Кому и зачем нужна программа управления цепями поставок (SCM) в России?

В этой статье рассматриваются практические потребности предприятий в России, когда применение систем управления цепями поставок и управления запасами являются оправданными и необходимыми с точки зрения оптимизации работы предприятия, сокращения затрат и повышения удовлетворенности клиента.

Программа "фолио WinСклад", предназначенная для автоматизации управления складом, обладает широкими возможностями по ведению складского учёта и позволяет реализовать различные сценарии работы пользователей, связанные с учётом, хранением и реализацией товарных запасов. Однако, в некоторых вопросах, связанных с рациональным планированием и организацией заказов по доставке товаров, более эффективным является использование модуля "фолио Заказ Поставка" (фолио SCM), расширяющего возможности складской программы и автоматизирующей логистику склада в части управления запасами и цепочкой поставок на предприятии.

В каких же случаях, складской системы, автоматизирующей учет товаров на складе, не достаточно и использование ещё одной программы, автоматизирующей управление запасами и взаимоотношения с поставщиками (SCM) будет действительно оправдано?

Прежде всего, модуль, автоматизирующий управление цепями поставок "фолио SCM" нужен, если один и тот же товар могут поставлять разные поставщики. Программа "фолио Заказ Поставка" позволяет связать с товаром неограниченное количество поставщиков, каждый из которых может определять свой артикул товара, наименование, закупочную цену, условия доставки. Информация в программу заносится и, в последующем, обновляется при приёме прайс-листов поставщиков.

При наличии нескольких поставщиков модуль управления запасами фолио SCM, позволяет выбрать наиболее выгодного для предприятия поставщика, используя в качестве критерия "выгодности" заданные параметры прайс-листа поставщиков, например, оптимизация ведется по цене и удаленности. Программа "фолио Заказ Поставка" (фолио SCM) автоматически сформирует оптимальные с точки зрения пользователя заказы по выбранной группе поставщиков или по одному из них, учитывая всю совокупность накопленных заявок от покупателей.

Одним из важных аргументов для использования системы управления цепями поставок фолио Заказ Поставка (фолио SCM), является необходимость отслеживать заявку клиента не только по каждому заказанному товару, но и по каждой единице этого товара. В процессе доставки не только одна заявка может быть разбита на несколько заказов от различных поставщиков, но и один и тот же товар для одного и того же клиента может входить в различные заявки поставщику, с различными сроками поставки.

Полезно использование системы управления запасами "фолио Заказ Поставка", если нужно перспективное обеспечение склада товаром в соответствии с определёнными требованиями (планирование запасов товаров) . Условия могут быть заданы как конкретным параметром (например, пополнение минимального складского запаса), так и сложным алгоритмом (например, расчёт оптимального запаса с использованием формулы Вильсона).

Ещё одним фактором, определяющим необходимость применения системы управления цепями поставок "фолио Заказ Поставка", является наличие достаточно протяжённого периода времени от формирования заказа поставщику до реального оформления прихода на складе. фолио SCM позволяет отслеживать в режиме реального времени как состояние определённого заказа поставщику, так и состояние конкретной заявки клиента на протяжении всего периода от даты оформления заявки Покупателя до прихода товара на склад от Поставщика и его последующей отгрузки Покупателю.

При автоматизации склада или предприятия, важным моментом при работе с клиентами является резервирование товара под клиента до реального прихода заказанного товара. Программа "фолио Заказ Поставка" (фолио SCM) позволяет связать вновь созданную заявку клиента с ранее оформленными заказами под свободную продажу, как на этапе согласования заказа с поставщиками, так и с инвойсами в пути.

Система управления цепями поставок "фолио Заказ Поставка" нужна при наличии этапа согласования заказа с поставщиком. фолио SCM позволяет принимать подтверждение от поставщика в электронном виде с частичным подтверждением требуемого количества по каждому товару. При этом есть возможность последующего "дозаказа" у любого поставщика несогласованной части заказа.

Система управления цепями поставок "фолио Заказ-Поставка" поможет при сложной системе расчёта с поставщиком. В фолио SCM реализована возможность, где счёт от поставщика и оплата может производиться частично на товар, находящийся в пути, а частично на заказанный, но ещё не отгруженный товар. При этом валюта счёта от поставщика и валюта оплаты могут не совпадать.

И, наконец, использование системы управления запасами "фолио Заказ Поставка" (фолио SCM) оправдано при сложном способе доставки товара. Доставка от поставщика до реального склада может содержать несколько этапов с перегрузкой содержимого, отвечающего инвойсу, на разный транспорт с различными тарифами доставки. В программе можно отследить всю цепочку перемещений инвойса, учитывая даты и место отправки, планируемое и реальное время прибытия, различные транспортные компании, ответственные за перевозку.

Итак, перечислены основные моменты, определяющие целесообразность использования системы управления цепями поставок "фолио Заказ Поставка". А в каких случаях можно достаточно грамотно организовать учёт в складской программе фолио WINСклад, а установка "фолио Заказ-Поставки" неоправданно усложнит работу сотрудников?

Вот основные условия, позволяющие решить проблемы отдела заказов и отдела работы с поставщиками только с помощью складской программы без применения программы управления цепочкой поставок (SCM) :

• Каждый товар имеет единственного поставщика, который может быть отражён в карточке товара.
• Поставщик всегда поставляет заказанный товар без согласования дополнительных условий.
• Поставка товара происходит достаточно быстро, в заранее известный, не изменяемый срок.
• Платежи поставщику оформляются либо после прихода товара, либо независимо от приходных документов (в виде авансовых платежей) не требуя оперативного учета оплат по товарам находящимся в пути или оплат за изготовляемую продукцию.

Принятая терминология:

Заявка - документ, принятый от покупателя до момента формирования счета покупателю.
Заказ - документ, сформированный поставщику, до момента формирования счета от поставщика.
Система управления запасами и система управления цепями поставок в данной статье употребляются как синонимы, в виду существующей тождественности понятий у значительно числа пользователей.

Часто включаемые в систему управления запасами функции управления товарами на складе (приход, отгрузка, перемещение и т.д.) выделены в отдельный модуль "фолио WMS", являющийся частью информационной системы КИС "Купец" и в данной статье не рассматриваются.