Реферат: Открытие массажного салона среднего ценового сегмента

Концепцияпроекта

Концепция проекта,представленная в данном бизнес-плане, является отражением наиболее перспективнойс точки зрения стратегии выхода на рынок и последующего развития массажногосалона. При необходимости концепция может быть легко скорректирована.

Суть проекта: открытие массажного салона среднегоценового сегмента.

Ценовой сегмент: массажный салон будетпозиционироваться в среднем ценовом сегменте, стоимость от 300 до 1000 рублей

Время работы дляпосетителей: с 10:00до 20:00

Площадь массажногокабинета: 10 кв. м

Среднее количествоклиентов (в день): 9чел.

Доход:

Расчет выручки массажногосалона производится следующим образом:

• количество клиентов вдень по каждой услуге перемножается на стоимость данной услуги;

• оценка количестваклиентов осуществляется на основе вычисления длительности процедуры, максимальнойи фактической степени загрузки массажиста.

Доля собственныхсредств в общем объеме инвестиций: 100%

Срок окупаемости: 3 месяца

Уникальностьи важность предлагаемой услуги

Современный мир вместе совсеми своими достижениями, призванными облегчить жизнь людей, принес в то жевремя множество проблем. Загазованный воздух, малоподвижный образ жизни,неправильное питание со временем приносят свои плоды – появляются проблемы создоровьем, излишний вес, плохое самочувствие, раздражение, недовольство собой иокружающими. Пожалуй, наиболее модный, простой и попросту приятный, вариантрешения этой проблемы – массаж.

Существование массажногокабинета уместно не только в медицинских учреждениях. Легко представить себемассажный кабинет как самостоятельное предприятие, у которого есть свойсобственный бизнес-план. С повышением общественного интереса к оздоровительными омолаживающим процедурам, услуги массажистов становятся все болеевостребованными. Так что открытие массажного кабинета, увешанного дипломами играмотами, может оказаться прибыльным делом.

Очевидно, написатьбизнес-план такого заведения сравнительно несложно, хотя необходимо позаботитьсяо привлечении и удержании клиентов массажного кабинета – это и являетсяосновной сложностью, ведь для рынка услуг очень большую роль играет конкуренция.

Предлагаемые техники/видымассажа:

Общий лечебный массаж.Этот вид услуги подходит всем, к тому же сеанс не единичный, его можнопроводить несколько раз.

Классический массаж. Услугабудет пользоваться спросом, поскольку она универсальна. Единственный минус –это ненормированное продолжительность сеанса.

Рефлекторный массаж. Главноедостоинство этой техники массажа – её универсальность, способствующей увеличениюдохода.

Спортивный массаж. В нашевремя «господства» фитнеса и тренажерных залов, этот вид массажа будетприносить существенный доход, ускоряя восстановление организма после длительныхтренировок. Этот вид массажа будет пользоваться особенно большим спросом умолодых людей.

Энергетический массаж.Учитывая многообразие подвидов этого массажа, и подбора под каждого клиентаиндивидуальной программы, можно сделать вывод, что этот вид массажа будет популярен,как и среди старшего, так и среди молодого поколения.

Антицеллюлитный массаж.Основной минус этого массажа заключается в том, что он подходит далеко не всем.

Баночный массаж.Применятся при профилактике и лечения некоторых травм и заболеваний.

Ароматический массаж.Универсальный вид массажа.

Итого: восемь видов услуг,приносящих доход и выполняющих положительные сценарии развития.

Данный перечень можетбыть пополнен некоторыми услугами по прошествии некоторого промежутка времени(от момента получения чистой прибыли до накопления достаточных финансовыхсредств для инвестирования в новые услуги и, следовательно, в повышение квалификациидля их внедрения, или привлечения соответствующего квалифицированногоспециалиста), а именно:

Мануальная терапия,которая будет пользоваться особым спросом у людей старше 35 – летнего возраста,страдающих патологией позвоночника. Популярность данного вида терапии,обуславливается высоким процентом подобных заболеваний (более 40%). Благодаряподобному лечению ликвидируется следующие заболевания: остеохондроз и все егопроявления, болевые симптомы со стороны позвоночника; сколиоз; мигрень; безоперационноелечение межпозвонковых грыж диска; остеохондроз шейного отдела; лечениеголовокружений, также с помощью этой терапии возможно проводить коррекциювнутренних органов

Массажная техника сиспользованием дополнительного оборудования (роллеры различных по размеру,насадкам, материалу изготовления) – массаж Шиацу. Это терапия надавливанияпальцами на определенные биологически активные точки на спине, которые черезнервные каналы положительно влияют на состояние внутренних органов. Наибольшеепреимущество разминочного массажа в том, что он одновременно расслабляет иукрепляет тело. Разминочный массаж состоит из трех комплексных движений:воздействие путём мягкого нажима на тело, усиление давления роллеров набиологически активные точки с фиксацией, плавное снижение уровня надавливания.

 

Конкурентныйанализ

 

Ключевые факторыуспеха

Для данного рынкапроявляется важность такого КФУ как: увеличение качества предлагаемой услуги,также для данного рынка важным из ключевых факторов успеха является благоприятныйимидж, репутация фирмы у клиентов.

Анализ конкурентныхсил по модели М. Портера

Состояние конкуренции вотрасли является результатом действия пяти конкурентных сил:

Соперничество междуконкурирующими продавцами в отрасли

Рыночные попытки компанийиз других отраслей завоевать потребителей с помощью своих товаров-заменителей

Потенциальное появлениеновых конкурентов

Рыночная власть исредства воздействия, используемые поставщиками сырья

Рыночная власть исредства воздействия, используемые потребителями продукции

Портеровская модель пятисил представляет собой мощный инструмент систематической диагностикиконкурентных условий рынка и оценки того, насколько интенсивной и важнойявляется каждая из конкурентных сил.

Соперничество междуконкурирующими продавцами.

На данном рынкевыделяется не вытесняющая борьба между конкурентами. Действия конкурентовнаправлены на сохранение существующих позиций, либо на незначительное усилениепозиций за счёт привлечения большего числа клиентов.

Конкурентное давлениесо стороны производителей товаров – заменителей.

Существует множествотоваров, способствующих улучшению здоровья, но только массаж через тактильныеощущения может дать огромный заряд бодрости и оптимизма. Не думаю, чтосубституты смогут изменить баланс предпочтений в свою сторону.

Потенциальноепоявление новых конкурентов.

Порог вхождения в этотбизнес невысок, существует большая вероятность появления новых конкурентов,именно поэтому необходимо отлаженные коммуникативные связи с потребителямиуслуг.

Рыночная властьпоставщиков

На рынке множествостандартизированной продукции, которую свободно можно приобрести, к тому жемалые объёмы необходимых материалов делают бизнес независимым от поставщиков.

Рыночная властьпокупателей.

Целенаправленного влиянияони не имеют, однако, несмотря на обилие потенциальных клиентов, каждыйпредприниматель, работающий в этой области должен очень чутко восприниматьизменения в пожеланиях клиентов.

Маркетинг

 

Целевой сегмент: уникальности оказываемой услуги ипрелесть этой «исключительности» состоит в том, что она направлена на довольноширокий сегмент рынка. Во-первых, как мужчины, так и женщины пользуютсяуслугами массажа. Во-вторых, эта услуга вне демографических характеристик, таккак люди любого возраста могут ею воспользоваться.

Ценовая стратегия: учитывая возраст клиентов (в среднем20-40 лет), можно сказать, что в большинстве это люди со сформировавшимсядостатком, поэтому цены на услуги будут средние. Цены могут варьироваться всоответствии с платежеспособностью клиента. Следует отметить, что необходимопредварительно провести мониторинг средних цен по городу, и сделать их чутьниже для привлечения клиентов.

Стратегия продвижениясбыта:

Основные источникиинформации о массажном салоне:

«из уст в уста»

листовки в почтовыхящиках, в парикмахерских, спортивных магазинах

Важнейшим и наиболеедейственным каналом распространения информации о массажном салоне и его услугахявляется канал «из уст в уста» — то есть, через друзей, родственников, коллегпо работе. Поэтому необходимо ориентироваться именно на эту своеобразную«рекламу» при продвижении своих услуг, например, предлагая скидки тем, ктоприведет своих друзей или родственников.

Напрямую повлиять наданный способ передачи сообщения нельзя, но, если рекламная акция точноспланирована и удается оповестить о своих услугах целевую аудиторию, то далееинформация распространяется сама – как правило, люди имеют друзей и знакомыхсреди одного социального круга. Если проанализировать коммерческие источникинаиболее целесообразная (дешёвая и действенная) реклама, распространяемая налистовках. Листовки, в свою очередь, должны привлекать внимание яркимикрасками, чтобы на них обращалось внимание в процессе выемки почты, иначе онибудут просто выброшены вместе с остальной ненужной рекламной информацией,которая в избытке присутствует в почтовых ящиках.

Первостепенные затраты:

Ремонт помещения ивнутреннее убранство. Антураж подобных кабинетов весьма скромен, клиент,приходящий на сеанс массажа должен чувствовать себя расслабленно, этомуспособствует главным образом просторность и мягкие цветовая гамма помещения. Всреднем качественный косметический ремонт обойдётся в12000 руб.

Необходимое оборудование,материалы. Стол для массажа обойдётся в 8000 рублей (с учётом транспортировки);необходимый набор эфирных масел может обойтись совсем недорого, благодарянеосведомлённости и неразборчивости наших потенциальных клиентов, еслииспользовать товар невысокого качества отечественного производителя (бутылёкёмкостью 10мл стоит 50-70 рублей, ∑затрат на эф. масла=700рублей);набор хлопчатобумажных полотенец (15 шт.) и махровых полотенец в количестве 12шт. – 5500 руб., комплект простыней –9000 руб.; кремы для массажа (3шт.) – 1050руб.; комод для хранения инвентаря – 5000 руб.; кресло для отдыха – 5000 руб.

Вспомогательноеоборудование (компьютерная техника, телефон – не учитываются, кассовый аппарат– 19000 руб.).

Обучение – 8000 руб.

Оплата коммунальных услуг– 5000руб.

Оформление необходимыхдокументов (оформление ИП, получение разрешения от санэпидстанции). Сейчасгосударство оказывает материальную поддержку при открытии своего бизнеса,необходимые средства для оформления документов можно получить в ГОУ ЦЗН.

Итого: 78250 руб.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу