Реферат: Дизайн и оформление печатной рекламы

АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет математике и информационных технологий

       

Курс: «Введение вспециальность»

Тема: «Дизайн и оформление печатнойрекламы ".

<img src="/cache/referats/28413/image002.jpg" v:shapes="_x0000_i1025">

Выполнил:

студент гр. ИМ-11

Литвинов А.С.

Проверила:

Чернышова Н.А.

                                          

г. Астрахань 2008

План

 TOC o «1-3» h z u Рекламнаястратегия.PAGEREF _Toc214758139 h 3

Рекламноеобращение.PAGEREF _Toc214758140 h 3

Рядтребований к рекламным обращениям.PAGEREF _Toc214758141 h 3

Выборрекламного носителя_ PAGEREF _Toc214758142 h 5

Психологическиеособенности визуального восприятия рекламы_ PAGEREF _Toc214758143 h 5

Печатнаяреклама, компоненты дизайна рекламы.PAGEREF _Toc214758144 h 7

Списокиспользованной литературы_ PAGEREF_Toc214758145 h 11

<span Times New Roman",«serif»; mso-font-kerning:0pt">
Рекламная стратегия.

При изучение темы данногореферата моей главной задачей было, как можно большее узнать, как оформляетсяреклама в печатном в виде и что нужно знать, чтоб  она была наиболее эффективной при выполнениереализуемой задачи. Проделав большую работу я узнал, что при построениирекламной стратегии существует  два этапа:создание рекламного обращения и выбор рекламного носителя.   

Рекламное обращение.

И так начнем с рекламногообращения.

Созданиерекламного обращения играет важную роль при проведении рекламной кампании.Можно потратить значительные средства на рекламу и при этом не получитьжелаемого эффекта. Вне зависимости от величины бюджета реклама будет успешнойтолько в том случае, если она притягивает внимание и правильно донесена допотребителя. Обобщая, можно сказать, что целью рекламы является стремлениерекламодателя заинтересовать целевую аудиторию в знании о продукте или в егопокупке. Люди реагируют на рекламу только в том случае, если они мотивированы вэтом (т.е. имеют потребность, которую может удовлетворить покупка данногопродукта) Таким образом, разработка эффективного обращения должна обычноначинаться с определения тех преимуществ, которые может получить потребитель,приобретая данный продукт. Эти преимущества и используются в различных формахобращения.   Рекламное обращение определяется как простое и понятное представлениепреимуществ и аспектов позиционирования бренда, которые рекламодатель хочетподчеркнуть. Из этого следует, что рекламодатель должен разработать креативнуюконцепцию (т.н. «глобальную

идею»), которая воплотитрекламную стратегию в жизнь, позволит выделить определенную рекламу на фонедругих и будет способствовать ее запоминанию. Существует несколько такихстратегий, лежащих в основе обращения: позиционирование бренда;  

ü<span Times New Roman""> 

удовлетворение одной изпотребностей;

ü<span Times New Roman""> 

обращение к способам увеличения продаж продукта (привлечение новыхпотребителей или повышение заинтересованности нынешних потребителей в покупкепродукта);  

ü<span Times New Roman""> 

выделение отличий продукта от конкурентных;

ü<span Times New Roman""> 

использование знаний о потребителе, его особенностях при использованиии покупке продукта, важных для него потребительских свойствах.   Ряд требований к рекламным обращениям.

Рекламныеобращения должны быть выразительными, выделяя при этом преимущества, которыесделают продукт более привлекательным и интересным для целевой аудитории;  обращения должны быть правдоподобными. По данным некоторыхисследований, приблизительно 30% потребителей убеждены, что реклама вбольшинстве своем далека от правды;  они должны быть отличительными в том смысле, что они должны сообщатьпотребителю, чем продукт лучше товара конкурентов.  Если первый этап создания обращения можно свести к вопросу «чтосказать», то второй к тому, «как сказать». Здесь рекламодатель долженвоплотить свою «глобальную идею» в жизнь. При обращении впрофессиональные рекламные агентства от клиента требуют предоставить brief(краткий план). В идеале он должен состоять из следующих компонентов:

краткое описание продукта, его ключевых преимуществ и политики позиционирования;  краткое описание целевой аудитории и ее особенностей в сфере приобретения и потребления данного товара; краткую характеристику рынка и отличительных особенностей конкурентов;  описание проблемы, на решение которой направлена реклама: она основывается на резюме первых трех пунктов (например, увеличение знания марки или захват Х% доли рынка конкурента А); рекомендации по стилю или «тону», с которым рекламодатель хотел бы сделать рекламу (например, для рекламы некоторых марок сигар актуальнее было бы использование таких представлений как «традиционный, солидный, мужественный»); предварительная формулировка сообщения: одно или два предложения, которые синтезируют краткую информацию из всех вышеперечисленных пунктов.  В этих предложениях содержится информация о том, что должно быть сказано в рекламе.

Даже если вы не пользуетесьуслугами рекламных агентств, сделайте такой план для себя. Во-первых, онпоможет вам проанализировать текущую ситуацию и не упустить важных параметров.Во-вторых, имея такой план, вам будет легче отстаивать перед руководствомнеобходимость размещения рекламы в определенном носителе с нужной вам частотой. Для реализации рекламного обращения (того, «каксказать») рекламодатель может выбрать один из представленных ниже стилей:

v<span Times New Roman""> 

картинка из жизни: этот стильпредставляет человека, использующего продукт в условиях «обычнойжизни»;

v<span Times New Roman""> 

стиль жизни: «показ»продукта в ситуациях или условиях, связанных с представлениями о жизниразличных социальных групп;

v<span Times New Roman""> 

фантазия: создание воображаемыхситуаций о продукте;

v<span Times New Roman""> 

настроение или состояние;

v<span Times New Roman""> 

символы: использованиеграфических изображений, связанных с этим продуктом;  технический опыт: показывает, что производитель имеет знания и опыт всоздании продукта;

v<span Times New Roman""> 

научное доказательство: использование данных исследований или научныхдоказательств, которые подтверждают, что один бренд лучше других;  рекомендации: использование одобрений знаменитостей и людей,определяющих общественное мнение, и др.  

 Рекламодатель также должен выбрать тон рекламы — позитивный илинегативный. К первому типу относится обращение к таким аспектам жизни каксчастье, веселье, любовь и т.п. По данным исследований в области психологиирекламы, этот тип более эффективен, чем использование обращений к негативнымаспектам.   Выбор запоминающихся ипривлекающих внимание слов в рекламе — второй, после визуальной составляющей,компонент рекламы. Определение формата рекламы — последний компонент в этомблоке. Важно, чтобы все элементы — стиль, тон, слова и формат — эффективноработали вместе.   Тем не менее, даже если всевышеперечисленные компоненты правильно определены, следует помнить и онеконтролируемых факторах, влияющих на то, заметит ли потребитель вашу рекламу.По данным опросов, менее 50% потребителей замечает выдающуюся рекламу; 30%запоминает название, производи теля и только 10% читают весь рекламный текст.  

Выбор рекламного носителя

Следующимэтапом при построении рекламны, является выбор рекламного носителя. Остановимсякоротко на некоторых аспектах последних двух этапов. При выборе носителярекламодателю следует обратить внимание на:  

§<span Times New Roman""> 

охват: количество человек в целевой аудитории, которую предполагаетсяохватить во время рекламной кампании;  

§<span Times New Roman""> 

частоту: количество предъявленийрекламы среднему представителю целевой аудитории.

 Правильно определить эти два параметра и датьна их основе рекомендации о планировании кампании могут профессиональныерекламные агентства.  Выбор основного типа носителей,а затем и конкретного носителя: выбор между основными путями донесения рекламыдо потребителя — ТВ, радио, пресса, Интернет и др. После принятия этого решенияпроисходит выбор конкретного вида носителя данного типа;  определение временных рамок для этого носителя.  

 Психологические особенности визуального восприятиярекламы

 Оптическая система человекапредставляет собой сложную систему, которая состоит не только из глаза, но имышц, нервов, а также определенных участков головного мозга. Поэтому то, как мывидим, в значительной степени зависит от особенностей нервной системы исодержания сознания. Исследования, проведенные в рамках разных отраслейпсихологии, показали большую зависимость воспринимаемой информации отиндивидуальных особенностей человека.   В процессе развития человек открывает для себя различные принципыорганизации мира — ритм, симметрию, контраст, пропорции и т.п. Это порождает вего сознании устойчивые образы, сопровождаемые определенными эмоциями. Причемпо большей части этот процесс не является осознанным. Так, вертикаль, приотсутствии разделения, воспринимается как что-то несоизмеримое, легкое ибесконечное. Если же она имеет утолщение внизу или стоит на горизонтальномосновании — как что-то более устойчивое. Горизонталь ассоциируется снадежностью, стабильностью, движением и развитием. Диагональ — с динамикой.   Соответственно композиция, построенная на четких горизонталях ивертикалях, воспринимается как тяготеющая к устойчивости, стабильности, апостроенная на диагоналях — к движению и изменениям. Горизонтальная композициябудет казаться более основательной и тяжелой, чем вертикальная. Поскольку низкажется нам более тяжелым по сравнению с верхом, нижнее поле рекламного модулядолжно быть больше. Аналогично и для центра композиции, — он должен находитьсявыше геометрического центра.   Существует и ряд других особенностей восприятия. Так, при очень большихзначениях стимула человек испытывает меньшие изменения в ощущениях, чем принебольших значениях. Иначе говоря, большое количество мелких рекламныхобъявлений, помещенных на одной странице в газете, окажется менее эффективным.То же самое относится и к восприятию очень интенсивных раздражителей (например,очень ярких цветов). При размещении модульной рекламы в изданиях с объявлениямиразного размера нужно помнить про явление контраста — большое объявлениевоспринимается как фигура на фоне из маленьких. Об этом стоит помнитьрекламодателям, размещающим небольшие модули. Сами того не желая, они«работают» на своих конкурентов, поскольку читатель чаще всегообращает внимание на рекламу большого размера. В зависимости от способа подачирекламы выделяют следующие особенности восприятия и запоминания рекламы:    Запоминание больших объявлений по сравнению смаленькими. В экспериментальных исследованиях испытуемым был предложен журнал,состоявший из объявлений, которые были собраны из разных изданий. Объявление,напечатанное на целой странице, в среднем упоминалось при воспоминании каждымиз испытуемых более шести раз; в пол страницы — менее трех; в четверть — неболее одного. Это позволило авторам исследования сделать вывод о том, чтообъявления во всю страницу обходятся дешевле. В то же время другиеисследователи установили, что наилучшей величиной модуля является четвертьстраницы, если она попадает на глаза читателю четыре раза. Действие целой страницыоказалось слабее. Однако по значению целая страница в одном выпуске изданияэффективнее четверти страницы в каждом из четырех выпусков. В результате можносделать вывод о том, что меньшие площади, повторяющиеся часто, производят болеесильное воздействие.  Расположение рекламы в изданиях.Поскольку взгляд человека обычно движется слева направо, правая полосаразворота издания замечается значительно чаще, чем левая. Это в особенностиотноситься к модулям, размещенным в правом верхнем углу.  

Влияниешрифтов. Текст, набранный заглавными и строчными буквами, читается легче, чемнабранный либо одними заглавными, либо одними строчными. Жирный шрифт можноиспользовать для подчеркивания надежности товара, а тонкий — его изящества.Рекламное объявление в четверть страницы, выделенное ясно очерченнымиграницами, на 30% увеличивает привлечение внимания.  Современные исследователи приводят разнообразные данные о влияниицветов на эмоции человека. Часто они не соответствуют друг другу, посколькупроводились в различных условиях. Так, одни авторы говорят о том, что красный,оранжевый, желтый и белый цвет придают предметам больший размер, в то время каксиний и зеленый производят обратное действие. Комната, оклеенная краснымиобоями, кажется на 30% меньше, чем оклеенная голубыми.  Другие исследователи приводят данные о том, что полноцветная рекламапривлекает на 50% больше читателей, чем черно-белая. Третьи же классифицируютцвета и значение, которое они оказывают на эмоциональную сферу человекаследующим образом:  

·<span Times New Roman"">        

Стимулирующие цвета, способствующие возбуждению: красный (волевой,жизнеутверждающий), оранжевый (теплый), желтый (контрастирующий);  Успокаивающие цвета: фиолетовый (углубленный), синий (подчеркивающийдистанцию), сине-зеленый (изменчивость);  

·<span Times New Roman"">        

Пастельные цвета, приглушающие чистые цвета: розовый(нежный), лиловый (замкнутый), пастельно-зеленый (ласковый);

·<span Times New Roman"">        

Статичные цвета, уравновешивающие другие цвета: пурпурный(претенциозный), желто-зеленый (раскрепощающий), чисто-зеленый (требовательный,освежающий);  

·<span Times New Roman"">        

Цвета глухих тонов гасят раздражение и помогаютсосредоточиться.  Ряд других авторов приводятсведения о тендерных предпочтениях цветов.

Так,мужчины предпочитают следующие цвета (по убывающей): зеленый, синий, красный,белый, желтый, черный, в то время как женщины — синий, зеленый, белый, красный,желтый, черный. Следует, однако, учитывать, что кроме самостоятельного значенияцветов при их выборе нужно руководствоваться и рядом других параметров:психологические особенности аудитории, ее социально-демографический состав,создаваемый образ, средства рекламирования, технология передачи цвета и ряддругих. Принципы привлечения внимания за счет формы, придаваемой объектувосприятия.

Экспериментально было доказано,что:

<span Courier New"; mso-fareast-font-family:«Courier New»">o<span Times New Roman"">  

внимание зрителя привлекаютместа плотного скопления элементов, создающие впечатления массы;

<span Courier New"; mso-fareast-font-family:«Courier New»">o<span Times New Roman"">  

внимание акцентируется на близкорасположенных и как бы влияющих друг на друга элементах;

<span Courier New"; mso-fareast-font-family:«Courier New»">o<span Times New Roman"">  

в случае преобладания аморфногоразмещения элементов внимание привлекается, в первую очередь, пространственновыделенными точками («отлетевшими» в сторону, отделенными от другихнебольшими промежутками);

<span Courier New"; mso-fareast-font-family:«Courier New»">o<span Times New Roman"">  

на первых этапах восприятиячетко выделяются сочетания точек, образующих правильные геометрические фигурыили их фрагменты.

  Существует также ряд особенностей наружной рекламы, ориентированной наводителей. Исследования позволяют сделать вывод, что наиболее эффективно, сточки зрения восприятия, размещать на придорожных плакатах рекламу торговыхмарок хорошо известных фирм, как напоминание об их существовании с оченьограниченным объемом пояснительной информации. Это связано с тем, что уводителя во время движения нет возможности уделять много времени рассматриваниюрекламы.  

Печатнаяреклама, компоненты дизайна рекламы.

 Мы получаем информацию из окружающегомира через наши органы чувств, при этом для многих из нас информация,поступающая посредством зрения, кажется субъективно наиболее значимой. То, чтомы получаем через этот канал восприятия, содержит не только детали объектов изнания о них, но и эмоции, связанные с ними. Они возникают в нашем сознаниимгновенно. В рекламе стараются найти такие символы, которые были бы способнывызвать определенную реакцию быстро и достаточно выражено. Под символами здесьпонимается любое изображение — от простого линейного рисунка до сложнойкомпьютерной графики.   После разработки концепциирекламной кампании, можно приступать к созданию рекламных материалов. Формальноможно выделить несколько компонентов дизайна рекламы:

1.<span Times New Roman"">     

разработка дизайна;

2.<span Times New Roman"">     

подготовка макета;

3.<span Times New Roman"">     

выбор шрифтов;

4.<span Times New Roman"">     

выбор иллюстраций;

 Рассмотрим каждый из них в отдельности.   

1. Разработка дизайна связана спостроением композиции. Готовых рецептов композиции не существует, однаковерным всегда является один принцип: композиционное построение изображенияосновывается на жизненной группировке и сочетании объектов, а также наособенностях зрительного восприятия. Основными элементами композиции являются:  

 А. Формат и размер изображения. Задуманное вами изображение можетхорошо помещаться далеко не во всех рекламных носителях, а различные формыизображения могут придавать его объектам разный характер. Круглая форма придаетизображению спокойную завершенность. Овальное изображение хорошо сочетается сокруглостью лица человека и придает ему мягкость и женственность. Вытянутыйвверх прямоугольный формат повышает монументальное впечатление от изображения,а чрезмерно вытянутое по горизонтали прямоугольное изображение сковывает ипринижает изображаемый объект. Для выделения сюжетного центра большое значение имеетвеличина самого изображения на плоскости бумаги. Крупное изображение как бывыступает за формат листа, в пространство, которое воображается за ним, аслишком мелкое — наоборот, и кажется второстепенным элементом. Удачнаякомпозиция не вызывает желания у зрителя раздвинуть или расширить край листа, атакже изменить его масштаб.  

 Б. Точка зрения. Выразительность изображения зависит от умениядизайнера находить максимальную выразительность объектов и их сочетаний. Каждыйиз них может по-разному показывать свои особенности при разных точках зрения наних. Так, например, при изображении людей в условиях природы важно приблизитьих так, чтобы они не терялись в пространстве и заняли преобладающее место внем. С другой стороны, неверно будет и слишком большое придвижение массы фигурк переднему плану. Каждый сюжет для своего выражения нуждается в своей точкезрения, особом горизонте. Горизонт на уровне глаз дает спокойное впечатление, вто время как высокий — открывает больше пространства. Низкая точка зрения используется,когда нужно подчеркнуть большие размеры изображаемых объектов (например, длясоздания эффекта монументальности).  

 В. Композиционный центр. В изображении все должно быть подчиненовыражению основной идеи. Целостность композиции зависит от подчиненностивторостепенного главному, увязки всего изображения в единое произведение.Каждая деталь должна что-то добавлять для развития смысла. Второстепенное,малозначительное в композиции не должно бросаться в глаза, а должен бытьвыделен основной объект. Наше зрение устроено так, что когда мы смотрим наокружающую нас действительность, мы всегда выделяем из рассматриваемой группытот объект, который привлекает наше внимание. Он находится в центре полязрения, и его мы видим с подробностями и четко. Остальные предметы, находящиесявне зрительного центра, воспринимаются обобщенно, без деталей. То естьполучается так, что они подчиняются главному предмету.   Последовательность восприятия изображения должна соответствовать нетолько специфике зрительного восприятия, но и последовательности развития еесодержания. Выделение композиционного центра может быть также достигнутосветотенью, величиной фигур, расстоянием между ними и цветовымисопоставлениями.   

Г. Равновесие изображения. Когдамы смотрим на предметы действительности, то предметы, попавшие в зрительноеполе, распределены равномерно. Оптический центр находится приблизительнопосередине. Соответственно этому устанавливается композиционный центр. Обычноон не совпадает с геометрическим центром, но и не удаляется далеко от него.Чрезмерное смещение центрального объекта изображения или группы предметовсоздает впечатление перегрузки в одной части и пустоты в другой.   Равновесие достигается равномерным распределением элементов изображенияна плоскости листа по всем сторонам. Особенно важно правильное распределениемасс справа и слева от вертикальной оси, проходящей через центр. Однако следуетизбегать разделения листа на равные части, поскольку в этом случае можнополучить два самостоятельных изображения. При этом имеют значения не толькосами предметы, но и их цвет и тон. Маленький темный объект может уравновеситьбольшой, но светлый, а пятно яркого цвета требует аналогичного повторения вдругой части изображения.

  Д. Контраст. Выразительность композиции усиливается, если она строитсяна сопоставлении большого и малого, динамичного и неподвижного и т.п.  

 Е. Ритм. Жизнь ритмична во всех ее проявлениях: начиная от заката ивосхода солнца и заканчивая физиологическими процессами, происходящими в нашеморганизме. Для передачи ритма можно использовать повторение отдельных элементовизображения: чередование масштабных изображений, расположение цветовых исветовых пятен, динамику движений и т.д.   

Ж. Светотень и цвет. Колорит,как и все остальные элементы композиции, находится в тесной связи с замыслом ипомогает зрителю воспринимать содержание. Физиологи уже давно выяснили, какразные цвета влияют на эмоциональное состояние человека. Однако попыткиорганизовать цветовой строй изображения только на основе этого влияния еще неприводили к положительным результатам. Это простое воздействие не идет всравнение с эстетическим представлением, которое оказывают цвета в реальномизображении. Так, красный цвет вызывает повышенную эмоциональную реакцию.Однако, он может приобретать совершенно разное значение в определенныхконтекстах. Как заметил немецкий психолог Фехнер, красный цвет на щеках девушкиможет быть очень красив, но стоит нам передвинуть его на несколько сантиметров- на ее нос — и он станет безобразен.   Выделение композиционного центра при помощи цвета и тона основано насвойстве зрения воспринимать в первую очередь те предметы, которые контрастныпо отношению к фону. Чем интенсивнее и ярче цвет, тем он сильнее действует наглаз, привлекая внимание. Светом дизайнер может выделить самое главное, а теньюприглушить все второстепенное.   Следует помнить, что даже самая грамотная компоновка, лишенная смыслаотносительно глубокого замысла, не превратит вашу рекламу в запоминающуюся и,следовательно, вы зря потратите время и деньги на дизайн и последующееразмещение и не достигните поставленных целей. Начинать создавать рекламу, неимея замысла, — все равно, что пытаться что-то сказать, не зная, что говорить.   Приведенный в первой части план разработки рекламной кампании сможетвам помочь понять, что именно, кому и как вы хотите сообщить о вашем товаре.Однако, если вы самостоятельно занимаетесь пусть даже несложным дизайномрекламы, то одной информации, собранной на основе этого плана, вам будетнедостаточно. Вам необходимо развивать наблюдательность, умение видеть в жизниглавное и подмечать интересное. Конечно; это далеко не легкая задача даже дляфилософа, не говоря уже про дизайнера. Однако давайте вспомним определениекреативных решений, данное в самом начале этой статьи. Они определяются, какспонтанные связи между несвязанными идеями и событиями. Таким образом, по меренакопления этих идей, основанных (в идеале) на знании истории искусства ирекламы, изобразительной грамоты и знания программного обеспечения, можнодостичь того, что сделанная вами реклама позволит не только увеличить объемпродаж определенного товара, но будет рассматриваться как образец творчества.

   Русский художник Крамскойговорил, что «композиции… нельзя научиться до тех пор, пока художник ненаучится наблюдать и сам замечать интересное и важное… И когда он поймет, гдеузел идеи, тогда ему остается формулировать, и композиция является сама собой,неизбежно… именно такой, а не другой...»   

2. Следующим компонентом дизайнарекламы является разработка макета…

3. Выбор шрифтов. Существует дваобщих типа шрифтов: заголовочные и текстовые. Первые обычно кажутся больше итяжелее чем вторые и используются в заголовках, логотипах и при написанииадресов. В настоящее время существует около 25 000 шрифтов. Чтобы не запутатьсяв этом многообразии, важно помнить о пяти группах шрифтов:   прямой светлый шрифт (Roman): наиболее популярная группа, шрифтыкоторой считаются наиболее удобочитаемыми. Их характерной чертой являетсяналичие засечек на концах основных штрихов литеры, а также различная толщинаштрихов;  не имеющие засечек (Sans Serif):часто также называются готическими и являются прямой противоположность Roman;  имитирующие рукописное написание (Script);  имеющие орнамент (Ornamental).    Одним из важных аспектов при выборе шрифта являетсяего удобочитаемость. Не следует использовать шрифты разных «семейств»(например Гельветику, Таймс и Авангард) в одном модуле. Для того, чтобыускорить восприятие рекламного обращения, нужно учитывать следующие особенностишрифтов:   прописной шрифт воспринимаетсятяжелее, чем строчный;  величина шрифта должнасоответствовать расстоянию, с которого человек будет читать объявление;  отношение основных штрихов шрифта к его высоте должно, в большинствеслучаев, составлять 1:5.  Не следует часто использоватьдругой цвет для выделения ключевых слов, поскольку это приводит к утомлениюзрительной системы и, как следствие, — к отказу от дальнейшего восприятиятекста.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-font-kerning:16.0pt;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">
Список использованной литературы

1

Реклама и Дизайн (www.rin.ru)

 

2

Форум Маркетинга (www.Marketing.ru/forun)

 

3

Визуальное восприятие(статья www.Rambler.ruАвтор не известен).

 

4

Другие ресурсы интернета

 

5

Журнал «Фотограф» №37

 

6

Опорос проф. Фотографа(Бабичев Р.)

7

Методичка «Реклама и Маркетинг» (РГГУ)

8

Веб портал www.netz.ru

9

www.qiq.ru(Раздел скрипты вею мастеру)

10

Пособия и книги (www.job.ru)

еще рефераты
Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе