Реферат: Бизнес-план кадрового агентства
Содержание
Введение
1.Организационный план
1.1Календарный план
1.2Структура управления
2.Среда бизнеса
2.1Описание бизнеса
2.2Описание предприятия
2.3Закупка оборудования
3.Маркетинг
3.1Основные цели и задачи
3.2Реклама
4.Финансовый план
4.1Расчет предполагаемой выручке
4.2Валовые затраты
4.3Прогноз чистой прибыли
4.4Расчет рентабельности
Списоклитературы
Введение
Цель получения субсидии: созданиекадрового агентства «Новый персонал», путем учреждения общества сограниченной ответственностью.
Название организации «Новыйперсонал»
Организационно-правовая форма Обществос ограниченной ответственностью
Юридический адрес г. Усолье-Сибирское,Деловой
Центр, ул. Ленина 79, офис №6
Дата учреждения 01.08.2010
Учредитель Шабалина Г.А.
Уставный капитал 15.000 рублей
Учредителем ООО «Новыйперсонал» Выступает физическое лицо: Шабалина Галина Александровна.
Планируется, что предприятияпредоставит профессиональные услуги по следующим направлениям:
подбор персонала в городеУсолье-Сибирском и пригороде;
оценка и тестированиеперсонала;
трудоустройство увольняемыхсотрудников;
Помещение планируется взять направах долгосрочной аренды. Общее количество создаваемых рабочих мест — 4,включая управляющего.
Кадровое агентство будет открытов «Деловом центре» города Усолье-Сибирское ул. Ленина 79, офис №6 (Приложение1) площадью 15.
1. Организационный план
1.1 Календарный план
В подготовительный периоднеобходимо:
Заключить договор на аренду помещения;
Закупить необходимоеоборудование;
Подобрать персонал.
№
п/п
Наименования этапа Кол-во дней Дата Стоимость этапа начало Окончание Кол-во, шт. Цена Сумма руб. 1 Разработка бизнес плана для рассмотрения центра занятости 61 1.06.2010 1.08.2010 2 Регистрация предприятия 2 1.08.2010 2.08.2010 1 2000 3 Открытие расчетного счета 1 2.08.2010 2.08.2010 1 2000 4 Заключения договора аренды 1 3.08.2010 3.08.2010 5 Покупка оборудования 12 3.08.2010 15.08.2010 99560 6 Подбор персонала 10 15.08.2010 25.08.2010 Итого организационных затрат: 103560Порядок длительности и стоимостиотражены в календарном плане (таблица №1)
Необходимые инвестиции дляоткрытия кадрового агентства ООО «Новый персонал» составляет 100000рублей.
Источники, из которыхпланируется получить финансирование:
Для приобретения офисной мебелии орг. техники я воспользуюсь субсидией центра занятости.
Собственные средства учредителяпойдут на покупку: Металлического ящика (сейфа), регистрации предприятия, открытиерасчетного счета, инвентарь.
Планируется, что кадровоеагентство будет работать 40 часов в неделю
ВТ. — СБ. с 9: 00 до 17: 00
1.2 Структура управления
Организационная структурауправления
/>/>/>Менеджер
Секретарь Бухгалтер
Психолог
Для осуществленияпроизводственного процесса предусмотрено следующее штатное расписание (таблица№2)
Таблица №2 Штатное расписание
№
п/п
Наименование должности Кол-во человек Оклад в мес., руб.РК + СН
50%
Оклад, в т. ч. РК и СН ФОТ мес., руб. 1 Менеджер 1 12000 6000 18000 18000 2 Психолог 1 8000 4000 12000 12000 2 Бухгалтер 1 10000 5000 15000 15000 3 Секретарь 1 7000 3500 10500 10500 ИТОГО 3 42000 21000 55500Фонд оплаты труда в кадровомагентстве составит 666000рублей (55500*12)
Подбор персонала планируетсяосуществлять с учетом следующих требований:
Коммуникабельность, умениеработать с клиентами;
Знание ПК (MicrosoftAccess 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010)
Знание нормативных документов регламентирующихработу в сфере подбора персонала
2. Среда бизнеса
2.1 Описание бизнеса
Кадровое агентство — посредникна рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску иподбору персонала показывающая услуги соискателям по поиску работы итрудоустройству, а также другие сопутствующие услуги.
Происхождение слова «рекрутинг»имеет корнями немецкий или французский прототип — «recruit» или«найм на военную службу». Согласно словарю рекрут в России с 1705 по1874 гг. — это солдат-новобранец. Первое кадровое агентство успешно работалоеще в XIV веке на территории Германии, а в России первым профессиональнымрекрутером считают Петра I. Несмотря на разные эпохи, проблемы у рекрутинговыхагентств и прародителей бизнеса по найму персонала во многом схожи.
Спрос всегда рождаетпредложение. Основной задачей рекрутмента всегда было и остается до сих порсвоевременное предоставление подходящего по всем параметрам работниказаказчику. Это означает постоянный поиск кадров и оценка кандидата напрофпригодность — во все времена рекрутинговым агентствам было непросто найтиэффективных сотрудников и управленцев.
Развитие русскоязычногоинтернета породило на свет самостоятельную отрасль в рекрутинге — в 1996 годустали открываться электронные кадровые агентства в Москве, что быстрораспространилось на всю страну во времена интернет-бума в 2004 году.Рекрутинговые агентства в интернете начали свою деятельность с платногоразмещения вакансий работодателей, и уже сегодня в сети сотни сайтов помогают решитьпроблемы с трудоустройством и подбором кадров.
Кадровому бизнесу в России каксамостоятельному направлению около двадцати лет. Начиная с 1989 годаиностранные рекрутинговые агентства пришли на неосвоенный рынок труда в СССР,где правом подбирать персонал для представительств западных компаний обладалотолько УПДК (Управление Делами Дипломатического Корпуса) МИД. Вполне понятноенедоверие со стороны Запада к этой структуре и активное освоение восточногорынка сбыта в начале 90-х дали импульс развитию отечественных рекрутинговыхагентств. Москва, безусловно, лидировала, кроме того, агентства по подборукадров сразу же стали позиционировать свои услуги как самостоятельный видбизнеса.
Бурное развитие новой рыночнойэкономики в стране и экспансия иностранных компаний предопределили рейтингкадровых агентств и деление на два различных блока — подбор персонала длязападников и поиск специалистов для отечественных предприятий. Спустя 9 леткадровая индустрия в России получила серьезный удар в виде кризиса 1998 года,что уже через пару лет позволило рекрутинговым агентствам выйти на новыйуровень работы. Возросли качественные требования к специалистам, для работы вновых посткризисных рыночных условиях стали требоваться грамотные руководителивысшего и среднего звена, развилось направление массового подбора персонала вкадровых агентствах.
На рынке остались сильнейшиекадровые агентства Москвы и других крупных городов страны. В 2000 годурекрутинг окончательно утвердился как обособленный вид бизнеса — по инициативеукраинских, российских и белорусских кадровых агентств 20 сентября был объявленДнем Рекрутера на всей территории СНГ.
Нынешний кризис также серьезноповлиял на рекрутинговые агентства России и в особенности Москвы. Кадровыхагентств в России на осень 2008 года по данным статистики было около 2100, изних на столицу приходилось почти 700. Спустя год после начала экономическогообвала в мире эта цифра сократилась ровно вдвое.
Следующим этапом развитиякадровых агентств стала сегментация по отраслевому признаку — появилисьспециальные рекрутинговые агентства в Москве, обеспечивающие предприятиякадрами в конкретных отраслях экономики и промышленности. Однако такоепродолжалось до тех пор, пока соответствующие отрасли чувствовали себя хорошо.При малейших проблемах в бизнесе, на который ориентировано рекрутинговоеагентство, наемные кадровые службы теряли заказчиков. После кризиса рынокрекрутинга изменится, скорее всего, в лучшую для экономики и бизнеса сторону.
Спрос на услуги кадровыхагентств с каждым годом только увеличивается, поэтому открытие своего агентствапо подбору персонала является весьма привлекательным и перспективным бизнесом. Темболее, стартовый капитал для этого требуется совсем небольшой.
2.2 Описание предприятия
Основные услуги, которые будетпредоставлять кадровое агентство:
1. Оценка и тестированиеперсонала;
2. Трудоустройствоувольняемых сотрудников.
Характеристика услуг:
1. Оценка итестированиеперсонала:
Оценка персонала — серьезныйи смелый шаг для организации на пути к повышению эффективности бизнеса. Преждечем проводить любые управленческие мероприятия, необходимо оценить целый спектриндивидуальных особенностей каждого сотрудника, потенциал, сильные и слабыестороны, мотивационные характеристики, уровень профессионализма.
Оценка персонала — незаменимыйинструмент управления кадровым ресурсом компании, который позволяет решатьследующие задачи:
оценка соответствия кандидататребованиям вакансии
оценка готовности сотрудника кпродвижению на новую должность
аудит профессиональныххарактеристик сотрудников (в том числе управленческий аудит, аудит в областипродаж, аудит административно-технического персонала)
выявление сильных и слабыхсторон сотрудников и кандидатов
оценка совместимости сотрудников
определение потребностиперсонала в тренингах и обучении
разработка рекомендаций поэффективному управлению персоналом и введению сотрудников в должность
оценка интеллектуальногопотенциала сотрудников и кандидатов
формирование эффективной команды
Основные этапы и методыработы:
Работа по оценке персоналаведется на основе отработанной методики и состоит из следующих шагов: постановказадачи, выбор метода, проведение оценки, обработка результатов, предоставлениеотчета и рекомендаций по оптимизации использования кадрового ресурса. Опытныеспециалисты нашей компании проводят оценку персонала, используя комплексметодов:
экспресс-тестирование
комплексное тестирование
углубленное тестирование (индивидуальныйаудит)
интервью по компетенциям
анкетирование
Тестирование проводится как вофисе нашей компании, так и в офисе клиента.
2. Трудоустройствоувольняемых сотрудников:
Сокращение расходов при увольненииперсонала.
Мы помогаем работодателямизбежать выплат выходного пособия сотрудникам, увольняемым по сокращению (работодательобязан выплатить сотруднику до 5 окладов в случае увольнения по сокращениюштатов).
Сокращаемый сотрудник, продолжаяработать в вашей компании, получает предложения от других фирм-работодателей иувольняется по собственному желанию, подобрав нужный вариант новой работы.
Вам не нужно платить выходногопособия, а бывший сотрудник расстается с вами с благодарностью за помощь в еготрудоустройстве.
При необходимости, можно скрытьпричастность вашей компании к инициативе его трудоустройства.
При этом предложение помощи впоиске новой работы для вашего сотрудника будет исходить от нас.
Наши специалисты помогут найти ивыбрать лучшие из возможных вакансий и сделают все это в минимальные сроки.
Поиск работы для кандидатасокращается до 1-4 недель.
Оплатив услуги по поиску новойработы, ваша компании экономит при этом до 5 месячных окладов увольняемогосотрудника.
Трудоустройство увольняемых сотрудников.
Увольнение сотрудника всегдаобоюдоострая ситуация.
Для сотрудника это не редко — стресс,для работодателя — возможные обострения деловых отношений и проблемы кадровойрепутации.
Наша помощь в трудоустройствеувольняемого сотрудника обеспечит вам бесконфликтную процедуру расставания исохранит ваши нормальные отношения, которые наверняка пригодятся вам в послекризисные времена.
Содействиев поиске специалистов.
Публикация вакансий в открытыхисточниках.
Предложение вакансий нашимклиентам.
Предоставление резюме подходящихвам соискателей.
2.3 Закупка оборудования
Таблица №3 «Закупка оборудования»
№п/п Наименования Кол-во Цена за единицу Сумма 1 Стол офисный «Консул» 1 10000 10000 2Стул «Изо хром»
3 520 1560 3 Стенка «Монолит» 1 15000 15000 4 Диван «Сильвия» 1 12000 12000 5 Орг. Техника 50000 6 Металлический ящик (сейф) 1 5000 5000 7 Инвентарь 6000 ИТОГО 995603. Маркетинг
3.1 Основные цели и задачи
Основной целью ООО «Новыйперсонал» является доступное оказание услуг, которые направлены наудовлетворение потребности клиентов.
Для реализации данной целипозволяет привлечь большее количество потребителей предоставляемыми видамиуслуг и, как следствие увечить прибыль, которое в дальнейшем позволит расширитьбизнес. Данные цели позволяют добиться осуществления ряда задач для кадровогоагентства:
Повышение авторитета средиклиентов;
Расширения спектра услуг;
Дальнейшая самореализация иразвитие агентства;
Предоставления мест работымолодым креативным сотрудникам.
Реализация стратегия моегопредприятия подкрепляется основными целями и задачами (таблица №4)
Таблица №4 Стратегия развития
Основные
направления
Основные цели Основные задачи (мероприятия) Маркетинг1. Ввести новые виды услуг
2. Разработать фирменный стиль предприятия
3. Осуществить рекламную поддержку
4. Проникнуть в новые сегменты рынка
1.1 Разработка регламентирующих
документов;
1.2 Консультации по трудовому праву;
2.1 Создать благоприятный имидж фирмы;
3.1 Разнести рекламные листовки;
3.2 Сделать презентацию по случаю открытия тира
3.3 Арендовать баннер
Персонал 1. Повысить эффективность работы персонала1.1 Соблюдение психофизиологических и эргономических условий труда;
1.2 Ввести систему материальных и моральных поощрений;
1.3 Адекватная заработная плата
Финансы 1. Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли1.1 Обеспечить прибыльную работу;
1.2 Повысить платежеспособность и финансовую устойчивость
После проведённых исследованийОрганизация пришла к выводу, что наилучшим местом для создания кадровогоагентства будет: Деловой центр; ТД Лада; ТД космос. Миссия моего предприятия:способ осуществления этой задачи я вижу в комплексном проекте для нашихклиентов — в подборе персонала и формировании заинтересованной профессиональнойкоманды, в применении эффективных методов управления деятельностью сотрудникови коммуникациями, а также в налаживании рабочих процессов подразделений,непосредственно взаимодействующих с клиентами компании.
3.2 Реклама
На первом этапе организациярекламных мероприятий, направлена на информирование потенциальных клиентов оботкрытии кадрового агентства. Основные требования к этим мероприятиям — целеваянаправленность рекламы при минимуме затрат. Это можно достичь путем размещениярекламных листовок, проведения презентаций, оформления вывески на фасадездания, аренда баннера, размещения объявления в газете «Усольские новости».
Таблица №5 «Расходы нарекламу»
№п/п Описание расходов Сумма за 1 месяц Сумма за год 1 Рекламные листовки 1000 12000 2 Вывеска на фасаде 15000 15000 3 Презентация по случаю открытия 10000 10000 4 Размещения объявления в газете «Усольские Новости» 200 2400 ИТОГО 33020 46400
4. Финансовый план
4.1 Расчет предполагаемой выручке
Учитывая что посещаемостьагентства в день будет составлять не менее 15 человек. Один человек будетподавать одно резюме на трудоустройство можно рассчитать предполагаемую выручку:
(Стоимость размещения резюме 300рублей)
15*300 рублей =4500 рублей
(Стоимость услуги «трудоустройствоувольняемых сотрудников» 5000 за 1 месяц)
2*5000=10000 рублей
(Стоимость услуги «Оценка итестирование персонала» 450 рублей за 1 сотрудника)
15*450= 6750рублей
Предполагаемая выручка за месяцсоставит:
( (4500*25 дней) *60%) +10000+6750=84250рублей
Предполагаемая выручка за 1 годсоставит:
84250*12месяцев=1011000 рублей
4.2 Валовые затраты
Стоимость аренды помещения
1/>=600 рублей
Сумма аренды за месяц составит 600рублей
*15/>=9000 рублей
Затраты за 2010 год
Таблица№6 «Затраты постатьям»
№п/п Постоянные расходы Сумма за месяц руб. Сумма за год руб. 1 Аренда помещения 9000 108800 2 Заработная плата по договору 55500 666000 3 ПФ=14% от з/пл 7770 93240 4 ФСС=0,2% от з/пл 111 1332 5 Расходы на рекламу 1000 12000 Всего постоянных затрат 73381 881372 Переменные расходы Сумма за месяц руб. Сумма за год руб. 1 Вывеска на фасаде 10000 10000 2 Презентация по случаю открытия 10000 10000 Итого переменных затрат 25000 25000 Итого затрат 125946 901372
Затраты за 2011
Таблица №7 «Затраты постатьям»
№п/пПостоянные расходы
Сумма за месяц руб.
Сумма за год руб.
1 Аренда помещения 9000 108800 2 Заработная плата по договору 55500 666000 3 ПФ=14% от з/пл 7770 93240 4 ФСС=0,2% от з/пл 111 1332 5 Расходы на рекламу 1000 12000 Всего постоянных затрат 73381 880572 Итого постоянных затрат 73381 8805724.3 Прогноз чистой прибыли
Планируется вести отчетность поупрощённой системе налогообложения в соответствии с гл.26.2 НК РФ, объектомналогообложения будут доходы уменьшенные на величину расходов. Налоговая ставка15%.
Таблица №8 «Прогноз чистойприбыли за год»
Год Выручка за год руб. Затраты за год руб. Доход за год руб. Налог 15% руб. Чистая прибыль за год руб. 2010 1011000 901372 109628 16444,2 93183,8 2011 1011000 880572 130428 19564,2 110863,8Доход=Выручка за год — Затратыза год
2010=1011000-901372=109628руб.
2011=1011000-880572=130428руб.
Налог= Доход за год — Ставканалога 15%
2010=109628*15%=16444,2 руб.
2011=130428*15%= 19564,2 руб.
Чистая прибыль= Выручка загод — Затраты за год — Налог
2010=1011000-901372-16444,2= 93183,8руб.
2011=1011000-880572-19564,2=110863,8руб.
Налог=Выручка за год*ставкуналога6%
1011000*6%=60660руб.
Из проведённых расчетов мывидим, что в первом случае при ставке 15% мы заплатим налогов меньше на 44215,8руб. т.е.60660-16444,2.
4.4 Расчет рентабельности
Рентабельность= (Чистаяприбыль/Выручка) *100%
2010= (93183,8/1011000) *100%=9,2%
2011=110863,8/1011000*100%=10,9%
Срок окупаемости=Инвестиции/Чистуюприбыль за год
103560/ 93183,8=1,1 лет
Список литературы
1. Бизнес планирование. Курс лекций. / Э.А. Уткин, Б. Акотляр, Б.М. Рапопорт- М.: Экмос, 2001 г.
2. Бизнес-планирование. Учебно-практическое пособие. / В.З. Черняк, А.В. Черняк,И.В. Довиденко — М.: РДЛ, 2000г.
3. Предпринимательство. Учебник. /М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнев, Ю.Л. Старостин,Л.Г. Скамай — М.: ИНФРА, 2003 г.
4. Лосев В. Как составить бизнес-план: практическое руководство с примерамиготовых бизнес-планов для разных отраслей + CD-ROM. 2008 г.
5. Бекетова О.Н., Найденков В.И. Бизнес-план: теория ипрактика. 2009 г.
6. Джакубова Т.Н. Бизнес-план: расчеты пошагам. 2009 г.
7. Питерсон С.Д., Петров К.Н., Джэрет П., Шенк Б.Ф. Как разработать бизнес-пландля «чайников». 2008 г.
8. ПатсулаП. Дж. Бизнес-план за 30 дней: пошаговое руководство по успешномубизнес-планированию и началу собственного дела. SuccessfulBusinessPlanningIn 30Days. 2008 г.
9. Шевчук Д.А. Как составить бизнес-план: первый шаг к своему бизнесу. 2008г.
10. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. 2009г.
11. Бенджамин Джеральд А., Маргулис Джоэл. Руководство для бизнес-ангелов: какполучить прибыль, инвестируя в растущий бизнес. 2007 г.
12. Шаш Н.Н. Бизнес-план предприятия. Практические рекомендации поразработке. Реальные образцы. 2009 г.
13. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Сборник бизнес-планов. Методикаи примеры: предпринимательская деятельность, экономическое обоснованиеинженерных решений в курсовом, дипломном проектировании, диссертационныхработах. 2008 г.
14. Паркс С. Как финансировать бизнес: руководство по привлечению денежныхсредств для создания и развития бизнеса. 2008 г.
15. Берд П. Бизнес-план: пошаговое руководство. 2008 г.