Реферат: Разработка маркетингового плана исследования агропредприятия

/>МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

РОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ ФГОУ ВПО

«ЧЕЛЯБИНСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРОИНЖЕНЕРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультетэкономический (заочного образования)

Кафедра «УправлениеСХП»

 

Разработкамаркетингового плана исследования агропредприятия.

Дисциплина:Практический маркетинг

Курсоваяработа


Студент

В.В.Гремитских

Группа

65 ЭиУ-ССО

Преподаватель

Л.А. Гойтина

Челябинск

2008 год


Содержание

Введение

Глава I. Теоретические аспекты. Понятие иназначение плана маркетинга. Виды планов маркетинга.

1.1. Понятие и назначение плана маркетинга

1.2. Виды планов

1.3. Структура плана маркетинга и егосоставляющие

1.4. Определение плана маркетинга

1.5. Контроль за использованием плана маркетинга

Глава II. Краткая характеристика и организациякоммерческой деятельности ОАО «Птицефабрика «Челябинская»

2.1. Краткая характеристика ОАО «Птицефабрика«Челябинская»

2.2. Управление в сбытовой сфере деятельности.Сбытовая деятельность ОАО «Птицефабрика «Челябинская».

2.3. Оценка сложившейся ситуации на рынкедеятельности предприятия.

2.4. Оценка коммерческой деятельности предприятия

Глава III. Результаты выполнения плана.Разработка мероприятий по реализации плана маркетинга.

3.1. Мероприятия и результаты выполнения планамаркетинга

Глава IV. Бюджет маркетинга

Заключение

Список используемой литературы и источников


Введение

Окружающая среда, врамках которой осуществляется маркетинг, включает факторы, контролируемыевысшим руководством фирмы, и факторы контролируемые маркетингом. Для того чтобыскоординировать их и создать основы для принятия решений, полезно использоватьпоследовательный процесс стратегического планирования. С точки зрениямаркетинга план указывает, какие маркетинговые действия фирма должнапредпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где онибудут предприняты и как они будут завершены. План маркетинга также определяеттекущее положение фирмы, ее будущею ориентацию и распределение ресурсов.

Каждое предприятие должноустанавливать собственные цели маркетинговой деятельности. Они обычноопределяются как в количественных показателях, так и качественных понятиях.

Среди организацийсуществует растущая тенденция к объединению количественных и качественныхпоказателей. Например, положение в отрасли можно оценивать на основе роста долирынка, а инновационность — на основе количества зарегистрированных новыхпатентов. Таким образом, можно определить качественные цели однозначно. Следовательно,маркетинговый план будет основным документом подготовительного этапаисследования, обобщающий решения поставленных задач и методов их решения. Атакже определяет последующие шаги: кто, когда и где будет осуществлятьзапланированные исследовательские действия. В плане отражается: методика итехника исследования, график выполнения работ, ответственные за исполнения лицаи основные процедурные мероприятия.

Таким образом, целькурсовой работы заключается в том, чтобы изучить практический опытмаркетингового планирования программы исследования ОАО «Птицефабрики«Челябинская», выяснить существенные проблемы и предложить конкретные меры поих решению. Для этого необходимо:

Во-первых, изучитьтеоретические аспекты исследуемой проблемы: понятие, назначение планамаркетинга, его структуру, ознакомиться с методами планирования бюджетамаркетинга и организацией плана маркетинга на предприятии в современныхусловиях;

Во-вторых, рассмотреть итщательно проанализировать сбытовую и коммерческую деятельность ОАО«Птицефабрики «Челябинская»;

Затем, в-третьих, разработатьбюджет плана маркетинга на планируемый год, а также определить конкретныемероприятия по плану маркетинга с учетом данных результатов анализа;

И в итоге, на основеполученных результатов и проведенного исследования предложить мероприятия посовершенствованию и повышению эффективности маркетинговой деятельности ОАО«Птицефабрики «Челябинская».

 


Глава I.Теоретические аспекты. Понятие и назначение плана маркетинга. Виды плановмаркетинга

 

1.1Понятие и назначение плана маркетинга

Менеджментфирмы призван к исполнению комплекса важнейших функций: постановка целей,разработка планов, политики, методов, стратегии и тактических приемов.Менеджеры организуют и координируют, руководят и контролируют, служат движущейсилой и связующим звеном. Планирование — лишь одна из этих функций, но одна изважнейших: план деятельности, или бизнес-план, компании направляет деятельностьфирмы в целом.

Маркетинговый план — этодокумент, в котором сформулирован план маркетинга товаров и/или услуг.Генеральный план маркетинга состоит из маркетинговых планов отдельных товаров илиторговых зон. Маркетинговый план компании устанавливает цели маркетинга ипредлагает стратегии их достижения. Маркетинговый план — важнейшая часть готовогобизнес плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществлятьсякак часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.

Планы маркетинга могутклассифицироваться по длительности, масштабу и методам разработки. Они могутбыть как краткосрочными, конкретными, разрабатываемыми отдельными подразделениями,так и долгосрочными, комплексными и создаваемыми руководством.

Назначение планамаркетинга — показать, что на рынке имеется достаточное число потребителей данного продукта;обосновать, почему потребители предпочтут именно эту продукцию или торговуюмарку конкурентам; показать, на чем следует сделать акценты в стратегиирекламы, и сбыта продукции.[2,3,12]

Планмаркетинга предполагает замещение или увеличение производства продукции, аключевым фактором успеха является цена, то, вероятно, имеет смысл закупатьнекоторые детали продукта у других производителей. Каковы будут альтернативныеиздержки производства (и плана) в случае введения добавочных производственныхмощностей и какие последствия будет иметь для финансового плана необходимостьизыскания дополнительных денежных средств для приобретения комплектующих настороне? Все эти (и многие другие) вопросы необходимо обсудить и согласовать сфункциональными менеджерами и высшим руководством компании в начале процессапланирования маркетинга. [1]

1.2 Видыпланов

Планы маркетинга могутбыть краткосрочными (обычно на 1 год), средне срочными (от 2 до 5 лет) илидолгосрочными (от 5 лет). Многие фирмы опираются на сочетание этих планов.Кратко- и среднесрочные планы более детализированы и оперативны, чемдолгосрочные. Например, план, рассчитанный на 1 год, может задавать точные целимаркетинг и стратегии для каждого продукта, предлагаемого фирмой, в то времякак пятнадцатилетний план может ограничиваться прогнозированием внешней средына этот период и определением долгосрочных потребностей организации.

Различаются также охватмаркетинговых планов. Так. Могут существовать отдельные планы маркетинга длякаждого из основных продуктов фирмы, один интегрированный маркетинговый план,включающий всю продукцию, или общий хозяйственный план с разделом, посвященныммаркетингу. (Рис. 1.) Производители потребительских товаров чаще всегоиспользуют отдельные маркетинговые планы для каждой ассортиментной группы;единый интегральный план маркетинга чаще всего применяется фирмами,действующими в сфере услуг; общий хозяйственный план обычно используетсяизготовителями продукции производственного назначения.[12]

Кроме того, планымаркетинга могут разрабатываться или снизу вверх или сверху вниз. В первомслучае, бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии маркетинга устанавливаются наоснове информации продавцов, управляющих по продуктам, сотрудников отделоврекламы и др. служб маркетинга. Планы, разрабатываемые снизу, реалистичны,хорошо влияют на психологический климат. Однако при этом могут возникатьтрудности при координации и сведении планов, разрабатываемых снизу, в единыйинтегральный план и увязке различных предложений относительно одной и той жепроблемы.

Таких трудностей невозникает при разработке планов сверху вниз, когда плановая деятельностьцентрализованно управляется и контролируется. В этом случае можно использоватькомплексные альтернативы относительно конкуренции и др. внешних факторов иобеспечивать единое направление маркетинговой деятельности. Тем не менее,уменьшается вовлеченность в процесс планирования руководителей более низкихуровней и может ухудшаться психологический климат. Эти два подхода сочетаются,если высшее руководство устанавливает общие цели и направления, а сотрудники,занимающиеся сбытом, рекламой, товарами и т.п., разрабатывают планы реализациипоставленных задач.

/>


Рис.1 «Виды плановмаркетинга».

В планемаркетинга устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы ихосуществления. В него не входят все цели и методы деятельности фирмы. Кромемаркетинговых выделяют производственные, финансовые и «кадровые»цели. Ни одну из них нельзя рассматривать изолированно. [14]

1.3Структура плана маркетинга и его составляющие

 

Планмаркетинга подобен карте: он показывает, куда движется компания и как онасобирается туда добраться. Он одновременно является планом действий иписьменным документом. План маркетинга выявляет перспективные деловыевозможности компании и намечает способы проникновения, захвата и удержанияпозиций на определенных рынках. [2]

Он соединяетвсе элементы маркетинга в согласованный план действий, где подробно расписано,кто, что, когда, где и как делает для достижения целей. Схема составляющихплана маркетинга показана на рис.2.:

/> /> /> /> /> /> />

Рис. 2 «Составляющиеплана маркетинга».

Сводка контрольныхпоказателей.

В самом начале планадолжна идти краткая сводка основных целей и рекомендаций, о которой пойдет речьв плане. Сводка контрольных показателей помогает высшему руководству быстропринять основную направленность плана. За сводкой следует поместить оглавлениеплана.

Текущая маркетинговаяситуация.

В первом основном разделеплана дается описание характера целевого рынка и положения фирмы на этом рынке.Составитель плана описывает рынок с точки зрения его величины, основныхсегментов, нужд заказчиков и специфических факторов среды, делает обзоросновных товаров, перечисляет конкурентов и указывает канал распределения.

Опасности и возможности.

Этот раздел заставляетруководителей взглянуть на перспективу и представить опасности и возможности,которые могут возникнуть перед товаром. Цель всего этого заставить руководствопредвидеть важные события, которые могут сильно сказаться на фирме. Управляющиедолжны перечислить максимально возможное число опасностей и возможностей,которые они могут себе представить.

Опасность — осложнение,возникающее в связи с неблагоприятной тенденцией или событием, которое можетпривести к подрыву живучести товара или его гибели.

Возможность — привлекательноенаправление маркетинговых усилий, на которых фирма может добиться конкурентныхпреимуществ.

Задачи и проблемы.

Изучив связанные стоваром опасности и возможности, управляющий в состоянии поставить задачи иочертить круг возникающих при этом проблем. Задачи должны быть сформулированы ввиде целей, которые фирма стремится достичь за период действия плана.

Стратегия маркетинга.

В этом разделе планауправляющий излагает широкий маркетинговый подход к решению поставленных задач.

Стратегия маркетинга, — рациональное, логическое построение, руководствуясь которыми организационнаяединица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Она включает в себяконкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат намаркетинг.

Целевые рынки. Стратегиямаркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточитсвои основные усилия. Фирма должна сконцентрировать свои усилия на сегментах,которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения.[11]

Комплекс маркетинга.Управляющий должен в общих чертах изложить конкретные стратегии в отношенииэтих элементов комплекса маркетинга. Каждую стратегию необходимо обосновать сточки зрения того, каким образом она учитывает опасности, возможности иключевые проблемы.

Уровень затрат.Одновременно управляющий должен указать размеры бюджета маркетинга.

Программ действий.

Стратегии маркетинганеобходимо превратить в конкретные программы действий, дающие ответы навопросы: что будет сделано, когда это будет сделано, кто это будет делать,сколько это будет стоить?

Бюджеты.

План мероприятийпозволяет управляющему разработать соответствующий бюджет, являющийся, по сутидела, прогнозом прибыли и убытков. В графе «Поступления» даетсяпрогноз относительно числа и средней цены-нетто товарных единиц. Которые будутпроданы. В графе «Расходы» указываются издержки производства,товародвижения и маркетинга. Их разность дает сумму ожидаемой прибыли. Высшееруководство рассматривает предлагаемый бюджет и утверждает или изменяет его.Будучи утвержденным, бюджет служит основой для закупки материалов, разработкиграфиков производства, планирования потребностей в рабочей силе и проведениямаркетинговых мероприятий.

Порядок контроля.

В последнем разделе планаизлагается порядок контроля за ходом выполнения всего намеченного. Обычно целии бюджетные ассигнования расписывают по месяцам или кварталам. Это означает,что высшее руководство может оценивать результаты, достигнутые в рамках каждогоотдельного отрезка времени, и выявлять производства, не сумевшие добитьсяпоставленных перед ними целевых показателей. Управляющим этих производствнеобходимо буде представить объяснения и указать, какие меры они собираютсяпринимать для исправления положения.[9,12,14]

Структурно содержаниеплана маркетинга состоит из следующих разделов:

а) основные итогидеятельности за предыдущий период;

б) анализ и прогнозразвития экономики и целевого рынка;

в) выдвигаемые целипреимущественно в количественном выражении с выделением главной цели;

г) стратегии поведенияпредприятия на рыночных сегментах;

д) мероприятиятоварной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик с указаниемответственных исполнителей и сроков выполнения.[6]

Кроме того, в план должныбыть включены планы маркетинговых исследований и совершенствования информационногообеспечения маркетинга, потребности в необходимых ресурсах (денежных, людских иматериальных), оценка ожидаемой эффективности предпринимаемых маркетинговыхусилий. План маркетинга может быть дифференцирован по уровням управления, попериодам планирования, по рынкам, по продуктам, по производственнымподразделениям.[11]

Таким образом, планмаркетинга включает в себя:

Вводную часть, гдеотражаются цели предприятия и его подразделения, которые занимаются сбытом;

Таблицы мероприятий суказанием графика их реализации, с учетом увязки по структурным подразделениям,ответственными исполнителями и сметами расходов;

Комментарии, которыеотражают причины выбора тех или иных мероприятий для достижения поставленныхцелей.

Насегодняшний день в крупных компаниях функции маркетинга и сбыта часто полностьюразделены, иногда ими руководят разные директора. В некоторых организациях сбытрассматривается как локальная функциональная область, а маркетингом отдельнозанимается головной офис или «специалисты по маркетингу». Так недолжно быть. Деятельность по сбыту и по маркетингу необходимо сочетать или, покрайней мере, они должны преследовать одни и те же цели. Между двумя этимисферами должен идти постоянный обмен информацией, иначе это неблагоприятноскажется на планировании маркетинга. [8]

Разделениефункций сбыта и маркетинга создает сложности при вовлечении в маркетинговуюдеятельность или планировании маркетинга торговых работников. Сегодня, особеннов небольших компаниях, руководители отделов продаж нередко не имеют формальнойподготовки в области маркетинга. С коммерческими директорами дело обстоит ещехуже, а специалисты по сбыту, даже в крупных компаниях, видимо, вообще неполучают никакой маркетинговой подготовки. Как же сегодняшние специалисты попродажам будут завтра заведовать соответствующими отделами, и выполнятьобязанности коммерческих директоров? Только освоив все секреты торговлисамостоятельно. Они могут учиться у тех, кто уже обладает опытом, носоответствующая подготовка все-таки необходима. [10]

1.4Определение плана маркетинга

Маркетинговыйплан — это документ, в котором сформулированы основные цели маркетинга товарови услуг компании и пути их достижения. План маркетинга обладает формальнойструктурой, но может использоваться и как неформальный, достаточно гибкийинструмент:

* дляподготовки аргументов при внедрении нового товара;

* приизменении подходов к маркетингу товаров компании;

* приразработке полных маркетинговых планов отдела, подразделения или фирмы длявключения в корпоративный или бизнес-план.

В принципе,может быть подготовлен и маркетинговый план для одного товара в отдельнойторговой зоне, но большее распространение получили широкомасштабные планы. [5,3]

Если речьидет о компаниях с дочерними фирмами, маркетинговые планы для каждой из них разрабатывают,либо их служащие, либо сотрудники головного офиса. Каждый план маркетингадочерней компании разрабатывается на основе отдельных, менее масштабныхиндивидуальных планов.

Основноеусловие разработки планов подразделений и дочерних компаний состоит в том, чтоони должны быть увязаны с генеральным планом компании. Это не означает, что выдолжны подготовить план для каждого товара или торговой области. Но если ониразрабатываются, то должны быть согласованы с генеральным маркетинговым планом.

Планмаркетинга нельзя считать завершенным, если в него не включены данные прошлогопериода, прогнозы на будущее, цели и методы или стратегии достижения этихцелей. Если план составляется для нового товара, данные прошлых периодов длякоторого отсутствуют, возможно, использование информации о продукте, который онзамещает, или оценочные данные на аналогичную продукцию конкурирующей фирмы.

В своейпростейшей форме маркетинговый план начинается со сбора и оценки, данныхпрошлого периода. Обычно он содержит подробные сведения о конкурентах, ихсильных и слабых местах, достоинствах и недостатках. Естественно, что в немдолжны рассматриваться сильные и слабые места вашей компании, ваши успехи инеудачи. Но это еще не план, а только первый шаг в его разработке. Затем ондополняется прогнозами на будущее, что предполагает подробное описаниестратегий, которые будут использованы для достижения поставленных целей. [5,6]

В полнойформе плана дается оценка ресурсов, необходимых для его исполнения, детальноисследуется его воздействие на показатели прибылей и убытков либо в планвключается прогноз финансового отчета компании.

Маркетинговоепланирование означает анализ применения ресурсов маркетинга для достижения егоцелей. Оно требует сегментирования рынка, определения рыночной позиции,прогноза размеров рынка и планирования жизнеспособной рыночной доли внутрикаждого рыночного сегмента. [5]

1.5Контроль за исполнением плана маркетинга

 

При осуществлении плановмаркетинга возникает множество неожиданностей, поэтому приходится вестипостоянный контроль за ходом их выполнения. Можно выделить три типамаркетингового контроля:

* контроль за выполнениемгодовых планов. Специалисты по маркетингу сопоставляют текущие показатели сконтрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры кисправлению положения;

* контроль прибыльности.Определение фактической рентабельности различных товаров, сегментов рынка,территорий и торговых каналов;

* стратегическийконтроль. Регулярная проверка соответствия исходных стратегических установокфирмы имеющимися рыночными возможностям.

Цель контроля завыполнением годовых планов — убедиться, действительно ли фирма вышла назапланированные целевые параметры. Контроль этого типа включает в себя четыреэтапа. 1) Руководство должно заложить в годовой план контрольные показатели вразбивке по месяцам или кварталам (что необходимо достичь). 2) Руководствопроводит замеры показателей рыночной деятельности фирмы (что происходит). 3)Руководство выявляет причины любых серьезных сбоев (почему так происходит). 4)Руководство принимает меры к исправлению положения и ликвидации разрывов междупоставленными целями и достигнутыми результатами (корректирующее действие).

При контроле завыполнением планов пользуются следующими основными средствами: а) анализвозможностей сбыта; б) анализ доли рынка; в) анализ соотношения между затратамина маркетинг и сбытом; г) наблюдение за отношением клиентов.[3,9]


Глава II. Краткая характеристика иорганизация коммерческой деятельности ОАО «Птицефабрика «Челябинская»

 

/>2.1 Краткаяхарактеристика ОАО «Птицефабрика «Челябинская»

ОАО «Птицефабрика«Челябинская» расположено в 30 километрах от центра г. Челябинска. Адрес местонахождения: 456658 Челябинская область г. Копейск пос. Октябрьский.

Входитв пятерку крупнейших птицеводческих предприятий России. Основным направлениемдеятельности является производство, переработка, хранение и реализация сельскохозяйственной продукции.

Основнаяпродукция птицефабрики — высококачественное куриное яйцо, полученное от птицыкросса «ломанн ЛСЛ-классик». К тому же, предприятие занимается производствомяичного порошка, продуктов из мяса кур, колбасных изделий, мясных деликатесов, полуфабрикатов, зерна и выращиванием племенногоскота. Сегодня ОАО «Птицефабрика Челябинская»объединяет пять структурных подразделений: птицефабрика Челябинская,Еманжелинский племрепродуктор, Петропавловский зерновой комплекс, Еманжелинскийхлебоприёмный пункт и санаторий «Курочкино».

Еманжелинскийплемрепродуктор обеспечивает племенным материалом не только птицефабрику, но иптицеводов Перми, Оренбурга, Кирова и других регионов. Именно здесь производятинкубационное яйцо птицы «ломанн ЛСЛ-классик». Производство пищевых яиц тожеявляется актуальным направлением развития этого подразделения. Петропавловский зерновой комплекс (Верхнеуральский район Челябинской области) занимаетпередовые позиции по производству зерна. Внедрение современных почво-, влаго- иэнергосберегающих технологий, новая техника, грамотное управление – все этослагаемые успеха. Петропавловский зерновой комплекс занимается не толькопроизводством зерна, но и выращиванием племенного скота породы«герефорд». Выращенное в Петропавловском зерновом комплексе зерно,поступает на сушку и хранение в Еманжелинский хлебоприемный пункт, расположенный в 35км от основного потребителя фуражногозерна – птицефабрики Челябинской.

На полях выращивают около 10000 га зерновых культур (пшеница, ячмень, овес), кукурузу на силос,подсолнечник на масло, почти 1000 га рапса на семена, костер на семена,зерносмеси (овес, горох, ячмень) на сенаж, люцерну, костер и могар на сено.Поставки зерна в региональный и федеральный фонды осуществляются в порядкепрямых связей на 60-70%. Выращивается молодняк на мясо.

Основные доходы и прибыльОАО «Птицефабрика «Челябинская» традиционно имеет от отрасли животноводства. В2005 году животноводство дало 4 млн. рублей. Растениеводство дало 1,2 млн.рублей. Плановая прибыль 2,5 млн. рублей, при полной себестоимости 23,5 млн.рублей и выручке от реализации 26 млн. рублей. Но незапланированное удорожание энергоносителейпривело к убыткам в сумме 1,3 млн. рублей. Хозяйство получило мяса, на 1 животного 41,71 кг, зерна-18,7ц с гектара, подсолнечника по 16 центнер с гектара. [4]

Такимобразом, у предприятия имеются широкие рыночные возможности по увеличениюобъемов сбыта продукции.

На предприятиипредусматривается использование новой сельскохозяйственной техники, позволяющейприменять новые агротехнологии, обеспечивающие максимальный экономическийэффект, проверенный на отечественной и западной практике, что позволитмаксимально повысить рентабельность производства за счет значительногоувеличения урожайности до 20 ц/га, экономии энергоресурсов, трудовых иматериальных затрат и как следствие снижение себестоимости производства зерна.

Для данного предприятияэкономически целесообразно провести следующие мероприятия: необходимо развиватьдеятельность в маркетинговой сфере, сохранять и налаживать новые связи споставщиками, рационально использовать энергоресурсы, осуществлять контроль запотреблением, внедрять более экономичные технологии, снижать себестоимость напроизводимую продукцию.

Исходя из сильных ислабых сторон предприятия, а также наиболее вероятных угроз и возможностейсоставим матрицу CWOT[5].

CWOT-анализ ОАО «Птицефабрика«Челябинская»

 

Внешние

факторы

Внутренние

факторы

Возможности

Высокое по сравнению с другими хозяйствами качество продукции обеспечивает предпочтение покупателей, даёт возможность заключать долгосрочные договора.

Наличие устойчивых связей с перерабатывающим предприятием.

Угрозы

Соотношение себестоимости и средней цены.

Нет внешних источников инвестиций.

Насыщенность рынка аналогичной продукцией.

Доступность рынка для конкуренции.

Сильные стороны

Высокое качество.

Широкие возможности для расширения производства.

Наличие собственной сети сбыта

Поле «СИВ»

Расширить сеть сбыта. Улучшить качество снабжения товарами своей торговой сети.

Расширить ассортимент.

Поддержание качества продукции на должном уровне.

Поле «СИУ»

Внедрить технологию, которая позволит производить более качественную продукцию по более низкой цене.

Проводить бенчмаркинг.

Применять ресурса- и энерго- сберегающие технологии.

Слабые стороны

Убыточность.

Низкий уровень технологий.

Хозяйство не имеет возможности продавать продукцию оптовым покупателям с условием предоплаты, что отрицательно сказывается на финансовом положении.

Поле «СЛВ»

Возможность объединения с перерабатывающим предприятием.

Повысить уровень технологий.

Заключение договоров с перерабатывающими предприятиями.

Долгосрочные договора с предприятиями социальной сферы.

Поле «СЛУ»

Необходимо постоянно следить за соотношением себестоимости и средней цены. Предпринять соответсвующие меры в случае, если производство будет убыточным

Продвижение товара (реклама, пропаганда).

 


2.2 Управление в сбытовой сфере деятельности. Сбытоваядеятельность ОАО«Птицефабрика «Челябинская»

Цель сбыта состоит в том,чтобы убедить покупателя приобрести товар компании, но это — лишь один изаспектов маркетинга.

Маркетинг требует, чтобыфирма идентифицировала потребности покупателей и добилась соответствия имтоваров и услуг, что позволяет компании получить прибыль. [14]

Для этогонеобходимо понимание:

— возможностей компании;

— потребностей покупателей;

— маркетинговой среды, в которой оперирует фирма. Возможностями компании можноуправлять, контролируя четыре основных элемента операций компании (илимаркетинг-микс):

— реализуемыетовары (Товар);

— политикаценообразования (Цена);

— методыпродвижения товара (Продвижение);

— методыраспределения (Место).[15]

В ОАО «Птицефабрика«Челябинская» организацию коммерческой деятельности и сбыт производимойпродукции осуществляются отделом сбыта и маркетинга. Этот отдел занимаетсяпроведением маркетинговых исследований, изучают и анализируют рыночнуюситуацию, а также осуществляют разработку коммерческой стратегии и намечаютконкретные мероприятия по ее реализации.

Работникам,осуществляющим сбытовую деятельностью производятся дополнительные выплаты к заработнойплате (производится надбавка в размере 12 % к основному должностному окладу,для маркетолога 25 %).

В таблице 2.1 содержитсяданные, описывающие управленческую работу и ее место в структуре управленияпредприятия, охватывающей сбыт продукции.


Таблица 2.1 – Должностныелица, занятые в сфере коммерческой деятельности предприятия

Наименование

должности

Функции Условия оплаты труда Начальник отдела сбыта Организация ценовой политики. Анализ платежей. Проведение маркетинговых исследований, поиск новых каналов реализации, изучение конъюнктуры рынка. 25% к основному должностному окладу, применяется система премирования Маркетолог Проведение маркетинговых исследований, поиск новых каналов реализации, изучение конъюнктуры рынка. 25% к основному должностному окладу, применяется система премирования Инженеры по сбыту Организация и сбыт продукции. Поиск рынков сбыта. 12% к основному должностному окладу, применяется система премирования Другие Документооборот, прием заявок, и тд. Должностной оклад

Руководство ОАО «Птицефабрика «Челябинская» использует весь широкий спектр современной системымотивации труда. К ним относятся продвижение по службе, публичная оценка заслугработника, поднятие морального духа сотрудников, повышение делового настроя исоздание комфортного климата в коллективе.

2.3 Оценкасложившейся ситуации на рынке деятельности предприятия

Реализация продукциипроизводится в основном в г. Челябинске и в городах, населенных пунктахобласти, а также в Курганской, Пермской и Кировских областях.

Основнымиконкурентами ОАО«Птицефабрика «Челябинская» являются следующие предприятия(таблица 2.2).


Таблица 2.2 –Предприятия, занимающиеся производством яиц, зерна, мяса, молока.

Предприятие Реализуемая продукция Сложившиеся цены на продукцию, тыс.руб./ц (тыс.руб./ тыс. шт) наименование количество, ц, тыс. шт. СХП Коелгинское Зерно 53479 2,1 Мясо 930 5,8 Молоко 8819 0,84 Яйцо - - ПК колхоз «Малиновка» Зерно 26423 3,2 мясо 687 6,1 Молоко 6654 0,95 Яйцо - - Птицефабрика Сосновская «Равис» Зерно - - Мясо 1640 6,12 Молоко - - Яйцо 200 15,6 СПК колхоз «Рассвет» Зерно 13568 3,5 Мясо 412 5,93 Молоко 3345 0,75 Яйцо 13 11,25 СХП «Банниково» Зерно 25574 2,5 Мясо 1148 5,61 Молоко 7125 0,8 Яйцо - -

СХПКоелгинское расположен в Челябинской области, Еткульского района Его основнымвидом деятельности является производство и реализация зерна, молока, мяса.

ПК колхоз«Малиновка» расположен в Челябинской области, Чесменском районе в 253 км. от г. Челябинска, также основным видом деятельности является производство и реализация зерна,молока, мяса.

ПтицефабрикаСосновская «Равис» Расположена в Сосновском районе п. Рощино. Основной виддеятельности производство и реализация продукции птицеводства.

СПК колхоз«Рассвет» расположен в Челябинской области, Увельский район, занимаетсяпроизводством, переработкой и реализацией зерна, мяса, молока, а также яйца.

СХП«Банниково» расположен в Челябинской области, Октябрьского района,занимается производством, и реализацией зерна, мяса, молока.

ОАО «Птицефабрика«Челябинская» функционирует на рынке, который характеризуетсякак рынок умеренного роста, на этом рынке наблюдается тенденция усиления борьбымежду конкурентами за долю рынка и как следствие привлечение внешних источниковфинансирования для внедрения новых ресурсосберегающих технологий.

Предприятие ОАО «Птицефабрика «Челябинская» занимает сильную конкурентную позицию на анализируемомрынке, его доля составляет 21 % от всего рынка, в качестве стратегии в этомнаправлении анализируемое предприятие использует снижение себестоимостипродукции, а также поиск незанятой ниши со слабой конкуренцией, сохранениясуществующей доли рынка и рентабельности. Также проводятся маркетинговыеисследования на возможность продажи продукции на новых рынках в соседнихобластях.

Чтобыукрепить конкурентные позиций и осуществить эффективную реализацию намеченныхстратегий в рамках стратегического планирования и управления персоналом напредприятия ОАО«Птицефабрика «Челябинская», необходимо:

— разработатьспециальный комплекс мероприятий, включающий создание условий и стимулов для повышениякачества труда исполнителей, в частности комплекса мероприятий по обучению иаттестации персонала,

— проведениеразличных конкурсов, поддерживаемые системой морального и материальногостимулирования.

Напредприятие ОАО«Птицефабрика «Челябинская» необходимо осуществлять:

— обучениеперсонала;

— мероприятияпо мотивации персонала;

— увеличиватьбыстроту реакции предприятия на изменение рыночной конъюнктуры;

— следуетформировать и оценивать управленческие альтернативы.

Основные цели маркетингаявляется:

— увеличение объемовсбыта продукции;

— сравнение показателейпредприятия с аналогичными показателями конкурентов;

— внедрение инновации впроизводственную и управленческую сферу;

— проведениемаркетинговых исследований по выявлению предпочтений потребителей и на основепроведенного анализа

— поиск новых каналовсбыта.

Продвижение продукции на предприятие ОАО «Птицефабрика «Челябинская» организованона высоком уровне. Предприятие имеет свою собственную сбытовую сеть. Данноепредприятие постоянно принимает участие в сельскохозяйственных выставках иярмарках, проводимых в Челябинской области и за ее пределами. Планируетсярасширение, и поиск новых каналов сбыта за счет проведения рекламной компании.

2.4 Оценка коммерческой деятельности предприятия

Приведем объем продажпродукции по каждому каналу реализации, цены и эффективность коммерческойдеятельности предприятия за три последних года на предприятии ОАО «Птицефабрика«Челябинская».

Анализируя данную таблицуможно сделать следующие выводы:

Рассмотрим динамикуследующих показателей. Наблюдается постоянный рост объемов продаж. В 2004 годуобщий объём продаж составлял 57457, в 2005 году — 64178, в 2006 году – 67435 ед.(зерно, мясо и колбасные изделия, яйцо/яичный порошок — ц.), это связано сповышением урожайности зерновых и продуктивности животных, с внедрением новыхпрогрессивных технологий выращивания и племенных животных, что являетсяположительной тенденцией для развития предприятия.

Себестоимость продукции в2004 году составляет 94,66 млн. руб., в 2005 – 129,31 млн. руб., в 2006 — 153,73млн. руб. Рост себестоимости продукции связан в первую очередь с ростом цен наэнергоресурсы и ГСМ, но в ОАО «Птицефабрика«Челябинская» постоянно изыскиваются резервы по снижению себестоимости продукции.

В связи с этим прибыльхозяйства уменьшилась и составляет в 2006 году 23,556 млн. руб. При этом в 2005году это показатель составлял 31,433 млн. руб. Значит, прибыль в течениеданного года уменьшилась 25 %. Это говорит о том, что хозяйство старается неподнимать цены.

Все этосоздает для ОАО«Птицефабрика «Челябинская» благоприятные условия дляподнятия имиджа добросовестного и надежного партнера, заботящегося о бюджете потребителей,об их потребностях и специфических запросах, что также является преимуществомпо отношению к конкурентам.

Для общей оценкикоммерческой деятельности ОАО «Птицефабрика «Челябинская» проанализируем балансрасходов и доходов. Сделаем помесячную разбивку, которая позволяет оценитьуровень синхронности поступления и расходования денежных средств. Эти данныепоместим в таблицу 2.4.

Таблица 2.5– Доходы ирасходы в ОАО «Птицефабрика «Челябинская» (2006год)

Месяц

Выручка от реализации продукции, млн.руб.

Затраты по предприятию, млн. руб.

Прибыль (+) убыток (-), тыс. руб.

Январь 12,23 12,86 -0,63 Февраль 15,56 12,34 3,22 Март 14,78 13,28 1,5 Апрель 15,92 13,52 2,4 Май 15,73 14,31 1,42 Июнь 16,25 13,81 2,44 Июль 15,38 13,94 1,44 Август 17,18 13,38 3,8 Сентябрь 18,34 13,15 5,19 Октябрь 19,04 11,20 7,84 Ноябрь 17,26 11,12 6,14 Декабрь 12,03 10,82 1,21 За год 177,34 153,73 23,61

Анализируя даннуютаблицу, можно сказать, что наибольшая выручка получена с сентября по ноябрь,самые большие затраты понесены с апреля по октябрь, а самый прибыльный период –это октябрь и ноябрь.

Следовательно,поступления денежных средств достаточно не синхронны, это связано сособенностями сельскохозяйственного производства, то есть с сезонностьюпроизводства. Присутствуют даже моменты отрицательного баланса.

Для того чтобы избежатьотрицательности, необходимо:

-ввести дополнительныевиды производства, которые меньше всего изменяются под влиянием сезонности;

-желательномодернизировать существующие хранилища сельскохозяйственной продукции, что быувеличить срок хранения продукции, с соответствующими условиями для сохранениятоварного вида и полезных свойств.

Дальше нужно определитьпривлекательность рынка. Чтобы определить привлекательность рынка необходимовыделить группы факторов влияющих на степень привлекательности.

Первая группа факторов –рыночные. Емкость рынка составляет около 450 000 человек. Большая часть этихлюдей потребляет яйцо, мясо, колбасные изделия, хлеб.

Общий темп ростасоставляет примерно 2% в год. Рост объемов реализации зависит отувеличивающегося спроса на данную продукцию, из-за более расширяющегосяассортимента продукции. Рассматриваемый нами рынок достаточно неоднороден,представлен различными видами продукции.

Чувствительность к ценена рынке низкая, потому что зерно, мясо, яйцо – основной продукт питания, егобудут покупать в любом случае при любой цене. Однако некоторое влияние могутоказывать внешние факторы такие, как государство, военно-политическаяобстановка в стране, демографический состав населения и т.д.

В качестве характеристиксервиса следует отметить, что анализируемое предприятие предлагаеттранспортировку, так как имеет в своем распоряжении значительный парктранспорта, продукции в пределах Челябинской области и соседних областей.

Предложенный для анализарынок подвержен сезонным колебаниям. Например, осенью, когда предложение зернаочень большое, остро идет конкурентная борьба за рынок. Реализовать продукциюбывает порой сложно, сохраняется надежда только на налаженные устойчивые связис предприятиями, с которыми подписаны контракты о поставке. А вот весной илетом, когда припасы начинают иссякать, спрос на зерно повышается. Но лишьнемногие предприятия имеют достаточно сил и средств сохранить продукцию втоварном виде (нужны хорошие склады и порой бывает выгоднее продать всюпродукцию осенью, оставив часть зерна лишь для поддержания жизнеобеспечениясвоего предприятия).

Что касаемо племенногоскота, то тоже необходимо время и значительные денежные затраты. Когда приходитвремя реализации необходимо найти тех потребителей, которые наиболеезаинтересованы в приобретении данного специфического товара. Здесь возникаетпотребность в наиболее грамотном подходе к анализу рынка сбыта, и выявлениюпотенциальных потребителей.

Войти в такой рынокбывает очень сложно в силу сложившихся устойчивых связей «поставщик-покупатель».Иногда на то, чтобы занять свое место на рассматриваемом рынке, уходитнесколько лет. И все равно власть над рынком сохраняется за старымипроизводителями, если только вновь пришедшие поставщики не предложат что-тосовсем новое и необычное.

Теперь стоит поговорить оконкуренции на рынке производимой нами продукции. Без анализа этого аспектанельзя говорить о полном анализе рассматриваемого рынка. Следует учесть, чтовся Челябинская область делает упор на производство зерна и соседний Казахстан тожена этом специализируется. Таким образом, вход на этот рынок значительнозатруднен. Чтобы это сделать, необходимо преодолеть серьезные препятствия ввиде сильных конкурентов. А выход прост, потому что освободившееся место сразуже будет занято другими производителями.

Со временем под влияниемконкуренции доля рынка как каждого конкурента, так и нашего предприятия можетменяться. Важно, чтобы специалисты организации следили за изменениями на рынке,предвидели складывающуюся ситуацию и вносили свои коррективы в производствопродукции. Такими коррективами могут выступать: внесение изменений в процесспроизводства, проведение различных рекламных компаний, акций и презентацийвыпускаемой продукции. Здесь также можно отметить новые замещающие технологии,использование которых может в корне изменить положение предприятия.

Еще следует упомянуть офинансовых и экономических факторах. Они имеют огромное значение в определениибизнес – позиции ОАО «Птицефабрика «Челябинская». Например, у анализируемогонами предприятия с экономической точки зрения есть хорошие возможности занятьлидирующие позиции на рынке. Организация достаточно хорошо зарекомендовала себяв качестве производителя.

Чтобы войти на рынок,необходимо преодолеть также и некоторые финансовые барьеры, потому что дляэтого нужно обладать определенным количеством капитала для покрытия затрат напроизводство. Иначе данный вид деятельности станет просто личным хозяйствомнебольшого размера для удовлетворения собственных потребностей (личноеподсобное хозяйство). Анализируемое нами предприятие данные барьеры ужеперешагнуло и спокойно конкурирует на рынке. Но, следует сказать, что имеющиесяв организации мощности загружены не полностью. И это не очень хорошосказывается на деятельности предприятия.

Далее рассмотримтехнологические факторы для определения бизнес — позиции нашего предприятия.Следует отметить, что ОАО «Птицефабрика «Челябинская» находится в данный моментв стадии зрелости. Нужно как можно дольше оставаться на этом уровне жизненногоцикла. Для достижения этой задачи, возможно, взять в лизинг новое, болеесовершенное оборудование, разработать новую технологическую линию. Благонавыков и умений у наших работников хватает (свыше 60 % всего персонала имеетвысшее образование).

Теперь рассмотримсоциально-политические факторы. Общество и сельскохозяйственное предприятиесвязаны между собой напрямую. Организация снабжает общество продуктами питания,предоставляет рабочие места. Общество же в свою очередь диктует, какуюпродукцию и какого качества производить. Со стороны государства организациятоже чувствует давление в виде издаваемых законов и заказов на изготовляемуюпродукцию. Местные власти способствуют получению предприятием субсидий, вноситсвои коррективы в деятельность путем издания законов местного значения.Организация в ответ не должна оставаться равнодушной подобного родавмешательствам. Чем активнее она будет реагировать на такие изменения, иучаствовать в политической жизни страны, тем благотворнее это может сказатьсяна предприятии в дальнейшей его деятельности.


/>Глава III. Результаты выполнения плана. Разработкамероприятий по реализации плана маркетинга

 

3.1 Мероприятия и результаты выполнения плана маркетинга

В данном параграф оценим,какие результаты даст нам применение плана маркетинга. Сначала посмотримприрост объема реализации пшеницы Данные для просмотра представлены в таблице3.1.

Таблица 3.1 – Приростобъемов реализации при выполнении плана маркетинга

Вид продукции Объём в 2005 г. Всего за год Прирост на 2007 год, % тонн % 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал Итого за год

 

зерно 57432 61256 106,6 1,2 1,5 1,7 2,2 6,6

 

Яйцо/ яичный порошок 8918 12356 138,6 8,5 9,2 9,7 11,2 38,6

 

мясо 1082 1452 134,2 7,8 8,2 8,8 9,4 34,2

 

Рассмотрим данныетаблицы. При выполнении плана маркетинга происходит постепенный прирост объемовреализации. В течение года происходит прирост объемов реализации зерна на 6,6%, яйца на 38,6 %, мяса на 34,2 %.

Для получения данногоприрост продукции требуется выполнить мероприятия, которые записаны в планемаркетинга. Данные мероприятия представлены в таблице 3.2


Таблица 3.2 – Мероприятияпо выполнению плана маркетинга

Мероприятие Период исполнения, месяц Ответственный Стоимость, руб. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1. Анализ продукта, его совершенствование š š š š š š š š š š š š Маркетолог 6000 2. Анализ потребителей: а) провести группировку потребителей; š Маркетолог 3500 б) провести анализ платежей по различным отраслевым группам потребителей с учетом 2005 года; š Нач. отдела сбыта 4800 в) провести анализ платежей с учетом расположения предприятия; š š Нач. отдела сбыта 4000 г) разработать рекомендации по интенсивности маркетинговой работы с учетом различных фактов; š š š Маркетолог 3500 3. Ценовая политика: а) сделать анализ соотношения уровня цен по сравнению с конкурентами с динамикой сбыта продукции в 2005 году; š Инженер по сбыту 5000 б) то же по итогам полугодия. š Инженер по сбыту 4000 4. Конкуренты: а) составить список конкурентов с учетом имеющейся информации; š Маркето-лог 2000 б) составить перечень сильных и слабых сторон конкурентов по сравнению с нашим предприятием; š Маркетолог 1500 в) провести сбор и анализ информации по основной ориентации работы основных конкурентов; š Маркетолог 1000 г) разработать рекомендации по взаимоотношениям с предприятиями-конкурентами. š Инженер по сбыту 4000 5. Реклама: а) участие в выставках и ярмарках; š š š š š š š Маркетолог 7300 б) рассылка по электронной почте; š š š š š š š Маркетолог 10000 в) рассылка по предприятиям; š š š š š š š Маркетолог 7000 г) реклама в отраслевых журналах. š š š š š š š Маркетолог 12000

Получается, что анализпродукта и его совершенствование требуется проводить круглый год. Иногда на этуработу необходимо очень много времени. Группируем потребителей и проводиманализ по различным отраслевым группам потребителей в начале планируемого годас целью дальнейших изменений в маркетинговой деятельности и разработкирекомендаций по интенсивности маркетинговой работы, а затем повторно и в концегода что бы проследить изменения. Опять же в начале года делаем анализсоотношения уровня цен по сравнению с конкурентами с динамикой сбыта продукциив 2005 году; составляем список конкурентов; делаем анализ их сильных и слабыхсторон; проводим сбор и анализ информации об основной деятельности конкурентов.А после проделанной работы разрабатываем рекомендации по взаимоотношениям спредприятиями-конкурентами. Рекламной деятельностью следует заниматься весьпериод производства продукции. В это время реклама сделает свое дело:постоянное напоминание о себе рекламы по электронной почте, в отраслевыхжурналах сыграет положительную роль, когда потенциальные потребители будутвыбирать поставщиков высококачественной продукции. А также участие в выставкахи ярмарках позволит потенциальным потребителям наглядно познакомиться спредлагаемой продукцией. Главное, чтобы реклама не стала слишком навязчивой:это вызывает раздражение.

Итак, после проделаннойработы можно сказать следующее:

— для четкогораспределения работы и ее конкретизации и облегчения работы маркетолога напредприятии следует ввести специалиста по исследованию рынка;

— также для болеерациональной реализации продукции работниками отдела сбыта и рекламы долженразрабатываться детальный план маркетинга;

— особое внимание следуетуделять составлению бюджета маркетинга. Это поможет избежать предприятию многихнеприятностей, и заранее спланировать свои расходы.


Глава IV. Бюджет маркетинга

Бюджет маркетинга — раздел плана маркетинга предприятия, отражающий проектируемые величины доходов,затрат и прибыли. Основанием для разработки плана маркетинга являютсяоперативный план и разработанные программы действий.

Составление бюджетамаркетинга помогает правильно расставить приоритеты между целями и стратегиямимаркетинговой деятельности, принять решения в области распределения ресурсов,осуществлять эффективный контроль.

В составлении бюджетапринимают участие как руководство фирмы, так и менеджеры по основным функциям,которых в той или иной степени затрагивает план маркетинга.

Утверждённый бюджетмаркетинга является основой для закупок сырья и материалов, планированияпроизводства, трудовых ресурсов и маркетинговой деятельности.

Корректировка бюджетамаркетинга осуществляется во время пересмотра плана маркетинга согласна планаконтроля или в процессе деятельности предприятия по мере необходимости.

Приразработке бюджета маркетинга используют две схемы. Первая -планирование наоснове показателей целевой прибыли. Вторая — планирование на основе оптимизацииприбыли. [17,16,2]

Рассмотримпервую схему по этапам:

1.Оценкаобщего объема рынка на следующий год. Она формируется путем сопоставления темповроста и объемов рынка в текущем году.

2.Прогнозирование доли рынка в будущем году. Например, сохранение доли рынка,расширение рынка, выход на новый рынок.

3. Прогнозобъема продаж в будущем году, то есть, если доля рынка составляет n %-, апрогнозируемый общий объем рынка в натуральных единицах равен m единиц, торасчетный объем составит X единиц.

4.Определение цены, по которой товар будет продан посредникам (цена за единицу).

5. Расчетсуммы поступлений планируемого года. Определяется умножением объема продаж нацену за единицу.

6. Расчетсебестоимости товара: сумма постоянных и переменных издержек.

7. Прогнозваловой прибыли: разность валовой выручки (дохода) и валовой себестоимостиреализованной продукции.

8. Расчетконтрольного показателя целевой прибыли от сбыта, в соответствии с планируемымкоэффициентом рентабельности.

9. Расходына маркетинг. Определяются как разница суммы валовой прибыли и целевой прибылипо плану. Полученный результат показывает, какую сумму можно истратить напроведение маркетинга с учетом расходов на налогообложение.

10.Распределение бюджета на маркетинг по следующим составляющим комплексамаркетинга: реклама, стимулирование сбыта, маркетинговые исследования. [9]

Втораясхема планирования на основе оптимизации прибыли. Оптимизация прибыли требуетот руководства фирмы четкого осознания взаимосвязи между объемом продаж иразличными составляющими комплекса маркетинга. Для обеспечения взаимосвязимежду объемом продаж и одним или несколькими этапами комплекса маркетинга можноиспользовать термин «Функция реакции сбыта». Функция реакции сбыта –прогноз вероятного объема продаж в течение определенного отрезка времени приразных условиях затрат на один или несколько элементов комплекса маркетинга.

Предварительнуюоценку функции реакции сбыта применительно к деятельности фирмы можно сделатьтремя способами: статистическими, экспериментальными, экспертными.

В соответствии спринципами бюджетирования на всех уровнях обязательными для нормирования,планирования и контроля являются следующие статьи доходов и виды затрат.

Доходы — планируемыепродажи (в натуральных и стоимостных показателях).

а) Переменныекоммерческие расходы:

1) комиссионные сбытовымпосредникам;

2) доставка собственнымтранспортом;

3) премиальные;

4)прочие переменные коммерческиерасходы;

5) переменные расходы пореализации в целом.

б) Условно-постоянныекоммерческие расходы:

1) реклама;

2) стимулирование сбыта;

3) исследование рынка;

4) заработная платасбытового персонала с начислениями;

5) командировочныерасходы;

6) прочиеусловно-постоянные коммерческие расходы;

7) условно-постоянныерасходы по реализации в целом.

Таблица 3.3 — Бюджетмаркетинга ОАО «Птицефабрика «Челябинская»

Статьи бюджета Затраты, тыс. руб. Проценты, % Суммарный прогнозный объем продаж 25023 100,00 Наиболее вероятные производственные издержки 23452 93,72 Промежуточная прибыль 1520 6,07 Затраты на маркетинг: реклама 72 0,29 организация продажи 63 0,25 другие затраты на продвижение продукта 23 0,09 доведение продукта до потребителей и их обслуживание 78 0,31 упаковка 20 0,08 техническое обслуживание 15 0,06 оплата труда руководителей и сотрудников маркетинговых служб 45 0,18 кредиты, предоставляемые потребителям 65 0,26 стоимость информации 24 0,10 Суммарные маркетинговые затраты 452 1,80 Прибыль 980 3,92

Составление бюджетамаркетинга помогает правильно установить приоритеты между целями и стратегиямимаркетинговой деятельности, принять решения в области распределения ресурсов,осуществить эффективный контроль (таблица 3.3). Затраты на осуществлениеотдельных элементов маркетинга, представленных в бюджете, выводятся издетального маркетингового плана.

Составим ежеквартальный бюджет(таблица 3.4) маркетинга для различных групп товаров и покупателей. В таблице3.4.1 приведен бюджет маркетинга, ориентированного на сбыт продукции мелким икрупным перерабатывающим предприятиям, с учетом планируемых доходов.

Таблица 3.4 – Ежеквартальныйбюджет маркетинга

Квартал 1

Квартал 2

Квартал 3

Квартал 4

Статья расходов

Расходы, руб. Расходы, руб. Расходы, руб. Расходы, руб. Реклама: СМИ 17500 18900 14000 Печать (каталог товаров и услуг «ПРАЙС») 6900 Разное - 1580

итого :

24400 20480 14000 Выставки: участие 17800 Оформление стенда 6500 Презентация 8520 Разное 2700

итого :

2700 6500 26320 Административные расходы: Управление 15800 Коммуникации 500 Командировки 8600 Оргтехника 1000

итого :

500 24400 1000 Обучение перснала: Треннинги 3000 2500 Семинары 5000 1000

итого :

8000 3500 Стимулирование: Программы мотивации 23000 24000 32000 23000 Зарплаты 18900 18900 18900 18900

итого :

41900 42900 50900 41900

итого расходы по кваталам :

77000

49900

122100

60400

расходы за год

309400

Таблица 3.4.1.Планируемые доходы.

Составляющие бюджета Прямые затраты на маркетинг, рублей Предполагаемый доход от продаж 1552300 Минус общие маркетинговые затраты -309400 Доход за вычетом маркетинговых затрат 1242900

В результате составленныхтаблиц видно, что затраты на проведение маркетинговых мероприятий достаточно велики.Но с помощью проведения маркетинговых исследований и рекламы – продвижение исбыт продукции будет наиболее эффективен, что покроет затраты. Есть, конечновозможность снизить эти затраты, выбирая наиболее оптимальные и дешевые видыпродвижения продукта. Или проводить рекламные компании в периоды, наиболеевыгодные для сбыта (так как сельскохозяйственная продукция носит сезонныйхарактер в частности). В периоды спада спроса можно лишь напоминать о себе,здесь достаточно будет: рассылок по электронной почте, телефонных переговоров спотребителями. Самые высокие затраты – это реклама на телевидении (размещениебаннеров, ролики и т.д.) если ограничить ежеквартальные выходы, а допустим делатьтакую рекламу 1 раз в 6 месяцев, то можно сэкономить порядка 30 000 руб.Но реклама должна быть, ведь «Реклама – двигатель торговли!».

Бюджета маркетингасоставляется каждый год. При этом в течение года следует придерживатьсясоставленного бюджета. Это поможет избежать каких-то непредвиденных ситуацийпри выполнении плана маркетинга.


Заключение

Каждая фирмазаинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Вчастности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбиратьпоходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга иуспешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.

Отправная точкамаркетинговой деятельности — анализ рыночных возможностей. Руководствунеобходимо знать, как следует выявить и оценить эти возможности. Оно можетнайти их, работая с сеткой развития товара и рынка и обращая внимание на новыесферы деятельности. Каждую возможность необходимо оценить с точки зрения еесоответствия целям и наличным ресурсам.

Для выполнения всей этоймаркетинговой работы фирме необходимо создать 4 системы — маркетинговойинформации, планирования маркетинга, организация службы маркетинга имаркетингового контроля. Система планирования маркетинга включает в себя истратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегическогопланирования имеет основной целью создание крепкой фирмы, в которой есть, покрайней мере, несколько растущих производств, компенсирующих те, что, возможно,идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планированияразрабатываются перспективные годовые планы для каждого из конкретныхпроизводств обычных и марочных товаров, перед которыми уже поставлены задачистратегического характера. Планирование — одна изосновных функций менеджмента. Корпоративный или бизнес-план компании направляетее деятельность. План маркетинга — только одна из составляющих корпоративногоплана, поэтому процесс планирования должен осуществляться как частьгенерального плана компании и процесса бюджетирования.

В результатеданной курсовой работы был составлен план маркетинга для предприятия ОАО «Птицефабрика «Челябинская». Даная работа позволилаовладеть методикой разработки маркетингового плана исследования предприятия.Получен практический опыт маркетингового планирования.

В работе предложеныконкретные меры по решению выше указанных проблем. Основные из них:

— для четкогораспределения работы и ее конкретизации и на предприятии следует ввестиспециалиста по исследованию рынка;

-также для болеерациональной реализации продукции специалистами должен разрабатыватьсядетальный план маркетинга;

— особое внимание следуетуделять составлению бюджета маркетинга. Это поможет избежать предприятию многихнеприятностей, а также спланировать затраты по продвижению продукции.

Если четко соблюсти перечисленныемоменты, можно достичь весьма высокого уровня подготовки и реализации планамаркетинга, а соответственно и более эффективной деятельности специалистовслужбы исследования рынка, специалистов службы маркетинга и хорошо наладитьсистему реализации производимой продукции. И в итоге получать больше прибыли иповысить деловую репутацию, что также немаловажно в обстановке рыночнойэкономики.


Список используемой литературыи источников

1. Абрамова Г. П. и др. Маркетинг в АПК: Учебник, М.: Колос,1999.

2. Академия рынка: маркетинг: пер. с ф./ А. Дайан, Ф.Букерель, Р. Ланкар и др.; Науч. Ред… А. Г. Худокормов. – М.: Экономика, 1993.– 572с.

3. Ведута Е. Глобализация и стратегическое планирование //Обозреватель.-2003.-№11.-С.21-23.

4. Годовая бухгалтерская отчетность ОАО «Птицефабрики«Челябинская» за 2004 — 2006 год.

5. Абрамова Г.П. и др. Маркетинг в АПК: Учебник. — М: Колос,1999.-395с.

6. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.:ИНФРА-М,1999.-268с.

7. Бережнов Г.В. «Чуден Днепр при тихой погоде…» //Российское предпринимательство.-2004.-№4.-С.20-23.

8. Лавров А.С. Устойчивый поиск // Российскоередпринимательство.-2004.-№5.-С.38-43.

9. Бизнес-планирование: Учебник/Под ред. В.М. Попова и С.И.Ляпунова.-М.: Финансы и статистика,2002.-672с.: ил.-с.35-46.

10. Давыдов С.В. Опережающий бег…// Российскоепредпринимательство.-2003.-№11.-С.10-15.

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельностипредприятий АПК: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2003.- 367c.-С. 45-53.

12. Минго Джек. Как компании стали великими. Истории обизнесе и торговле. Пер. с англ. Раков А.А. — Санкт-Петербург: ИздательствоПитер, 1995.-670 с.-С.523-541.

13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – Учебник /Под ред. проф. В.А. Алексунина – М.: Издательско-книготорговый центр“Маркетинг”, 2001.-390с.-С. 67-74.

14. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф.В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-400 с.-с. 325-327.

15. Костяев А.И. Внешние условия и внутренние факторысельскохозяйственного производства // Экономика сельскохозяйственных иперерабатывающих предприятий.-2003.-№3.-С.8-11.

16. Евдокимов Ф. И., Гавва В. М. Азбука маркетинга: Учеб.пособие. 3-е изд., перераб. И доп. – Д.: Сталкер, 1998. – 432с.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу