Реферат: Клининг. Машины для уборки помещений
Министерствообразования и науки Российской Федерации
Федеральноеагентство по образованию
ГОУ ВПО«Магнитогорский государственный технический университет им. Г. И. Носова»
Реферат
по товароведению
на тему:Клининг. Машины для уборки помещений
Проверила:Барышникова Н. И.
Выполнила:Боровкова О. И.,
студентка 3курса гр. ФГМ-06-2
Магнитогорск
2008
Содержание
Введение
1. Историяи факты
2. Клининг
2.1. Важноео клининге
2.2. Переченьмероприятий по уборке и уходу
2.3. Несколькоправил
3. Техника
3.1. Известныекомпании, производящие уборочную технику
3.2. Karсher
4. Стандарты
Заключение
Списоклитературы
Введение
Что такое чистота? Увсех на это будут разные ответы. Несколько лет назад, в США провели такойэксперимент: 10 клинерам по 10-бальной системе, предложили определить,насколько чистая ванная комната в здании, где они работали. В результате,получилось 6 разных оценок. Это говорит о том, что люди по-разному воспринимают– что такое чистота и каковы должны быть ее критерии.
Американское издание насвоих страницах писало – когда специалисты клининга оценивают свою работу, то уних у всех разные критерии. Чаще всего, эти критерии: отсутствие видимой грязи,выполнение пожеланий заказчика, обработка поверхностей от микробов и бактерий.Был даже такой веселый критерий: «найдены все конфеты» – в связи с тем, что клиентычасто прячут в качестве проверки качества уборки в помещении мелкие конфетки,то если все конфеты найдены, значит, уборка качественная.
1.История и факты
В Европепрофессиональная уборка появилась лет сто назад. И возникла эта услуга вАнглии. Предприимчивые англичане своевременно осознали, что на удовлетворениипотребности в чистоте, можно сделать неплохой бизнес. Они стали образовыватьфирмы, занимающиеся мойкой, уборкой, чисткой всего, что этого требовало. Оченьскоро название таких фирм — клининговые — распространилось по всему миру всвоем англоязычном звучании. У нас клининг как отдельная отрасль появился вначале 90-х годов. Обусловлено это ростом крупных и мелких предприятий,появлением большого количества офисных помещений, медицинских и спортивныхучреждений, различных развлекательных центров. Для того чтобы содержать вчистоте огромные по площади комплексы, нужен целый штат профессиональныхуборщиков. В строительстве стали применяться новые материалы, требующие особогоухода. Привычные для нас средства и способы уборки здесь уже не годятся. Чтобыпродлить срок службы напольных покрытий и других поверхностей, нужен правильныйподбор химических средств и аксессуаров. Как это сделать, знают профессионалыклининговых компаний.
Сейчас существуют несколькотипов таких компаний.
Универсальные — крупныепредприятия, которые оказывают широкий спектр услуг на любых объектах (отвлажной уборки квартиры до мытья фасадов или окон крупного торгового центра).Такие компании характерны для столичных городов и существуют уже давно.Специализированные компании — предоставляют лишь узкий перечень услуг,например, занимаются химической чисткой ковров и ковровых покрытий. Существуюти так называемые, сезонные фирмы, когда зимой требуется чистка снега, осенью — уборка листьев, а летом — мытье фасадов и окон. В последнее время популярностало помимо основного рода деятельности фирмы, предоставлять дополнительныеуслуги клининга. Так, фирма занимающаяся продажей бытовой или промышленнойхимии, может заниматься химчисткой ковров и мебели.
Клининговые компании унас пользуются все большим спросом, хотя и не достигли пока западного уровня.
Согласитесь, что зайти в красивый магазин с блестящими витринами намногоприятнее, чем толкаться на рынке, спотыкаясь о куски рваного картона и наступаяв лужи. Всё острее встает вопрос поддержания чистоты в помещении, поэтому однимиз основных элементов поддержания престижа фирмы является уборка помещений,чистка ковров, чистка мебели, мойка и мытье окон. За последние 10 лет уборщиц всечаще заменяют профессиональные компании по уборке помещений соспециализированным набором оборудования и широким спектром услуг, чтосвидетельствует о подъеме клинингового бизнеса в России.
Расходы по содержаниюздания в течение десяти лет сравнимы с затратами на его строительство. Принепрофессиональном уходе суммы, потраченные на поддерживание фасадов (мойкаокон, косметический ремонт и пр.) и внутренней отделки в нормальном состоянии,могут возрасти: понадобится внеплановый косметический или даже капитальныйремонт. А это внеплановые затраты. Время не щадит даже самые прочныестроительные материалы. Чтобы свести к минимуму процесс разрушения, необходиморегулярное обслуживание здания и профессиональная уборка помещений…
Защитить здание отвоздействия времени и агрессивной среды помогают специальные средства для мойкиокон и ухода за ними, технологии защиты витражей, фасадов, особая чисткатвердых поверхностей (полов, стен, плинтусов), ковровых покрытий, шлифовкагранита и мрамора, чистка и полировка металлических поверхностей…
Современному офисномузданию требуются современные технологии, а также и специалисты, знакомые споследними достижениями индустрии чистоты… Профессиональные клинеры знают,какие материалы следует применять для очистки тех или иных поверхностей,комплексной уборки офиса… Клинеры применяют экологически безопасные очистителина водной основе, принцип действия которых заключается в физическом отделениизагрязнений от поверхности без образования химических соединений, чтозначительно улучшает качество и безопасность очистки…
2. Клининг
Клининг(профессиональная уборка помещений) прочно вошла в нашу жизнь, и чрезвычайноактуальным стал вопрос опыта и профессиональной подготовки персонала клининга (уборкипомещений), в чьи обязанности и вменена уборка помещений.
Сегодняреспектабельность компании, организации зависит не только от финансовыхпоказателей, но и от внешнего вида помещений компании. Эксплуатация зданийдинамично развивающихся компаний накладывает сегодня на эти компании новые требования.Поэтому так важно, каким образом и на каком уровне осуществляется комплексноеобслуживание зданий.
2.1Важное о клининге
Клининг (от англ. Сlean- чистота) – профессиональная деятельность специализированных компаний в сфереуборки помещений, поддержания чистоты, ухода за объектами недвижимости иприлегающими территориями.
В России первыеклининговые компании возникли в 1992-1994 гг. вместе с появлением первыхсовместных предприятий, являвшихся на тот момент единственными потребителями ихуслуг. Сейчас объем отечественного рынка клининга оценивается в $200-220 млн.,на долю Москвы приходится $100-150 млн. Ежегодные темпы роста ~ 30%.
Согласно оценкамэкспертов, на столичном рынке работает более 300 уборочных фирм. По размерубизнеса их можно условно поделить на 4 большие категории.
* крупнейшие операторы(численность персонала более 500 человек ) ~ 67%;
* крупные операторы(численность персонала от 200 до 500 человек) ~ 15%;
* средние операторы(численность персонала от 50 до 200 человек) ~ 7%;
* мелкие операторы(численность персонала до 50 человек) ~ 11%.
Под численностьперсонала, в данном случае, понимается количество сотрудников, непосредственнозанятых в уборке.
Ядро продаж (более 80%в стоимостном эквиваленте) на клининговом рынке Москвы приходится на первую ивторую категории. Крупных заказчиков имеют всего около 50 компаний.
Самой многочисленной вколичественном отношении является четвертая группа: подобных предприятий вМоскве более сотни. Среди них преобладают фирмы с количеством работающих 5-20человек.
Кроме того, на рынкеклининговых услуг, по оценкам экспертов, работает около сотни«карманных» фирм, являющихся внутренними подразделениями компаний.Будущее у таких подразделений пока не определено. С одной стороны, они вполнемогут начать работать на открытом рынке, расширяя круг своих клиентов. Однако,что более вероятно, компании постепенно откажутся от такого рода подразделенийв пользу рыночных операторов, ассортимент и качество услуг у которых лучше.
И наконец, нельзя неупомянуть об отдельных уборщиках и незарегистрированных частных бригадах,занятых, как правило, на сезонных работах (например, мойка окон). Потребителямитаких услуг, как правило, являются частные лица, маленькие магазины и офисы.Эта группа крайне нестабильна – постоянно появляются новые бригады и уходятстарые. Оценить, какая часть рынка приходится на долю данной группы,затруднительно.
Основные клиентыклининговых компаний — это супермаркеты и торговые центры, производственныепредприятия, транспортные и складские компании, медицинские и спортивныеучреждения, офисные и бизнес-центры, крупные международные и российскиекомпании, банки, государственные учреждения, гостиничные комплексы,развлекательные объекты (кинотеатры, клубы, казино), вокзалы и аэропорты.
Динамичное развитиеуслуги клининга в указанных секторах рынка обусловлено их ориентацией наклиента: положительный имидж организации в значительной степени определяетсясостоянием ее офиса – даже самые сложные в архитектурно-дизайнерском смыслеофисы (сложные потолки, обилие стекла и зеркал, натуральное напольное покрытие,множество аксессуаров, дорогая мебель и техника и т.п.) должны быть безупречнои профессионально убраны.
Преимуществоспециализированных клининговых компаний определяется следующими факторами:
* высокое качествоуслуг;
* при этом стоимостьуслуг не выше расходов на содержание собственной службы уборки;
* расходы на услугиклининговых компаний вычитаются из налогооблагаемой прибыли;
* специалистыклининговых компаний выполняют эксклюзивные и сложные специализированные работы(например – кристаллизация мраморных покрытий);
* оперативность –уборка делается в течение 1-2 часов и в то время, когда удобно Заказчику.
Критериями выбораклининговой фирмы являются: авторитет на рынке, стоимость и ассортиментпредоставляемых услуг, уровень используемых в работе оборудования, технологий ихимикатов, квалификация персонала, система контроля выполнения уборки.
К наиболеекачественному оборудованию, относится техника марок: Chemspec, Electrolux,Numatic International, Techo Trolley System, Kunzle&Tasin, Karcher,Kranzle, Nijfisk, Sarma, Taski, Victor, Wapalto, Wetrok, Petrotechnica,Nilco,Duplex. Ведущие марки химикатов: Chemspec, Caliber, Avmor, Tana.
Пакеты услугформируются под каждого клиента индивидуально. Сотрудник клининговой компании,получив заявку, выезжает на осмотр помещения, чтобы оценить объем предстоящихработ. В расчете стоимости услуг учитываются такие факторы, как площадь,заставленность, проходимость помещения, допустимое время выполнения работ и др.В итоге предоставляются данные по перечню необходимых работ, количествусотрудников, графику уборки, продолжительности смены уборщиков. На основе этойинформации высчитывается стоимость контракта. Как правило, клининговые фирмыделают такой расчет бесплатно. Некоторые компании для привлечения заказчиковпредлагают осмотр убираемых ими помещений, чтобы клиент мог убедиться вкачестве предоставляемых услуг.
2.2Перечень мероприятий по уборке и уходу
Таблица 1 — Переченьмероприятий по уборке и уходу
Мероприятия по уборке и уходу за поверхностями
внутри зданий, сооружений
снаружи зданий, сооружений
на прилегающей территории
1 Первоначальная комплексная уборка
Удаление пыли с полов, плинтусов, стен, потолков, рам, электрической арматуры, радиаторов или декоративных экранов радиаторов. Мойка окон, сантехники, оборудования Мойка дверных блоков, окон, стеклянных стен на любой высоте, фасадов Влажная уборка территории, озеленение и т.д.2 Ежедневная комплексная уборка и уход
Протирка пыли с крышек столов, полок, шкафов, тумбочек, ручек дверей, подоконников и прочих поверхностей высотой не более 2 м. Чистка зеркал и стеклянных поверхностей (кроме окон).
Уборка дверных блоков, лестничных пролетов и площадок.
Удаление пыли с розеток, удлинителей, с оргтехники, компьютеров.
Вынос мусора из мусорных корзинок, бумагоуничтожительных машин, замена полиэтиленовых пакетов в мусорных корзинах, чистка пепельниц и их протирка.
Удаление пыли с подлокотников и крестовин стульев.
Уборка полов, мягких, твердых, полутвердых (вакуумная обработка, подметание, мойка).
Удаление пыли с плинтусов, удаление пятен и липких субстанций (жевательной резинки, пластилина и т.п.) с полов, ковров, ковровых покрытий, мягкой мебели.
Протирка батарей, радиаторов.
Чистка и дезинфекция кафельной стенки высотой не более 1 м, унитазов, раковин, биде, писсуаров (включая ударение ржавчины, мочевого, водного и известкового камня), дезодорация, мойка торгового и механического оборудования (весы, прилавки, витрины, фасовочные агрегаты)
Уборка дверных блоков, лестниц, протирка стеклянных поверхностей, вывесок, витрин, указателейПодметание мусора, листвы, вынос мусора и вставка полиэтиленовых пакетов в урны.
Влажная уборка территории
3 Еженедельная комплексная уборка
То же, что и в пункте 2.
Уход и уборка всех поверхностей высотой не более 3 м.
Натирка полиролью мебели и элементов интерьера из цветных металлов.
Удаление пыли с рам, не включая стекла, удаление пятен с тканевых перегородок.
Вакуумная обработка тканевых перегородок, мягкой мебели.
Удаление пыли с декоративных экранов радиаторов, с искусственных растений, с элементов декоративного оформления.
Мойка и дезинфекция мусорных корзин.
Дезинфекция помещения высотой не более 3 м, дезинфекция и дезодорация сливных отверстий.
Полировка стен из кафеля и др.
То же, что и в пункте 2.То же, что и в пункте 2.
Уборка скамеек, беседок, детских и спортивных площадок
4 Генеральная уборка и уход
То же, что в пунктах 2, 3.
Чистка стекол настенных и потолочных светильников снаружи и внутри при высоте не более 3 м.
Удаление пыли с решеток приточно-вытяжной вентиляции на потолках и стенах.
Чистка компьютеров, оргтехники, бытовой радиоэлектронной аппаратуры, жалюзи, мягкой мебели, салонов автомашин, ковров и ковровых покрытий.
Мойка окон с четырех сторон.
Уход за полами (нанесение мастик, лаков, консервация, кристаллизация, защитных составов).
Чистка и дезинфекция кухонного оборудования (плит, холодильников, посудомоечных машин, микроволновых печей и др.), торгового и механического оборудования
То же, что в пунктах 2, 3.
Мойка окон, стеклянных стен на любой высоте снаружи и изнутри.
Мойка крыш, фасадов, лепнины, скульптуры, поверхностей со сложным микрорельефом.
Удаление высолов с кирпича, нанесение защитных покрытий для фасадов.
Очистка алюминиевых переплетов, латунных табличек
То же, что в пунктах 2, 3.
Протирка ограждений и выездных ворот, козырьков и навесов.
Чистка сливных и канализационных решеток, труб и желобов
Примечание: В зимний период проводятся следующие дополнительные работы:
при первоначальной комплексной уборке — чистку проходных зон;
при ежедневной комплексной уборке — сбор мусора, снега, обработку проходных зон антискользящими средствами;
при еженедельной комплексной уборке — очистку кровель от снега и льда, сосулек, скалывание наледи с проходных зон;
при генеральной уборке и уходе — мойку окон, стеклянных стен на любой высоте, утепление окон, замену уплотнителя.
2.3Несколько правил
· Химическиесредства, (моющие, полирующие, пятновыводные, дезинфицирующие, шампуни,антистатики, мастики, грунтовки, лаки, защитные составы), применяемые приоказании услуг по уборке, а также уборочный инвентарь (уборочные тележки,протирочный материал, швабры, щетки, губки) должны использоваться всоответствии с требованиями инструкций фирм-изготовителей.
· Уборочныйинвентарь после использования следует промывать горячей проточной водой смоющими средствами. Не допускается многоразовое использование текстильныхматериалов, применяемых при уборке промышленных помещений.
· Уборочныйинвентарь должен быть кодирован различными цветами, сигнальной маркировкой,надписью или другим способом для исключения использования одного и того жеуборочного инвентаря в разных помещениях и ограничения распространениябактерий.
· Удалениегрязи с различных поверхностей следует осуществлять с применениемсоответствующего способа уборки. Не допускается оставлять грязь на ступеньках,краях, в углах и других труднодоступных местах.
· Приуборке помещений с применением химических средств следует защищать поверхностии окружающие предметы, не подлежащие уборке.
· Припроведении влажной уборки твердых и полутвердых полов для снижения опасноститравматизма запрещается использовать мыло и порошкообразные синтетическиемоющие средства.
· Привыполнении уборочных операций по мойке окон и операций по уходу за зеркалами ипрочими зеркальными поверхностями запрещается использовать порошкообразныесинтетические моющие средства и абразивные очистители. Тонированные, дымчатые изеркальные поверхности чистят согласно инструкции предприятия-изготовителя.
· Полы(кроме паркета) необходимо подвергать очистке перед кристаллизацией,грунтованием, лакированием, нанесением мастик, используя химические средства ссильной проникающей способностью и растворяющим эффектом. После химическойочистки не допускается проводить дальнейшие операции, если видны остаткистарого покрытия или уровень водородного показателя рН влажного пола несоответствует установленным пределам.
· Дляповышения противоскользящего эффекта и устойчивости к воздействию подошв обувиили колес машин твердые и полутвердые полы следует покрывать защитнымиконсервирующими средствами.
· Приоказании услуг по чистке ковров или ковровых покрытий допускается ограниченноедействие средства для выведения пятен, если в результате старения пятна въелисьв ковровое покрытие или вызвали склеивание волокон.
· Длявлажной уборки мягких полов (ковров или ковровых покрытий) не допускаетсяприменять:
— пенящиеся шампуни,разрушающие пол под коврами;
— концентрированныемоющие растворы, вызывающие появление липких пятен и выцветание ковров;
— большое количество воды,вызывающее усадку, потерю первоначального цвета ковра и появление водяныхпятен.
· Дляухода за мягкими полами (коврами или ковровыми покрытиями) следует выбиратьспособ уборки, обеспечивающий максимальную глубину чистки и высыхание к моментуэксплуатации.
· Регулярныйуход за коврами и ковровыми покрытиями, мягкой мебелью и текстильныминастенными покрытиями должен предусматривать восстановление слежавшегося ворса,чистку любой степени загрязненности и отсутствие следующих побочных дефектов:
— усадка и потеряформы;
— изменение цветовойгаммы изделия;
— растворение клеевогооснования ковровых покрытий.
· Длячистки корпусов оргтехники, компьютеров, радиоэлектронной аппаратуры следуетприменять специальные антистатические очистители.
· Прихимической очистке фасада не допускается распыление химических средств нафасадную поверхность.
· Мойкувитрин, окон фасадов зданий, сооружений следует производить при температуре нениже 0 градусов С. При необходимости допускается проводить работы по уборкеснаружи зданий, сооружений, исключая высотные работы, в зимнее время притемпературе от 0 до минус 10 градусов С при использовании незамерзающих моющихсредств.
· Послеоказания услуг по уборке и уходу допускается:
— дефекты, выявленныедо проведения операций по уборке и уходу;
— проявившиеся скрытыедефекты, возникшие в результате нарушения технологии изготовления предметов,строительства и ремонта помещения, а также нарушения правил эксплуатации ипользования.
· Поокончании уборочных операций и операций по уходу потребителю должны быть выданырекомендации по дальнейшему содержанию убранных помещений или поверхностей.
3.Техника
В современном миредавно труд уборщиков и уборщиц заменили уборочные машины. Они справляются суборкой больших помещений, будь то большой торговый зал или внутренниепомещение вокзалов, гораздо эффективнее и быстрее. Речь идет о мытье полов.Представьте, что нет поломоечных машин, тогда руководству этих помещенийпридется нанимать большое количество людей для уборки. Тут конечно, рольуборочных машин несомненно велика – экономия времени, денег, человеческоготруда. А вот как быть, тем, чьи площади не велики? Тут конечно, безчеловеческого труда не обойтись. И уборку помещений делают люди.
Сегодня на рынке широкопредставлены все виды уборочной техники, предназначенные для самых различныхтипов очистки загрязнений в любых условиях. Рассмотрим наиболеераспространенные.
Перваягруппа — этоуборочная техника, предназначенная для профессиональной очистки помещений. Кней относятся:
•пароочистители — служат для очистки твердых поверхностей (пол, стекла, зеркала,кафель, плитка и т.д.). пароочиститель с помощью сухого пара разжижает иудаляет грязь любого типа, даже масляные пятна.
•подметальная машина — собирает весь крупный мусор (листья, окурки, песок,цементная пыль, стружка и т.п.). Подметальные машины могут использоваться каквнутри помещения, так и на улице.
•профессиональные пылесосы для сухой уборки — осуществляют сухую чисткупомещений, сбор пыли в любых производственных условиях.
• поломоечныемашины — используется для чистки напольных поверхностей на завершающем этапе,то они осуществляют влажную уборку после того, как сбор сухого мусора законченс помощью подметальной машины и пылесосов.
Втораягруппа — этокоммунальная уборочная техника. К ней относится:
•снегоуборочная техника — это вид уборочной техники, предназначенный для очисткидорог от снежных заносов. Для этого у них имеется высокая мощность, уборочнаяширина, наличие электростартера, фары для работы в ночное время, подогревручек.
•Подметально-всасывающие машины — это коммунальная уборочная машина,предназначенная для сбора мусора и уборки улиц, дорог и дворовых территорий.
Третьягруппа — бытовоеуборочное оборудование:
• бытовые минимойки- это аппараты высокого давления, которые используются как автомойка, а такжедля очистки фасадов, приусадебных дорожек. С ее помощью можно прочиститьканализацию, а также обработать сложные поверхности пескоструйным принципом.
• моющийпылесос — пылесос, который позволяет не только произвести «сухую» очистку, но ивлажную уборку. Он может вымыть полы, очистить стены, зеркала и даже помытьраковину.
• пылесос саквафильтром — это разновидность бытовых пылесосов, которая позволяетосуществлять уборку без смены мешков для сбора мусора благодаря встроенномуводяному фильтру.
3.1Известные компании, производящие уборочную технику
Основанная в 1967 годукомпания RCM ( Raimondi Construzioni Meccaniche ), является фирмой, управляемойсемьей Раймонди, и известна своими давними прославленными традициями. Ее корниуходят к компании, основанной Ипполито Раймонди в 1897 году. На протяженииболее ста лет семья Раймонди производила велосипеды, мотоциклы, трактора,судовые и промышленные моторы, до того момента, как 30 лет назад взяло стартпроизводство подметальных машин для промышленной уборки. С этого момента RCMстановится одной из самых известных международных компаний в этом секторерынка, предлагая 4 полных модельных ряда подметальных машин, вместе с которымивыпускается расширенный ассортимент поломоечных машин и профессиональныхпылесосов.
Прошло более 30 лет, ивсе это время RCM находится среди мировых лидеров индустрии оборудования дляпрофессиональной уборки, постоянно внося инновации в производство и дизайнсвоих машин, предлагая новые технические и конструкционные решения. Присоздании новых и доработке существующих машин специалисты RCM используют самыесовременные системы трехмерного компьютерного моделирования. RCM одна из первыхкомпаний на этом рынке, которая стала применять индустриальные производственныетехнологии. Мы обладаем многими важными патентами, такими как вакуум на боковыхщетках, и выгрузка бункера сбора мусора подметальных машин непосредственно вспециальные мешки. Машины RCM хорошо известны во всем мире своей неповторимойнадежностью, подтвержденной международным сертификатом ISO 9001.
Компания ООО«Международный Технический Центр» имеет честь быть официальным представителемтехники Delfin (Италия) — вакуумные промышленные пылесосы, которые могут бытьне только профессиональной уборочной техникой, но и стать частьютехнологического процесса, подключаясь непосредственно к производственнымстанкам. Производственная фирма Delfin уже 23 года специализируется напромышленных пылесосах, которые могут удовлетворить любые запросы.
Производитель самогоширокого в мире спектра промышленных пылесосов.
Нет такой областииндустрии, где пылесосы Delfin не зарекомендовали бы себя с лучшей стороны.Линейка этого производителя насчитывает более 150 моделей пылесосов, каждый изкоторых имеет от 2х до 20 модификаций. Штаб квартира и завод располагается г.Турин на севере Италии.
Дельфин был основан в1982, как фирма поставляющая уборочное оборудование на север Италии. В 1991началось производство промышленных пылесосов, и с тех пор развивалась в даннойобласти и вырос в одного из наиболее известных всемирных производителей,экспортируя эти пылесосы на всю Европу, США, Китай, Индию, Австралию, Средний иДальний Восток и многие другие страны всего мира.
В настоящее времякомпания состоит из двух взаимосвязанных фирм, Delfin Srl и Delfin Impianti SaS.
GISOWATT S.p.a. – этоимя, вот уже более 100 лет являющейся синонимом разработки и изготовлениятехнологий для уборки. От первых моделей, предназначенных для бытовогоприменения, компания быстро перешла к разработке профессиональных изделий. Исейчас именно в этой сфере GISOWATT S.p.a. показывает наилучшие результаты. Ещеодним подтверждением этого является линия ProfiClean, состоящая из изделий,разработанных для самых профессиональных пользователей.
Внедрениеновейших технологий в сочетании с высоким качеством материалов изготовленияпозволяет создавать надежное оборудование для уборки помещений в гостиницах,санаториях, больницах, банках, офисах, а также на складах, предприятиях,строительных площадках; в мастерских, пекарнях; на автомоечных комплексах и тд. Ряд преимуществ выгодно отличает оборудование данной марки от продукцииостальных производителей, в частности: ручная сборка, высоко надежные моторы Ametek.Использование внутренних винтов на верхней части машины, высокопрочныематериалы, баки из нержавеющей стали, эффективная система фильтрации.
3.2Karcher
Марка Karcherотождествляется с безупречной чистотой, наведение которой требует широкогонабора специальных принадлежностей и чистящих средств, оптимально согласованныхс конкретными задачами чистки. Поэтому Karcher предлагает всенеобходимое из одних рук: оборудование, принадлежности и чистящие средства.
Наибольшая заслугамарки Kеrcher (Германия) – известность и узнаваемость бренда. Помимо обычныхполомоечных машин производитель выпускает специальные аппараты для очисткилестниц и эскалаторов.
Что же касается выбораконкретной модели поломоечной машины, то здесь в первую очередь следуетучитывать цели, в которых она будет использоваться, характер поверхности,требующей очистки, характер загрязнения, площадь помещения, а такженеобходимость перемещать машину из комнаты в комнату и с этажа на этаж и,наконец, собственные финансовые возможности.
Уборочнаятехника помогает сделать ход очистки более легким и ускоренным. Сегодняшниедостижения, такие как, поломоечные машины, профессиональные пылесосы и многоедругое, значительно ускорят любую уборку и сделают ее максимально эффективной.Одним из основных производителей уборочного оборудования есть фирма Керхер.Оборудование Керхер отвечает самым высоким требованиям и стандартам.
Уборочнаятехника Керхер предназначена для профессиональной уборки всевозможныхпроизводственных учреждений, складов. Кроме этого, техника Керхер прекрасноразберется с грязью на заправочных станциях, гаражах и стоянках машин. Основнымпреимуществом уборочной техники Керхер является простота в применении икачество в процессе работы. Одними из экземпляров уборочной техники Керхер являютсяподметальные машины и поломоечные машины. Поломоечные машины хорошо подходятдля уборки, как помещений, так и открытых площадок. Важными элементамиподметальной машины являются специальная щетка и камера для сбора мусора.
Подметальныемашины бывают механические и подметальные машины с электроприводом.
Механическиеподметальные машины определенно просты в конструкции и приводятся в движение засчет усилий оператора. Подметальные машины с электроприводом начиненыдвигателем и иногда с установленным сиденьем для работника, с их помощью можноподметать тротуары, дороги и дворы.
Профессиональныепылесосы обеспечивают более действенную уборку если сравнить с обычнымибытовыми пылесосами. Также профессиональные пылесосы оснащены более сложными испецифическими системами фильтрации и способны на очень мощное всасывание.Бывают профессиональные пылесосы для сухой уборки, а также профессиональныепылесосы для влажной уборки. При сухой уборке профессиональные пылесосыпоглощают грязь из самых скрытых и отдаленных участков пола.
А при влажнойуборке профессиональные пылесосы способны быстро засасывать разлитую поповерхности жидкость.
Бываютпромышленные пылесосы, для влажной и сухой уборки, служащие для универсальногоприменения.
Промышленныепылесосы актуальны на предприятиях деревообрабатывающей и металлообрабатывающейотрасли и для чистки в пекарнях.
Уборочноеоборудование на сегодня нашло широкое использование на различных организациях,помещениях и т. Д. Многие создатели уборочного оборудования позаботились о том,чтобы соблюдение чистоты было максимально быстрым и автоматизированнымпроцессом. Грязезащитные покрытия являются эффективным решением в борьбе зачистоту.
Обычновыделяют три вида грязезащитных покрытий. Первый тип — это грязезащитныепокрытия, устанавливаемые на крыльце.
Этигрязезащитные покрытия используются для сбора самых крупных частичек грязи иснега. Второй тип грязезащитных покрытий устанавливается между двумя дверьмивходной зоны. Данные грязезащитные покрытия собирают более мелкую грязь, например,песок. Третий тип — грязезащитных покрытий, устанавливается уже за предыдущейзоной и обычно используется для вбирания жидкости. Грязезащитные покрытияуменьшают расходы на очистку на 30-40 %. Предлагаемая протяженностьгрязезащитных покрытий не меньше 10 метров.
Для того,чтобы наиболее быстро и эффективно убрать покрытия полов применяют поломоечныемашины.Поломоечные машины достаточнопросты в применении и довольно долговечны. По применяемому топливурассматривают два типа машин: бензиновые и электрические. По типу назначенияразграничивают поломоечные машины для уборки тротуаров, цехов, мастерских. Ещеполомоечные машины возможно применять для чистки на автозаправках, автостоянкахи в гаражах. Мойки высокого давления обозначаются продуктивным методом длячистки не только для автомобилей, но и для другой техники.
Мойкивысокого давления делятся на два типа: мойки высокого давления с подогревомводы и мойки высокого давления без подогрева воды. Кроме того, мойки высокогодавления бывают ручные и стационарные. Еще можно их разграничить на бытовые ипрофессиональные.
В 1950 г. АльфредКерхер изобрел и запатентовал первый аппарат для чистки высоким давлением.Сегодня едва ли найдется такая задача чистки, которая не может быть решена спомощью аппаратов высокого давления Аппараты высокого давления Karcherрассчитаны на максимальные нагрузки, компоненты и комплектующие высокогокачества и надежности гарантируют высокую рентабельность эксплуатации, рядпрактичных технических решений и эргономичный дизайн облегчают работу, повышаютее безопасность и эффективность. Бесперебойную работу аппаратов высокогодавления Karcher обеспечивают используемый в них трехпоршневой осевой насос,оснащенный устойчивой к давлению и чистящим средствам латунной головкой блокацилиндров и клапанами из высококачественной стали, устойчивыми к находящимся вводе взвешенным частицам. Поршни насоса из стали/керамики отличаются высочайшимкачеством обработки поверхности, гарантирующим малый износ и, как следствие,продление межсервисных интервалов. Производительность аппарата высокогодавления определяется двумя факторами: давлением (бар/МПа) и расходом воды заединицу времени (л/ч).
Аппараты высокогодавления Karcher без подогрева воды подразделяются на несколько классов:
· Компактныйкласс – для периодического применения и уборки внутри помещений. Малые размерыи масса в сочетании с высокой производительностью превращают аппараты высокогодавления Kаrcher компактного класса в универсальных помощников в деле быстрой иосновательной очистки дворовых территорий и мастерских, оборудования иавтомобилей. Широкий ассортимент аппаратов, включающий как дешевые моделиначального уровня, так и мощные модели с трехфазным двигателем, позволяетвыбрать оптимальное решение для эксплуатации на предприятиях малого бизнеса,сельского и коммунального хозяйства.
· Среднийкласс – для ежедневного применения при очистке транспортных средств иповерхностей большой площади. Тот, кому приходится ежедневно очищатьоборудование, транспортные средства или производственную территорию, нуждаетсяв одном из таких универсальных аппаратов, высокая производительность которыхгарантирует основательную очистку даже в условиях стойких загрязнений ипродолжительного применения. Вертикальная конструкция этих аппаратов обеспечиваетминимум занимаемого места, причем они могут не только храниться, но иэксплуатироваться в вертикальном положении.
· Экстракласс– для постоянного применения в жестких условиях на стройплощадках, промышленныхпредприятиях, в сельском или коммунальном хозяйстве. Во всех случаях, требующихежедневного надежного устранения больших объемов грязи в жестких условияхприменения, самым верным решением являются именно модели аппаратов высокогодавления Karcher экстракласса. Спроектированные в расчете на интенсивнуюэксплуатацию на промышленных предприятиях и стройплощадках, в сельском, лесноми коммунальном хозяйстве, эти аппараты находятся вне конкуренции по всемпараметрам – давлению, подаче воды и уровню оснащения.
· Специальныйкласс – для областей применения, связанных со специальными требованиями техникибезопасности, удаления экстремальных загрязнений или работы в особых условиях.
Пылесосы Karcherзадают стандарты производительности и удобства для пользователя благодаряинновационной технологии фильтрации и ряду новых технических решений.
В щеточных пылесосахKarcher для чистки ковровых покрытий в дополнение к потоку всасываемоговоздуха используется щетка с электроприводом, что обеспечивает отделение отволокон ковра налипших частиц грязи, нитей и волос и одновременное расчесываниепылесосом ворса. Новые фильтр-мешки из нетканого материала существенноувеличивают объем поглощаемой пылесосом Karcher пыли по сравнению сбумажными фильтр-мешками.
Пароочистители(парогенераторы) Karcher
Традиционные методынаведения чистоты часто позволяют удалять лишь поверхностный слой грязи.Нагретый водяной пар проникает в мельчайшие зазоры между частицами грязи иповерхностью и удаляет с нее даже самые стойкие загрязнения, поэтому Вы можетеотказаться от применения чистящих средств, сэкономить деньги и внести свойвклад в дело охраны окружающей среды. В пароочистителях (парогенераторах)Karcher пар деминерализуется и поэтому не оставляет после обработки ниизвесткового осадка, ни разводов. Применение пара при чистке обеспечиваетисключительно экономное расходование воды: из 1 литра водопроводной водывырабатывается 1.700 литров пара!
Пароочистители(парогенераторы) Karcher могут применяться повсюду: дляочистки твердых поверхностей, уборки в ванной, туалете и на кухне, очистки стекол,зеркал или ровных поверхностей мебели, а также для утюжки и ухода затекстильными изделиями.
В качестве вывода можносказать, что пароочистители (парогенератор) Karcher – современный,универсальный, удобный и безопасный инструмент для очистки различныхповерхностей.
4.Стандарты
Из-за расхождения вопределении критерия чистоты, специалисты советуют, до начала работы,предварительно обговорить с заказчиком требования к качеству работы. Каксчитают американские клинеры, проблемы с заказчиками возникают именно из-затого, что требования к качеству чистоты были недостаточно четко сформулированы.Существуют различные нюансы уборки: отсутствие отпечатков пальцев на стеклах иокнах, чистота оконных рам, все найденные конфеты и т.д.
Введение стандартовуборки позволяет профессионалам клининга придерживаться в отношениях сзаказчиками определенных норм чистоты, что, в свою очередь, позволяет избежатьпретензий со стороны заказчиков. Введение стандартов способствует и болееуважительному отношению к клининговым компаниям, повышает профессионализмклининговых компаний. Самим компаниям также удобно ставить перед своимисотрудниками задачу, ориентируясь на определенные установленные критерии. Этоудобно и тогда, когда работник переходит на работу из одной клининговойкомпании в другую.
Специалисты вполнезакономерно считают, что стандарты чистоты должны быть разными для различныхобъектов: офисов и жилых домов, городских квартир и загородных коттеджей,медицинских учреждений и гостиниц, торговых комплексов, банков, промышленныхзданий и культурно-досуговых комплексов, а также общепитовских зданий.
Безусловно, правиламинельзя предусмотреть все – это и особенности здания, и спецификакомпании-заказчика, и аврал на работе, и внезапное большое загрязнение и т.п.Но, в то же время, опираясь на единые правила, удобнее импровизировать идопускать индивидуальные отклонения в ту или иную сторону.
В России такжеразработаны собственные правила – требования к уровню уборки: ГОСТ Р 51870-2002«Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия» (от01.07.2002). В них содержатся стандарты уборки внутри зданий и сооружений,прилегающей территории, ухода за оргтехникой, компьютерами, мебелью, полами,деталями отделки зданий; затем требования безопасности услуг для жизни издоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Как убираться –остается на совести каждой конкретной клининговой компании. Но, одновременно,одним из важнейших критериев также является отношения: заказчик – клининговаякомпания, потому что если заказчик будет недоволен качеством уборки, то второйраз эту компанию для наведения чистоты он уже не пригласит.
ГОСТ Р 51870-2002«Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия» (от01.07.2002)
ГОСТ 9.072-77 Единая системазащиты от коррозии и старения. Покрытия лакокрасочные. Термины и определения.
ГОСТ 12.1.004-91Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования.
ГОСТ 16143-81 Детали иизделия из древесины и древесных материалов. Метод определения блескапрозрачных лаковых покрытий.
ГОСТ 16588-91 (ИСО4470-81) Пилопродукция и деревянные детали. Методы определения влажности
ГОСТ 23216-78 Изделияэлектротехнические. Общие требования к хранению, транспортированию, временнойпротивокоррозионной защите и упаковке.
ГОСТ 24455-80 Средствадля ухода за полами. Метод определения водостойкости эмульсионной мастики.
ГОСТ 27570.0-87 (МЭК335-1-76) Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Общиетребования и методы испытаний
ГОСТ 29149-91 (МЭК73-84) Цвета световой сигнализации и кнопок.
Заключение
Чистота — естественнаяпотребность цивилизованного человека. Ведь от микроклимата в офисе, квартире,коттедже, даче зависит настроение, работоспособность и здоровье людей. То естьздоровье Ваше и Ваших родных и близких. А микроклимат в свою очередь зависит откачества уборки в квартире или в офисе.
Высокое качество уборкиквартир и офисов, уборки коттеджей, химчистки ковров возможны только прииспользовании современных профессиональных технологий, оборудования испециальных средств уборки.
Списоклитературы
— сайт Karcherwww.newcom.ru
— сайт по клинингу www.cleaning.com