Реферат: Маркетинг

МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ

ОРЕНБУРГСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ

МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра«Прикладной менеджмент»

О.А.ТИСЕНКОВА

МАРКЕТИНГ

Методическиерекомендации

повыполнению контрольных работ

Рекомендованок изданию

Учебно-методическимсоветом Оренбургского государственного института менеджмента

Оренбург2007


УДК811

ББК81.2Р

Е30

ТисенковаО.А.

Е30  Маркетинг: метод. реком. по выполн. контр. работ / О.А. Тисенкова. – Оренбург: Оренб. гос. ин-т менеджмента, 2007. – 16 с.

Методическиерекомендации содержат варианты контрольных работ, списки рекомендуемой учебнойлитературы, рекомендации студентам по выполнению контрольной работы.

Методическиерекомендации адресованы студентам заочной формы обучения, обучающимся винституте по специальностям 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080502«Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», 080507 «Менеджменторганизации».

УДК 811

ББК 81.2Р

©Тисенкова О.А., 2007

©Оренбургский государственный

 институтменеджмента, 2007


Оглавление

Предисловие  

Рекомендации повыполнению контрольных работ

Варианты контрольныхработ

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 5

Вариант 6

Вариант 7

Вариант 8

Вариант 9

Вариант 10

Вариант 11

Вариант 12

Вариант 13

Вариант 14

Вариант 15

Вариант 16

Вариант 17

Вариант 18

Вариант 19

Вариант 20

Вариант 21

Вариант 22

Вариант 23

Вариант 24

Вариант 25

Вариант 26

Вариант 27

Вариант 28

Вариант 29

Вариант 30

Библиографическийсписок  


Предисловие

В условиях рыночных отношений особое местозанимает маркетинг как система управления деятельностью предприятия, нацеленнаяна эффективное удовлетворение потребительского спроса. Необходимость изучениямаркетинга обусловлена переходом на новые условия хозяйствования, обеспечениемсбалансированности спроса и предложения, развитием внешнеэкономических связей истановлением межрегиональных отношений и внутреннего рынка страны. Практикапоказала, что успех в бизнесе главным образом зависит от качества маркетинга.

Изучение маркетинговой деятельностинаправлено на формирование у будущих специалистов нового экономическогомышления, комплекса знаний и умений ведения деловых операций при решениипроблем потребителя. Маркетинг является одним из основных дисциплин в циклеобщепрофессиональных дисциплин, с помощью которых у студентов формируютсянавыки эффективного решения проблем управления рынком.

Изучение дисциплины «Маркетинг»направлено на освоение студентами концепции современного маркетинга, включающейв себя принципы, функции, виды и типы маркетинга, методы изучения рынка,способов сегментирования рынков покупателей и продавцов, товаров и услуг,изучение методов и способов разработки товаров, продвижение товаров на рынке ценообразованияв условиях конкуренции, маркетинговых коммуникаций, организации и контроля всистеме маркетинга.

Заочная форма обученияпредполагает проведение лекций по ключевым проблемам курса, семинарскиезанятия, а также выполнение контрольной работы, которая является важным этапомучебного процесса.

Цель контрольной работы– закрепление знаний, полученных в результате самостоятельной работы надучебным материалом.

В методическихрекомендациях представлены варианты контрольных работ для студентов. Каждыйвариант состоит из трех блоков заданий:

·         теоретическийвопрос по программе курса;

·         практическоезадание;

·         задача.

Предлагаемые заданияконтрольной работы позволяют студентам глубоко изучить теорию и практикусоздания и управления маркетингом на предприятии.

Контрольная работабудет зачтена в том случае, если дан полный аргументированный ответ натеоретический вопрос и представлены ход решения и правильные ответы напрактические задачи и задания.


Рекомендации повыполнению контрольных работ

 

При выполненииконтрольной работы по дисциплине «Маркетинг» студенту необходимо соблюдатьследующие требования:

1.        Теоретическийвопрос должен быть всесторонне изучен и проанализирован. Для этого важноизучить литературу и периодические издания по дисциплине «Маркетинг». Недопускается изложения материала из одного источника. Ответ на теоретическийвопрос, механически переписанный с источника, не рецензируется.

2.        Выполнениепрактического задания заключается в подробном ответе, включающем рассуждениястудента при решении. Материал необходимо изложить своими словами, подкрепив конкретнымипримерами из учебной литературы и практики. Ответы должны быть конкретными илаконичными.

3.        Решениезадачи заключается в представлении развернутого хода решения с расчетами.

При решении задач применятьследующие формулы:

Дуговая эластичность:

/>

где Е – коэффициентдуговой эластичности,

      Q– количество продукции,

      Р – ценапродукции.

Издержки производства:

/>

где И – издержкипроизводства,

      N– объем продаж,

      Ипост– постоянные издержки,

      Иперем– переменные издержки

Доход:

/>

где Д – доход

      Ц – цена,

      N– объем продаж.

Прибыль:

/>

где П – прибыль,

      Д – доход,

      И – издержки.

Емкость рынка:

1. />

где П – объемпроизводимого данного товара на данном рынке

И – объем импортаданного товара

Э – объем экспортаданного товара

З – доля запасов (-поступление в запасы + поступления товара на рынок с запасов)

2. />

где К – количествопотребителей данного товара на данном рынке

Т – количество данноготовара потребляемого одним потребителем за год

3. />

где Е – емкость рынка(количество или стоимость продукции купленные в определённом периоде);

     Si – численностьI группы потребителей;

     К – уровень (коэффициент)потребления в базисном периоде, или норматив потребления I групп потребителей;

     Эх – коэффициентэластичности спроса от цен и доходов;

     Р – объёмнормального страхового резерва товаров;

     Н – насыщенностьрынка;

     Иф – физическийизнос товаров;

     Им – моральныйизнос товаров;

     А – альтернативныерынку формы удовлетворения потребностей (чёрный рынок, товар заменитель);

     С – доляконкурентов на рынке.

Доля предприятия нарынке:

/>

где Пр – объем продажна рынке предприятия

     О – общий объемпродаж данного товара на данном рынке

Коэффициент эластичности – это %-е изменение результатапризнака, вызванного изменением факторного на 1%.

/>

где числитель –результат

     знаменатель –признак

Интенсивность изменениясравнивается с 1.

Э<1 – малоэластичныйспрос

Э>1 –сильноэластичный спрос

Э=1 – унитарный спрос.

Э>0 – прямаязависимость (спроса от дохода) (+)

Э<0 – обратнаязависимость (спроса от цены) (-)

 

Конкурентоспособностьоценивается поинтегральным показателям технических Iтп,экономических Iэп, и организационных параметров в коэффициентеконкурентоспособности нового товара

/>.

Исходная ценапроизводства:

/>

где С – сумма издержек,

      Н – средняя нормаприбыли,

      К – авансированныйкапитал.

ИндексГерфиндаля—Гиршмана (НН1), который показывает влияниекрупных компаний на состояние рынка и рассчитывается как сумма квадратов долейвсех действующих на рынке (в отрасли) хозяйствующих субъектов:

/>

где Хi — доля i-го хозяйствующего субъекта в объеме реализованной продукции на рынке (вотрасли), %;

       n – числохозяйствующих субъектов отрасли, действующих на рынке.

Формула безубыточности:

/>

Ц и К –доходы

Ипост,Ипер и К – полные затраты

где Ц –цена,

      К –количество

      Ипост– постоянные издержки

      Ипер– переменные издержки

Стратегическиоптимальная цена:

/>

где C'it– предельные издержки,

      mit – маркетинговыймультипликатор,

      Eit – краткосрочнаяценовая эластичность

Ценовая эластичность:

/>

где ВС –величина спроса,

      Ц –цена.

Объем сбыта:

/>

где Q-объем сбыта;

      N-размер рынка;

      w-интенсивность потребления;

      d-доля рынка.

Формула цены,определяемой на основе затратного подхода:

/>

где AC – средниеиздержки производства и обращения единицы товара,

      R – прибыль,получаемая производителями (продавцами) за счет производства и продажи единицытовара.

Прейскурантная цена:

/>

где ОЦ – оптовая цена;

     Смакс – максимальный размер скидки, %.

Метод «стола заказов» (агрегатный метод ценообразования)

Суть этого метода заключается в том, чтоцена определяется суммированием цен на отдельные конструктивные элементы товара:

ЦЕНА ТОВАРА = ЦЕНА ЭЛЕМЕНТА 1 + ЦЕНАЭЛЕМЕНТА 2 + …+ ЦЕНА ЭЛЕМЕНТА N

Точка безубыточностипоказывает объем производства, при котором доход равен издержкам производства:

QP=V+QF


ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНЫХРАБОТ

Вариант 1

1.        Теоретический вопрос

Социально-экономическаясущность маркетинга. Основные понятия маркетинга.

2.        Задача

В результатемаркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 14%до 18% при емкости рынка 52 млн. шт. продукции. Рассчитать дополнительнуюприбыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1400руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчетена год составляют 65 млн. руб.

3.        Практическое задание

Рассмотрите конкретнуюорганизацию, производящую продукцию, или оказывающую услуги:

·  перечислитеключевые возможности внешней среды или угрозы, с которыми приходится сталкиватьсяорганизации;

·  порекомендуйтевозможную маркетинговую стратегию, которая обеспечит соответствие внутреннихресурсов компании с внешними возможностями.

 

Вариант 2

1.        Теоретический вопрос

Концепции маркетинга.Особенности современного маркетинга.

2.        Задача

Фирма при реализациисвоей продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объемпродаж в прошлом периоде составил 54 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте1980 млн. шт. Предполагается, что в следующем году емкость рынка в этом сегментевозрастет на 3 %, доля фирмы на 5%. Во втором сегменте доля фирмы составляет 4%, а объем продаж – 75 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на11 %, при этом доля фирмы в этом сегменте вырастет до 8%. В третьем сегменте емкостьрынка составит 45 млн. шт., доля фирмы – 0,12. Изменений емкости рынка непредвидится, объем продаж фирмы сократится на 1 млн. шт. Определить объем продажфирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

3.        Практическое задание

Приведите примерырекламы которая, по вашему мнению, является особенно эффективной, а такжепримеры неэффективной рекламы. Объясните за счет чего достигается эффективностьрекламы? Определите на какие целевые рынки рассчитана эта реклама? Как,по-вашему, эти товары ориентированы на различные целевые рынки?

Вариант 3

1.        Теоретический вопрос

Характеристика процессауправления маркетингом.

2.        Задача

Имеются следующиерезультаты деятельности фирмы «Заря»:

— инвестированныйкапитал: 240000 тыс. руб.;

— ожидаемаярентабельность: 10 %;

— переменные издержкина одну тысячу штук: 1050 руб.;

— постоянные издержкина: 90 тыс. руб.;

— прогнозы продаж:пессимистический – 90 тыс. штук;

оптимистический – 150тыс. штук.

Рассчитать цены:

а)   предельную;

б)   безубыточности;

в)   целевую.

3.        Практическое задание

Какой из приведенныхфакторов может сказаться на провале товара на рынке? Какой из них Вы считаетеглавным и почему:

а)        неудачновыбран момент поставки товара на рынок;

б)        высокаяпервоначальная цена;

в)        неправильноепозиционирование;

г)        отсутствиесоответствующего маркетингового исследования;

д)        сильнаяконкуренция;

е)        плохойсервис?

Вариант 4

1.        Теоретический вопрос

Маркетинговаясреда организации.

2.        Задача

Торговая фирмы «Восток»закупает товар по цене 170 руб. за единицу и продает в количестве 200 штукэтого товара еженедельно по цене 250 рублей штука. Отдел маркетинга порезультатам исследования рекомендует понизить на одну неделю цену товара на 10%. Рассчитайте, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранитьсвою валовую прибыль на прежнем уровне.

3.        Практическое задание

Предположим, что вырешили открыть магазин по продаже спортивных товаров и занимаетесь поискамивозможностей для этого. Существует ли возможность открыть перспективный для васбизнес? Опишите целевой рынок и способы его эффективного обслуживания, за счеткоторых возможно получить конкурентные преимущества. Какой маркетинговыйкомплекс вы будете использовать для своего бизнеса?

Вариант 5

1.        Теоретический вопрос

Системамаркетинговой информации и методы ее сбора.

2.        Задача

Выбрать приемлемыйвариант конкурсной цены, на основе представленных в таблице 1 данных овозможностях предприятия и вероятностной оценке ситуации.

Таблица 1 – Вероятностнаяоценка ситуации для расчета конкурсной цены

Предлагаемая цена, руб Затраты, руб Вероятность выиграть торг 19,6 18 0,4 21,7 0,3 22 0,15 23,5 0,1 25 0,05

3.        Практическое задание

Какойподход к сегментированию своих рынков, по-вашему мнению, могли бы применитькомпании, предоставляющие финансовые услуги и каким образом они могли быреализовать маркетинговые стратегии на выбранных целевых рынках?

Вариант 6

1.        Теоретический вопрос

Процедурамаркетингового исследования.

2.        Задача

По данным таблицы 2 определитесумму возможных затрат на маркетинг и распределите эти затраты по основнымэлементам комплекса маркетинга.

Таблица 2

Показатель Единица измерения Значение по вариантам I II III IV V Общий объем рынка млн. шт. 20 25 30 35 40 Доля рынка фирмы % 28 25 20 18 16 Продажная цена за единицу руб 4,7 4,5 4,3 4,4 4,6 Переменные издержки на единицу руб 2,5 2,3 2,4 2,6 2,7 Постоянные издержки млн. руб 6,5 7,0 7,2 6,8 7,0 Целевая прибыль в % от суммы продаж % 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0

Структура затрат на маркетинг:

1) реклама

% 70 70 70 70 70 2) стимулирование сбыта % 25 25 25 25 25 3) маркетинговые исследования % 5 5 5 5 5

3.        Практическое задание

Опишите и сопоставьтеразличие в покупательском поведении потребителей при покупке следующих товаров:персонального компьютера, альбома классической музыки, кроссовок и йогурта.

Вариант 7

1.        Теоретический вопрос

Классификация рынковпотребительских товаров. Классификация товаров производственного назначения.

2.        Задача

По данным таблицы 3 постройтефункции реакции сбыта, валовой чистой прибыли и определите оптимальный размерзатрат на маркетинг.


Таблица 3

Затраты на маркетинг, тыс. руб Сбыт, шт Цена за шт., руб Сумма переменных издержек, млн. руб Сумма постоянных издержек, млн. руб 500 500 4000 1,0 5,0 1000 2000 4000 4,0 5,0 1500 6000 4000 12,0 5,0 2000 11000 4000 22,0 5,0 2500 13000 4000 26,0 5,0 3000 13500 4000 27,0 5,0 3500 14000 4000 28,0 5,0 4000 14100 4000 28,2 5,0 4500 14120 4000 28,24 5,0 5000 14150 4000 28,3 5,0

3.        Практическое задание

Вы проводитемаркетинговое исследование с целью усовершенствования предоставляемых Вашимбанком (или предприятием по выбору) услуг. Какова программа Ваших действий?Разработайте макет опросной анкеты, которую бы вы использовали в ходеисследования.

Вариант 8

1.        Теоретический вопрос

Основные понятия ихарактеристики рынка. Емкость рынка.

2.        Задача

Оценить уровеньконкурентоспособности создаваемого грузового автомобиля по следующим исходнымданным, представленным в таблице 4.


Таблица 4

Параметры Модель автомобиля ФИАТ-50 Магирус ГАЗ-Н технические Грузоподъемность, кг 2750 2750 3000 Максимальная скорость с полной нагрузкой, км/час 97 98 90 Общетехнический ресурс в часах 21000 22000 20000 Число часов эффективной работы в год 2500 2500 2500 Вредные выбросы в атмосферу

CO2

9 % 7% 10% CO 4% 3% 5% экономические Прейскурантная цена, руб 23000000 24000000 23500000 Эксплуатационные затраты на 1 км, руб., в т.ч.: 237 271 250 — топливо 100 120 110 — смазочные материалы 12 14 13 — шины 22 22 22 — техническое обслуживание 83 95 90 — прочие расходы 20 20 20

3.        Практическое задание

Высобираетесь открыть школу (курсы) по углубленному изучению английского языка.Вам необходимо провести маркетинговые исследования для обоснования созданияшколы. Составьте программу маркетингового исследования. Разработайте макет опроснойанкеты, которую Вы бы использовали в ходе исследования.

Вариант 9

1.        Теоретический вопрос

Стимулирование сбыта.Методы и инструменты стимулирования.

2.        Задача

Предельная полезностьмасла для потребителя задана уравнением />,предельная полезность хлеба />. Соответственно,цена масла Pm = 5, цена хлеба Px = 1. Общийдоход равен 20. Найдите равновесное количество хлеба и масла для данного потребителя.

3.        Практическое задание

Какие факторынеобходимо учитывать при разработке сбытовой политики? Конкретизируйте ихприменительно к предприятию, производящему:

а)        легковыеавтомобили;

б)        офиснуюмебель;

в)        моднуюобувь;

г)        игрушки;

д)        учебнуюлитературу;

е)        безалкогольныенапитки.

Вариант 10

1.        Теоретический вопрос

Критериии методы сегментации рынка.

2.        Задача

Определение степенимонополизации и ролей фирм на рынке.

На одном региональномрынке действует 5 компаний, продающих однотипные товары. Они имеют следующиедоли на рынке в совокупном годовом объеме продаж:

Компания А – 45 %;

Компания Б – 25 %;

Компания В – 20 %;

Компания Г – 5 %;

Компания Д – 5 %.

На другом региональномрынке состав участников несколько иной:

Компания А – 29 %;

Компания В – 14 %;

Компания Г – 13 %;

Компания Е – 12 %;

Компания Ж – 11 %;

Компания З – 11 %;

Компания И – 10 %.

Оценить степеньмонополизации рынка с помощью коэффициента Герфиндаля-Гиршмана, равного суммеквадратов десятичных долей рынка всех действующих на рынке фирм.

Вопросы:

Какова величина индексаГерфидаля-Гришмана на одном и другом региональных рынках?

Может ли компания Арассматриваться как рыночный лидер на обоих рынках? Где ее позиции прочнее?

Какие компаниипредположительно могут играть на рынках роли претендентов на лидеров,преследователей, ведомых, «нишевиков»?

3.        Практическое задание

Опишите ситуацию, прикоторой вы стали «потерянным потребителем». Почему вы прекратили покупать товарфирмы? Что должна делать фирма для того, чтобы вновь возвратить своегопотерянного потребителя?

Вариант 11

1.        Теоретический вопрос

Позиционированиетоваров на рынке. Достоинства и недостатки различных подходов кпозиционированию товаров.

2.        Задача

В 1991 годупервичный рынок микроволновых печей составил 60% от всего рынка. Рыночная доляPhinex составила 30% от первичного рынка и 20% от замещающего (вторичного)рынка. Дополнительные покупки незначительные. Определить долю Phinex на данномрынке?

3.        Практическое задание

Примитерешение о том, какая стратегия распределения – интенсивная, селективная илиэксклюзивная – применяется для распределения следующих товаров и почему:

а)        часы;

б)        автомобили;

в)        престижныемодели женской и мужской одежды;

г)        бытоваятехника;

д)        шоколадныебатончики, мороженое.

Вариант 12

1.        Теоретический вопрос

Товар, классификациятоваров. Понятие нового товара.

2.        Задача

Традиционно применяязатратный метод ценообразования, владелец киоска получает 25% прибыли кзатратам. Закупочная цена товара А – 1,3 руб./шт., товара Б – 12 руб./шт.,товара В — 30 руб./кг. Объем закупок товара А – 300 шт., товара Б – 1000 шт.,товара В – 150 кг. Общие транспортные расходы – 2 тыс.руб., стоимость аренды –150 руб. в день, заработная плата продавца – 500 рублей в неделю. Товар предполагаетсяпродать за неделю. Определить продажные цены товаров

3.        Практическое задание

Фирма «Мастер»производит широкий ассортимент хозяйственных товаров для ремонта помещений.Проведите сегментацию потребителей фирмы и сформируйте ассортимент товаров,удовлетворяющий потребности возможно более широкого ряда сегментов.

Вариант 13

1.        Теоретический вопрос

Оценкаконкурентоспособности товара.

2.        Задача

Прибыль фирмы имелаустойчивый характер: в среднем 300000 рублей в месяц. Была проведена рекламнаякомпания, затраты на которую составили 170000 рублей, после чего прибыль фирмыувеличилась на 35%. Определить эффективность рекламной компании.

3.        Практическое задание

Фирма«Балтмебель» производит мебель в широком ассортименте. Фирма имеет рядфирменных магазинов и стремится к возможно более широкому охвату рынка мебели.Основные цели фирмы – сохранение устойчивого положения на рынке, поддержаниеположительного имиджа в глазах потребителей, рост прибыли. Проведитесегментацию рынка и определите ассортимент, необходимый для удовлетворенияпотребностей возможно более широких слоев потребителей. Укажите наиболееперспективные по сбыту направления торговли.

Вариант 14

1.        Теоретический вопрос

Жизненныйцикл товара и характеристика его стадий.

2.        Задача

Прирост прибыликомпании составил 825 тыс. у.е. Расходы на рекламу складывались следующимобразом. Рекламное объявление в прессе: тариф на 1 кв. см. газетной площади –250 у.е.; объявления занимают общую площадь 140 кв. см. Телевизионная реклама:тариф за 1 минуту телевизионного эфира – 8000 у.е.; заключен договор на 5 днейпоказа по 5 минут в день. Прямая почтовая реклама: разослано 100000 рекламных листовок,изготовление которых, обошлось по 0,1 у.е. /шт.; рассылка стоила 5 у.е./шт.Определить эффективность рекламы.

3.        Практическое задание

Выберитеодну из известных в мире торговых марок и на ее примере покажите роль качества,дизайна, упаковки товара и услуг по его поддержке в сообщении покупателям о егоценности и выделении товара среди конкурентной продукции.

Вариант 15

1.        Теоретический вопрос

Маркаи марочная политика.

2.        Задача

Обувь поступает врозничную торговлю через оптовика.

Себестоимость однойпары женских модельных туфель составляет 1100руб.

Прибыльпредприятия-изготовителя — 20% от себестоимости.

Оптовая надбавкасоставляет 10% к оптовой цене производителя без НДС.

Торговая надбавкасоставляет 20% к цене закупки без НДС.

Определить:

1.      Розничнуюцену одной пары модельной обуви.

2.      Удельныйвес каждого элемента в розничной цене товара (себестоимости, прибыли, НДС,торговой надбавки).

3.        Практическое задание

Назовите,какая форма маркетинговой коммуникации может быть использована в каждой изследующих ситуаций:

а)   мировоетурне известной рок-группы;

б)   созданиеновой мобильной коммуникационной системы;

в)   открытиенового магазина розничной сети на окраине города;

г)    наборгруппы слушателей на курсы изучения иностранного языка.

Вариант 16

1.        Теоретический вопрос

Маркетинговаядеятельность по внедрению на рынок новых товаров.

2.        Задача

Торговая фирма закупаеттовар по цене 205 ден. ед. за единицу и продает в количестве 700 ед. этоготовара еженедельно по цене 255 ден. ед. Маркетинговый отдел по результатамисследования рекомендует повысить цену на 8%. Эластичность спроса равна 0,9.

Рассчитать, сколькоединиц товара нужно реализовать фирме, что бы сохранить свою валовую прибыль напрежнем уровне. Какую прибыль после изменения цены может получить фирма сучетом состояния спроса?

3.        Практическое задание

Фирмазанимается издательской деятельностью. Она производит широкий ассортиментпечатной продукции. Проведите сегментацию потребителей фирмы и сформулируйтестратегию маркетинга по совершенствованию товара фирмы.

 

Вариант 17

1.        Теоретический вопрос

Каналы распределения.Уровни каналов распределения.

2.        Задача

Известна следующаяинформация о фирме:

Производственныемощности предприятия в месяц — 200 тыс. п/м ткани.

Переменные затраты —136 руб. на единицу продукции.

Условно-постоянныезатраты — 4,85 млн. руб.

Объем целевой прибыли —3,1 млн. руб.

Предварительноеисследование рынка показывает, что продукция будет пользоваться спросом прицене не выше 220 руб. за п/м.

Выполнить:

1. Расчет несколькихвариантов цены, при которых предприятие может получить искомый объем целевойприбыли; среди них обязательно должны быть рассмотрены варианты:

а)        полнойзагрузки производственных мощностей;

б)        50%загрузки производственных мощностей;

в)        загрузкипроизводственных мощностей с 25% резервом;

г)        какминимум два ваших варианта.

2. Расчет объемовбезубыточности при назначенных ценах.

3.        Практическое задание

Фирма«Мечта» производит широкий набор кондитерских изделий. Какие группы товаров Вымогли бы выделить для данного профиля? На какие сегменты потребителей Вы быпосоветовали ориентироваться фирме? Выберите какой-либо товар для проведенияисследования и проведите сегментацию потребителей этого товара.

Вариант 18

1.        Теоретический вопрос

Сущность цены. Видыцен. Принципы ценообразования.

2.        Задача

В 1999 г. на рынке появился новый спортивный тренажер (GymFlextor). Первичный спрос на этот товарскладывался следующим образом (см. Табл. 5).

Таблица 5

Год Первичный спрос (шт.) 1999 3000 2000 6000 2001 12000 2002 24000 2003 12000 2004 6000

Первичный спрос на 2005 г. оценивается в размере 3000 шт. Исследования показали, что 50 % владельцев тренажеров заменяютих после тех лет эксплуатации. Остальные – через четыре года. Дополнительныйспрос на эти товары не сложился.

Рассчитайте ожидаемыйсуммарный спрос на спортивные тренажеры в 2005 г.

3.        Практическое задание

Обращая внимание нарекламу товаров, зачастую можно понять, на какие сегменты рынка ониориентированы. Приведите примеры рекламы некоторых товаров. Позволяют лирекламные обращения определить, для каких сегментов рынка предназначены рекламируемыетовары? В одинаковой ли степени выражена эта ориентация?

Вариант 19

1.        Теоретический вопрос

Стратегииценообразования. Преимущества и недостатки стимулирующих ценовых стратегий.

2.        Задача

Обоснуйте выборцелевого сегмента на рынке средств по уходу за контактными линзами, еслиимеются следующие данные:

Уровень рентабельностипродукции по:

сегменту А — 12%;

сегменту Б — 25%;

сегменту В — 9%.

Объем предложения нарынке составляет 80% от объема спроса, или 600 тыс. шт. в год, при этом вструктуре спроса на сегмент А приходится 30% общего объема, на сегмент Б — 25%и сегмент В — 45%, в структуре предложения соответственно 55%, 25 и 20%. Оценкаизменений в состоянии спроса представлена в таблице 6.

Таблица 6 – Прогнозируемыетенденции изменения спроса на рынке средств по уходу за контактными линзами

Параметры Оценка

Прирост численности сегмента А

Прирост численности сегмента Б

Прирост численности сегмента В

Степень обновления продукции в отрасли

Благоприятные факторы для сегмента А

Благоприятные факторы для сегмента Б

Благоприятные факторы для сегмента В

Неблагоприятные факторы для сегмента А

Неблагоприятные факторы для сегмента Б

Неблагоприятные факторы для сегмента В

+2

-2

+5

-4

+2

+3

+5

-5

3.        Практическое задание

Выберитеконкретную организацию и, используя элементы комплекса маркетинга, проведите ееоценку. Отразите, как должное внимание ко всем элементам комплекса маркетингаможет повлиять на эффективность работы выбранной организации.

Вариант 20

1.        Теоретический вопрос

Видыскидок и условия их применения.

2.        Задача

Фирма «Золотой замок»продает товары офисного типа, которые отличаются от товаров-конкурентов лучшимдизайном. Средняя цена на рынке для товаров такого рода составляет 45 ден. ед.,а спрос рынка – 800 тыс. изделий. Доля «Золотого замка» на рынке равна 14%,финансовые показатели фирмы таковы:

Переменные издержки наодно изделие                 14 ден. ед.

Постоянные издержки                                             120тыс. ден. ед.

Ожидаемый уровеньрентабельности продукции 7%.

Служба анализа рынкарасполагает данными о главном конкуренте – фирме «Конкорд». Потребительскиеоценки важности четырех основных свойств данного типа товара равнысоответственно: 0,15/0,25/0,30/ 0,30; потребительские оценки воплощения по даннымсвойствам (по десятибалльной системе) составляют:

• для марки «Золотойзамок» 8 / 7 / 9 / 6;

• для марки «Конкорд» 6/ 8 / 7 / 5.

Рассчитать:

а)      целевуюцену для товара фирмы «Золотой замок»;

б)     цену,пропорциональную воспринимаемой ценности, для товаров обеих фирм.

3.        Практическое задание

Три организациипродвигали свой товар на рынок. Первая организация, благодаря своемууникальному товару, оказалась монополистом. Вторая организация действовала вусловиях конкуренции, но товар, продвигаемый на рынок большой емкости,пользовался значительным спросом и беспрепятственно продавался. Третьяорганизация попала в условия ожесточенной конкуренции на рынке покупателя. Вкакой степени нужна маркетинговая служба на этих фирмах, и какие функции мог бывыполнять маркетинг на каждой из фирм?

Вариант 21

1.        Теоретический вопрос

Методы ценообразования.

2.        Задача

На данном сегментерынка конкурируют три фирмы – Фирма А, В, С. Фирма А в последний день маяпровела обследование мнения покупателей по товарам, которые продают все трифирмы А, В, С. В результате опроса было определено, что престиж товарной маркифирмы А соответствует 40 %, В – 40 %, С – 20 %. Проведенное в конце июняповторное обследование мнения потребителей дало соответственно следующиепоказатели: 42, 30, 28 %. Такая динамика вызвала чувство удовлетворения уруководителя маркетингового подразделения фирмы А. однако в данной ситуацииэтой фирме следует обратить внимание на рост престижа товаров фирмы С и учестьэтот факт в своей деятельности. Иначе говоря, следует определить, как отразитсяна рыночной доле фирмы А сохранение такой тенденции в будущем.

При анализе даннойситуации можно определить движение потребительских симпатий от фирмы к фирме.

В результатепроведенного исследования были получены следующие данные. На конец мая у фирмыА было 400 покупателей, у фирмы В – 400, С – 200. Фирма А забрала у фирмы В –120, а у фирмы С – 20 покупателей. В то же время фирма А отдала фирме В – 80, афирме С – 40 своих покупателей. Фирма В забрала у фирмы С 20 покупателей иотдала ей 80 своих покупателей.

Рассчитать:

1.   Показателилояльности (приверженности) покупателей торговым маркам фирм А, В, С, процентыоттока и притока их покупателей.

2.   Долирынка компании А, В, С на конец июля, августа, сентября, предполагая сохранениепоказателей лояльности, оттока и притока покупателей в будущем при условиираздела рынка между этими тремя фирмами. Проанализируйте складывающуюсятенденцию.

3.        Практическое задание

Рассмотритенаш институт в качестве примера покупателя – предприятия на рынке учебников идругих учебных пособий. Представьте, что вы представитель издательства, котороехочет заключить договор о поставке своей продукции институту. Каким образоммодель поведения покупателей на рынке предприятий поможет вам разработатьправильную маркетинговую стратегию? Как вы будете общаться с различными типамипотребителей (библиотека, студенты, преподаватели).

Вариант 22

1.        Теоретический вопрос

Товародвижение.Сбытовая политика предприятия.

2.        Задача

После реализациистратегии торговое объединение Х снизило цену на изделие с 45 до 42 ден. ед.Объем продаж возрос с 64200 до 66100 штук.

1. Определитеэластичность спроса.

2. На основании анализаэластичности спроса решите, каким образом объединению действовать в дальнейшем:

а)        уменьшитьцену еще на 5% для увеличения рыночной доли;

б)        сохранитьэту цену;

в)        вернутьстарую цену;

г)        увеличитьцену до 50 ден. ед.

3.        Практическое задание

На какой концепциимаркетинга основана деятельность следующих организаций?

а)   Предприятиезанимается производством экипировки и снаряжения для охоты, рыбалки и туризма.Разработку новых моделей фирма осуществляет, основываясь на требованиях рынка.

б)   Предприятиепроизводит канцелярские товары без изучения спроса на данном рынке,ориентируясь на агрессивные формы продвижения.

в)   Строительнаяорганизация занимается реставрацией фасадов особняков в центре города. Наработу нанимаются только те рабочие, которые имеют прописку в данном городе.

г)    Мебельнаяфабрика производит недорогую практичную мебель не лучшего качества, однакопродукция фирмы широко представлена в торговой сети.

д)   Предприятиезанимается производством теле- и видеоаппаратуры, совершенствуя свой товар.Менеджмент фирмы думает только о совершенствовании товарной политики, а не оспросе на него.

Вариант 23

1.        Теоретический вопрос

Типы организации службы маркетинга на предприятии. Преимущества и недостатки.

2.        Задача

Функция спроса на вино />,

где М – доход,

Р– цена бутылки вина,

Q– количество бутылок вина.

Пусть М = 7500, Р= 30.

Если цена вина вырастетдо 40, то каким должен стать доход, чтобы спрос на вино оставался прежним? Приэтом доходе и новой цене сколько бутылок вина будет куплено?

Чему равен эффектзамещения и эффект дохода при повышении цены на вино до 40?

3.        Практическое задание

Проведите сегментациювашей студенческой группы по психографическим признакам. Каждому из выделенныхсегментов дайте условное название. Выберите несколько товаров и оценитевозможности реализации эффективной маркетинговой программы для них в полученныхсегментах.

Вариант 24

1.        Теоретический вопрос

Маркетинговыекоммуникации.

2.        Задача

Рассчитайте емкостьрынка товара по следующим данным: численность потребителей в сегменте – 875тыс. чел.; уровень потребления в базисном году составил 80 ед. в год; поправкана эластичность спроса составляет сокращение в 2 ед. на 1 % роста цен (попрогнозу в текущем году цена вырастет на 3 %); по данным обследования унаселения имеется 10 млн. ед., причем физический износ составляет в среднем 40% наличия, а моральный 10 %. Известно, что нерыночное потребление этого товарадостигает 25 млн. ед.

3.        Практическое задание

Производителипотребительских товаров часто сталкиваются с проблемой побочных продуктовпроизводства – бракованные товары, качество которых не идеально, и которые неотвечают требованиям розничных продавцов или потребителей. Однако для такихтоваров существует рынок. Какую стратегию ценообразования следует использовать?


Вариант 25

1.        Теоретический вопрос

Реклама: понятие,классификация, средства.

2.        Задача

Спрос на сувенир«Ванька-встанька» составлял 10000 шт. по 20 руб. Менеджер по продуктуопределил, что если поднять цену на 2 руб., то спрос сократится на 1200 шт.Какова ценовая эластичность спроса на этот сувенир?

3.        Практическое задание

Разработайте вариантыпозиционирования новых товаров, планируемых к выводу на рыноктоваропроизводителями:

а)        компьютеров;

б)        мягкихигрушек;

в)        шоколада;

г)        журналовдля мужчин.

Вариант 26

1.        Теоретический вопрос

Особенностимеждународного маркетинга.

2.        Задача

Магазин продажтелевизоров «Рубин» поместил рекламное объявление в еженедельной газете вчетырех выпусках. Эффективность рекламы выразилась в том, что в первую неделюпозвонило 12 человек, во вторую – 20, в третью – 27, в четвертую – 21. Такимобразом, период роста количество клиентов от рекламы был три недели. Количествозвонивших до рекламной акции составляло в среднем 8 человек в неделю.

1. Рассчитайтедолю увеличения количества звонивших за три недели.

2. Определитедолю новых клиентов за три недели. Сделайте соответствующие выводы.

3.        Практическое задание

Позиционировать можноне только товар, но и личность. Опишите, как вы могли бы позиционировать себя:

а)   вкачестве потенциального приятеля или подружки;

б)   какусердного студента изучающего курс маркетинга;

в)   вкачестве лидера неформальной референтной группы.

Какие подходы кпозиционированию вы используете в каждом случае? Ответ аргументируйте.

Вариант 27

1.        Теоретический вопрос

Планмаркетинга. Бюджет маркетинга.

2.        Задача

Некая Интернет-фирмапровела рекламу своего сайта в качестве занимательного видеоролика нателевидении, это привлекло большое количество посетителей – 1000 человек. Таккак ее продукция оказалась конкурентоспособной на данном рынке и былиприемлемые цены, то количество посетителей данного сайта увеличилось до 12000человек.

Рассчитайте насколькоэффективно было внедрение рекламы. Сделайте соответствующие выводы.

3.        Практическое задание

В магазинефотоаппаратов состоялась выставка — продажа. Была предложена новинка – цифровойфотоаппарат с дополнительными функциями. В широком ассортименте продавалисьобычные фотоаппараты, а также: сменные фотообъективы, штативы, фотопленка ифотобумага и т.п. Была организована обработка пленок и печатание снимков соскидкой. По низкой цене продавался фотоаппарат «для школьников». Классифицируйтетовары по их роли в формировании спроса. Укажите какие товары относятся кклассу «товаров – лидеров», какие к «товарам – локомотивам» и «товарамподдержки», а также к «зазывным товарам».

 

Вариант 28

1.        Теоретический вопрос

Факторы, влияющие намодель покупательского поведения.

2.        Задача

По данным таблицы 7маркетолог фирмы должен выбрать один из сегментов по критерию максимума размерасбыта.

Таблица 7 — Информация о сегментах рынка

Характеристики сегмента Сегменты 1 2 3

Размер, тыс.ед.

Интенсивность потребления (на одного потребителя)

Доля рынка

1000

3

1/30

1800

1

1/20

1300

1

1/10

3.        Практическое задание

Вы знакомы с сезоннымираспродажами, проводимыми в одно и то же время года. Примерами могут быть«летняя распродажа», «новогодняя распродажа». Почему различные торговцыпроводят эти распродажи каждый год? Было ли бы эффективно проводить распродажине в традиционное время, чтобы отличаться от конкурентов? Насколько эффективныстратегии установления цен со скидками?

Вариант 29

1.        Теоретический вопрос

Формирование рыночнойстратегии

2.        Задача

Организация по продажебытовых приборов имеет следующие показатели деятельности:

Объем продаж, шт. –200;

Отпускная цена, руб. –300;

Выручка от продаж, руб– 60000;

Переменные затраты,руб./шт. – 150;

Постоянные затраты,руб. – 20000

Менеджеры организациинедовольны объемом продаж и рассматривают целесообразность снижения цены на 10%в целях активизации объемов продаж. Существует возможность сменить поставщика иприобретать сырье на 10 руб. дешевле. Предполагается, что рост объемов продажпотребует приобретения дополнительного оборудования на сумму 20000 рублей.

Определите:

1.   Необходимоеизменение объема продаж, компенсирующее снижение цены на 10%.

2.   Необходимоеизменение объема продаж, компенсирующее одновременное снижение цены на 10% иудешевления сырья на 10 руб., в расчете на каждую единицу товара.

3.   Необходимоеизменение объема продаж, компенсирующее одновременное снижение цены на 10% иприобретения дополнительного оборудования на сумму 20000руб.

4.   Необходимоеизменение объема продаж, компенсирующее одновременное снижение цены на 10%,удешевление сырья на 10 руб., в расчете на каждую единицу товара и приобретениедополнительного оборудования на сумму 20000 руб.

3.        Практическое задание

В соответствии стеоретическими положениями рекламное сообщение включает в себя слоган,вступительную часть, информационный блок, эхо-фразу. Используя перечисленныеэлементы, разработайте рекламное обращение в адрес абитуриентов учебногозаведения.

Вариант 30

1.        Теоретический вопрос

Маркетинговыйконтроль.

2.        Задача

Определите предельную,техническую и целевую цены продукции А, если известно:

·  затратысырья и материалов на производство выпускаемого изделия — 45 руб.;

·  заработнаяплата, выплачиваемая за изготовление одного изделия, 150руб.;

·  отчисленияс заработной платы — 32%;

·  стоимостьэлектроэнергии, необходимой для производства 1 шт. 20руб.;

·  смазочныемасла и средства для очистки оборудования — 1519 руб.;

·  заработнаяплата подсобных рабочих по обслуживанию оборудования — 50800 руб. В месяц;

·  заработнаяплата руководителей и административных работников –  147000руб. в месяц;

·  стоимостьаренды — 179000 руб. в месяц;

·  транспортныерасходы и прочие — 65 000 руб. в месяц;

·  производительность— 16000 изделий в месяц.

Используйте для расчетаданные, представленные в таблице 8.

Таблица 8 –Классификация затрат, значимых для расчета цены в рамках метода от затрат

Затраты на изготовление продукции I. Прямые II. Косвенные

Сырье и материалы (прямые)

Заработная плата основных производственных рабочих

Начисления на заработную плату основных производственных рабочих

Прямые цеховые расходы

Вспомогательные материалы

Заработная плата вспомогательных рабочих

Заработная плата административно-управленческого аппарата

Арендная плата, страховые платежи, транспортные расходы

III. Переменные

IV. Переменные

V. Постоянные

3.        Практическое задание

Опишите процесспринятия потребителем решения о покупке перечисленных ниже товаров и услуг:лазерный принтер, уход за газоном, поддержанный автомобиль. В своем описанииотвечайте на вопросы типа «что», «где». Какие элементы процесса принятиярешения наиболее важны для розничных торговцев в каждом случае? Ответ поясните.


Библиографический список

 

Основная литература

 

1.  Алексунин В. А. Маркетинг: краткий курс: учебное пособие / В. А.Алексунин. – 3-е изд. – М.: Дашков и К., 2002. – 345 с.

2.  Годин А. М. Маркетинг: учебное пособие / А. М. Годин. – М.:Дашков и К., 2005. – 728 с.

3.  Багиев Г. Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М.Тарасевич; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – М.: Экономика, 2006. – 425 с.

4.  Голубков Е. П. Основы маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. – 2-еизд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 688 с.

5.  Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Филип Котлер; пер. с англ.; подред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. –  СПб.: Питер, 2000. – 800 с.

6.  Котлер Ф. Основы маркетинга / Филип Котлер; пер. с англ. В. Б.Боброва; общ. ред. и вступит. статья Е. М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1998. –1058 с.

7.Маркетинг: учебник / под ред. А. Н.Романова. – М.: “Банки и баржи” ЮНИТИ, 2002. – 589 с.

8.Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс помаркетингу / Р. Б. Ноздрева и [и др.]. – М.: Экономистъ, 2004. – 568 с.

9.Основымаркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер:  –  М.: Вильямс, 2005. – 310 с.

10.  ПанкрухинА. П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2002. – 656 с.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу