборот на 1 м2 площади торгового зала в смену, руб.
Последовательно заменяя в приведенной формулепоказатели предшествующего года на данные отчетного года и вычитая изполученного результата предыдущий, можно определить влияние на объемтоварооборота изменения факторов, связанных сэффективностью использования материально-технической базы торгового предприятияи режимом его работы. Этот способ расчета называется методом цепнойподстановки.
Аналитическая работа завершается составлением плана мероприятий поиспользованию выявленных резервов увеличения объема розничного товарооборотаторгового предприятия. Анализ розничного товарооборота помогает руководителямпредприятия вовремя выявить недостатки в структуре товарооборота по группам,зависимость товарооборота от движения и наличия запасов, численности работникови их производительности, изменения цен, учестьвсе это в своей работе и прогнозировать деятельность предприятия в ближайшембудущем.
При разработке методики анализафинансово-хозяйственной деятельности ООО «Сигма» в качестве базовойиспользовалась методика, предложенная профессором Гомельского кооперативногоинститута Л.И. Кравченко [18, c.99].
Данная методика является комплексной, и поэтому внастоящей работе она конкретизирована с учетом специфики объекта исследования иимеющейся информационной базы. Данная методика позволит установитьпричинно-следственные связи, выявить и оценить факторы, которые влияют надеятельность торгового предприятия, а также разработать мероприятия поустранению влияния отрицательных факторов и стимулирования положительных.
2. АНАЛИЗ розничного товарооборота предприятияООО «Сигма»
2.1Характеристика основных технико-экономических показателей предприятия ООО«Сигма»
Предприятие ООО «Сигма» было создано в июне1995 года. Направление его деятельности – розничная и мелкооптовая торговляпродукции для обслуживания гидросистем (водонагреватели, насосы, котлы и др.) исопутствующих товаров. Организационная форма – Общество с ограниченнойответственностью, имеющее устав, в котором закреплены основные положения.Организационная структура предприятия представлена на схеме (рис. 3).
/>
Рис. 3. Схема организационной структуры ООО«Сигма»
В уставе организации определяются цель деятельности –пропаганда и распространение гидро-продукции нацеленной на разные группынаселения.
Руководит всем предприятием директор, у которогоимеются заместители: менеджер, главный бухгалтер, администратор.
Администратор занимается подбором поставщиков изаказчиков, организацией торговой деятельности, оформлением договоров споставщиками товаров, согласуя их с директором и приглашенным юристом, следитсоблюдением условий договора, качества принимаемых товаров и сроками поставоктоваров.
Экономист определяет финансовые приоритеты, ищетинвесторов, определяет финансовые возможности предприятия.
Главный бухгалтер, находящийся в подчинении директора,ведет весь учет на предприятии и согласует свою деятельность с другимизаместителями директора.
Сервисный инженер руководит работой компьютерной сети,в которую включены все магазины
В штате предприятия наибольшее количество работников –менеджеры по продажам (11 человек) и обслуживающие торговый процесс работники:грузчики, водители, уборщицы.
В состав ООО «Сигма» входит 4 магазина,которые расположены в разных районах города. Учет и анализ основныхэкономических показателей будет проведен в целом по торговой организации,анализ товарооборота по одному из магазинов, осуществляющему торговуюдеятельность с декабря 2006 года. Данный магазин, расположен в Советском районегорода Омска по адресу ул. Нефтезаводская, 8.
Рассмотрим общие показатели деятельности торговогопредприятия за 2007-2008 годы.
Рассмотрим динамику основных технико-экономических показателей,характеризующих деятельность магазина по данным таблицы 1.
Таблица 1
Динамика основных технико-экономических показателейдеятельности магазина ООО «Сигма за 2007-2008 годы
Показатель Факт за 2007г. 2008г. Отклонения В % к 2007г. план факт % выпол-нения от плана от 2007 г. 1.Товарооборот, тыс. руб. — в действующих ценах 415,9 600,0 572,4 95,4 27,6 156,5 137,6 — в сопоставимых ценах 457,4 545,5 520,4 86,7 25,1 142,3 125,1 2. Численность, чел 3 3 3 100,0 100,0 3. Производительность труда, тыс. руб. 138,6 200,0 190,8 95,4 9,2 52,2 137,6 4. Фонд оплаты труда, тыс. руб. (оклад) 50,4 - 72,0 - - 21,6 142,9 5.Валовой доход, тыс. руб. 511,5 - 744,1 - - 232,6 145,5 6. Торговые расходы, тыс. руб. 112,6 - 193,5 - - 80,9 171,9 7. Прибыль от продаж, тыс. руб. 399,0 - 550,6 - - 151,7 138,0За два года розничный товарооборот магазина возрос,прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров(физического объема розничного товарооборота) на 28,8% и за счет измененийрозничных цен на товары, что составило 156,5 тыс. рублей.
Анализ основных показателей направлен на всестороннееознакомление с экономической информацией о функционировании магазина с цельюпринятия оптимальных управленческих решений по обеспечению товарооборота иоценки уровня его выполнения, выявления слабых сторон и внутрихозяйственныхрезервов.
Из приведенных данных видно, что план товарооборотамагазин выполнил в действующих ценах на 95,4%,. В сравнении 2007 годом объемтоварооборота увеличился на 156,5 тыс. руб., или 37,6%, что в сопоставимыхценах составило 25,1 %.
Коммерческие расходы по магазину в 2007 году составили112,6 тыс. руб. и в 2008 году они увеличились на 71,9 % и составили80,9 тыс. руб. Увеличение коммерческих расходов связано с повышениемоплаты аренды, заработной платы персонала, увеличением расходов на рекламу идр.
Как в 2007 году, так и в 2008 году торговаядеятельность магазина прибыльна: величина прибыли от продаж составиласоответственно 399,0 тыс.руб. и 550,6 тыс.руб.
Данные (прил. 1) показывают, что за два года темпыроста розничного товарооборота увеличиваются: в 2007 году товарооборот составил415,8 тыс. руб., а в 2008 году – 572,4 тыс. руб. Выросла также полученнаянаценка (прил. 2): в 2007 году она составляла в среднем по группам товаров18,6%., а в 2008 году 27,2%. Количество реализованных товаров увеличилось в 2008году до 1 846 шт. с 1 433 шт. в 2007 году, т.е. на 413 шт. или28,8%.
Анализ товарооборота в разрезе товарных групп иотдельных видов товаров, показал, что наибольший удельный вес в количественномотношении в 2007 и 2008 гг. занимают следующие группы товаров: водонагреватели,кондиционеры и котлы соответственно 29 %, 25% и 21 %, меньший удельный вес уследующих групп товаров насосы – 14%, запасные детали – 11%.
2.2Анализ розничного товарооборота магазина ООО „Сигма“
Розничный товарооборот является одним из основныхпоказателей, по которому оценивается хозяйственная деятельность торговой фирмы.
Для анализа товарооборота магазина ООО»Сигма" изучим его динамику, которая позволит выявить тенденцию изакономерности его развития, выявление возможностей улучшения динамики продаж.
Прежде всего, определим средний темп ростатоварооборота. Исходные данные, для определения темпа прироста возьмем изтаблицы 2. По данным видно, что выполнение плана составило – 95,39%, а всопоставимых ценах 86,72% (572,4: 1,1: 600,0).
Таким образом, этот показатель характеризует весьманизкое развитие товарооборота по сравнению с запланированными показателями.
Для углубленного анализа выполнения планатоварооборота рассмотрим его в поквартальном разрезе, используя информациютаблицы 2.
Таблица 2
Информация о доле квартала в годовом товарооборотемагазина ООО «Сигма» за 2008 год
Квартал Факт за прошлый год, тыс. руб. Отчетный год Отклонение план, тыс. руб. факт, тыс. руб. абсолютное, тыс. руб. относительное, % от плана от 2007г. от плана от 2007г. 1 квартал 102,3 150,0 150,5 0,5 48,2 100,36 147,15 2 квартал 74,4 120,0 89,3 -30,7 14,9 74,41 119,95 3 квартал 89,0 138,0 117,3 -20,7 28,4 85,03 131,85 4 квартал 150,1 192,0 215,2 23,2 65,1 112,09 143,36 Всего за год 415,9 600,0 572,4 -27,6 156,5 95,40 137,64Магазин не выполнил план товарооборота за 2-й и 3-йкварталы. В связи с чем, потери товарооборота составили 27,6 тыс. руб., или4,6% планового годового оборота. Наибольшее отставание от плана наблюдается вовтором квартале на 25,6%, а если рассмотреть по месяцам этого квартала, то этоянварь (30%) и февраль (20%). В марте происходит превышение плана на 46%, чтореально в 2008 году по сравнению с 2007 годом равно 71%. Наибольшее отклонениеот плана в сторону невыполнения наблюдается в июне (41%) и в апреле (33%), а всторону перевыполнения март (46%) и сентябрь (28%).
Основными причинами недовыполнения плана являютсянедостатки в изучении покупательского спроса на рынке товара. На второй кварталзапланировано снижение товарооборота от первого на 30 тыс. руб., так как вовтором квартале наблюдается наибольшее снижение покупательской активности втечение года. В третьем задано повышение товарооборота по плану на 18 тыс. руб.Наибольший всплеск покупательской активности приходится на четвертый квартал, всвязи с этим на него приходится 192 тыс. руб. или 32,0 % от годового плана.
Для оценки ритмичности развития товарооборота,составим график выполнения плана по месяцам (рис. 4).
Как наглядно видно из графиков товарооборот в 2008году наиболее не ритмичен, в течение года наблюдаются два всплеска, одинприходится на март, другой на декабрь. Подобная тенденция наблюдается, но вменее выраженном для марта виде в 2007 году. Плановые показатели незначительноучитывают эту тенденцию, а значит, руководство предприятием не подготавливаетдля этого периода значительных торговых запасов.
Наибольший разрыв между показателями товарооборота за 2007и 2008 годы наглядно виден на графике и происходит в марте 71%, сентябре –106%, в декабре – 55%.
/>
Рис. 4. Графики товарооборота по месяцам
Исчислим и проанализируем коэффициенты ритмичности иравномерности продаж. Используя информацию представленную в приложении 1 видно,что план был выполнен в марте, сентябре, октябре, ноябре и декабре отчетногогода. Отсюда коэффициент ритмичности (соотношение числа месяцев, в которыхвыполнен план к общему числу месяцев) равен 0,4167 (5/12) или 41,66%. Данныйпоказатель характеризует низкую ритмичность, менее 50%.
Для определения равномерности и ритмичностипроизводства воспользуемся следующими формулами.
Среднего квадратического отклонения (s)
/>
Коэффициента вариации (v):
/>
Коэффициент равномерности (Кравн)
Кравн = 100 – v
где Т – процент выполнения плана розничноготоварооборота по месяцам исследуемого периода,
Тs – процент выполнения плана розничного товарооборотаза исследуемый период,
n –число месяцев в периоде,
s – среднеквадратичное отклонение.
Кравн — коэффициент равномерности.
Найдем процент выполнения плана розничноготоварооборота за исследуемый 2008 год: Тs = 572,4: 600,0 = 0,957 или 95,7%.
Произведенные расчеты показатели, чтосреднеквадратичное отклонение составило 0,6 %:
s = Ö[(0,7–0,95)2 + (0,8–0,95)2 +(1,46–0,95)2+(,67–0,95)2 +(0,71–0,95)2 +
(0,85–0,95)2 + (0,59–0,95)2 +(0,69–0,95)2+(1,28–0,95)2 +(1,15–0,95)2 +
(1,08–0,95)2 +(1,13–0,95)2 =Ö 0,89: 12 = 0,272% » 0,27%
Коэффициент вариации равен:
/>= 0,27: 0,95 · 100% = 28,5%
Такой коэффициент вариации, равный 29% показывает, чтоисследуемая совокупность данных однородна (меньше 30%)
Коэффициент равномерности:
Кравн = 100 – v = 100 – 29 =71%
Таким образом, выполнение плана товарооборота за отчетныйгод было достаточно равномерным. Результаты проведенного анализа ритмичности иравномерности плана товарооборота показали что, за анализируемый период работав целом оценивается положительно, хотя неритмичность в розничном товарооборотеотрицательно сказывается, как на работе с поставщиками, так и с определениемоптимальных запасов, необходимых на каждый месяц года. Неудовлетворительнаяработа менеджеров, различных категорий, привела к невыполнению плана в 7 из 12месяцев года, в целом план также не выполнен на 27,6 тыс. руб. или на 4,6% (100– 95,4%). По месяцам товарооборот магазина распределялся равномерно с небольшимотклонением от среднегодового процента выполнения плана товарооборота меньшего1% (0,27%).
Представим на (рис. 5 и 6) структуру розничноготоварооборота по месяцам исследуемых периодов
/>
Рис. 5. Структура розничного товарооборота магазинаООО «Сигма» по месяцам 2007 года, (%)
Наибольший удельный вес в годовом товарооборотезанимает оборот декабря, 15,2% в 2007 году, 17,1 % в 2008 году, а наименьшийудельный вес в годовом обороте приходится на апрель, в апреле 2007 года – 5,2%,а в 2008 года 4,7%.
/>
Рис. 6. Структура розничного товарооборота магазинаООО «Сигма» по месяцам 2008 года, (%)
Ритмичность развития розничного товарооборота магазинапо месяцам рассмотрим на основе данных. Данные свидетельствуют о резкой сменеритмов развития товарооборота магазина по месяцам: наиболее напряженнымявляется первое полугодие (с января по апрель включительно), кроме марта, гдепроисходит резкий скачок, особенно в 2008 году, затем товарооборот постепеннонарастает с небольшими волнообразными спадами (без резких колебаний) вплоть додекабря.
Лучшими являются последние 3-4 месяца года с сентябряпо декабрь. Такое развитие розничного товарооборота по месяцам, влечет за собойсложности в долгосрочном планировании, и как следствие затрудняет процесспланирования закупок таким образом, чтобы они обеспечивали оптимальные остаткикаждого вида товаров на складах, для удовлетворения покупательского спроса. Этанапряженность в работе ведет к неравномерному удовлетворению спроса покупателейна товары. Причинами этого могут являться недостатки в снабжении товарами, ворганизации торговли, в рекламе и др.
2.3Анализ влияния факторов на розничный товарооборот ООО «Сигма»
Для анализа влияния товарных запасов на товарооборотиспользуем данные статистической отчетности формы № 12-торг «Отчет опродаже и запасах товаров». Исходя из которой, среднегодовые товарныезапасы в 2007 году по сравнению с 2008 годом увеличились на 10,0 тыс. руб., чтосоставляет 17,96%. Чтобы оценить данное изменение на состояние товарооборотапроанализируем данные товарного баланса, представленного в таблице 3.
Таблица 3
Данные товарного баланса отчетного и прошлого года помагазину ООО «Сигма», тыс. руб.
Показатели 2007 г факт 2008 год Отклонение от Темп роста,% план факт плана 2007г. план 2007г. 1. Остаток товаров на начало года 37,4 60,0 74,4 14,4 37,0 124,06 198,89 2. Поступило товаров, 452,9 570,0 555,5 -14,6 102,6 97,45 122,65 4. Остаток товаров на конец года 74,4 30,0 57,6 27,5 -16,9 191,72 77,27 5. Реализовано товаров 415,9 600,0 572,4 -27,6 156,5 95,40 137,64 6. Среднегодовые остатки товарных запасов 55,9 45,0 66,0 21,0 10,0 146,61 117,96В динамике прослеживается следующая картина. Фактическийобъем товарооборота вырос на 37,64% или на 156,5 тыс. руб. и факторами,побудившими рост товарооборота, является увеличение объема поступления товаровв текущем году (+102,6 тыс. руб.), а также увеличения товарных запасов наначало года (+37,0 тыс. руб.). Также, возможности увеличения товарооборота былинемного повышены за счет снижения остатков товаров на конец года (-16,9 тыс.руб.).
Таким образом, показатели товарного баланса оказаливлияние на реализацию товара в различных направлениях: одни – в сторону увеличенияобъема продажи (товарные запасы на начало года и поступление товаров); другие –в сторону уменьшения розничной реализации (товарные запасы на конец года).
В связи с тем, что поступление товаров оказывает самоебольшое влияние на развитие товарооборота, произведем его анализ. Дляобеспечения ритмичной работы, широкого выбора товаров и наиболее полногоудовлетворения спроса покупателей торговая фирма должна обладать определеннымитоварными запасами. Поэтому дальнейший анализ проведем с оценкой, как товарныезапасы обеспечивают развитие товарооборота и бесперебойное обеспечение населениянеобходимыми товарами. Для чего анализ товарных запасов проведем в разрезетоварных групп и товаров по данным таблицы 4.
Таблица 4
Информация о товарных запасах ассортимента в действующихценах
Товарная группа На начало года На конец года Изменение за год сумма, тыс. руб. в днях сумма, тыс. руб. в днях сумма, тыс. руб. в днях Водонагреватели 21,2 30,2 23,7 32,1 2,4 1,9 Насосы 10,3 25,1 9,9 24,5 -0,4 -0,6 Котлы 15,7 26,4 4,7 25,8 -11,0 -0,6 Кондиционеры 18,8 43 19,8 45,2 1,0 2,2 Детали 8,5 45 8,0 50,5 -0,5 5,5 ИТОГО 74,4 33,2 66,0 31,8 -8,5 -1,4Изменение фактических товарных запасов в денежномвыражении по товарным группам за отчетный год, неравномерно, снижение произошлопо насосам, котлам и деталям, значительный рост по группе водонагревателей икондиционеров. Также уменьшились товарные запасы в днях на конец периода на 1,4дня, что может сказаться негативно в следующем периоде, при условии спроса. Всвязи с тем, что темп роста товарных запасов на конец года сократился на 1,4дня, а также среднегодовые темпы не успевают за ростом товарооборота, произведемрасчеты влияния факторов на изменение товарных запасов. На их размер оказываютвлияние два фактора:
1) изменение объема товарооборота;
2) ускорение или замедление товарооборачиваемости.
Средние товарные запасы базисного года по отношению котчетному изменились не значительно (10,0 тыс. руб.). Влияниетоварооборачиваемости на изменение товарных запасов проанализируем, используябазовые формулы (2.5) и (2.6) указанные в разделе методика проведения анализа ирезультаты расчетов оформим в табл. 5.
Таблица 5
Информация о средних товарных запасах итоварооборачиваемости по магазину ООО «Сигма»
Показатель Факт 2007г. Отчетный 2008 г Отклонение в % к 2007г. план факт % выпол-нения плана от плана от 2007г. 1. Товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. 415,9 600,0 572,4 95,40 -27,6 156,5 137,64 2. Среднегодовые запасы в действующих ценах, тыс. руб. 55,9 45,0 66,0 146,61 21,0 10,0 117,96 4. Время обращения товаров в днях (стр2: стр1*360) 48,42 27,00 41,50 153,69 14,50 -6,92 85,70 5. Скорость обращения товаров, в оборотах (стр1: стр2) 7,43 13,33 8,68 65,07 -4,66 1,24 116,69Исходя из информации содержащейся в таблице 5, видим,что в 2007 г. в среднем товарные запасы оборачивались 7,43 раз в год. Однако в 2008году оборачиваемость их повысилась и составила 8,68 раз. В результате увеличениятоварооборачиваемости повлекло за собой уменьшение среднего периода оборотатоваров, т.е. среднюю продолжительность пребывания их в виде товарных запасов,с 48,4 дней в 2007 году до 41,5 дней в 2008 году.
Отсюда, увеличение скорости оборота товарных запасов вдинамике в 1,2 раза, уменьшило нахождение товаров в запасе на 6,9 дня, чтопривело к излишку оборотных средств в сумме 11,0 тыс. руб. (572,4: 7,43 –66,0). По плану произошло замедление оборачиваемости товарных запасов (14,5дней), и как следствие увеличение потребности в оборотных средствах на 23,1тыс. руб. (572,4: 13,33– 66,0).
Для более полной оценки использования товарныхресурсов проведем анализ средних товарных запасов и товарооборачиваемости вразрезе товарных групп и товаров. По сравнению с прошлым годом товарные запасывозросли по группам: водонагреватели, кондиционеры, детали и соответственноуменьшились по группам: насосы и котлы. Поэтому скорость оборота товарныхзапасов имеет существенные различия. Так, ускорение времени обращения товаровпо ряду товарных групп (водонагреватели на 1,9 дня кондиционеры на 2,2 дня,детали на 5,5 дня) обеспечило высвобождение средств, вложенных в товарныезапасы, в размере 391,2тыс. руб. Изменение товарооборачиваемости в дняхпроисходит под воздействием двух факторов:
1) изменение структуры розничного товарооборота,
2) изменения времени обращения отдельных групптоварных групп и товаров.
Для изучения влияния этих факторов на динамику времениобращения товаров составим таблицу 6.
Таблица 6
Расчет влияния факторов на динамику оборачиваемоститоваров по магазину ООО «Сигма»
Товарная группа Время обращения товаров, дни факт за 2007 при запасах 2008 г. и товарооборачиваемости 2007г факт за 2008 изменение в динамике всего за счет изменения ускорение (-) замедление (+) средних товарных запасов (стр2-стр1) объема продаж товара (стр3-стр2) Водонагреватели 30,2 35,4 26,1 -4,1 5,2 -9,3 Насосы 25,1 25,1 30,1 5 5 Котлы 26,4 28,1 25,8 -0,6 1,7 -2,3 Кондиционеры 43 42,2 37,7 -5,3 -0,8 -4,5 Детали 45 46,5 50,5 5,5 1,5 4 ИТОГО 33,2 33,4 31,8 -1,4 0,2 -1,6Изменение оборачиваемости товаров связано с изменениемобъема их продаж и размера средних товарных запасов. Полученные данныепоказывают, что структурные изменения в товарообороте магазинаООО «Сигма» привели к ускорению времени обращения товаров вцелом почти на 7 дней (41,5 – 48,42 = 6,9).
Рост розничного товарооборота обеспечил ускорениеоборачиваемости по товарным группам: водонагреватели, котлы и кондиционеры. Приэтом замедлился товарооборот: насосов и запасных деталей к различным аппаратам.
Ускорение времени обращения водонагревателей в большейстепени (в 1,8 раза) связано с уменьшением объемов продаж (–9,3), чем сувеличением средних товарных запасов (+5,2). А вот ускорение времени продажикотлов зависит в меньшей мере в 1,35 раза от уменьшения объема продаж всравнении со средними товарными запасами.
Для увеличения товарооборачиваемости необходимодовести имеющиеся в настоящий момент товарные запасы до оптимального уровня засчет равномерного и частого завоза товаров. Оптимальной в данном случаеявляется величина запасов, которые действительно пользуются спросом, и вближайшее время будут реализованы. Кроме того, возможно увеличениетоварооборота, за счет оптовой реализации излишне завезенных товаров другимторговым предприятиям, распродажи товаров, не пользующихся спросом, залежалых инеходовых, совершенствования организации торговли и обслуживания покупателей,проведения тренингов с продавцами, выставок-продаж товаров, а так жеорганизации рекламы товаров, вновь поступивших и демонстрации показа новыхтоваров и введения новых перспективных групп товаров.
Анализ использования трудовых ресурсов. Одним изосновных факторов успешного развития розничного товарооборота являютсяобеспеченность трудовыми ресурсами, правильность установления режима труда,эффективность использования рабочего времени и рост производительности труда.Согласно штатному расписанию численность торговых работников должна быть 3человека. В исследуемый период штат торговых работников был укомплектован на100%. Для оценки трудовых ресурсов и эффективности их использования в магазинеООО «Сигма» воспользуемся данными табл. 7.
Таблица 7
Оценка использования трудовых ресурсов по магазину ООО«Сигма»
Показатель 2007 г. 2008 год Отклонение Темп роста к 2007 г. % план факт % выпол-нения от плана от 2007г. 1. Товарооборот, тыс. руб. в действующих ценах 415,9 600,0 572,4 95,4 -27,6 156,5 137,6 в сопоставимых ценах 457,4 520,3 62,9 113,8 2. Среднесписочная числ. торговых работников, чел 3 3 3 100 100 3. Среднегодовая выработка 1-го торг. раб., тыс.руб. в действующих ценах 138,6 200,0 190,8 95,4 -9,2 52,2 137,6 в сопоставимых ценах 152,5 173,5 21,0 113,8Исходя из приведенных данных в таблице 7, магазинуспешно выполнил план по комплектованию численности торговых работников, но недовыполнилпо производительности труда, что отрицательно сказалось на развитии товарооборота.
План товарооборота недовыполнен на 4,6 %, или на 27,6тыс. руб. Из них 12,22% (– 4,6: 37,64 · 100) из-за снижения производительноститруда. В динамике также отмечается качественное снижение товарооборота,100 % (37,6 : 37,6 · 100) из-за снижения производительности труда торгово-оперативныхработников. Это показывает недостаточность торговых работников. Так численностьоставалась неизменной, снижение произошло из-за снижения производительноститруда. На выработку работников торговли в стоимостном выражении повлиялоизменение розничных цен. Не смотря на это, произошло снижение выработки наодного работника на 17,3 тыс. руб. (190,8 – 173,54) или 12,5 %. к фактическойпроизводительности труда торгово-оперативного работника за прошлый год (17,3:138,6 · 100).
За счет этого фактора прирост розничного товарооборотаторгового предприятия в динамике составил 52,0 тыс. руб. (17,3 · 3).
Далее рассмотрим оценку влияния указанных факторов наизменение абсолютного значения выработки торговых работников. Так план повыработке торговых работников, рассчитанной исходя из товарооборота вдействующих ценах, недовыполнен на 9,2 тыс. руб., в том числе за счет сниженияуровня производительности труда торгово-оперативных работников – на 27,6 тыс.руб. (600,0 · (– 4,6): 100). Тем не менее, рассматривая такой важныйпоказатель продаж как количество, можно отметить, что он увеличился на 413 шт.(1846 – 1433), т.е. на 137,7 (413: 3 ) единиц на каждого работника. Такимобразом, можно отметить, что для увеличения товарооборота необходимо увеличитьчисленность торговых работников. Анализ использования торговых площадеймагазина ООО «Сигма». На выполнение плана и динамику товарооборотабольшое влияние оказывают состояние, развитие и эффективность использованияматериально-технической базы. Одним из критериев оценки эффективностииспользования торгового потенциала магазина ООО «Сигма» являетсярежим работы и его торговая площадь. Так,полезная торговая площадь магазина в 2007 – 2008 годах, составляла 40,9 м2. Режим работы установлен как в прошедшем, так в отчетном году с 10 до 18 часов,без обеда, без выходных, в воскресенье с 10 до 16 часов, то естьпродолжительность рабочего дня в среднем 8 часов. Анализ уровня техническогосостояния торгового процесса проведем по данным табл. 8.
Таблица 8
Информация о режиме работы магазина ООО«Сигма» за 2007-2008 гг.
Показатель 2007 год 2008 год Темп роста в % Отклонение в сумме, руб.1. Торговая площадь, м2
40,9 40,9 100,00 0,0 2. Количество рабочих дней за год 363 364 100,28 1 3. Средняя продолжительность рабочего дня, час 8 8 100,004. Выработка на 1 м2 торговой площади за час работы, руб.
3,5 4,8 137,26 1,3 5. Товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. 415,8 572,4 137,6 156,56. Выработка на 1 м2 торговой площади за год.
118,8 119,1 100,28 0,3Увеличение товарооборота на 156,5 тыс. руб. достигнутоза счет увеличения количества рабочих дней в году (1 день), выработки с одногокв. м торговой площади (1,3 руб.). Степень влияния каждого из этих факторов наизменение товарооборота определим с помощью приема цепных подстановок. Для этогопроизведем расчеты и оформим результаты в таблицу 9.
Таблица 9
Разработочная таблица для изучения влияния режимаработы магазина ООО «Сигма» в динамике на розничный товарооборот
Показатель Расчет 1-й 2-й 3-й 4-й 5-й1. Торговая площадь, м2
2007г 2008г 2007г 2008г 2008г 40,9 40,9 40,9 40,9 40,9 2. Количество рабочих дней за год 2007г 2007г 2008г 2008г 2008г 363 363 364 364 364 3. Средняя продолжительность рабочего дня, час 2007г 2007г 2007г 2008г 2008г 8 8 8 8 84. Выработка на 1 м2<sup/>торговой площади за час работы, руб.
2007г 2007г 2007г 2007г 2008г 3,50 3,50 3,50 3,50 4,815. Товарооборот в действующих ценах
(стр4 · стр3 · стр2 · стр1), тыс. руб.
2007г пересчита-нный 2008г. пересчита-нный 2008г. пересчита-нный 2008г. 2008г 415,8 415,8 417,0 417,0 572,4На увеличение товарооборота в 2008 году на 156,5 тыс.руб. в сравнении с прошлым 2007 годом оказали влияние следующие факторы:
1) площадь торгового зала не изменилась, поэтомутоварооборот не изменился: 415,8 – 415,8 = 0 тыс. руб.
2) увеличение количества рабочих дней в году на 1 деньвызвало увеличение товарооборота: 417,0 – 415,8 = 1,2 тыс. руб.
3) продолжительность рабочего дня не изменилась,поэтому изменение товарооборота равно нулю: 417,0 – 417,0 = 0 тыс. руб.
4) увеличение выработки на 1 м 2 торговой площади за час работы дало следующий прирост товарооборота: 572,3 – 417,0 =155,3 тыс. руб.
Общее влияние всех факторов: 0 + 1,2 + 0 +155,3 =156,5 тыс. руб.,
что подтверждает правильность расчетов.
Проведенный анализ показал, что в будущем году можнопродлить время работы торгового предприятия с 10 ч утра до 19 ч вечера, спонедельника по субботу (в воскресенье рабочий день увеличить не получится,из-за условий аренды), то есть на 6 часов в неделю, в среднем за год в день на50 минут (50: 60 = 0,83) или на 10,38 % [(8,83 – 8):8 · 100]. При этом,изменение режима времени работы торгового предприятия на 10% дает по оценкамспециалистов прирост товарооборота примерно на 7% [14, с. 99].Следовательно, удлинение времени работы магазина каждый день на 50 минутпозволит увеличить товарооборот в следующем году на 41,6 тыс.руб. [(572,3 ·10,38 · 7): (100 · 10)].
Подводя итоги анализа товарооборота и основныхпоказателей, влияющих на товарооборот, проведенного во второй главе работыможно отметить, что наряду с положительными сторонами в деятельности предприятиянаблюдаются и отрицательные, указывающие на необходимость поиска путей для ихустранения. В заключительной главе исследования представим рекомендации посовершенствованию экономической работы и повышению эффективности коммерческойдеятельности, развитию розничного товарооборота в магазине ООО«Сигма», который расположен в г. Нефтяников.
3. Мероприятия, направленные наувеличение розничного товарооборота предприятия ООО «Сигма»
3.1 Мероприятия посовершенствованию оборота розничной торговли ООО «Сигма»
В результате проведенного анализа определены основныеэкономические показатели, характеризующие деятельность предприятия ООО«Сигма». Предприятие ликвидное, работает с прибылью, развивается,расширяет свою деятельность, открывая новые магазины в г. Омске.
Ликвидность предприятия позволяет находить инвесторовдля выхода на новые рынки. Наряду с положительными тенденциями в деятельностипредприятия просматриваются и недоработки: плановые показатели товарооборота невыполняются, производительность труда за 2008 год снизилась, при том, чтозаработная плата в среднем возросла.
Все это показывает, что необходимо пересмотретьэкономическую работу в ООО «Сигма» и, используя финансовыевозможности, проведенный анализ, определить приоритеты в дальнейшейдеятельности.
Итак, выделим недостатки в деятельности ООО«Сигма», устранение которых, будет способствовать более рациональномуиспользованию ресурсов торгового предприятия, улучшению его финансового состоянияи результатов деятельности.
Несмотря на рост товарооборота в 2008 году посравнению с 2007 годом на 156,5 тыс. руб., план товарооборота был невыполнен, наблюдается неритмичность в продажах, что объясняется отсутствиемизучения спроса покупателей на товары, приводя к несбалансированности товарооборотаи в будущем может отрицательно сказаться на эффективности торговойдеятельности. Кроме того, рентабельность предприятия практически остаетсянеизменной (+0,3%), что в условиях монополистической конкуренции, а предприятиеООО «Сигма» работает именно в таких условиях, может в ближайшие 3-5лет привести к снижению конкурентоспособности и снижению эффективности торговойдеятельности.
В связи с этим предприятию необходимо:
проводить изучение спроса покупателей на конкретныевиды товаров;
определять товары, пользующиеся наибольшим спросом повидам товаров и в ассортиментном разрезе в пределах одного вида и модели;
анализировать рынок поставщиков, оценивая их покатегориям «цена-качество», торговая марка, «дополнительныеуслуги», способы оплаты и др. характеристики, влияющие на затраты и спроспродукции;
проводить оперативный анализ выполнения товарооборотаи определять причины изменений, с целью их своевременного устранения.
Повышение товарооборачиваемости в 2008 году посравнению с 2007 годом связано с тем, что товары стали меньше находиться в видетоварных запасов, в результате чего увеличилась скорость превращения их вденежную форму. Повышение товарооборачиваемости положительно сказалось навеличине товарооборота магазина. Тем не менее, для его повышения в следующихпериодах и выполнения плановых показателей следует:
планировать более рациональную структурутоварооборота;
исключить из ассортимента, неходовые товары, а так жетовары, не пользующиеся спросом;
осуществлять организацию рекламных мероприятий –сообщения о новинках, информирование об изменении цены;
стимулировать покупательскую активность, используя дляэтого скидки, проведение лотерей.
Немаловажное значение в данной ситуации имееторганизация торговли и культура обслуживания покупателей: обеспечение удобствапребывания в магазине, рекламно-художественное оформление интерьера, одеждаработников торгового зала и их доброжелательное отношение.
Для оценки успеха или неудач многих формстимулирования сбыта достаточно просты, поскольку они тесно связаны споказателями деятельности или сбыта.
Анализируя данные до и после, легко определитьполезность стимулирования.
Например, эффективность торговой выставки можноизмерить с помощью подсчета:
числа контактов, которые были осуществлены в ходепроведения выставки;
объема продаж, который был достигнут с помощью этихконтактов;
издержек на один контакт; с помощью обратной связи спотребителями через торговый персонал или определения, количества рекламныхпроспектов розданных на выставке.
Изучая динамику товарооборота предприятия в 2008 годуможно отметить большой скачок в марте по сравнению с предыдущими месяцами и всравнении с мартом 2007 года. Это объясняется тем, что в конце февраля началемарта 2008 года предприятие участвовало в торговой выставке, на участие вкоторой было выделено, с учётом всех издержек 5 тыс.руб. Проанализировавданные за весь год, было установлено, что именно за этот месяц товарооборотувеличился, по сравнению со средним значением за год больше чем на 33%,следовательно, участие в выставке дало положительный результат, и необходимочаще участвовать в таких мероприятиях. Поэтому еще одним фактором, влияющим наувеличение розничного и оптового товарооборота будет разработка и проведениярекламной компании, в процессе которой жители города и области, руководителипредприятий, нуждающиеся в продукции ООО «Сигма» смогут узнать опредприятии и его продукции.
В результате сравнительного анализа, предложенныхмероприятий для повышения розничного товарооборота предлагаем следующиемероприятия:
Разработка и проведение рекламной компании.
Повышение товарооборачиваемости.
3.2 Расчет эффективности,предлагаемых мероприятий
Для проведения рекламной компании следует разместитьрекламу в таких газетах, как «Из рук в руки», «Проспект»,«Может быть», «Все для Вас», так как эти издания являютсяболее распространяемыми среди населения, как показал статистический опроспродавцов киосков «Роспечати» их тиражи составляют от 55000 до 68000экземпляров, и они являются самыми распродаваемыми. Также организовать рекламуна телевидении и радио, выбрав для этих целей вечерние программы, которыепросматривает большое число телезрителей. Для категории бизнесменов лучшевыбрать распространение прямой почтовой рекламы или радио-рекламу, так как впути на работу, на объекты директора предприятий часто прослушивают радио, гдеи могут узнать о предприятии и его продукции. Рост числа покупателей вызоветувеличение объема продаж и товарооборота, но также возрастут и издержки.Расходы на рекламу возрастут в три раза и составят 3% от общего объёма прибыли 2008года, учитывая увеличение объема рекламных объявлений, на 11 тыс.руб. в год.
Для расчета экономического эффекта применениярекламной компании используется формула:
/>
где Э – экономический эффект рекламирования, руб.
Тс – среднедневной товарооборот дорекламного периода, руб. (1 229,4 руб. )
П – прирост среднедневного товарооборота за рекламныйи послерекламный периоды, % (108,2 %)
Д – количество дней учета товарооборота в рекламном ипослерекламном периодах. (150 дней)
НТ – торговая надбавка на товар, % к ценереализации; (15%)
Ир – расходы на рекламу, руб. (5 тыс.руб.)
Подставив данные, которые получим следующий результатэкономического эффекта от проведения выставки:
/> = />руб.
Расчет экономической эффективности предложенногометода представлен в табл. 10.
Таблица 10
Эффективность увеличения объема рекламных объявлений
Наименование показателя, тыс. руб. Период Абсолютное изменение, тыс. руб. Темп роста, % базовый предпола-гаемый Валовой доход 744,1 1116,1 372,0 150,0 Затраты общие 193,5 301,1 107,6 155,6 в том числе затраты на рекламу 5,5 16,5 11,0 в 3 раза Прибыль от реализации 550,6 815,0 264,4 148,0Предполагаемый объем продаж увеличился на 50%(аналогично запланированному увеличению на 2008 год по сравнению с 2007 годом),прибыль увеличится на 48 %, при этом основные затраты увеличились на 55,6%. Витоге прибыль от реализации повысится на 264,4 тыс.руб.
Следующим запланированным мероприятием посовершенствованию экономической деятельности является повышениетоварооборачиваемости. Если магазин сумеет повысить товарооборачиваемость, тоэто положительно скажется на величине товарооборота (табл. 11).
Таблица 11
Расчет влияния повышения товарооборачиваемости навеличину товарооборота, при прочих равных условиях
Показатели 2008 год План Отклонение 1. Среднегодовые товарные запасы, тыс. руб. 65,98 65,98 – 2. Оборачиваемость товаров, раз. 8,68 13,34 4,66 3. Товарооборот, тыс. руб. 572,37 879,82 307,45За счет повышения товарооборачиваемости 4,66 раза (допланового показателя 2008 года) магазин сможет увеличить товарооборот на 307,45тыс. руб. Реализация указанных мероприятий, по нашему мнению, позволит повыситьэффективность торговой деятельности не только данного магазина, но и всей сети,что укрепит финансовое состояние предприятия.
Заключение
Изучив особенности деятельности ООО «Сигма»,рассмотрев организацию работы на предприятии, оценив результаты его торговойдеятельности, можно сделать следующие выводы.
Товарооборот магазина в действующих ценах в 2008 годупо сравнению с 2007 годом увеличился на 156,5 тыс. руб., что составляет 37,64 %от уровня прошлого года. Однако по плановым показателям товарооборот не былвыполнен на 4,6 %.
Следует отметить, что по месяцам и кварталамтоварооборот развивается неравномерно и неритмично, что характеризуетсякоэффициентом равномерности (71%) и коэффициентом ритмичности (41,7%), за счетчего объем товарооборота недополучен на 27,6 тыс. руб. Неритмичное развитиетоварооборота объясняется сезонными изменениями потребностей и спроса населенияна определенные виды товаров, таких как водонагреватели, кондиционеры, котлы.
Анализ товарооборота в разрезе товарных групп иотдельных видов товаров, показал, что наибольший удельный вес в 2007 и 2008 гг.занимают следующие группы товаров: водонагреватели, кондиционеры и котлысоответственно 29 %, 25% и 21 %, меньший удельный вес у следующих групп товаровнасосы – 14% и запасные детали – 11%.
Среднегодовые товарные запасы магазина в 2008 году поплану увеличились на 10044,2 руб. или на (18,0%), при этом оборачиваемостьтоварных запасов увеличилась в 1,2 раза. Повышение товарооборачиваемостиповлекло за собой снижение среднего периода оборота товаров с 48 дней в 2007году до 42 дней – в 2008 году, а скорость товарооборота не достигла плановой на4,6 дней.
С целью повышения товарооборачиваемости, необходимоисключить из ассортимента товары, не пользующиеся спросом, осуществлятьпланирование нормативной величины товарных запасов по кварталам, не допускатьобразования больших остатков и залежалых товаров.
Для этого необходимо совершенствовать организациюторговли и обслуживания покупателей, регулярно проводить выставки-продажи новыхтоваров, использовать возможности рекламы, товаров как вновь поступивших, так иимеющихся в запасе. Существенное влияние на деятельность магазина ванализируемом периоде оказало использование трудовых ресурсов. Несмотря нанеизменность общей численности торгово-оперативных работников,производительности труда снизилась. Не выполнение плана товарооборота на 4,6 %,или на 27,6 тыс.руб. произошло из-за снижения производительности труда на12,22%.
Так среднегодовая выработка на одного торгового иторгово-оперативного работника уменьшилась в 2008 году по сравнению с 2007годом на 17,3 тыс.руб. или на 12,5%. Снижение производительности трудаторгово-оперативных работников отрицательно сказалось на величине товарооборота.
В результате сравнительного анализа, возможныхмероприятий для реализации проекта совершенствования экономико-хозяйственнойдеятельности были выделены следующие мероприятия:
Разработка и проведение рекламной компании.
Повышение товарооборачиваемости.
Предполагаемый объем продаж в результате проведениярекламной компании увеличился на в 1,5 раза (аналогично запланированномуувеличению), прибыль увеличится на 48 %, при этом основные затраты увеличилисьна 55,6%, а расходы на рекламу возрастут в 3 раза. Экономический эффектсоставит 264,4 тыс.руб.
За счет повышения товарооборачиваемости 4,66 раза (допланового показателя 2008 года) магазин сможет увеличить товарооборот на 307,4тыс. руб.
Список литературы
1. Конституция РФ. – СПб.: Издательство«Литера», 2006. – 48 с.
2. Гражданский кодекс РФ. Части первая и вторая.Официальный текст по состоянию на 1 августа 2000 года. – М.: ИздательствоНОРМА, 2006. – 376 с.
3. Федеральный закон от 05.08.2000 № 118-ФЗ. Налоговыйкодекс Российской Федерации (часть вторая).
4. Федеральный закон от 31.07.98 № 147-ФЗ. Налоговыйкодекс Российской Федерации (часть первая).
5. Абрютина М. С. Экономический анализ торговойдеятельности. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 512 с.
6. Агафонова М. Н. Бухгалтерский учет в оптовой ирозничной торговле. – М.: Бератор-Пресс, 2007. – 504 с.
7. Анализ и диагностика финансово-хозяйственнойдеятельности предприятия / Под ред. П. П. Табурчака и др. – Ростов на Дону:Феникс, 2006. – 352 с.
8. Баканов И.И. Шеремет А.Д. Теория экономическогоанализа. – М.: «Финансы и статистика», 2007. – 340 с.
9. Баканов М. И. Анализ хозяйственной деятельности вторговле: – М: Экономика, 2007 – 352 с.
10. Баканов М. И., Капепюш С. М. Калькуляция издержекобращения в торговле: Учебное пособие для вузов. – М.: Экономика, 2008. – 232с.
11. Бандурин А. В., Чиненов А. В. Проблемы управленияфинансами корпораций по материалам Волгоградской области. – М.: «ТДДССтолица-8», 2008. – 176 с.
12. Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий) — М., 2006.- 256с.
13. Бахтина В. Новые нормы в действии. Налог на прибыль напримерах. // Двойная запись. – 2008. № 1
14. Брен И. П., Митрофанов Г. В. Анализ хозяйственнойдеятельности предприятий торговли и общественного питания: — 2-е изд., перераб.и доп. – К. Высш. шк., 2005. – 231 с.
15. Джоунз Гари. Торговый бизнес: как организовать иуправлять / Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2007. – 304 с.
16. Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия. – М.:КНОРУС, 2007. – 256 с.
17. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности вторговле:. – 6-е изд., перераб. – М.: Новое издание, 2007. – 526 с.
18. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: / С.Н.Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гавриков; Под ред. С.Н. Лебедевой.Минск: Новое знание; 2005. – 239 с.
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельностипредприятия. – Минск, 2007. – 228с.
20. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля,общественное питание, туристский бизнес / Под. ред. М.И. Баканова. – М.: ЮНИТИ,2007. — 686 с.
21. Экономика предприятий торговли / Н.В. Максименко. –Мн.: Вышейшая школа, 2006. – 544 с.
22. Экономика предприятий торговли и общественного питания/ Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой, М.: КНОРУС, 2008. – 400 с.
23. Экономика торгового предприятия. / Под ред. Л.А.Брагиной. М: Инфра-М, 2008. – 314с.
24. Экономика торгового предприятия. / Под ред. С.Н.Лебедевой. Мн.: Новое знание, 2008. – 240 с.
25. Экономический анализ в торговле / М.И. Баканова. – М.:Финансы и статистика, 2008. – 400 с.