Реферат: Организационная культура и культура предпринимательства

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">             Министерство образования Российской Федерации

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                Государственное образовательное учреждение

<span Arial",«sans-serif»">    

<span Arial",«sans-serif»">      Воронежский государственный архитектурно – строительный университет

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                            КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО КУЛЬТУРОЛОГИИ

<span Arial",«sans-serif»">                                                           на тему

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                « Организационная культура и культура

<span Arial",«sans-serif»">                                 предпринимательства»

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                                                                               Выполнила:  студентка 1 курса

<span Arial",«sans-serif»">                                                                                                     специальности ЭУС

<span Arial",«sans-serif»">                                                                                                     Газарян Карина

<span Arial",«sans-serif»">                                                                                                   

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                                                                  

<span Arial",«sans-serif»">              

<span Arial",«sans-serif»">                                                                               Результат проверки: ___________

<span Arial",«sans-serif»"> 

<span Arial",«sans-serif»">                                                                               Подпись руководителя: _________

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                                                                               Дата проверки: «…»…………2006г

<span Arial",«sans-serif»">                                                      

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                                                    Воронеж, 2006

                                                          <span Arial",«sans-serif»">План:

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">1. Понятие культуры предприятий. Ценностныйаспект организационной культуры…………………………………………………………………..3-4

<span Arial",«sans-serif»">2. Основные элементы и особенностифункционирования знаково–символической системы на предприятии………………………….............5

<span Arial",«sans-serif»">3. Типология организационной культуры.Состояние организационной культуры на российских предприятиях………………………………...…6-8

<span Arial",«sans-serif»">4. Библиографический список………………………………………………..9

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">               

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">1. Понятие культурыпредприятий. Ценностный аспект организационной культуры.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">   Культуру предприятий можно охарактеризовать как специфическую,характерную для данной организации систему связей, действий, взаимодействий иотношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательскойдеятельности, способа постановки и ведения дела.

<span Arial",«sans-serif»">   Культура предприятия выражает определенные коллективные представления оцелях и способе предпринимательской деятельности данного предприятия.

<span Arial",«sans-serif»">   Французский социолог Н. Деметр подчеркивает, что культура предприятия – это система представлений, символов, ценностей иобразцов поведения, разделяемая всеми его членами.

<span Arial",«sans-serif»">   Основная функция организационной культуры предприятия — создать ощущениеидентичности всех членов организации, образ коллективного «мы».

<span Arial",«sans-serif»">   Помимо формирования этих общих взглядов, культура предприятияобеспечивает гармонизацию коллективных и индивидуальных интересов. Такимобразом, культура предприятия мобилизует энергию его членов и направляет надостижение цели предприятия.

<span Arial",«sans-serif»">   Каково же содержание организационной культуры? Ведущую роль в культурепредприятий играют организационные ценности.

<span Arial",«sans-serif»">    Организационные ценности – это предметы,явления и процессы, направленные на удовлетворение потребностей членов организациии признающиеся в качестве таковых большинством членов организации.

<span Arial",«sans-serif»">   Главные ценности на предприятиях:

<span Arial",«sans-serif»">1) цели (их реализация);

<span Arial",«sans-serif»">2) стабильный заказчик, долговременныеустойчивые отношения с ним;

<span Arial",«sans-serif»">3) максимальная экономическая эффективность,получение прибыли;

<span Arial",«sans-serif»">4) функционирование организации связано совзаимодействием двух составляющих: средств производства и рабочей силы.

<span Arial",«sans-serif»">   Внутриорганизационные ценности:

<span Arial",«sans-serif»">- дисциплина;

<span Arial",«sans-serif»">- исполнительность;

<span Arial",«sans-serif»">- ответственность   

<span Arial",«sans-serif»">- стабильность поведения как отдельногоработника, так и всего коллектива;

<span Arial",«sans-serif»">- новаторство (разнообразные инновации);

<span Arial",«sans-serif»">- инициативность;

<span Arial",«sans-serif»">- творческие наклонности;

<span Arial",«sans-serif»">- личная преданность;

<span Arial",«sans-serif»">- конформизм;

<span Arial",«sans-serif»">- послушание.

<span Arial",«sans-serif»">   Существуют общие ценности, которые являются составной частью культурыпредприятий, однако на каждом предприятии эти ценности имеют свои модификации.Способность того или иного предприятия создать ключевые ценности, которыеобъединят усилия всех структур, по мнению П. Питерса и Р. Уотермена, являетсяодним из самых глубоких источников успешной деятельности предприятий.

<span Arial",«sans-serif»">   Главная цель у сформированных ключевых ценностей или принциповдеятельности предприятия – создать предельный образ, «имидж предприятия». Этипринципы громогласно провозглашаются в речах основателей или президентовкомпаний, различного рода информационных документах, включая и рекламныеролики, вывески и т.д. Эти принципы, объединенные в систему, определяются как«кредо» предприятия, его «символ веры». Совокупность таких принципов зачастуюназывается «философией» данного предприятия. Например, американская компания попроизводству электронной техники

<span Arial",«sans-serif»;mso-ansi-language:EN-US">IBM<span Arial",«sans-serif»">, в качествеважнейших принципов своей деятельности особо выдвигает три:

<span Arial",«sans-serif»">1) Каждый человек заслуживает уважения.

<span Arial",«sans-serif»">2) Каждый покупатель имеет право на самоелучшее обслуживание, какое только возможно.

<span Arial",«sans-serif»">3) Добиваться совершенства во всем.

<span Arial",«sans-serif»">   Предприятие провозглашает, как правило, ряд определяющих принципов.Однако среди них выделяют один, наиболее важный, в виде ключевой ценностипредприятия. Ключевая ценностьформируется в виде лозунга. В лозунгепровозглашается основная направленность предпринимательской деятельностипредприятия.

<span Arial",«sans-serif»">Пример лозунга: «

<span Arial",«sans-serif»;mso-ansi-language: EN-US">IBM<span Arial",«sans-serif»">– означает сервис ».

<span Arial",«sans-serif»">   Руководство компании уделяет большое внимание пропаганде и внедрениюсвоих основополагающих принципов. Они должны стать достоянием внутреннего миравсего персонала: им детально объясняют принципы и логику функционированиякомпании.

<span Arial",«sans-serif»">   Большое значение в деле распространения основополагающих принциповкультуры предприятия отводится изучению истории предприятия и ее пропаганде.

<span Arial",«sans-serif»">   История играет роль посредника между прошлым и нынешним коллективом.Знание ее помогает людям адаптироваться к современным условиям функционированияпредприятия.

<span Arial",«sans-serif»">   Важное место отводится описанию эволюции производственной деятельности,выпускаемой продукции, с чего началось производство, как шло развитие производства,на производстве каких товаров компания достигла наибольших успехов.

<span Arial",«sans-serif»">    Важноеместо в функционировании соответствующей культуры предприятия имеет проводимаяего руководством кадровая политика. Эта политика проявляется прежде всего вотборе персонала.

<span Arial",«sans-serif»">2.Основные элементы и особенности функционирования знаково – символическойсистемы на предприятии.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">   Через знаково – символическую систему осуществляется производство ивоспроизводство культуры предприятия, ее постоянное функционирование. Иными словами,культура предприятия живет и действует на основе различных форм знаково –символической системы.

<span Arial",«sans-serif»">   Функционирование знаково – символической системы осуществляется вовзаимодействии двух ее составляющих моментов: мифологии и обрядов.

<span Arial",«sans-serif»">    Мифология – система словесных символов.

<span Arial",«sans-serif»">    Обряд – это система символов в действии.

<span Arial",«sans-serif»">   Основу мифологии составляет лингвистическая составляющая – язык.

<span Arial",«sans-serif»">    Язык – это наиболее интегральная частькультуры.

<span Arial",«sans-serif»">   Слово всегда значимо, несет в себе оценочную нагрузку. Значение имеетсам способ формулирования мысли. Не менее значима эмоциональная составляющаяязыка – тон.

<span Arial",«sans-serif»">   Содержательная же часть мифологии предприятий существует в виде метафорическихисторий, анекдотов, которые постоянно циркулируют на предприятии. Обычно онисвязаны с основанием компании и призваны донести до рабочих и служащих ценностикомпании, «ее кредо».

<span Arial",«sans-serif»">   Приведение в движение мифологии, ее воспроизводство, превращение в фактсоциального общения осуществляется при помощи обрядов и ритуалов.Обряды и ритуалы направлены прежде всего на то, чтобы придать особую важностьсобытиям, которые связаны со стержневыми ценностями предприятия. Это могут бытьторжественные собрания (юбилеи и т.д.), посвятительные обряды (при приеме новичков).Большая роль в воспитании преданности компании отводится церемонии проводов назаслуженный отдых ветеранов компании.

<span Arial",«sans-serif»">    Кзнаково – символической системе культуры предприятий относятся также такие, какстиль одежды, знаки отличия, статус и др. все эти элементы призванысимволизировать ценности данного предприятия. Вся эта совокупность средствидеологического и морального воздействия создает серьезные внешнеэкономическиепредпосылки для эффективной деятельности компании и реализации ее сотрудникам своихсил и способностей.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">3. Типологияорганизационной культуры. Состояние организационной культуры на российскихпредприятиях.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">   Руководящие принципы культуры предприятий находятся в прямой зависимостиот культуры окружающей среды.

<span Arial",«sans-serif»">    В60 – <st1:metricconverter ProductID=«80 г» w:st=«on»>80 г</st1:metricconverter>.г.ХХ столетия были проведены значительные исследования, доказавшие определяющуюроль национально — государственного и этнического факторов в становлении ифункционировании культуры предприятию Это привело к тому, что в современнойсоциологической литературе получили довольно широкое распространение типологииорганизационных культур по национально –государственному признаку. В основе этих типологий лежат важнейшие ценностные ориентации и верования,характерные для тех или иных национально – государственных образований  и этнических общностей. Эти ценностныеориентации и верования напрямую связываются с господством в данном обществе тойили иной разновидности религии.

<span Arial",«sans-serif»">    Помнению французских социологов Р. Блейка и Ж. Мутона, в культурах предприятийвозможно два основных вектора ценностных ориентаций:

<span Arial",«sans-serif»">    1)ориентация на продукцию, эффективность и экономический результат;

<span Arial",«sans-serif»">    2)ориентация на личность, удовлетворение ее потребностей, реализация еевозможностей и способностей.

<span Arial",«sans-serif»">    Всоответствии с этими ориентациями, возможно существование 4-х основных типовкультур:

<span Arial",«sans-serif»">    1)самая жизнеспособная соединяет сильную ориентацию на личность с сильнойориентацией на эффективность;

<span Arial",«sans-serif»">    2)самая нежизнеспособная соединяет слабую ориентацию на личность со слабой ориентациейна экономическую эффективность;

<span Arial",«sans-serif»">    3)промежуточная соединяет сильную ориентацию на личность и слабую ориентацию наэкономическую эффективность;

<span Arial",«sans-serif»">    4)промежуточная соединяет сильную ориентацию на экономическую эффективность ислабую ориентацию на личность.
    И. Оучи (американский специалист попроблеме менеджмента и социологии организаций) предложил свой вариант типологииориентаций, которые базируются на различиях в регуляции взаимодействий иотношений. По Оучи, существуют три наиболее распространенных типа культурыпредприятий:

<span Arial",«sans-serif»">1) рыночная; 2) бюрократическая; 3) клановая.

<span Arial",«sans-serif»">    В рыночной культуре господствостоимостных отношений. Руководство персоналом ориентируется, главным образом,на рентабельность. Эффективность деятельности определяется на основе стоимостныхпоказателей, связанных прежде всего с издержками производства. Предприятиеосновное внимание уделяет проблеме снижения издержек производства. Рыночныемеханизмы довольно эффективны, и предприятия с данным типом культуры могутдовольно длительное время функционировать нормально.

<span Arial",«sans-serif»">    Бюрократическая культура основываетсяна системе власти, осуществляющей регламентацию всей деятельности предприятия вформе правил, инструкций и процедур. Источник власти – компетентность. Даннаясистема эффективна в стабильных хорошо прогнозируемых ситуациях. В ситуациивозрастания неопределенности, в моменты кризиса ее эффективность падает.

<span Arial",«sans-serif»">    Клановую культуру рассматривают не какальтернативную двум другим, а как их дополнение. Клановая культура может существоватькак внутри рыночной культуры, так и внутри бюрократической культуры. Клановаякультура распространяется в неформальных организациях. Клан формируется наоснове какой — либо разделяемой всеми его членами системы ценностей. Эта система ценностей не навязывается извне, асоздается самой организацией. Поэтому она более адаптивна к изменяющимсяситуациям. В отличае от правил и инструкций, ценности не строго регламентируютдействия, а лишь направляют их в определенное русло. Это создает большуюстепень свободы поведения, а значит, и адаптации к изменяющимся условиям.

<span Arial",«sans-serif»">   Власть в организациях с данной культурой получается в силу личностныхпреимуществ, либо в кредит от других руководителей компаний.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">Состояние организационной культуры напредприятиях в современной России.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">    Насоветских предприятиях была развита довольно сильная организационная культура.Почти каждое предприятие имело и до сих пор имеет «Музей трудовой славы», вкотором экспонируются наиболее важные достижения, наглядно воспроизводится всяего славная история. Огромную роль в так называемом моральном стимулирование игралосоциалистическое соревнование. Подведение итогов этого соревнованиясопровождалось соответствующим оформлением «Доски почета», вручением значков,переходящих вымпелов и знамен. Имели широкое распространение и обрядыпосвящения, проводов и т.д., попытки проведения совместных праздников и другихформ неформального общения людей с различным положением в иерархии предприятийи т.д.

<span Arial",«sans-serif»">    Всяэта совокупность мероприятий, знаково – составляющая культура советскихсоциалистических предприятий была довольно эффективна. Она формировала чувствообщности у сотрудников, стимулировала реализацию их сил и способностей. И этотот важный культурный капитал, которым располагают предприятия современнойРоссии. Современные руководители предприятий, их коллективы могут и должны вдовольно большей мере использовать достижения «советского менеджмента»,культуру предприятий советского периода.

<span Arial",«sans-serif»">    Ноздесь имеется одна очень серьезная проблема: культура предприятий советскогопериода, как и вся общественная жизнь в условиях СССР, была сильноидеологизированна. Формирование общности предприятий было побочным эффектом.Главное содержание всех этих знаково – символических мероприятий было нацеленона пропаганду тоталитарных установок в духе коммунистической идеологии. Задачасостояла в воспитании советского патриотизма, а не патриотизма предприятия.Работа на благо государства, как собственника предприятия, представлялась какглавная ценность.

<span Arial",«sans-serif»">    В настоящеевремя на предприятиях, как и во всей стране, утрачены многие прежние ценностныеориентации, а новые ценности еще не установились. Идет активный поиск этихценностей. Формирование новой организационной культуры возможно только тогда,когда будут прояснены и получат широкое распространение новые ценности, выражающиедемократические ориентиры общественной жизни и рыночную направленность развитияэкономики.

<span Arial",«sans-serif»">    Пристановлении этой новой культуры надо не только учитывать опыт передовых стран,но и опираться на культурную история своего государства.

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">                         Библиографическийсписок

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">

<span Arial",«sans-serif»">1)  Культурология: Учебное пособие / составительи ответств. редактор А. А. Радугин – М.: Центр, 2003. – 304 с.

еще рефераты
Еще работы по культурологии. менеджменту (теория управления и организации)