Реферат: Бизнес-план предприятия для организации коммерческой деятельности в отрасли

Содержание

Введение

1. Бизнес-план предприятия и его применение для организациикоммерческой деятельности в отрасли

1.1 Значение и понятие бизнес-плана

1.2 Проверка информации, представленной в бизнес-плане

2. Пример бизнес-плана магазина ООО «Горизонталь»

2.1 Резюме

2.2 Описание предприятия

2.3 Описание продукции

2.4 Маркетинговый план

2.5 Организационный план

2.6 Производственный план

2.7 Финансовый план

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

/>Введение

Бизнес-планирование (деловоепланирование) в России известно более 10 лет, в настоящее время широкоприменяется как с целью привлечения инвестиций (через кредиторов, акционеров),так и для поиска партнеров по бизнесу, менеджеров.

Разработкой бизнес-плановзанимаются специализированные консалтинговые фирмы (организации) ипредприниматели. В зависимости от размера фирмы и степени проработанностиразделов бизнес-плана стоимость проекта может оцениваться от 1 — 2 тыс. до 40тыс. долларов. [1]

Какие требования предъявляются ксодержанию бизнес-плана? Единой формы этого делового плана не существует,процесс его разработки имеет творческий характер. Однако все рекомендуемые структурыбизнес-плана разработаны в соответствии с требованиями Федерального фондаподдержки малого предпринимательства, основанными на международных стандартахЮНИДО (организации ООН по промышленному развитию).

Бизнес-план представляет собойвсестороннее описание бизнеса и среды, в которой он действует, а также системыуправления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей.

Не существует стандарта наразработку бизнес-плана из-за различия целей бизнеса и бесконечного множествавариаций среды, в которой он действует. Следовательно, требуются навыки иусидчивость, чтобы описать 3-х или 5-ти летнюю перспективу развития бизнеса,особенно в быстро меняющихся экономических условиях ННГ. Поэтому значительнойчастью любого бизнес-плана будут разделы планомерного контроля и регулированиябизнеса.

Хотя бизнес-план в целомсчитается инструментом для получения кредита, он служит и другим целям:

выявлению целей бизнеса

оказанию содействия выработкестратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса

созданию системы измерениярезультатов деятельности

предоставлению инструментарияуправления бизнесом

предоставлению средств оценкисильных и слабых сторон бизнеса, а также выявления альтернативных стратегийвыживания

Бизнес-план является основойработы любого предприятия, наряду с имущественным обеспечением, входит вминимум гарантий для привлечения инвестиций.

Это не дань моде и не прихотьинвестора. Инвестор отчетливо понимает, что если вы не можете сделатькачественный бизнес-план, то уж дело вы тем более не сможете поставить. [2]

Не существует стандартногопериода планирования. Фактически, различные виды деятельности требуютразличного периода планирования. Например, предложенному бизнесу в областилесного хозяйства могут потребоваться десятилетия для возврата первоначальныхинвестиций, в то время, как заем на покупку удобрений на этот год мог быдоказать жизнеспособность предприятия в течение одного года.

Правило «большого пальца»состоит в том, что продолжительность периода планирования должна бытьдостаточной для генерирования проектом необходимых наличных средств. Этоозначает, что в прогнозе потока наличности поступления наличных средствпостоянно превышают наличные платежи без привлечения дополнительных внешнихисточников финансирования.

Целью данной работы являетсярассмотрение бизнес-плана предприятия и его применения для организациикоммерческой деятельности в отрасли.

Для этого необходимо решитьследующие задачи:

Дать характеристику основнымпонятиям, используемым в бизнес-планировании.

Рассмотреть на конкретномпримере составление бизнес-плана.

/>1. Бизнес-планпредприятия и его применение для организации коммерческой деятельности вотрасли

 

1.1 Значение и понятие бизнес-плана

Современные представления офункциях управления связаны с выделением трех групп функций: первичные илибазовые, связующие и интегрирующие (оперативные) функции[3]. Наиболееинтересны базовые функции.

Выполнение базовых функцийсоставляет основу процесса управления для любого руководителя, независимо отзанимаемой должности и специфики деятельности. К ним относятся: планирование,организация, мотивация и контроль.

Планирование — определение целейдеятельности и развития организации, тактики и стратегии их достижения,индивидуальных действий каждого участника процесса управления. Планированиедолжно быть непрерывным, для того, чтобы обеспечить поступательное развитиеорганизации и постоянную корректировку намеченных планов в силу ихвероятностных характеристик.

В зависимости от длительностипланового периода различают следующие виды планов:

текущее или оперативноепланирование;

среднесрочное планирование;

перспективное планирование.

Среди стратегическогопланирования важное место занимает бизнес-планирование.

Бизнес-план по содержаниюявляется полным и точным описанием предприятия, начиная от продукта изаканчивая процессами управления, а также финансовыми потребностями[4].

Тщательно составленныйбизнес-план не только поможет проложить курс фирмы, но и послужит руководствомпо обеспечению деятельности (такую задачу решит бизнес-план сущность). Потенциальныеинвесторы (те, кто предоставляют капитал) практически ежедневно получаютмножество запросов по финансированию рискованных проектов, а поэтому необходимопредоставить им информацию о фирме и ее продукции профессионально, всоответствии с определенным планом (бизнес-план форма).

Только бизнес-план,подготовленный на основе потребности в информации, необходимой дляпредполагаемых источников финансирования проекта, безусловно, произведетвпечатление на владельцев капитала с точки зрения оценки умения планировать. Такжеинвесторы оценят общую компетенцию руководителя данного предприятия.

При прочих равных условияххорошо подготовленный бизнес-план всегда повысит шансы на получение финансовойподдержки из различных источников.

Определение цели бизнес-плана — второй важный шаг после определения сферы деятельности будущего предприятия илипроекта. Цель — это положение вещей, реальное или воображаемое, к которомубудет стремиться разработчик бизнес-плана, предприятие или проект. На данномэтапе не следует значительное внимание уделять реалистичности поставленныхцелей, так как именно составление бизнес-плана и должно ответить на этот вопрос.Важно следующее: цель должна быть однозначной, может быть разбита на подцели, иона должна соответствовать намерениям предпринимателя. Если в деятельностипредполагается непосредственное участие партнеров, то их нужно пригласитьименно на этом этапе для формулирования целей, чтобы они стали соратниками вдальнейшем. Кроме того, необходимо отличать личные цели и цели бизнеса (так,например, личные цели «обогащение» или «власть» могут статьмощным стимулом деятельности, однако вряд ли будут восприняты партнерами илиработниками).

К сожалению, многиепредприниматели ограничиваются написанием плана на год, считая, что дальнейшаяперспектива не может быть определена. Такой подход ограничивает перспективувидения предпринимателя, тем более, что практически во всех областях существуютпрогнозы долгосрочного развития даже в условиях нестабильной экономики. Болеетого, учет фактора нестабильности в будущих периодах должен приводить не кразмытости высказываний, а к формированию различных вариантов развития и оценкеих осуществимости и выживаемости в различных условиях.

/>Состав, структура и объем бизнес-плана

В зависимости от целей можновыделить три вида бизнес-планов:

бизнес-план форма;

бизнес-план сущность;

бизнес-план понимание.

Бизнес-план форма призваносуществить представление бизнеса для инвесторов, акционеров или руководства. Онсоставляется в соответствии с требованиями партнеров или участников бизнеса.

Бизнес-план сущность необходимпри отражении процессов, происходящих на предприятии, и прогнозированиипоследствий вводимых изменений. Он отражает содержание бизнес-процесса с цельювыявления всех особенностей, возможностей и угроз и помогает принимать решение.

Бизнес-план пониманиесоставляется для анализа и изучения новой идеи, предполагающей развитие иизменение предприятия. Он направлен на понимание как уже происходящих, так ипланируемых процессов, и наиболее полное представление результатов новых идей.

Формирование представлений обизнес-плане — это следующий шаг после определения сферы деятельности, целидеятельности, цели составления бизнес-плана, определения названия предприятияили проекта. Бизнес-план должен быть представлен в форме, позволяющейзаинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и степениего участия в нем. Бизнес-план должен быть написан просто и ясно, иметь четкуюструктуру. Объем и степень детализации разделов определяются спецификой иобластью деятельности фирмы. Первое представление о бизнес-плане может дать егоструктура, которую и нужно сформировать.

Содержание разделов бизнес-планаможет быть разной степени детализации. Представляется, что наиболее подробноесодержание представлено в методических рекомендациях Л.М. Макаревича. Достаточнымможно считать содержание бизнес-плана, предложенное М.М. Алексеевой и Р.Г. Маниловским.Принципиальное содержание основных разделов бизнес-плана должно включатьследующее.

Структура бизнес-плана нерегламентирована законодательством, поэтому каждая фирма разрабатываетсобственные подходы и структуру, которые будут зависеть от характера бизнеса,основных целей составления бизнес-плана и предъявляемых к нему требований.

Так, например, бизнес-планпроизводственного предприятия будет отличаться от бизнес-плана торговойструктуры или предприятия сферы услуг.

Разница в масштабах предприятиясущественно влияет на требования к бизнес-плану в части объема информации иуровня ее детализации, однако структура бизнес-плана от этого никак не зависит.

Структура бизнес-плана, или егоосновные разделы, одинаковы и для обоих вариантов представления бизнес-плана — краткомрезюме или развернутом и всестороннем варианте. Разница между ними только вобъеме информации — резюме, в отличие от полного варианта содержит толькоосновную информацию и выводы.

Структура бизнес-плана зависитот цели его написания, того, для чего он предназначен — для получения кредита,привлечения инвестора, предварительной оценки проекта или внутрифирменногопланирования.

Типовая структура бизнес-планасодержит следующие разделы:

1. Титульная страница — содержитназвание компании, ее юридический и фактический адреса, телефоны, e-mail иадрес сайта (если есть), наименование и полные реквизиты собственниковкомпании, наименование и очень кратко (одним предложением) — суть проекта,информацию об исполнителях проекта и дату его составления.

2. Резюме проекта — представляетсобой основные положения, суть, «выжимки» из проекта, его основныевыводы. Цель резюме — заинтересовать инвестора и заставить его подробнееознакомиться с содержанием бизнес-плана. Объем резюме обычно составляет 2-3страницы текста, который должен быть составлен простыми словами безиспользования терминологии и простыми предложениями. Оно должно показатьинвестору выгодность и перспективность вложений в представляемый инвестиционныйпроект.

3. Описание компании — содержитинформацию о компании, которая предлагает данный инвестиционный проект, ееполные реквизиты, информацию о учредителях и их реквизиты, цели компании,сведения о руководстве, историю компании, достижения, организационнуюструктуру, основные продукты, и место компании на рынке.

4. Описание продукта или услуги — включает информацию о продукте или услуге, его основных характеристиках,основных потребителях, потребительских свойствах товара, отличиях отсуществующих аналогов, информацию о патентах и лицензиях.

5. Маркетинговый анализ — содержит информацию о имеющихся на рынке товарах, продукции конкурентов,сравнение характеристик и потребительских качеств товаров конкурентов ипредлагаемого продукта, информацию о наименовании конкурентов и их реквизиты,цены конкурентов и их стратегию продвижения товаров.

Маркетинговый анализ — самыйпервый этап в написании бизнес-плана. Важнейшим разделом в маркетинговоманализе является определение объемов рынка сбыта продукции, доле рынкаконкурентов, определение мотивации покупателей к принятию решения о покупке.

Основной задачей данного разделаявляется дать ответ на вопросы — сколько и какого товара требует рынок, покакой цене и почему именно его готовы покупать потребители. В этом разделетакже должен быть приведен анализ состояния и тенденций развития отрасли,средняя прибыльность и объемы производства предприятий отрасли, степеньразвития конкуренции и барьеры вхождения в нее.

6. Стратегия продвижения товара — здесь основным является определение рыночной ниши, т.е. того, какой именно идля каких категорий потребителей предназначен товар, количественный икачественный анализ потребителей, где они расположены, какими именно методами иканалами сбыта предлагается реализовывать товар или услугу. Приводитсяинформация о стратегии рекламирования продукта или услуги, затратах намаркетинг, ценовая и кредитная политика при работе с покупателями. Этот разделбизнес-плана часто является его самым слабым местом.

7. Производство — в случае, еслиэто производственное предприятие, данный раздел включает информацию о выбраннойтехнологии производства, мотивации ее выбора, описание основных технологическихпроцессов предприятия, схему его работы, расстановку оборудования. Еслипредполагается реконструкция или строительство, то приводится описаниестроительных решений и расчеты затрат на реконструкцию или строительство.

В разделе приводятся расчетыпотребности в материалах и сырье на производство продукции, затраты на ихзакупку, анализ поставщиков, затраты на обслуживание и плановые ремонтыоборудования. В случае, если специфика производства того требует, приводитсяинформация о необходимости приобретения лицензий и прочих разрешений,требования по технике безопасности труда.

В случае, если это торговое илиобслуживающее предприятие, раздел включает значительно больший объем информациио поставщиках, их оценке и выборе, потребностях в конкретных товарах и ихгруппах, методах закупки, потребностях в складских и торговых помещениях, ихгеографическом местоположении и наличии спроса на предлагаемые товары в каждойторговой точке и по каждому товару. По поставщикам также приводится информацияо их местонахождении, дается их краткая характеристика и приводятся реквизиты.

В случае если это строительноеили сервисное предприятие отражается также информация о подрядчиках, дается иххарактеристика и реквизиты.

8. План по персоналу — в этомразделе приводится информация о потребности в персонале, его количестве иквалификации, анализ рынка труда по каждой позиции работников, приводятсярасчеты затрат на оплату труда персонала, его социальное обеспечение, методыстимулирования и обучение.

9. Организационная структура иуправление — содержит схему организационной структуры управления предприятием,информацию о количественном и качественном составе подразделений предприятия,требования к его квалификации, расчет затрат на оплату труда, социальноеобеспечение и стимулирование труда управляющего персонала.

В случае реорганизации или вновьсоздаваемого предприятия дается информация о форме собственности предприятия,его основных или предполагаемых акционерах, их реквизиты, доли в капиталепредприятия, процесс принятия решений и принципы управления.

10. Финансовый план — самаяинтересная часть бизнес-плана с практической точки зрения, он показывает какиефинансовые ресурсы потребуются для реализации инвестиционного проекта и в какиепериоды времени, а также отдачу от проекта при заданных исходных данных иверности выводов маркетингового исследования.

В финансовом плане приводятсяили рассчитываются все денежные потоки предприятия — затраты, выручка от реализации,налоги и прибыль.

11. Анализ рисков проекта — вэтом разделе дается описание возможных рисков проекта и их характеристика, атакже приводится стратегия по их минимизации.

12. Приложения — это документы,на базе которых был составлен бизнес-план: данные маркетинговых исследований,спецификации и подробные описания продуктов, развернутые характеристикиконкурентов и их продуктов, копии рекламных материалов, прайс-листов,каталогов, письма от покупателей и заказчиков, контракты, резюме руководителейпроекта и подразделений предприятия, заключения экспертов и прочие документы.

Исходя из знания примернойструктуры бизнес-плана, можно сформировать собственную структуру бизнес-плана сучетом специальных требований потенциальных инвесторов, особенностей производстваили продукции, уникального преимущества при продажах, особенностей финансовойситуации, особенностей рынка.

Ошибкипри составлении бизнес-планов

В последнее время банкиужесточили требования к бизнес-планам, представляемым заемщиками.

Наиболее типичными ошибкамиявляются следующие:

1. Переоценка возможностейреализации продукции. Непродуманная маркетинговая стратегия, чересчуроптимистичные прогнозы продаж вызывают вопросы у кредитного эксперта.

2. Завышение конечной ценыреализации товара, что приводит формально хорошим финансово-экономическимпоказателям кредитного проекта. При этом возможны два варианта объясненияпричины такого завышения. С одной стороны, возможно, что это результатсамообмана, когда клиент либо воспользовался неверной информацией по рынку, накотором он до этого не работал, либо использует в качестве ориентира ценуразовой партии товара, которую ему удалось продать. Гораздо худшим являетсявариант, при котором предприниматель сознательно искажает ценовые параметры, внадежде во что бы то ни стало получить кредит, рассчитывая на нецелевоеиспользование кредита.

3. Занижение издержек, связанныхс реализацией представленного проекта. Обычно это распространяется на все видызатрат, от цен на сырье до затрат на транспортировку и заработную плату. Особоевнимание эксперт обращает на наличие «эксклюзивных» отношений споставщиками, что может объясняться сговором. Прочие статьи затрат кредитныйэксперт проверяет на соответствие существующим нормам, тарифам, коэффициентам ит.д.

К числу наиболее занижаемых, апорой просто игнорируемых издержек, относится налогообложение. На процессреализацию проекта могут оказать влияние даже особенности налогового календаря,действующего для данного вида бизнеса. Так, например, только за счетнепродуманного указания даты реализации товара предприниматель может оказатьсяперед необходимостью уплаты НДС в полном объеме в отчетном месяце, тогда какзачет НДС по приобретенным товарно-материальным ценностям произойдет только вследующем. Естественно, это приведет к срыву графика погашения кредита,применению штрафных санкций и в результате к появлению проблемного кредита.

4. Соотнесение сроков кредита соскоростью оборота товарных операций. Обычно сроки кредитования по товарным операциямсоставляют 3 — 4 месяца, а источником возврата суммы основного долга выступаетвыручка от реализации товара. После успешного завершения первого кредитногопроекта клиент уже зарабатывает положительную кредитную историю, поэтому второйкредит ему получить гораздо легче. Получив новый кредит, предприниматель делаетновый оборот и т.д., пока не наступает закономерный дефолт. Дело в том, чтореальный период кредитования торговой операции значительно превосходитдлительность одного оборота, в действительности возврат кредита возможен толькопри накоплении за счет операции чистой прибыли, равной по величине суммеосновного долга. Следовательно, ТЭО по такому проекту должно иметь значительноболее дальний горизонт, поэтому и рискованность данного проекта автоматическивозрастает.

5. Общеизвестный фактор, которыйделает бесперспективными основную массу инвестиционных проектов, — этополитическая и экономическая нестабильность в стране. В силу этого факторапроекты, срок окупаемости которых более двух лет редко рассматриваютсяроссийскими банками.

 

1.2 Проверка информации, представленной вбизнес-плане

Главная задача, стоящая передэкспертом на этапе проведения комплексной экспертизы — оценка реалистичностипредставленного проекта, включая оценку соответствия действительностипредставленной в проекте исходной информации.

Для этого могут бытьиспользованы различные методы, которые в укрупненном виде можно разделить надве группы:

кабинетные

полевые

Кабинетные методы экспертизыпредполагают проверку достоверности и реалистичности представленной заявителемисходной информации с использованием различных сторонних по отношению к проектуисточников информации. Это разнообразная печатная и электронная информация, атакже рыночная информация, полученная экспертом путем обращения на предприятияи в организации аналогичного профиля.

Даже в том случае, еслизаявитель представил копии договоров на закупку сырья и сбыт готовой продукции,эксперт проводит выборочную проверку указанных партнеров путем анонимногообращения к ним с предложением приобрести или продать определенные виды товарови услуг.

Если проверка представленнойзаявителем информации таким способом по каким-либо причинам затруднена, топроект направляется на специализированную экспертизу в соответствующуюорганизацию.

Если по результатам кабинетногоанализа эксперты приходят к выводу о положительной оценке рассматриваемогопроекта, то наступает этап полевых исследований, в ходе которых экспертоценивает соответствие представленной в проекте информации действительности привыезде на место реализации проекта.

При этом особое вниманиеобращается на косвенные факторы, указывающие на состояние дел компании: состояниепроизводственных и складских помещений, состояние оборудования, наличие запасовсырья и готовой продукции и т.д. Дополнительную информацию о деятельностикомпании можно получить в результате беседы с персоналом. [5]

/>2. Пример бизнес-планамагазина ООО «Горизонталь»

/> 

2.1 Резюме

Целью разработки настоящегобизнес-плана является получение оборудования по финансовому лизингу на 3 года (07.2005-07.2008)под закупку высококачественного современного торгово-технологическогооборудования (в основном холодильного) производства известной итальянской фирмы«Costan» для проведения техническогопереоборудования магазина ООО «Горизонталь». Общая стоимостьоборудования составляет 13 224 тыс. р.

Разработанный проекттехнического перевооружения направлен на создание определенного стиля и имиджапредприятия, выгодно отличающих его от конкурентов. Проект является составнойчастью избранной трудовым коллективом после приватизации предприятия стратегииего развития. Указанная стратегия предполагает полную реконструкцию итехническое перевооружение действующего по ул.К. Маркса, 5 магазина срасширением его специализации и открытие нового мини-магазина по ул. Сибиряков-Гвардейцев,9.

Реконструкция магазина по ул.К. Маркса,5 на данный момент проведена полностью за счет собственных средств предприятия.Это позволило увеличить торговую площадь, оптимизировать покупательские потокии возможности осмотра товаров.

Проведение переоборудованияназванного магазина в настоящее время сопряжено как с отдельными трудностями,так и с определенными преимуществами. Трудности обусловлены, прежде всего,значительной стоимостью оборудования и (соответственно) величиной финансовыхзатрат. Кроме того, большинство предприятий торговли уже провелопереоборудование торговых залов и, почти полностью его, окупив, все доходынаправляет на другие цели, связанные с ростом конкурентоспособности (закупкутоваров, повышение заработной платы работников, выплату социальных льгот,гарантий и т.д.). [6]

Главным преимуществомпредлагаемого к установке оборудования является тот факт, что оно представляетсобой оборудование нового поколения, имеет лучшие качественные и эстетическиехарактеристики, вследствие чего предприятие получает дополнительныеконкурентные преимущества.

Проведение переоборудованияпредприятия в рамках реализации выбранной стратегии будет сопряжено сизменением кадровой политики, организации и структуры управления в ООО «Горизонталь».Все обозначенные мероприятия позволят получить значительный эффект уже вближайшие 2-3 года. Среднегодовые темпы прироста товарооборота планируются науровне 25-27%, а уровень рентабельности — 2,0% к обороту. Увеличение чистойприбыли будет способствовать наращиванию эффекта от использования оборудования,так как в срок действия лизинга будет погашено 75% его стоимости.

/> 

2.2 Описание предприятия

ООО “Горизонталь” учреждено 24.01.97г. в связи с необходимостью приведения организационно-правовой формыпредприятия в соответствие с требованиями действующего законодательстваРоссийской Федерации. Предприятие ведет свою деятельность в г. Новосибирске инаходится по адресу ул.К. Маркса,

Предприятие являетсясамостоятельным хозяйствующим субъектом, имеет самостоятельный баланс,расчетный и иные счета в учреждениях банков, печать со своим наименованием,бланки, фирменное наименование, товарный знак. Предприятие осуществляет своюпроизводственно-хозяйственную деятельность с целью получения прибыли, отвечаетза результаты своей деятельности и выполнение обязательств перед поставщиками,потребителями, бюджетом, банками, реализует продукцию, выполняет работы иоказывает услуги, обеспечивает потребности промышленности и населения впродукции с высокими потребительскими свойствами и качеством.

Предприятие ООО “Горизонталь”осуществляет следующие виды деятельности:

оптово-розничная торговляпродовольственными продуктами,

инвестиционная деятельность;

маркетинговая деятельность;

коммерческая деятельность;

оказание платных услуг населению;

торговая деятельность; организацияи проведение выставок или подобных мероприятий. [7]

/> 

2.3 Описание продукции

ООО “Горизонталь” предлагаетширокий ассортимент различных продовольственных продуктов, изготовленных извысококачественного сырья с использованием прогрессивных технологий. Впредлагаемой продукции, наряду с импортными компонентами, безусловно,обеспечивающими высокое качество и стабильность получаемых товаров,используются отечественные составляющие, что позволяет существенно снизить конечнуюстоимость продуктов без потери качества. Предлагаемые продукты питанияиспользуются как домашними хозяйками так и на предприятиях общественногопитания (столовые, бары, кафе и т.д.).

ООО «Горизонталь» являетсяофициальным представителем в Сибирском регионе ООО «Сибирский Берег».

Основными видами реализуемойпродукции являются:

хлебобулочные изделия,

макаронные изделия,

крупы,

колбасы,

мясные полуфабрикаты,

консервированные продукты,

большой ассортимент кормов длякошек и собак и т.д.

/> 

2.4 Маркетинговый план

Основной целью стратегиимаркетинга на предприятии в отношении потребителя выступает привлечение новыхсегментов покупателей за счет расширения ассортимента товаров, нацеленного наразные уровни доходов населения, расширения видов деятельности и ввода вдействие новых торговых площадей.

В рамках воздействия на рынокпоставщиков основной целью предприятия будет являться повышениезаинтересованности во взаимном сотрудничестве с постоянными поставщиками ипривлечение к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях новых поставщиков,расположенных в относительном удалении от г. Новосибирска и еще недостаточноизвестных на рынке этого города. Это возможно, поскольку у предприятия естьсобственный грузовой автомобиль для организации загородных рейсов и доставкитоваров. [8]

В будущем предприятие будетактивно воздействовать на появляющихся конкурентов в части проведениясоответствующей ценовой и ассортиментной политики, а также путем расширениякруга дополнительно предоставляемых покупателям услуг.

Обозначенные цели и направленияих достижения определяют стратегию деятельности предприятия как стратегию ростаи обеспечения устойчивого положения на рынке.

Основой проводимойассортиментной политики будет являться увеличение ассортимента реализуемыхтоваров как вширь (разнообразие товарных позиций), так и вглубь (рост товарныхразновидностей в пределах одной товарной группы). В настоящее время ассортиментреализуемых магазином товаров далек от оптимального ввиду недостаточностивыставочной площади и холодильного оборудования.

Поскольку в магазине применяетсяметод самообслуживания, на предприятии будет постоянно производиться фасовка идоработка товаров. В планируемый к открытию мини-магазин все товары будутпоставляться в фасованном виде, полностью готовыми к реализации. Увеличениедоли фасованных товаров в общем объеме товарооборота даст возможность сократитьвремя на покупку и время на потребление товара. И хотя доработка и фасовкатоваров будут требовать дополнительных затрат материалов и труда, дляпокупателей это будет представлять дополнительную выгоду и выступит в качествеодного из условий укрепления позиций предприятия на конкурентном рынке. [9]

Для привлечения покупателей напервоначальном этапе ООО «Горизонталь» будет придерживаться методовценовой конкуренции. При одновременном проведении мероприятий по ускорениюоборачиваемости товаров это не снизит средний уровень валового дохода, нообеспечит приток покупательского потока. За счет наличия нескольких торговыхточек предприятие будет иметь возможность закупать значительные партии товаровсо скидкой, что также позволит вести успешно ценовую конкуренцию на рынке.

В целях активизации истимулирования продаж предприятие планирует использовать рекламу, связи собщественностью и другие методы.

При проведении рекламныхкампаний будут использоваться в основном недорогостоящие источники информации,щиты, устные консультации, реклама по радио и в прессе. Предельный размеррасходов на рекламу будет ограничен 1% от получаемых валовых доходов, но собязательным соизмерением понесенных затрат с получаемым результатом.

При использовании политикистимулирования сбыта среди применяемых средств предполагаются: товарный кредит;продажа с авансовым платежом; премии при покупке большого количества товара илискидка; проведение дегустаций, лотерей и т.д.

Основными направлениямипроводимой политики по связям с общественностью будут пресс-конференции дляпокупателей, благотворительность и т.д. Ввиду ограниченности средств всемероприятия будут проводиться силами специалистов предприятия.

Много внимания будет уделенорасширению личной продажи и живой рекламы, которые при совершенствовании актакупли-продажи дают наибольший экономический эффект.

Учитывая, что средствапредприятия весьма ограничены, возможность дополнительных затрат на маркетингпрактически отсутствует. Все мероприятия в рамках разработанной стратегии итактики будут проводиться специалистами в ходе основной работы и в большейстепени собственными силами всех служб и подразделений предприятия. Поэтомувесь прирост товарооборота и прибыли будет составлять прямой эффект отреализации стратегии маркетинга. Переоборудование магазина позволит осуществитьвсе мероприятия маркетинговой программы с наибольшим экономическим эффектом. [10]

/> 

2.5 Организационный план

Для обеспечения эффективногоиспользования всех имеющихся видов ресурсов руководство предприятияпроанализировало действующую организационную структуру, структуру управления иоптимизировало их с тем, чтобы дать возможность «управляющему — управлять,специалистам — выполнять свои функции, администраторам — действительноадминистрировать». Выгоды такого подхода будут ощутимы практически сразу,поскольку они ориентированы на воздействие такого специфического фактора, какживой труд. Структура приведена на рис.1.

Директор предприятия избираетсяобщим собранием участников ООО «Горизонталь», руководит деятельностьюпредприятия, организует торгово-технологический процесс на основе исследованияи внедрения экономически обоснованных методов управления и прогнозирования. Введении директора находится обеспечение магазина квалифицированными кадрами. Онпроизводит расстановку работников с учетом требований рационального разделениятруда, квалификации и психологических особенностей работников, следит заповышением их квалификации, созданием благоприятного микроклимата в коллективе,безопасных условий труда.

/>

Рис.1. Организационная структурауправления предприятием

Заместитель директора курируетработу коммерческой службы предприятия, непосредственно заключает договоры напоставку товаров, контролирует соблюдение работниками правил торговли. Он имеетвысшее образование по специальности «Товароведение и организация торговлипродовольственными товарами» и большой опыт организацииторгово-технологического процесса.

Товароведы. ООО «Горизонталь»организуют своевременное составление заявок, заказов, договоров, контролируютпоступление товаров от поставщиков по срокам, качеству, количеству иассортименту согласно условиям договора. Подготавливают претензии поставщикамза нарушение условий договора; контролируют состояние реализации товаров напредприятии по товарным группам, соблюдение правил работы предприятия,рассмотрение жалоб покупателей и принятие по ним решений. Изыскиваютдополнительные товарные ресурсы, разрабатывают мероприятия, направленные наускорение оборачиваемости товаров, принимают меры к недопущениюсверхнормативных товарных запасов. Они организуют торговую рекламу,выставки-продажи и другие мероприятия, направленные на стимулирование продаж.

Главный бухгалтер ООО «Горизонталь»осуществляет организацию бухгалтерского учета финансово-хозяйственнойдеятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных,трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности. Обеспечиваетрациональную организацию учета и отчетности на предприятии на основемаксимальной централизации и механизации учетно-вычислительных работ,прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля и т.д.

Экономист осуществляеторганизацию и совершенствование экономической деятельности предприятия,направленной на повышение производительности труда, эффективности работыпредприятия. Он обеспечивает правильное соотношение темпов ростапроизводительности труда и заработной платы, методически руководит икоординирует деятельность всех подразделений предприятия по составлениюперспективных планов экономического и социального развития. Обеспечиваетстрогое соблюдение режима экономии материальных, трудовых и финансовыхресурсов, планово-финансовой дисциплины; проводит сравнительный анализ работыпредприятия и руководит работой по повышению уровня знаний работников.

Экономист имеет высшееэкономическое образование, постоянно повышает свой профессиональный уровеньпосредством участия в семинарах, круглых столах, отслеживания материаловпередовой научной мысли. Это позволило ему уже в течение первого года работы напредприятии поставить всю финансовую работу на высокий уровень, изыскатьрезервы роста прибыли, произвести компьютеризацию и программное обеспечениепроцессов анализа и прогнозирования.

Важную часть своей работыэкономист видит в повышении экономической грамотности коллектива, переводевсего персонала на более высокий уровень осознания собственной значимости иответственности за судьбу предприятия.

В ведении главного инженера ООО«Горизонталь» находится организация всей технической службыпредприятия. Приобретенный ранее опыт работы в должности прораба, главногоинженера строительного треста, начальника технической службы транспортногоуправления позволяет ему грамотно подходить к решению многих проблемтехнического характера, не прибегая к помощи сторонних специалистов, услугикоторых зачастую весьма дорогостоящи. Его квалификация дает основание ожидатьвысокий уровень обслуживания импортного оборудования, предполагаемого кзакупке, а также правильную и долговечную эксплуатацию последнего.

В настоящее время в ООО «Горизонталь»работает 141 человек, из них 20 имеют высшее образование и 16 — среднееспециальное. В этой связи проводимая руководством политика управления трудовымиресурсами направлена прежде всего на повышение образовательного ипрофессионального уровня работников предприятия. Она включает в себя следующиесоставляющие:

планирование ресурсов (разработкаплана удовлетворения будущих потребностей предприятия в трудовых ресурсах);

набор персонала (созданиерезерва потенциальных кандидатов по всем должностям);

отбор (оценка кандидатов и отборлучших из резерва);

определение структуры заработнойплаты и системы социальных льгот;

профориентация и адаптация;

обучение кадров;

оценка трудовой деятельностиперсонально каждого работника;

разработка методов перемещенияработников (повышение, понижение, перевод, увольнение) на другие должности;

подготовка руководящих кадров иуправление продвижением по службе. [11]

С учетом оптимизации затраттрудовых ресурсов и необходимости совершенствования структуры управления напредприятии разработано следующее штатное расписание (табл.1):

Таблица 1. Штатное расписаниеООО «Горизонталь»

Должность Количество, чел. Директор магазина 1 Зам. директора 1 Главный инженер 1 Инспектор по кадрам 1 Главный бухгалтер 1 Бухгалтер 1 категории 1 Бухгалтер 1 Экономист 1 категории 1 Товаровед 2 Администратор 2 Зав. отделом 3 Зам. зав. отделом 6 Зав производством 1 Продавец 1 категории 8 Продавец 2 категории 5 Продавец 3 категории 15 Контролер-кассир 1 категории 5 Контролер-кассир 2 категории 5 Контролер-кассир 3 категории 3 Контролер торгового зала 2 категории 3 Контролер торгового зала 3 категории 6 Кассир по сбору выручки 2 Фасовщик 6 Грузчик 7 Уборщик производственных помещений 4 Гардеробщик 2 Дворник 1 Сантехник 1 Электромонтер 1 Механик 1 Слесарь-ремонтник 1 Водитель 1 Итого по магазину по адресу: ул.К. Маркса, 5 99 Зам. зав. отделом 2 Продавец 1 категории 2 Продавец 2 категории 4 Продавец 3 категории 4 Контролер-кассир 3 категории 4 Уборщик производственных помещений 1 Грузчик 2 Приемщик стеклотары 1 Грузчик приемного пункта 1 Итого по мини-магазину 21 Всего по предприятию 141

На предприятии применяетсяповременно-премиальная система оплаты труда. Ввиду высокого уровня затрат нареконструкцию и переоборудование, средняя заработная плата работниковпредприятия сегодня ниже, чем в среднем по г. Новосибирску. Однако тот факт,что четыре работника предприятия являются учредителями предприятия, позволяетзаинтересовывать их в достижении общей цели на первом этапе ее осуществлениябез больших размеров денежных выплат, учитывая долговременные ориентирывыбранной стратегии развития.

Основным инструментомматериального стимулирования работников выступают различного рода премиальныевыплаты: за основные результаты хозяйственной деятельности, за экономию затратэнерго- и водных ресурсов, за повышение качества торгового обслуживания, запривлечение дополнительного контингента покупателей.

Наряду с этим большое вниманиена предприятии уделяется вопросам морального стимулирования заинтересованностиработников в конечных результатах труда. В качестве моральных стимулов используются:объявление благодарности, награждение грамотой, вручение ценных подарков,выделение путевок, повышение в должности. В перспективе одной из главных своихзадач предприятие ставит повышение роли материального стимулирования зарезультаты работы, наращивание фонда заработной платы и рост размеров среднейзарплаты работников до уровня средней по республике. [12]

/>/>2.6 Производственный план

Инвестиционный проектпредполагает полную замену оборудования торгового зала магазина по ул. К Маркса,5. В настоящее время замена оборудования является для предприятия первойнеобходимостью, поскольку все функционирующие холодильные прилавки имеют 100% -ныйизнос и практически не работают, т.е. у предприятия отсутствует возможностьторговать теми группами товаров, которые требуют длительного хранения взамороженном или охлажденном виде. Торговое оборудование не обновлялось 9 лет. Частичнаязамена оборудования не даст положительных результатов ввиду нарушенияторгово-технологического цикла. В то же время проведение комплексной заменыоборудования позволит полностью изменить облик магазина, обеспечить нормальныйрежим хранения всех групп товаров, расширить их ассортимент, улучшить качествои тем самым расширить контингент покупателей, за счет выносных агрегатовсократить более, чем на 30% потребляемые энерго- и водные ресурсы.

Сдерживает рост товарооборота иотсутствие площади для экспозиции товаров, поскольку их выкладка в настоящеевремя осуществляется в зале только в контейнерах.

При разработке инвестиционногопроекта были рассмотрены шесть возможных поставщиков торгово-технологическогооборудования — фирмы «Мастер-групп», «Юрком-бизнес», «МБР»,«Болдеко», «Транс-люкс», «Трейд-Лайн». В процессеанализа информации, возможностей и условий развития предприятия был выбранвариант, предложенный фирмой «Трейд-Лайн», поскольку он наиболееполно отвечает всем основным критериям:

приемлемые затраты на покупкуоборудования;

явное превалированиеположительных (желаемых) результатов над отрицательными (нежелательными);

приемлемые сроки реализациипроекта;

соответствие всем известнымограничениям (законам, нор мам, лимитам).

Кроме того, данный вариант имеетнаиболее предпочтительные условия выполнения поставки (оплату поставленногооборудования после его установки), что при прочих равных условиях снижаетстепень риска осуществления проекта.

Общая стоимость проектасоставляет 13 224 000 руб. Наибольший удельный вес в общей стоимостиоборудования занимают холодильные прилавки и витрины. Стоимость восьмиостровных ларей (производства Италии) составляет 2287500 тыс. р., стоимостьдвенадцати холодильных прилавков и витрин со стоимостью выносных агрегатов кним — 7871800 тыс. р. и стоимость торговых прилавков и горок — 3064700 тыс. р.

Установка оборудования будетосуществляться в течение 3-5 дней с момента поставки представителями фирмы«Трейд-Лайн».

Процесс соблюдения графикапоставки оборудования будет контролироваться директором предприятия итехнической службой. При нарушении установленного графика поставки и монтажаоборудования в договоре предусмотрены выставление штрафных санкций и оплатапонесенных убытков. [13]

График платежей отражен вразделе 7 бизнес-плана. Основная ответственность за своевременность иправильность ведения лизинговых платежей возлагается на главного бухгалтера ООО«Горизонталь».

В течение периода действиядоговора финансового лизинга планируется самортизировать 75,08% стоимостивзятого в лизинг оборудования. Выкупная стоимость, по которой оборудованиебудет взято на баланс ООО «Горизонталь», составит 24,92% егопервоначальной стоимости. Амортизация оборудования по действующим нормам будетначисляться только после его полного выкупа.

Таким образом, списание 2/3стоимости оборудования в первые годы его эксплуатации даст возможностьпредприятию быстрее обновлять его материально-техническую базу и проводитьреконструкцию с учетом достижений научно-технического прогресса. [14]

/> 

2.7 Финансовый план

Финансовый раздел обычнопредставляется тремя документами: отчетом о прибылях и убытках, балансовойведомостью, отчетом о движении денежных средств.

Но так как планируется созданиенового магазина помимо получения оборудования по лизингу, то в данном случаевозможно использовать только два вида документа, да и то планируемых. Онипредставлены в Приложении 1 и 2. Рассчитаем основные показатели финансовогоплана.

1. Годовая норма прибыли:

Е = 113549,61/13 224*100% =858,7%

2. Показатель чистой текущейстоимости — разность между поступлением и расходом денежных средств за весьпериод предполагаемого функционирования предприятия с учетом фактора времени.

NPV =207 937 тыс. руб.

3. Рентабельность капитала — этоотношение чистой прибыли к собственному капиталу.

R =113549,6/233 000 = 0,48.

4. Внутренний коэффициентэффективности IRR = 24%.

5. Период возврата капитальныхвложений (срок окупаемости) — это период времени, который необходим для того,чтобы будущая прибыль предприятия достигла величины осуществленных капитальныхвложений.

Т = 13 224 /113549,61 = 0,11 лет.

На основе прибыли рассчитываютотносительные показатели. Но в данном бизнес-плане пока нереально рассчитатьэти показатели, потому что конкретных данным нет и балансового отчета тоже. [15]

/>Заключение

Бизнес-планирование (деловоепланирование) в России известно более 10 лет, в настоящее время широкоприменяется как с целью привлечения инвестиций (через кредиторов, акционеров),так и для поиска партнеров по бизнесу, менеджеров.

Разработкой бизнес-плановзанимаются специализированные консалтинговые фирмы (организации) ипредприниматели. В зависимости от размера фирмы и степени проработанностиразделов бизнес-плана стоимость проекта может оцениваться от 1 — 2 тыс. до 40тыс. долларов.

Планирование — определение целейдеятельности и развития организации, тактики и стратегии их достижения,индивидуальных действий каждого участника процесса управления. Планированиедолжно быть непрерывным, для того, чтобы обеспечить поступательное развитиеорганизации и постоянную корректировку намеченных планов в силу ихвероятностных характеристик.

В зависимости от длительностипланового периода различают следующие виды планов:

текущее или оперативноепланирование;

среднесрочное планирование;

перспективное планирование.

Среди стратегического планированияважное место занимает бизнес-планирование.

Бизнес-план по содержаниюявляется полным и точным описанием предприятия, начиная от продукта изаканчивая процессами управления, а также финансовыми потребностями.

В зависимости от целей можновыделить три вида бизнес-планов:

бизнес-план форма;

бизнес-план сущность;

бизнес-план понимание.

Принципиальное содержаниеосновных разделов бизнес-плана должно включать следующее.

1. Титульная страница.

2. Резюме проекта.

3. Описание компании.

4. Описание продукта или услуги.

5. Маркетинговый анализ.

6. Стратегия продвижения товара

7. Производство.

8. План по персоналу.

9. Организационная структура иуправление.

10. Финансовый план.

11. Анализ рисков проекта.

12. Приложения.

В работе в практической частибыл рассмотрен бизнес план магазина ООО «Горизонталь». Цельюразработки настоящего бизнес-плана является получение оборудования пофинансовому лизингу на 3 года под закупку высококачественного современноготоргово-технологического оборудования производства известной итальянской фирмы«Costan» для проведения техническогопереоборудования магазина ООО «Горизонталь». Общая стоимостьоборудования составляет 13 224 тыс. р.

Проведение переоборудованияпредприятия в рамках реализации выбранной стратегии будет сопряжено с изменениемкадровой политики, организации и структуры управления в ООО «Горизонталь».Все обозначенные мероприятия позволят получить значительный эффект уже вближайшие 2 — 3 года. Среднегодовые темпы прироста товарооборота планируются науровне 25 — 27%, а уровень рентабельности — 2,0% к обороту. Увеличение чистойприбыли будет способствовать наращиванию эффекта от использования оборудования,так как в срок действия лизинга будет погашено 75% его стоимости.

/>Список используемойлитературы

1.   Бизнес-планы. Полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степнова. — М., 2001. стр.5.

2.   Игошин И.В. Менеджмент. Учебник для вузов. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2001. — стр.11.

3.   Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. — СПб. Питер — Ком, 1999.

4.   Экономика предприятия / Под ред. Н.А. Сафронова. — М.: «Юристъ»,1999.

5.   Риски в современном бизнесе/ Под ред. В.Д. Шапиро. — СПб.: «Два — ТрИ», 1996.

6.   Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями/ Род редакцией В.М.Попова. — М.: Финансы и статистика, 1998.

7.   Уткин Э.А. Бизнес-план: Как развивать собственное дело. — М.: Акалис, 2005.

8.   Мелкумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций ифинансирование инвестиционных проектов. — М.: ИКЦ «ДИС», 2004.

9.    www.plan. partnerstvo.ru

10. mayak. center-f1.ru

11. www.rbmarketing.ru/bplan/dnbp.html

12. www.rbmarketing.ru/bplan/bpvo.html

/>Приложения

Приложение 1

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках ООО «Горизонталь» тыс. руб. Наименование показателя Код строки За период, предшествующий отчетному За отчетный период 1 2 3 4 I. Доходы и расходы по обычным видам деятельности /> /> /> Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ (за минусом налога на добавленную стоимость 010 1050945,18 1451518,5 в том числе от продажи: /> /> /> реализация готовой продукции 011 990595,68 1384572 реализация услуг арендаторам 012 57439,5 63792 реализация услуг вспомогательных производств 013 2910 3154,5 Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 783970,44 1097082,8 в том числе проданных: /> /> /> себестоимость готовой продукции 021 724615,44 1028870,3 себестоимость услуг арендаторам 022 58407 66913,5 себестоимость услуг вспомогательных производств 023 948 1299 Валовая прибыль 029 266974,74 354435,66 Коммерческие расходы 030 151978,23 164140,56 Управленческие расходы 040 18649,92 45120 Прибыль (убыток) от продаж (строки 010-020-030-040) 050 96346,59 145175,07 II. Операционные доходы и расходы /> /> /> Проценты к получению 060 85,5 48 Проценты к уплате 070 29208,21 21054,12 Доходы от участия в других организациях 080 /> /> Прочие операционные доходы 090 1288,5 Прочие операционные расходы 100 371,7 III. Внереализационные доходы и расходы /> /> /> Внереализационные доходы 120 33052,11 14969,49 Внереализационные расходы 130 33501,48 3513,33 Прибыль (убыток) до налогообложения (строки 050+060-070+080+090-100+120-130) 140 54165,81 145061,61 Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи 150 12571,5 31512 Прибыль (убыток) от обычной деятельности 160 41594,31 113549,61 IV. Чрезвычайные доходы и расходы /> /> /> Чрезвычайные доходы 170 /> /> Чрезвычайные расходы 180 /> /> Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода (строки 160+170-180) 190 41594,31 113549,61