Реферат: Домохозяйства как субъекты рыночных отношений. Рациональное поведение потребителя в рыночной экономике

Федеральное агентствообразования Российской Федерации

Восточно-Сибирскийгосударственный технологический университет

Кафедра«Экономическая теория и мировая экономика»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

на тему:

Домохозяйства как субъекты рыночных отношений.

Рациональное поведение потребителя в рыночной экономике.

Выполнила: Lynx

Проверила:.

Улан-Удэ

2006

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...3

Глава 1. Домохозяйства каксубъекты рыночных отношений………………….6

1.1.Понятие ивиды домохозяйств…………………………………………..6

1.2.Домохозяйствакак субъекты рынка…………………………………….9

1.3.Связи иисточники доходов домашнего хозяйства …………………..14

Глава 2. Рациональное поведениепотребителя в рыночной экономике….......19

2.1. Представление потребительских предпочтений с помощью кривых    безразличия …………………………………………………………….19

2.2. Факторы, определяющиеповедение потребителя…………………............21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………...30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………...32

ГЛАВА 1.Домохозяйства как субъекты рыночных отношений

1.1 ПОНЯТИЕ И ВИДЫДОМОХОЗЯЙСТВ

Домашнее хозяйство – это экономическая единица в составе одного илинескольких человек. Она обеспечивает производство и воспроизводствочеловеческого капитала. Она самостоятельно принимает решения на потребительскомрынке. Она является собственником какого-либо фактора производства (земля,капитал, рабочая сила). Стремится максимально удовлетворить свои потребности.Домохозяйством, кроме семей, могут называться и организации, которые занимаютсяпроизводством (церковь, профсоюз, партия).

Домашнее хозяйство – один из трёх субъектов экономической деятельности.Домохозяйство охватывает экономические объекты и процессы, происходящие там,где постоянно проживает человек, семья.

Домохозяйство трактуется как хозяйственная единица, которая состоит изодного или более лиц, объединяемых общим бюджетом и местом проживания, снабжаетэкономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретениятоваров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека. Понятиедомохозяйства объединяет всех потребителей, наёмных работников, владельцевкрупных и мелких капиталов, земли, средств производства, лиц, занятых инезанятых в общественном производстве.

В общем, домохозяйство можно охарактеризовать как самостоятельнуюэкономическую единицу, состоящую из одного или нескольких человек, обладающихкаким-либо производственным ресурсом, и стремящихся к  наиболее полному удовлетворению своихпотребностей.

Основные признаки домохозяйства – это:

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

 

Виды домохозяйств:

1.<span Times New Roman"">      

Единичные домохозяйства образованы одиночками, отдельными или несколькимисемьями, а также этими семьями совместно с одиночками.  Единичные домохозяйства в РФ в своем составенасчитывают 139млн. человек, что составляет 94% всего населения страны.

2.<span Times New Roman"">      

Групповые домохозяйства образованы постоянными или временными группамилюдей для совместной организации и обустройства своего быта  в различных общежитиях и интернатах, всолдатских казармах, кельях монастырей и бараках исправительно-трудовыхучреждений. Они в РФ объединяют 9млн. человек, или 6% всего населения страны.

Домашние хозяйства классифицируются по следующим признакам:

1)<span Times New Roman"">          

2)<span Times New Roman"">          

3)<span Times New Roman"">          

4)<span Times New Roman"">          

 Доходнаяхарактеристика (среднедушевой доход, доходная группа, источники дохода и т.п.).

5)<span Times New Roman"">          

6)<span Times New Roman"">          

7)<span Times New Roman"">          

<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[1]

1.2 ДОМОХОЗЯЙСТВА КАКСУБЪЕКТЫ РЫНКА

Чтобы дать характеристику экономическому субъекту требуется указать на:

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

Домохозяйство — это имущество, денежные средства, орудия труда, используемыелюдьми в домашних условиях. Оно охватывает экономические процессы, происходящиепо месту жизни людей, семей.

Доходы домохозяйства — это частные доходы. Они формируются за счет:

·<span Times New Roman"">           

                     

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

             

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

              

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

                                          

·<span Times New Roman"">           

Доход каждого домохозяйства расходуется по трём направлениям:

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

Сбережения — это посленалоговая не потребляемая часть годового личного

дохода домохозяйства. Различают следующие виды сбережений:

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

1.<span Times New Roman"">     

2.<span Times New Roman"">     

<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[2]

В целом, сбережения — это отложенный спрос на реальные блага (товары иуслуги), и эта «отложенность» превращает сбережения в постоянный «дамокловмеч», висящий над рыночной экономикой, т.е:

·<span Times New Roman"">          

 относительное увеличение сбережений (по мерероста личных доходов) означает относительное уменьшение спроса напотребительские товары и услуги, что может вызвать сокращение производства этихтоваров и увеличение незанятости (безработицы)

·<span Times New Roman"">          

Потребительские расходы — это та часть личных доходов, котораябезвозвратно и беспроцентно уходит к производителям.

И среди объектов потребительских расходов можно выделить:

·<span Times New Roman"">           

·<span Times New Roman"">           

Домохозяйство – один из важнейших рыночных институтов. Роль домашниххозяйств в развитии рыночных отношений относительно велика и определяетсяследующими моментами:

·<span Times New Roman"">                    

·<span Times New Roman"">                    

·<span Times New Roman"">                    

·<span Times New Roman"">                    

·<span Times New Roman"">                    

Мы знаем, что один из субъектов рыночной экономики — домашнее хозяйство,которое преимущественно представляет натуральный сектор современной экономики.Наряду с фирмами и государством оно является экономической единицей, состоящейиз одного или более лиц, которые принимают финансовые решения и снабжаютэкономику исходными производственными ресурсами. Полученные за ресурсы средстваиспользуются для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих непосредственныематериальные, духовные и социальные потребности человека. Таким образом,домохозяйства — это организованные субъекты, ведущие хозяйственную деятельностьдля удовлетворения потребностей.

В реальной (рыночной) экономике вся масса ресурсов составляет совокупныйресурсный рынок, состоящий, в свою очередь, из множества рынков конкретныхресурсов. Собственниками этих ресурсов считаются в основном домохозяйства. Втех же случаях, когда владельцами ресурсов являются фирмы или государство,последние выступают как независимые собственники ресурсов, т.е. какдомохозяйства. Все виды оплаты факторных ресурсов в обыденной экономическойситуации выступают в виде обобщающих терминов дохода или прибыли.

Как известно, субъектами рынка являются продавцы и покупатели. В качествепродавцов и покупателей выступают домохозяйства, фирмы (предприятия, бизнес),государство (правительство). Домашние хозяйства (в составе одного илинескольких лиц), с одной стороны, являются покупателями товаров и услуг, сдругой – имеют в своем распоряжении факторы производства (труд, землю, которуюони могут продать или сдать в аренду). Они могут владеть акциями, благодарячему они становятся и владельцами средств производства (капитала). Кроме того,домохозяйства выступают как покупатели на рынке товаров и услуг,предоставляемых фирмами и государственными предприятиями. В то же время самиявляются продавцами на рынке ресурсов. Полученные от реализации факторовпроизводства (прежде всего, рабочей силы) доходы используются для удовлетворенияличных потребностей.

Фирмы, имея в своем распоряжении денежный капитал, приобретают удомохозяйств необходимые им факторы производства на рынке ресурсов и используютих для производства товаров и услуг. Их основная цель – получение прибыли.Произведенные ими товары и услуги фирмы продают домохозяйствам на рынке товарови услуг, используя полученные доходы для расширения производственнойдеятельности.

В модели кругооборота участвует и государство, которое предоставляетдомохозяйствам и фирмам свои услуги через систему национальной обороны страны,систему образования и медицинского обслуживания и т.д. Для обеспеченияпроизводства этих услуг государство с домохозяйств и фирм собирает денежныесредства в виде налогов. У них же государство покупает необходимые для своейделовой активности ресурсы, товары и услуги.

Кроме предоставления услуг, государство осуществляет различные денежныевыплаты фирмам и домохозяйствам. Главным образом речь идет о трансфертныхплатежах. Важная часть трансфертных платежей – это государственные денежныевыплаты на социальные нужды – пенсии, пособия и другие виды помощинетрудоспособным, безработным и другим малообеспеченным слоям населения. Второенаправление трансфертных платежей – это дотации и субсидии (денежные выплаты,предоставляемые государством фирмам для поощрения производства некоторыхтоваров и услуг). Субсидии и дотации могут предоставляться как производителямтоваров и услуг, так и их потребителям, включая домохозяйства.

Модель кругооборота наглядно иллюстрирует взаимосвязь всех участниковрыночной деятельности. Они заинтересованы друг в друге, благополучие одногоучастника рынка зависит от благополучия других. Даже один и тот же субъектрынка может быть и в составе домашнего хозяйства, и государственногоучреждения, и участником бизнеса. Например, работая по найму государственнымслужащим, он является представителем правительственной организации; владеяценными бумагами какой-либо корпорации, он представляет бизнес; расходуя свойдоход на цели личного потребления, он является членом домашнего хозяйства.

Все участники рыночных отношений являются реальными собственниками иимеют свои экономические интересы, которые могут совпадать или противоречитьинтересам других субъектов. Домашние хозяйства стараются максимально удовлетворитьсвои желания и потребности; фирмы – получить максимальную прибыль, государство– достигнуть максимального благосостояния общества. Каждый из них занимаетопределенное место в системе общественного разделения труда и, чтобыреализовать свои экономические интересы, должен предложить то, что необходимодругим субъектам – носителям рыночных отношений.

1.3 СВЯЗИ И ИСТОЧНИКИДОХОДОВ ДОМАШНИХ ХОЗЯЙСТВ

Крупнейшим источником доходов домохозяйства является заработная плата,достигающая в развитых странах трех четвертей от общей суммы поступлений.

Домашние хозяйства принимают самое непосредственное участие наряду сфирмами и государством, в движении ресурсов, доходов и товаров (см. табл. 1)

Таблица1<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[3]

Взаимодействиедомохозяйств с другими субъектами рынка

Государство

Кредитные учреждения

Фирмы

Домашние хозяйства

<img src="/cache/referats/25431/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1059 _x0000_s1060 _x0000_s1061 _x0000_s1062 _x0000_s1063 _x0000_s1064 _x0000_s1065 _x0000_s1066 _x0000_s1067 _x0000_s1068 _x0000_s1069 _x0000_s1070 _x0000_s1071 _x0000_s1072 _x0000_s1073 _x0000_s1074 _x0000_s1075 _x0000_s1076 _x0000_s1077 _x0000_s1078 _x0000_s1079 _x0000_s1080 _x0000_s1081 _x0000_s1082 _x0000_s1083 _x0000_s1084 _x0000_s1085 _x0000_s1086 _x0000_s1087 _x0000_s1088 _x0000_s1089 _x0000_s1090">


                                             Плата за ресурсы (доход)

                                               

                           Трансфертные                                Потребительские

                                платежи                                      товары и услуги

                                                                                         Ресурсы

                                   Налоги                                      Денежныедоходы

                                                                                         хозяйств

                                     Проценты          Сбережения

                                                                                  Инвестиции

Денежные средства (кредиты)

 Доходы

Оплата кредита. Проценты

                                                   Налоги

В данной таблице показано, что все ресурсы принадлежат домохозяйствам ипоступают в виде факторных услуг фирмам. Плата за ресурсы служит материальнойосновой доходов домохозяйств и используется для покупки потребительских товарови услуг, созданных фирмами. Движение потоков ресурсов, денежных средств, а также товаров и услуг осуществляется постоянно. Причем денежные потоки движутся внаправлении, противоположном движению ресурсов, товаров и услуг.

В процессе экономического кругооборота, наряду с домохозяйствами ифирмами, принимают участие различные государственные и кредитно-банковскиеучреждения. Их участие обязывает и представляет возможность домохозяйствамтратить на потребление не весь полученный доход, так как в налоговую системунеобходимо перевести часть доходов, необходимых для получения государственногобюджета. Оставшийся доход в виде сбережений хранится в кредитных учреждениях иидет на покупку ценных бумаг, акций, и др. Домохозяйства получают отгосударства так называемые трансфертные платежи в форме пенсий, пособий,стипендий и тому подобное. На рисунке показаны и другие важнейшие отношения,возникающие в процессе экономического кругооборота.

Если говорить конкретно, то взаимосвязь домохозяйств с фирмами игосударством заключается в следующем:

1)  Поставляют фирмам игосударству  производственные  ресурсы: трудовые, природные, капитальные,предпринимательские способности.

2) Предъявляют спрос на потребительские товары и услуги, производимыефирмами и государственными предприятиями.

3)  Пополняют доходную частьгосударственного бюджета посредством уплаты налогов и других видов обязательныхплатежей.

4)  Предоставляют свои сбереженияфирмам и государству  для инвестированияв производство. 

Кроме того, стоит упомянуть, что роль домохозяйств в общественномпроизводстве и потреблении  благдостаточно велика, а именно:      

·<span Times New Roman"">         

·<span Times New Roman"">         

  то есть обеспечивают важнейшие  условия производства экономических благ.

·<span Times New Roman"">         

·<span Times New Roman"">         

Во всех странах с рыночной экономикой действуют механизмыгосударственного перераспределения денежных доходов, поэтому принято разделятьпервичные и располагаемые денежные доходы домохозяйств (населения).

Первичные доходы частных домохозяйств складываются в результате рыночныхсделок – продажи факторов производства и товаров. Соответственно, ониобразуются за счет заработной платы наемных работников (вознаграждения за трудкак фактора производства), доходов от собственности, предпринимательскогодохода, а также доходов от самозанятости. При этом все подлежащие оплатепроценты вычитаются из получающейся суммы доходов.

Далее вступают в действие механизмы государственного перераспределениядоходов. Все социальные выплаты и трансферты (кроме выдаваемых в натуральнойформе) добавляются к первичным доходам домохозяйств, и уже из этой суммывыплачиваются подоходные и имущественные налоги, социальные взносы и платежи. Врезультате остается располагаемый доход домохозяйства.

Сопоставление стоимостных показателей — как в динамике, так и междурегионами — всегда представляет непростую статистическую проблему. Даже встранах с единой валютой различны уровни цен и потребительские стандарты, априменение в расчетах валютных курсов привносит еще больше различий.

Для обеспечения прямой сопоставимости важнейших макроэкономическихпоказателей стран и регионов — прежде всего валового внутреннего продукта (ВВП)и других агрегатов национальных счетов — в рамках Программы международныхсопоставлений используется их пересчет в фактические паритеты покупательнойспособности (ППС) на душу населения. Сходные процедуры используются висследованиях Евростата при сопоставлениях доходов домохозяйств и валовогорегионального продукта. При этом для пересчета доходов домохозяйствиспользуется только потребительский компонент ППС — паритет потребительскойпокупательной способности (ПППС).

Если говорить об уровне денежных доходов частных домохозяйств встранах-членах Европейского Союза, то он различается в 2 раза, а с учетомстран-кандидатов — более, чем в 5 раз. Для примера приведём следующие данные:

·<span Times New Roman"">          

·<span Times New Roman"">          

Весьма значительны различия в соотношении располагаемых и первичныхдоходов. В странах Северной Европы (Нидерландах, Швеции, Дании, Бельгии иФинляндии) в распоряжении домохозяйств остается порядка 74 — 80% их первичных доходов,а в Португалии и Греции — 95-98%. Среди стран-кандидатов на вступление вЕвропейский Союз отношение располагаемых доходов домохозяйств к первичнымколеблется от 88% в Чехии до 109% в Литве. Отметим, что превышениерасполагаемых денежных доходов над первичными наблюдается также в ряде регионовВеликобритании, Германии, Греции, Италии Франции, Польши, Венгрии и Румынии,что обусловлено перераспределительной политикой государства, реализуемой в видеразличных социальных выплат.

Различно также соотношение располагаемых денежных доходов домохозяйств ивалового внутреннего продукта. В скандинавских странах и Ирландии среднедушевойрасполагаемый денежных доход составляет 42-45% от среднедушевого значения ВВП,в Германии, Италии, Великобритании — 65%, Португалии — более 76%, встранах-кандидатах колеблется от 50% в Чехии до 63% в Польше. Более низкиеуровни располагаемого денежного дохода по сравнению с первичными доходами иуровнем ВВП указывает на большую активность государства в перераспределениидоходов, однако отнюдь не всегда означает снижение уровня благосостояния,поскольку может давать выигрыши за счет развития общественного транспорта.<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[4]

ГЛАВА2. Рациональное поведение потребителя в рыночной экономике

2.1 ПРЕДСТАВЛЕНИЕПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ С ПОМОЩЬЮ КРИВЫХ БЕЗРАЗЛИЧИЯ

Предпочтения потребителя позволяют ему выбирать между различными наборамиPepsi и пиццы. Если вы  предложите емудва варианта наборов, покупатель выберет тот, который наилучшим образомсоответствует его вкусам. Если же одинаково приемлемы оба варианта, это будетозначать, что потребитель безразличен к их выбору.

Подобно бюджетным ограничениям потребителя, его предпочтения также могутбыть представлены графически  с помощькривых безразличия. Кривые безразличия отражают различные наборы товаров,которые в одинаковой степени удовлетворяют потребителя. В нашем примере онипредставляют комбинации Pepsiи пиццы, которые в равной степени радуют нашего потребителя сладкого и мучного.

Рисунок1.<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[5]

<span Age Main",«serif»">Количество

<img src="/cache/referats/25431/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1195 _x0000_s1196 _x0000_s1197 _x0000_s1198 _x0000_s1199 _x0000_s1200 _x0000_s1201 _x0000_s1202 _x0000_s1203 _x0000_s1204 _x0000_s1205 _x0000_s1206 _x0000_s1207"><span Age Main",«serif»">   

<span Age Main",«serif»;mso-ansi-language: EN-US">Pepsi<span Age Main",«serif»">

<span Age Main",«serif»">(в пинтах)

<span Age Main",«serif»">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">                

<span Age Main",«serif»; mso-ansi-language:EN-US">C<span Age Main",«serif»">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">                     

<span Age Main",«serif»">В               <span Age Main",«serif»;mso-ansi-language:EN-US">D<span Age Main",«serif»">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">                     

<span Age Main",«serif»;mso-ansi-language:EN-US">MRS<span Age Main",«serif»">   <span Age Main",«serif»;color:navy">                <span Age Main",«serif»;color:navy;mso-ansi-language:EN-US"><img src="/cache/referats/25431/image004.gif" v:shapes="_x0000_i1025"><span Age Main",«serif»;color:navy">  <span Age Main",«serif»">кривые

<span Age Main",«serif»">                          

<span Age Main",«serif»;color:navy">                  <span Age Main",«serif»">безразличия<span Age Main",«serif»; color:navy">   <span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">                                

<span Age Main",«serif»">А <span Age Main",«serif»; color:navy">      <span Age Main",«serif»;color:navy;mso-ansi-language: EN-US"><img src="/cache/referats/25431/image006.gif" v:shapes="_x0000_i1026"><span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">

<span Age Main",«serif»;color:navy">               

<span Age Main",«serif»;color:navy">                          

<span Age Main",«serif»">Количество пиццы 

На рис1. представлены две из возможных кривых безразличия. Потребителяодинаково устраивают варианты, определяемые точками А, В и С, поскольку онинаходятся на одной кривой. Поэтому уменьшения потребления пиццы, допустим припереходе от точки А к точке В, предполагает возрастание потребления Pepsi. Если потребность впицце будет снижаться и дальше (при переходе от точки В к точке С), потреблениеPepsi увеличивается ещебольше. Наклон каждой точки кривой безразличия отражает пропорцию, в которойпотребитель готов заменить один товар другим, или предельную норму замещения (MRS). 

Набор кривых безразличия дает нам полное представление о гипотетическихпредпочтениях потребителя, то есть мы получает возможность с их помощьюсопоставить два любых варианта набора товаров. Кривые безразличия отражаютпредпочтения потребителей и обладают определенными свойствами. Для большинствакривых безразличия характерны следующие отличительные особенности:

·<span Times New Roman"">       

·<span Times New Roman"">       

·<span Times New Roman"">       

·<span Times New Roman"">       

2.2 ФАКТОРЫ,ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ

На выборпотребителя влияют не только уровень дохода и кривые безразличия, но и другиефакторы:

1. КУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ

Самое сильное влияние на поведение потребителя оказывают культурныефакторы, особенно общий его уровень, принадлежность к определенной субкультуреи социальному классу.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Культура<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Культура — определяющий фактор потребностей и поведения человека, которыйс детства усваивает в семье и через другие общественные институты определенныйнабор ценностей, стереотипов восприятия и поведения.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Субкультура<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Каждая культура состоит из более мелких субкультур, которые дают человекувозможность более полного отождествления и тесного общения с себе подобными.Субкультуры формируются на национальной, религиозной, расовой или региональнойоснове, многие из них образуют важные сегменты рынка, что должны учитыватьпроизводители при разработке продукции и планирования маркетинговых программ.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Социальные классы<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Практически каждое современное общество подразделяется на социальныеслои. Одно из наиболее жестких разделений такого рода — касты, членам которыхпредписаны определенные роли, а переход из касты в касту не допускается.Гораздо менее жестко разделение общества на социальные классы.

Социальные классы — построенные в строгой иерархии, относительнооднородные, стабильные общественные группы, объединенные  едиными ценностями, интересами и поведением.

<span Times New Roman",«serif»">К критериям разделения общества на классы относят нетолько доход, но и работу, образование и место жительства. Представителиразличных социальных классов различаются стилем одежды, речью, организациейотдыха и многими другими характеристиками. К отличительным признакамсоциального класса относят:

1.<span Times New Roman"">      

2.<span Times New Roman"">      

3.<span Times New Roman"">      

4.<span Times New Roman"">      

 перехода из класса в класс.

Представители социальных классов имеют определенные общие предпочтения ввыборе различных товаров и торговых марок, включая одежду, домашнюю мебель,проведение досуга и автомобили. Некоторые производители, использую данноеобстоятельство, фокусируют свое внимание на удовлетворении потребностейкакого-то одного класса.

2. СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ

Кроме культурных на потребительское поведение оказывают влияние такиесоциальные факторы, как референтные группы, семья, роли и статусы.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Референтные группы<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Референтные группы — группы, которые оказывают (при личном контакте)прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему(кому)-либо и егоповедение. Группы, оказывающие прямое влияние на человека, называются группамичленства.

Группы членства могут быть первичными (семья, друзья, соседи, все те общности, взаимодействие счленами которых носит постоянный и неформальный характер) и вторичными группами(профессиональные коллективы, религиозные и профсоюзные объединения,построенные скорее на формальной основе, общение с членами которых носитпериодический характер).

Референтные группы оказывают влияние на индивида по крайней мере в трехнаправлениях: они могут подтолкнуть человека к изменению своего поведения истиля жизни; оказывают влияние на отношение индивида к жизни и егопредставление о самом себе; могут воздействовать на выбор индивидом конкретныхтоваров и торговых марок.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Семья<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Семья — важнейшее социальное объединение потребителей-покупателей. Членысемьи составляют самую влиятельную первостепенную референтную группу. Различаютдва типа семей: наставляющая и порожденная.

Наставляющая семья состоит из родителей индивида и его родственников. Вней он получает религиозные наставления, здесь определяются его жизненные цели,чувства самоценности и любви, в ней формируется его позиция по политическим иэкономическим проблемам. В то же время влияние наставляющей семьи носиткосвенный характер. Прямое влияние на поведение покупателя оказывает егопорожденная семья — супруг(а) и дети. Маркетологу необходимо определить, кто изчленов семьи оказывает наибольшее влияние на остальных при выборе товара.Обычно это один из супругов, обладающий большим авторитетом в семье либо хорошоразбирающийся в предмете покупки.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Роли и статусы<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Человек на протяжении всей своей жизни принадлежит к нескольким группам — семье, друзьям, различным организациям. Его позиции в каждой группеопределяются исполняемой ролью и статусом.

Роль — это набор действий, исполнения которых ожидают от человекаокружающие его лица. Каждой исполняемой роли соответствует определенных статус.Обычно люди покупают товары, которые должны поддерживать и укреплять ихсоциальный статус. Очень важно, чтобы маркетолог осознавал потенциальную возможностьпревращения продукта и марки в символы статуса.

3. ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ

На решение покупателя влияют его личностные характеристики: возраст иэтапы жизненного цикла семьи, работа, экономическое положение, образ жизни,особенности характера и самооценка.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Возраст и этапыжизненного цикла семьи<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">

На протяжении жизни человек приобретает самые разные товары и услуги.Ребенку необходимо детское питание. Взрослый человек стремится попробоватьразнообразные продукты, а в пожилом возрасте он переходит на диетическоепитание. Со временем меняются вкусы человека в отношении одежды, мебели,отдыха. Исследования установили существования психологических этапов жизненногоцикла семьи. На протяжении зрелого периода жизни человек переживаетопределенные психологические «переходы», или«трансформации». Маркетологи уделяют большое вниманиеобстоятельствам,  меняющим жизньчеловека, — разводу, вдовству, повторному браку — и их влиянию на поведениепотребителей.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Род занятий<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Большое влияние на приобретение товаров покупателем оказывает род егозанятий. Рабочий вынужден приобретать спецодежду и обувь. А положениепрезидента компании обязывает к покупке дорогих костюмов. Маркетологи стремятсяопределить профессиональные группы, заинтересованные в приобретении конкретныхтоваров и услуг, а компании стремятся к выпуску товаров для них.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Экономическоеположение<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">

Экономическое положение очень сильно влияет на выбор товара потребителем.Экономическое положение индивида определяется уровнем и стабильностью расходнойчасти его бюджета, размерами его сбережений и активов, долгами,кредитоспособностью и отношением к накоплению денег.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Образ жизни<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

Люди, принадлежащие к одной субкультуре, одному социальному классу иимеющие один род занятий, могут вести совершенно разный образ жизни.

Образ жизни — форма бытия человека в мире, выражающаяся в егодеятельности, интересах и мнениях. Образ жизни отражает «всегочеловека» в его взаимодействии с окружающими.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Тип личности ипредставление о себе<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">

Тип личности — совокупность отличительных психологических характеристикчеловека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательныереакции на воздействия окружающей среды.

Тип личности обычно определяется на основе следующих присущих человекучерт: уверенность в себе, влияния на окружающих, независимости почтения,общительности, самозащиты и приспособляемости. Непосредственное отношение ктипу личности имеет и пре

еще рефераты
Еще работы по экономической теории, политэкономике, макроэкономике