Реферат: Пресс-релиз в системе связей с общественностью компании "Омскэнерго"

ФЕДЕРАЛЬНОЕАГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ОМСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРАФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

КУРСОВАЯРАБОТА

подисциплине:

теория ипрактика связей с общественностью

Пресс-релизв системе связей с общественностью компании «Омскэнерго»

Омск 2007


ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Роль письменных коммуникацийв связях с общественностью

1.1. Письменные коммуникации в связяхс общественностью

1.2. Пресс-релиз как разновидностьписьменных коммуникаций в связях с общественностью

Глава 2. Пресс-релизы АК «Омскэнерго»как средство взаимодействия со СМИ

2.1. Характеристика АК «Омскэнерго»

2.2. Анализ пресс-релизов АК«Омскэнерго»

2.3. Рекомендации по совершенствованиюпроцесса написания пресс-релизов

Заключение

Список используемой литературы

Приложение


ВВЕДЕНИЕ

Термин «коммуникация»широко используется в настоящее время практически всеми гуманитарными науками,начиная с социологии, психологии, лингвистики, и вот теперь, уже болеепятидесяти лет, он служит и более молодым дисциплинам, таким как реклама исвязи с общественностью.

Коммуникация — социальнообусловленный процесс передачи и восприятия информации в условияхмежличностного и массового общения по разным каналам при помощи различныхкоммуникативных средств.

Связи с общественностью,используя различные коммуникативные средства, представляют собой динамическую игибкую систему управления общественностью в самых разнообразных областяхчеловеческой деятельности — в бизнесе, политике, образовании, медицине,благотворительности, развлечениях, спорте и др.

Связи с общественностью вреализации своей деятельности используют широкий набор коммуникативных средств,но письменная коммуникация занимает одно из важнейших мест среди них.Специалист по связям с общественностью должен уметь не только точно, правильнои лаконично выражать на письме мысли и идеи (свои или своего руководства), но иоблекать их в соответствующую форму, которая диктуется видом письменнойкоммуникации и ситуацией.

Тема данной курсовойработы, несомненно, актуальна. Каждый специалист по связям с общественностьюдолжен уметь красиво излагать свои мысли не только вслух, но и на письме, непрерывносовершенствовать свои навыки (в том числе и навыки письма), так как требованияко всему со временем изменяются, ужесточаются.

Целью данной курсовойработы является определение значимости правильного написания пресс-релиза всистеме работы специалиста по связям с общественностью со средствами массовойинформации. Пресс-релиз ─ основной документ письменной коммуникации всвязях с общественностью. От правильности его написания зависит эффективностьПР-деятельности: будет ли пресс-релиз интересен журналистам, а, следовательно,будет ли опубликован и донесен до намеченной целевой аудитории.

Объекты работы – пресс-релизы.

Предметом данной курсовойработы являются пресс-релизы компании «Омскэнерго».


ГЛАВА 1

Рольписьменных коммуникаций в связях с общественностью

 

1.1.                 Письменныекоммуникации в связях с общественностью

Говоря о роли письменныхкоммуникаций, необходимо вначале рассмотреть коммуникации как процесс передачии обмена информацией в целом. Коммуникации являются основой взаимодействиялюбой организации с внешней средой, а также определяют атмосферу внутриорганизации, поэтому они имеют особое значение при изучении связей с общественностью(СО). Тем не менее, определить это важное понятие трудно. Это связано с тем,что коммуникации имеют психофизиологическую и социальную природу, а такжеявляются частью процесса управления. Таким образом, разные аспекты толкованияпонятия создают сложности в его определении.

Коммуникацииподразделяются по различным основаниям. В литературе встречается большоемногообразие вариантов, которые порой трудно соотнести друг с другом.

По характеру кодированияинформации, независимо от специфики получателя, коммуникации делят на следующиевиды: устные, письменные, вербальные, невербальные, электронные(неэлектронные). Однако двумя основными формами обмена информацией в связях собщественностью являются устные и письменные коммуникации.

Устные коммуникации – те,которые осуществляются в непосредственном общении. Для данного видакоммуникаций характерны следующее черты: ситуация общения объединяет говорящегои слушающего для достижения общей цели; большое значение играют невербальныесредства передачи информации (мимика, жесты, поза и т.п.); незамедлительнаяреакция собеседника помогает выстраивать дальнейшие речевые произведения,однако их форма не всегда совершенна.

Устные коммуникации в связяхс общественностью – это презентации, пресс-конференции, брифинги, выступленияпред аудиторией, доклады, дискуссии, выступления по телевидению и радио и т.д.Нередко связи с общественностью отождествляют именно с системой устныхкоммуникаций.

Письменные коммуникации –коммуникации, для которых характерны отсроченность обратной связи междуадресатом и адресантом, редко объединенных общей ситуацией общения, большаячеткость, ясность и развернутость, чем при устных коммуникациях. Такиекоммуникации осуществляются опосредовано, с помощью текстов, зафиксированных набумажных или иных носителях. Специалисту по связям с общественностью необходимовладеть не только умением красиво излагать свои мысли вслух, а также грамотнооформлять их на бумаге. Поэтому умение писать считается одной из главныхквалификаций специалиста данного профиля.

Работа по обеспечениюпрочной репутации фирмы или организации требует подготовки и распространениябольшого количества разнообразных текстовых материалов, особенноинформационного характера. Тексты, инициированные специалистами по связям собщественностью, существуют в едином коммуникативном пространстве вместе стекстовыми разновидностями смежных коммуникационных форм – журналистики ирекламы. Рассмотрим особенности письменных коммуникаций в связях собщественностью:

·       многочисленностьразличных видов,

·       подчинение всехтекстов в связях с общественностью общей стратегии и тактике проводимойкомпании, осуществляемой программы, цели формирования положительного имиджакомпании. В соответствии с этим подбирается лексика, формируется литературныйстиль.

·       письменныекоммуникации в связях с общественностью используются в сочетании с визуальнымэффектом.

Письменные коммуникации,применяемые в связях с общественностью: пресс-релизы, обращения, заявления,приглашения, деловые письма, листовки, информационные письма, байлайнеры,аналитические записки, обзоры, имиджевые статьи.

Г.Н. Татаринова в своейработе «Управление общественными отношениями» отметила: «…любая разновидностьписьменной коммуникации является своего рода визитной карточкой организации илифирмы».

Итак, в данной работе коммуникациябудет пониматься как организованное общение, сопровождаемое передачейинформации или обменом ею. В сфере связей с общественностью коммуникацииявляются значимым инструментом, служащим целям формирования положительногоимиджа организации в глазах общественности. Эту цель и выполняют рассмотренныевыше виды коммуникаций.

Монография А.Д.Кривоносова «PR-текст в системе публичныхкоммуникаций» впервые дает полное и научно обоснованное представление омногообразии и специфике используемых в связях с общественностью жанрахписьменных коммуникаций. Классификация и типология А.Д. Кривоносова, основаннаяна функционально-структурных признаках текстов, строится не из заранееискусственно заданных признаках, а из набора реально существующих в связях собщественностью текстовых реалий, рассматриваемых во всей их совокупности.Автор монографии достаточно объемно, на мой взгляд, отразил сущностныехарактеристики ПР-текста.

ПР-текст – простой иликомбинированный текст,

·       содержащийПР-информацию,

·       инициированныйбазисным ПР-субъектом,

·       функционирующий впространстве публичных коммуникаций,

·       служащий целямформирования или приращения паблицитного капитала данного базисногоПР-субъекта,

·       адресованныйопределенному сегменту общественности,

·       обладающийскрытым (или значительно реже прямым) авторством,

·       распространяемыйпутем рассылки, посредством личной доставки или опосредованный через СМИ.

ПР-информация — типсоциальной информации, которая производится в процессе деятельности социальногосубъекта (фирмы, организации, персоны) – базисного ПР-субъекта,распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном видезначимые факты деятельности данного субъекта, предназначена для определенногосегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникативнойсреды данного социального субъекта.

Согласно классификацииА.Д. Кривоносова основная часть текстов в связях с общественностью представленабазисными текстами, наряду с которыми функционирует ряд смежных текстов.

Базисные тексты делятсяна две группы по признаку первичности в процессе коммуникации: первичные ивторичные тексты (медиатексты).

Первичные текстысоставляют ядро текстов в связях с общественностью. По признаку «сложностьтекста» они делятся на следующие типы: простые и сложные (комбинированные).

Простой текст – это«конкретный текст как определенная, отграниченная от других текстов данность,существующая в пространстве ПР-коммуникаций как самостоятельная исамодостаточная». Комбинированный текст – это «набор» первичных простыхтекстов, объединенных общей тематикой (новостным поводом).

В построении типологиипервичных ПР-текстов А.Д. Кривоносов отталкивается от схемы деления жанров вжурналистике, предложенной Л.Е. Кройчиком, который выделяет следующие группытекстов: оперативно-новостные, оперативно-исследовательские,исследовательско-новостные, исследовательские, исследовательско-образные.

Используя еготерминологию и основываясь на жанрообразующих признаках ПР-текста, А.Д.Кривоносов представляет следующую жанровую типологию первичных простыхПР-текстов:

·          оперативно-новостныежанры,

·          исследовательско-новостныежанры,

·          фактологическиежанры,

·          исследовательскиежанры,

·          образно-новостныежанры.

Рассмотрим подробнееособенности жанровых разновидностей письменных коммуникаций в связях собщественностью.

Итак, первичнымиПР-текстами являются тексты, исходящие от ПР-субъекта, предназначенныеопределенной целевой аудитории и распространяемые путем рассылки или прямойдоставки. Они объединяются в пять наджанровых объединений, различающихся пообъекту отражения, целям, функциям и стилистико-языковым чертам.

Под оперативно-новостнымижанрами понимается группа жанров, которые оперативно передают ранее неизвестную общественности новостную информацию, касающуюся базисногоПР-субъекта. Объектом отражения в оперативно-новостных жанрах становитсяновостной факт, связанный с деятельностью базисного субъекта ПР, а предметом –событие или персона.

Оперативно-новостнымижанрами являются пресс-релиз и приглашение.

Пресс-релиз – основнойжанр ПР-текста, несущий предназначенную для прессы актуальную оперативнуюинформацию о событии, касающемся базисного ПР-субъекта (подробнее этот жанрПР-текста будет рассмотрен в главе 1.2.)

Приглашение – этораспространяемый путем прямой или личной рассылки, а также через СМИ текст оновостном событии (мероприятии), касающемся базисного ПР-субъекта, в которомадресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять участие.

Исследовательско-новостныежанры – это жанры, которые сообщают неоперативную, но актуальную информацию,сопровождающую новостное событие, касающуюся базисного ПР-субъекта, ипредполагают ее анализ, истолкование.

Объектом отраженияявляются событие, процесс, персона. К исследовательско-новостным жанрамсобственно ПР-текста относятся бэкграундер, лист вопросов и ответов; средимедиатекстов к этой группе жанров можно отнести имиджевую статью и интервью.

Бэкграундер – жанрПР-текста, представляющий расширенную информацию текущего характера о субъектеПР, которая служит цели формирования и поддержания положительного имиджаорганизации в глазах общественности. Бэкграундер – это обязательно связныйзакрытый текст. В нем можно найти факты, различного рода примеры, ранеенеизвестные целевой общественности. Цель данного жанра – описание,представление в связном тексте фактов, касающихся основного события

Лист вопросов и ответов –жанровая разновидность ПР-текста, позволяющая в форме ответов на возможные илинаиболее часто задаваемые вопросы поддерживать имидж организации (фирмы).Листвопросов и ответов – это текст, соответствующий, по мнению его составителя,информационным ожиданиям целевой аудитории.

Фактологические жанрысодержат дополнительную информацию (прежде всего факты) по отношению кновостному событию в жизни субъекта ПР. Фактологические жанры – первичныетексты обычно сопровождающего характера, располагающие актуальной информацией обазисном ПР-субъекте. Предметом текстов данного жанра являются событие илиперсона. К фактологическим жанрам относятся факт-лист и биография.

Факт-лист – это жанрПР-текста, в виде краткого документа отражающий профиль организации,представляющий факты-подробности новостного события, дополнительные данные офирме, организации.

Биография – жанрПР-текста, представляющий опорную фактическую информацию о должностном лицеорганизации, фирмы или социально значимой персоне. Биография в качествеопорного фактического материала о конкретной персоне активизируется прикадровых изменениях в организации, при инициативных действиях должностноголица, его смерти.

Исследовательские жанры –это жанры, которые предполагают наличие в тексте элементовлогически-рационального анализа представляемых фактов, многоканальностьисточников информации, особую стилистику, тяготеющую, несмотря на наличиесредств выражения личностного начала, к научному стилю.

Предметом являютсясобытие, процесс, персона и ситуация. В этих тестах предметом отражения является,прежде всего, ситуация.

К исследовательскимжанрам А.Д. Кривоносов относит заявление для СМИ.

Заявление для СМИ – этоПР-текст, объявляющий или объясняющий позицию базисного ПР-субъекта покакому-либо вопросу или реакцию на событие с целью поддержания положительногоимиджа. Цель заявления – постановка вопроса от лица базисного субъекта,объяснение позиции по актуальной для базисного субъекта ситуации.

Образно-новостные жанрысосредоточены на новостном событии, однако информация об этом событииизлагается от конкретного лица: это жанры, чаще мнимо подписанные первым(должностным) лицом базисного ПР-субъекта и/или распространяемые от его лица.

К ним относятсябайлайнер, поздравление, письмо. В этом жанре возможно прямое авторство.Предметом образно-новосного жанра являются событие, персона или процесс.

Байлайнер – это авторскаястатья, посвященная новостному событию, создающая или поддерживающая черезавторитетный текст от имени первого положительный имидж организации, фирмы.

Поздравление – жанроваяразновидность ПР-текста, представляющая поздравление от первого лица(должностного лица, коллегиального органа) базисного ПР-субъекта сознаменательным событием.

Письмо – жанроваяразновидность ПР-текста, представляющая собой обращение, посвященное новостномусобытию в жизни организации или комментарию проблемы и направляемое от первого(должностного) лица организации узкой целевой группе общественности. Даннаяцелевая группа в тексте письма всегда конкретна и всегда именуется.

К комбинированным видамписьменных коммуникаций в связях с общественностью относятся пресс-кит, буклет,брошюра (в частности, годовой отчет как ее разновидность), ньюслеттер,листовка. Особенность комбинированных текстов состоит в том, что они могутсодержать в себе тексты других смежных коммуникаций (журналистские и рекламныетексты), также как и иконические материалы.

Под пресс-китомпонимается набор представляющих интерес для прессы разножанровых простыхпервичных текстов, а также иконических материалов, которые объединены однимновостным поводом и дают максимально полную информацию о конкретном новостномсобытии. Пресс-кит дает в распоряжение прессы фактическую информацию,предполагающую «демонстрацию» данного новостного события.

Буклет – небольшойрекламный материал (чаще многоцветный), дающий представление о компании, ееспециализации, позициях на рынке, перечне производимых услуг, руководстве иколлективе компании.

Проспект – этосброшюрованное многостраничное печатное издание, отличающееся обилием цветныхфотографий, схем, таблиц, носящее престижный характер.

Брошюра – печатноеиздание, отличающееся от буклета и проспекта объемом и качеством содержащейся внем информации, а также способом крепления листов.

Ньюслеттер — корпоративное(прежде всего внутреннее) периодическое издание, содержащее ПР-тексты,собственно журналистские материалы, являющиеся одним из инструментов позиционированияили поддержания паблицитного капитала базисного субъекта ПР.

Листовка –комбинированный ПР-текст, содержащий информацию о базисном субъектеполитических коммуникаций (партий, движений или персоне), служащую целямпозиционирования, приращения или отстройки паблицитного капитала данногоПР-субъекта.

Медиатексты – ПР-тексты,исходящие по инициативе базисного ПР-субъекта, подготовленные сотрудникамиПР-структур или самими журналистами, распространяемые исключительно черезпечатные органы СМИ.

К медиатекстам относятся:имимджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори.

Имиджевая статья – жанрПР-текста, представляющий актуальную социально значимую проблему, где факты,сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте ПР (фирме,организации или персоне), а также точка зрения на данную проблему способствуютформированию или приращению паблицидного капитала данного субъекта ПР.

Имиджевое интервью – жанртекста, который представляет собой текст беседы с первым (или должностным)лицом организации, фирмы и способствует формированию (приращению, отстройке)паблициднго капитала базисного ПР-субъекта.

Кейс-стори – один изжанров медиатекстов в СО, в котором имидж базисного субъекта поддерживается напримере сообщения о благоприятном опыте данного базисного субъекта.

Под смежными текстамиподразумеваются тексты, имеющие слабо выраженные признаки ПР-текста. Смежныетексты – это разнородные явления: слоган, резюме, пресс-ревю.

Слоган – это краткоеречение (мини-текст), отражающее основное содержание программы, деятельностибазисного субъекта политических коммуникаций.

Резюме – это смежныйжанр, функционирующий в пространстве экономических коммуникаций, содержитоптимизированную информацию о биографии персоны, но не отражает паблицидныйкапитал базисного субъекта (организации).

Пресс-ревю – это подборкаматериалов печатных СМИ (копированных и сброшюрованных), которые представляютсобой комбинированный опосредованный ПР-текст, освещающий деятельностьбазисного субъекта ПР и предназначенный для внутрифирменных коммуникаций.

Итак, А.Д. Кривоносовследующим образом дает определение связей с общественностью: «…этоспецифические коммуникации, целью которых является установление диалогическихотношений между базисным ПР-субъектом и различными группами общественности,направленных на оптимизацию коммуникационной среды базисного ПР-субъекта».

Таким образом, в даннойработе письменные коммуникации в связях с общественностью понимаются каккоммуникации, объектом которых является некая социальная реальность,выступающая в виде организации и ее деятельности, первого лица или сотрудниковэтой организации, информация о которых способствует формированию положительногоимиджа организации.

1.2.Пресс-релиз как разновидность письменной коммуникации в связях собщественностью

Существуетмножество разновидностей письменной коммуникации в профессиональнойдеятельности специалиста по связям с общественностью (см. 1.1.). Среди ниходним из самых важных является пресс-релиз. Эта информация предназначена дляСМИ и служит своего рода средством поддержания контакта с журналистами илиредакцией. Выделяют определенные правила составления, написания и рассылкипресс-релиза. Для того чтобы пресс-релиз был успешным, то есть реализоваложидания его пославшего, важно не забыть об одной его существеннойсоставляющей. Это информационный повод. Пресс-релиз априори будет обречен нанеудачу в случае, если информационный повод будет “незначительным”. В этойглаве будут рассмотрены некоторые нюансы при подготовке пресс-релизов.

Пресс-релиз являетсяпростым и эффективным средством передачи точной и оперативной информации обазисном ПР-субъекте, а также установления контактов с журналистами. Существуетмножество определений пресс-релиза.

А.Д. Кривоносовпредлагает следующие трактовки понятия пресс-релиз:

·         «официальное сообщение,выпускаемое для публикации в печати или распространения по каналам вещательныхсредств связи… пресс-бюро, штаб квартирами различных организаций»,

·         «небольшой,предназначенный для прессы организационный документ, содержащий актуальноесообщение»,

·         «основной жанрПР-текстов, несущий предназначенную для прессы актуальную оперативнуюинформацию о событии, касающуюся базисного субъекта ПР».

Таким образом, в первомслучае пресс-релиз определяется как сообщение, во втором – как документ, а втретьем – как жанр.

Развернутый вариантопределения пресс-релиза, по мнению Ю.М. Демина, может звучать следующимобразом: «Пресс-релиз – оперативно-новостной документ связей с общественностью,содержащий краткое, социально значимое сообщение об актуальных фактах илисобытиях, так или иначе соотносимых с паблицидным капиталом предприятия,адресованное представителям СМИ для информирования общественности и отражающееофициальную точку зрения руководства предприятия».

Авторы книги «Связи собщественностью: теория и практика» А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров определяютпресс-релиз следующим образом: «Пресс-релиз – это сообщение для СМИ, содержащееинформацию, потенциально интересную для широкой аудитории».

В данной работе заосновополагающее определение пресс-релиза взято толкование понятия Г.Н.Татариновой: «Пресс-релиз – информация, содержащая новость о деятельностибазисного ПР-субъекта, подготовленная для рассылки в СМИ или раздачижурналистам».

В различных пособиях,учебниках по связям с общественностью можно найти указание на разновидностипресс-релизов. Остановимся на этом подробнее.

Ранее упомянутый А.Н.Чумиков выделяет две разновидности пресс-релиза – пресс-релиз анонс и новостнойпресс-релиз. В основе этого деления лежит характер передаваемой информации.

Релиз-анонс представляетсобой сообщение о будущем событии, его цель – дать объективную информацию опредстоящем новостном событии (времени, месте, особенностях его проведения).Функция анонса в этом случае – привлечение внимания СМИ.

В новостном релизе(ньюс-релизе) ставится задача донести до широкой аудитории важную новость илиинформационное сообщение. Новостные пресс-релизы могут распространяться в ходепресс-конференции и после новостного события.

Кривоносов в своей работе«PR-текст в системе публичныхкоммуникаций» выделяет также два типа пресс-релиза по признаку оперативностиинформирования: анонс и ньюс-релиз. В жанре ньюс-релиза он выделяетразновидность «новостной лист». Не мало важно замечание автора по поводуделения пресс-релизов на виды: «Композиция, речевой облик этих двух основныхрелизов, — пишет Кривоносов, — не имеют строгих различий».

Популярность пресс-релиза– по мнению и самих специалистов по связям с общественностью и представителейСМИ – объясняется его высокой эффективностью, базирующейся на несколькихочевидных достоинствах. К ним относятся:

·          информативность,поскольку содержание (основной текст) пресс-релиза представляет собой изложениефактов без какого-либо комментария;

·          актуальность,обусловленную новизной содержащейся в нем информации;

·          достоверность(точность), основанную на официальном характере источника информации;

·          конкретность,вытекающую из «привязки» содержания пресс-релиза к строго определенномуинформационному поводу (событию, факту);

·          краткость, ибопресс-релиз – это, прежде всего, оперативно-новостной ПР-документ;

·          простоту искорость подготовки – так как пресс-релиз характеризуют строго ограниченныйобъем текста и однотемность содержания;

·          универсальность,означающую на практике пригодность пресс-релиза для создания широкого спектравторичных (журналистских) материалов;

·          технологичность,которой способствует, наряду с перечисленными преимуществами, все болеераспространенная практика общения с электронной версией (файла) пресс-релиза,переданной в редакцию СМИ на автономном носителе (дискете, компакт-диске) илипо E-mail;

·          адресность,предопределенная предназначенностью пресс-релиза и содержащейся в неминформации конкретному СМИ, редакции или их сотруднику (редактору, журналисту ит.п.);

·          гибкость,достигаемая благодаря тому, что содержащаяся в пресс-релизе информация можетдополняться путем использования приложенных к нему материалов и общения с такназываемыми контактными лицами (располагающими дополнительными сведениями иуполномоченными сообщить их по просьбе сотрудников СМИ).

Предметом пресс-релиза, помнению И. Алешиной, является новое событие, продукт, услуга; управленческиеизменения в организации (структурные изменения в компаниях, связанные сбанкротством, нарушениями, образованием новых филиалов, представительств,сменой руководящего состава и т.п.); публичные выступления в СМИ ведущихспециалистов компании, ее руководства, сюда можно отнести и торжественныесобытия в жизни базисного субъекта (например, юбилеи).

Фактически цель любогопресс-релиза заключается в формировании (укреплении, преумножении) имиджаорганизации.

Достижение указанной целистановится реальным в том случае, если пресс-релиз привлек внимание СМИ иодновременно побудил их к поиску (получению) дополнительной информации;послужил основой для подготовки и распространения (публикации, вещания и т.п.)вторичных информационных материалов, которые в свою очередь, нашли своюаудиторию и способствовали росту осведомленности и формированию позитивногоотношения аудитории (или ее значимой части) по отношению к предприятию.

Одновременно пресс-релизслужит достижению и еще одной, специфической цели: он способствуетустановлению, последующему развитию и укреплению контактов между ПР-структуройи СМИ (редакцией или конкретным журналистом).

Именно целевым предназначениемданного документа обусловлена в первую очередь специфика содержания, композициии стиля изложения пресс-релиза.

Своеобразие пресс-релизазаключается в том, чтобы определить его стилевую принадлежность в соответствиис существующей официальной градацией стилей представляется затруднительным,поскольку при создании его содержания авторам приходится учитывать требования,по сути, различных стилей.

В настоящее времятипичный пресс-релиз несет на себе характерные черты, по меньшей мере, трехфункциональных книжных стилей: научного, официально-делового и, в несколькоменьшей степени, публицистического стиля.

Говоря о наиболеехарактерных стилевых особенностях пресс-релиза, необходимо назвать следующие:

а) экономия языковыхсредств, тщательный их отбор с установкой на доходчивость;

б) точность,однозначность и сжатость (лаконичность) изложения;

в) высокая, но неизбыточная информативность (насыщенность) содержания;

г) использование словпочти исключительно в их номинативном значении.

Перечисленные стилистическиеособенности влияют на черты содержания пресс-релиза, среди которых:

а) однотемность ─ нацеленностьвсего содержания на одно-единственное событие или факт);

б) обязательноеприсутствие в содержании информации о месте, времени и характере (названии)освещаемого события (факта);

в) выделениесодержательной квинтэссенции в лид-абзац (подзаголовок), предваряющий основнойтекст;

г) вынесение в первыестроки (абзацы) наиболее важной событийной и фактологической информации;

д) изложение событий(фактов) в прямом хронологическом порядке.

Функциональноеназначение пресс-релиза – передача актуальной новости; этому подчинена и его структура.

Вработе Г.Н. Татариновой «Управление общественными отношениями» автор предлагаетследующую схему построения текста пресс-релиза:

Первый необходимыйэлемент структуры — указание на жанровую принадлежность: «пресс-релиз» и датусоставления документа.

Кроме того, пресс-релиздолжен иметь заголовок, и его цель – отражение сути новостного события,резюмирование наиболее важной информации.

Текст пресс-релизастроится по известному принципу «перевернутой пирамиды»: каждый следующий абзацсодержит менее важную информацию и может, в принципе, состоять из одногопредложения. Текстовая структура пресс-релиза открытая; пресс-релиз построенныйпо выше указанному принципу при подготовке к печати может быть механически«укорочен» на практически любое количество абзацев – в зависимости от форматаиздания, характера новостного события.

«Пирамида» должнасостоять из четырех блоков или по образному выражению Г.Н. Татариновой«кирпичиков»[1].

Лид-абзац содержитосновную (актуальную) информацию, новостной повод: это ответы на вопросы«кто?», «что?», «когда?», «где?» и, возможно, «почему?», «для кого?», однако онне должен быть перенасыщен цифрами, вспомогательным справочным материалом. Лиддолжен содержать одну основную мысль, «определяющую» данное новостное событие,и его можно считать своего рода расширенным вариантом заголовка.

Во втором абзацеизлагаются некие детали и подробности, которые могут быть интересны.

Третий «кирпичик» — местодля комментариев и оценок события экспертами или известными авторитетнымиличностями.

Последнийабзац – выводы и обобщения. Причем комментарии экспертов и выводы могут дополнять друг друга,подчеркивая в целом значимость проведенного мероприятия и роль организаторов.

Вконце пресс-релиза обозначаются имя и координаты контактного лица (телефон,факс, электронная почта). В качестве контактных могут указываться одно-двалица: это не обязательно авторы данного конкретного пресс-релиза (хотя такоетоже может быть), а лица, наделенные полномочиями дать дополнительную, расширеннуюинформацию о новостном событии, предметом которого становится данныйпресс-релиз.

Ещенесколько требований к тексту пресс-релиза, которые предлагает Г.Н. Татаринова:

·       все именасобственные должны даваться в полном виде, то есть фамилия, имя и отчество недолжны сокращаться;

·       желательноприводить цифры, но не очень много;

·       лучшеиспользовать простые предложения, минимум причастных и деепричастных оборотов;

·       желательноизбегать эпитетов превосходной степени, использовать с осторожностью образныевыражения.

Собственно,именно таким и должен выглядеть пресс-релиз в идеале. Будет он опубликован илинет – дело редакции, но все же успех во многом зависит от профессионализмаспециалиста по связям с общественностью и его взаимоотношений со СМИ. Почемумногие из пресс-релизов остаются без внимания журналистов, а некоторые, ивовсе, попадают в корзину? Почему не все пресс-релизы успешны, если модельнаписания, в сущности своей, не является сложной. Прежде всего, необходим информационныйповод. Это какое-либо событие: мероприятие, заседание, презентация,пресс-конференция, открытие нового магазина, начало нового проекта, заключениеконтракта или комментарии по поводу конфликта. Перечисленные варианты считаютсятрадиционными. А если ничего подобного не происходит? Найти информационныеповоды можно в жизни каждой организации. Главное подойти к делу творчески,проявив при этом искренний интерес к разным сторонам жизни организации. Это втеории. Как обстоит дело на практике мы рассмотрим в следующей главе.

Специфика жанра диктуетего объем. Вопрос же об объеме пресс-релиза получил в литературе неоднозначнуютрактовку. Максимальным считается объем пресс-релиза в 1,5 – 2 страницы, объемзнаков не должен быть более 2500. По мнению А.Д. Кривоносова, пресс-релиз недолжен превышать размеры одной страницы, поскольку этот жанр определяетсяименно как оперативный. Вся дополнительная информация должна подаваться вдополнение к пресс-релизу в текстах других жанровых разновидностей. Итак,пресс-релиз желательно умещать на одну страницу ─ журналисту понадобитсяменьше времени на его прочтение и анализ, это увеличивает шанс на опубликованиематериала (может даже на частичное опубликование материала).

Поскольку любой текстовыйдокумент, исходящий из организации, должен способствовать формированию илиподдержанию ее имиджа, важную роль будет играть оформление этого текста. А.Д.Кривоносов пишет: «Оформляется пресс-релиз на бланке с логотипом организации,помогающем журналисту отличать визуально поступающую к нему информацию.Оформление пресс-релиза на фирменном бланке с реквизитами организации нежелательно(кстати, Г.Г. Почепцов, ориентируясь, прежде всего на традиционные американскиеисточники, пишет об оформлении релиза на фирменном бланке, однако фирменныйбланк с полным набором реквизитов несет избыточный элемент «рекламности»)[2]».

Итак, в параграфе былрассмотрен пресс-релиз – наиболее распространенный вид письменных коммуникацийв связях с общественностью на сегодняшний день. Его основная цель заключается вформировании положительного имиджа организации, фирмы. Этой цели подчинены иструктура, и содержание, и стиль документа.

Таким образом, знаниевидов коммуникаций, их роли в социальной сфере необходимо для организациидеятельности в сфере связей с общественностью. Причем чрезвычайно важнодобиться успешности процесса коммуникации: найти верное соотношение междуполнотой информации, ее характером – с учетом адресата и конкретной целикоммуникации. Последняя заключается в формировании положительного имиджа в глазахобщественности, формирования доверия к организации. Для достижения этой цели связис общественностью располагают большим выбором средств, представленныхразличными видами устных и письменных разновидностей коммуникации. Одним изсамым распространенных на сегодняшний день является вид письменной коммуникациипресс-релиз. Именно целевым предназначением документа обусловлена в первуюочередь специфика его структуры и содержания. Влияние особенностей построения исодержания этого вида письменных коммуникаций в связях с общественностью надальнейшую публикацию в СМИ, будет рассмотрено во второй главе на примерепресс-релизов компании «Омскэнерго».


ГЛАВА 2

Пресс-релизыАК «Омскэнерго» как средство взаимодействия со СМИ

 

2.1. ХарактеристикаАК «Омскэнерго»

 

 Многие считают, что в городе Омскесвязи с общественностью как профессиональная деятельность практически неразвиты или не развиты вовсе. Я считаю, что данного рода деятельность здесьразвивается и более того темпы роста спроса на специалистов по связям собщественностью с каждым годом возрастают. Не все организации, не всеруководители этих организаций еще осознают важность, и даже необходимостьпривлечения в свои компании специалистов данного профиля. Тем не менее,существует не мало примеров тех организаций, которые продолжительное илинедолгое еще время пользуются услугами специалистов по связям собщественностью. Их опыт в этом вопросе показывает о значимой роли в структуреорганизации отдела по связям с общественностью. Такой отдел существует, и продолжительноевремя функционирует в акционерной компании «Омскэнерго».

АК «Омскэнерго» являетсяодним из крупнейших предприятий Омской области, от которого на прямую зависитфункционирование и жизнедеятельность объектов промышленности и инфраструктурыгорода Омска. Одной из главных задач акционерной компании является обеспечениеэлектрической энергией названных объектов.

В состав АК «Омскэнерго»входят различные подразделения, в том числе и департамент по связям с органамивласти, средствами массовой информации и общественностью. Не удивительно, чтотакая огромная структура как компания «Омскэнерго» заботится о своем имидже,имени, репутации. К становлению и поддержанию имени организациинепосредственное отношение имеет отдел по связям с органами власти, средствамимассовой информации и общественностью. Ведь именно работники этого отделазанимаются планированием и осуществлением деятельности, связанной с внешними целевымиаудиториями организации, то есть с органами власти, общественностью исредствами массовой информации. В данной работе нас интересует связь этойорганизации с общественностью и средствами массовой информации.

Разбирать одну изнемаловажных специфических задач ПР-специалистов, а именно, написаниепресс-релизов для такой целевой аудитории как средства массовой информации мы будем,анализируя пресс-релизы компании «Омскэнерго» (см. 2.2.).

Пресс-релиз, как ужеговорилось в первой главе работы, это вид письменной коммуникации, которыйсоздается ПР-специалистом организации в целях информирования средств массовойинформации о новостях деятельности организации (базисном ПР-субъекте, то есть внашем случае о «Омскэнерго»).

Итак, остановимсяподробнее на работе департамента по связям с органами власти, средствамимассовой информации и общественностью акционерной компании «Омскэнерго». Вкомпетенцию этого подразделения входит работа разного рода. Они призваны нестиответственность за работу с органами власти ─ это предполагает постоянныеконтакты с представителями органов власти, с целью их информирования одеятельности организации. Ответственность за поддержание связей собщественностью, которые осуществляются в основном через средства массовойинформации. СМИ могут получать нужную им информацию на различных мероприятиях,устраиваемых компанией с определенной периодичностью (пресс-конференции, брифингии др.). Но невозможно устраивать, например, пресс-конференции каждый день идаже раз в неделю, а в компании происходит столько всего нового, и немаловажногодля общественности. Эту задачу отдел по связям с органами власти, средствамимассовой информации и общественностью «Омскэнерго» решает с помощью пресс-релизов,которые после их написания выкладываются на сайт компании.

Пресс-релизы, по словамначальника департамента по связям с органами власти, средствами массовойинформации и общественностью «Омскэнерго» Чернявского Станислава Николаевича,рассылаются по мере образования информационного повода: «Порой может быть и двасобытия в день». Периодичность выпуска пресс-релизов в организации в среднемсоставляет один пресс-релиз в два дня.

На сайте «Омскэнерго»размещены все пресс-релизы за несколько последних месяцев. Данного родадокументы содержат и общественнозначимую информацию о деятельности организации,и информацию о внутренних корпоративных мероприятиях (например, выездработников на соревнования). По словам Чернявского С.Н., городские изданияпубликуют немало материалов, представленных на сайте, чаще печатаетсяинформация, имеющая общественную значимость. Пресс-релизы публикуются иполностью, без редакторской правки, а также журналист может, прочитав релизопустить какую-то часть информации и добавить свою. Более того, компания «Омскэнерго»ежемесячно выпускает для сотрудников свою газету «Энергия», в которой такжепубликуются материалы о деятельности и корпоративной культуре предприятия.Большая часть публикаций «Энергии» ─ пресс-релизы.

2.2.Анализ пресс-релизов компании «Омскэнерго»

В работе проанализированыпресс-релизы акционерной компании «Омскэнерго» за период, начиная с января 2007года. Общее число проанализированных материалов 25.

Данные пресс-релизырассмотрены с точки зрения:

·          структуры,

·          содержания.

У АК «Омскэнерго» естьсвой логотип, который в обязательном порядке присутствует на каждомпресс-релизе. На каждом релизе обозначено название документа «Пресс-релиз». Вверхнем правом углу документа расположена информация об организации ─телефон, факс, сайт и другое. Такова шапка всех пресс-релизов АК «Омскэнерго».

Пресс-релиз от 10 января2007 года «Техническое перевооружение». Структура данного пресс-релиза включаетв себя следующие элементы: наименование документа, дата его написания,заголовок. Текст пресс-релиза разбит на 4 информационных блока, первый изкоторых является лид-абзацем, последний – выводом о значимости нового силовоготрансформатора для бесперебойного и качественного снабжения омичейэлектроэнергией, остальные – подробностями, дополняющими, комментирующимиосновную новость. Исходя из вышесказанного, можно говорить о том, что данныйпресс-релиз по своей структуре отвечает всем требованиям: здесь есть лид, детали,комментарии, а также обобщения по теме.

В пресс-релизерассказывается о покупке руководством АК «Омскэнерго» нового силового трансформатора.Основная событийная информация вынесена в лид-абзац. Документ содержит профессиональныетермины, но в целом понятен и непосвященному в энергетику человеку.

Пресс-релиз от 18 января2007 года.

Элементы документа:наименование документа, дата написания. Заголовка нет. Лид-абзац присутствует ─полная информация о том, что, где и когда произошло. Следом идет комментарийпроисходящего.

С точки зрениясодержания, данный пресс-релиз содержит мало информации о базисном ПР-субъекте,то есть об организации. Пресс-релиз посвящен тому, что в ОАО АК «Омскэнерго»предприняты дополнительные меры по охране энергетических объектов.

Пресс-релиз от 19 января2007 года «Техническое перевооружение».

Этот пресс-релизпродолжает тему пресс-релиза от 10 января. Содержит те же структурные элементы,что и первый. Краткость и лаконичность первого абзаца документа ─несомненно, плюс пресс-релиза. Присутствуют детали происходящего на одном изобъектов АК «Омскэнерго», есть комментарии специалистов, а также выводыиобобщения. Данный пресс-релиз в полной мере отвечает требованиям к данному видуписьменных коммуникаций.

Пресс-релиз от 24 января2007 года «Рабочая поездка в Северные электрические сети – подведены итоги».

Структура данногопресс-релиза: наименование документа, дата его написания, заголовок, лид,детали, выводы по проделанной работе. Нахожу лид не удачным в том плане, что онгромосткий. Возможно было бы лучше кратко описать суть рабочей поездкиисполнительного директора «Омскэнерго» А. Антропенко и то, когда онасостоялась. Все остальное опустить в блок «детали».

Пресс-релиз написанпростым понятным языком, в нем нет специальных профессиональных терминов.Документ доносит информацию о поездке исполнительного директора «Омскэнерго» порайонам области, с целью выявления перспектив развития и модернизацииэлектрических сетей на севере региона, техническое перевооружение, инвестиции,определение точек роста, выявление недостатков, проблем. Здесь говорится овремени посещения электросетей. Приводятся конкретные цифры, но текст ими неперегружен.

Пресс-релиз от 24 января 2007года «Управленцев не станет больше».

На мой взгляд, данныйпресс-релиз структурирован по схеме построения пресс-релиза, которую предлагаетГ.Н. Татаринова. Каждый элемент структуры вытекает из другого. Заголовок, цельюкоторого является отражение сути новостного события, резюмирование наиболееважной информации включает в себя эти составляющие. Лид «С начала года вОмскэнерго действует новая структура управления» обозначает тему, котораяразвивается позже… Здесь не говорится ничего лишнего.Далее следует детализирование сути проблемы. Здесь также приводятся цифры иразличного рода показатели. Выводы плавно вытекают из сути документа.Пресс-релиз содержательно полон, прост для восприятия.

Пресс-релиз от 24 января2007 года «Безопасность прежде всего».

Данный пресс-релиз всвоей структуре содержит следующие элементы: наименование документа, дата егонаписания, заголовок. Текст пресс-релиза разбит на 3 информационных блока,первый из которых является лид-абзацем, сообщающим о том, что в АК «Омскэнерго»2007 год объявлен годом охраны труда и техники безопасности. Второй блоксодержит в себе более детальную информацию, нежели в лиде. Последний блок –упоминание о базисном ПР-субъекте.

В пресс-релизерассказывается о создании приказа, согласно которому 2007 год в АК «Омскэнерго»объявлен годом охраны труда и техники безопасности. В блоке «детали» как разговорится о непосредственных действиях, предпринятых в связи с выходом приказа,а именно: «специалисты, работающие в электроустановках и на линияхэлектропередач, получат современные средства индивидуальной защиты». Пресс-релизнаписан понятным и простым языком.

Пресс-релиз от 25 января2007 года «В Омскэнерго ─ новое дело».

Структура документаполностью соответствует требованиям написания пресс-релизов, которые мы впервой главе данной работы решили взять за основные. Лид-абзац данногопресс-релиза краток, лаконичен, мысль пресс-релиза прочитывается сразу. Вдокументе говорится о внедрении новой программы электронной документации, спомощью которой можно осуществлять электронный документооборот – это немалозначимое внедрение для работников АК «Омскэнерго». В документе присутствуеткомментарий. Считаю, содержание документа перенасыщено деталями, которые,возможно, можно было бы сократить без утраты для смысла. Пресс-релиз былопубликован в газете «Энергия» без каких-либо изменений.

Пресс-релиз от 29 января2007 года «Техническое перевооружение».

«Впервые за четверть векав Омской области начато строительство новой ЛЭП» ─ заголовокпресс-релиза. Нахожу заголовок весьма удачным. Это, несомненно, большой плюс исамому пресс-релизу. Структура пресс-релиза такова: наименование документа,дата его написания, заголовок, лид-абзац, детали, комментарии, общие положения.В пресс-релизе присутствуют цифры, что привлекает внимание.

С точки зрения содержания:в пресс-релизе затрагивается немаловажная проблема для жителей Оконешниковскогорайона, о котором идет речь в документе. Пресс-релиз содержит достаточно многопрофессиональных терминов энергетики, это может затруднить понимание информацииу непосвященных людей. Еще больше затруднено понимание пресс-релиза от 30января 2007 года «Техническое обеспечение. Запуск нового трансформатора». Вэтом документе также приводится достаточно много дат, чисел, возможно, ихколичество стоило бы сократить.

Пресс-релиз от 31 января2007 года «Заплатил налоги ─ живи спокойно» имеет в своей структуреследующие блоки: лид, детали и обобщения о компании, транспортирующейэлектроэнергию. Лид, как и у многих из разобранных пресс-релизов, краток,лаконичен. «АК «Омскэнерго» вошла в список крупнейшихналогоплательщиков региона» — таков первый абзац пресс-релиза. Что касаетсясодержания, здесь приводятся различные данные по поводу позиций, которые АК«Омскэнерго» как крупнейшего налогоплательщика региона удается сохранить.

Пресс-релиз от 5 февраля2007 года.

Основная событийнаяинформация данного пресс-релиза вынесена в лид-абзац. Также структуру документасоставляет блок «детали» и «обобщения». Содержательно пресс-релиз полон. Здесьговорится о том, что исполнительный директор АК «Омскэнерго» А. Антропенковошел в состав Совета по экономическому развитию Омской области. Итогом работыдолжно стать создание условий для устойчивого экономического развития региона иповышения уровня доходов его жителей. Тема, затронутая в пресс-релизе актуальна.Пресс-релиз без изменений был опубликован в «Энергии».

Пресс-релиз от 6 февраля2007 года «Восточным сетям – 30 лет».

Документ содержит дату,заголовок, лид-абзац, детали состоявшегося события. Пресс-релиз содержит речь,с которой к ветеранам в честь праздника обратился исполнительный директор АК«Омскэнерго» А. Антропенко. Считаю, что такую продолжительную речь следовало бысократить, а не вставлять весь текст выступления в данный пресс-релиз.

Пресс-релиз от 14 февраля2007 года «Омскэнерго в числе лучших».

Структура данногопресс-релиза включает в себя следующие элементы: наименование документа, датаего написания, заголовок. Текст пресс-релиза разбит на 6 информационных блоков,первый из которых является лид-абзацем, последний – обобщения об значимости длякомпании учатсия в конкурсе, остальные – подробностями, дополняющими,комментирующими основную новость.

Нахожу первый абзацпресс-релиза очень удачным: «Подведены итоги регионального этапа ХВсероссийского конкурса на лучшую организацию, предприятие сферыжилищно-коммунального хозяйства за 2006 год. В число победителей вошла ОАО АК«Омскэнерго». Кратко и ясно изложена главная мысль документа ─ это оченьважно для пресс-релиза. В тексте присутствует некоторое количество цифр,которые, несомненно, привлекают внимание. В целом, данный документ по своейструктуре и содержанию соответствует схеме построения пресс-релизов,предложенной Г.Н. Татариновой, на основе которой мы анализируем пресс-релизы АК«Омскэнерго».

Пресс-релиз от 15 февраля2007 года «Мы хотим всем рекордам наши звонкие дать имена!»

В структуре данногопресс-релиза есть следующие элементы: дата, заголовок, лид-абзац, подробности,обобщение.

Первый абзац: «ЕленаЧиркова, специалист отдела контроллинга Омскэнерго, стала победительницей поплаванию на Зимней спартакиаде энергетиков Сибири». Достаточно интереснаяинформация для работников АК «Омскэнерго», поэтому не удивительно, что этотпресс-релиз был опубликован в газете «Энергия». Текст состоит из 3 блоков: лид,детали, обобщения. Пресс-релизы, сообщающие не о рабочей деятельностиорганизации, а о конкретных людях, работающих в структуре компании,выделившихся в чем-либо (в данном случае на соревнованиях по плаванию)несомненно, тоже вносят огромный вклад в имидж организации. Если даже такиепресс-релизы редко публикуют в городских изданиях, то журналисты тоже какцелевая аудитория читают эти новости компании, и у них создается свое мнение оборганизации. Пресс-релиз написан простым и ясным языком. Пресс-релизы от 5 марта 2007 года «Спорт. Энергетикисоревнуются» и Пресс-релиз от 4 мая 2007 года «Спорт. Мама, папа, я» схожи напредыдущей по тематике и по структуре. Также опубликованы в газете «Энергия».

Структура данногопресс-релиза включает в себя следующие элементы: наименование документа, датаего написания, заголовок. Текст пресс-релиза разбит на 4 информационных блока.Первый из которых является лид-абзацем: «На подстанциях Омскэнерго – новоеоборудование
Шесть новых вакуумных выключателей установлено специалистами компании Омскэнергов начале этого года на подстанции «Фрунзенская». Второй блок ─ информацияо подстанции «Фрунзенская», детали. Следующий блок ─ комментарийначальника службы подстанции Западных электрических сетей АК «Омскэнерго» А.Гаврилова о преимущетсвах нового оборудования. Последний блок ─ планы набудущее.

Пресс-релиз от 20 февраля2007 года «Омскэнерго приглашает выпускников».

Яркий пример хорошоструктурированного пресс-релиза: первый лид-абзац отвечает на вопросы что, гдеи когда произошло ─ «Двадцатого февраля в ОмГТУ прошла презентация АК«Омскэнерго». Акция по привлечению молодых специалистов для работы вструктурных подразделениях энергокомпании проведена в рамках «Информационнойярмарки вакансий для студентов и выпускников ОмГТУ». Следом за лидом идет блок,детализирующий первый абзац. Комментарий специалиста как нельзя кстативписывается в структуру пресс-релиза. После идет наставление, из которого нужносделать определенные выводы: «Однако работу в энергокомпании получит толькоинициативные, ответственные, работоспособные, коммуникабельные специалисты,готовые приложить максимум усилий для надежного электроснабжения региона».

Данный пресс-релиз, как ипредшествующий, в полном объеме соответствуют принятой нами за основную схеменаписания пресс-релиза. Следующие письменные документы, подготовленные длясредств массовой информации также соответствуют заявленным требованиям:

─ пресс-релиз от 1марта 2007 года «Омскэнерго: награда за социальную эффективность»;

─ пресс-релиз от 7марта 2007 года «Омскэнерго – инвестиции вырастут втрое»;

─ пресс-релиз от 19марта2007 года «Мы будем жить теперь по-новому?»;

─ пресс-релиз от 28 марта 2007 года«Три случая хищений электрооборудования с объектов ОАО АК Омскэнерго произошлов 2007 году».

─ пресс-релиз от 2мая 2007 года «Техническое перевооружение. Неполадки выявляет микропроцессор»;

─ пресс-релиз от 3мая 2007 года «Омские энергетики справились с последствиями стихии»;

─ пресс-релиз от 14мая 2007 года «Руководитель Омскэнерго – в числетоп-менеджеров России».

Проанализировав, такимобразом, пресс-релизы АК «Омскэнерго» за январь, февраль, март, май 2007 года, обобщимполученный материал.

Прежде всего, анализироваласьструктура пресс-релизов.

Документы, исходящие изорганизации, должны, во-первых, иметь указание на наименование и дату своегосоставления, во-вторых, — заголовок. Во всех проанализированных пресс-релизахсоблюдаются данные требования.

Далее рассматривалосьсоответствие структуры пресс-релизов принципу «перевернутой пирамиды»,состоящей из 4 информационных блоков. То есть оценивалось наличие в текстеследующих обязательных элементов-блоков:

·         лид-абзац.

В процессе анализавыяснилось, что из 25 проанализированных пресс-релизов все имеют лид-абзац.

·         подробности идетали, дополняющие, комментирующие содержание лид-абзаца.

Все проанализированныепресс-релизы обладают данными структурными элементами или блоками.

·         комментарииспециалистов и известных личностей.

Характерной особенностьюрассмотренных пресс-релизов является присутствие данного блока информации в структурепрактически всех текстов.

·         выводы иобобщения.

Данное требованиесоблюдается во всех проанализированных документах.

Кроме того, в ходеанализа была выявлена следующая закономерность: вне зависимости от наличия илиотсутствия в структуре пресс-релизов тех или иных блоков информации, принцип «4кирпичиков» при подготовке документов АК «Омскэнерго» не всегда соблюдается. Унемногих пресс-релизов материал разбит на 5-6 информационных блоков, основнаячасть которых, — подробности и детали событий, послуживших поводом написанияданных материалов, у других ─ на 3 блока (в таком случае отсутствует блок«комментарии»).

Вторым этапом анализапресс-релизов АК «Омскэнерго» было их рассмотрение с точки зрения содержания.На этом этапе работы с документами выяснялось наличие в тексте таких основныхчерт содержания пресс-релиза, как

·         однотемность(нацеленность всего содержания на одно-единственное событие или факт);

·         присутствие всодержании информации о месте, времени и характере (названии) освещаемого события(факта);

·         вынесение впервый абзац (лид) наиболее важной событийной и фактологической информации;

·         изложение событий(фактов) в прямом хронологическом порядке.

Итак, проанализировавструктуру и содержание пресс-релизов АК «Омскэнерго» за январь, февраль, март,май 2007 года, мы выявили следующие особенности: все основные требования ксодержанию пресс-релизов соблюдаются, в построении нарушается принцип «4кирпичиков», иногда отсутствует блок «Комментарии специалистов и известныхличностей».

В ходе анализа иисследования выяснилось, что не все материалы публикуются в омской прессе.Общественнозначимые темы, поднимаемые в пресс-релизах АК «Омскэнерго»публикуются в газетах города, но не всегда в первоначальном виде, то есть надматериалами еще работает журналист. Многие пресс-релизы публикуются ввнутрифирменной газете «Энергия».

2.3.Рекомендации по совершенствованию процесса написания пресс-релизов

Мы рассмотрели ипроанализировали пресс-релизы АК «Омскэнерго» за определенный период (за 4месяца). Естественно, что все рассмотренные документы не могут теоретическибыть написаны совершенно, без каких-либо недочетов. Хотя большая частьпресс-релизов компании соответствует требованиям, выдвинутым нами к данномутипу письменных коммуникаций.

Итак, как былоустановлено в первой главе работы, информационный повод ─ важнейшийэлемент для написаний пресс-релиза. Следовательно, если нет информационногоповода ─ нет повода писать пресс-релиз. В результате анализа быловыяснено, что все пресс-релизы, рассмотренные в рамках работы, имеютинформационный повод.

В некоторых пресс-релизахАК «Омскэнерго» не учитывалась такая важная особенность как краткость, ведьпресс-релиз ─ это, прежде всего, оперативно-новостной документ. Чаще этотнедочет встречался в блоках «детали» и «комментарии».

Проанализировавдостаточно большое количество пресс-релизов АК «Омскэнерго», заметили, чтопубликации в городских газетах пресс-релизов в первоначальном виде встречаютсяредко. Это обусловлено спецификой деятельности компании «Омскэнерго».Специальные термины встречаются в каждом пресс-релизе. При публикации впервоначальном виде материала, возможны сбои в понимании сути проблемы,затронутой в пресс-релизе, хотя это не касается всех пресс-релизов ─некоторые написаны простым, понятным языком. В общем, публикаций о компании вомской прессе достаточно много, только она обработана журналистами.

Возможно, есть еще однапричина, из-за которой некоторые средства массовой информации редко или вообщене публикуют материалы АК «Омскэнерго» ─ пресс-релизы не рассылаются впечатные издания, а выкладываются на собственный сайт. Лишь интересующиесядеятельностью компании журналисты специально заглядывают на сайт АК«Омскэнерго», чтобы взять нужную им информацию. Если бы пресс-релизырассылались во все омские издания, соответствующие по тематике материалов, топубликаций было бы больше.

Хотелось бы еще разотметить, что АК «Омскэнерго» это не просто организация, это организация,обеспечивающая электрической энергией население и жизнедеятельность объектов промышленности.В электроэнергии нуждаются все люди. Поэтому деятельность, осуществляемаяорганизацией, напрямую касается общества, а следовательно, второе нуждается винформации.

Департамент по связям сорганами власти, средствами массовой информации и общественностью в АК«Омскэнерго» функционирует уже не один год. Система работы со средствамимассовой информации отлажена, на сколько это возможно. В структуре данногоподразделения работают высококвалифицированные специалисты, которые знают своюработу. В связи с этим, возможно, письменные документы организации,предназначенные для СМИ, находятся практически в совершенном состоянии.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как было установлено входе работы, специалист по связям с общественностью должен обладать умениемкрасиво излагать свои мысли. Это касается как устных коммуникаций, так иписьменных.

Письменная коммуникация(пресс-релиз в частности) ─ это одно из важнейших коммуникативных средствработы специалиста по связям с общественностью.

В ходе работы былоустановлено, что правильное написание пресс-релиза ─ залог публикации всредствах массовой информации. Цель работы выполнена: определили значимостьправильного написания пресс-релиза в системе работы специалиста по связям собщественностью со средствами массовой информации.

При анализе пресс-релизовАК «Омскэнерго» было выявлено, что документы не имеют существенных недостатков.Это говорит о понимании департамента по связям с органами власти, средствамимассовой информации и общественностью АК «Омскэнерго» значимости правильногонаписания внешних документов.


ИСПОЛЬЗУЕМАЯЛИТЕРАТУРА

1.        Татаринова Г.Н.Управление общественными отношениями: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. –Гл. 6, стр. 127-144

2.        Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичныхкоммуникаций. – 2-е изд. – СПб.: «Петербургское Востокодение», 2002.

3.        Сэм Блэк «ПабликРилейшнз»: Пер. с англ.- М.: Сирин. 2003г. стр. 47-52

4.        Горкина М.,Мамонтов А., Манн И. PR на100%: как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – стр. 114-120, 167, 174-177, 187-190

5.        Иванова К.Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. 2-е изд. Раздел 1

6.        Конецкая В. П.Социология коммуникаций. М., 1997. стр. 242–243

7.        Джефкинс Ф.Паблик рилейшнз. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 400с.

8.          Чумиков А.Н.,Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Уч. Пособие, М.: Дело,2003. – 495с.

9.          Журнал «PR в России». – 2005. – № 1. – с. 8.

10.        Журнал «PR в России». – 2005. – № 3. – с.29-31.

11.        Журнал «PR в России». – 2005. – № 4. – с.23-25.

12.        Журнал «PR в России». – 2005. – № 8. – с. 2,3.

13.        Журнал «PR в России». – 2005. – № 12. – с.25-27.

14.        Журнал «PR в России». – 2006. – № 1. – с. 26,27.


ПРИЛОЖЕНИЕ

10.01.2007 г.

Техническоеперевооружение

Новый силовойтрансформатор поступил на подстанцию «Октябрьская» АК «Омскэнерго».

Подстанция мощностью110/10кВ обслуживает ряд крупных промышленных предприятий и жилых районовОмска. С помощью нового трансформатора удастся значительно повысить надежностьэлектроснабжения потребителей.

Прежний силовойтрансформатор 3Т, установленный на подстанции в начале 70-х гг., исчерпалресурс. Это показали испытания, прошедшие летом 2006 г., руководством АК «Омскэнерго» было принято решение о его замене. Покупка нового трансформатора40 МВА, доставленного из Тольятти, обошлась Компании в 20 миллионов рублей.Хотя он значительно легче предыдущего и весит около 50 тонн, для перевозки погороду столь крупногабаритного груза был разработан особый маршрут.Непосредственно на подстанцию трансформатор доставил единственный в Омске200-тонный кран.

Сейчас ведутся работы поразгерметизации трансформатора, затем начнется монтаж оборудования и оно будетвключено в работу. При этом, подчеркивают энергетики, работы будут вестись вобычном режиме и ни в коем случае не приведут к перебоям электроснабжения.

Замена трансформатора –лишь часть масштабной реконструкции, которая проводится сейчас на подстанции,конечная цель которой — бесперебойное и качественное снабжение омичейэлектроэнергией.

18.01.2007 г.

В связи с информациейФедерального оперативного штаба Национального антитеррористического комитета овозможном совершении на территории России диверсионно-террористических актов вОАО АК «Омскэнерго» предприняты дополнительные меры по охране энергетическихобъектов.

По словам начальникауправления экономической безопасности и режима Вадима Жданова, для усилениявнимания за происходящим на территории внутри энергообъектов и за их пределамис персоналом компании проведены дополнительные инструктажи.

— Кроме того мы работаемв соответствии с планами взаимодействия с территориальными органами внутреннихдел, ФСБ и МЧС по Омской области, где особое внимание уделено усилению мербезопасности на объектах Омскэнерго в связи с угрозой террористических актов, — сказал Вадим Владимирович.

19.01.2007 г.

Техническоеперевооружение

На подстанции«Октябрьская» ОАО АК «Омскэнерго» начался монтаж нового силовоготрансформатора.

Он проводится подруководством шеф-инженера Тольяттинского трансформаторного завода ВалентинаНезнанова. Разгерметизация поступившего оборудования и монтаж комплектующих –расширителя и радиаторов охлаждения масла – уже завершены. Предстоит монтажвводов 110 кВ, наполнение емкости трансформатора маслом, сборка релейногооборудования.

— Для подстанции новыйтрансформатор — это ее новая жизнь, — говорит Валентин Михайлович, — специалисты АК «Омскэнерго», подрядных организаций профессионально справляютсясо своей работой, поэтому завод-изготовитель дает гарантию на безаварийнуюработу трансформатора на три года. А в целом срок его эксплуатации рассчитан на25 лет.

26 января планируетсяподать напряжение на трансформатор. Одновременно с этим пройдет запуск в работуседьмого элегазового выключателя, установка которого производится в соответствиис планом реконструкции «Октябрьской».

Реконструкция ОРУ-110 кВс заменой воздушных выключателей на элегазовые, замена опорно-стержневойизоляции, аккумуляторной батареи и панелей релейной защиты на подстанции,проводимые омскими энергетиками с 2005 года, обеспечат надежность и качествоэлектроснабжения потребителей на долгие годы.

24.01.2007 г.

Рабочая поездка вСеверные электрические сети – подведены итоги

Перспективы развития имодернизации электрических сетей на севере региона, техническое перевооружение,инвестиции, определение точек роста, выявление недостатков, проблем – таковыцели рабочей поездки исполнительного директора АК «Омскэнерго» АлександраАнтропенко по территории Северных электрических сетей. Поездка продолжалась с16 по 19 января. В ходе нее было посещено 10 районных электросетей, включаяЛюбинский, Крутинский, Тюкалинский РЭС, относящиеся к Западным сетям. В течениедвух ближайших месяцев Александр Антропенко планирует посетить с рабочимивизитами все РЭС Омской области.

Сегодня в состав Северныхэлектрических сетей входит девять РЭС – Большереченский, Большеуковский,Екатерининский, Знаменский, Колосовский, Муромцевский, Тарский, Тевризский,Усть-Ишимский. Общая численность персонала Северных сетей – 439 чел.

По итогам 2006 года отпускэлектроэнергии по Северным сетям превысил 300 млн кВтч, полезный отпусксоставил 220 млн кВтч. Потери составили 78 млн. кВтч, что на 10 млн. кВтчпревышает нормативные.

Затраты на ремонт поСеверным сетям за 2002-2006 гг. составили 105 млн руб. Планируется, что в 2007 г. они превысят 48 млн руб.

Подводя итоги рабочейпоездки, Александр Антропенко поставил перед работниками Северных ЭС ряд задач,в числе главных — более активно осуществлять ремонт и техническое перевооружение.

— С учетом этогокорректируются инвестиционные и ремонтные программы Омскэнерго. Ставится задачадля всех РЭС в 2007 году снизить потери электроэнергии до нормативных.Завершить строительство и реконструкцию производственно-технических базрайонных электрических сетей в Усть-Ишимском, Знаменском, Седельниковскомрайонах. Укрепить сети квалифицированными специалистами и техникой. Наобслуживании просек под электрическими сетями использовать новые технологии. Атакже выполнить задание по программе управления издержками.

24.01.2007 г.

Управленцев не станетбольше

С начала года вОмскэнерго действует новая структура управления. Изменения прежней структурывызваны указаниями ФСК и РАО «ЕЭС России» в рамках приведения всех сетевыхкомпаний России к единому стандарту управления.

Возглавляет Компаниюисполнительный директор. Направлениями работы руководят 7 директоров, причем вструктуре высшего менеджмента появилась новая должность – директор поинформационным технологиям. Сейчас ведется отбор кандидатов на эту должность. ВКомпании работают 13 департаментов. При этом изменили свой статус департаментыэкономической безопасности и «Казначейство». Теперь это Управлениеэкономической безопасности и режима и Управление финансов соответственно.

Происшедшие изменения неприведут к росту управленческого аппарата, подчеркивают специалисты Компании.Главная цель изменения структуры – унификация управления.

24.01.2007 г.

Безопасность — преждевсего

В акционерной компании«Омскэнерго» 2007 год объявлен годом охраны труда и техники безопасности. Эторешение оформлено приказом по компании на основании распоряжения РАО «ЕЭСРоссии» и ОАО «МРСК Сибири».

Специалисты Омскэнерго,работающие в электроустановках и на линиях электропередачи, получат современныесредства индивидуальной защиты – переносные заземления и указатели напряжения,позволяющие обезопасить человека без его подъема на высоту. Впервые в компаниибудет проведена аттестация рабочих мест по условиям труда. Продолжитсяукомплектование персонала спецкостюмами, защищающими от воздействияэлектрической дуги.

Эффективная социальнаяполитика, направленная на сохранение здоровья трудящихся, проводится в компаниина протяжении последних лет. Она ведется с участием Омской областнойорганизации «Электропрофсоюз», которая назначает в трудовые коллективыуполномоченных по охране труда, призванных следить за соблюдением правилтехники безопасности на рабочих местах.

25.01.2007 г.

В Омскэнерго – новое«Дело»

Компания Омскэнергопервой в системе ОАО «МРСК Сибири» внедрила новую программу электроннойдокументации.

«Дело» — так называетсякомпьютерная программа нового поколения, позволяющая наладить в компаниисовременный электронный документооборот. Ее основное преимущество в том, чтопрограмма позволяет снизить количество документов в бумажном виде. Теперь всеприказы, распоряжения, служебные записки можно будет отправлять исогласовывать, не тратя бумагу. По словам заместителя начальника департаментаИТ-сервиса АК «Омскэнерго» Максима Недбая, это позволит существенно экономить времяна согласование документов. Новая программа даст шанс, что бумажный поток,который, в соответствии с известным Законом Паркинсона, захлестывает многиекрупные компании и административные структуры, иссякнет. На сегодняшний деньэта программа уже внедрена в подразделениях администрации Президента России,Государственной Думе и в шести регионах страны, а теперь появилась вОмскэнерго. Кроме того, ее внедрение позволит перевести делопроизводство наевростандарт ISO, который практикуют крупные российские фирмы.

Сейчас программа проходитопытную эксплуатацию в Компании. Ей оснащены сто персональных компьютеров вуправлении АК «Омскэнерго», а подготовку к работе с ней прошел весь высшийменеджмент Компании. Период опытной эксплуатации программы закончится в феврале.После этого «Дело» планируется внедрить во всех департаментах Омскэнерго.

29.01.2007 г.

Техническоеперевооружение

ВПЕРВЫЕ ЗА ЧЕТВЕРТЬ ВЕКАВ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ НАЧАТО СТРОИТЕЛЬСТВО НОВОЙ ЛЭП.

Линия электропередачи 110кВ «Великорусское-Оконешниково», строительство которой предусмотрено целевой программойпо развитию инженерной инфраструктуры в Омском регионе, повысит надежностьэнергоснабжения потребителей Оконешниковского района.

За последние четвертьвека это первое строительство ЛЭП 110 кВ в Омской области. Оно продиктовановысоким процентом изношенности действующей линии, которая была введена вэксплуатацию в пятидесятых годах прошлого столетия. На время проведения любоговосстановительного ремонта линии, часть потребителей райцентра Оконешниково остаетсябез электроэнергии.

Проект новой линии былразработан в 2005 году. И уже в 2006 –ом генеральным подрядчиком строительстваОАО «Омскэлектросетьремонт» проведены подготовительные работы. Сейчасустанавливаются железобетонные опоры. В проекте их – 217, а длина ЛЭП составит 43,5 км.

Этот один из серьезныхэнергообъектов области обойдется Омскэнерго и областному бюджету в 76 миллионоврублей. Почти половина – 35 миллионов — будет освоена уже до весны этого года.

Проектом такжепредусмотрена реконструкция подстанции «Оконешниковская», в рамках которойбудет установлен новый секционный выключатель.

Так как линия пройдет поземлям сельхозугодий, с началом посевной кампании энергетикам придетсяприостановить работы. При дальнейшем финансировании строительство возобновитсяосенью.

30.01.2007 г.

Техническоеперевооружение.

На подстанции«Животновод» Городского РЭС Омскэнерго состоится запуск нового трансформатора.

В результате увеличитсянадежность и пропускная способность подстанции. Она обслуживает крупнейший врегионе Лузинский животноводческий комплекс. Пропуск электроэнергии за годтолько на этой подстанции составил 36 млн кВтч, что превышает энергопотреблениенескольких крупных районов Омской области.

Мощность нового трансформатора,испытания которого завершились накануне, 10 мегавольт-ампер, что в полтора разапревосходит мощность прежнего оборудования. Это уже второй трансформатор такоймощности, установленный на подстанции. Если раньше в аварийных ситуациях наподстанции вводился режим ограничения подачи электроэнергии до 20-ти минут спереводом нагрузки на другие питающие центры, то теперь в этом не будетнеобходимости. С установкой нового трансформатора нагрузку удалось «выровнять»до 40 – 50-ти процентов. То есть даже выход из строя одного из трансформаторовне приведет к перебоям в электроснабжении.

Работы по установкенового оборудования велись в течение двух недель, а его запуск состоится 31января.

31.01.2007 г.

Заплатил налоги – живиспокойно

АК «Омскэнерго» вошла в списоккрупнейших налогоплательщиков региона.

Этот список обнародованнакануне Управлением федеральной налоговой службы по Омской области. В неговошли 20 организаций, заплативших больше всего налогов за 12 месяцев 2006 года.При этом АК «Омскэнерго» — в первой десятке налогоплательщиков. Налоговыеотчисления Компании за 2006 год превысили полмиллиарда рублей. Омскэнергоудалось сохранить свои позиции как крупнейшего налогоплательщика регионанесмотря на разделение Компании, которое состоялось в 2005 году. Тогда из еесостава были выделены энергосбытовая и электрогенерирующая компании. Такимобразом 2006 год становится базовым как первый полный год, когда Омскэнергоработает на рынке в качестве сетевой Компании, занимающейся транспортомэлектроэнергии.

05.02.2007 г.

Исполнительный директорОАО АК «Омскэнерго» Александр Антропенко вошел в состав Совета поэкономическому развитию Омской области, утвержденный ПостановлениемПравительства Омской области 24 января 2007 года.

Совет по экономическомуразвитию создан для разработки стратегических направленийсоциально-экономической политики Омской области. Главным итогом его работыдолжно стать создание условий для устойчивого экономического развития региона иповышения уровня доходов его жителей.

Новый совещательный органвозглавил Председатель Правительства Омской области Леонид Полежаев. В Советтакже вошли представители регионального правительства, руководители крупныхпромышленных предприятий.

06.02.2007 г.

Восточным сетям –тридцать лет

Торжества, посвященные тридцатилетиюВосточных электрических сетей Омскэнерго, состоялись в Калачинске.Поздравления, чествование ветеранов энергосетей, концерт – сделали этот деньдля энергетиков по-настоящему праздничным. С поздравлением к ветеранамобратился исполнительный директор ОАО АК «Омскэнерго» Александр Антропенко:

— Сегодня общество сталодругим, требования по энергоснабжению у людей гораздо выше, чем раньше. Мынакопили огромный опыт, внедряем новые технологии. Работа энергетика – какникогда престижна и ответственна. Но мне бы хотелось сказать спасибо тем, ктоначинал работу по строительству сетей, зажигал первую лампочку. Спасибо тем,кто создавал сети. Вместе с вами мы смогли обеспечить бесперебойноеэнергоснабжение Омского региона. От всей души поздравляю вас с днем рожденияВосточных электрических сетей!

Для справки:

Калачинские электрическиесети (КЭС) с местонахождением в г. Калачинске Омской области начали работу в1977 году. В 1994 г. они были переименованы в Восточные электрические сети. Сегодняв зону ответственности Восточных сетей входит двенадцать РЭС: Калачинский, Кормиловский,Черлакский, Нижне-Омский, Оконешниковский, Горьковский, Нововаршавский,Павлоградский, Одесский, Русско-Полянский, Азовский, Таврический.

Отпуск электроэнергии всеть по ВЭС в 2006 г. составил 1 млрд. 128 млн. кВтч. За год отремонтированосвыше 800 км высоковольтных линий. Численность персонала Восточныхэлектрических сетей – 653 человека.

14.02.2007 г.

Омскэнерго — в числелучших

Подведены итогирегионального этапа Х Всероссийского конкурса на лучшую организацию,предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства за 2006 год. В числопобедителей вошла ОАО АК «Омскэнерго».

Омскэнерго победило вноминации «Предприятия теплоэнергетического, электроэнергетического,водопроводно-канализационного хозяйства».

Конкурсная комиссиярегионального Министерства строительства и ЖКК в числе главных критериев победыоценивала инвестиционную деятельность, техническое перевооружение,ресурсосбережение, выполнение социальных программ, – то есть комплекспоказателей, имеющих приоритетное значение для социально-экономическогоразвития региона.

В 2006 г. на реконструкцию и строительство объектов энергетики компания Омскэнерго направила около 400млн руб. Проведено техническое перевооружение подстанции «Октябрьская», котораяобслуживает жилые районы и ряд крупных промышленных предприятий г. Омска.Началось строительство первой в регионе за последнюю четверть века линииэлектропередачи 110 кВ «Великорусское – Оконешниково». Выполнено проектированиеподстанции «Весенняя», строительство которой запланировано на 2007 год. Всекрупные инвестиционные проекты Омскэнерго вошли в областную целевую программу«Развитие инженерной инфраструктуры Омской области до 2010 г.», принятую в январе 2006 г. Законодательным Собранием региона.

По итогам 2006 г. Омскэнерго вошло в десятку крупнейших налогоплательщиков Омской области. Отчисления налоговкомпании в 2006 г. составили 557 млн руб.

Формирование достоверногобаланса электроэнергии обеспечено внедрением нового парка приборов учета. За последниедва года потребителям было установлено 213 тысяч приборов учета, выносныхшкафов и приборов автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии«АСКУЭ-быт».

В компании реализуетсяпрограмма управления издержками (ПУИ). В 2006 г. экономический эффект от ее реализации составил 446,9 млн рублей. Экономический эффект еще в 108 млн руб. далосовершенствование системы закупок материалов, оборудования, которое теперьпроизводится на конкурсной основе.

Эти мероприятия даливозможность АК «Омскэнерго» работать стабильно и выплачивать работникам высокуюзарплату. В 2006 году средняя заработная плата работников компании составила17 484 руб. При этом, по данным Минэкономики региона, средняя зарплата вОмской области по состоянию на декабрь 2006 г. составляла 12 тыс. руб.

Конкурсная документацияпобедителей регионального тура Десятого Всероссийского конкурса направлена вРосстрой. Результаты федерального этапа конкурса станут известны в конце февраля.

15.02.2007 г.

Мы хотим всем рекордамнаши звонкие дать имена!

Елена Чиркова, специалистотдела контроллинга Омскэнерго, стала победительницей по плаванию на Зимнейспартакиаде энергетиков Сибири.

Соревнования прошли вКрасноярске. В них приняли участие представители 7 команд энергокомпанийСибири. Елена – постоянная участница таких состязаний, а чемпионкой становитсяуже в пятый раз. Поэтому своим результатом (34,4 секунды при заплыве надистанцию 50 метров) не очень довольна. Ведь по сравнению с прошлым годом егоне удалось улучшить. Однако соперники не добились и этого. Ближайшаяконкурентка отстала на 6 секунд! Свой рекорд Елена намерена улучшить уже наследующих соревнованиях, в которых обязательно примет участие.

19.02.2007 г.

Техническоеперевооружение

На подстанциях Омскэнерго– новое оборудование

Шесть новых вакуумныхвыключателей установлено специалистами компании Омскэнерго в начале этого годана подстанции «Фрунзенская». Установка каждого выключателя обошлась компании в180 тыс. руб.

Подстанция «Фрунзенская»110/10/10 кВ обслуживает потребителей в центре города. Износ оборудования наподстанции достаточно велик. Новые вакуумные выключатели устанавливаются взаменустаревших, масляных. Монтировали оборудование специалисты Службы подстанций иМестной службы релейной защиты и автоматики Западных электрических сетей.

— Преимущества новогооборудования – очевидны, — говорит начальник службы подстанций Западныхэлектрических сетей АК «Омскэнерго» Андрей Гаврилов. – Масляные выключателиэксплуатируются на подстанциях уже более четверти века и выработали свойресурс.

К тому же новые вакуумныевыключатели превосходят прежние по надежности. В них используется технологиягашения электрической дуги в вакууме. Использование вакуумных выключателейпозволяет снизить затраты компании на их эксплуатацию и техническоеобслуживание.

Всего за прошлый годспециалисты Омскэнерго установили на подстанциях Западных электросетей АК«Омскэнерго» 42 вакуумных выключателя. Новое оборудование значительно повыситнадежность электроснабжения крупных потребителей в городе и районах области.

В нынешнем годузапланирована установка еще 23-х вакуумных выключателей в Омской области.

20.02.2007 г.

Омскэнерго приглашаетвыпускников.

Двадцатого февраля вОмГТУ прошла презентация АК «Омскэнерго». Акция по привлечению молодыхспециалистов для работы в структурных подразделениях энергокомпании проведена врамках «Информационной ярмарки вакансий для студентов и выпускников ОмГТУ».

Выпускники 4-5 курсов университетаузнали о правилах приема на работу в компанию, задали свои вопросыспециалистам.

– Сегодня компании нужныинженеры-электрики для работы в районах электрических сетей, — рассказывает ОльгаЛившиц, начальник сектора мотивации департамента управления персоналом. — Однако в районы области выпускники вузов чаще всего не хотят ехать, поэтому нашглавный козырь для молодых специалистов – высокая стартовая зарплата,возможности быстрого должностного роста, профессиональное и творческоеразвитие.

Однако работу вэнергокомпании получит только инициативные, ответственные, работоспособные,коммуникабельные специалисты, готовые приложить максимум усилий для надежногоэлектроснабжения региона.

01.03.2007 г.

Омскэнерго: награда засоциальную эффективность

АК «Омскэнерго» –компания под управлением ОАО «МРСК Сибири» — стала лауреатом VI Всероссийскогоконкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Церемония награжденияпобедителей состоялась в середине февраля в Москве в Государственном Кремлевскомдворце.

Омскэнерго представила наконкурс действующую в компании систему мотивации и стимулирования персонала,построенную на основе оценивания структурных подразделений по сбалансированнымключевым показателям эффективности (KPI). Кроме оплаты труда, в компании такжена высоком уровне находится система нематериального стимулирования – отпредставления работников к наградам различного уровня до организации массовыхдосуговых и спортивных мероприятий. Важными составляющими компенсационногопакета, предоставляемого компанией своим работникам, являются программыдобровольного медицинского страхования и негосударственного пенсионногообеспечения.

— Задача всероссийскогоконкурса, – рассказывает начальник департамента управления персоналом АК«Омскэнерго» Игорь Ярошевич, – выявить предприятия и организации, проводящиенаиболее эффективную социальную политику. В конкурсе принимали участие свышетысячи российских предприятий, и то, что наша компания была отмечена наградой –лучшее свидетельство высокой социальной эффективности ее работы.

05.03.2007 г.

Спорт

Энергетики соревнуются

Сразу две спартакиады сучастием энергетиков состоялись в Омске 2-4 марта.

«В здоровом теле –здоровый дух». Наглядной иллюстрацией известного афоризма стали спортивныесоревнования энергетиков, состоявшиеся 2-4 марта на базах отдыха им.Стрельникова и им. Карбышева.

2 марта на базе отдыхаим. Стрельникова соревновались команды департаментов Управления АК «Омскэнерго»- компании под управлением ОАО «МРСК Сибири». В состязаниях, включавших зимниевиды спорта, приняли участие четыре команды. Состоялись матчи по мини-футболу,биатлон, дартс, перетягивание каната. Спортивный азарт и дружескоесоперничество, считают участники, — это главное, что дают такие соревнования.Общую победу на соревнованиях одержала команда «Стрела», но главное, считаютспортсмены, это всё же участие.

Вадим Жданов, начальникуправления экономической безопасности и режима:

— Думаю, все мы получилизаряд бодрости, хорошего настроения. Говорят, чтобы хорошо поработать, надохорошо отдохнуть. А лучший отдых – это спорт, который дает здоровье и закалку.

Вячеслав Сизов, зам.технического директора – начальник Центра управления сетями:

— Соревнования дают оченьмного! И для отдыха, и для работы. Ведь спорт – это чувство локтя. Скажу безпреувеличения, спорт прививает и навыки слаженности в работе. Ну и конечно, этопрежде всего здоровье!

3-4 марта на базе отдыхаим. Карбышева состоялась 35-я зимняя спартакиада омской областной организацииВсероссийского «Электропрофсоюза». В ней принимало участие 7 команд, включаякоманду Омскэнерго. Спортсмены состязались в настольном теннисе, плавании,волейболе, лыжной эстафете, веселых стартах. Команда Омскэнерго особенноотличилась в волейболе и лыжной эстафете. Участники отметили высокий уровеньорганизации спартакиады.

Борис Коновалов, инженерцеха по ремонту трансформаторов:

— С удовольствиемучаствовал в соревнованиях лыжников. Трасса подготовлена отлично. Мне нравится,что наша компания поддерживает здоровый образ жизни, физкультуру и спорт.

Елена Чиркова, специалистотдела контроллинга Омскэнерго:

— Мы с удовольствиемучаствовали в соревнованиях. Например, я приняла участие в состязаниях поплаванию, веселых стартах. Понравилась атмосфера боевого соперничества. Быловесело, задорно. Можно сказать, что положительной энергией мы зарядилисьнадолго!

19.03.2007 г.

Мы будем жить теперьпо-новому?

В системе ОАО «МРСК»Сибири продолжается создание новых структур – Центров управления сетями (ЦУС).В Омске в учебном центре «Энергетик» прошло совещание руководителей ЦУСов,входящих в ОАО «МРСК Сибири».

То, что происходит сейчасв системе управления распределительными сетями, многие специалисты-энергетикиназывают «революцией». Еще недавно управление сетями было децентрализованным.Оно осуществлялось предприятиями электрических сетей, а координировалосьРегиональными диспетчерскими управлениями (РДУ) — структурой федеральногоподчинения. Однако сегодня такая структура не отвечает требованиямреформирования энергетики. Масштабные программы техперевооружения, интенсивноевнедрение автоматики требуют более гибкого управления. РДУ на роль оперативногоуправляющего органа, по мнению специалистов, не подходит.

— Региональныедиспетчерские управления по отношению к энергетическим компаниям находятся какбы в роли наемных рабочих — пояснил начальник департамента Центра управлениясетями ОАО «МРСК Сибири» Александр Пронин.- Хозяин должен сам управлять своимисетями, тогда экономический эффект и надежность выше.

Для этого региональнымиэнергокомпаниями создаются сегодня Центры управления сетями (ЦУСы).

Омск был выбран вкачестве места проведения совещания не случайно. Омскэнерго – компания подуправлением ОАО «МРСК Сибири» — продвинулась дальше других в создании Центрауправления сетями. Сегодня ЦУС Омскэнерго контролирует 40% всехраспределительных электросетей Прииртышья. В течение двух лет энергетикипланируют взять на себя управление всеми распредсетями Омской области.Аналогичная работа ведется и в других регионах, однако АК «Омскэнерго»осваивает нововведения быстрее соседей.

Участники совещанияобменялись опытом по созданию ЦУСов в регионах, затем состоялась презентациясовременного программного обеспечения, которое позволяет эффективно управлятьсетями и даже просчитывает возможные варианты действий в нештатных ситуациях.Кроме того, гости ознакомились с видеоэкраном омского РДУ, который позволяетотслеживать ситуацию в сетях в реальном времени. Материалы совещания будутобобщены и помогут вести дальнейшую работу по формированию Центров управления сетями.

28.03.2007 г.

Три случая хищенийэлектрооборудования с объектов ОАО АК «Омскэнерго» произошло в 2007году.

В первом случаерасхитителями оказались четверо жителей деревни Паутовка, совершивших хищениепровода воздушной линии электропередачи. Кроме того, с целью наживы ониразграбили силовой трансформатор мощностью 160 кВА и вывели из строяоборудование трансформаторной подстанции. Материалы в отношении любителейлегкой наживы переданы в суд.

В марте в деревне КрасныйЯр Крутинского р-на злоумышленниками был разукомплектован силовойтрансформатор, обеспечивающий электроснабжение водозабора. По подозрению всовершении данного преступления сотрудниками Крутинского РОВД задержаны троеместных жителей. В ближайшее время им будет предъявлено обвинение.

Около двух километровпровода было похищено с опор линий электропередачи компании в селе НовотроицкСаргатского р-на. По этому факту возбуждено уголовное дело, ведутсяоперативно-следственные мероприятия.

Социальный портретрасхитителей цветмета одинаков – все они неработающие, злоупотребляющиеспиртными напитками.

Нередко воровствоэлектрооборудования заканчивается трагически. Тяжело травмирован электрическимтоком и до сих пор находится на лечении в больнице 33-хлетний житель деревниДубровка Кормиловского р-на, который пострадал 4 января при попытке хищенияалюминиевого провода.

Прямой ущерб компании отдействий расхитителей цветмета в этом году составил более 30 тысяч рублей. Навосстановительные работы электроустановок потребуется в десятки раз больше.

Выявление и пресечениепреступлений, связанных с хищением цветмета с объектов энергокомпании,происходит в рамках Соглашения о сотрудничестве между УВД по Омской области иАК «Омскэнерго».

02.05.2007 г.

Техническоеперевооружение

Неполадки выявляет микропроцессор

Новое оборудованиедиагностики установлено на подстанции «Новокормиловская» в рамках программытехнического перевооружения Омскэнерго – компании под управлением ОАО «МРСКСибири». Это поможет существенно увеличить надежность энергоснабжения потребителей.

Диагностикаэлектрооборудования – как диагностика болезни у человека. Внешний здоровый видвовсе не гарантирует, что внутри организма не происходят необратимые процессы. Определитьпервые признаки неполадок оборудования и «вылечить» их на ранних стадияхпомогают новые микропроцессорные приборы, поступившие на вооружение Омскэнерго.

«Умный» прибор –регистратор электротехнических процессов «Парма 4.06», установленный наподстанции, — расширяет возможности энергетиков в области оперативного определенияаварийного участка, позволяет проводить качественный анализ технологическогонарушения, сокращая при этом общий срок восстановления электроснабженияпотребителей. Сейчас этими приборами оборудованы наиболее важные подстанцииОмскэнерго. Но через несколько лет, уверяют энергетики, микропроцессорнаятехника станет чем-то обыденным, а обслуживание потребителей электроэнергии — еще более надежным и качественным. По словам Виктора Котоливцева, начальникацентральной службы релейной защиты и автоматики, новый прибор-регистратор ужедоказал свою работоспособность, и энергетики убедились в его значительномпреимуществе по сравнению с привычными осциллографами, оперативно определивместа повреждения линий электропередачи и сделав анализ правильности работызащиты.

03.05.2007 г.

Омские энергетикисправились с последствиями стихии

В неблагоприятныхпогодных условиях специалисты Омскэнерго, компании под управлением «МРСКСибири», ликвидировали последствия циклона и обеспечили надежноеэлектроснабжение потребителей.

В течение суток натерритории Омской области бушевал ураган. Порывы ветра достигали 30 м/сек. Всвязи с этим в 315 населенных пунктах районов области было нарушеноэлектроснабжение. Оперативно-ремонтные бригады, оснащенные всей необходимойтехникой, оборудованием и материалами устраняли последствия стихии.

В 8:00 3 мая безэлектрической энергии оставались 136 населенных пунктов районов области.Основные причины отключений – обрывы проводов, падение на них сломанных ветокдеревьев.

Сейчас омские энергетикиприлагают все усилия, чтобы в кратчайшие сроки электроснабжение сел быловосстановлено.

14.05.2007 г

Руководитель Омскэнерго –в числе топ-менеджеров России

Почетное звание«Топ-менеджер Российской Федерации-2006» получил Александр Антропенко –исполнительный директор Омскэнерго (компании под управлением ОАО «МРСКСибири»).

Такое решение былопринято Экспертным советом в области экономики и управления Редакционнойколлегии Национальной энциклопедии личностей Российской Федерации на основаниианализа деятельности 850 000 юридических лиц, проведенных при участии рядагосударственных органов и независимых аналитиков.

Александр Антропенкопризнан одним из наиболее эффективных менеджеров предприятий, организаций иучреждений России. Он возглавляет ОАО АК «Омскэнерго» с 2001 года. Начиная сэтого времени в компании проводятся серьезные меры по финансовому оздоровлению,которые дали высокий положительный результат.

Если в 2001 г. убытки Омскэнерго составляли 201 млн рублей, то в 2006 году величина выручки – 3,1 млрдрублей, а чистая прибыль компании — 526 млн рублей.

С 2001 г. в Омскэнерго действует программа управления издержками. Ее результатом стал экономическийэффект в 2 млрд 538 млн рублей, полученных компанией в 2001 – 2006 гг. Этопозволило наращивать темпы технического перевооружения, выплачивать работникамстабильную и высокую зарплату. По мнению экспертов, сегодня Омскэнерго — однаиз наиболее эффективных и динамично развивающихся энергокомпаний России.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу