Реферат: Комплексный маркетинг

/>/>Оглавление

Характеристикапредприятия 3

Анализтовара 7

Товарконкурента 10

Литература 11

Характеристика предприятия

 

Названиефирмы – «D Jeans».

Типбизнеса: розничная торговля.

«D – Jeans»начнет свою работу 1 января 2009 года и будет представлять собой Общество сограниченной ответственностью, организованного двумя учредителями.

Фирма«D – Jeans» будет находиться по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, 72, оф.218.

Задачейфирмы является удовлетворение спроса на высококачественный джинсовый товар.

Предприятие«D – Jeans» будет представлять собой общество с ограниченной ответственностью ивести свою деятельность на основе Гражданского кодекса Российской Федерации,принятого Госдумой 21 10.94 г. и одобренного Советом Федерации. Обществобудет являться юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительногодоговора, иметь собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.Общество будет совместным предприятием, созданным одним юридическими и однимфизическим лицами.

/>

Рис. 1. Функциональная структура «D-Jeans»

Учредителипонесут ответственность по обязательствам ООО «D – Jeans» в размереУставного капитала, создаваемого за счет средств Учредителей.

Высшиморганом управления ООО «D – Jeans» является Совет Учредителей, каждыйучредитель имеет один голос независимо от размера вклада в Уставный фонд.

Кисключительной компетенции Совета Учредителей относятся вопросы определенияосновных направлений социального и производственного (экономического) развития,утверждение планов и отчетов об их выполнении

Руководстводеятельностью предприятия ведет Генеральный директор, принимаемый по контрактуСоветом Учредителей. Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия,действует от его имени, имеет право подписи и распоряжается имуществомпредприятия, осуществляет прием и увольнение работников

Генеральныйдиректор несет материальную и административную ответственности за достоверностьданных бухгалтерского и статистического отчетов.

Целифирмы:

•обеспечение выживаемости фирмы.

•завоевание лидерства на рынке по показателям качества и по показателям долирынка;

• получениемаксимальной прибыли.

Ассортиментвыпускаемой продукции – брюки, рубашки, жакеты и прочие джинсовые изделия.

Основнымиконкурентами являются фирмы, предлагающие качественный разнообразный товар, поценам, соответствующим выбранному сегменту рынка

Планируемыйобъем продаж джинсовой продукции – 5000 штук в год в новом масштабе цен.

Планируемаячисленность работающих 11 человек. Интегральные показатели проекта приведеныниже. Общая потребность в инвестициях – 434 552 тыс. руб.

В томчисле потребность в кредите – 0 тыс руб.,

Срококупаемости – 13 мес,

Дисконтированныйсрок окупаемости – 25 мес,

Чистыйдисконтированный доход – 875 тыс руб.,

Внутренняянорма доходности – 85%

«D – Jeans»будет магазином мужской и женской джинсовой одежды, задачей которого будетудовлетворение спроса на высококачественные джинсовые изделия в городеЧелябинске.

Нижеприводится перечень товаров, предлагаемых данной фирмой (табл. 1)

Ктоварам группы А относятся высококачественные джинсовые изделия, поставщикомкоторых является известная во всем мире международная корпорация (HIS HENRY ISIEGEL JEANS) В Челябинск джинсы будут поставляться немецким представительствомэтой корпорации, расположенной в городе Мюнхене.

Таблица1

Группа A «HIS Jeans» 70% Группа Б «Глория джинс» 15% Группа В «Московские» 10% Группа Г Аксессуары 5%

Предполагаемыецены на товар

•джинсы – не более 1700 рублей

•рубашки – не более 1000 рублей

•жакеты – не более 2008 рублей

Товаромгруппы Б и В является джинсовая одежда, поставщиками которой будут отечественныефирмы. Особое внимание следует уделить товарной группе Б. Производителемданной одежды является отечественная фирма, находящаяся в Ростове на Дону.Джинсовые изделия отличаются очень хорошим качеством, дизайном, низкой ценой(не более 350 рублей) Товары данной группы призваны помочь нам в захватеопределенной доли рынка. Товары группы В будут закупаться в Москве, продажнаяцена не более 1350 рублей за единицу Главное назначение этой группы – бытьтоваром заменителем для товарной группы А (например, в случае «выпадания»размеров).

Товарыгруппы Г (аксессуары) представляют собой пробные образцы и пробные партии.

Ассортименттоваров будет формироваться при помощи каталогов, высылаемых фирмами. Закуптоваров будет производиться коллекционно.

 

Анализтовара

Длямужских моделей джинсов марки «HIS Jeans» характерен следующий набор экономических ипотребительских свойств:

Тщательныйподбор тканей высококвалифицированными дизайнерами гарантирует то качество,которое хотели бы получить наши потенциальные клиенты. Помимо высокого качестватовары данной группы отличаются удобством, долговечностью, разнообразиеммоделей и многофункциональностью.

Уникальнымипреимуществами при продажах является то, что:

·          планируемый магазин, осуществляющийпродажу данных моделей, является единственным поставщиком в Уральском регионеджинсовой одежды под маркой «HIS».

·          гарантируется отличное качествотоваров.

Такжедостоинствами данной марки джинсов являются:

q   сравнительно невысокая цена при очень высоком уровнекачества

q   пропагандирующая реклама

q   наличие системы скидок

q   удобное место расположения магазина

q   уютный облик магазина

q   высокая репутация магазина

q   высокая репутация торговой марки и т.п.

Факторы,влияющие на выбор товара, определим по бальной системе. Каждому факторуприсвоим следующие баллы:

•важно – 2.

• неочень важно – 1.

•безразлично – 0

Полученнаяинформация приведена в таблице ниже

Таблица2. Факторы, влияющие на выбор товара

Факторы

Оценка

Качество 2 Цена 2 Действие рекламы Наличие системы скидок 1 Совет знакомых, друзей 1 Удобное место расположения 1 Внутренний и внешний облик торговой точки 1

Такимобразом, важными факторами являются:

•качество;

•цена;

Неочень важные факторы:

•наличие системы скидок;

• обликторговой точки;

•удобное расположение;

•совет знакомых, друзей.

Факторбезразличия:

•Воздействие рекламы.

Врезультате ранжирования выяснилось, что именно качество является решающимфактором при выборе изделия Понятие «качество» по отношению к джинсовойпродукции – довольно субъективно, каждый потребитель определяет его по-своему,но все же попытаемся определить некоторые факторы, которые служат дляпокупателей внешними признаками качества.

Врезультате опроса (82 человека) были получены следующие ответы, сведенные втаблицу ниже.

Таблица3. Внешние признаки качества

/>

Наоснове вышеприведенных данных можно сделать вывод, что решающим фактором,определяющим качество товара по мнению потребителей является качество пошива.

Довольновысоко ценят потребители репутацию марки, хотя почти половина опрошенных неимеет определенных предпочтений, все же значительная часть предпочитает носитьизвестные марки.

Натретьем месте стоит репутация магазина. Это что говорит о том, что потребителине слишком склонны рисковать и искать что-то новое. Часть населения может стать(или уже является) постоянными клиентами той или иной торговой точки, приусловии удовлетворенностью продаваемыми в ней товарами.

Факторкачества джинсовой продукции имеет большое значение при оценкеконкурентоспособности. Поэтому за основу показателя качества взят пошив одежды

Товар конкурента

Наиболееконкурентоспособным товаром, представленным на выбранном мной сегменте рынкаявляются джинсы «Hugo Boss», выпускаемые фирмой, имеющее сходной название с маркойпродукции.

Превосходстводанного товара над выбранным мной:

1.        Высокая степень «раскрученности»торговой марки «Hugo Boss» в целом

2.        Наличие сети торговых магазинов,продающих данную марку товара

3.        Очень высокий уровень качества,обеспеченный высокой ценой

4.        Высокий уровень сервиса вспециализированных магазинах и отделах «Hugo Boss».

5.        Грамотность построения товарной,ценовой и рекламной политики.

/>  
Литература

1.  Аникеев С.Н. Методика разработки планамаркетинга. – М.: Фолиум. 2003. – 100 с.

2.  Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями – М.: Амалфея, 2006–272 с.

3.  Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., ВонгВ. Основы маркетинга. – М.; СПб.; К.: Виьямс, 2007. – 1152 с.

4.  Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб: ПитерПаблишинг, 2006 – 288 с.

5.  Михалина Л.М. Конспект лекций по дисциплине«Основы маркетинга». – Челябинск.: Изд-во ЮУрГУ, 2006. – 82 с.