Реферат: Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

ВВЕДЕНИЕ

Известно, рынок представляетсобой специфический способ организации экономической деятельности, гдехозяйственные отношения между людьми выступают как отношения между людьмивыступают, как отношения между товарами. Всеобщим эквивалентом стоимости здесьявляется товар особого рода-деньги. Совершенно иное мы наблюдаем принатуральном обмене, к примеру, бартере, когда один вид товаров (уазики)обменивался на другой (сок из Молдавии). В этом случае ясно видно, какой роддеятельности соотносится с другим видом деятельности. Когда Вы покупаете товарна рынке за деньги, то они становятся единственным свидетельством созданнойстоимости. Продавая товар, Вы получаете за него деньги и на них покупаетенужный вам товар. Такой механизм регулирования производства и потребления,спроса и предложения оказался эффективным, несмотря на все альтернативныепопытки переустройства экономической жизни. Достаточно вспомнить наш почти80-летний стаж социалистической экономики, чтобы не захотеть его вновь.

Подлинный рынок предполагаетсвободный доступ в него и свободный выход из него, потому число участниковничем не ограничивается. Чем больше их, тем заметнее проявляются рыночныезаконы. Вступление в рынок и участие в нем в принципе можно осуществить разнымиспособами: открыть свое дело (мастерскую, магазин, ателье и др.), обходясьсобственными силами и силами своей семьи или родственников; нанять рабочих исоздать предприятие или форму.

Поскольку на рынке действуетмножество производителей товаров, постольку цена, назначаемая на эти товары,оказывает незначительное влияние на общую рыночную цену. Каждыйтоваропроизводитель не может выбросить на рынок столько товара, чтобыдиктовать свою цену потребителям. Именномассовый характер рынка, взаимодействие разных продавцов с приблизительно равными возможностями и приводит квыравниванию общей рыночной цены,содействуя ее устойчивости. То же самое происходит и на автомобильном рынке, очем будет говорится, в данной работе.

ГЛАВА I

До 1992 года автозавод былгосударственным предприятием. На которомпроцесс производства нового автомобиля был сосредоточен на одном из малыхпредприятий, арендовавших в годы «перестройки» производственные фонды завода.

После известного УказаПрезидента от 1.8.92 г об ускоренной приватизации промышленных предприятиймалые предприятия переставали функционировать, уступая дорогу «большойприватизации», т.е. созданию акционерного общества с коллективной формойсобственности. Производство любого автомобиля продолжалось уже в рамках АО.

Производственныеподразделения завода — цехи, участки, обслуживающие хозяйства и службы (прямоили косвенно участвующие в производственном процессе), связи между нимисоставляют производственную структуру АО, которая предопределяет уровеньпроизводительности труда, издержек производства, эффективность эксплуатациимашинного парка и др. Техники при данных технико-экономических условияхматериального производства.

Рациональнаяпроизводственная структура АО осуществляется так:

n

устанавливается составцехов предприятия, в т.ч. попроизводству нового автомобиля. Их мощность в размерах, обеспечивающих заданныйвыпуск продукции;

n

рассчитываются площади длякаждого цеха и склада, определяются пространственные расположения их вгенеральном плане АО;

n

планируются все пространственныевнутри предприятия, их взаимодействие с внешними для АО путями;

n

намечается кратчайшиемаршруты межцехового передвижения предметов труда по ходу производственногопроцесса.

К структурнымпроизводственным подразделениям относятся цехи, участки, лаборатории, вкоторых изготавливаются , проходятконтрольные проверки, испытания легковые и грузовые автомобили. Проверяются икомплектующие изделия, приобретаемые со стороны, материалы и полуфабрикаты,запасные части для обслуживания изделий и ремонта в процессе эксплуатации;вырабатывается тепловая энергия в виде пара для технологических целей.

Структурной основнойпроизводственной единицей АО является — обособленное в административномотношении звено, выполняющее определенную часть общего производственногопроцесса — производства автомобиля. Цехи вполне полноправные подразделения,свою работу строят на принципах хозяйственного расчета.

В основных цехах АОвыполняются операции по изготовлению автомобиля, которые сконцентрированы наглавном конвейере. К заготовительным цехам относятся литейный,кузнечнопрессовый, цех кузовов. Обрабатывающие цехи состоят из:механообрабатывающего, термического, гальванического. На двух сборочныхконвейерах проводят агрегатную и окончательную сборки изделий, комплектацию запасными частями и съемнымоборудованием.

Есть на заводевспомогательные, побочные и подсобные цехи, в т.ч. сельскохозяйственныйкооператив (бывший совхоз). Важное место в структуре АО занимает складское хозяйство санитарно-технические устройства и коммуникации (электросети, газопровод, воздухопровод,отопление, вентиляция, благоустроенные дороги рельсового и безрельсовоготранспорта).

Неоценимую роль впроизводственной структуре АО играют конструкторские, технологическиеподразделения, научно-исследовательская лаборатория. В них разрабатываютсячертежи, технологические процессы, проводятся экспериментальные работы,доводятся модели автомобиля до полного соответствия требованиям рынка.

На заводе есть трипроизводственные структуры. При предметной основные цехи АО, их участкистроятся по признаку изготовления каждым из них определенного изделия или узла, агрегата или группы деталей. Предметная структура преимущественно применяетсяв механосборочных цехах по изготовлению двигателей, шасси, коробок передач,кузовов.

Предметная структура имеетбольшие преимущества. Она упрощает и ограничивает формы производственнойвзаимосвязи между цехами, сокращает путь движения деталей, упрощает иудешевляет межцеховой и цеховой транспорт, уменьшает длительностьпроизводственного цикла, повышаетответственность работников за качество работ.

Предметная структура цеховпозволяет расставить оборудование по ходу технологического процесса, применитьвысокопроизводительные станки,инструменты, штампы, приспособления, нестандартное оборудование. Все этообеспечивает увеличение выпуска продукции, повышение производительности трудаи снижение себестоимости автомобиля.

Технологическая структурапредопределяет четкую технологическую обособленность. Наличие литейного иштамповочного, механического и сборочных цехов упрощает руководство цехом,позволяет маневрировать расстановкой людей, облегчает перестройку производствас одной номенклатуры изделий на другую. К числу недостатков можно отнести:возникновение встречных маршрутов движения изделий, усложнение производственныхвзаимосвязей цехов, весомые затраты времени на переналадку оборудования,ограниченная возможность применения высокопроизводительных специальных станков,инструментов, приспособлений. Все это ведет к неоправданным издержкампроизводства.

Имеется в АО и предметнотехнологическая структура, когда массовое производство в литейном, кузнечном и прессовом цехахорганизуется по технологическому принципу, а механосборочные работы — попредметному принципу. К числу преимуществ такого построения производстваотносится: уменьшение объемов внутри цеховых перевозок, сокращение длительности производственного цикла изготовления автомобиля, улучшениеусловий труда, более высокий уровень загрузки оборудования, ростпроизводительности труда снижение себестоимости изделий.

Схема управления АО. Высшим органом АОявляется общее собрание акционеров. Оно утверждает устав АО, вносит в него принеобходимости изменения, избирает членов правления, наблюдательного совета,ревизионной комиссии. Оно принимает решения о выпуске акций (в т.ч.дополнительных), определяет основные направления деятельности общества, утверждает годовыеотчеты, определяет условия оплаты труда должностных лиц АО и т.д. В случаенеобходимости общее собрание принимает решение о прекращение деятельности АО.

В уставном фондеопределяется доля участия каждого акционера в АО. Чем выше количество истоимость акций, приобретенных отдельным акционером, тем больше голосов онимеет при решении вопросов АО.

Права голосования на общемсобрании у акционеров разные. Тот, кто приобрел одну акцию, имеет право толькоодного голоса, имеющий 10 акций — 10 голосов и т.д. Акционеры имеющиенезначительное число акций, не могут оказать сколько-нибудь существенноговлияния на принятие решений, касающихся управления обществом, контроля за егопроизводственной и финансовой деятельностью. Их роль сводится лишь ккредитованию общества и получению дивиденда. Решающий голос остается завладельцем контрольного пакета акций (51%) или большего числа.

В АО есть исполнительные органы — правление и советдиректоров. Правление является коллегиальным органом. Оно организует выполнениена практике решений общего собрания акционеров, может представлять АО на всехуровнях. Возглавляет правление АО председатель, который одновременновозглавляет совет директоров. Совет директоров из своего окружения выдвигает иставит на голосование общего собрания акционеров кандидата на должностьгенерального директора. Председатель правления отвечает за ведение протоколовзаседания правления.

Следует отметить, что в силусоветско-партийных привычек недоверия друг к другу в правление АО «заталкивают»до 15 и более человек. Тогда, как западная практика говорит, о другом:достаточно иметь в правлении 3-5 человек-управленцев.

Особое место в управлении АОотводится наблюдательному совету, который наблюдает за деятельностью правления. Основные функциинаблюдательного совета: контроль за деятельностью правления АО, назначение иотзыв членов правления. На Западе, например, такому совету придается большоезначение. В него избирают самых авторитетных лиц, пользующихся большимдоверием. В его состав включают представителей рабочих рядовых служащих,компетентных лиц, полностью отвечающих за работу в АО вместе с дирекцией. Наавтозаводе ничего подобного нет — «избраны» одни «белые воротнички».

Важную роль контроля зафинансовой и хозяйственной деятельностью АО имеет ревизионная комиссия,избираемая общим собранием, как из числа акционеров, так и из представителейтрудового коллектива, которые не имеют акции. Проверки финансово-хозяйственнойдеятельности правления ревизионная комиссия может проводить, как регулярно,так и эпизодически по поручению общего собрания, наблюдательного совета, по требованию группы акционеров, обладающих в совокупности более10% голосов и по собственной инициативе.

Обязательным при утверждениигодового отчета и баланса общим собранием служит заключение ревизионнойкомиссии. Если выявлено злоупотребление или возникает серьезная угроза материальным интересам акционерам или АО, то ревизионная комиссияимеет право созыва внеочередного общегособрания акционеров.

Прогрессивные технологии в АО необходимы дляповышения конкурентоспособности не только нового автомобиля, но и уже выпускающихсяизделий. Сегодня там закупаются безотходные и малоотходные технологииавтомобильных компаний «Кука», «маузер», «Кука-ВАЗ-Инженеринг». Приобретаютизмерительную технику для кузовов, организовали для кузовов, организовалипроизводство крупных штампов. Обсуждаются идеи создания СП (совместногопредприятия) с итальянской фирмой«Фонтана» по производству крупных штампов и пресс форм на уровне мировогокачества.

До конца 1998 г в АОзакончатся работы по модернизации системы горячего водоснабжения, котораяпозволит круглодично использовать на производстве «мятый пар». Если в летнеевремя он выбрасывался в атмосферу, тотеперь пойдет в дело. Это серьезная экономия, в производстве отключены будутвсе бойлеры, отпадет необходимость в круглосуточном дежурстве персонала. Вкаждом цехе будет проведен перерасчет тепловых мощностей и будут дополнительносмонтированы конденсаторные установки.

Трудовые ресурсы в АО — объект постоянной заботы со стороны руководства АО. Их роль возрастает в периодрыночных отношений. Какие бы технические возможности,организационно-управленческие преимущества ни открывались перед АО, оно неначнет работать эффективно без соответствующего человеческого ресурса. Ведь всев конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желанияработать. Не зря же зарубежные специалисты рассматривают структуру АО, каксоставляющую естественного и человеческого каптала.

Новые производственныесистемы состоят не только из совершенных машин и механизмов. Эти системывключают и людей, которые должны работать в тесном взаимодействии, бытьготовыми к выработке и реализации новых идей. Обеспечить тесное взаимодействиемножества людей в ходе решений сложнейших технический и производственныхпроблем невозможно без глубокой заинтересованности каждого в конечномрезультате и сознательного отношения к работе. Именно человеческий капитал, ане АО, оборудование и производственные запасы являются основойконкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

Основными аспектами влияниячеловеческого фактора на повышение эффективности работы АО является:

n

отбор и продвижение кадров;

n

подготовка кадров и ихнепрерывное обучение;

n

стабильность и гибкостьсостава работников;

n

совершенствованиематериальной и моральной оценки труда работников. Если оценивать человеческийкапитал не как издержки, а как актив предприятия, который надо грамотноиспользовать, то решение о принятии сотрудника на работу стоит больших денег.

Если бы дело касалось покупки машин на такуюсумму, то решение принималось бы высшим руководством АО и были бы неизбежнывопросы о их полной загрузке и стоимости поддержания в рабочем состоянии. Номало подобных вопросов задается при приеме на работу нового сотрудника. Отделыкадров по старинке уделяют слишком много внимания знаниям, которые в наш векбыстро стареют. И поэтому почти не уделяется внимания тем кандидатам на рабочееместо, кто способен постоянно учиться. Обучение кадров — это не издержки, этопредпосылка для совершенствования, для возможности гибко использовать рабочую силу,снижать непроизводительные затраты. Гарантия занятости и снижение текучестикадров в АО обеспечивают ему большой экономический эффект и формирует уработников желание повышать эффективность работы, не опасаясь увольнения.

В современных условиях для стимулированияповышения эффективности и производительности необходимо менять не толькосистему оплаты труда, но и сам подход к ее формированию, нужны иныепсихологические установки, мышление и ряд оценок. Необходимы новые подходы кформированию трудового коллектива в любом подразделении АО.

В организацию труда иуправление коллективом АО входят:

n

найм сотрудников в условияхнеполной занятости;

n

расстановку работников всоответствии со сложившийся системой производства;

n

распределение среди нихобязанностей;

n

подготовка и переподготовкакадров;

n

стимулирование труда;

n

совершенствованиеорганизации труда;

n

забота о работниках,оказавшихся лишними в АО по уважительным причинам (кроме прогульшиков, пьяниц инаркоманов).

Структура производственногопроцесса в АО базируется на научных принципах организации труда и кадров:

n

углубление разделения трудаи улучшение кооперации труда на основе целесообразного деленияпроизводственного процесса;

n

рациональный подборпрофессионально -квалифицированного состава рабочих и их расстановку;

n

совершенствование трудовыхпроцессов путем разработки и внедрениярациональных приемов труда;

n

улучшение обслуживаниярабочих мест на основе четкого исполнения работником своих функций;

n

внедрение эффективных формколлективной работы, развития многостаночного обслуживания и совмещенияпрофессий;

n

организация и проведениесистематического производственногоинструктажа — повышение квалификации работников, обмен опытом и распространениепередовых методов труда;

n

создание в АО наиболееблагоприятных в санитарно-гигиеническом, психофизиологическом, эстетическомотношениях условий труда и безопасности работы, введение рациональных графиковработы, режимов труда и отдыха на производстве.

ГЛАВА II

Некоторое время заводскойкомплекс АО производил автомобили, применяя первую модель хозяйственногорасчета. Она была основана на нормативном распределении прибыли. При этом фондзаработной платы образовывался по нормативу к чистой продукции или другимизмерителям объема производства. Из прибыли производились расчеты с бюджетом ивышестоящим органом в лице Министерства (до 1992 г), выплачивались проценты закредит. Остававшаяся после всех этих расчетов прибыль поступала в распоряжениетрудового коллектива. Из этой прибыли формировались фонды НИОКР, социальногоразвития и материального поощрения.

В первой модели хозрасчетныйдоход складывался из фонда зарплаты и остаточной прибыли. Принципиальнаяособенность данной модели в том, что порядок формирования фонда заработнойплаты гарантировал якобы трудовому коллективу (при выполнении плана по объемупроизводства в денежном выражении) получение хотя бы ее тарифной части.Стимулирующее воздействие на результаты производственной деятельности проходилочерез фонды материального поощрения и социального развития, создаваемые засчет прибыли. Но этого явно недостаточно. Самостоятельность предприятияоставалась на бумаге.

После первой моделихозрасчета экономисты автозавода подготовили вторую модель. Она была основанана нормативном распределении дохода, полученного после изъятия из выручкиматериальных затрат. Из дохода проводились расчеты с бюджетом и министерством,выплачивались проценты за кредит госбанка, в результате чего оставалсяхозрасчетный доход. Единый фонд оплаты труда остаток хозрасчетного дохода завода послеоборудования по министерским нормативам фондов НИОКР и социального развития.

Валовой доход автозаводаобразовывался за счет выручки от реализации за вычетом материальных иприравненных к ним затратам на производство и реализацию продукции, включаяамортизационные отчисления и отчисления на социальное страхование.

Итоги работы автозавода до1992 г, до акционирования показывали, что применяемые хозрасчетные моделивыражали негибкость всей хозяйственной системы, намертво схваченной административно — командными клещами — отобкома КПСС и облисполкома до Министерства автомобильного транспорта в Москве.И только смена общественного строя в России в августе 1991 года позволилаизбавиться от этой липкой паутины, которой пользовались и мздоимцы всех уровней.

Например, по итогам первогополугодия 1991 г выручка от реализации продукции, работ, услуг составила позаводу 1.030.000 рублей. И после всевозможных платежей, проведенных покомандам области и Москвы отчисления ф фонд оплаты труда составили всего408.400 рублей. Неудивительно, что автозавод в те годы страдал от текучкикадров из-за самой низкой в городе зарплаты.

В условиях АО в настоящеевремя применяются научно -обоснованные планирование, учет, оценкидеятельности производственных структур в условиях внутреннего хозяйственного расчета. При этомсистема экономических показателей и нормативов позволяет точно довести докаждого подразделения АО конкретную задачу деятельности необходимый конечныйрезультат.

Ответственность в условиях внутреннего хозрасчетареализовывается через показатели, характеризующие выполнение соответственныхфункций: показатели затрат отдела цеха, службы;

n

показатели, говорящие отворческой активности работников;

к числу показателей АО,характеризующих выполнение возможных функций, относятся: объем, качество иноменклатура выполненных работ; сроки их выполнения; претензии к работе цеха состороны других подразделений или дирекции АО.

Показатель объемавыполненных работ применяется в АО для всех отделов, служб в зависимости отспецифики их деятельности. К примеру, для коммерческих служб это выполнениеплана снабжения и сбыта.

К числу показателей затратотдела, цеха, службы относится:

n

соблюдение норм и нормативовзатарт и запасов;

n

соблюдение сметы расходовотдела, службы;

n

выполнение плана позатратам в производстве, зависящие отдеятельности отдела.

Показатели, говорящие о творческой активности работников, в АОразделены на 2 группы: плановые (обязательные для использования) и инициативные. Плановые показатели творческой активности работников отделаустанавливаются в комплексных планах развития науки и техники, в заданиях поразработке и освоению производства новых видов продукции, в планах подготовкипроизводства. К показателям инициативности работников относятся показателиэффективности проведенных работ инициативного характера.

Для отделов главногоконструктора и технолога установленыследующие показатели:

n

внедрение мероприятий поплану повышения эффективности производства (количество позиций), в т.ч. для ОГК- мероприятий по разработке новых и модернизации изделий, для ОГТ — мероприятийпо технологической подготовке производства новых изделий для автомобилей ОА;

n

экономия от разработки ивнедрения мероприятий по плану повышения эффективности производства;

n

затраты, связанные свыполнением функций (расходы на подготовку производству, научно — исследовательские работы).

Исходными материалами дляразработки планового задания повнедрению мероприятий технологическими службами являются: планы повышенияэффективности производства новых автомобилей, мероприятия по обеспечению планапроизводства, разрабатываемые ежегодно в соответствии с приказом генеральногодиректора АО.

На основании этих материаловопределяется количество позиций, за проведение которых отвечает данный отдел.Определяется и сумма экономии от разработки и внедрения этих мероприятий.

Задание, устанавливаемоетехническими службами по созданию и внедрению новых конструкций итехнологических процессов, увязывается с предусмотренным в годовом плане АОснижением себестоимости, ростом производительности труда. Этим достигается техническаяобоснованность плановых заданий производственным подразделением АО и годовогоплана в целом.

Экономия от разработки ивнедрения мероприятий по плану повышения эффективности производства,обеспечиваемая трудом менеджеров и маркетологов, является частьюзапланированной прибыли (полученного дохода) от производства и реализации автомобилей и запасных частей кним, и является показателем уровня участия коллектива отдела, службы ввыполнении плановых заданий по повышению эффективности производства.

Экономия от разработки ивнедрения мероприятий является важнейшим показателем, объясняющим деятельностьотделов, их вклад в конечные результаты работ всего АО.

Отделу технического контроляустановлены следующие показатели:

n

соблюдение лмитов по браку;

n

сокращение рекламаций посравнению с их уровнем в прошлом году;

n

выполнение мероприятий посовершенствованию методов технического контроля;

n

затраты, связанные свыполнением возможных ОТК функций.

Отделу главного энергетикаустановлены показания деятельности;

n

выполнение плана работ покапитальному ремонту оборудования;

n

соблюдение смет покапитальному ремонту оборудования4

n

лимиты по расходуматериальных ресурсов (вспомогательные материалы, электроэнергия, газ, пар,вода, запасные части и др.);

n

снижение затрат посодержание и эксплуатации оборудованияна рубль товарной продукции АО;

n

снижение затратэнергоресурсов на рубль товарной продукции АО;

n

выполнение план — графикапланово — предупредительного ремонта.

Плановые показатели работыотдела материально-технического снабжения:

n

ритмичное выполнение планаобеспечения АО материалами и комплектующими изделиями в натуральном выражении иутвержденной номенклатуре;

n

норматив производственныхзапасов;

n

уровень транспортазаготовительных расходов на рубль приобретаемых товарно-материальных ценностей;

n

услуги автотранспорта.

Плановые показателифинансово — сбытового отдела АО:

n

ритмичное выполнение планаотгрузки готовой продукции;

n

выполнение плана отгрузки продукциипо номенклатуре по каждому потребителю;

n

соблюдение норматива запасовготовых автомобилей и запасных частей кним на складе;

n

услуги автотранспорта;

n

плата за производственныефонды.

Показатели планово — экономического отдела:

n

выполнение плана снижения себестоимости по АО;

n

отсутствие перерасхода фондазарплаты по АО с начала года.

Показатели производственно — диспетчерского отдела:

n

выполнение оперативного плана выпускапродукции по АО;

n

соблюдение нормативанезавершенного производства по цехам основного производства и в целом по АО;

n

услуги автотранспорта.

Показатели для бухгалтерии:

n

соблюдение дебиторской икредиторской задолженности;

n

отсутствие штрафов и пени занесвоевременную оплату счетов;

n

выполнение плана мероприятийв области совершенствования учета, обеспечения сохранности коллективной(акционерной).

Показатели для отделовкадров и технического обучения:

n

рост числа дипломированныхспециалистов, адаптированных к рыночным отношениям.

Показатели для отдела охранытруда:

n

снижение коэффициента частотынесчастных случаев по сравнению с отчетными данными соответствующего периодапрошлого года;

n

выполнение мероприятий поохране труда и промышленной санитарии согласно коллективному договору.

ГЛАВА III

Рыночная экономика реализуетосновной принцип на неизбежность которого указывает в свое время К. Маркс: «Без производства нетпотребления, но и без потребления нет производства, так как производство былобы в таком случае бесцельно» ( 20, с. 27). При такой экономике соотношениеспроса и предложения устанавливается свободным, естественным путем. Внормальной рыночной экономике увеличение спроса на какой-либо продукт илиуслугу, временное превышение спроса над предложением естественно приводит кповышению цен. Но одновременно с этим временно высокие цены — это стимул для привлечения новыхкапиталов, для расширения производства, что приводит к выравниванию спроса ипредложения и, естественно, к снижению цен. Наличие конкуренции сдерживает рост цен лучше всяких постановлений и запрещающихинструкций. В нормальной экономике, в условиях конкуренции повышение прибыли товаропроизводителядостигается благодаря росту производительности труда, научно-техническогопрогресса, увеличение числа потребителей и т.д. Но все-таки самый эффективныйспособ достижения экономического успеха — снижение цен на производимый продукт.

Не будет лишним напомнить,что рынок — это отсутствие любых принудительно навязанных бюрократическихорганов, это уничтожение самого права подчинять и облагать данью товаропроизводителей,права навязывать непосредственным производителям ненужных им услуг, этоуничтожение права принуждать кого бы то ни было к благотворительной,филантропической и прочей бескорыстной деятельности.

Рынок - эторабота на потребителя, спрос которого указывает производителю, что надопроизводить и в каких количествах, а что совсем не надо производить. Антирынок- это работа на с клад, на бюрократический показатель «реализованнойпродукции», который в советской экономике означал просто перемещение продукцииили сырья с одного экономического объекта на другой.

Цивилизованный регулируемый рынок — это свободное развитие конкуренциитоваропроизводителей, независимость ценообразования и хозяйственных связей отгосударственных чиновников, это свобода предпринимательства это эффективноеантимонопольное законодательство, это эффективная социальная защита населения.

Идеальных рынков в природе не существует, поскольку не может бытьабсолютно свободных товаропроизводителей, покупателей и цен. Обществосуществует как большая система, в которой между всеми элементами есть огромноечисло причинно-следственных связей, поэтому реально не может быть не тольковсех, но даже отдельных продавцов, покупателей и цен, абсолютно свободных инезависимых.

Рынок может существовать лишь в том случае,когда он одновременно включает следующие «рынки в себе», рынок средствпроизводства, рынок

потребительских товаров, рынок интеллектуальныхпродуктов, финансовый рынок (ценных бумаг и кредитов), рынок рабочей силы.

Основными компонентами рынка являются продавец, покупатель, продукт или услуга. Продавец выступает на рынке,определяя товар, цену, рекламу, сервис, сбытовые сети. Покупатель определяетметоды оценки и выбора товара. Поскольку все сделки проводятся в условияхдействия окружающей среды, то, естественно, среда не остается пассивной кпродавцу, покупателю и товару. Внешнюю среду образуют политические, социальные,правовые, общеэкономические факторы, действующие на рынок.

Степенью предложения товаров и спроса на них объясняется насыщенностьрынка. Если предложение превышает спрос, то цены должны упасть посколькупроизводитель стремится реализовать продукцию и возместить затраты хотя бычастично. Но если спрос существенно превышает предложение, то цены растут.

Следует видеть разницу между потребителем и покупателем. Применительно кпотребительскому рынку продукты питания покупает хозяйка дома, она являетсяпокупателем. Потребляют продукты все члены семьи, они -

потребители. Некоторые товары, предназначенные длямужчин или детей, тоже покупают женщины, которые являются также покупателями.Необходимо в каждом конкретном случае определять, кто являетсяконечным потребителем товара, что позволит установить обратную связь.

Состояние рыночного равновесия, прикотором величина спроса равна величине предложения, редко когда достигается. Напрактике почти всегда складывается часто рыночная ситуация, когда либо спроспревышает предложение, либо наоборот. В первом случае складывается ситуациярынка продавца или производителя (товаров. услуг), при которой предложениеопределяет максимум объема продажи данного продукта или услуги на определенномрынке. Есть и рынок покупателя (потребителя), при котором спрос определяет максимумобъема продажи товара, услуги на данном рынке.

На рынке продавца именно продавцы диктуют свою волю, поэтому покупателю приходится быть деятельным,активным и очень внимательным, чтобы не стать жертвойнедобросовестного продавца. Но на рынке покупателей первенство принадлежитпокупателям, они должны иметь большую волю, деятельность и все ту жеосторожность и внимательность. Недостаточностьпредложения может иметь разный диапазон. Она может быть постоянной, временной,охватить весь рынок или только отдельные элементы (региональные илиотраслевые). Основное ограничение предложения вытекает из дефицита фактов производства- произв

еще рефераты

Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

План маркетинга лекарственного препарата

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Оценка экономической целесообразности производства ПЭВМ, с помощью электронной модели.

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Особенности коммуникационного управления в кризисных ситуациях

29 Августа 2013