Реферат: Анализ профилей товара, оценка параметров товара и уровня конкурентоспособности предприятия

Министерствообразования и науки Украины

Национальнаяакадемия природоохранного и курортного строительства

Факультетэкономики и менеджмента

КафедраМаркетинга

КОНТРОЛЬНАЯРАБОТА

по дисциплине«МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ»

Вариант 16

Выполнил:

студент группы МГБ – 302

Мануйлов А.

Симферополь –2008

Задача №1

На предприятии выпускаются шкафы. Экспертнымпутем были получены средние баллы по 10 параметрам оценки потребительскихсвойств данного товара, а также его сервисного и послепродажного обслуживания.

Параметры оценки

Производимый
 товар

Товар-конкурент Идеальный товар 1. Потребительские свойства 7,3 4,6 7,3 2. Качество продукции 6,3 7,5 6,3 3. Цена реализации 4,5 5,6 4,5 4. Реклама, стимулирование сбыта 5,8 8,4 5,8 5. Эксплуатационные затраты 2,5 2,6 2,5 6. Уникальность товара 4,3 5,3 4,3 7. Послепродажное обслуживание 6,3 3,5 6,3 8. Техническая новизна товара 5,4 4,5 5,4 9. Соответствие качества цене товара 8,7 6,5 8,7 10. Квалификация сбытовых работников 4,4 7,7 4,4

Задание:

1) на основании исходных данных, представленных втаблице №1 графически отразить профиль товара по отношению к идеальномуварианту и товару-конкуренту, используя метод семантического дифференциала;

2) провести анализ профилей и сделайте выводыотносительно состояния дел по обеспечению качества и конкурентоспособностипродукции;

3) определить основные ошибки и противоречия уэкспертов в оценках параметров товара;

4)проанализировать перечень параметров оценки, составленный экспертами, идополнить данный перечень параметрами оценки, характеризующий мировые стандартыкачества.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу